CAPITULO I: PLANEAMIENTO METODOLOGICO

1 MARCO HISTORICO DE LA EMPRESA

1.1 RAZON SOCIAL

Oeschle Tiendas peruanas S.A

1.2 UBICACIÓN

Av. Sánchez Cerro Nro. 234 (Centro Comercial Real Plaza) Piura, Piura.

Central telefónica de tienda: (01) 618-8300.

1.3 GIRO DE NEGOCIO

Oeschsle es una cadena peruana de tiendas por departamentos perteneciente

al Grupo, Intercorp Perú, uno de los más grandes grupos económicos del país.

Dedicada a la venta al por menor de productos para el hogar, tecnología, moda

y juguetería.

1.4 MISION

Trabajar para que comprar sea placentero y divertido, ofreciendo siempre

productos de calidad que generen sentimientos de felicidad y gratificación a

nuestros clientes.

1.5 VISION

Ser la tienda peruana más querida y preferida del Perú vista como una marca

bandera que genere orgullo por la calidad de todo lo que hacemos y

ofrecemos.

Ser una empresa y una marca exportable de primer nivel en el rubro de las

Tiendas por Departamento del mercado Latinoamericano.

1.6 RESEÑA HISTORICA

El 5 de mayo de 2009, Oeschsle comenzó sus operaciones inaugurando su

primera tienda en la ciudad de Huancayo, la cual iniciaría un importante cambio

en el mercado retail del país.

Después de su primer lanzamiento, el éxito siguió consolidándose con la

apertura en Julio del 2009 de su segunda tienda en la ciudad de Trujillo y en

Diciembre del mismo año con una tienda ubicada en el moderno Centro

comercial Real Plaza del Centro Cívico de Lima.

Para Mayo del 2010, apertura una tienda en Ica y en Octubre del mismo año

una tienda en la ciudad de Arequipa ubicada en el Centro Comercial Real

Plaza.

Continuando con su plan de expansión, el 2011 Oeschsle apertura dos nuevas

tiendas en la Ciudad de Lima: Tienda en el Jirón de la Unión y otra en el Mall

Real Plaza en la Av. Primavera.

Para el año 2012 Oeschsle aperturó 4 tiendas en un plazo record en el retail

peruano. Inició el año con la apertura de una tienda ubicada en el Centro

Comercial Plaza Norte en Lima siguiéndole la apertura en Noviembre de una

tienda en la ciudad de Juliaca - Puno. En Diciembre otra tienda ubicada en el

Centro Comercial La Rambla San Borja en Lima y para finalizar el año otra

tienda esta vez ubicada en la ciudad de Huánuco.

En el presente año Oeschsle sigue con las inauguraciones esta vez con la

apertura una nueva tienda ubicada en la ciudad de Piura y dos tiendas más en

el departamento de Lima, una nueva tienda en la provincia de Barranca y otra

en la ciudad de Lima y en el Centro Comercial Jockey Plaza convirtiéndose

esta en la tienda Oechsle número 14 a nivel nacional y este año su meta es

llevar a 21 tiendas a nivel nacional.

La experiencia que Oechsle ha ganado con la creación de tiendas por

departamento y productos de calidad va de la mano con una logística

impecable, un excelente servicio al cliente y un gran equipo humano, que

unidos crean una empresa única en su campo.

2. DESCRIPCION AREA ESTUDIO

2.1 DESCRIPCION DE AREA

AREA DE VENTAS

Chequear la operatividad del negocio

Verificar orden limpieza de las exhibiciones

Verificar que todos los productos tengan precio

Identificar por que se vende y por qué no se vende

Realizar seguimiento con los vendedores en piso de venta

Verificar orden y correcto almacenamiento en bienes (almacén)

2.2 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

3. REALIDAD PROBLEMÁTICA

3.1 DEFINICION DE LOS PROBLEMAS

Existe problemas en el área de ventas inherente con algunas tecnologías de

información que usa la empresa oeschle tales como:

gerencia general

gerencia comercial

administracion ventas

ventas y facturacion

gerencia operaciones

jefe operaciones logistica

jefe operaciones RETAIL

gerencia de finanzas

finanzas y tesoreria

contabilidad

control de gestion

gerencia re recursos humanos

administracion y recursos humanos

suministros y almacen

VTIGER(software)

