TENDENCIASDELTURISMOedicin2015XavierCanalis

INTRODUCCINEsteebookcontieneunaseleccindeartculosdeanlisisyentrevistaspublicadasporXavierCanalisenHosteltur.comdesdeagostode2013hastamayode2015.LostextosincluyenenlacesadiferentesnoticiasypalabrasclavesiellectordeseaampliarinformacinenHosteltur,eldiarioonlinedereferenciaparalosprofesionalesdelaindustriaturstica.

NDICEElpreciodelpetrleosesubealamontaarusa 5

Laseconomasemergentesdarnmenosalegrasalturismoen2014

7

PorquhaberperdidolosJuegosOlmpicosesunaoportunidadparaelturismoenMadrid

10

Pagopormvilenturismo:lastecnologasquevienen 12

Madrid,lacrisistursticaencincopreguntasyrespuestas 14

LaindustriatursticaunGranHermanoquetodolove? 19

ElmultituristadelsigloXXI 22

Elturismopagaelpetrleodeunaoyansobran5.000millonesdeeuros

24

Lasaerolneaslowcosttraenturismolowcost? 27

TurismoP2P:cincopreguntasincmodas 29

UberyAirbnbpuedenmorirdexito...Perootroslessustituirn

31

AENAmantendrelmodelosovitico 35

Rusia,lavenganzadelageografasobreelturismo 38

LowcostylujoenlosavionesdelsigloXXI 42

Selfiespeligrosasyselfiestiles 45

Barcelona,tenemosunproblema 47

Cmovolaremosenelfuturoenclaseeconmica? 50

CmopuedeEspaadefendersuposicindelderturstico?

52

Millennialsculessuverdaderopoder? 54

Veranorcorddeturismo? 57

Lauberificacindelaeconomayaestaqu 59

Integracineuropeayturismo,unahistoriadexitoamenazada

62

DndeestellmitehotelerodeBarcelona? 66

Renovacindedestinosmadurosenaosdevacasgordas

69

Losmuseosprohbenelpaloparatomarselfies...Ytienenrazn

72

Economacolaborativa:sonlobosconpieldecordero 75

Hantocadotecholasreservasonlinedeviajes? 79

Losdestinosemergentesalcanzanel50%delmercadomundialdeviajes

81

Hipermediacinynuevosgigantesenturismohaciadndevamos?

83

Elturismomundialentresinfografas 86

Turismodecienciaficcin?10cosasincreblesquequizveremos

90

Quinpagarenefectivoeldademaana? 92

AdaColauseramigaoenemigadelturismoenBarcelona?

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ELPRECIODELPETRLEOSESUBEALAMONTAARUSA19deagostode2013.Factoresgeoestratgicos,avancestecnolgicosyprevisioneseconmicasvanallevaralpreciodelpetrleoasubirseaunamontaarusadesubidasybajadasdurantelosprximosdocemeses,vaivenesquerepercutirnsobrelostransportesylaindustriaturstica.Egipto,latcnicadelfrackingylaevolucindelaeconomachinamarcarnlosacontecimientos.CaberecordarqueelbarrildepetrleoestadounidenseWTIacumulauncrecimientointeranualdel17%enloquellevamosde2013yestelunescotizabaa107dlares.ElpreciodelcrudoBrentesmscaroyllegaalos110dlares,unprecioquesehamantenidoestabledesdecomienzosdelao.ElpreciodelbarrilcorrespondientealacestadelospasesmiembrosdelaOPEPsesitaen107dlares.Desdelasemanapasada,cuandocomenzlaescaladadeviolenciaenEgipto,sehaencarecido2,5dlares.EnprimerfocodetensinselocalizaenEgipto.Dehecho,laescaladadeviolenciaenestepasestimpulsandolospreciosdelcrudoalalza.ElloesdebidoaqueelCanaldeSuez,rutadebarcospetroleroshaciaEuropa,pasaporlapennsuladelSina.TraseldesalojodeloscampamentosislamistasenElCairoyotrasciudadesegipcias,dondefallecieroncercade800personassegnlosrecuentosoficiales,seharegistradoestelunesunatentadoterroristaenlapennsuladelSina,enelcualhansidoasesinados25policas.TraselgolpedeEstadoenEgiptodelpasado4dejulio,elgobiernointerinoseplanteailegalizarlosHermanosMusulmanes.Peroanalistaspolticosadviertenquefaccionesdeestaformacinpodranentoncespasaralaclandestinidadyrecurriralaviolencia.Ellopodradesatarunaoleadadeatentadosyaccionesdeguerrilla,comopasenlaArgeliadelosaos1990cuandoseilegalizelFrenteIslmicodeSalvacin.PrevisioneseconmicasElsegundofactorqueempujaarribaoabajolospreciosdelpetrleosonlasprevisioneseconmicas.

Elpasado9deagosto,laAgenciaInternacionaldelaEnerga(AIE)anunciqueprevunamayordemandadecrudoelprximoao,yaqueesperaqueaumenteen1,1millonesdebarrilesdiarios,encomparacinconelincrementode895.000barrilesqueprevpara2013.LasprevisionesdelaAIEsebasanasuvezenlasprevisioneseconmicasdeotrasinstitucionescomoelFMI,querevisalabajaaprincipiosdejulioendosdcimassuprevisindecrecimientodelaeconomaglobal,hastael3,1%en2013yel3,8%en2014.LaatencinsecentraenlosgrandesconsumidoresdepetrleocomoChina,cuyaeconomasiguedesacelerndose.Enelsegundotrimestrede2013,suPIBcreciun7,5%,dosdcimasmenosqueelanterior.Porotraparte,caberecordarquelaeurozonahasalidodelarecesin,cuandocrecienelsegundotrimestredelaoaunritmodel0,3%respectoalostresmesesanteriores.EEUUserautosuficienteenpetrleoEltercerfactorqueacabarteniendoungranimpactosobreelpreciodelpetrleoeslaexpansindelatcnicadelfrackingenEstadosUnidos,pasqueenlaactualidaddebeimportarel20%desudemandatotaldeenerga.YesquelatcnicadelafracturahidrulicapermitiraEEUUconvertirseenelmayorproductormundialdepetrleohacia2020,segnlasprevisionesdelaAIE.Esms,en2030laregindeNorteamricaseraexportadoranetadecrudo.ElmapaenergticoglobalseestredibujandoeinclusoEspaapodrateneralgoquedecir.VerJosManuelSoria:descubrirpetrleoenCanariassera"lamejornoticiaeconmica"paralasislas.###

LASECONOMASEMERGENTESDARNMENOSALEGRASALTURISMOEN20143deseptiembrede2013.LosmercadosemergenteshansidoclavesenelcrecimientodelsectortursticodurantelosltimoscincoaosylaOrganizacinMundialdelTurismo(OMT)prevquesucuotademercadoseguircreciendodeaquhasta2030.Peroculessonlasperspectivasamscortoplazo,digamospara2014?Variosindicadoresapuntanaunadesaceleracin.Caberecordarqueelturismoglobalcreciun5%duranteelprimersemestrede2013enllegadasinternacionalesysegnrecuerdalaOMTelcrecimientofuemsfuerteenlosdestinosdelaseconomasemergentes(+6%),frentealaseconomasavanzadas(+4%).Adems,China(incrementodel31%)yRusia(+22%)lideraronelcrecimientodelgastoenviajesalextranjeroentrelosdiezprincipalesmercadosemisoresmsimportantesenelmundodeeneroajunio.Sinembargo,Rusiaharecortadosusprevisionesdecrecimientoeconmicopara2013y2014.As,elMinisteriodeEconomarusoprevqueelPIBcrezcaesteaoun1,8%(seisdcimasmenosdeloanteriormenteprevisto)mientrasqueen2014laeconomarusacreceraentreel2,8%yel3,2%,frenteal3,7%anticipadoconanterioridad.CabeapuntarqueelturismorusoesunodelosmercadosquemscreceenEspaa.Endosotresaossepodranalcanzarlosdosmillonesdellegadasdeturistasrusos.Yporotraparte,laeconomadeChinasiguedesacelerndose.Enelsegundotrimestrede2013,suPIBcreciun7,5%,dosdcimasmenosqueelanterior.VertambinLasaerolneaschinassufrenelimpactodeldebilitamientoeconmicodelpas.Aunqueellonofrenarelcrecimientodelascomprasdeviajesporinternetenelgiganteasitico,dadoqueChinaduplicarsusreservasonlinehasta2015.OtromercadoemergentedegranintersparalosdestinosdeLatinoamricaytambinparaEspaaesBrasil.ElPIBbrasileoexperimentenelsegundotrimestredelaounaexpansindel1,5%

respectoalostresmesesanteriores,cuandocreciaunritmodel0,6%.Sinembargo,preocupaladepreciacindelrealbrasileofrentealdlarestadounidense(devaluacindel15%enloquevadeao).UnfactorqueaadeincertidumbrealaevolucindelaseconomasemergentestienequeverconlapolticamonetariaqueadopteEstadosUnidosapartirdeahora.Comoserecordar,apartirde2009laReservaFederaloptporimprimirmsbilletesycomprarsupropiadeuda,paradarmsliquidezyestimularlaeconomadeEstadosUnidos.Sefavoreciasladevaluacindeldlar,loquesuvezrebajlarentabilidaddelosbonosestadounidenses.OtrospasescomoJapnseapuntaronaestamedida,generndoseunaguerradedivisas.Lacuestinesque,sifinalmenteWashingtondaporfinalizadasestasmedidasextraordinariasde"polticamonetariaexpansiva",losanalistaseconmicosapuntanqueloscapitalesespeculativospodranregresaraEEUUyvolveracomprarbonosestadounidenses,abandonandolosmercadosemergentesdondehanestadopululandoestosltimoscincoaos.Estosignificaraquelaseconomasemergentesverandevaluadassusmonedasytampocodispondrandecrditosbaratosparafinanciarsusproyectosdecrecimiento."Menoscrecimientoymsinflacinnoesprecisamentelacombinacinidealparaunospasesconunasclasesmediasanenprocesodeconsolidacinyenlosquelapobrezatodavaafectaacentenaresdemillonesdepersonas",segnapuntaunrecienteartculoeneldiarioElPas.CuotademercadodelosemergentesLallegadaaEspaadeturistasprocedentesdelosmercadosemergentesdeBrasil,Rusia,IndiayChina(queformanelgrupoBRIC)aumentun34%en2012.LosBRICsumaron1,8millonesdellegadasyrepresentaronel3,2%deltotaldeturistasrecibidos,segnelInstitutodeEstudiosTursticos.VerLosturistasBRICcrecenun34%.

SegnlaOMT,lacuotademercadodelaseconomasemergentespasdel30%en1980al47%en2012,enllegadasdeturistasinternacionales."Seprevquealcanceel57%en2030,loqueequivaleamsdemilmillonesdellegadasdeturistasinternacionales",apuntaesteorganismoensuinformedeprevisionesalargoplazo"TourismTowards2030".Alargoplazo,portanto,lasprevisionesporloquerespectaalosmercadosemergentessonoptimistas.Perodecaraa2014lassealesdedesaceleracinestnahylaindustriatursticanopodrignorarlas.###

PORQUHABERPERDIDOLOSJUEGOSOLMPICOSESUNAOPORTUNIDADPARAELTURISMOENMADRID9deseptiembrede2013.HaberperdidoportercerintentoconsecutivolaoportunidaddeorganizarlosJuegosOlmpicosdelao2020esunhechoquepuedesuponer,aunqueparezcaunaparadoja,unaoportunidadparaelturismodeMadrid.Enprimerlugar,debemosrecordarqueorganizarunosJuegosOlmpicosnoesgarantadecrecimientotursticoantesydespusdelevento.Variosestudiosinternacionaleslocorroboran.VerporejemploLosJJOOperjudicanalturismodelasciudadesanfitrionas,segnETOA,laasociacineuropeadeturoperadores.ElcasoqueaquconocemosmejoreseldeBarcelona.EstclaroquelosJJOOpusieronalacapitalcatalanaenelmapatursticointernacional.Peroqudenseconestedato:en1995,tresaosdespusdelaOlimpada,laocupacinhoteleraenlaciudaderadel60%ylaciudadrecibatresmillonesdeturistas.Segnmipuntodevista,tandeterminantesparaelxitotursticodeBarcelonafueronlosJuegosdel92comolapuestaenmarchadelconsorciopblicoprivadoTurismedeBarcelonaen1993.Lalaborcomercialconstantequevienerealizandodichaentidaddesdehacedosdcadashasidoclaveparaqueelao2012laciudadregistrara7,44millonesdeturistas(+0,67%)y15,93millonesdepernoctacioneshoteleras(+2,68%),conunaocupacindel74%.UndestinoyareconocidointernacionalmentenecesitaunosJuegos?VolvamosaMadrid,unaciudadqueadiferenciadelaBarcelonadelosaos1980y1990estplenamentereconocidacomodestinotursticointernacionaldesdehacedcadas.Noobstante,lasestadsticasdelaAsociacinEmpresarialHoteleradeMadridcorrespondientesalprimertrimestrede2013revelaronunaalarmanteaceleracindelacadadelarentabilidaddeloshotelesmadrileos.

