The elearner revista trimestral 1
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ED. 1, TRIMESTRE 3 DE 2013 UN PRODUCTO DE Primera edición errores implementando E-LEARNING top 10 · pág. 02 ENTREVISTA A ANDRÉS NÚÑEZ, PRESIDENTE DE WHITNEY COLOMBIA pág. 08 PÁG. 04 El fenómeno de los MOOCs ¿Cómo ejecutar un proyecto exitosamente? INFOGRAFÍA 06
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Revista trimestral para la comunidad de E-Learning publicada y editada por Consultora Nivel7
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ED. 1, TRIMESTRE 3 DE 2013
UN PRODUCTO DEPrimera edición
errores implementando
E-LEARNINGtop 10 · pág. 02
ENTREVISTA A ANDRÉS NÚÑEZ, PRESIDENTE DE WHITNEY COLOMBIA pág. 08
PÁG. 04 El fenómeno de los MOOCs
¿Cómo ejecutar un proyecto exitosamente?
INFOGRAFÍA06
Con el mayor entusiasmo les doy la bienvenida a nuestra primera
edición de The e-learner. Esta revista es un logro que simboliza el
camino recorrido por Nivel Siete en el mundo del e-learning por más
de 11 años. Un período en el que hemos tenido el placer de trabajar
con clientes para proyectos en todas las industrias, en diferentes
países de Latinoamérica.
Si se compara con otras disciplinas o prácticas dentro de las organiza-
ciones, e-learning es muy joven; y más aún, su asimilación como una
herramienta para conseguir resultados en los negocios. Es por esto
que uno de los principales objetivos de esta publicación no es solo
informar a los lectores acerca de las tendencias, buenas prácticas y las
posibilidades de esta tecnología, sino además mostrar su aplicación
práctica en casos concretos de negocio en nuestra región.
Tendremos en cuenta los diferentes enfoques desde los que uno pue-
de acercarse al e-learning. En esta primera edición tuvimos el placer de
conversar con protagonistas notables de diferentes sectores. Desde
el punto de vista de la gestión: Andrés Núñez, Presidente de Whitney
Colombia, habla del papel de las instituciones de educación superior
frente a la tendencia de los MOOCs. A partir del enfoque de innovación
charlamos de esta misma tendencia con Sergio Luján Mora, creador
del MOOC iDESWEB. En tecnología, hablamos sobre las ventajas de
las plataformas de administración de talento para el sector corporativo,
específicamente refiriéndonos a Totara.
Además de todo esto, realizamos el top 10 de errores en la implemen-
tación de e-learning, junto con una infografía central y un test de diag-
nóstico rápido para su organización. Los tres, por supuesto, basados
en la experiencia de nuestros profesionales con la plataforma.
La versión especial de The e-learner, con contenido exclusivo, estará dis-
ponible bajo suscripción en la edición impresa y en el boletín, en entre-
gas trimestrales. Una versión estándar sin membresía, estará disponible
en www.the-elearner.co. Esperamos que The e-learner sea de su agrado
y no dude en contactarnos si quiere ser parte de esta publicación.
Atentamente,
Laureano Díaz,
Editor y socio fundador
Carta editorial The e-learner es una producción
de Nivel 7 Ltda, compañía líder en
el desarrollo de la capacidad de
e-learning en las organizaciones,
www.nivel7.net. En colaboración
con Ledfish S.A.S., expertos en
comunicación.
Para cualquier inquietud o
correspondencia editorial, se debe
dirigir a:
Editor:
Laureano Díaz
Jefe de contenido:
Erika Rincón
erika.rincó[email protected]
Dirección de diseño
Diego Junca
Diseño y diagramación
Liliana Ospina
Ilustración
Enny Rodríguez – Portada / Moocs
Diego Junca / Enny Rodríguez
Top 10 - [email protected]
Jean Pierre Duarte - infografía
Corrección de estilo
Sergio Córdoba
Cristian Betancourt
Diseño de publicidad
Laura Naranjo
Preguntas acerca de la suscripción
Todos los derechos reservados
2013. Por favor contacte a Nivel
7 para cualquier permiso de re-
utilización o reimpresión.