Escasa actualización de VTIGER en

algunos casos no permite revisar

transacciones en la organización, por lo

tanto no permite ver datos eventualmente

almacenados en el sistema de

información, la falta de actualización

genera el riesgo de que el sistema se

infecte de algún virus informático.

equipos de cómputo (hardware)

Algunos de Los hardware son muy lentos

falta de mantenimiento o innovación lo

cual demanda de mucho tiempo para

verificar los reportes consultas y

operaciones en el área de ventas lo cual

implica pérdida de tiempo, dinero además

de eficiencia efectividad y competividad

en la organización.

Avast (software)

Escasa actualización del avast software

de seguridad en algunos hardware lo cual

permite la perdida de información del

área de ventas, lentitud en los

ordenadores también en algunos casos

no permite ver el reporte de ventas,

disminuye la capacidad de los disco

duros del computador, lo cual genera un

gasto en la empresa.

Sitio wed: comercio electrónico

(software)

Escasa actualización del sitio wed y no

permite hacer compras o pedidos en

línea lo cual los clientes debe de ir a la

tienda a realizar las compras como

también no hay información sobre los

precios de los productos que ofrecen lo

cual la empresa no es muy competitiva.

3.2 PROBLEMA PRINCIPAL

Sitio wed: para toda empresa es importante para la estrategia de su negocio y

contar con una página wed diseñado profesionalmente para vender sus

productos ,exhibiendo sus precios como también ofertas de los productos que

se vende lo cual genera mayor confianza en sus consumidores, la falta de

actualización de oeschle no genera confianza y al empresario le afecta mucho

las consecuencias pueden ser más serias ya que la organización pierde

credibilidad en el mismo instante que el usuario nota que su página no está

actualizada por lo tanto pierde una red de posibles clientes esto genera

disminución de ventas, un malestar para el cliente porque le ocasiona el

empleo de más tiempo energía y dinero en ir al centro comercial a realizar las

compras.

4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

4.1 OBJETIVO GENERAL

Conocer y analizar la realidad problemática que tiene la empresa oeschle con

los sistemas de información, mediante una entrevista para que la empresa

tome decisiones de las posibles soluciones, qué dede tomar para que así la

empresa cumpla con su visión de Ser una empresa y una marca exportable de

primer nivel en el rubro de las Tiendas por Departamento del mercado

Latinoamericano, además de una empresa altamente competitiva y líder en el

mercado.

4.2 OBJETIVO ESPECIFICO

CAPITULO I: PLANEAMIENTO METODOLOGICO

MARCO TEORICO DE LA EMPRESA:

Razón social

Ubicación

Giro de negocio

Misión

Visión

Reseña histórica

DESCRIPCION DEL AREA DE ESTUDIO:

Descripción de área

Organigrama de la empresa

REALIDAD PROBLEMÁTICA:

Definición de los problemas

Problema principal

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION:

Objetivo general

Objetivos específicos

MARCO SUSTENTATORIO DE LA INVESTIGACION:

Justificación

Importancia

HERRAMIENTAS DE RECOLECCION DE INFORMACION:

Técnicas

Instrumentos

PLANIFICACION TEMPORAL Y FINANCIAMIENTO:

Cronograma

Presupuesto

financiamiento

CAPITULO II

EJECUCION E IMPLEMENTACION DEL PROYECTO

RECOPILACION DE INFORMACION:

entrevistas con usuarios y jefes

recolección de documentación

SISTEMAS DE INFORMACION:

inventarios de los sistemas de información

usuarios y áreas

utilidad

PETI:

necesidades de información

jerarquía de necesidades

arquitectura de las tecnologías de información

arquitectura de red

arquitectura de datos

arquitectura de aplicaciones

arquitectura de hardware

SOPORTE DE APLICACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACION:

aplicaciones y sistemas de información : nombre y versión

nivel de soporte

causa

RECOMENDACIONES DEL PETI:

conclusiones

recomendaciones

anexos

bibliografía

5. MARCO SUSTENTATORIO DE LA INVESTIGACION

5.1 JUSTIFICACION

El presente trabajo de investigación se realizo con el fin de conocer la realidad

problemática que se dan en las empresas del ámbito regional.