Debidoaestasmalascifras,buenapartedelsectorempresarialmadrileoconfiabaquelosJuegosOlmpicosde2020podranhabersidounrevulsivotursticoparalaciudad.SegnunestudiorealizadoporlaconsultoraPWCencargadoporlaplataformaMadrid2020,silacapitaldeEspaahubieseresultadoelegidaparacelebrarlosJuegosOlmpicoshabraconseguidoatraera800.000turistasadicionales,quegeneraranungastoestimadode625millonesdeeuros.Peroojoconlosestudiosdeprevisionesdeestetipo.Dehecho,losinformesdelaasociacineuropeadeturoperadoresETOAquedesmitificabanelpapeldelosJuegosparaatraerturistassebasaronenlascifrasyacerradasdePekn2008,Atenas2004,Sdney2000,Atlanta1996,Barcelona1992ySel1988.Ahora,trasladecisindelCOIdeotorgarlosJuegos2020aTokio,Madrid(rechazadaportresveces)tendrqueconcentrarseabsolutamenteendesarrollarnuevosplanesdemrketingturstico,accionesdepromocineinversionesquepermitanuncrecimientosostenidoyalargoplazo.Esdecir,sinjugarlotodoocasitodoauneventomultitudinarioque,porcircunstanciasoelazar,siempreestarsometidoamayoresriesgos.UnestmuloparareinventarseHaberperdidolosJuegosOlmpicosde2020significaportantoqueMadridtendrquebuscaralafuerzanuevasmetasyhorizontes,loquesiempreesunestmuloparareinventarsecomociudadycomodestinoturstico.Peroestatareatendrqueserunamisinconjuntaentreelsectorpblicoyelprivado,concompromisoseconmicosseriosycesionesporambaspartes.###

PAGOPORMVILENTURISMO:LASTECNOLOGASQUEVIENEN25deseptiembrede2013.Amedidaquelarelacinentresmartphonesyturismocrecedemodoexponencial,aumentalanecesidaddecontarconsistemasdepagoatravsdeltelfonomvilqueseanfiablesyseguros.Caberecordarque,segnelestudioThe2012TravelerrealizadoporGoogle,hacecuatroaossloel8%delosviajerosdeociousabaunsmartphoneparabuscarinformacindeviajes,porcentajequehacrecidohastael38%en2012.Yenelcasodelosviajerosdenegocio,estatasahapasadodel25%al57%.Sinembargopersistenimpedimentosqueestnretrasandoeldespeguedelsmartphonecomocanaldeventas,entreellosloselevadoscostesdelroamingylafaltadeconfianzadelosusuariosparausarsumvilcomosifueraunatarjetadecrditoounmonedero.Dehecho,losdiversossistemasdepagomvilquehastaahorasehanensayadoestnenfasedepruebaylapercepcinofaltarealdeseguridadyprivacidadporpartedelusuarioesunproblemarecurrente.Acontinuacinapuntamosvariasiniciativasdirigidasasustituiralpagoenefectivooalasomnipresentestarjetasdecrdito.TecnologaNFC(Nearfieldcommunication).Permiterealizarpagossimplementesosteniendoelsmartphonefrenteaunaterminalelectrnica,queleeelchipNFCinstaladoeneltelfonomvil.Hastaahora,loschipsNFChansidoinstaladosenalgunossmartphonesdegamaalta,peronohayunsistemaestndar,loquehadificultadosuimplantacinuniversal.LosiPhonedeApplenoincluyenestechip.GoogleWallet.Consisteenunaappparasmartphonesquefuncionacomounabilleteravirtual.Estvinculadaaunatarjetadecrditoysirvetantoparaelpagoonlinecomoentiendasfsicas(mediantetecnologaNFC).SensorbiomtricoIphone.ElnuevoiPhone5Sincorporaunsistemadeidentificacinbiomtricaatravsdelahuelladactilar.Deeste

modo,sinnecesidadderecurriracontraseas,elmvilsedesbloqueaypuedeaccedersealatiendaiTunesdeApple,oalafuturatiendaiTravel,dondeelusuariopodradquirirproductosyservicios.Noobstante,sehangeneradodudasacercadelaseguridaddeestesistema.PaypalBeacon.LaempresadepagosonlinehadesarrolladoelsistemaBeacon,basadoentecnologabluetoothdetransmisindedatosentredispositivosmvilesparapermitiralosconsumidorespagarentiendasfsicas.Beaconfuncionasinnecesidaddeactivarunaaplicacinqueconsumalabateradelsmartphoneynitanslonecesitaquehayasealdetelefonamvildentrodelatienda(vervideo).Pagoporhuelladactilar.Paraaquellosquenoquieranusareltelfonomvilcomosistemadepago,sinoslosusdedos,unastartupespaolahadesarrolladoPaytouch.Setratadeunsistemadepagoporhuelladactilarparahoteles,resortsycruceros.EstainnovacinyahasidoimplantadaporlacadenahoteleraPalladium.Encualquiercaso,lossistemasdepagomvilessonyamuypopularesenpasesmuyavanzadostecnolgicamente,comoJapn.Perocuriosamente,unodelossmbolosdelasnuevaseconomasemergentesdefricaeselusocadavezmsfrecuentedelostelfonosmviles,loqueestimpulsandolossistemasdepagotelemticosentremedianasypequeasempresas.ParaquedespeguendefinitivamenteenEuropa,lossistemasdepagomvilesnoslotendrnqueserfiablesyseguros.Sobretodo,tendrnqueserfcilesdeusaroporelcontrarioelusuarionoabrazarestanuevatecnologa.###

MADRID,LACRISISTURSTICAENCINCOPREGUNTASYRESPUESTAS8deoctubrede2013.LacadadelturismoenMadridsehaconvertidoennoticiaenmltiplesmediosdecomunicacin.Perodequcifrasconcretasestamoshablando,culessonlasrazonesrealesdeestacrisisturstica,esEurovegaslatabladesalvacin,quseesthaciendoyquemspodrahacerseparadarlavueltaalasituacin?1.DEQUCIFRASESTAMOSHABLANDO?Madridregistr15,54millonesdepernoctacioneshotelerasen2012,loquesignificundescensointeranualdel5,1%,segnlascifrasrecopiladasporlaasociacindedestinosurbanosEuropeanCitiesMartketing.

Porotraparte,durantelosochoprimerosmesesde2013,enlaComunidaddeMadridsehancontabilizado11,43millonesdepernoctacionesenhoteles,loquesuponeundescensointeranualdel7,3%respectoalmismoperododelaopasado,segnreflejalaEncuestadeOcupacinhoteleradelINE.LasestadsticasdelaAsociacinEmpresarialHoteleradeMadridcorrespondientesalprimertrimestrede2013revelaronunaalarmanteaceleracindelacadadelarentabilidaddeloshotelesmadrileos.

OtrodatoquehaocupadomuchostitularesenprensaesqueMadridhaperdidoel8%deturistasinternacionalesdesdeenero,segnlaencuestaFrontur.As,deeneroaagosto,laComunidaddeMadridrecibi2,7millonesdeviajerosextranjeros.Peroenagostoeldescensointeranualfuemspronunciado,del22%.EldescensodelflujodeviajerostambinseregistraenelaeropuertodeMadridBarajas.Lasestimacionesaritmticasapuntanqueesteaosesuperarnlos40millonesdeviajeros,frentealosmsde51millonesdelao2007.2.PORQUCAEELTURISMOENMADRID?Unaraznesgrimidaporlasautoridadesmadrileasapuntaalrecortedeoperacionesennoviembrede2012porpartedeeasyJetyRyanairtraslasubidadetasasaeroportuariasdeAenaenelaeropuertodeMadridBarajas.VerEasyJetve"difcil"volveratenerbaseenMadrid.Sinembargo,losdatosdepernoctacioneshotelerasmuestrasqueyaen2012sehabaregistradounacadadelasestanciasdel5,1%.IgualmenteselamentaqueIberia,trassuintegracinenIAG,estperdiendovuelosenlacapital.VerSoriajustificalacadadelturismoenMadridporelrecortedelaconectividadarea.SegnuninformeelaboradoporAena,enelperododeeneroaagostodel2007al2013,Iberia(juntamenteconIberiaExpress)perdi5,3millonesdepasajerosenBarajas.Vertambin"SiIAGIberiaescapazdeterminarsureestructuracin,en2014crecereltrficoenBarajas".Peroporotraparte,segnaseguraAena,elprincipalmotivodelacadadeltrficoareoenBarajashasidolacompetenciadeltrendealtavelocidad.YesquelairrupcindelAVEqueunelacapitalespaolaconvariasciudadeshasupuestoundescensode4,4millonesdepasajerosenMadridBarajasdesdequesepusoenmarchaen2007,perjudicandoespecialmenteaIberia.Dehecho,elAVEseraelculpabledel80%delacadadeltrficodeIberia,segnAena.

Almargendeestascuestiones,existenotrosproblemasdeposicionamientointernacionaldelamarcaMadrid.Enestesentido,caberecordarquelacapitalespaolasehaconvertidoencentroneurlgicodecentenaresdeprotestasenlacalledesdeeliniciodelacrisiseconmica.Segnlosexpertos,estamultituddeactosreivindicativosenMadridsetraduceencancelacioneshoteleras.VerEl"tsunamidemanifestaciones"enMadridperjudicaalturismo.Porotraparte,ysegnapuntalaconsultoraMagmaTRIHospitalityConsulting,Madridsiguesufriendomuchoalnoencontrarunbuenposicionamiento.Tieneunproblemadeclimatologa,peroacambiocuentaconunaofertadeocioyculturaquepocasciudadeseuropeasposeen.Mscontundentesemuestra,KikeSarasola,presidentedeRoomMateHoteles:NopodemosentrarenguerrasdeprecioscomoestpasandoahoraenMadrid.EnBarcelonalohanhechomuybienporquehansabidoiraporelcliente,pensandoenelfuturo,yvesmstiendas,restaurantesBilbaolohahechoespectacular.Mlagatambinseestrenovando.YencambioenMadridvesunatristezaSehadormidoenloslaureles.3.ESEUROVEGASLATABLADESALVACIN?TrashaberperdidoporterceravezlaposibilidaddeorganizarunosJuegosOlmpicos(verMadridrenunciaalosJuegosOlmpicos2024)muchasesperanzassefocalizanahoraenelproyectoEurovegas,impulsadoporlacompaaestadounidenseLasVegasSands.Sinembargo,elxitodeesteproyecto,basadoenelturismodeljuego,dependerenbuenamedidadelacapacidaddeatraerviajerosdemercadosemergentesprocedentesdeAsia,RusiaoLatinoamrica,muchomejorsiesatravsdevuelosdirectos.Portanto,laclavepasaporBarajas.Enestesentido,seplanteayaabrirlaT4,hastaahoracopadaporIberia,aaerolneasextracomunitarias,yhacerfrenteasala"infrautilizacindesucapacidad",segnhaapuntadoelministrodeIndustria,EnergayTurismo,JosManuelSoria.

