TEST DE ACTITUD COMERCIAL 2.docx

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TEST DE ACTITUD COMERCIAL Cliente Código cliente Email cliente Candidato Conteste a cada pregunta seleccionando, en la parte de la derecha, la letra que corresponda a la respuesta que considere más adecuada. Únicamente debe dar una respuesta por pregunta, sin dejar de contestar ninguna cuestión PREGUNTAS RESPUESTAS ¿CREE QUE LA GENTE SE FIJA EN SU FORMA DE VESTIR? A) sí B) no C) según y cómo D) no me importa demasiado A B C D EL TENER QUE VIAJAR, ¿LE AGRADA? A) me encanta B) me es desagradable C) no sé D) normal A B C D EL HORARIO DE TRABAJO DE UN VENDEDOR DEBERÍA SER A) fijo B) flexible C) completamente libre D) según A B C D EN GENERAL LOS EMOLUMENTOS DE UN VENDEDOR A) sólo sueldo B) sólo comisión C) problemático D) sueldo y comisión A B C D EN UNA VENTA ¿ES POSITIVO EJECUTAR TRAZOS ESQUEMÁTICOS SOBRE PAPEL AL ENTREVISTARSE CON CLIENTES? A) siempre B) pocas veces C) no sé D) cuando lo dice el cliente A B C D ¿LE AGRADA TRATAR CON GENTE NUEVA? A) me encanta B) normal C) según D) pues sí A B C D DE TENER QUE COLECCIONAR ALGO ¿QUE ELIGIRÍA? A) vitolas B) autógrafos C) depende D) cajas de cerillas A B C D SI BUSCA TRABAJO ¿ACUDIRÍA PREFERENTEMENTE A ANUNCIOS EN QUE LA FORMA DE CONTACTAR SEA: A) escribir B) presentarse C) telefonear D) según y cómo A B C D EL RESPETO A LAS COSTUMBRES ¿ES NECESARIO PARA LA VIDA COLECTIVA? A) sí B) no C) es problemático D) es A B C D

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TEST DE ACTITUD COMERCIAL

  Cliente 

  Código cliente  

  Email cliente  

  Candidato  

Conteste a cada pregunta seleccionando, en la parte de la derecha, la letra que corresponda a la respuesta que considere más adecuada. Únicamente debe dar una respuesta por pregunta, sin dejar de contestar ninguna cuestión  

PREGUNTAS RESPUESTAS 1º ¿CREE QUE LA GENTE SE FIJA EN SU FORMA DE VESTIR? 

     A) sí B) no C) según y cómo D) no me importa demasiado A B C D

2º EL TENER QUE VIAJAR, ¿LE AGRADA?       A) me encanta B) me es desagradable C) no sé D) normal

A B C D3º EL HORARIO DE TRABAJO DE UN VENDEDOR DEBERÍA SER 

     A) fijo B) flexible C) completamente libre D) según A B C D

4º EN GENERAL LOS EMOLUMENTOS DE UN VENDEDOR       A) sólo sueldo   B) sólo comisión   C) problemático   D) sueldo y comisión A B C D

5º EN UNA VENTA ¿ES POSITIVO EJECUTAR TRAZOS ESQUEMÁTICOS SOBRE PAPEL AL ENTREVISTARSE CON CLIENTES?       A) siempre   B) pocas veces   C) no sé   D) cuando lo dice el cliente

A B C D

6º ¿LE AGRADA TRATAR CON GENTE NUEVA?      A) me encanta   B) normal   C) según   D) pues sí

A B C D7º DE TENER QUE COLECCIONAR ALGO ¿QUE ELIGIRÍA?

     A) vitolas   B) autógrafos   C) depende   D) cajas de cerillasA B C D

8º SI BUSCA TRABAJO ¿ACUDIRÍA PREFERENTEMENTE A ANUNCIOS EN QUE LA FORMA DE CONTACTAR SEA:      A) escribir   B) presentarse   C) telefonear   D) según y cómo A B C D

9º EL RESPETO A LAS COSTUMBRES ¿ES NECESARIO PARA LA VIDA COLECTIVA?      A) sí  B) no  C) es problemático   D) es concepción anticuada A B C D

10º EN LA VENTA DE SERVICIOS ¿QUE FORMA DE CONTACTAR CREE PREFERIBLE?        A) por carta   B) personalmente   C) depende   D) por teléfono

A B C D

11º ¿LOGRA CREAR ATMOSFERA FAVORABLE CON DESCONOCIDOS?        A) siempre  B) me cuesta algo   C) según   D) casi siempre A B C D

12º DE MATRICULARSE DE ALGUNA ASIGNATURA ¿QUÉ ELIGIRÍA?

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       A) matemáticas   B) psicología   C) no sé   D) acústica A B C D13º DE ESTAS CUALIDADES ¿CUAL ESTA CONSIDERADA

FUNDAMENTAL EN VENTAS?        A) entusiasmo   B) reflexión   C) no sé  D) meticulosidad A B C D

14º ¿QUÉ TIPO DE MERCADO ES PREFERIBLE PARA UN BUEN PRODUCTO?        A) mucho mercado y mucha competencia   B) poco mercado y poca competencia   C) depende   D) mercado estabilizado

A B C D

15º LOS ARGUMENTOS DE VENTA DEPENDEN MAS        A) del cliente   B) del producto   C) depende   D) del vendedor  A B C D

16º LAS PERSONAS AMIGAS DEBEN SER:        A) pocas, pero íntimas   B) según   C) tantas como puedan   D) bastantes A B C D

17º EL VENDEDOR        A) nace   B) se hace   C) nace y se hace   D) según y cómo

A B C D18º SI AL COMPRAR ALGO PUEDE REGATEAR ¿LO HACE?

       A) me encanta   B) no me es desagradable   C) no sé   D) me cuesta regatear A B C D

19º ¿LOGRA UD. INFUNDIR CONFIANZA A SUS SEMEJANTES?        A) casi siempre   B) con arreglo a lo que digo   C) no sé   D) con arreglo al cliente A B C D

20º ¿QUÉ FORMA DE TRABAJAR PREFIERE?        A) totalmente programada   B) iniciativa total   C) iniciativa con planificación D) según A B C D

21º ¿LE AGRADA CONVERSAR CON LA GENTE?        A) me encanta   B) bastante   C) normal   D) según y como

A B C D22º SI TUVIESE QUE ELEGIR ENTRE ESTAS ASIGNATURAS

¿CUAL  ESCOGERÍA?        A) química   B) publicidad   C) depende   D) geografía A B C D

23º ¿UN VENDEDOR DEBE ESTAR CONVENCIDO QUE SU PRODUCTO ES EL MEJOR?        A) sí   B) no siempre   C) según   D) es preferible A B C D

24º ¿SUELE ESTAR UD. SEGURO DE LO QUE AFIRMA?        A) sí y no   B) sí, siempre   C) casi siempre   D) algunas veces

A B C D25º CREERSE PSICÓLOGO ES FRECUENTE EN LOS HUMANOS;

SIN  LLEGAR A SERLO ¿CREE CONOCER LO FUNDAMENTAL DEL CARÁCTER DE SUS POSIBLES CLIENTES?        A) sí   B) bastante   C) según y cómo   D) lo normal

A B C D

26º DEJA UD. A SU INTERLOCUTOR QUE HABLE Y UD. ESCUCHA?        A) siempre le dejo hablar   B) me cuesta escuchar   C) no sé   D) casi siempre

A B C D

27º DE TENER QUE EXPONER UN ASUNTO DE ÍNDOLE COMERCIAL ¿QUÉ LE GUSTARÍA MÁS HACER, UN DISCURSO O UN INFORME?        A) discurso   B) informe   C) depende   D) las dos cosas

A B C D

28º ¿QUÉ ES PREFERIBLE HACER CUANDO REALIZADA UNA VENTA EL CLIENTE PONE PEGAS?        A) depende   B) telefonearle   C) ir a verle   D) escribirle A B C D

29º SI SE LO PROPONE ¿PUEDE HACER VER BLANCO POR

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NEGRO?        A) no mucho   B) depende   C) siempre   D) casi siempre

A B C D

30º EN UN VENDEDOR ¿CUÁL DE ESTAS CUALIDADES ES MÁS IMPORTANTE?        A) motivación   B) conocimientos  C) depende   D) inteligencia

A B C D

31º ¿CÓMO CONSIDERA EL ASEO Y LA PULCRITUD PERSONAL?         A) según   B) normal   C) bastante importante   D) imprescindible A B C D

32º SI TUVIESE QUE TRABAJAR EN UN HOTEL ¿QUÉ OCUPACIÓN ELIGIRÍA?         A) Jefe Mantenimiento   B) Jefe Contabilidad   C) no sé   D) Jefe Recepción

A B C D