Como sabemos las organizaciones utilizan sistemas de información, Debido a

los enormes cambios sufridos por el mercado en los últimos años con la

incorporación de tecnologías informáticas que facilitarán la administración de

los datos, con el fin de ofrecer mejoras en la toma de decisiones gerenciales,

en la actualidad todas las empresas, incluso las Pymes, requieren de la

implementación de un sistema de información que colabore con los procesos

de gestiones empresariales. La implementación de sistemas de información en

una compañía, brindan la posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar

la capacidad de organización de la empresa, y tornar de esta manera los

procesos a una verdadera competitividad. Para ello, es necesario un sistema

eficaz que ofrezca múltiples posibilidades, permitiendo acceder a los datos

relevantes de manera frecuente y oportuna.

Con los resultados de la evaluación de la empresa oeschle se obtengra el

conocimiento de cómo empresa utiliza los sistemas de información en el área

de estudio y además analizar, conocer los problemas de tipo físico y lógico que

puedan afectar en el tratamiento de información.

En cuanto a la utilidad metodológica, es de vital importancia porque se crea un

instrumento para aplicar en las empresas y que sirve como referencia para

trabajos futuros.

5.2 IMPORTANCIA

Mediante la realización de este trabajo de investigación la empresa en base

de la evaluación de sus sistemas de información, el gerente de tienda, ventas y

jefes tomen decisiones para mejorar su sistema de información para que así

cumplan con su misión y visión a corto y largo plazo en conclusión ayudara en

la solución de problemas con los sistemas de información que se dan en la

empresa. Muchas veces las organizaciones no han entrado en la etapa de

cambio hacía la era de la información sin saber que es un riesgo muy grande

de fracaso debido a las amenazas del mercado y su incapacidad de competir,

por ejemplo, las TI que se basan en Internet se están convirtiendo rápidamente

en un ingrediente necesario para el éxito empresarial en el entorno global y

dinámico de hoy. La importancia de los sistemas información se da mediante

su utilización para automatizar los procesos operativos y su evolución hacia

fuentes importantes de información que sirven de base para la toma de

decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para finalmente

convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su

implantación y uso apoyando el máximo nivel de la organización.

Como investigadores mediante la realización del trabajo de investigación se

obtuvieron los siguientes beneficios:

conocer la realidad problemática de la empresa

tener un conocimiento amplio de los sistemas de información que utiliza

la empresa oeschle en el área de ventas

obtener más experiencia en las relaciones interpersonales con los

miembros de la empresa.

Tener un conocimiento amplio de las tecnologías de información

Aprender estrategias para dar una mejor atención al cliente

Tener un conocimiento de los sistemas de información para que en un

futuro aportar dichos conocimientos a la empresa donde se va laborar.

Tener en claro la importancia de los sistemas de información en las

organizaciones.

Aprender estrategias para que una empresa sea altamente competitiva

es decir aprender estrategias para vender productos y servicios.

6. HERRAMIENTAS DE RECOLECCION DE INFORMACION

6.1 TECNICAS

Una encuesta:

Es un estudio observacional en el que el investigador busca recaudar datos

por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni

controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en un

experimento). Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas

normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la

población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas

o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características

o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más

convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

Cuestionario:

Es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y

otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados.

El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que

deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y

estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que

sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.

Check Lists:

Son formatos creados para realizar actividades repetitivas, controlar el

cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar datos ordenadamente y de

forma sistemática. Se usan para hacer comprobaciones sistemáticas de

actividades o productos asegurándose de que el trabajador o inspector no se

olvida de nada importante.

Focus group:

es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público,

utilizada en ciencias sociales y en estudios comerciales. Consiste en la reunión

de un grupo de personas, entre 6 y 12, con un moderador, investigador o

analista; encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión. Su labor es la de

encauzar la discusión para que no se aleje del tema de estudio y, de este

modo, da a la técnica su nombre en inglés ("grupo con foco"). Las preguntas

son respondidas por la interacción del grupo en una dinámica en que los

participantes se sienten cómodos y libres de hablar y comentar sus opiniones.