Porotraparte,EurovegastendrquecompetircontraBarcelonaWorld,unproyectorivalquedemomentovamsavanzado,alestaryalosterrenosurbanizadosdisponiblesjuntoaPortAventura.4.QUSEESTHACIENDO?Demomento,"Hayquehacerunplandechoqueconlospasescercanosy,porotro,buscarnuevosmercados",haafirmadolaalcaldesadeMadrid,AnaBotella.CaberecordarademsqueMadridDestinodispondrdeunpresupuestode86Men2014.MadridDestinoesunnuevasociedadfrutodelaunindeMadridVisitors&ConventionBureau(MVCB),laoficinaquehastalafechagestionabalapromocintursticadelacapitaldeEspaa,ylaempresaMadridArteyCulturaS.A.(MACSA).TambinelpresidentedelaComunidaddeMadrid,IgnacioGonzlez,haanunciadoqueelGobiernoregionalestelaborandounplancuyafinalidadespotenciarlapromocintursticaparaconvertirMadriden"undestinomsatractivoqueelactual".Adems,GonzlezsehareunidoconlaministradeFomento,AnaPastor,yconlospresidentedeAENAeIberiaparabuscarunasolucinalaeropuertodeBarajas.Gonzlezconsideraquelareduccindevisitantesestrelacionadaconlacrisisyelrecortedelaconectividadendichoaerdromo."HayquemejorarlapolticadetasasqueafectaaBarajasyquetienequeverconquemuchaslneasdebajocostehayansalidodeall",afirmaelpresidentedelacomunidadmadrilea.5.QUMSPODRAHACERSE?Porunlado,sehaapuntadoquelastasasdeMadridBarajaspodranbajarparaestimularsutrfico,atravsdebonificacioneseincentivos.EnbrevetambinseconstituirelComitdeCoordinacinAeroportuariadeMadridBarajas,formadoporsectorpblicoyprivadopara"trabajartodosjuntosparaidentificarquesloquepasaenBarajasypaliarlasituacin",segnanuncielsecretariodeEstadodeInfraestructuras,RafaelCatal.Adems,elpresidentedelaComunidaddeMadrid,IgnacioGonzlez,hareclamadoagilizarlallegadadelAVEalAeropuertodeBarajasporqueloconsideraunfactor"fundamental"pararecuperarlacadadeturistas.

Porsuparte,elpresidentedeCEHAT(ConfederacinEspaoladeHotelesyAlojamientosTursticos),JoanMolas,apuntacincosolucionespararecuperarelturismoenMadrid:

1. Diseodeproducto:CmoqueremosvenderMadrid.2. Entedepromocinturstica:nicoente

AyuntamientoComunidad.3. Colaboracinpblicoprivada:Siguiendoelmodelode

BarcelonaoTenerife.4. Recursos:Destinarmasrecursosacampaasde

promocin.5. Barajas:Molashasealadoloscuatropuntosanteriores

comolosmsimportantespara,unavezresueltosstos,pasaraanalizarlasituacindelaeropuertomadrileo.

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LAINDUSTRIATURSTICA,UNGRANHERMANOQUETODOLOVE?23denoviembrede2013.Lasinnovacionestecnolgicas,quepermitencontrolaringentesvolmenesdedatos(BigData),hansupuestoungranavanceparaelsector.Perodesdequecomenzamosareservarunviajeporinternetyhastaquellegamosaldestino,nuestrospasosestnsiendopermanentementevigilados.Paranoia,teorasdelaconspiracin,exageracionessinfundamento?Veamosalgunosejemplos.RastreoonlineYadesdeelmismomomentoenqueiniciamoslabsquedadeunvuelo,hoteloinformacindeundestinoporinternetnuestrocomportamientoestsiendomonitorizado.Quizshabrnobservadoquenumerosasempresaslesinformanahorasobresupolticadecookies,esasgalletasinformticasgraciasalascualesunsitiowebpuedeconsultarlaactividadpreviadelusuario.Dehecho,laUninEuropeayEstadosUnidoshanaprobadonormativaspararegularestetipodealmacenamientodedatosparaprevenirabusoseinvasindelaprivacidad.Lascookiespermitenqueelprocesoonlineseamsrpidoparaelusuario.Perotambin,unidasalrastreodelasdireccionesIP(lasqueidentificanlaconexindeundispositivoenparticular),puedendarpieamalasprcticasqueperjudicanalusuario.Porejemplo,aumentarlosprecioscuandodesdeunmismoordenadorsevuelveaconsultarunatarifavistaconanterioridad.VertambinelrecientetemadeportadaEstafasenturismo,comoblindarseanteengaos,abusosyusurpaciondemarca.SistemasdereservasdehotelespiadosRecientemente,lapublicacinalemanaDerSpiegelrevelqueunaagenciaoficialdelReinoUnido,GovernmentCommunicationsHeadquarters(GCHQ),especializadaenelespionajedetelecomunicaciones,monitorizaadeterminadosclientesusandounsistemaautomticoquecontrolalasreservasdehotel.

Yesquecuandolosdiplomticosasistenaconferenciasinternacionales,encuentros,etc,normalmentesealojanenhotelesycuandohacenelchekinpuedenserobjetodeunservicionosolicitado:unamonitorizacindesuestanciaporpartedelGCHC.LasfiltracionesdeEdwardSnowden,exanalistadelaNSA,muestranquetalprcticasehallevadoacabodurantelosltimostresaosencercade350hotelesdegamaaltaportodoelmundo.ElprogramainformticoqueespalasreservasdehotelsellamaRoyalConciergeyunavezesidentificadalahabitacinqueocupareldiplomtico,sefacilitaporanticipadoquepuedansercontroladoseltelfono,internet,etc.VertambinLasreservashoteleras,espiadasporlosserviciossecretosbritnicos.MonitorizacinvawifienelhotelPorotraparte,atravsdeHotelnewsnow.comtuvimosconocimientodelosresultadosdeunaprueballevadaenunhotelHyattenCalifornia.Yesquegraciasaunaredwifiinstaladaportodoelestablecimiento,elhotelpudoobtenervaliosainformacinsobreelcomportamientodesusclientesdentrodeledificio,incluyendolocalizacin,lealtad,hbitosdeconsumoynivelesdesatisfaccin.Laprueballevadaacabopermitiquelosclientestuvieranaccesoalaredwifientodoelestablecimiento:habitaciones,ascensor,pasillos,salas,bar,piscina,etc.Pasabalagentemsomenostiempoenelbardesdequelesofrecielwifigratis?Cuntosdispotivosseconectaron,enqufranjasdetiempo?Secolgaronmsmensajessobreelhotelenlasredessociales?Sonalgunasdelaspreguntasquepudieronresponderseconesteexperimento.LasgafasquetodolograbanMsinnovacionestecnolgicastambinhangeneradounintensodebatesobrelaprivacidad.EselcasodelasgafasderealidadaumentadaGoogleGlassyotrosdispositivossimilares,enfasededesarrollo,queaumentanelriesgodecrearunmundodondelaprivacidadseaimposible,segnadviertengruposdeprotestacontraestetipodetecnologa.

LaadvertenciaprocedeconcretamentedeungrupollamadoStoptheCyborgsquequiereponerlmitesalosnuevosdispositivosmvilesconcapacidadparatomarfotografasograbarvideoscasicontinuamente.LospromotoresdeestacampaaexigenquelasGoogleGlassmuestrenclaramentealasotraspersonascundoestngrabandoimgenes.Nodeberaextraarnossihoteles,aeropuertosocentrosdeconvencionesacabanprohibiendoelusodeestosgadgets.EscneresLaidentificacinbiomtricaylosescnerescorporales(quedesnudanalpasajero)estncadavezmsextendidosporlosaeropuertos.Enteora,mejoranlavigilanciaenestasinstalacionesypermitenalpasajeroavanzarmsrpidamenteatravsdeloscontrolesdeseguridad.Sinembargo,enmuchasocasioneslosGobiernosnomanejanyalmacenandirectamenteestaapabullantecantidaddeinformacinpersonal,sinoqueempresassubcontratadasseencargandelagestindiaria.Demodoquecasicualquierapodrateneraccesoadatosmuysensibles.GranHermanoCaberecordarquemsde1.000millonesdepersonasentodoelmundorealizaronviajesinternacionalesen2012,segnlaOMT.Noestamosfrenteaunproblemamenor.Enlanovela"1984",escritaenelao1948,elescritorbritnicoGeorgeOrwelldescribaunmundodelfuturocontroladoporunEstadototalitarioquetodoloveaycontrolabagraciasamilesdedispositivosdevigilancia.Elturismoeslaindustriavinculadaalasexperiencias,elocio,losmomentosfelices...PerocorremoselriesgodequelagentenosacabeasociandoconelGranHermano.###

ELMULTITURISTADELSIGLOXXI10dediciembrede2013.Pank,Millennial,Single,Senior,LGTB,Dinky...Unademandacadavezmssegmentadaobligaacrearnuevosproductososervicios,loquesuponetodounretoparaelmarketingturstico.Sinembargo,seraunerrorconsiderarestosgruposdeconsumidorescomocompartimentosestancos.Enrealidad,frecuentementenosencontramosfrenteal"multiturista",ounturistaconmltiplescaras.UnadelasnoticiciasdeHOSTELTURmsledasydifundidasatravsderedessocialeslasemanapasada,MujeresPank,nuevotargetparaelturismofamiliar,nosapuntabaelpotencialdelas"ProfessionalAunt,NoKids"omujerescontrabajo,sinniosperoconsobrinosoahijados.Dehecho,yaantesdelasPanksehablabadelcolectivoDinky:"DoubleIncome,noKids".Esdecir,parejasdondeamboscnyugestrabajan(ingresosdobles),peroquenotienenhijosyviajansolos.Ysianfuramosnasdcadasmsatrseneltiempopodramosrecordaralosyuppies(youngurbanprofessional),jvenesejecutivosdeclasemediaaltaconunelevadoniveldegastoquesecomanelmundoallporlosaos1980.Encambio,ahoranosreferimosalosjvenescomoMillennialseinclusoelveteranohoteleroBillMarriottconfiesaquevaaporellos,puesdicequeendiezaosestnllamadosaserentreel70%yel80%desunegocio.Ytambinhanprotagonizadomuchasotrasnoticiasdetendenciastursticaslossingles,elcolectivoLGTB,losBabyboomers,losseniorElmismoturista,mltiplescarasPerotalcomoapuntbamosalprincipio,nohaycompartimentosestancos,sinovasoscomunicantes.Lajovende28aosquellevaasusdossobrinosapasarunfindesemanaenunparquetemticoeslamismapersonaquemesesmstardeviajarconsuparejaaunaplayadelCaribeyquesealojarenunhoteladultsonly,dondenoseadmitennios.Cadaviajetienesusobjetivosynecesidades.

Elsolteroquedecideembarcarseenuncrucerodesinglesparaconocergentey/obuscarparejapuedeformarpartedelageneracinbabyboomer,yaunqueenpocosaospasaraserconsideradocomounturistasenior,serunjubiladoconunagranexperienciaviajera.ElturistadelsegmentoLGBTqueviajaaBarcelonaparaasistiraunconciertodeMadonnayluegohacerlarutadebaresdelGayxamplepuedeseralmismotiempounmiembrodelaGeneracinX(nacidoentre1970y1980)oquizunMillennial(msjoven)porloquesusinquietudesyseguramentepoderadquisitivoserndiferentesencadacaso.Podramosencontrarmuchosmsejemplosquemostraranlasfluctuacionesocambiosdeestadodelosdiferentesgruposdeconsumidoresyquesetraducirnenexperienciasdeviajediferentes.Portanto,elretoparalaindustriatursticaesmltiple.Nosloesnecesariocrearproductosyserviciosadaptadosalosdiferentessegmentos,tambinhayqueidentificarcundounviajeroadoptaunroluotro,qumensajesdepromocinsernlosmsadecuadosparaesemomentoyenqucanales,atravsdequesistemasdecomercializacinyreservas,tiposdeofertas,etc.Esciertoquecadavezviajanmspersonasporelmundo,peroelturismonoesslosota,caballoyrey.Haymuchasotrascartasenlabaraja.###