02 03the e-learner
Errores a la hora de implementar
soluciones dee-learning
Vivir todavía como en 1990
Tener el síndrome de Bob Esponja
TOP 10
Cuando era necesario comprar servidores y
aparatos de infraestructura para instalar su plata-
forma de e-learning, sobre todo “por seguridad”.
(o de Mickey Mouse si es mayor de 35 años).
Pensar que la implementación consiste en
contratar la creación de cursos para anima-
ciones “bonitas”, “dinámicas” e “interactivas”.
Sin considerar los objetivos de negocio,
el contexto, las audiencias, los cargos, las
competencias y en última instancia, poner en
funcionamiento los planes de desarrollo.
01.
02.
Dar siempre clic en “Sí, Acepto” y “Next” sin detenerse a leer e informarse
El error radica en contratar proveedores que solo revenden
licencias de plataforma o suscripciones como una fórmula
mágica, sin construir una solución adecuada para la organi-
zación. Cuando usted compra una licencia está pagando por
un derecho de uso de un software por un tiempo y no le está
aportando en nada más.
04.
La improvisación es apreciada en el Jazz, no tanto en e-learning
No haber alcanzado a usar Internet en la universidad
El mecánico de garage
No tener un certificado personal en el uso de herramientas y co-
nocimientos en la plataforma y no hacer una gestión adecuada,
hace que el proyecto muera con el tiempo.
Pensar que un LMS es solo para escenarios vir-
tuales, cuando realmente sirve para administrar
el aprendizaje en una organización incluyendo
sesiones presenciales y virtuales.
Hacer personalizaciones artesanales
de las herramientas que no permiten su
adecuada actualización.
08.
09.
10.
Cuando se cree que la web 2.0 funciona como un programa y viene en un CD que no le ha llegado
Pensar que se está dirigiendo una película
Tener ínfulas de inventor
Comprar en combo promocional
Pensar en e-learning únicamente de forma sincrónica, como una
plataforma de video-conferencias y chats en tiempo real, sin
aprovechar todas las ventajas de la interacción asincrónica que
provee Internet.
Utilizando un gran grupo de trabajo únicamen-
te para el lanzamiento inicial, sin integrarlo
como un proceso dentro de la organización.
No respetar estándares
mundiales de creación
como SCORM, lo que hará
imposible la migración e in-
teroperabilidad en el futuro.
“Por la compra de un ERP
doble con queso le obse-
quiamos su solución de
e-learning”. Contratar a
jugadores de oportunidad
desenfocados, quienes
ofrecen plataformas con-
tables, ERPs o cuestiones
similares e incluyen un
“módulo” de e-learning.
03.
05.
07.
06.TOP 10
04
El fenómeno de los
MOOCSTENDENCIAS
Desde el 2000 hemos visto iniciativas que ofrecen
cursos gratuitos en la web pero, sin duda alguna, el
2012 fue considerado el año de los MOOCs (sigla en
inglés para Cursos Masivos Abiertos en Línea); tras el
éxito del curso Artificial Intelligence organizado por
Sebastian Thrun, profesor de Stranford University, y
Peter Norvig, director de investigación de Google,
con alrededor de 160.000 personas inscritas. Esta
fue la primera vez en la historia en la que se reunie-
ron tantas personas en un mismo curso.
Tras este nivel de acogida, el Massachusetts Institute
of Technology (MIT) ofreció su primer MOOC de
Circuits & Electronics con unas 120.000 personas de
todo el mundo. De esta forma, instituciones como el
MIT y Harvard University han aceptado los MOOCs
como el futuro de la educación virtual, y asimismo
cuentan con un proyecto en conjunto llamado edX,
en el que ofrecen cursos gratuitos
para cualquier persona y en
cualquier lugar. Estamos ante
iniciativas que buscan romper el
modelo de la educación actual.
