Txostena: Holandako bidaia / Memoria visita holanda

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www.hetel.org

MEMORIA

Visita de estudio a centros de FP holandeses de profesores

de los Ciclos de Administración y gestión y Comercio y Marketing de centros

HETEL

Proyecto VETPRO 2009-2010

Mayo 2010

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ÍNDICE 1.- Programa de trabajo de la semana 2. Actividades y visitas realizadas:

2.1. domingo 16-5: viaje de Bilbao – Ámsterdam – Tilburg 2.2. lunes 17-5: visita a Citaverde College 2.3. martes 18-5: visita a Albeda College 2.4. miércoles 19-5: visita a Arnhem Rijn Inssel 2.5. jueves 20-5: visita a Roc Amsterdam 2.6. viernes 21-05: Evaluación final

3. Balance / evaluación de la semana de trabajo

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1.- PROGRAMA DE TRABAJO DE LA SEMANA Sunday 16 May

Time Activity Where Who 14.45

Arrival

Schiphol Airport

Transport to Tilburg by coach

17.00 Check in at the Ibis hotel

Ibis Hotel Dr. Hub van Doorneweg 105, 5026 RB Tilburg +31 13 4636465

18.00

Welcome by The Dutch Alliance

Ronald Kloeg +31 6 1235 6261 Lenny van kempen +31 6 5120 4935

18.30

Dinner Ibis hotel

Monday 17 May


Departure from Ibis hotel

07.30

Visit FLORA Holland, international flower and plant market

FLORA Holland Venrayseweg 214 5928 RJ Venlo (Grubbenvorst) www.floraholland.nl

Paul Gehlen +31 6 2426 3438

10.00

Visit CITAVERDE College Horst including lunch CITAVERDE Horst Spoorweg 8 5963 NJ Horst +31 77 3981620 [email protected]

13.00 Excursion to the Mushroom and Asparagus museum “De Locht”

Museum De Locht Koppertweg 5 5962 AL Melderslo

15.00

End of the programme

16.00

Tilburg City Centre: free time, shopping Heuvelplein Tilburg

18.30

Dinner in a restaurant in the centre of Tilburg To be confirmed

Tuesday 18 May



10.00

Introduction and guided tour

Albeda College / RDM Heijplaatstraat 21 3089 JB Rotterdam www.rdmcampus.nl

Peter Siemann +31 6 2041 2233 Haidy Finsy +31 10 892 7931

11.50

By Aqualiner through the Rotterdam harbour

12.30

Lunch meeting and information at the Creative factory

Creative Factory Maashaven Zuid Zijde 2 3081 AE Rotterdam +31 10 486 22 59 www.creativefactory.nl

14.30

RITC Simulated firm: presentation by students RiTC Albeda Stolwijkstraat 8 3079 DN Rotterdam

16.45


18.00

Tilburg City Centre Heuvelplein Tilburg

18.30

Dinner in a restaurant in the centre of Tilburg To be confirmed

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Wednesday 19 May



10.00

Guided tour in new building and presentation about the Rijn IJssel view on education

Rijn IJssel, Sector Economie en Uiterlijke Verzorging Middachtensingel 2 6825 HG Arnhem +31 26 3129300

Lenny van Kempen +31 6 5120 4935 Han Verschuur

11.00 Introduction to Strategy and Best practices on Enterpreneurship

Presentation College Company by students Rijn IJssel Incompany training for teachers on

Enterpreneurial skills and Enterpreneurship National certificate Enterpreneurship Presentation Blended learning and Best

practices on cooperation Rijn IJssel with Companies

Judith Tenbusch Rene Dopper

12.30

Lunch

13.30

Educating marketing based on competence Introduction to Marketing-training in the

Business school Presentation practice and explanation Competence Based Learning

Marco van Alst (Teacher and students Account management)