ELTURISMOPAGAELPETRLEODEUNAOYANSOBRAN5.000MILLONESDEEUROS20defebrerode2014."LafacturadepetrleoenEspaacadaaosonunos40.000millonesdeeurosyesoesdirectamentedficitcomercial,porloqueesesaldoestafectandoalaeconomaespaola".SonpalabrasqueayerpronuncielministrodeIndustria,EnergayTurismo,JosManuelSoria,paradefenderlasprospeccionesdepetrleoenCanarias.Qucuriosaparadoja.ElministroquedebevelarporlosinteresesdelturismoeselmismoquedefiendeacapayespadalasprospeccionesdepetrleoalasqueseoponeelsectortursticodeCanariasytambindeBaleares.YesquesegnexplicSoria,cuandofueentrevistadoayerenOndaCeroRadio,ahoramismo,nosesabeacienciaciertasihayonohaypetrleo,gasoambascosas"a60kilmetrosdelarchipilagocanario.Deahqueseannecesariaslasprospeccionesparaconfirmartalposibilidad,quelacompaaRepsolestimaenun20%,segnaadielministro.RepsolyacuentaconelpermisodelMinisteriodeIndustria,EnergayTurismoparainiciarlasprospecciones,perofaltaladeclaracindeimpactoambientalacargodelMinisteriodeAgriculturayMedioAmbiente,quepodraestarlistaenpocosmeses.SegnavanzayerJosManuelSoria,"entrejulioyseptiembrede2014,muyprobablementecomenzarnlasprospecciones,quenosconfirmarnsihayonohaypetrleo"."Loquedicenlosexpertosylosestudiosesquesihubiesepetrleo,podrahaberlacantidadequivalenteaunos140.000barrilesaldaduranteunos20aos.Esosuponeun10%delconsumodiariodeEspaa"."TengamosencuentaquelafacturadepetrleoenEspaacadaaosonunos40.000millonesdeeurosyesoesdirectamentedficitcomercial,porloqueesesaldoestafectandoalaeconomaespaola.Lgicamente,tendraunenormebeneficioparaelpas",aadielministro.JosManuelSoriaindicquelasCanariasseencuentrana60kilmetrosdellugardelasprospecciones"yexactamentealotrolado

hancomenzadolasprospeccionesporpartedeMarruecos.Ynosesabesieslamismarocamadre.ImagnesequeMarruecossacaraporsuparteyEspaarenunciaraasacarporlasuya.Seraunabsurdoeconmico".ElministroaadiquetantoelPSOEcomoCoalicinCanaria(CC)defendieronlasprospeccioneshaceaos,sibienCCpusocomocondicin"quehubierauntributoparaalimentarlasarcaslocalesylacomunidadautnoma,cosaquecomparto.Loqueocurreesqueenlascomunidadesautnomassiemprehaypolticalocal,inclusoparroquial..."Esacrticairparatodoslospartidos,imagino.BalanzadepagosHayundatoquenomencionelministrodurantelaentrevista,peroquesindudaconocebien:losingresosporturismoextranjeroqueobtieneEspaa.En2013,dichacifrasuperlos45.000millonesdeeuros.Esdecir,graciasalturismo,Espaapagalafacturadepetrleodetodounaoyanlesobran5.000millonesdeeuros.Peroesemanestenriesgodebidoprecisamentealosriesgosinherentesdelasprospeccionesdepetrleoylaextraccindecrudo,segnhanadvertidonumerosasasociacionesempresarialesdelsectorturstico,ascomolosgobiernosautonmicosdeCanariasyBaleares.VerporejemplolassiguientesnoticiaspublicadasenHOSTELTUR:

OperadorestursticosalertansobrelasprospeccionespetrliferasenCanarias

LaDRVadviertedelosperjuiciosdelasexploracionespetrolferasenCanarias

TUI:labsquedadepetrleoenCanariasrepresentaun"altoriesgo"paraelturismo

Canarias:lasprospeccionespetrolferasponenenalertaalsectorturstico

MovimientoempresarialcontralasprospeccionesdepetrleoenBaleares

Balearesdicenoalabsquedadepetrleo LoshotelerosdeMallorcaseoponenalasprospecciones

petrolferas.

ElriesgoinherentedelasprospeccionesdepetrleoloconocenbienahoraenFloridayLuisiana,EstadosUnidos,cuyascostassufrieronelmayorderramedecrudodelahistoria,causadotraslaexplosindelaplatormapetrolferaDeepwaterHorizonenabrilde2010.Fueronvertidos780millonesdelitrosdepetrleo.Estamosexagerando?MegustarallamarlaatencinsobrelaltimaencuestadelEurobarmetroencargadaporlaComisinEuropea:alahoradeescogerundestinoparasusvacaciones,el46%deloseuropeosprefierenlaluzdelsolylavidaenlaplaya.Sesuponequeunaplayalimpia,nosuciaporchapapote.Peroatencin:elmismoporcentajedeencuestadosmencionaquelascaractersticasnaturalesdeundeterminadolugarsonlaraznprincipalporlaqueregresaranaesedestinoturstico.VertambinEldestinodeEuropaqueganamscuota:Espaa.Sinembargo,nomeparecequeelGobiernovayaadetenerlasprospeccionespetrolferasenaguasdeCanariasyBaleares,apesardelaclaraamenazaquesuponenparaelsectorturstico.TambinmeparecequeenestosmomentosellobbypetroleroenergticotienemuchamsfuerzaqueelsectortursticoeneseMinisteriodeIndustria,EnergayTurismodelasparadojasylosconflictosdeintereses.Yenesecorralrevuelto,quinvigilalasgallinasdeloshuevosdeoro?###

LASAEROLNEASLOWCOSTTRAENTURISMOLOWCOST?25defebrerode2014.Afinalesdeladcadade1990,cuandolasaerolneaslowcostcomenzaronaexpandirseporloscielosdeEuropa,fueronmuchaslascrticasquesealzaroncontraestemodelodetransporte.Elsambenitoqueselescolgeraclaro:traanunturismodebajacalidad.Desdeentonces,hansidomuchoslosinformesytrabajosquesehanllevadoacabopararatificarodesmontardichateora.UnrecienteestudiorealizadoporinvestigadoresdelaUniversidaddeGironavieneacontradecirlaimagensegnlacuallasaerolneaslowcostsonpropiasdesegmentosdeviajerosdebajopoderadquisitivoyestanciasmuycortas.Dichoinforme,realizadoporBertaFerrer,EstherMartnezyGermCoenders,rastrealaspautasdeconsumodelosturistasquelleganaEspaaporvaarea,basndoseenlas61.334entrevistasdelaencuestaoficialEgaturrealizadasenlos23principalesaeropuertosespaoles.Deestemodo,segnconfirmaelestudio,losusuariosdeaerolneaslowcostrealizanunaestanciamediaenEspaasimilaralosviajerosquelleganencompaastradicionales.Dehecho,sielmotivodelavisitadelosturistasesrealizaractividadesdeportivasoculturales,losquepasanmsdaseneldestinosonprecisamentelosquelleganconunaaerolneadebajocoste.Porelcontrario,notieneefectossobrelaestanciasielpassehavisitadoconanterioridad.Encambio,unodelosfactoresquedeterminaladuracindelaestanciaessobretodolacontratacindepaquetestursticos,segnapuntaelestudio.DelimitacindifusaEncualquiercaso,laconsolidacindelasaerolneaslowcostenEuropahaacabadoinfluyendosobrelascompaastradicionales,quehantenidoquereorientarsusmodelosdenegocio.

Dehecho,cuandohablamosdelcortoymedioradio,lasfronterasentreambostiposdeaerolneassedifuminanhoyenda.TalcomoapuntaDianaRamnenHOSTELTUR,cadavezmslaslowcostagreganserviciospropiosdelastradicionales(eleccindeasiento,reservaporGDSyagenciasdeviajes,vuelosdeconexin...)mientraslascompaasderedselanzanaofrecertarifasbsicassinservicios.VerLosmodelosdenegociohbridosinvadenlasrutasdecortoymedioradioTomennota,porejemplo,delMobileWorldCongressdeBarcelonaquesecelebraestasemana.Porelaeropuertodelacapitalcatalanapasarn65.000congresistas(quesealojarnenhotelesconunatarifamediadiariade230euros,irndecompras,restaurantes,etc)ymilesdeellosaterrizarnydespegarnenavionesdeVueling,Airberlin,easyJet,Ryanair...YesqueamillonesdepasajerosquevuelanporEuropayalesdaigualsilaaerolneaeslowcost,tradicionalohbrida.Paraellosessimplementeuntransportecommodity.Enrealidad,loqueatraeturismolowcostsonlosdestinoscommodity,sindiferenciar,sinvaloresaadidosysinventajascompetitivas.###

TURISMOP2P:CINCOPREGUNTASINCMODAS16demayode2014.Elfenmenop2p,delquesehablarestemartesenelForoHosteltur,obligaralaindustriatursticaarevisarsusestrategiasenelmbitodelacomercializacin,lasegmentacindeclientes,lacomunicacin...Peroestatendenciaplanteatambincincopreguntasincmodas.1)Estamossobredimensionandounatendenciaoporelcontrario:estlaindustriainfravalorandounnuevotipodeoperadorturstico,delmismomodoquetambinmenosprecilairrupcindelasaerolneaslowcostenladcadade1990?Atencin,porqueelalquilerdeviviendastursticasenEspaaporpartedeviajerosextranjeroscreciun44%duranteelperodo20072013impulsadoporelp2p.Yporotraparte,yaexisteelprimerhotelcomercializadoexclusivamenteatravsdeAirbnb.2)Numerosaswebsp2putilizanexpresionesdeltipo"Somosunacomunidaddeusuariosbasadaenlaconfianzaqueconectaaconductoresconasientosvacosconpasajerosquebuscanunviaje"o"Somosunmercadocomunitariodeconfianzaenelquelagentepublica,descubreyreservaalojamientosnicosentodoelmundo".O"Somosunacomunidadinternacionalconfiabledefoodloversqueconectaagentedetodoelmundoatravsdeunacomidacasera"...Usanestelenguajeguayparaquelosusuariosnopercibanqueenrealidadsonempresasintermediariasmientrassebeneficiandelasimpataquegeneralaculturap2p?VertambinConsumocolaborativovsempresastursticas:competenciaoconvivencia.3)Siaceptamosqueenfrentarsealp2pesponerpuertasalcampoAquesperangrandesempresasdelsectortursticoparaformarpartedeproyectospilotovinculadosalturismop2pconelfindeadquirirtodalaexperienciayconocimientoquelesseaposiblesobreestatendencia?4)Laregulacindelturismop2pporpartedelosgobiernostendrcomoobjetivoprincipalcobrarimpuestosoestablecercontrolesdecalidaddelaoferta?Sehacomprobadoquemuchasviviendasdeusotursticoquesecomercializanporestaswebsnisiquieratenancluladehabitabilidad.Tambinhaydudasacercadelaseguridadalimentariaencasasparticularesqueahorafuncionancomorestaurantes.

5)Existelaposibilidaddequesecreenintermediariosdentrodelosintermediariosp2p?RecordemoselcasojudicialcontraAirbnb:enNuevaYorksehadetectadolaaparicindepersonasqueatravsdeestawebsededicanalalquilerdeapartamentos,llegandoatenerasunombrehasta130propiedades.###

UBERYAIRBNBPUEDENMORIRDEXITOPEROOTROSLESSUSTITUIRN

12dejuniode2014.LadescomunalhuelgadetaxistascontraUberorganizadaenvariasciudadeseuropeaselpasado11dejuniohaintensificadoaldebateacercadelturismoP2P,unatendenciaque

afectarcadavezmsaltransporte,losalojamientos,losrestaurantes,losguastursticos,etc.EnHOSTELTURtambinhemosdebatidointensamentesobrequvaasuponerlaeconomacompartidaparaelsectoryhemosllegadoaalgunasconclusionesinquietantesDemomento,laComisinEuropeanocederalapresindelostaxistasyhaanunciadoquenoprohibirlaaplicacinUber,porentenderquebeneficiaalusuario.ElplanteamientodeBruselascontrastaconlasmedidassancionadorasquetienenenperspectivaelMinisteriodeFomentoylaGeneralitatdeCatalua,quepreparanunabaterademultasdehasta6.000euroscontralosparticularesqueofrezcanelserviciodetransportedepasajerossinlalicenciacorrespondiente.AtodoelloseaadelodichoporlaspatronaleshotelerasespaolascontraelalquilerdepisostursticospirataatravsdewebscomoAirbnb,talcomovimosenelForoHosteltur2014.VertambinElturismoP2PamenazalaindustriasiquedafueradecontrolascomoLahoteleratiemblaporlanuevacomercializacindeviviendastursticas.Noobstante,estelsectortursticotradicionalentendiendoqueestamosfrenteaunatendenciaglobalimposibledepararyquesinoseadaptaaellocorreelriesgodequeelP2Pselesllevepordelante?Algunasempresasshanentendidoqueestamosfrenteauncambiodecicloenlaspautasdeconsumoyestnactuandoenconsecuencia.Verporejemplo,AvisBudgetcomprlaempresadecarsharingZipcarpor381MyHotelerosyempresariosdetiempocompartidoentranenelnegociodelP2P.TraselimpactomediticogeneradoestosdasenEuropa,Uberhaaumentadoun850%elnmerodedescargasdesuappsloenLondres.Caberecordarqueestaempresaintermediariasequedaconunacomisindel20%delpreciofijadoparacadacarrera.Morirndexito?Enprimerlugar,esnecesarioasumirquelasplataformasqueposibilitanlaeconomacompartidapeertopeer(P2P)sonunanuevaformadecomercializacin.Bienvenidasea.