Sergio Luján Mora*, profesor
titular del Departamento de Len-
guajes y Sistemas Informáticos
de la Universidad de Alicante,
señala que la mayoría de los
MOOCs han nacido por iniciati-
vas particulares de uno o varios
profesores, no por iniciativas
institucionales. Así pues, muchas
de las instituciones educativas están actuando a
modo de “espectadores” mientras que es claro
hacia dónde se dirige el movimiento MOOC.
Desde el punto de vista de los estudiantes de los
MOOCs, estos cursos satisfacen las necesidades
“masivas” de conocimiento que existen en la ac-
tualidad. Hemos pasado de la sociedad industrial a
El profesor Sergio Luján agrega que conoce algunas
iniciativas que han surgido en Latinoamérica, pero
cree que se deberían unir fuerzas. Por ejemplo, en
Estados Unidos, dos universidades que compiten en-
tre sí: Harvard University y el MIT, se han unido para
formar la organización sin ánimo de lucro edX. En
Latinoamérica hace falta algo parecido, la creación
de algún consorcio que asuma las iniciativas indivi-
duales con el fin de proporcionar un mayor valor.
Por el momento es incierto el modelo de negocio de
los MOOCs, pues es un movimiento que aún está
en formación. Sin embargo, esto no significa que no
existen ventajas y oportunidades evidentes para las
instituciones de nuestra región, en términos de cu-
brimiento de nuevos segmentos que lo demandan.
Qué universidades e instituciones darán los prime-
ros pasos en la adaptación de este modelo disrup-
tivo de gestión del aprendizaje, esto está aún por
verse. Lo cierto, es que quienes sepan aprovechar
esta tendencia con una visión y estrategia apropia-
da (hacia el interior y el exterior de sus instituciones)
que atienda las particularidades de nuestro entorno,
tendrán una ventaja muy amplia sobre los demás.
Obtuvo su grado de Doctor Ingeniero en Informática en
la Universidad de Alicante (España) en el año 2005. Sus
temas principales de investigación incluyen la accesibilidad
y usabilidad web, el desarrollo de las aplicaciones web, el di-
seño de almacenes de datos, el e-learning y la programación
orientada a objetos. Creador del MOOC iDESWEB, Introduc-
ción al desarrollo web (http://idesweb.es/), a partir de una de
las asignaturas que imparte en la Universidad de Alicante.
Twitter: @sergiolujanmora
la sociedad de la información o del conocimiento,
y cada vez más la gente tiene necesidades de
aprender y de saber no solo por una necesidad
personal, sino por una necesidad profesional.
Infortunadamente, los sistemas de enseñanza tra-
dicionales con horarios poco flexibles y en los que
se tiene la necesidad de asistir a clase en un aula,
no son adecuados para muchas
personas que tienen familia y/o
trabajan. En algunos estudios
que se han hecho sobre el perfil
de los alumnos de los MOOCs,
se ha visto que casi el 50% de
los alumnos tienen una edad
superior a los 30 años.
La tendencia de los MOOCs
ofrece a Latinoamérica posibi-
lidades enormes. Sin embargo,
para aprovecharlas, las univer-
sidades de la región primero
deben ser miembros activos en
producción de contenidos, y tienen que definir
su estrategia de participación o contribución y
no solo de espectadores o consumidores de los
cursos. Plataformas como Miriada X, por ejemplo,
ofrecen la posibilidad de crear e impartir Cursos
Masivos Abiertos en Línea (MOOCs) a los docen-
tes de cualquiera de las universidades iberoame-
ricanas que conforman la Red Universia.
“La tendencia de los MOOCs ofrece a
Latinoamérica posibilidades enormes. Sin embargo,
para aprovecharlas, las universidades de la región primero deben
ser miembros activos en producción de contenidos”
MOOCs reconocidos
Coursera www.coursera.org
EDX www.edx.org
Canvas Network www.canvas.net
Udacity www.udacity.com
06 07the e-learner
INFOGRAFÍA
5 pasos generales para ejecutar proyectos exitosos de e-learningEl proyecto ideal de
E-LEARNING
2-3
meses
1
2
3 4
5
Puede usarse un esquema como el
de Kirkpatrick
ARQ. INFORMACIÓNAudiencia,Contexto y
Contenido.