15.00

Presentation on Rijkpoort, simulated firm for secretary students

16.00


17.30

Cultural visit to the Water mill in Spoordonk Guided tour in English

De Spoordonkse Watermolen Spoordonkseweg 130 5688 KE Oirschot +31 499 577186

Ronald Kloeg +31 6 1235 6261

19.00

Dinner

22.00

Back to Tilburg, Ibis Hotel

Thursday 20 May



10:15

ROC Van Amsterdam Airport: meet and greet colleagues and students from

International Business Studies BTEC

Opaallaan 25 2132 XV Hoofddorp + 31 23 5693600 www.rocva.nl

Marian Markenhof +31 6 5355 3408 Peter Hulskemper Gyongyi Somodi

13.30

Schiphol College: co-operation between education and labour market with a focus on practical learning, leading to jobs on Schiphol Airport

Triport 1 Evert vd Beekstraat 2 1118 CL Schiphol-Centrum + 31 20 6018915 www.schipholcollege.com

Jeroen Ankersmit Marian Markenhof

Friday 21 May

Time Activity Where

Group review and evaluation

Saturday 22 May

Time Activity Where 12.15

Departure Schiphol Airport

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2. ACTIVIDADES Y VISITAS REALIZADAS 2.1- Domingo 16 Mayo

Inicio de nuestro encuentro a las 8:45 en el aeropuerto de Loiu. No hay retrasos. Volamos a Ámsterdam vía Madrid aterrizando a las 14:45. Logramos encontrar el autobús de la compañía Brabant Express que nos condujo a nuestro hotel Ibis de Tilburg. A las 18:00 se produjo la bienvenida oficial por parte de Ronald Kloeg y Lenny van Kempen. Cenamos a las 18:30 por lo que nos quedó tiempo de intentar ir al centro de la ciudad dando un paseo. 2.2- Lunes 17 Mayo Citaverde College – HORST (Contacto Paul Gehlen)

En principio teníamos prevista una visita al Flora Holland (mercado internacional de flores y plantas) pero debido a problemas técnicos no se ha podido realizar.

A las 9:30 horas llegamos a Citaverde College, centro AOC, dependiente del Ministerio de Agricultura. Este centro forma parte de los 12 que se reparten por el país. En Citaverde están matriculados 4500 alumnos, divididos en franjas de edad de entre 12 a 16 años, y 16 a 22. La formación está estructurada en Levels: Level I; level II; level III; level IV. Cada curso consta de 40 semanas de las cuales, a partir del 2º curso, 10 semanas son de prácticas. El 45% de los estudiantes hacen prácticas en el extranjero a través del programa Leonardo Da Vinci. También, el 20% del profesorado completa una semana fuera del país.

A través de la organización EUROPEA, de la que forman parte los diferentes centros que se dedican a la formación agropecuaria, se impulsan las relaciones internacionales y personales para contactar las futuras prácticas de los alumnos.

Es el Ministerio de Agricultura el que financia los centros AOC, siendo el que aporta el dinero para proyectos estudiantiles y es más abundante que el del Ministerio de Educación.

Los ingresos de los centros dependen por un lado, del número de alumnos, y por otro, del número de titulaciones. Reciben 3200 euros por alumno/año, además de gozar de un presupuesto de 12.000.000 euros para los gastos corrientes (salarios, mantenimiento, compra de bienes y servicios).

Hasta los 18 años la enseñanza es gratuita. Los alumnos mayores de edad deben pagar 1100 euros al año al Estado hasta que finalicen sus estudios, y reciben una tarjeta que les permite viajar por todo el país en cualquier medio de transporte.

Durante la tarde visitamos el Museo de Locht, donde pudimos ver el proceso de producción y venta requerido para cultivar espárragos y champiñones. También pudimos comprobar el modo de vida, utensilios etc. de los lugareños a lo largo del siglo XX. Así mismo comprobamos el funcionamiento de una especie de reloj que servía para subastar los lotes de flores en el mercado.

Regresamos a Tilburg donde disfrutamos de tiempo libre, para luego cenar con Ronald Kloeg en un restaurante céntrico.

