Universidad Sergio Arboleda Comunicación Social y Periodismo Gerencia de las Comunicaciones-IIAlvarado Johnner Olarte Natalia Santa Marta 2014

Planeación y toma de decisión

1. ¿Qué es una pequeña empresa?

Antes de dar una definición de pequeña empresa, debemos saber en sí, el concepto de empresa. Según, Santiago García Echevarría en su libro Introducción a la economía de la empresa, define “la empresa como un conjunto de procesos de estructuración y funcionamiento considerando los tres niveles básicos: Tecnología, economía y la sociedad.” Por lo anterior, podemos analizar que desde nuestros inicios estábamos inmersos en el mundo de las organizaciones, nuestra primera empresa se denominó hogar, fue desde allí donde trabajábamos con nuestra propia empresa sin saber que estábamos implementando todos los conocimientos que empíricamente íbamos adquiriendo. Para finalizar, Pequeña Empresa como una empresa privada propiedad de un individuo o un pequeño grupo de personas, y que tiene ventas y activos que no son lo suficientemente grandes para influir es su entorno.

2. ¿Qué tan fácil o difícil es distinguir entre empresa pequeña y una grande?

Las pequeñas empresas tienen muchas ventajas sobre sus competidores más grandes. Las grandes empresas no son un proceso ágil y veloz, como en las pequeñas empresas. Estas a menudo se ven obstaculizadas por su tamaño, lo que hace que los cambios resulten difíciles y lentos. Por otro lado, las pequeñas empresas pueden ser más innovadoras y probar cosas nuevas, ya que no son frenadas por las experiencias y logros del pasado. Además, su ritmo es a menudo muy rápido, y esta velocidad es con frecuencia una ventaja para incorporar nuevos productos al mercado.

3. Compare el éxito de la creación de empleos entre las empresas pequeñas y grandes en Estado Unidos

Una investigación realizada en 1980 arrojo que, las empresas pequeñas son responsables de las creación de ocho de cada diez empleos nuevos en Estados Unidos. Esto desencadeno un interés considerable en el fomento de las pequeñas

empresas como asunto de políticas públicas. Por su innovación, las pequeñas empresas en la actualidad representan más de un tercio de todos los empleados en los sectores de la alta tecnología de la económica. Todas las empresas crean y eliminan empleos. Debido a su tamaño, la magnitud de a creación y la eliminación de empleos son especialmente pronunciadas en las empresas más grandes.

4. ¿Por qué tantas innovaciones parecen provenir de los emprendedores y las pequeñas empresas?

RAZONES - INNOVACIÓN

PEQUEÑAS EMPRESAS

La historia ha demostrado que las innovaciones importantes tienen tanta probabilidad de venir de las pequeñas empresas (O de individuos) como de las grandes.

1. Las pequeñas empresas tienden a ser económicamente más innovadora que las compañías más grandes, puesto que, es más competente para responder a cambios de las necesidades y deseos del consumidor.

2. Por otra parte, tiene la capacidad de realizar alianzas y sociedades, a diferencia de las grandes empresas con intereses competitivos demarcados.

3. También, actúa como punto de entrada a la economía de trabajadores nuevos o previamente menospreciados.

4. La pequeña empresa brinda satisfacción y autonomía de trabajo a aquellos emprendedores que no tienen la capacidad financiera o técnica para iniciar una mediana o gran empresa.

5. ¿Qué industria parecen más y menos hospitalarias para el espíritu emprendedor y las pequeñas empresas?

El espíritu emprendedor o emprendimiento es el proceso de planear, organizar, operar y asumir el riesgo de una iniciativa de negocios. A su vez, un emprendedor es alguien comprometido con el espíritu expendedor. La administración internacional con las grandes empresas, muchas más pequeñas también encuentran oportunidades expansión y el crecimiento en los países extranjeros. Tales como:

Fuci Metals Ford y Toyota Market

6. Identificar una competencia distintiva parece un concepto directo, pero muchos emprendedores fracasan en captar su significado. ¿Por qué cree usted que este es el caso?

Las competencias distintivas de una organización son los aspectos de negocios que la empresa desempeña mejor que sus competidores. Las competencias distintivas de las empresas pequeñas caen por lo general en tres áreas: La capacidad de identificar nuevos nichos e los mercados establecidos, la capacidad de identificar nuevos mercados y la capacidad de moverse con rapidez para aprovechar las nuevas oportunidades.

Identificar nichos en los mercados establecidos (un mercado establecido es en el que varias empresas grandes en base en un criterio relativamente bien definido) los emprendedores pueden identificar estas oportunidades y moverse con rapidez para aprovecharlas.

