teorías antiguas sobre la motivación

Teorías Antiguas sobre la Motivación

BA-201 Análisis del Comportamiento en las Organizaciones © 2007 Juana Cecilia Trujillo Reyes

Teorías Antiguas sobre la Motivación

Teoría de la Jerarquía de Necesidades (Maslow)

Teoría X y Y (McGregor) Teoría de Higiene-Motivación (Herzberg)


Motivación:

“Deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar las metas de la organizacón,

condicionado por la posibilidad de satisfacer alguna necesidad individual”


Ordena en 5 bloques de a acuerdo a tus prioridades:

1. Aceptación2. Afecto3. Amistad4. Autonomía5. Autorrealización6. Crecimiento personal7. Estatus8. Hambre9. Logro10.Pertenencia

11. Protección contra daño emocional12. Protección contra daño físico 13. Realización del propio potencial14. Reconocimiento y atención15. Respeto en sí mismo16. Sed17. Seguridad emocional18. Seguridad física19. Sexo20. Vivienda


Jerarquía de Necesidades(Abraham Maslow)

Necesidades Fisiológicas

Seguridad

Amor

Estima

Autorrealización

Ord

en in

ferio

rO

rden

sup

erio

r

Seguridad físicaSeguridad emocionalProtección contra daño físicoProtección contra daño emocional

AmistadAfectoPertenenciaAceptación

Respeto en sí mismoAutonomíaLogroEstatusReconocimiento y atención

Crecimiento personalRealización del propio potencialAutorrealización

HambreSedViviendaSexo


Fisiológicas

Seguridad

Pertenencia

Reconocimiento

Autorealización

Pirámide de Maslow


Teoría X y Teoría Y(Douglas McGregor)

Teoría X:

Los empleados sienten una aversión intrínseca por el trabajo, y en lo posible tratan de evitarlo.

Puesto que les molesta el trabajo, hay que obligarlos, controlarlos o amenazarlos con sanciones para que alcancen las metas.

Los empleados rehuyen las responsabilidades y buscan dirección formal en lo posible.

La mayor parte de ellos anteponen la seguridad a todos los demás factores asociados al trabajo y mostrarán poca ambición.

Teoría Y:

Los empleados pueden considerar el trabajo una actividad tan natural como el descano o el juego.

El individuo ejercerá la auto-dirección y el dominio de sí mismo si se siente comprometido con los objetivos.

El individuo normal aprende a aceptar la responsabilidad e incluso buscarla.

La creatividad, o sea la capacidad de tomar decisiones innovadoras, está generalizada en la población, sin ser necesariamente exclusiva de los niveles gerenciales


Teoría X y Teoría Y(Douglas McGregor)

Teoría X Necesidades de

orden inferior: dominan al individuo

Teoría Y Necesidades de

orden superior: predominan

Suposiciones más válidas que las de la Teoría X


Medios para maximizar la motivación (Douglas McGregor)

Participación en la toma de decisiones Trabajos interesantes Responsabilidad Buenas relaciones de grupo


Teoría de Higiene-Motivación (Frederick Herzberg)

La relación del individuo con su trabajo es básica

Actitud ante el trabajo puede muy bien depender del éxito o fracaso

Surge la interrogante: ¿Qué desea la gente de su trabajo?



Investigación:

Entrevistas masivas con ingenieros y contadores de 11 empresas

¿Qué los hacía infelices e insatisfechos?

¿Qué los hacía felices y satisfechos?

Resultados:

Encontró 2 categorías de respuestas y los resultados dependían de las dos categorías o tipos de factores

Las respuestas eran diferentes cuando la gente se sentía bien que cuando se sentía mal



Insatisfacción

Bienestar y satisfacción

Higieneo

Mantenimiento

Motivación

Factores externos del trabajo

Factores intrínsecos del trabajo



Factores de Higiene (insatisfactores)

Políticas y administración Supervisión Relación con el supervisor Condiciones de trabajo Sueldo Relaciones interpersonales Vida personal Relación con subordinados Estatus Seguridad

Motivadores (satisfactores)

Logro Reconocimiento El trabajo en sí mismo Responsabilidad Progreso Crecimiento



Factores de Higiene

Insatisfacción en el trabajo Extrínsecos del trabajo No producen aumento ni

disminución de la capacidad

Previenen pérdidas de productividad

Afectan la actitud y el deseo

Van de fisiológicos a estima

Motivadores

Satisfacción en el trabajo Intrínsecos del trabajo Afectan la capacidad

individual Incrementa productividad Van de estima a

autorealización Fácilmente aplicable a la

acción de los supervisores en todo nivel


Concepciones antagónicas de satisfacción-insatisfacción

Concepción tradicional

Satisfacción Insatisfacción

Satisfacción No satisfacción

No insatisfacción Insatisfacción

Teoría de Herzberg

Motivacionales

Factores de higiene

Reconocimiento

Condiciones de trabajo

AusenciaPresencia


Avisos Tarea 2:

Cuadro-resumen de las Teorías de Motivación, clasificándolas por antiguas y contemporáneas (incluir la Teoría ERG y Teoría de Tres Necesidades)• La tabla debe contener, nombre de la teoría,

descripción resumida con sus propias palabras y ejemplo que refleje la teoría.

Tarea individual Fecha de entrega: próxima clase

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