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2.3- Martes 18 Mayo CENTRO Albeda College – ROTTERDAM (contacto Peter Siemann) CAMPUS RDM (ALBEDA COLLEGE) Responsable del departamento: Bert Vompelt (responsable del Dpto. Internacional y miembro del Dutch Alliance).Acompañan también en la visita Wim, Heidy y Alfons y Peter.

En primer lugar nos dan la bienvenida y a continuación nos explicaron el funcionamiento del centro. Era importante enseñar el background de la escuela y el por qué ésta empieza hace 4 años. Hace 4 años todo estaba destruido por la crisis del sector de la construcción de barcos. Tres organizacines ( ROC Albeda, la Universidad y la autoridad portuaria) planearon poner valor a este lugar, por lo que lo limpiaron, compraron maquinaria y equipamiento. Bert participó como Project leader del proyecto. Entre 1902 -1983 habían sido el astillero más importante de los Países Bajos. Muchísimos barcos de importantes compañías se construyeron allí. Trabajaban 6.000 empleados que vivían alrededor de la compañía creándose una ciudad muy bonita en su entorno, pero cuando quebró la compañía quedó lejos y aislada de la ciudad surgiendo por este motivo un problema social. Como estaba en el centro de Rótterdam no podían dejarlo morir. Tampoco era lo suficientemente grande como para convertirse en un área logística de tal forma que estas compañías se fueron al oeste, a donde había más espacio y desarrollaron el área de las compañías utilizando unos 80.000 acres.

Desde el principio quedó clara la visión educativa del proyecto, no olvidando las otras actividades tractoras: la económica y el desarrollo de la nueva economía (innovación) . La zona tiene una extensión de 23.000 metros cuadrados y la parte más alta tiene 23 metros. En la parte de abajo se desarrolla la actividad empresarial, pero en habitáculos totalmente transparentes de forma que puedan ser observados por todos los estudiantes desde los aularios de la parte superior. Desde el primer momento la idea principal es basarse en la innovación y en la nueva economía. El edificio está dividido en dos partes:

1. La izquierda dedicada a la educación y 2. La derecha que es la empresa innovadora.

Los tres polos en que se mueven las empresas ubicadas son la investigación sobre

diseño, transporte y medio ambiente. Además las instalaciones pretenden ser autónomas en los sistemas de calefacción y refrigeración respetando el medio ambiente Otras características son:

1. 2. La Sinergia: Cooperar entre alumnos y compañías en construcción, movilidad y

energía. 3. El desarrollo del producto juntos. Es muy beneficioso trabajar para la compañía

con la educación. Aquí los estudiantes están trabajando con la Nueva Economía. 4. Nuevas aportaciones: Se puede oler las nuevas dinámicas y actualizaciones

portuarias.

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Se ha logrado que la tecnología sea “transparente” visible. Desde las aulas se pueden ver las prácticas. Empezó siendo un pequeño proyécto, pero al ver la importancia se ha convertido en un Campus.

Son muchos los beneficios que se han aportado a las compañías, ya que solo tienen que pagar 55€ por metro cuadrado, lo que resulta barato para las compañías. Para ROC Albeda es una fuente de ingresos , pero hay que tener en cuenta que las compañías que quieren venir tienen que hacer una alianza de transferencia de conocimiento con el centro.

Son las empresas las que aportan las patentes y los alumnos deben firmar un contrato de confidencialidad con el fin de preservar la propiedad industrial.

Realmente resulta impresionante el tamaño, la reconstrucción efectuada y el hecho de que realmente escuela y empresas están juntos en actividades, produciéndose sinergias automáticas.

Tras un encontronazo con un camión logramos llegar a la Creative Factory donde comimos. Contamos con la ayuda de Heidy y una alumna del centro que hablaba español para trasladar al hospital a las dos chicas de Txorierri afectadas, luego supimos que levemente , por el accidente.

