TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
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TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA PSIC. RODOLFO LUIS LAURA ZARATE
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TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
HUMANAPSIC. RODOLFO LUIS LAURA ZARATE
QUE ES LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓ
N
INTERCAMBIOS AFECTIVOS
TECNOLOGÍA
GESTOS, POSICIONES, ENTONACIÓN
CUALQUIER ACTIVIDAD
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
LA SOCIEDAD ES IMPENSABLE SIN COMUNICACIÓN Y, COMO TODA ACTIVIDAD HUMANA, ES UNA PRACTICA
COMPLEJA, Y LLENA DE ASPECTOS FASCINANTES
COMUNICACIÓN
FENÓMENO SOCIAL
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓNLA
PER
SONA
QUE
HA
BLA
EL D
ISCU
RSO
QUE
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UNCI
A
LA P
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NA Q
UE
ESCU
CHA
ARISTÓTELES
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
PROPÓSITO COMUNICACIÓN
PERSUASIÓN
CONVENCER
LA RETÓRICA: CONMOVER Y PERSUADIR
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓNCOMUNICAR Y COMUNICACIÓN
VOCABLO LATINO
COMUNICAR
PARTICIPAR EN…
“COMUNICARE”
EN INGLES
“COMMUNIS”MITAD
DEL SIGLO
XIV
LENGUA FRANCE
SA
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN – SIGLO XIII
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
COMUNICACIÓN COMUNITARIO
COMUNICACIÓN OBJETO QUE PUEDE SER INTERCAMBIADO
COMUNICACIÓNMEDIO – LÍNEAS O
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓNTEORÍA MATEMÁTICA DE LA
INFORMACIÓN
CLAUDE SHANON. S. XX
MODELO LINEAL DE LA COMUNICACIÓ
N
• CÓDIGO MÍNIMO• RAPIDEZ Y
EFICACIA• TRANSMISIÓN DE
LA INFORMACIÓN
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
INFLUENCIA DE LA CIBERNÉTICA
FEEDBACKPOSITIVO NEGATIVO
NORBETH WIENER(1894 – 1964)
MODELO CIRCULAR DE
LA COMUNICACI
ÓN
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓNCOLEGIO INVISIBLE – ESCUELA DE PALO
ALTOEntre los años: 40 y 50
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓNCOLEGIO INVISIBLE – ESCUELA DE
PALO ALTOEntre los años: 40 y 50
MODELO LINEAL DE LA COMUNICACIÓN
MODELO CIRCULAR DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es un proceso social permanente, que integra múltiples e indisociables elementos: la palabra, el gesto, la mirada, la mímica y el espacio
interindividual: contexto, espacio físico, roles status, etc…
¿TODO COMUNICA?
COMUNICACIÓN – PAUL WATZLAWICK
“Conjunto de elementos en interacción en donde toda modificación de uno de ellos afecta
las relaciones entre los otros elementos” (Marc y Picard, 1992, p. 39).
MORFOGÉNESIS
HOMEOSTASIS
• Energía que mueve.
• Los intercambios.• Las fuerzas.• Los móviles.• Las tensiones que
le permiten vivir como tal.
• La circulación de información, y significaciones.
• Regulación• Equilibrio del
sistema.
COMUNICACIÓN – PAUL WATZLAWICKEn este sentido, la comunicación es un sistema
abierto de interacciones, inscritas siempreen un contexto determinado.
PRINCIPIO DE TOTALIDAD
PRINCIPIO DE CAUSALIDAD
CIRCULAR
PRINCIPIO DE REGULACIÓN
FEEDBACKNo es solo la suma de elementos
EL SISTEMA
Características propias, diferentes
al resto
Implicancias mutuas, acciones y
transacciones
EQUIFINALIDAD
Estabilidad del SISTEMA
REGLAS. NORMAS
COMUNICACIÓNESTUDIO DE LA COMUNICACIÓN
SEMÁNTICOSINTÁCTICO PRAGMÁTICO
SHANON/WIIENER
• Transmisión de la Información
• No le interesa el significado de los símbolos, MENSAJE
• Significado de los Símbolos, MENSAJE
PEIRCE/SAUSSURE/ECO • Efectos de la
COMUNICACIÓN sobre la CONDUCTA
COMUNICACIÓN = CONDUCTA
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICK
Paul Watzlawick (25/07/1921, Austria – 31/03/2007, Palo Alto, California)
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICK
Paul Watzlawick fue uno de los principales autores de la teoría de la comunicación humana y del constructivismo radical, y una importante referencia en el campo de la terapia familiar sistémica y, en general, de la Psicología. Desde 1960, residió y trabajo en Palo Alto, California, Estados Unidos.
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICK
UN AXIOMAS ES UNA VERDAD EVIDENTE, ALGO QUE NO REQUIERE DEMOSTRACIÓN. EN LA COMUNICACIÓN PAUL WATZLAWICK
HA PLANTEADO LOS CINCO AXIOMAS EXPLORATORIOS, QUE EN POCAS PALABRAS SON LA BASE DE TODA
COMUNICACIÓN HUMANA.
LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
AXIOMAS
ES IMPOSIBLE
NO COMUNICAR
NIVELES DE CONTENIDO Y
RELACIÓN
PUNTUACIÓN DE LA
SECUENCIA DE LOS HECHOS
COMUNICACIÓN ANALÓGICA
Y DIGITAL
INTERACCIÓN SIMÉTRICA Y
COMPLEMENTARIA
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICKES IMPOSIBLE NO
COMUNICARSE: TODO COMPORTAMIENTO ES UNA FORMA DE COMUNICACIÓN. COMO NO EXISTE FORMA
CONTRARIA AL COMPORTAMIENTO (“NO
COMPORTAMIENTO” O “ANTI COMPORTAMIENTO”). TAMPOCO EXISTE “NO
COMUNICACIÓN”
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICK
TODA COMUNICACIÓN TIENE UN NIVEL DE CONTENIDO Y UN
NIVEL DE RELACIÓN
CADA MENSAJE CONTIENE DOS ASPECTOS:
ASPECTO DE CONTENIDO
“QUE” DEL MENSAJE
VERBAL
ASPECTO DE RELACIÓN
“COMO”
NO VERBAL
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICKPUNTUACIÓN DE LA SECUENCIA DE LOS
HECHOS: SE REFIERE A LA INTERACCIÓN – INTERCAMBIO
DE MENSAJES ENTRE COMUNICANTES.
TANTO EL EMISOR COMO EL RECEPTOR DE LA
COMUNICACIÓN CREEN QUE LA CONDUCTA DEL OTRO ES
LA CAUSA DE SU PROPIA CONDUCTA.
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICKLA COMUNICACIÓN HUMANA IMPLICA DOS
MODALIDADES.
DIGITAL ANALÓGICA
TODO TIPO DE COMUNICACIÓN
CONSTA DE AMBAS MODALIDADES, DIGITAL
Y ANALÓGICA
• ESCRITURA.
• HABLA• MEDIOS NO
LINGÜÍSTICOS
LO QUE SE DICE
COMO SE DICE
COMUNICACIÓN VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
LOS AXIOMAS DE PAUL WATZLAWICKLOS INTERCAMBIOS COMUNICACIONALES
PUEDEN SER
SIMÉTRICOS COMPLEMENTARIOS
IGUALDAD DESIGUALDAD
LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LOS INTERLOCUTORES INFLUYE SOBRE LA
COMUNICACIÓN