BENCHMARK Comparemos esque-mas con la industria, buenas prácticas
DISEÑO
Los componentes del proyecto
Es el diseño de los componentes del
proyecto, no solo el
diseño gráfico
JERARQUÍASOrganizaciones,
Cargos y
Competencias.
PLANES DE APRENDIZAJECursos con sus módulos, simulaciones, sesiones en vivo, evaluaciones, certificados etc.
PROTOTIPOSEsquemas e
interacciones
(wireframes)
CAPACITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN COMUNICACIÓNExpectativas de la
audiencia, objetivo,
reglas del juego
INTEGRACIÓNCon sus sistemas de
autenticación,
ERP, HHRR.
SALIDA EN VIVOLMS EN SAAS
Disponibilidad
Soporte Local
Servicioen Cloud Computing
Cloud computing de verdad, proveedores de talla mundial como Amazon AWS
TutoríaMentoría
¿BLENDED?MEDICIÓN DE RESULTADOS
Con los indicadores
iniciales
Periodicidad y difusión de resultados
VOLVER AEMPEZAR
Iteración paramejorar o extender
Indicadores
¿cuál es el objetivo? ¿cuáles son las necesidades
y restricciones?
PREGÚNTESE POR:- Objetivo general- Objetivos específicos (problemas que tiene, competencias)- Antecedentes- Público objetivo- Directrices gráficas- Definición del mensaje clave- Inventario de contenido
ComplicacionesTécnicas
Administraciónde las sesiones
presenciales
99.9%
7X24
0%
De los miembros
del equipo
ESTRATEGIA / PLANEACIÓN
APROPIACIÓN / GENERACIÓN DE
CAPACIDAD
BRIEF Y PLANDE TRABAJO
Consultora Nivel Siete Ltda. Todos los derechos reservados 2012
!
HECHO CON
RAPID
E-LEARNING
08 09the e-learner
ENTREVISTA
educación virtual.un apasionado por laANDRÉS NÚÑEZ,
Andrés Núñez ha sido protagonista en el mundo
de la educación superior y desde allí ha estado vin-
culado con el e-learning. Fue Secretario General,
Vicerrector de Desarrollo y Rector de la Fundación
Universitaria Panamericana, donde estuvo cerca
de 20 años. Desde hace un año es Presidente de
Whitney Colombia, una organización de terceri-
zación de servicios de educación superior para uni-
versidades en Latinoamérica. En Colombia cuentan
con el Politécnico Gran Colombiano, Fundación
Universitaria del Área Andina y la Corporación Uni-
versitaria del Caribe (CECAR). Además, ha estado
afiliado a temas gremiales. Es presidente de ACIUP,
Asociación Colombiana de Instituciones Universi-
tarias y Universidades Privadas y ha sido miembro
¿Cómo cree que el movimiento de los MOOCs va a
afectar a las instituciones de educación superior
en Latinoamérica?
Alguien dijo que el fenómeno de los MOOCs es un
tsunami de la educación superior, yo lo trataría de
poner en términos más positivos que un tsunami,
pero sí es una gran transformación a nivel estruc-
tural y las universidades tienen que estar prepara-
das. Cuando uno ve a las grandes universidades
hablando de que ya su formación no está dirigida
a gente de élite sino a un billón de personas, uno
tiene que estar preparado porque algo va a suceder.
de CESU, Consejo Nacional de Educación Superior.
Desde estas instancias ha promovido el tema de
educación virtual, sobre todo en Whitney, pues uno
de sus valores agregados es brindar servicios de
educación virtual a las universidades.