Después de comer nos enseñaron el centro situado en un antiguo y enorme

almacén y molino de grano situado en el puerto parecido a un bunker. Por lo cuantioso de su demolición, el ayuntamiento decidió convertirlo en un semillero de empresas creativas. Aquí están situadas empresas reales que pueden permanecer el tiempo que quieran pagando una módica renta. La única condición es que tienen que dedicarse a la creación (páginas web, juegos, foto...). Conviven en unas alas acondicionadas por lo que también se generan sinergias entre ellas. Pagan los servicios comunes (comedor, limpieza...). Están acompañados por un “coach” que les asesora en caso de dificultades. Las obras de acondicionamiento han dejado un montón de elementos estructurales del molino que han sido reciclados con creatividad para darles un nuevo uso o para decoración.

Posteriormente nos dirigimos a la Empresa Simulada (Empresa Comercial Internacional de Rótterdam S.b.) Se trata de una Empresa Simulada muy reconocida oficialmente a nivel estatal y en la propia ciudad. Atiende especialmente a alumnado de niveles elementales de la Rama Administrativa. Son jóvenes de 16 a 20 años sin titulación básica y con problemáticas sociales diversas. Uno de los chavales que hablaba español nos explicó el tema. FUNCIONAMIENTO Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

En el Sistema Educativo Holandés es imprescindible una cualificación que acredite prácticas en empresas para continuar estudios y la base de la Educación práctica está estructurada en Competencias (C.G.O.) El tiempo de trabajo en la empresa oscila entre

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uno a tres años, dependiendo del punto de partida y del recorrido del alumnado, con criterios de adaptabilidad individual. Todo el proceso lo coordina SimNet, desde Europen Internacional que facilita el marco de relación de todas las empresas simuladas europeas y todos los procesos necesarios para llevar a cabo la actividad Administrativa ( es similar al procedimiento de nuestro EJE). METODOLOGÍA:

Aunque cabe la posibilidad de llevar la empresa en 4 niveles diferentes de dificultad, se nos presentaron los niveles 1 & 2. En la práctica trabajan con 2 grupos de 20 alumnos/as localizados en dos oficinas diferentes. El tiempo lo reparten en tres días completos en la Empresa Simulada (prácticas iniciales) y dos días en el Centro Educativo. En el 2º nivel hacen las prácticas en una Empresa real de la zona. El aprendizaje por Competencias se fundamenta en tres ejes:

5. 6. 1.- Experiencia de trabajo:

- En la Empresa Simulada con el aprendizaje de destrezas básicas (Asistencia y

Puntualidad, presentación y aseo personal, cooperación, equipo..) - Acceso a la práctica laboral en una empresa real atendiendo a cumplimientos de

normativa, saber hacer, compromiso y eficacia en el trabajo. 7. 8. 2.- Aspectos actitudinales: Acogida a sectores de marginación, cumplimiento de

horarios, firma de contrato y compromiso evaluable. 9. 10. 3.- Competencias Académicas.- Consisten en la integración de teoría y práctica:

1. Idiomas (Inglés y Holandés) 2. Informática 3. Admón. de Empresas 4. Correspondencia, Archivo y Comunicación

SELECCIÓN Y ADMISIÓN DEL ALUMNADO:

Es un proceso largo al que el profesorado da mucha importancia porque va a determinar el Sistema de Evaluación posterior.

Consiste en:

1. Presentación de candidaturas por parte del alumnado. (Carta y Currículum Vitae)

2. Entrevista de Selección con el tutor/a 3. Aceptación de Candidaturas

(Carta formal y contrato de trabajo donde se especifica días de trabajo y jornada a realizar)

4. Régimen Disciplinario. Existe un procedimiento secuenciado en avisos en función del grado de faltas leves, graves y muy graves. Llegando incluso al

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Despido, aunque reciben una última oportunidad de trabajar en otra empresa simulada.