Normalmente los grupos focales requieren cerca de dos horas para cumplir su

tarea.

Entrevista:

La entrevista es una plática en la que una persona hace a otra una serie de

preguntas sobre un tema determinado. Para realizarla adecuadamente, el

entrevistador debe llevar un guion previamente elaborado y estar listo para

hacer preguntas en función de las respuestas del entrevistado, La entrevista no

sólo es valiosa en el ámbito periodístico, también es importante en las

industrias, en las relaciones de tipo comercial, a nivel empresarial, en la

educación etc, en todas las actividades donde se necesite un conocimiento de

las personas y de los hechos relacionados directamente con ellas.

¿QUE TECNICAS SE UTILIZARON EN LA REALIZACION DEL TRABAJO

DE INVESTIGACION?

En la realización del trabajo de investigación se utilizaron las técnicas:

Cuestionario

Entrevista

Se utilizaron dichas técnicas por que el propósito era obtener información de

los sistemas de información del área de ventas de la empresa lo cual se

formuló un cuestionario, se tuvo que realizar una entrevista a la jefa del área de

ventas LUPE SANDOVAL ALBAN.

6.2 INSTRUMENTOS

RECURSOS HARDWARE

Laptop lenovo G580 (Intel inside core i5)

Características:

Teclado AccuType: El tan reconocido teclado AccuType está

ergonómicamente diseñado para que el tiempo sea más confortable y se

reduzcan los errores de escritura.

Gráficos mejorados: Podrás disfrutar de imágenes sorprendentes con

los gráficos Intel® HD integrados en la G580.

Rapidez en transferencia de datos: Mueve datos entre la G580 y otros

dispositivos rápidamente con USB 3.0, es hasta 10 veces más rápido

que las tecnologías USB anteriores.

Tecnología para ahorrar bateríaEnergy: Management de Lenovo

protege la durabilidad de la batería y utiliza tecnología de avanzada para

el ahorro de energía para que las cargas no deban realizarse tan

seguido.

Mantenimiento simplificado: Con OneKey® Rescue System es más

sencillo recuperarse de virus o de otros problemas técnicos. La G580 de

Lenovo también facilita hacer copias de seguridad del sistema y

escanear para encontrar y eliminar virus.

Sencillas conexiones de Internet: La Lenovo G580 viene equipada

con ReadyComm, un software de administración de comunicaciones

integrado que ofrece una interfax única, intuitiva y fácil de utilizar para

crear, administrar y compartir conexiones de internet.

Tu rostro es tu contraseña: El software de reconocimiento facial

VeriFace™ de Lenovo te permite convertir rostro en tu contraseña. La

cámara web integrada utilizar imágenes almacenadas de tu rostro para

permitirte iniciar sesión de manera más rápida y sencilla. El programa

permite multiples usuarios también, para que puedas autorizar el acceso

de toda la familia.

Parlantes Dolby® Advanced Audio™ v2: sumérgete en el sonido

envolvente escuchando música, jugando o disfrutando de una película.

WiFi-Bluetooth®: Con la conectividad WiFi 802.11 b/g/n, 10/100 LAN y

Bluetooth® 4.0, podrás conectarte en cualquier lado en donde te

encuentres.

Diseño colorido: La G580 presenta una duradera cubierta exterior en

un exclusivo metal color marrón; funciona tan bien como se ve.

Cámara web integrada: La tecnología de video, de alta claridad (en

modelos HD con cámara web de 720p) te permitirá disfrutar de

conferencias por internet o de chats con video online, como si estuvieras

en persona.

Pantalla HD de 15,6”: La pantalla HD de 15,6" con retroiluminación LED

(1366 x 768) ofrece imágenes brillantes y nítidas, en el formato ancho de

16:9 de la G580.