Noobstante,elproblemaestenlaofertaquesecomercializaatravsdeestaswebs,queenmuchoscasosesilegal.Yesporeseextremo,eldelaofertanoregulada,pordondeatacarnlosgobiernospresionadosasuvezporlostaxistas,loshoteleros,etc.Ahoramismo,Uber,AirbnbyotraswebsquepromuevenelturismoP2Pseapoyanenelcapitalriesgoparafinanciarsusplanesdeexpansin.Peroesosgruposinversorespodranretirarsesipercibendemasiadassancionesyamenazasdetipolegaljurdico.AsqueUber,Airbnb,etctendrnqueestarofreciendoproducto100%legalenunplazodedosotresaos,ocorrenelriesgodemorirdexito,segnlateoraqueheexpuestoamiscompaerosdeHOSTELTUR.Otroslessustituirn"Puedequedesaparezcanestasplataformasenconcreto,comodesaparecieronotrasparaelintercambiodemsica....Peroaparecerncienms,hechasportresniosde19aosquequerrnviajarsinpagarycontralosqueningngobiernopodrhacernada",advierteCarlosHernndez,gerentedeHosteltur. "Siemprehaexistidolaposibilidaddecompartir,(coches,casas,libros,msica),soloqueahorainternettedalaposibilidaddequetodoelmundotengaacceso,ynosoloconlagentequetienesalrededor.Esoesloqueloconvierteenunnegocio".Encualquiercaso,aadeCarlos,"losnegociosaparecernymorirn,perointentarmatarestefenmenoesridculo".Porsuparte,EstherMascarnoshacomentado:"Noestamoshablandosolodecomercializacindeplazas,sinodeplazasquehastaahoraestabanenelmercadodeformamuyresidualEncambioahoraestndisponiblesdeformafcilymasivaQuizporelloelsectortursticotradicionalseresisteanteloqueconsideraunaamenaza,peroenrealidadestamosantelaevolucindelnegocioturstico,comolofueinternetparalasagenciasolaslowcostparaelsectorareo.Alfinaltodoseacabacolocandoensusitio,peromuchoshanquedadoporelcaminopornosaberadaptarse"

TodosvivimoslaeconomacompartidaYesque,enelfondo,todosestamosviviendoyaenlaeconomacompartidadealgnuotromodo.Noolvidemosqueestefenmenohasidoespoleadoporlacrisiseconmicaylostremendosgolpesquehasufridolaclasemedia,alperderpoderadquisitivo.Eneldaadapodemosverdecenasdeejemplos:laspersonasquecompartencocheparairatrabajarlosvecinosquecompartenlapequeacosechadelhuertourbanolosestudiantesquecompartenmsicaypelculaslosresidentesdeunaciudadquedejansusofojardnaviajerosdefueraobienintercambiancasaconlaspersonasdeotrospases..."Estamaanapensabaque,imitandoalostaxistas,losmediosdecomunicacinnostenemosqueponerenhuelgaparaqueprohbanlosblogsqueponenpublicidad,lasredessocialesycualquierformadecompartirinformacin.Noshacencompetenciadesleal",apuntabaCarlos,reflejandolaimposibilidaddeponerpuertasalcampo.Ensuma,latecnologasimplementehasidounaceleradordelcambio.###

AENAMANTENDRELMODELOSOVITICO3dejuliode2014.MeresultamuychocantequeungobiernodelPPinsistaenperpetuarelmodelosoviticodegestinaeroportuariaqueesAena.Elprocesodeprivatizacindelentegestorpuestoenmarchaimplicarlatransformacindeunmonopoliopblicoaunoprivado,talcomoestplanteadoahoramismo.YenesenciaAenaAeropuertosseguirmanteniendoelsistemadecajanica,eufemsticamentellamadomodeloenred.Enrealidad,nodeberasorprenderme.Alfinyalcabo,ladecisindelgobiernodeMarianoRajoydeprivatizarAenaAeropuertosenbloque(46aeropuertosy2helipuertos)obedeceaunaraznmuysimple:evitarelcostepolticoquesupondratenerquecerrarnumerososaeropuertos.YesquedetodoslosaeropuertosgestionadosporAena,slo15sonrentables.Graciasalsistemadecajanica,losbeneficiosdeesos15sostienenlasprdidasdelosotros33.Curiosamente,elgobiernodicequeAenaAeropuertosnosepuedetrocearporqueesunmodeloenred.Paraaclararnos:sonlasaerolneasynotodaslasqueoperanenred,estableciendoserviciosdeconexionesentreavionesendeterminadosaeropuertos.AenaAeropuertosnoesunmodeloenred.Esunmodelosoviticoquesecaracterizaporlacajadeingresosprdidasnica,gestincentralizadaypblicade48aeropuertos.EstonoocurreenningnotropasdelaUninEuropea.SlohaymodelossimilaresenRumana,Finlandia,PortugalyNoruega.PeroFinlandia(quetieneelmismotrficoqueelaeropuertodeMlaga)concentracasitodasuactividadaeroportuariaenHelsinki.AlgoparecidoocurreenNoruega.YPortugaltienemenostrficoqueelaeropuertodePalmadeMallorca.Rumaniaesunmercadominsculo,explicabaGermBel,catedrticodeEconomaAplicadaenlaUniversidaddeBarcelonayautordellibroEspaa,capitalPars.VerlaentrevistapublicadaenHOSTELTUR"Losaeropuertostursticoshanfinanciadolasampliacionesexuberantesdeotrosaeropuertos".

Porelcontrario,losprocesosdeprivatizacindeaeropuertosllevadosacaboenFrancia,Alemania,ItaliayReinoUnidotrocearonpreviamentesusrespectivossistemasnacionalesaeroportuarios,elementoimportantsimoparafomentarlaeficienciaylacompetencia,comomejoropcinparalosinteresesdelosusuarios,recuerdaChiquiCastellanoSuarez,gerentedelCentroAtlnticodePensamientoEstratgicodelasCanarias.VersupostLaprivatizacindeAena.EsjustoreconocerquedurantedcadaselsistemadecajanicapermitiqueloscostesdeteneraeropuertosdeficitariosnocorrieranacargodelosPresupuestosGeneralesdelEstado.Esdecir,seahorraronmuchosmillonesenimpuestosalosespaoles.Sinembargo,lacosasetorcicuandoAena,empujadaporlospoderespolticosdeturno,comenzaconstruiraeropuertossobredimensionadosensitiosdondenohabatantademanda.Porejemplo,laexpansindelaeropuertodeLencost80millonesdeeurosysediseparaunmillndepasajerosalao.Peroensuaorcordtuvo127.000.EncontramosmsejemplosenAlbacete,Badajoz,Burgos,Crdoba,HuescaVereltemadeportadapublicadoporHOSTELTURYahoraquhacemosconesto?SinolvidarlasinversionesfaranicasenlaT4deBarajasylaT1deBarcelona.ElaeropuertodeBarajastermincostandoalgomsde7.000millonesdeeuros,conunadesviacindelmsdel35%respectoasucostepresupuestado.Esloquetieneelsistemadecajanica:nohacefaltaunplandenegociosindividualycrebleparacadaaeropuerto.Daigualelcostedelasmegainversiones.Otrossernlospaganos.Dehecho,parafinanciartodaaquellalocuraAenatuvoqueendeudarsemsyms(actualmente,ladeudasubea11.000millonesdeeuros).Ys,laempresatuvobeneficiosen2013(597millonesdeeuros),peroacostadeaumentarlastasasen2012y2013,loqueprovocungranenfadoalasaerolneas,encarecilosbilletesareosyrestcompetitividadamuchosdenuestrosdestinostursticos.

DemonopoliopblicoamonopolioprivadoHacedossemanas,elConsejodeMinistrosaproblaprivatizacinparcialdeAenaAeropuertos,unaoperacinqueaportaralEstadounos2.500M,segnanalistas.Perolaprivatizacindel49%deAenaAeropuertosqueelGobiernopretendellevaracaboplanteamuchasdudasalaComisinNacionaldelMercadodeValores(CNMC).Esteorganismohaadvertidoquemantenerelmonopoliodelareddeaeropuertosnobeneficiaralmercadonialosusuarios,sloalaempresayalosposiblesinversores.DeahquelaCNMCabogueporlasegregacindeAenaenlotes.VertambinCompetenciacuestionaelmodelodeprivatizacindeAenaAeropuertosqueseapruebahoy.Porfavorseamosserios:sihayqueprivatizar,hagmosloporaeropuertosolotesdeaeropuertos,porquedeotromodorestringimoslacompetencia.Losaeropuertosdeislasqueseandeficitariosnaturalmentedebenmantenerseporqueprestanunserviciopblicoquegarantizaunamovilidadmoderna,concargoalosPresupuestosGeneralesdelEstadoy/oalgnfondoespecficosufragadoporlosaeropuertosprivatizados.YlosaeropuertosfantasmaquesonunpozosinfondoubicadosenciudadesqueyatienenAVEyautovas,reconozcamosquenosetratadeterritoriosaisladosnimuchosmenos.Asquecerrmoslosparaevitarunamayorsangray/oquesevendanalmejorpostor.Porquedelocontrario,todosacabaremospagandodealgnmodouotroporesasexcentricidades.###

RUSIA,LAVENGANZADELAGEOGRAFASOBREELTURISMO29dejuliode2014.LallegadadeturistasrusosaEspaacayun14%elpasadomesdejunioyesofueantesdequeunmisilderribunavindepasajerossobreUcraniaelpasado17dejulio,loquehadisparadolatensinenlaregin.SegnWashington,elvuelodeMalaysiaAirlinesfuederribadoporrebeldesprorrusos,queloconfundieronconunavindetransportedelEjrcitodeUcrania.PeroMoscacusaaKievdelincidenteyaseguraquehayunacampaainternacionalencontradelosinteresesrusos,loquepodraderivarenunaguerracomercial.Elproblemaesqueestastensionesgeopolticasquesindudaafectarnalturismoemisorrusovanparalargo.Ylaculpaesdelageografa.ParacomprenderconciertaperspectivaquestocurriendoahoramismoenRusiaesimportanteestudiarconatencinlosmapasyrepasarlahistoria,talcomoapuntaelensayistaestadounidenseRobertD.Kaplan,ensurecientelibro"Lavenganzadelageografa.Cmolosmapascondicionaneldestinodelasnaciones"(2013)."Rusiaeselpoderterrestremspreeminentedelmundo.Ylospoderesterrestresvivenpermanentementeinseguros.Sinmaresniocanosquelosprotejan,siempreestninsatisfechosytienenqueseguirexpandindosesinoquierenserconquistados",explicaKaplan.Yesasensacindeinseguridadpermanentehamarcadoespecialmenteelcarcterruso,enunpasdellanurasinfinitassinapenasfronterasnaturalesyenunclimaextraordinariamentehostilquellevalaislamientodenumerosaspoblaciones,segnindicaelautorde"Lavenganzadelageografa".UnimperioqueharesurgidovariasvecesKaplanrecuerdaquelosrusospenetraronenlaEuropacentralydelEsteparabloquearaFranciaenelsigloXIXyaAlemaniaenelsigloXX.TambinpresionaronsobreAfganistnparabloquearalosbritnicosenIndiaybuscarunasalidaalocanondico.YhanpresionadoenelLejanoOrienteparabloquearChina.