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN:

El trabajo de tutoría es clave en este tipo de empresas para facilitar la organización y la atención individualizada. En concreto tienen un tutor/a por cada 20 estudiantes. El procedimiento es el siguiente:

1. Entrevista de evaluación del rendimiento: Se realiza cada 4 semanas, coincidiendo con el cambio de Departamento,

2. Encuesta de Seguimiento. Se evalúa el comportamiento del alumnado, prestando

atención al cómo se realizan las tareas, más que al resultado de las mismas.

3. A veces, si los resultados no son los esperados, las medidas van desde el régimen disciplinario hasta la repetición de las prácticas en la Empresa Simulada, si no ha sido posible la integración en la empresa real.

CONCLUSIONES 1. De tipo organizativo.- La Empresa Simulada funciona a través de Departamentos

básicos: Recepción, Compras-Almacén, Ventas, Contabilidad y Personal 2. La implicación del profesorado es fundamental, al tratarse de alumnado con

especiales dificultades de integración (inmigrantes, madres solteras, miembros de familias desestructuradas y con problemas económicos)

Y el porcentaje de éxito no siempre está garantizado. Por ej.: El curso 08-09 finalizaron el 65 % del total matriculado

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2.4- Miércoles 19 Mayo Arnhem Rijn Inssel (contacto: Lenny van Kempen) Salida del hotel: 8:45

Llegada a Arnhem para visitar el nuevo edificio y conocer el nuevo enfoque educativo del centro Rijn IJssel. El primer tema tratado durante la mañana ha sido: El EMPRENDIZAJE, el cual engloba 4 puntos:

1. Negocio por un día: consiste en que los alumnos durante un día sean capaces de realizar una actividad comercial en función de sus cualidades. Ejemplos: venta de flores, limpieza de coches,…Esta actividad esta dirigida a los diferentes estudios y niveles. Con ello lo que se quiere obtener es una serie de competencias.

Ambición Creatividad Independencia Riesgo Autoconfianza Motivación y energía Liderazgo Orientación de mercado Habilidades sociales

2. College Company: consiste en que un grupo de 6 u 8 alumnos crean una empresa

durante un año bien para la producción y comercialización o sólo la comercialización del mismo. Tendrían 4 horas semanales para llevar a cabo dicha actividad y está dirigido a los alumnos de nivel 4.

Participan en diferentes competiciones nacionales donde la mejor empresa es premiada (equivalente a nuestros proyectos EJE).

3. Certificado nacional de emprendizaje: Existen 2 tipos de certificados:

Certificado A: Para probar y valorar las 9 cualidades mencionadas, bien mediante

prácticas en empresas o prácticas en el mismo centro. Está dirigido a todos los alumnos.

Certificado B: Prueba y valora las habilidades y está dirigida únicamente a los alumnos del nivel 4. Este certificado garantiza que el alumno es un buen emprendedor.

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4. Experiment Entrepreneurship: Los pasos a seguir en este proceso de emprendizaje son los siguientes:

- Formación para profesores. - A través de un cuestionario se analizan las cualidades de emprendizaje del

profesorado. - Un especialista en la materia enseña al profesorado a trabajar las cualidades del

emprendizaje. - Al finalizar el curso el profesor obtiene el certificado de participación. El segundo tema tratado ha sido: FORMACION CONTINUA PARA TRABAJADORES Ofrece Formación adecuada a las necesidades de los trabajadores. Las

competencias están marcadas por el Instituto de Competencias formada por gobierno, centros educativos y empresa.

Hay unas competencias generales comunes para todos los trabajadores y otras

específicas para los diferentes puestos de trabajo. El centro educativo tiene una sección dedicada a la formación para los

trabajadores de las empresas y firman contratos para un periodo de tiempo de 1 a 3 años Los profesores imparten los cursos en los centros de trabajo. Dos veces al año se

realiza la evaluación donde, mediante entrevistas con el trabajador y la empresa, se vera si se han cumplido los objetivos marcados o es necesario continuar con la formación.