USB SONY 16 GB

CARACTERISTICAS

General

MPN: USM16GL, USM16GN, USM16GLX, USM-16, USM16GJB, USM16GL-

MUSIC

Tipo de producto: Unidad flash USB

Capacidad almacenamiento: 16 GB, 16 MB

Memoria

Velocidad de lectura: Hasta MB/s 18, Hasta MB/s 31

Velocidad de escritura: Hasta MB/s 5

Tipo de interfaz: USB 2.0, USB

Características: Apto para Windows ReadyBoost, indicador LED de acceso

Índice de velocidad: 18 MB/s (lectura) 5 MB/s (escritura)

Software / requisitos del sistema

Software incluido: Virtual Expander, Security Zone

Sistema operativo requerido: Apple MacOS 9, Microsoft Windows 2000

Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP

Professional, Apple MacOS 9.2, Apple MacOS 9.1.x, Microsoft Windows Vista

Home Basic, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista

Home Premium, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows Vista

Enterprise, Microsoft Windows Vista Starter, Apple MacOS X 10.1 - 10.5

Impresora e-Todo en Uno HP Officejet Pro 8600 N911a

CARACTERISTICAS:

Velocidad de impresión en negro: Comparable con láser ISO: Hasta

18 ppm

Borrador: Hasta 32 ppm

Velocidad de impresión a color: Comparable con láser ISO Hasta 13

ppm

Salida de la primera página (lista): Color: 14 segundos

Ciclo de trabajo (mensual, A4): Hasta 25.000 páginas

Tecnología de impresión: Inyección térmica de tinta HP

Calidad de impresión (óptima): Color: Hasta 4800 x 1200 dpi

optimizado en papel fotográfico HP Advanced, 1200 x 1200 dpi de

entrada

Negro: Hasta 1200 x 600 ppp

Monitor: Pantalla táctil CGD de 2,65" (6,73 cm) (gráficos en color)

Velocidad del procesador: 360 MHz

Número de cartuchos de impresión: 4 (1 de cada color: negro, cian,

magenta y amarillo)

Lenguajes de impresión: HP PCL 3 GUI, HP PCL 3 mejorado

RECURSOS SOFTWARE

ANTIVIRUS AVG 2013

CARACTERISTICAS:

Protege contra virus, spyware, adware y el robo de identidad además de

asegurar que no pueda adquirir ni propagar una infección.

Navegar y búsquedas seguras con LinkScanner

Haga clic sobre los resultados de búsqueda de forma segura,

LinkScanner® garantiza que cada página Web que visita es segura,

incluso antes de que llegue a ella.

Protección de redes sociales de AVG

Permanece protegido en las redes sociales

Análisis inteligente AVG

Disfruta de un equipo más rápido con el análisis inteligente de AVG, que

trabaja cuando usted está ausente y pasa a funcionar en modo de baja

prioridad cuando vuelve a utilizar su pc.

Actualizaciones y protección activa

Permanecer actualizado gracias a la información sobre amenazas más

reciente de la Red de protección de la comunidad de AVG y la

Tecnología de nube protectora de AVG

PROCESADOR DE TEXTOS

MICROSOFT WORD 2007

CARACTERISTICAS DE MICROSOFT WORD 2007:

Crear documentos de aspecto profesional:

Office Word 2007 proporciona herramientas de edición y revisión para crear

documentos muy elaborados con más facilidad que antes.

Dedicar más tiempo a escribir y menos a aplicar formato:

La nueva Cinta de opciones, un componente de Interfaz de usuario de Office

Fluent, agrupa las herramientas por tareas, y usted tendrá siempre a su

alcance los comandos que usa más a menudo.

Las fichas están diseñadas para estar orientadas a las tareas.

Los grupos de cada ficha dividen las tareas en subtareas.

Los botones de comando de cada grupo ejecutan un comando o

muestran un menú de comandos.

Ahorre tiempo y saque más partido a las eficaces funciones de Word

seleccionando las características necesarias en galerías de estilos

predefinidos, formatos de tabla, formatos de lista, efectos gráficos y

otros elementos.

Interfaz de usuario Fluent elimina la necesidad de tener que aplicar

formato al documento. Las galerías de opciones de formato ofrecen una

vista previa en tiempo real del formato del documento antes de confirmar

la realización de los cambios.