"LainseguridadeslaquintaesenciadelasemocionesnacionalesdeRusia.Lageografa,nolahistoria,hadominadoelpensamientoruso",sostieneKaplan.PorquelatierraesllanayestintegralmenteconectadaensuinmensidadconAsiayelgranOrienteMedio,Rusiahasidoconquistadavariasveces,recuerdaelautordelcitadolibro,comenzandoporlosnmadasdelasestepas,losmongoles,queyaenelsigloXIIIdestruyeronelprimerreinorusoenlaactualUcrania."Mientrasotrosimperioscrecan,seexpandanycolapsaban,ynuncamsresurgan,elimperiorusosehaexpandido,colapsadoyreiniciadovariasveces.ElresurgirparcialdeRusiaenlaactualidad,trasladisolucindelaURSS,espartedeunaviejahistoria",remarcaKaplan.As,larecienteanexindeCrimeaporpartedeRusiayelapoyodelgobiernorusoalosrebeldesdelestedeUcraniaformaranpartedeesterelato.AhorasehandesatadoteorasdetodotiposobrequinlanzelmisilcontraelavindepasajerosyesposiblequenuncasepamoslaverdadsobrequinderribelvueloMH17.Perounacosaestclara:estatragediavaamarcarunpuntodeinflexinenlasrelacionesinternacionalesentreRusia,laUninEuropeayEstadosUnidos.Caberecordar,porejemplo,quelaUEhabacomenzadoanegociarconRusiauntratadoparalasupresindevisados.Unconveniodeestascaractersticashabrasupuestoungranimpulsoparaelturismoemisorruso.Peroahora,conlassancionescontraMoscpuestasenmarcha,lasnegociacionesestnparadas.Dehecho,apartirdelao2015paraobtenerelvisadoSchengenelturistarusoademsdeaportarotrosdocumentosnecesariostendrquepasarpordactiloscopia,"loqueharqueesteprocesoseatodavamslentoycomplicado,segnhaexplicadoaHOSTELTURlaperiodistarusaMariaIvanova.

CifrasdelturismoemisorrusoSegnunestudiodelaconsultoraIPKInternational,encargadoporlaferiaITBdeBerln,untotalde32millonesdeturistasrusosviajaronalextranjeroelaopasado.Susdestinosprincipalesfueron:

Turqua,4,3millonesdeturistas Ucrania,3,1millones Alemania:2,1millones China:2millones Espaa:1,58millones

PerosegnreconoceMartinBuck,directordeladivisindeviajesdeMesseBerlin,"desgraciadamente,unrublodbil,lacrisisdeCrimeaylosproblemasdeUcraniaindicanquelastasasdecrecimientoenelmercadorusoseestnestancando".Dehecho,lasdificultadesqueyaestsufriendoelturismoemisordeRusiaen2014hanprovocadoelcierredelturoperadorrusoNevaTravelesteverano.Yporotraparte,lasprevisionesdeAENAmuestranundescensodecapacidadareaentrelosaeropuertosrusosylosespaolesdecaraalosmesesdejulio,agostoyseptiembre,talcomoavanzHOSTELTURelpasado1dejulioenlanoticiaElturismorusopinchaenEspaa.

Ensuma,probablementeelsectortursticonoseenfrentaaunacrisiscoyunturaldelturismoemisorruso,sinoaunproblemamuchomscomplejo.

Yesquehaydemasiadosfactoresqueimpidenverunaresolucinacortoplazo:unrublodbil,reformaspendientesenlaeconomarusa,conflictodeUcrania,tensionesWashingtonMosc,sancionespolticasycomercialesdelaUEaRusiaYaloprofetizWinstonChurchill:Rusiaesunacertijoenvueltoenunmisteriodentrodeunenigma.###

LOWCOSTYLUJOENLOSAVIONESDELSIGLOXXI11deagostode2014.Enunentornodevoltilespreciosdelcombustibleyalzadeimpuestosaltransporte,lasaerolneasestncadavezmsobsesionadaspormaximizaringresosyreducircostes.Curiosamente,AirbusacabadepatentarelasientosillnyBoeingvaaintroducir11butacasmsensumodeloB737.

Enelotroextremo,losclientesdebusinessyprimeraclasedisfrutancadavezdemayorescomodidades.Seestacentuandoladivisindeclasessocialesabordodelosaviones?

Demomento,elfabricantedeavionesAirbushapatentadounmodelodeasientoplegablequedisponedeunpequeorespaldoyreposabrazosperonadams.Elrestodeelementoshabitualeshasidoeliminado,disminuyendoconsiderablementeelhuecoparalaspiernasysinreposapisnibandejaparalacomida.AsloexplicaJorgeAlvarezFernandezenelblogdeAirEuropa.

SepuedeconsiderarqueresultarincmodoperoesqueelconfortnoformapartedelconceptoquebuscabaAirbusenestecaso,yaquelaideaerareducirelsitioqueocupanlosasientosparapoderaumentarlasplazasabordo.Evidentemente,elloimplicaqueslosepodraequiparasaavionesdestinadosarealizarrutasdecortadistancia,aadeestebloguerodeviajes.Encualquiercaso,nienAirEuropaniningunaaerolnea,seatradicionalolowcost,versestoporahora.Ynosloporquelaactualnormativadeseguridadloimpida.MaryAnnGreczyn,portavozdeAirbus,haexplicadoqueelregistrodeestapropuestaenlaOficinadePatentesEuropeanoimplicaquevayaafabricarla,aadeesteexperto.Seguroquenoloveremosnunca?Peropongmonosaimaginarcosas.Imgineseustedalgnpasconmenosmiramientoshaciaelconfortdelospasajeros,quedecidedarluzverdealosasientossilln.Dehecho,yaen2010unaempresaitalianaespecializadaeneldiseointeriordeavionespatentunmodelodebutacaporelcuallospasajerosnoiransentados,sinoenposicinsemivertical.

Lafirmaencuestin,Aviointeriors,llevacaboesteproyectoporqueentendiquehayunintersrealporpartedealgunascompaasareasporintroducirestetipodeasientos.ElinventofuebautizadocomoSkyRider.Puestosaimaginar,podramospensartambinenunafuturibleescaladaabruptadelospreciosdelpetrleoporculpadealgunacrisisgeopolticaquedispareelbarrildecrudohastalos200dlares.Eneseentorno,muchasaerolneassevolcaranhacialosdiseosyadesarrolladosporAirbusyAviointeriors.Tranquilos:soloserparaviajesdecortadistancia,nosdiran.Ahoraimagnesequeustedentraenunavinequipadoconlosnuevosasientossilln.Yunavezensuposicin,elcomandanteanunciaqueelvuelollevaretrasoalgohabitualyalfinaldebeustedpermanecertresocuatrohorassentadoenesaposicinMsasientosenelmismoespacioDetodosmodos,nohacefaltaesperaralosasientossillnparairmsincmodos.DuranteelSalnAeronuticodeFarnboroughenelReinoUnido,elfabricanteBoeinganunciquevaaconstruirunanuevavariantedelavin737Max8defuselajeestrechoconhasta200asientos.Esoesonceasientosmsqueelmodeloactualmenteendesarrollo.AirbustambinestaprovechandolacabinadeclaseeconmicaensujetA320neoyhaaadidonueveasientosadicionalesparallegara189.ClasessuperioresLosviajesenavinseestnponiendocadavezpeorparalagentecorriente.Estoesporquelaspersonasconmsdineroestnocupandomsespacioabordo,escribeelescritorHaroldMeyersonenAmericanProspect,criticandoladecisindelaaerolnealowcostJetBluedeimplantarunaprimeraclaseacostadequitarespacioalosdemspasajeros.Lasaerolneasnosonenmodoalgunoresponsablesdelapolarizacindeingresosyriquezaquedefinenuestrotiempo.Demaneracreciente,sinembargo,ladisposicindesusasientosreflejaesapolarizacin,conmsymsespacioyamenitiesparalospasajerosdeprimeraclase(cuyastarifassubenenconsecuencia),

mientrashaycadavezmenosespacioymenosamenitiesonadaparaelrestodepasajeros,indicaMeyerson.Noesslounacuestindeespacio.Losricosdisfrutaninclusodemejorairequeelrestodenosotros,explicabaunpasajerorefirindosealarecientemedidadeLufthansadeinstalarhumidificadoresenlaprimeraclasedesusaviones.Deestemodolospasajerosdelascabinaspremiumdispondrndeunaireconun25%dehumedad,frenteal510%enlasclaseseconmicas.VerelartculoTherarefiedairatthefrontpublicadoenTheEconomist.Lociertoesquenumerosasaerolneasofrecenservicioscadavezmslujososparaunreducidonmerodepasajerospremium.Porejemplo,AmericanAirlinesllamaahoraasucabinapremiumcomohotelenelcielomientrasqueDeltasehaasociadoconWestinHotelsparaquesuspasajerosdispongandeunaconfortableropadecamaparadormir.EmiratesinstalduchasabordoyEtihadAirwayshacreadounacabinaprivada,verdaderosapartamentosporprimeravezabordodeunavincomercialdepasajerosensusnuevosA380,conunatarifade43.000dlares.VerSuitesdelujoa10.000metrosdealtura.SernlosgrandesavionesdepasajerosdelsigloXXIcomolosbarcostransatlnticosdehaceunsiglo,conunaacentuadadivisindelasclasessociales?Odichodeotromodo:Llegarnaconvivirellowcostmsespartanoyellujoasiticoenlamismaaeronave?###

SELFIESPELIGROSASYSELFIESTILES20deagostode2014.Lasselfiesestnderabiosaactualidady,debidoasuefectoviral,puedenserunaexcelentefrmulaparapromocionardestinostursticos.Elproblemaesqueestasautofotosqueserealizanconelsmartphoneeinmediatamentesecuelganenlasredessocialestambintienensuladooscuro.EnPortugal,porejemplo,elpasado16deagostodosturistasdePoloniamurieronalcaerdesdeunbarrancode80metrosdealtura,mientrasintentabanhacerseunaselfieenCabodeRoca,Sintra.Eltrgicoaccidentefuepresenciadoporsushijospequeos,de5y6aosdeedad.Laparejasehabasaltadolabarreradeseguridadprecisamentepuestaahparaevitarcadasltimamentehemosconocidomltiplescasosdeselfiesextremas:doschicasenBarcelonahacindoseunafotoanteuncontenedorardiendoduranteunamanifestacinjvenesrusosenlomsaltodeunrascacielos(estefenmenosehaconvertidoinclusoenunamoda)pasajerosdeunavintomndoseunafotoenelmomentoenqueseactivanlossistemasderespiracindeemergenciaYsienGoogleteclean"dangerousselfies"vernquehaymilesdeimgenesquecirculanporlared...SelfiesalvolantePorotraparte,ysegnhadesveladounestudioencargadoporFord,unodecadacuatrojvenesconductoreseuropeossehahechoun'selfie'alvolante,unaactividadquelacompaacalificade"altamentedistractora".Laencuesta,realizadaentre7.000usuariosde'smartphone'de18a24aosdetodaEuropamuestraqueunodecadacuatrohautilizadoredessocialesmientrasconducaytambinapuntaaquesonloschicoslosmsproclivesaincurrirenconductasderiesgo.Fordhaalertadodeque,duranteesteao,hahabidovariosaccidentesconheridosyfallecidosdebidoaquelosconductoresseestabanhaciendoselfiesparapublicarlasenredessociales,loquehadadolugarahashtagscomo#selfieconduciendo.