No es claro aún el modelo de negocio ni lo que va
a implicar para el servicio educativo. Lo que sí va a
haber es una gran posibilidad de que mucha gen-
te acceda a la educación de calidad a través de
estos elementos. Esto obligará a las estructuras
universitarias a ser más flexibles y a entender que
los profesores realmente tienen que convertirse
en guías del conocimiento y no en dueños de él.
Además es importante que aprovechen toda esa
información que existe en la web para beneficio
de los estudiantes.
¿Cuál es la dirección estratégica que deben
tomar las universidades latinoamericanas para
unirse a ese movimiento?
Yo mencionaría dos elementos básicos. Uno,
flexibilidad. Algo que no ha sido
característico de la mayoría
en el sector universitario en
Latinoamérica. Tenemos que
ser flexibles, estar abiertos
al cambio, ser capaces de
innovar y no quedarnos
tan tradicionalistas. Dos,
colaboración. Es otro tema
que sobre todo en Colombia
lamentablemente no es muy
fuerte, no colaboramos entre
instituciones, no nos vemos
como gremio ni como sector
de educación superior. Cuando
uno ve a Harvard y el MIT juntas, uno dice, si ellos
se pueden unir cómo no nos podemos unir varias
instituciones de educación superior en Colombia y
ojalá en Latinoamérica.
Whitney está promoviendo mucho esa integración
a través de servicios de tercerización de
educación superior por medio de la Red Ilumno.
Uno de los temas centrales en la 3ra Cumbre de
Líderes Latinoamericanos va a estar relacionado
con los MOOCs. Es posible que salgamos
rápidamente con nuestro propio MOOC de la Red
Ilumno y queremos que sea un diferenciador muy
fuerte de nuestro servicio y eso simplemente se
da por la colaboración. Creo que es un ejemplo de
lo que las instituciones superiores deben cambiar,
flexibilidad y colaboración.
¿Cuáles son sus proyectos en torno a los MOOCs?
Estamos muy interesados en consolidar a la
Red Ilumno como líder en educación virtual. Nos
enorgullece mucho que nos confirmaran que somos
el socio estratégico de Virtual Educa, el evento que
se va a realizar en Medellín. Virtual Educa es uno
de los organismos de mayor prestigio en educación
virtual. Entonces yo creo que es un contexto donde
si nosotros como Whitney con nuestras instituciones
como el Politécnico, Área Andina, CECAR y toda
la Red Ilumno, consideramos que la virtualidad es
nuestro foco y queremos ser líderes, ahí debemos
estar y pues vamos a estar con un papel muy
protagónico, ese sería uno muy inmediato.
El siguiente, confirmar lo que va a hacer la Red
Ilumno en el tema de MOOCs, yo creo que ahí
dejamos un interrogante para
que todos los amantes de
este tema del e-learning estén
pendientes porque vamos a
hacer algo muy interesante.
Vemos que los MOOCs se
caracterizan por ser cursos
gratuitos y de buena calidad,
¿Cuál va a ser la rentabilidad de
los MOOCs?
Bueno esa es la pregunta del
millón, en la reunión que estuve
de MOOCs que realizó Universia
en Miami, donde estuvieron los grandes líderes, el
único camino que se dejó ver fue el de Coursera
la cual va a cobrar por certificaciones y tal vez
licencie su plataforma y sus cursos para que otras
universidades puedan ponerle su marca. Yo creo
“Cuando uno ve a Harvard y el MIT juntas,
uno dice, si ellos se pueden unir cómo
no nos podemos unir varias instituciones de educación superior en
Colombia…”.
“Creería que finalmente
el modelo de negocio va a
tener que estar asociado a la
certificación de créditos...”
“Cuando uno ve a las grandes
universidades hablando de que
ya su formación no está dirigida
a gente de élite sino a un billón
de personas, uno tiene que
estar preparado porque algo va
a suceder”.