Agregar elementos con formato previo con sólo hacer clic varias veces:

Office Word 2007 incluye los bloques de creación para agregar a los

documentos contenidos con formato previo:

Cuando se trabaja en un documento a partir de un tipo de plantilla concreto,

como por ejemplo un informe, se puede seleccionar formato en una galería de

portadas con formato previo, incluir citas y encabezados y pies de página para

que los documentos den la sensación de estar más elaborados.

Si desea personalizar el contenido con formato previo o si en su organización

se usa con frecuencia el mismo fragmento de contenido, como textos de

limitación de responsabilidad legal o información de contacto de los clientes, se

pueden crear bloques de creación personalizados seleccionándolos en la

galería con sólo hacer clic.

Comunicarse con más eficacia gracias a atractivos gráficos:

Las nuevas características de elaboración de gráficos y diagramas incluyen

formas tridimensionales, transparencias, sombras y otros efectos.

Aplicar al instante una apariencia y funcionamiento nuevos a los

documentos:

Cuando su organización cambie de imagen, se puede adaptar

instantáneamente la documentación. Mediante los Estilos rápidos y los Temas

del documento, se puede cambiar rápidamente el aspecto del texto, las tablas y

los gráficos de todo el documento para adecuarlos al estilo o la combinación de

colores que se desee utilizar.

Evitar fácilmente los errores ortográficos:

Cuando escriba un documento destinado a otras personas, no deseará que los

errores ortográficos desvíen la atención de su mensaje ni que pongan en duda

su profesionalidad. Con las nuevas características del corrector ortográfico

podrá redactar documentos y distribuirlos más fácilmente y de forma confiable:

El corrector ortográfico es ahora más uniforme entre los programas de

2007 Microsoft Office System. Algunos ejemplos de este cambio son:

Varias opciones del corrector ortográfico son ahora globales. Si cambia

una de estas opciones en un programa de Office, dicha opción también

se modificará en todos los demás programas de Office. Para obtener

más información, consulte Cambiar el modo de funcionamiento de la

corrección ortográfica y gramatical.

Además de compartir los mismos diccionarios personalizados, todos los

programas pueden administrarlos mediante el mismo cuadro de diálogo.

El corrector ortográfico de 2007 Microsoft Office System incluye el

diccionario de francés posterior a la reforma. En Microsoft Office 2003,

se trataba de un complemento que había que instalar por separado.

Compartir documentos con confianza:

Cuando envíe un borrador de un documento a sus compañeros para que le

envíen sus comentarios, Office Word 2007 ayuda a recopilar y administrar con

efectividad sus revisiones y comentarios. Cuando esté en condiciones de

publicar el documento, Office Word 2007 ayuda a garantizar las revisiones y

comentarios sin resolver que aún se encuentren en el documento publicado.

Comparar rápidamente dos versiones de un mismo documento:

Office Word 2007 facilita la localización de los cambios realizados en los

documentos. Al comparar y combinar documentos, verá ambas versiones del

mismo, con el texto eliminado, insertado y cambiado de ubicación en una

tercera versión del documento.

Buscar y quitar metadatos e información personal de los documentos:

Antes de compartir su documento con otras personas, puede utilizar el

Inspector de documento para comprobar si hay metadatos ocultos, información

personal o contenido almacenado en el documento. El Inspector de documento

puede buscar y eliminar información como comentarios, versiones, control de

cambios, anotaciones manuscritas, propiedades de documentos, información

del servidor de administración de documentos, texto oculto, datos XML

personalizados e información en encabezados y pies de página. El Inspector de

documento puede ayudarle a asegurarse de que los documentos que comparta

con otras personas no contengan información personal oculta o algún

contenido oculto que la organización no desea distribuir. Además, la

organización puede personalizar el Inspector de documento para agregar

comprobaciones para otros tipos de contenido oculto.

Agregar una firma digital o una línea de firma a los documentos:

Puede ayudar a confirmar la autenticidad, integridad y el origen del documento

agregando una firma digital al mismo. En Office Word 2007 puede agregar una

firma digital no visible a un documento o puede insertar una línea de firma de

Microsoft Office para capturar una representación visible de una firma junto con

una firma digital.