Identificar los nuevo mercados (los emprendedores exitosos también son excelentes para descubrir nuevos mercados completos) Éstos no se ven obstaculizados con la historia de hacer negocios en una forma en particular, por lo general son mejores para descubrir nuevos mercados que las organizaciones más grandes y maduras.

La ventaja del primero en moverse (Explotar una oportunidad antes que otra empresa lo haga)

7. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de iniciar una empresa desde cero frente a comprar una empresa existente?

Para iniciar con un nuevo proyecto de negocio, creación de una empresa, el primer paso a dar es el compromiso individual de volverse un propietaria de esa empresa. De la misma forma, se debe realizar una investigación previa a la industria y los mercados elegidos. Hacer esta elección requiere que los emprendedores potenciales evalué no solo las tendencias de la industria sino también sus propias habilidades.

VENTAJAS DESVENTAJAS

ADQUIRIR UNA EMPRESA

EXISTENTE

Las oportunidades son mejores si es exitosa. Una empresa existente ya ha mostrado su

capacidad de traer clientes con una utilidad. También ha establecido relaciones de trabajo con acreedores, proveedores, y la comunidad.

El riesgo de comprar una empresa existente está en obtener también todos los problemas que se ejecutaron anteriormente en la empresa, es decir, si la empresa existente posee un sin

número de clientes decepcionados del servicio o producto posiblemente habrá dificultades para convencer a ese público

que las cosas cambiarán bajo otra dirección.

INICIAR DESDE CERO

Una empresa nueva no sufre de los efectos adversos de los errores del dueño anterior. Por

esa razón, algunas personas prefieren la satisfacción que viene desde plantar una ida,

Los riegos de iniciar una empresa desde cero sean mayores que os de comprar una empresa existe. Puesto que, los fundadores de las nuevas empresas puedan hacer solo

pronósticos y proyecciones acerca de sus prospectos. Así, el

madurarla y hacerla crecer para convertirse en una empresa fuerte y sólida. Por otra parte, el propietario es libre de elegir a los acreedores,

equipo de trabajo, inventarios, ubicaciones, proveedores y trabajadores sin las restricciones

de los compromisos y policías de un predecesor.

éxito o el fracaso depende mucho de identificar una oportunidad de negocio genuina, un pronto por el que muchos

clientes pagaran bien. Pero que en la actualidad o tienen disponible.

8. Numerosas personas asumen que las de Starbucks son franquicias, pero en realidad no lo son. ¿Por qué cree que Starbucks insiste en ser propietario de todos sus establecimientos de venta?

9. ¿Cuáles son las razones fundamentales del éxito y el fracaso de una nueva empresa?

RAZONES PARA EL FRACASO RAZONES PARA EL ÉXITOA. Una de las razones para que una empresa

caiga sumergida en el fracaso es la incompetencia y la inexperiencia gerencial. Puesto que, si no hay una preparación previa es muy complicado entender los conceptos básicos y principios de la administración, para así tomar una buena decisión de negocio.

B. La negligencia también puede contribuir al fracaso. Para iniciar con una empresa nueva es fundamental tener compromiso y dedicar el tiempo necesario y esfuerzo que está requiera.

C. El terreno, un sistema débil de control puede llevar a una empresa a serios problemas.

D. Por último, pero no menos importante es la falta de El capital, se puede ser optimista y tener una buena preparación gerencial pero si no se cuenta con un capital suficiente puede contribuir al fracaso. “La mayoría de los expertos dice que una empresa nueva debe tener suficiente capital para operar durante por lo menos seis meses sin generar utilidades”

A. Unos de los factores fundamentales para llegar al éxito en cualquier empresa son el trabajo arduo, el impulso y la dedicación. Todo propietario debe estar comprometido a tener éxito y estar dispuesto a aportar el tiempo y el esfuerzo para lograr llegar al objetivo inicial (Tener éxito).

B. Tener sentimientos positivos y una buena visión de la vida, estos aspectos también juegan un rol importante dentro de una empresa para lograr un éxito propuesto.

C. Analizar las condiciones de mercado, para saber qué tan portable seria su empresa en el mercado.

D. Competencia gerencial consta en, tener una formación gerencial la cual nos ayude a desarrollar habilidades de competencia en el entorno organizacional. Por último la Suerte también desempeña un rol en el éxito de algunas, solo algunas empresas.

10. ¿Qué tendencias actuales en las empresas que indican pueden identificar?