10
que el modelo de negocio no se ha definido y de
definir ese modelo de negocio va a depender el
futuro de los MOOCs porque seguramente quedarán
algunas inspiraciones altruistas. Tenemos que estar
pendientes en este año y el próximo porque creería
que finalmente el modelo de negocio va a tener que
estar asociado a la certificación de créditos y ahí
dejarían de ser MOOCs, porque
no serán masivos y gratuitos
sino que será otro elemento que
igual llegará a muchísima gente
y va a democratizar el acceso a
educación superior de calidad,
que es bueno pero no van a ser
gratuitos. No creo que se pueda
mantener el modelo gratuito.
¿Qué barreras podemos
encontrar en los MOOCs?
Muchas veces dicen que la
educación virtual no es de calidad, yo creo que la
educación virtual ya ha demostrado en múltiples
estudios que no tiene diferencia con la educación
presencial y que al contrario, tiene un factor a favor,
y es que genera autodisciplina, eso es fundamental.
Cuando uno ve las cifras de 100.000 estudiantes
pero en donde solo el 7% termina un curso, ahí hay
un elemento de autodisciplina importante que va
ser fundamental para que esto prospere. Esto es
un tema que depende del interés de cada persona,
entonces si uno está muy interesado pues va a
tener autodisciplina y va a terminar.
Pero hay algo interesante y es que en las cifras
que veíamos en este evento sobre MOOCs,
Colombia es el país con mayor participación en
Coursera, lo cual nos enorgullece mucho porque
además era un evento latinoamericano y el país
que más representantes llevó fue Colombia.
Entonces en nuestro país algo está pasando, creo
que hay mucho interés sobre el tema, aún no
hemos visto un jugador grande ingresando, he
escuchado que la Javeriana ya tiene un esfuerzo
en un MOOC pero es claro que muy rápidamente
van a salir jugadores importantes a mostrar MOOC,
entre ellos obviamente la Red Ilumno, pero sí hay
un espacio grande en Colombia para el tema.
ENTREVISTA
¿Qué pierde y qué gana el estudiante y el docente
con este nuevo esquema?
A mí me gusta pensar más en lo que gana, yo creo
que gana muchísimo porque soy un convencido
del autoaprendizaje, de la autodisciplina, del poder
aprovechar tantos recursos que existen en la web
para el autoconocimiento. Yo
creo que pierde si no aplica esa
autodisciplina y solo lo ve como
una moda, si se aproxima de una
manera madura y con un interés
particular va a tener ganancias.
Puede haber detractores de
los MOOCs y del e-learning
que consideren que pierden
la interacción. Es claro que los
MOOCs no están destinados
para reemplazar un sistema de
educación media o secundaria,
es más para personas de
una edad mayor que quieren
actualizarse, aunque a futuro obviamente los nativos
digitales de colegios van a estar muy involucrados y
cada vez la interacción será más fuerte. Por ejemplo
Coursera nuevamente nos mostró como tiene 1.500
centros creados por los mismos estudiantes donde
a través de una herramienta tecnológica ellos
buscan reunirse. La verdad soy muy optimista del
e-learning, del modelo veo mucho más el horizonte
optimista que nubarrones sobre este tema.
En la experiencia que ha tenido Whitney en el
período 2005 – 2006, dedicamos el 80% del tema
a transformación cultural a explicarle al profesor
que esto no lo iba a reemplazar. Hoy en día el
profesor sabe que si no está ahí pues no tiene la
competencia necesaria para lo que se requiere hoy,
y al revés los profesores lo buscan, se capacitan,
están actualizándose. Yo creo que ya no hablamos
tanto de una resistencia al cambio del cuerpo
docente sino de querer estar al día con estos
“La educación virtual ya ha demostrado en
múltiples estudios que no tiene diferencia con la educación presencial y (…) tiene un factor a favor, y es que genera
autodisciplina…”
temas, es claro que los profesores tienen que estar
metidos en estos avances tecnológicos y lo están
logrando. Aquí es absolutamente necesario, ya no
es la pregunta de si es necesario o no, simplemente
es un requisito que el estudiante esté involucrado
con el e-learning ya sea con un profesor presencial
o uno virtual. Ahí el otro elemento es que ahora
sí se hace realidad que el profesor es guía del
conocimiento y no el dueño del saber, yo creo que
ahí si nos falta un poco porque todavía estamos
trasladando el formato presencial al formato de
e-learning y hay que cambiar los roles.