La capacidad de capturar firmas digitales mediante líneas de firma en los

documentos de Office posibilita que las organizaciones usen procesos de firma

sin papel para documentos como los contratos u otros tipos de acuerdos. A

diferencia de las firmas en papel, las firmas digitales pueden proporcionar un

registro de lo que se firmó exactamente y permiten que la firma se compruebe

en el futuro.

Convertir los documentos a formato PDF o XPS:

Office Word 2007 es compatible con la exportación del archivo a los formatos

siguientes:

Formato de documento portátil (PDF) El formato PDF es un formato de

archivo electrónico de diseño fijo que preserva el formato del documento y

permite compartir archivos. El formato PDF garantiza que el archivo mantendrá

exactamente el formato de diseño con el que fue concebido cuando se vea en

Internet o se imprima, y que los datos del archivo no se podrán modificar

fácilmente. El formato PDF también es útil para documentos que se van a

reproducir por métodos de impresión comercial.

Especificación para papel XML (XPS) XPS es un formato de archivo

electrónico que preserva el formato del documento y permite compartir

archivos. El formato XPS garantiza que el archivo mantendrá exactamente el

formato de diseño con el que fue concebido cuando se vea en Internet o se

imprima, y que los datos del archivo no se podrán modificar fácilmente.

Detectar instantáneamente documentos que contienen macros

incrustadas:

Office Word 2007 utiliza un formato de archivo independiente (.docm) para los

documentos que contienen macros, por lo que puede determinar al instante si

un archivo puede ejecutar macros incrustadas.

Impedir modificar la versión definitiva de un documento

Antes de compartir una versión final de un documento con otras personas,

puede usar el comando Marcar como final para hacer que el documento sea de

solo lectura y comunicar a los otros usuarios que está compartiendo una

versión final de un documento. Cuando un documento está marcado como

final, se deshabilita su escritura, la edición de comandos y las marcas de

revisión, y las personas que lo ven no pueden modificar el documento

involuntariamente. El comando Marcar como final no es una característica de

seguridad. Cualquier persona puede editar un documento que esté marcado

como final desactivando la opción Marcar como final.

Superar los límites de los documentos:

Ahora, más que nunca, cuando se conectan entre sí equipos y archivos, es

conveniente almacenar los documentos en archivos que sean poco

voluminosos, resistentes y compatibles con una amplia variedad de

plataformas. Para cumplir esta necesidad, Versión de Office 2007 ha superado

una nueva fase en su evolución en la compatibilidad con XML. El nuevo

formato de archivo basado en XML permite que los archivos de Office Word

2007 sean más pequeños, más resistentes y estén profundamente integrados

con sistemas de información y orígenes de datos externos.

Reducir el tamaño de los archivos y mejorar la recuperación en caso de

daños:

El nuevo formato XML de Word es un formato de archivo comprimido y

segmentado que ofrece una drástica reducción del tamaño de los archivos y

ayuda a asegurar que los archivos que resulten dañados se recuperen con

facilidad.

Conectar los documentos con información empresarial:

En la empresa, se pueden crear documentos para comunicar información

empresarial importante. Se puede ahorrar tiempo y reducir el riesgo de errores

automatizando el proceso de esta comunicación. Cree documentos dinámicos

e inteligentes que se actualicen automáticamente utilizando nuevos controles

de documentos y enlace a datos para conectar los documentos con los

sistemas de procesamiento en servidores.

Administrar las propiedades de los documentos en el panel de

información del documento:

Mediante el panel de información del documento podrá ver y editar las

propiedades del documento más fácilmente mientras trabaja en un documento

de Word. Este panel se muestra en la parte superior del documento de Word.

Puede usar el panel de información del documento para ver y editar tanto las

propiedades de los documentos estándar de Microsoft Office como las

propiedades de los archivos que se guardan en un servidor de administración

de documentos. Si utiliza este panel para modificar las propiedades de los

documentos de los documentos de un servidor, las propiedades actualizadas

se guardarán directamente en el servidor.

Por ejemplo, puede que disponga de un servidor que realice un seguimiento del

estado editorial de los documentos. Cuando dé los toques finales a un

documento, puede abrir el Panel de información del documento para cambiar el

estado editorial del documento de Borrador a Final. Cuando vuelva a guardar el

documento en el servidor, se actualizará el cambio de estado en el servidor.