Seguimiento del comercio electrónico: es claro que estamos en la era de la tecnología, en donde Internet ha hecho que la comunicación sea más rápida.

Oportunidades para minorías y mujeres: Las actitudes acerca de las mujeres en el lugar de trabajo, punto, han cambia, mucho más acerca de las mujeres que manejan sus propias empresa.

Crossovers de las empresas grandes: Es interesante señalar que cada vez más empresas son iniciadas por personas que han decidido abandonar las grandes operaciones y poner a trabajar para ellos su experiencia y conocimiento.

Mejores tasas de supervivencias: Las personas son alentadas a probar sus habilidades como emprendedores.

11. PREGUNTAS PARA DISCUSIÓNPreguntas para recisión a. Describa las similitudes y diferencias entre las empresas con espíritu

emprendedor y las empresas grandes en términos de su creación de empleos e innovación.

SIMILITUDES DIFERENCIAS

EMPRESAS CON ESPÍRITU

EMPRENDEDOR

Proceso de planear Proceso de organizar Proceso de operar y

asumir riesgos.

CREACIÓN DE EMPLEOS E

INNOVACIÓN.

b. ¿Qué características hacen que una industria sea atractiva para los emprendedores? Con base en esas características, ¿qué industria son las más atractivas para los emprendedores?

Son muchas las características que hacen de una industria la mejor o la más popular, una de ellas es su conservar, tener o mantener una buena imagen corporativa, que su reputación sea coherente con su entorno organizacional, esto a su vez, se verá reflejado en la calidad, la efectividad, la eficacia,

liderazgo y entre otros que esta industria ofrezca en sus servicios o productos. Considero que, la industria más atractiva para los emprendedores seria aquella empresa que cumpla todos esos procesos de planificación, organización y operación. Es decir, la industria perfecta es aquella que llene todas sus expectativas correspondientes.

c. Describa las tendencias recientes en las empresas que inician nuevas.

Una empresa nueva no sufre de los efectos adversos de los errores del dueño anterior. Por esa razón, algunas personas prefieren la satisfacción que viene desde plantar una ida, madurarla y hacerla crecer para convertirse en una empresa fuerte y sólida. Por otra parte, el propietario es libre de elegir a los acreedores, equipo de trabajo, inventarios, ubicaciones, proveedores y trabajadores sin las restricciones de los compromisos y policías de un predecesor.

d. ¿Cuáles son las distintas fuentes de consultorías para los emprendedores? ¿Qué tipo de información es probable que un emprendedor obtenga de cada fuente? ¿Cuáles son las desventajas o limitaciones de cada fuente?

Preguntas para análisis

e. Los emprendedores y las pequeñas empresas desempeñan una diversidad importante de roles en la sociedad. Si estos roles son tan importantes, ¿Cree usted que el gobierno debería hacer más por alentar el desarrollo de las empresas pequeñas? ¿Por qué?

f. Considere las cuatro principales razones del fracaso de las nuevas empresas. ¿Qué acciones pueden aplicar los emprendedores para minimizar o evitar cada causa de fracaso?

Una de las cuatro razones del fracaso es la falta de entrega y compromiso, en el texto lo denominan, negligencia. Por tal razón, considero que las acciones que deben implementar los emprendedores seria:

Tener o crear una visión clara, puesto que un buen emprendedor debe ir más allá de lo que espera y nunca debe olvidar su objetivo.

Debe tener liderazgo, caracterizarse por ser una persona que influya positivamente en los elementos del grupo de trabajo y a su vez hacer que los mismos trabajen para así lograr el objetivo planteado.

Debe ser un emprendedor constante, intentar las veces que sea necesario hasta lograr llegar a la meta.

Debe confiar en sus capacidades y habilidades. Debe ser creativo e innovador, encontrar caminos alternos a los

obstáculos que se puedan presentar, debe innovar constantemente la manera en la que las cosas se dan, pensar en las nuevas oportunidades de negocio, en los nuevos caminos para seguir creciendo.

g. La industria automotriz estadounidense está bien establecida, con varios competidores grandes y muchos pequeños. Describa los nichos no explorados en la industria automotriz estadounidense y diga cómo los emprendedores podría ofrecer productos para llenar esos nichos.

Preguntas para aplicación

h. Asuma que usted está abriendo una empresa pequeña en su ciudad ¿Cuáles son sus opciones que elija y por qué? ¿Qué opción u opinión es probable que elija y por qué?