Segnelestudio,losjvenesbritnicossonlosquemsselfiesrealizanalvolante(33%),pordelantedealemanes(28%),franceses(28%),rumanos(27%),italianos(26%),espaoles(18%)ybelgas(17%).Hacerunaselfiealvolantepuededistraeralconductordurante14segundosLasselfiesyelsexoCuriosamente,unainvestigacinllevadaacaboenHolanda,basadaen800personasaficionadasalasselfies,revelqueel83%deellasnotenaunavidasexualactiva.Segnlosinvestigadores,laspersonasquemsselfiescompartenenlasredessocialesintentanproyectarunaimagensobresmismasdesensualidad,deseo,glamour...quenosecorresponderaalareal.Enfin,quienestlibredepecadoquetirelaprimerapiedra.YomehicemiprimeraselfieenAmsterdam,frenteauncanalmuybonitoporcierto,unaimagenquecompartenFacebooken2009.Unaideaparalosdestinostursticos,hoteles,etc:paragenerarselfiesdelasbuenas,deesasquegeneranviralidadytevendeneldestinogratis(sintruculencias)identifiquenclaramentelosmejoresymssegurosemplazamientosparahacerseunaselfie.Puedenmarcaresospuntosenlosmapas,consealesenlascalles,enlasappsdeviajes..."Greatselfieshere!".###

BARCELONA,TENEMOSUNPROBLEMA22deagostode2014.ElxitotursticoqueviveBarcelonaseleestvolviendoencontra.Yesquelacapitalcatalanasehaconvertidoenunpotentefocodeatraccinparaunturismolowcostdejuergayborrachera,quesiarraigapuedeacabarahuyentandoaotrossegmentostursticosmsrentables.Barcelonabatisurcorddeturistascon7,57millonesdeclientesalojadosenhotelesen2013.Peroaesacifraesnecesarioaadirlosturistasquepernoctanencasasparticularesypisostursticosilegales,ascomolosexcursionistasdedaquelleganencruceros,autocares,trenesdecercanasqueenlazanconlaslocalidadescosteras,etc.En2009,elnmerototaldeturistasyexcursionistasseestimen18millones.Noseradescabelladopensarqueen2014sehasuperadoampliamenteesevolumen.Elproblemaesqueunapartedeesosvisitantes,quiznomuynumerosarespectoaltotalperosmuyruidosa,amenazaconmatarlagallinadeloshuevosdeoro.VertambinBarcelonacierraelprimersemestreconun70%deocupacinmedia.Recordemosqueduranteelperodo20082016Barcelonahabrganado82nuevoshoteles,quesumancasi8.000habitaciones.Entotal,lacapitalcatalanayacuentacon365hoteles,conuntotalde34.450habitaciones.UnveranoconflictivoElpasado14deagosto,ytraslasquejasdevecinosypartidospolticos,elAyuntamientosevioforzadoaclausurar49clubesdecannabisquefuncionabanenlaciudad.Hastaesemomento,haba145,bastantesdeloscualesatraenungrannmerodeturistas."Lamayoradelasquejasquesehanrecibidodelosvecinossonporlosfuertesoloresquedesprendeellocaly,enalgunoscasos,porlaentradaysalidaconstantedeturistas",segninformlaGuardiaUrbana.VerGolpealturismodelporroenBarcelona.Tambinesteverano,elaugedelospartyboat,embarcacionesqueofrecenfiestasabordoconbarralibredealcohol,hadestapadootra

cajadetruenosporlaimagenqueestproyectandoBarcelonacomodestinodejuerga.VerBarcelonayBaleares,contralaspartyboat.Yestamismasemana,losvecinosdelaBarcelonetasehanmanifestadocontraelturismodeborracheraqueestdegradandoestepopularbarriosituadojuntoalmar.Eldebate,enlosmediosEldebatesobreelmodelotursticodelaciudadhasaltadoalosmedios.ElPeridicodeCatalua,porejemplo,haorganizadoeldebateonlineQutedisgustadelboomtursticodeBarcelona?pararecogeropinionesdelosciudadanos."Preciadobalndeoxgenoanteelazotedelacrisiseconmica,latransformacindeBarcelonaendestinotursticodemasasestteniendosinembargootrasconsecuenciasmenosdeseadasenlavidadelosciudadanos:laincomodidaddelaconvivenciaconlospisostursticos,laprdidadeespaciopblicoaglomeracionesenzonascomolaRamblaylaSagradaFamlia,terrazas,ParkGelldepago,launiformizacindelaofertacomercialydeocioolaexpulsindelosbarcelonesesendeterminadasreasporefectodelaumentodelospreciosdelosalquileressonalgunosejemplosdeello",segnexplicaelcitadodiario.Porsuparte,LaVanguardiainforma:ElAyuntamientoenvamspolicaalaBarcelonetaporlasquejasyultimasuplandepisostursticos.Yensueditorial,elrotativosostiene:"HaceaosqueBarcelonaviveunaconstanteexpansinturstica.Yhacetambinaos,algunosmenos,quepartedelaciudadanaexpresasuhastoanteestapacficainvasin,quedejabuenosrditosperoocasionanopocasmolestias".EsmuyinteresantetambinlacrnicadeElPas:LaBarcelonetaestallacontraelturismodeborrachera."Enunagranpancarta,conelmapadelaBarceloneta,losvecinosllegaronaponerhasta170puntosnegros[pisostursticos],utilizandolainformacindelosvecinosdelasescaleras.EnlosregistrosdelConsistoriofiguraquesolohay72inmueblesconlicencia",informaestediario.

MoratoriahoteleraPuedeBarcelonasucumbiralSndromedeVenecia?Elpasado29dejulio,elcandidatodelPSCalaalcaldadeBarcelona,JaumeCollboni,anunciunprincipiodeacuerdoconelgobiernomunicipaldeCiUparalimitarlaconstruccindehoteles,tiendasdesouvenirsyrestaurantesenlasRamblas."Barcelonanoaguantamspresinturstica",declarestepoltico.VerMoratoriadehoteles,restaurantesysouvenirsenlasRamblasdeBarcelona.Vertambintresnoticiasmsquesehanproducidoen2014yquereflejanlovivoqueesteldebate:

Barcelonanodarnuevaslicenciasdepisostursticosenlosbarriosmsvisitados.

TurismedeBarcelonaabogaporprohibirnuevoshotelesenelcentro.

Barcelonaylamasificacintursticaenunnuevodocumental.

Ensuma,gestionarelxitotursticodeBarcelonavaaserelgranretodelaciudaddurantelosprximosaos.Paraelloserequerirngrandesconsensos,debidoalosinteresesenfrentadosquesiemprehabr,perosobretodosenecesitarunliderazgoclaroycontundenteporpartedelAyuntamiento,conunahojaderutacoherenteybiendefinida,demodoquetodoslosactoressepanaquatenerse.###

CMOVOLAREMOSENELFUTUROENCLASEECONMICA?8deseptiembrede2014.Amedidaquelasaerolneashanidomejorandosustancialmentelasclasesprimeraybusiness,conespacioscadavezmsampliosyconfortables,lospasajerosqueviajanenclaseeconmicaoturistasufrendemasiadasestrecheceseincomodidadesennumerosasaerolneas.Perotodoellogeneraunmalambienteabordoydiscusionesmuysubidasdetonoalgunasveces.Culserelfuturodelaclaseeconmica?EnHOSTELTURhemospublicadovariasnoticiassobreestacuestin.

Haceunpardedcadas,elespacioquetenaunpasajeroquevolabaconunaaerolneaestadounidenseerade86centmetrosdemedia.Enlaactualidad,algunascompaaslowcostlohanllegadoarecortarhasta71centmetros(28pulgadas).

Yenapenasenelespaciodeunasemana,afinalesdeagosto,tresvuelosenEstadosUnidostuvieronquerealizaraterrizajesdeemergenciadebidoapeleasabordoacuentadelasientoreclinable.Unadeestasdiscusionesestuvomotivadaporelusodelpolmicodispositivokneedefender,quealgunospasajerosutilizanparaimpedirquelapersonadedelantepuedareclinarsuasientoparaatrs.Dehecho,yparaevitarmsconflictosabordodeestetipo,variasaerolneasvanaintroducirnuevasbutacasquenopodrnreclinarsehaciaatrs.Peroansepodrairmsall.ElfabricantedeavionesAirbushapatentadounmodelodeasientoplegablequedisponedeunpequeorespaldoyreposabrazosperonadams.VerLowcostextremo:asientosillnenlosaviones.Peronoseraposibleavanzarenlaotradireccin,haciaundiseomsinteligentedelaclaseeconmica,queaportaramsconfortalospasajeros?Variosestudiosestntrabajandoenestalnea.Porejemplo,AirGoDesignhapresentadodiversosmodelosbasadosenbutacasmsdelgadasquedejanmsespacioparalaspiernas,obiendiseosquecambianlaconfiguracinhabitualqueimperadesdelosaos1960.

Otroejemplodemejoranotableenlaclaseeconmica,citadoporelblogespecializadoTheDesignAir,serimpulsadoporBritishAirwaysen18desusavionesdelaflotadeB747.Encualquiercaso,laintroduccindeestosnuevosdiseosdeclaseeconmicaalolargoyanchodelaflotareanovaadependertantodelacapacidadcreativadelosestudiosdediseo,sinodelavoluntaddelasaerolneas.Yenunentornodevoltilespreciosdelcombustibleyalzadeimpuestosaltransporte,lasaerolneasestncadavezmsobsesionadaspormaximizaringresosyreducircostes.Dehecho,elfabricanteBoeinganunciquevaaconstruirunanuevavariantedelavin737Max8defuselajeestrechoconhasta200asientos.Esoesonceasientosmsqueelmodeloactualmenteendesarrollo.AirbustambinestaprovechandolacabinadeclaseeconmicaensujetA320neoyhaaadidonueveasientosadicionalesparallegara189.Ensuma,todosereduceaunacuestindebeneficios,loesencialparaqueunaaerolneapuedaseguirvolandoenestostiempostandifciles.Perohastadndellegarlacapacidadderesignacinyaguantedelospasajerosdeclaseeconmica?###

CMOPUEDEESPAADEFENDERSUPOSICINDELDERTURSTICO?9deseptiembrede2014.Aunqueelao2014vaamarcarunnuevorcordenllegadasdeturistasextranjerosyelcrecimientodelturismonacionalesteveranohasidodel10%,enforos,debatesyconversacionesdelsectorseguimosoyendounayotravezlasiguientepregunta:CmopuedeEspaadefendersuposicindelderenelmercadoturstico?Asque,alabsquedaderespuestas,recurramosenprimerlugaraldiccionariodelaRealAcademiaEspaola(RAE),quenosdice:LDER(Delingl.leader,gua).1.Personaalaqueungruposigue,reconocindolacomojefeuorientadora.2.Personaoequipoquevaalacabezadeunacompeticindeportiva.Desdeelpuntodevistadeladefinicin2,EspaaformapartedelgrupolderalestarenelpodiomundialdelturismodelaOMT,ocupandoeltercerpuestocon60millonesdeturistasalao.EstadosUnidosestelsegundoconcasi70millonesdevisitantesextranjeros,mientrasFranciaostentalaprimeraposicinconcasi85millonesdeturistas.Ahorabien,desdeelpuntodevistadeladefinicin1,elturismoquesehaceenEspaasirvedegua,inspiracin,oinclusocomoreferentemoralparaelrestodepases?Dehecho,podramosresponderalapreguntadelprincipioconotracuestin:Enququeremosserlderes?Sidecidimosceirnosaladefinicin2("irencabezadeunacompeticindeportiva")puesmsomenospodemosseguirhaciendolascosascomohastaahora.Esonospodramantenereneltop5delaOMTvariosaosmsSinembargo,lascosaspornaturalezacambianysurgenincertidumbres:estelcambioclimticoentranenescenalosmercadosemergentesseaceleranlasnuevastecnologasseconsolidanlosdestinosemergentesestallanconflictosinternacionales

surgennuevastendenciasdeconsumoocurrencambiossociodemogrficosquecreannuevosperfilesdeturistas...Todossabemosquevivimosenunmundocambianteyprecisamenteporellohabraqueserlderessegnladefinicin1deldiccionariodelaRAE.Esdecir,paraestarpreparadosanteloquepuedadepararelfuturo,puesalgunascosaslaspodremospreveryotrasniporasomolasveremosvenir.Enconclusin,paraserlderdeltipojefeuorientadornuestraindustriatursticatendraquesermuchomsinnovadora,creativaysostenibledeloqueesahora.PorquAlemaniaeslderenlafabricacindeautomviles:porqueconstruyenmuchoscochesalaooporquetienenmarcascomoMercedes,Porsche,BMW,Audi,Volkswagen,Opel...?###

MILLENNIALSCULESSUVERDADEROPODER?28deoctubrede2014.ElgastoenviajesdelosMillennialsaumentun20%elaopasadoenEstadosUnidosylatendenciadecrecimientocontinuaralalzatambinenEuropa,segnapuntaenestaentrevistaFlorenciaCueto,profesoraenlaFacultaddeTurismoyDireccinHoteleraSantIgnasi,UniversidadRamonLlull.EstaexpertaparticiplasemanapasadaenelsalnHostelcodeBarcelonaparaexplicarlasclavesdelosjvenesconsumidores.PREGUNTA:Ustedesunamillennial?RESPUESTA:Tengo30aos,s,entroenlacategora.Losmillennialssonlosquetienenentre18y35aos.PorquempezainvestigarlageneracinMillennial?Empecaleerinformesymesentmuyreconocidaenmuchosaspectoscomoloscambiosenloshbitosdeconsumo,lascaractersticasdeestosconsumidoresYporelloenmisclases,dedistribucinhotelera,hablosobrelosmillennialscomonuevatipologadeturistas.SloenEspaa,somosochomillones.Qusegmentoeselmsrentablehoyendaparalasempresastursticas:millennials,GeneracinX(3649aos),babyboomers(5068)oseniors(msde69)?Todavanodisponemosdesuficientesdatos.Recientemente,segnuninformerealizadoenEEUUdondecompararonelgastotursticodecuatrogeneraciones,basadoenunaencuestaa2.500personasquehanviajadoenelltimoao,llegaronalaconclusinqueelgastodelosmillennialshabaaumentadoun20%,frenteal12%deincrementodemediadetodosloshogaresencuestados.Sinduda,estamosanteunageneracinquehaentradoconmuchafuerza,porloqueseestnlanzandomuchsimosproductosparacubrirsusnecesidades.PeropodramospensarquelosMillennials,porsermsjvenes,quiznotienentantopresupuestodeviajesrespectoaotrasgeneracionesmayoresS,hayunageneracindeMillennialsqueyaestenelmercadolaboralperootratodavaestenlaUniversidad.Aunquepocoapocosernmsindependienteseconmicamente.Somoselfuturo!