Si guarda las plantillas de los documentos en una biblioteca de un servidor

Windows SharePoint Services 3.0, la biblioteca podría incluir propiedades

personalizadas que contienen información relativa a las plantillas. Por ejemplo,

puede que en su organización se requiera organizar los documentos por

categorías en la biblioteca rellenando una propiedad Categoría. Mediante el

panel de información del documento, puede editar propiedades como éstas

directamente desde el entorno de Word.

Recuperación tras problemas del equipo:

2007 Microsoft Office System ofrece herramientas mejoradas para recuperar el

trabajo en el caso de que existiese algún problema en Office Word 2007.

Recuperación del programa:

Office Word 2007 ha mejorado las capacidades para ayudar a evitar la pérdida

de trabajo cuando el programa se cierra de modo anómalo. Siempre que sea

posible, Word intenta recuperar algunos aspectos del estado del programa

después de que se inicia Word.

Por ejemplo, está trabajando con varios archivos al mismo tiempo. Cada

archivo está abierto en una ventana distinta con datos específicos visibles en

cada ventana. Word se bloquea. Al reiniciar Word, abre los archivos y restaura

las ventanas en el modo que estaban antes del bloqueo de Word.

7. PLANIFICACION TEMPORAL Y FINANCIERA

7.1 CRONOGRAMAS ACTIVIDADES

CAPITULO 1: PLANEAMIENTO METODOLOGICO

NOMBRE DE LA TAREA

DURACION (DIAS)

COMIENZO (FECHA)

FIN (FECHA)

Descargar el esquema del

contenido y el índice

(imprimir)

1 07/02/2014 07/02/2014

Revisar el esquema del

contenido ,formular un

cuestionario Y entrevista

1 08/02/2014 08/02/2014

Recolectar 1 11/02/2014 11/02/2014

información de la página wed de oeschle (marco histórico de la

empresa)

Elaboración de solicitud

(imprimir)1 13/02/2014 13/02/14

Firma de la solicitud por el

profesor y alumno

1 14/02/2014 14/02/2014

Gestionar una carta de

presentación en dirección de

ETSUNP

2 17/02/2014 18/02/2014

Recoger carta presentación en

la ETSUNP1 19/02/2014 19/02/2014

Visita a instalaciones

oeschle3 20/02/2014 23/02/2014

Entrevista a jefe de ventas

1 23/02/2014 23/02/2014

Procesar y analizar

información1 24/02/2014 24/02/2014

Elaboración primer avance

trabajo2 25/02/2014 27/02/2014

Presentación primer avance

1 28/02/2014 28/02/2014

CAP II: EJECUCION E IMPLEMENTACION PROYECTO

NOMBRE DE LA

TAREADURACION (DIAS)

COMIENZO

(FECHA)FIN (FECHA)

elaboración del

avance final previa

orientación del

docente

7 05/03/2014 12/03/2014

Impresión del

trabajo en físico1 13/03/2014 13/03/2014

Presentación 1 Aún no está Aún no está

trabajo finaldeterminada la

fecha

determinada la

fecha

7.2 PRESUPUESTO

CAPITULO I: PLANEAMIENTO METODOLOGICO

Concepto unidad Precio unitario subtotal

transporte 3dias S/ 2.00 por día S/ 6

Alimentos(almuerzo en restaurant)

3 días S/ 5.00 por día S/ 15

impresiones 10 hojas S/ 0.10 por hoja S/ 1.00TOTAL S/ 22.00

7.3 FINANCIAMIENTO:

El equipo de cómputo, el internet, la luz, alimentos me lo financia un familiar lo

cual hace que el presupuesto sea más reducido por que al no contar con una

computadora el gasto seria elevado tendríamos que utilizar el servicio de

equipos de cómputo con internet lo cual tiene un costo por hora y también nos

genera pérdida de tiempo porque al ir a una cabina de internet, la trayectoria

que hay desde la casa hasta la cabina es de 30 minutos en conclusión se

ahorra tiempo y dinero.