AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN

“Verdad evidente”, “Lo que parece Justo”.

Es una Teoría de la Comunicación Humana.

Watzlawick - Bateson.

1.- Imposibilidad de NO Comunicar

Axioma 1: Es posible no comunicarse Cada comportamiento,

consciente o no, intencional o no, puede ser interpretado y es, por tanto un mensaje.

Contenido (transmisión de datos)

Relacional (la forma, ambiente, relación entre, el cómo debe entenderse)

2.- Elementos de la Comunicación

Axioma 2: Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación. El contenido está determinado por el

factor relacional, que es el que al final aporta el sentido a la comunicación.

3.- La puntuación de la secuencia de hechos

Axioma 3: La naturaleza de una relación depende del énfasis de las secuencias de comunicación entre los comunicantes. Los énfasis de la secuencia de hechos

apunta a la idea de que las personas interpretan lo que ocurre, básicamente ordenando los hechos en secuencias coherentes, pero necesariamente arbitrarias, porque expresan una perspectiva personal.

4.- Comunicación Digital y Analógica

• Comunicación Verbal y No verbal

Flexibilidad (Arriba)

Flexibilidad (Arriba)

Resolución

(Adelante)

Resolución

(Adelante)

Apertura

(Atrás)

Apertura

(Atrás)

Estabilidad

(Abajo)

Estabilidad

(Abajo)

Resolución Conductas asociadas: Enfoque a la acción Seducción Ambición Facilidad para tomar

decisiones Invadir Competir Conectar con visiones claras

Dificultades: Para escuchar o esperar. Dificultad para parar Conversación autoreferente Para conectar con el mundo

emocional

Grado de Tensión En contracción conecta con

el ataque En relajación aparece el

entusiasmo

AperturaConductas asociadas:

Aceptación Facilidad para acoger y escuchar Tendencia a ceder y a retroceder. Paciencia Conexión con el gozo Facilidad para disolver límites Capacidad para generar vínculos Observación

Dificultades: Para entrar en la acción o decidir Para sobrevivir en ambientes

tensos Para exponerse Tomar distancia emocional

Grado de Tensión: En contracción aparece el miedo En relajación aparece la

complacencia

EstabilidadConductas asociadas:

Apego a las Estructuras y a la formalidad

Conexión con las Raíces Orden Planificación Control Límites claros Presencia Permanencia

Dificultades: A los cambios Para correr riegos Para innovar

Grados de tensión: En contracción, obsesiones,

avaricia. En relajación, depresión,

abandono.

FLEXIBILIDAD

Conductas asociadas: Creatividad e innovación Imaginación Juego Cambios Curiosidad Desapegados Provocación Informalidad

Dificultades: Para permanecer Para adaptarse a

protocolos y formalidades

En contracción aparece el éxtasis, la locura.

En relajación aparece la falta de compromiso.

Axioma 4: Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

5.- Interacción Simétrica y Complementaria

Axioma 5:

“Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según que estén en la igualdad o en la diferencia”.

JUEGO DE ROLES

ELEGIR UN AXIOMA, ADAPTARLO A SITUACIONES LABORALES.

DRAMATIZAR (2 ALTERNATIVAS)

RELAJACIÓN