¿Qué pasa en Colombia y en el resto de
Latinoamérica tras esta transformación
que estamos viviendo del modelo de
educación tradicional?
Colombia está a un nivel muy alto, lo cual me
encanta, y empresas como Nivel Siete han sido
fundamentales en ese tema. En estos días hicimos
un estudio sobre la educación virtual en Colombia
y Nivel Siete salió como el proveedor de servicios
de e-learning más importante de la región, y ahí se
ve que han hecho una función de evangelización
muy importante. Pero uno también puede hablar
de Argentina, una de las universidades de la
red, la Universidad Siglo XXI, hace cuatro años
tenía muy pocos estudiantes virtuales, hoy tiene
cerca de 25.000 estudiantes en cuatro años,
es impresionante y cuentan con un modelo de
altísima calidad.
En Colombia, el caso del Politécnico Gran
Colombiano, con cerca de 150 centros de servicio
universitario en todo el país; llegando a San
Andrés, al Chocó, y en el resto de departamentos
brindando e-learning, es otro de los pioneros.
Latinoamérica está viviendo una época de
esplendor y eso mismo se debe traducir en el
e-learning, el hecho de que Virtual Educa se
realice en Medellín es un reconocimiento a todo
el esfuerzo que se está haciendo y yo creo que
en este evento vamos a ver un posicionamiento
de lo que Latinoamérica está haciendo. Veo a
nuestra región como un gran jugador en este
tema. Incluso, tanto en España como en Estados
Unidos están mirando hacia Latinoamérica para
potencializarla porque es donde más se está
moviendo el sector en este momento.
“Tanto en España como en
Estados Unidos están mirando
hacia Latinoamérica para
potencializarla porque es donde
más se está moviendo el sector
en este momento”.
12
una solución visionariapara el sector corporativoTOTARA,
TECNOLOGÍA
En la actualidad las compañías experimentan diferentes niveles de
apropiación de las herramientas de capacitación y aprendizaje, las op-
ciones dentro del mercado de Sistemas de Administración de Aprendi-
zaje (LMS) se encuentran bastante maduras y la ventaja de contar con
uno de estos recursos es valorada por las compañías.
Moodle, el LMS más utilizado del mundo con más de 68 millones de
usuarios registrados, es la primera opción dentro de las herramientas
que utilizan las empresas para implementar sus proyectos de e-learn-
ing de acuerdo con un estudio global del E-learning Guild.
Sin embargo, las corporaciones requieren de más funcionalidades
específicas además de las que ofrece Moodle. Es por esta razón que
nace Totara, la distribución líder de Moodle para las empresas. Com-
pañías como Catalyst IT, Kineo y Flexible Learning Networking: partners
de Moodle, hicieron una alianza global para la creación de esta plata-
forma dedicada a la formación de liderazgo para el sector corporativo.
Totara es open source y aportará a su compañía un conjunto de fuertes
características para satisfacer todas sus necesidades tales como:
planes de desarrollo por competencias, mallas curriculares por cargos,
y unidades de negocio junto con la capacidad de reportar y supervisar
las actividades a todo nivel. De forma sencilla, estas características
permiten poner en marcha iniciativas frecuentemente requeridas como
las universidades corporativas, agrega Willem Boom, Vicepresidente
de Totara Learning Solutions Ltd. en Estados Unidos.
Migrar de Moodle a Totara es una tarea de unos pocos clics y en su
núcleo, Totara tiene la misma funcionalidad, estructura y capacidades;
así que son 100% compatibles. Cada versión de Totara ofrece un script
de actualización que permite que sus extensiones puedan instalarse
fácilmente y configurarse en una instalación estándar de Moodle, sin
perder la personalización ya programada. Además, tiene integración
con sistemas de RR.HH, ERP o CRM; como PeopleSoft, SAP y Oracle.