La escuela es la que indica si el alumno ha obtenido la cualificación o no. El

gobierno cada vez financia más este tipo de proyectos. Para el trabajador es gratuito. Durante la comida en el propio centro un profesor nos estuvo explicando a

algunos cómo funciona el dar clases en las propias empresas. A petición de la empresa el profesor se desplaza a la misma para evaluar a los posibles alumnos, ver en qué situación están y la cualificación que pretenden conseguir. Con un tutor de la propia empresa diseñan el itinerario y los compromisos a adquirir (dedicación, plazos, trabajos a entregar) por parte del trabajador, el tutor y la propia empresa. Finalizados los plazos se evalúa al alumno y se le concede la titulación (o no). La mayor parte de la formación es on-line. El profesor se dedica a supervisar el proceso y a evaluar los logros. Exige un compromiso fuerte de la empresa y por parte del tutor.

Después de la comida tuvimos una charla- seminario sobre la enseñanza del

MARKETING basado en competencias. Las competencias vienen marcadas tanto desde la organización MBO.

Es una experiencia reciente. La iniciaron 24 estudiantes que llevan dos años en

funcionamiento, uno de esos grupos se graduará este año por primera vez.

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Organizan los estudios en torno a cuatro especialidades: - 1º Junior Account Manager - 2º Junior Marketing Manager - 3º Junior Manager Financial Services - 4º International Business Studies Las primeras diez semanas ven las materias comunes, toda esta organización está

planteada desde la idea de que un estudiante de 16 años no sabe qué decidir como formación, en torno al marketing, de cara a su futuro.

Durante el primer nivel se especializan como vendedores, porque lo que les atrae es la imagen que van a reflejar en la sociedad (corbata, traje, etc…)

En el segundo nivel se centran en la investigación de mercados, así como también en la publicidad, el marketing. Estos estudiantes diseñan páginas web, revistas, colaboran con empresas y publicitan los productos del alumnado del primer curso. Asimismo se mencionaron campañas de investigación para compañías de seguros y algunos bancos (B Santander).

Ya en el tercer nivel los estudiantes se dedican a la formación en venta de productos financieros; y obtienen un certificado específico. Este nivel de formación se puede realizar durante 2, 3 ó 4 años, pudiendo incorporarse al trabajo, aunque muchos de ellos continúan hacia la universidad.

Finalmente el cuarto nivel se compone de 8 Unidades Didácticas en el que invierten 2 ó más años. Para superar este nivel deben alcanzar el dominio de al menos un 80% Sólo trabajan de la mano de una organización inglesa, que expide un certificado internacional, la BTEC, obteniendo un diploma acreditativo de Licenciado experto en Comercio Internacional.

En la actualidad más de 140 alumnos están en los tres primeros cursos; sin embargo, se mantiene el mismo número de profesorado, unos 20 aproximadaménte , pero se prevé un aumento de unos 1000 estudiantes. Algunas de las materias que se imparten son: estadística, logística, lengua holandesa, inglesa y optativa española.

Han comprobado que el alumnado disfruta trabajando en grupo y por este motivo han modificado el sistema. A partir de nociones básicas les gusta trabajar por proyectos. Estos proyectos giran en torno a la experiencia de la empresa APPLE que inventa cada día, de forma constante, reformando y actualizándose de forma permanente = INNOVACIÓN. (Ejemplo claro el IPAD ó Tablet). En la sede de APPLE hay un espacio dedicado exclusivamente a lograr la creación de un nuevo producto que satisfaga las necesidades del cliente del futuro, según la demanda. Consiste en una metodología de trabajo con materia viva y auténtica.

