•Madrid, destino con Marca.

•Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), cataloga a Madrid, entre las 10 más importantes ciudades del mundo.

•Oficina de Congresos de Madrid, principal ente público, que promueve el TURISMO DE NEGOCIOS.

•Spain Convention Bureau, funciona de enlace entre los entes público de las distintas ciudades, elabora Informes Estadísticos y promueve la actividad, a nivel nacional e internacional.

•Madrid ofrece una excepcional oferta de instalaciones e infraestructura.

•Dispone de una gran cantidad de nuevas plazas hoteleras.

•Excelente red de transporte: aeropuertos, carreteras, trenes y sistema urbano.

•Significativa oferta Cultural.

•Reconocimiento internacional por su variada oferta Gastronómica.

LA OFERTA DE NEGOCIOS

Equipamientos:

Recintos feriales Palacios de congresos Centros de reuniones Hoteles OPC

Posición del Turismo De Negocios

• El turismo de negocio de Madrid esta ubicado en una excelente posición en los ranking y se ha podido notar el asenso desde anos anteriores, para el 1990 ocupaba la posición # 17 bajando así para el 2004; 10 puntos para ocupar el lugar 7 y en solo un ano bajo a la posición # 6, es decir que Madrid se sitúa como la sexta mejor ciudad europea para la localización y desarrollo del turismo de negocios.

• El turismo de negocio representa el gasto medio de viaje mas elevando en relación con otras categorías turísticas.

• Por viajero el turista de negocio gasta 1,110 € es decir que por día gasta 180 €

PLANIFICACION DEL EQUIPO

Coordinador

Estadístico

Especialista en Marketing

Especialista en Turismo

Especialista en OPC

Economista

ENCUESTA EMPRESAS (OPC Y AAVV)

Identificación: (Nombre de la empresa,Actividad a la que se dedica, Perfil, Numero

de clientes, NacionalidadEdad de los clientes)

Preguntas OPC:Tipo de cliente que recibeCantidad de congresos que organizan al añoTipos de congresos a los que se dedicaCuentan con el apoyo de las agencias de

viajes para promocionar congresos

ENCUESTA EMPRESAS (OPC Y AAVV)

Pregunta AAVV

Comercializa productos propios o extranjeros

Estrategias de comercialización del producto Turismo de Negocios

Que proceso siguen para captar clientes de Negocios

ENCUESTA A LA DEMANDA

- Perfil del cliente (edad, sexo, profesión, nivel de renta, procedencia).

- Motivo por el que realiza el desplazamiento (congresos, ferias, otros eventos).

- Nivel de satisfacción o calidad encontrada en el evento.

- Valoración de la imagen del destino.- Regresarías al destino para hacer otro tipo

de turismo (cultural, deportivo, entre otros).

- Que opinas de la actuación entre OPC y AAVV.

- Consideras que existe una promoción adecuada para publicitar este tipo de eventos

- Gasto realizado antes y durante el viaje.- Sugerencias para mejorar.

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES