TERMINOLOGÍAMix de la Mercadotecnia

MEZCLA DE LA

MERCADOTECNI

ALas 4p´s de la mercadotecnia unidas

PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y

PROMOCIÓN

Para tener éxito en el competitivo mercado actual, las

compañías deben centrarse en el cliente, conquistar

clientes de la competencia y luego conservarlos y

desarrollarlos mediante la entrega de mayor valor.

Antes de poder satisfacer a los consumidores, la compañía

debe entender primero sus necesidades y deseos. Por lo

tanto, el buen marketing requiere de un buen cuidadoso

análisis del cliente.

PRODUCTO

PRODUCTO

• Todo bien tangible o intangible

capaz de generar un intercambio

de valores para satisfacer a las

partes interesadas.

PRECIO

PRECIO

• Es la cantidad de dinero que los

clientes deben pagar para obtener

el producto.

PLAZA

PLAZA

• O punto de venta. Incluye las

actividades de la empresa que

ponen el producto a disposición de

los consumidores meta

PROMOCIÓN

PROMOCIÓN

• Comprende actividades que

comunican las ventajas del

producto y convencen a los

consumidores meta de comprarlo

Clientes meta

Posicionamient

o buscado

ProductoVariedad

Calidad

Diseño

Características

Marca

Envase

Servicios

Precio

Precio de lista

Descuentos

Periodo de pago

Condiciones de crédito

Plaza

(o punto de venta)

Canales

Cobertura

Surtido

Ubicaciones

Inventario

Transporte

Logística

Promoción

Publicidad

Ventas personales

Promoción de ventas

Relaciones públicas

MEZCLA DEL MARKETING

• Conjunto de herramientas de

marketing tácticas y controlables:

producto, precio, plaza y promoción

que la empresa combina para

producir la respuesta deseada en

el mercado meta.

MERCADO META

• Conjunto de consumidores con necesidades o características comunes que

la empresa se propone atender.

SEGMENTACIÓN

• Se define como el procedimiento de dividir el mercado en distintos

subconjuntos de consumidores que tienen las necesidades o características

comunes y de seleccionar uno o varios segmentos para llegar a ellos

mediante una mezcla de marketing específica.

NICHO

• Un nicho de mercado es una porción de un segmento de mercado en la quelos individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estasúltimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

MERCADO

Mercado

Segmento de mercado

Nicho