Reconocida por la belleza de sus playas, Santa Marta es un ciudad turística el mejor negocio sería crear y desarrollar un proyecto hotelero. Si desearía crear un Hotel, que ofrezca restaurante, guía turístico y alquiler de transporte. Lo haría con el fin de ofrecer varios servicios al mismo tiempo, en donde mi público objetivo (turistas). Y para que las personas tengan aseso a la información lo haría por:

Por correo, redes sociales, blogger (Internet) Por teléfono (recepciones) Por publicaciones

i. Liste cinco empresas propiedad de emprendedores en su comunidad. ¿En qué industria compite cada empresa? Con base en la industria, ¿Cómo clasifica las probabilidades de éxito a largo plazo de cada empresa? Explique sus respuestas.

Carolina cruz: La compañía Carolina Cruz es una empresa familiar, joven, dedicada a la fabricación y comercialización de joyería y accesorios. Comprometida con una responsabilidad social como es la contratación para el área de producción y manufactura de mujeres y jóvenes cabeza de hogar, donde algunos han sido víctimas de diversos problemas como trabajadoras sexuales, alcoholismo, maltrato familiar, drogadicción entre otros que afectan el entorno

Zuana Beach Resort: Estar frente al mar es un sueño que vale la pena disfrutar: aire fresco, caminatas bañadas por la luz del atardecer, playas,

suites con vista al mar; ingredientes indispensables para unas vacaciones perfectas, los beneficios físicos y espirituales no tienen medida y los resultados en tranquilidad y buena vida son innumerables.

Restaurante Donde Chucho: Es un lugar en donde podrás degustar comida local, típico de la Costa Caribeña. Todo a un precio muy asequible.

12. DESARROLLO DE HABILIDADES EFECTIVAS DE DIAGNÓSTICO

13. DESARROLLO DE HABILIDADES CONCEPTUALES EFECTIVAS TAREA: a. Forme un grupo pequeño de cuatro o cinco compañeros de clase y

analice sus respectivas listas. Busque ejemplos en los que el mismo tipo de negocio aparezca tanto 1) en ambas listas como 2) en una de sus listas y en na de las listas del compañero de clase. También busque casos en los que la misma empresa aparezca en más lista con prospectos similares o distintos de éxito.

Si nos basamos en la ciudad de Santa Marta, nuestra lista sería: Creación de Hoteles. Contratos con las constructoras de Sta Mta. Creación de más Restaurantes y almacenes de ropa y zapatos Realización de convenios con los concepcioneros de motos y

automóviles, no solo para venderlos sino para alquilarlos. Sector Bancario.

b. En este punto, ¿qué tan importante considera el interés personal como un factor en el éxito de una pequeña empresa?

El interés personal es uno de los factores fundamentales para llegar al éxito en cualquier empresa aparte del trabajo arduo, el impulso y la dedicación. Puesto que, al tener un interés en lo que vayamos a realizar, le dedicaremos todo el tiempo y el esfuerzo que este necesite, tan solo, para así poder lograr nuestro objetivo.

c. ¿Qué tan importante considera usted el potencial de mercado como factor para el éxito en una pequeña empresa?

Un paso fundamental, para crear una nueva empresa, es la investigación del mercado, en este proceso se busca plantear, indagar, recoger y analizar la información básica relacionada con los problemas de ventas de un producto o servicio. Con el término de mercado no nos estamos refiriendo a aquel lugar tradicional donde la gente se reúne a vender y comprar productos. En su expresión más amplia, el mercado es un lugar indefinido que utilizamos para representarnos un área geográfica indeterminada donde en alguna forma están presentes los consumidores reales o potenciales de nuestro producto o servicio. Tales consumidores son a la vez utilizadores simultáneos de varios productos o servicios, como alimentos, medicinas, diversiones, escuelas, herramientas, talleres de reparación, tiendas, restaurantes, etc.

Sin embargo, no todo el consumidor potencial para un restaurante de comida china lo será para un expendio de comida rápida (o viceversa); a la vez que no todo industrial que posea una mini computadora en su negocio tendrá las mismas necesidades de software, ni todas las novias se casaran con vestido blanco y largo. De cualquier forma, para confirmar lo que hasta este punto del libro has pensado respecto a tu propia situación, y presentarte los aspectos que no has considerado, revisa cada tema siguiente en función siempre de tu propia circunstancia presente o proyectada. Quizás tengas que dar marcha atrás en aspectos que habías aceptado en forma automática. Aún es tiempo.

Definir la razón del análisis del mercado. Determinar la información básica realmente necesaria Diseñar la forma para obtener la información requerida Llevar a cabo la investigación Analizar los datos y establecer los resultados de la investigación.