Totara cuenta con un atractivo portal de aprendizaje donde los estudi-
antes pueden acceder a una capacitación, ya sea individual o guiada
por un instructor en el aula virtual. También, se puede cargar contenido
que se ha creado como e-learning, paquetes SCORM, PDF’s, videos y
bancos de preguntas, de forma fácil y rápida.
Willem Boom ve a América Latina como un mercado emergente y
con un alto potencial para Totara LMS, debido a su distribución a bajo
costo en el servicio de suscrip-
ción. Este LMS está traducido
totalmente al español y se en-
cuentra bien posicionado con su
socio en Latinoamérica.
Organizaciones de todo el mundo
han migrado a Totara LMS, desde
PyMEs hasta organizaciones con
100.000 empleados. Todas las
ventajas y su familiaridad con
Moodle han sido probadas por
miles de corporaciones. Esta es la
razón por la que British Airways,
Nike, Nikon, Timberland, PepsiCo,
Organización Corona, MPX
Colombia, Registro Nacional de
Costa Rica y muchas otras líderes
en el mundo, utilizan Totara.
¿ ?En qué nivel estála capacidad de e-learning
en mi organización
Evalúe el nivel de madurez de su capacidad
de e-learning en las categorías de Contenido,
Herramientas y Gestión. Sume un punto en
cada categoría por cada respuesta positiva.
Contenido
Gestión
RESULTADOS Si su resultado en cada categoría es de:
Herramientas
¿Cuenta con versiones para sus materiales
de entrenamiento?
¿Estos materiales están en un formato abierto
(html5, pdf) o por el contrario son almacena-
dos en un formato cerrado inadecuado (.doc,
.xls, ppt, flash)?
¿Utiliza estándares de interoperabilidad
como SCORM?
¿Puede usted mismo crear o hacer manteni-
miento y modificaciones de los materiales sin
recurrir a diseñadores o terceros?
¿El proceso de creación de materiales cuenta
con un método y entregables concretos?
¿Su equipo de creación de contenido cuenta
con certificaciones de validez internacional en
las herramientas que utiliza?
¿Su plataforma cuenta con matriculación auto-
mática a los cursos integrada con sus sistemas
misionales (Directorio activo, ERP, etc.)?
¿Sus cursos o módulos están agrupados en
mallas curriculares y programas que se actua-
lizan según la demanda?
¿Tiene usted las competencias asociadas
con los perfiles de cargo y programas, y una
plataforma que les permita administrar de
forma automática?
¿Cuenta con actividades como talleres, tareas,
encuestas, foros, entre otros, que fomenten la
transferencia de conocimiento?
¿Cada módulo cuenta con sesiones de motiva-
ción apropiadas?
¿Los resultados de aprendizaje son evaluados
de forma sistemática o incluso automática?
¿Los cursos cuentan con espacios de comu-
nicación e interacción entre los participantes
como foros, chats, encuestas, wikis, etc.?
¿Cualquier usuario de su organización puede
realizar una video conferencia en tiempo real
desde su computador o dispositivo móvil?
¿Cuenta con un servicio seguro y de alta
disponibilidad en la nube donde no tenga que
preocuparse por detalles de infraestructura o IT?
01. 07.
08.
09.
10.
11.
12.
02.
03.
04.
13. 16.
05.
14.
17.
06.
15.
18.
¿Usted puede realizar toda la gestión de
aprendizaje de sus diferentes cargos y
organizaciones incluyendo la administración
de sesiones presenciales?
¿Puede obtener reportes a todos los niveles
de la organización y tomar decisiones con
base en ellos?
¿Utiliza e-learning para cumplir más de un ob-
jetivo de negocio o para público externo?
0 - 2 3 - 4 5 - 6BAJO MEDIO ALTO
Total
TotalTotal