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Por otra parte presentaron la existencia de 8 COMPAÑIAS REALES, dirigidas y gestionados por los propios estudiantes. Cada una de esas compañías aborda 8 campos diferentes: − Young Business MEDIA WORKS − Young Business MARKETING − Young Business NETWORK − Young Business ASISTANCE − Young Business INSTORE − Young Business SPORT & EVENTS − Young Business PROMOTEAM − Young Business SALES

Como ejemplo para ver el método de trabajo nos presentaron un caso real que

planteó el Ayuntamiento. Esta institución formuló una pregunta a la ciudadanía invitando a la participación en grupos de trabajo. Sólo acudieron 4 personas a dicha reunión. Entonces el Ayuntamiento presentó este caso real a una de las compañías, para que investigaran las razones de esa falta de respuesta. Para ello 5 estudiantes están dedicados casi exclusivamente a esta investigación y la presentación se realizará en el mes de Octubre, presentado un plan de trabajo, con el que se tratará de potenciar la participación ciudadana.

Otro ejemplo es el de la empresa Sunflowers. Esta empresa Sunflowers, dedicada a la ayuda a personas discapacitadas presentó una problemática real para que fuese abordada desde el punto de vista del marketing: el caso real se centra en investigar por qué no encuentran voluntarios para esta organización.

De estos dos casos se desprende que al centro acuden las empresas para solicitar estudios de mercado o incluso les ofrecen un plan de trabajo donde esta implicado el departamento de marketing.

Cada uno de estos casos reales esta tutorizado por un instructor, quien dirige a unos 8 estudiantes de edades comprendidas entre 16 y 18 años. El instructor puede ser tanto un profesor como una persona vinculada a la empresa o, incluso, una persona jubilada especializada. La tutorización se plantea en torno a 2 horas semanales, cobrando muy poco esta participación. Muchos estudiantes solicitan participar en estos proyectos, pero sólo unos pocos son escogidos. El trabajo realizado se retribuye sólo en caso de lograr el objetivo planteado y nunca se incurre en una competencia desleal con otras compañías del mercado. En general son siempre las empresas quienes vienen a solicitar colaboraciones del alumnado.

Por lo tanto el principal objetivo se centra en que los alumnos aprendan por sí mismos a partir de casos reales. Tienen que reinventarse cada día, como APPLE, para estar actualizados y para ello deben ser creativos: siempre no van a hacerse la misma pregunta.

Tras la obtención de la titulación de MBS el 10% de los alumnos optan por una rápida inserción laboral, el 90% restante decide continuar sus estudios para la obtención de una titulación de Grado.

Un día a la semana, durante 12 semanas realizan una actividad en la Universidad y si obtienen buenos resultados consiguen una convalidación de 5,5. El objetivo es motivar a los alumnos para que sigan sus estudios y consigan una titulación universitaria (Licenciatura en Marketing).

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15:00 horas: Por último nos presentaron las PRÁCTICAS EN OFICINA para estudiantes de secretariado. Hasta hace unos años estos estudios tenían un componente teórico importante y una parte práctica menor. Pero mediante esta metodología no se conseguía alumnado preparado para las necesidades de la empresa. Por ello, en este centro y en el área de secretariado se decide cambiar la metodología impartiendo menos clases teóricas y realizando más prácticas desde el primer curso. Así se consigue mejorar las competencias.

Estos alumnos compaginan las prácticas en las oficinas del centro, las prácticas en empresas y las clases teóricas en el aula. Las prácticas de la empresa se realizarán siempre independientemente de las calificaciones de la parte teórica. Los cursos comienzan en septiembre y febrero, de manera que si un alumno no quiere continuar los estudios comenzados en febrero podría incorporarse a otros estudios.

16:00 horas. Cogemos el autobús para visitar el molino de agua de Spoordonk.

Cena en el restaurante del molino cortesía de la Dutch Alliance. Regresamos al hotel hacia las 21:00

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2.5- Jueves 20 de Mayo: ROC AMSTERDAM (contacto: Marian Markenhof)

En este centro se imparten Comercio internacional que es cursado en inglés. Se obtiene una doble cualificación. Británica y Holandesa , El EDEXCELL y BTEC diploma. Lo cual les abre campos para estudios superiores.

El sistema de estudios se basa en 4 niveles. En éste centro pueden conseguir el nivel 4 holandés que se corresponde con el 3 BTEC. El BTEC, es una rama de estudios de negocios internacionales que contiene 18 unidades didácticas divididas en tres años. Cada unidad se da en 8 semanas, cursando cada año 6 unidades. Asimismo tienen también su trabajo de prácticas en empresas anualmente.

CRITERIOS DE EVALUACION Para superar las pruebas deben de obtener un mínimo de 6 o 7 y para obtener la

calificación de mérito deben obtener de 7 a 8 y de 9 a 10 para obtener una distinción. Para pasar del aprobado a mérito deben analizar más que saber y para la distinción deben realizar una evaluación de contenido. Si quieren ir al extranjero deben obtener el mérito o distinción.

METODO DE TRABAJO Se basa en la entrega del Portfolio, que cada 8 semanas debe ser revisado por el

profesor, asimismo tienen la posibilidad de acudir a conferencias y talleres. Los alumnos tienen la posibilidad de realizar prácticas anualmente. El primer año en Holanda y el segundo y tercero en el extranjero (opcional).

Deben tener un mínimo del 75% superado para promocionarse y un mínimo de 75% de asistencia cumplida. Si no cumplen la asistencia el portfolio no se acepta. Los portfolios son revisados por el profesor que les da clase, el cual es corregido según una calificación por niveles y posteriormente otro profesor hace una segunda lectura. Todo este trabajo también es controlado desde Gran Bretaña (BTEC). En este centro se aplica el SISTEMA PBL para todo el alumnado.

Una unidad tiene 8 horas de enseñanza a la semana (2 teoría, 2 taller, 2 para hacer el informe y para búsqueda de empresas). El profesor revisa lo que hacen o les hace mejorar. Tienen que enseñar este trabajo al menos 3 veces.

Nos entregaron por escrito un ejemplo de una unidad de 60 horas en el que tienen asignados los tiempos, los contenidos, productos concretos que el alumno tiene que elaborar y cómo va a ser evaluado.

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2.6- Viernes 21 mayo: Evaluación

Nos juntamos en una sala del hotel para completar la evaluación final.

3.- BALANCE / EVALUACIÓN DE LA SEMANA DE TRABAJO

Como aspectos positivos: 1.- La buena relación entre el grupo.

2.- La acogida en los centros holandeses con personas y medios dedicados a nosotros

3.- La visita ha servido para tener una nueva perspectiva a la hora de abordar nuestra enseñanza por competencias y utilizando portfolios.

- Comprobar que tampoco estamos tan mal - Qué nos han sorprendido de lo visitado: 1.-Medios, espacios y variedad de programas de que disponen.

2.-El nivel de autonomía de los centros a la hora de planificar y gestionar y adaptarse a los cambios

3.- Procesos de enseñanza- aprendizaje siempre en contacto con la empresa y haciendo trabajos reales para ellas.

4.-El enfoque totalmente práctico de las asignaturas

5.-La tranquilidad/ no stress que se respira en los centros: todo el mundo trabajando, pero sin agobios.

6.- El control de asistencia del alumnado en uno de los centros por medio de tarjetas personales (fichar).

- Como aspectos negativos: 1.- La difícil aplicabilidad de lo aprendido a nuestros centros.

2 - El tema de las competencias no ha sido tratado en profundidad en la mayoría de las explicaciones.

3.- Salvo en el ROC Ámsterdam no compartieron con nosotros materiales concretos.

4.- Hotel de Tilburg alejado del centro

- Como sugerencias: 1.- Hemos tenido que ir a Holanda para conocer a personas de la misma

especialidad de otros centros HETEL. Tampoco conocemos el resto de centros de la asociación ¿se puede hacer algo?

2.- Posibilidad de poder permanecer una temporada en uno de los centros

holandeses como profesores ayudando y al mismo tiempo aprendiendo. ¿hay algún programa europeo que posibilite esto?

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