DurantesuparticipacinenelsalnHostelco,ustedhaexplicadoquelosMillennial,encomparacinconotrossegmentosdeedad,confanmsenlasrecomendacionesdedesconocidosqueleenporinternetSetratadeunageneracinmsconfiadapornaturaleza?Alcontrario!Nuestrageneracinhacrecidobombardeadaporlapublicidadyloquebuscamosescontrastar.Esdecir,buscamoslaautenticidadyquelainformacinsealomscercanaalarealidadposible.Poresodamosmuchaimportanciaalacomparacin,averqudiceunestablecimientosobresmismoyqudicenotrosviajeros,paraintentarentenderdndeestarelpuntomedioyenqupuntomarcarnuestrasexpectativas.Unadesusexpectativasirrenunciablesestenerwifigratisalldondeviajan,no?Sinlugaradudas.AunMillennialloreconocesporquecuandoentraenunestablecimientoloprimeroquepreguntaesculeslacontraseadewifi.Nopreguntasihaywifiono,lodaporsupuesto.Ylosegundoquehaceeshacerunafotoalahabitacindelhotelycompartirlaalinstanteporredessociales?Je,je,jeAvecess.Habloporexperienciapropiayporloquehacenamigosmos.Estoabremuchasoportunidadesparaloshoteles,porquehancambiadolasformasdecomunicacinyhayqueadaptarseaellas.Alfinyalcabo,estamosgenerandocontenido,podemosserembajadoresdelamarcaPerotambindetractores.Ysiunaempresatursticaoundestinotursticodecidenohacernadarespectoalosmillennialsquriesgosestasumiendo?Lgicamente,esosconsumidoresseirnmoviendohaciaotrasmarcasquesestnmanejndosemsrpido.Dentrodelaindustriatursticapodemosdestacarelcasodeloshostels,quehanreorientadosuestrategiahacialosMillennialsysonestablecimientosquepordiseo,tecnologa,nuevasubicaciones,etc,notienennadaqueverconlosalberguesdehaceunosaos.Porcierto,yquinvendrdetrsdeustedes?

Detrsdelosmillennialsvendrnlosniosyadolescentesquenacieronconlaspantallasdemvilesytabletsbajoelbrazo,alosquellamamosnativosdigitalesoGeneracinZ.###

VERANORCORDDETURISMO?1denoviembrede2014.Losingresosporturismoextranjeroascendierona6.500millonesdeeuroselpasadoagosto,un3,17%msrespectoalmismomesdelaoanterior,segnlabalanzadepagosdivulgadaporelBancodeEspaa.Noobstante,detrsdeestasmacrocifrasseescondeunterriblesecretoCaberecordarqueEspaarecibi9,1millonesdeturistasextranjeroselpasadoagosto,un8,8%msqueelmismomesdelaoanterior.Estaciframarcun"mximohistrico",segninformentonceselMinisteriodeIndustria,EnergayTurismo.Elresultadodedividir6.500millonesdeeuroseningresosporturismoextranjeroentre9,1millonesdevisitantes,daunamediadegastoeneldestinode714eurosporturistaduranteelmesdeagostode2014.Encambio,enagostode2013losingresosporturismoextranjeroascendierona6.300millonesdeeurosyesemismomesllegaronaEspaa8,33millonesdeturistas.Siaplicamoslamismaoperacindedivisin,engastoeneldestinofuede756eurosporvisitante.Esdecir,queapesardehabersebatido"rcordshistricos"enelagostode2014enllegadasdeturistas,elgastomedioporvisitanteeneldestinocay42euros,queenporcentajesignificaundescensointeranualdel5,5%.VertambinElverdaderorcordtursticode2014:laeconomasumergida.Curiosamente,laencuestaoficialEgaturdelpasadomesdeagostonosdecalosiguiente:"Enagostoelgastototaldelosturistasinternacionalesascendia9.087millonesdeeuros,loquehasupuestounincrementointeranualdel8,7%.Estasubidasedebiprincipalmentealaumentodelosturistas(8,8%),yaquelosgastosmediosporviaje(1.002euros)yda(102euros)fueronsimilaresalosdelmismomesdelaoanterior".YesquedenuevolacomparacindelasestadsticasdelabalanzadepagosdelBancodeEspaaydelaencuestaEgaturdelMinisteriodeIndustria,EnergayTurismopuedeinduciraconfusin.ElloesdebidoaquelaencuestaEgatureslasumadelgastoenorigen(querecogetodoslosgastosypagosrealizadosenelpasderesidenciadelturistarelacionadosconsuviajeaEspaa,porejemplo

eltransporteolacontratacindeserviciosatravsdeunintermediario)yelgastoendestino(querecogetodoslosgastosypagosrealizadosporelturistadirectamenteenEspaa).Encambio,elindicadorde"ingresosporturismoextranjero"esunaestimacindelBancodeEspaaqueselimitaalgastorealizadoeneldestino.VertambinEngaamosanuestroslectoresconlascifrasdeturistasydegastoturstico?Elproblema,olarealidad,esquealospolticos,alosmedios,alostertulianosyalasociedadengenerallesresultamsfcilcomprenderymanejarlascifrasdellegadasdeturistasextranjerosytodoelacentoseponeaqu.VertambinEspaaregistraelmejorveranodesuhistoria,segnSoria.Parecequecuantosms,mejor.S,estnllegandomsturistas.Perounmayorvolumendevisitanteshacequeseestnconsumiendomsserviciospblicos(seguridad,limpieza,recogidadebasuras,energa,agua,infraestructuras...)mientrasestngastandomenos.###

LAUBERIFICACINDELAECONOMAYAESTAQU1deenerode2015.ElcesedeoperacionesdeUberenEspaa,aunquetemporal,puedehacerpensarquelaeconomacolaborativaharecibidoungolpedelquelecostarmuchoreponerse.Nadamslejosdelarealidad.Porquenosgusteono,elfuturodelempleo,tambinenlaindustriaturstica,cadavezvaapasarmsporlasappsyunamiradadepequeosnegociosindependientesvinculadosalatendenciaP2P.Yaenjuniode2014,advertamosqueplataformasintermediariascomoUber,Airbnb,etc,tendrnqueofrecerproducto100%legalenunplazodedosotresaos,ocorrernelriesgodemorirdexito.Dehecho,estasyotraswebsquepromuevenelturismoPeertoPeer(P2P,deigualaigual)seapoyanenenfondosdeventurecapitalparafinanciarsusplanesdeexpansin.Peroesosgruposinversorespodranretirarsesipercibendemasiadassancionesyamenazaslegalesenlosdiferentespasesdondeoperan.VertambinElcapitalriesgoinvierte3.600Menstartupsdeviajes.TheEconomistanunciaunanuevaeraPrecisamentelamismasemanaqueUberhaanunciadoelcierretemporaldesuactividadenEspaamientraslaempresacontinalabatallaenlostribunalesybuscaotrossistemasquepermitanofreceruntransportealternativolarevistaTheEconomisthadedicadosutemadeportadaalaugedelaeconomabajodemanda,alaquedescribecomounacontinuacindelaeconomacolaborativa.Yesquesegnapuntadichapublicacin,"lostrabajadoresfreelancedisponiblesenelmismomomentodelavisoreconfigurarnlanaturalezadelascompaasylaestructuradelascarrerasprofesionales"."EnSanFrancisco,lazonazerodeestaeconomaalacarta,jvenesprofesionalesquetrabajanparaGoogleoFacebookpuedenusarlasappsdesussmartphonesparaquesusapartamentosseanlimpiadosporHandyoHomejoyhacerquesucompradelasemanasearealizadayentregadaporInstacartsusropaslimpiadasporWashioysusfloresentregadasporBloomThat".

"FancyHandslesproporcionarasistentespersonalesquepodranreservarsusviajesonegociarconlacompaadecable.TaskRabbitenviaraalguienarecogerunregalodeltimominutoyShypseencargardeenvolverloyentregarlo.YSpoonRocketlesdejaralapuertadesucasaunmendecalidadderestauranteen10minutos".EstasyotrasmuchasappsapuntadasporTheEconomistsonplataformasintermediariasqueponenencontactoclientesconpequeosnegociosindependientesotrabajadoresautnomosqueseencarganderealizarlosdiferentestrabajossolicitados:seacambiarunainstalacinelctrica,pintarunapared,llevaraunpasajeroencocheoreservarleunviajepersonalizado.Yatencin,porquenosetratadeunamodapasajera,nideunsistemaalternativodeganarundineroextra,sinodeuncambioestructuraldelaeconomaylassociedadesoccidentalestalcomolashemosconocidohastaahora.SegnrelataTheEconomist,estaeconomabajodemandaesteclosionandograciasalasnuevastecnologasyalosnuevoshbitosdeconsumo,perotambingraciasalaexistenciadeunagranmasadetrabajadoresdisponiblesenEstadosUnidosyEuropa,quedebenbuscarlelavidapuesyanoestnbajoelamparodegrandesempresasycorporacionescomoocurrahaceunasdcadas.Porqueenunmundocadavezmsglobalizadoydominadoporlatendenciaareducircostescomosea,muchasdeesasempresasohandesaparecido,ohandeslocalizadolaproduccinaotropas,ohanrecortadosusplantillasycadavezmsrecurrenacontratarserviciosfuera.VertambinLaexternalizacinenhotelessedoblarencincoaos.LasituacinenEspaaYenpasescomoEspaa,conunatasadeparodel23,7%,dondelosgrandesinversorescapacesdecrearcentenaresdemilesdepuestosdetrabajonolleganniselesespera,losgobiernosvanatenerunaclaratendenciaaliberalizarcadavezmslasdiferentesactividadeseconmicasconelfindepropiciarelautoempleo,conlaayudainestimabledelasnuevastecnologas.Esdecir,vamoshaciala"uberificacin"delaeconoma.

Mientrasestosprocesosvantomandoforma,untotalde26compaashanconstituidoellobbySharingEspaa"conlafinalidaddeanalizar,promoveryprotegerlaeconomacolaborativaysusmodelosdenegocioP2P",segnhaninformadolospromotoresdeestainiciativa.###

INTEGRACINEUROPEAYTURISMO,UNAHISTORIADEXITOAMENAZADA

6deenerode2015.ElprocesodeintegracinyampliacindelaUninEuropeaconlaeliminacindefronterasinteriores,establecimientodeunamonedacomn,liberalizacindeltransporteareo,etchasidounelementoclavequehaimpulsadoelturismodurantelasltimasdcadas,loquehabeneficiadoenormementeaEspaa.Losnubarronesqueseciernenahorasobreelproyectocomneuropeo,desdeGreciaaReinoUnido,nopresagiannadabueno.SegnlosdatosdelaOrganizacinMundialdelTurismo(OMT),enelao1990lospaseseuropeosrecibieronuntotalde261millonesdeturistasextranjeros.Elaopasado,dichacifraalcanzlos585millonesdeviajeros.Esdecir,estamoshablandodeunincrementodel124%duranteunperodode24aos.Dichodeotromodo:eneltranscursodeunageneracinelturismohavividounboomquehubierasidoimpensableenunaUninEuropeargida,quehubierarenunciadoallevaracabosucesivasampliaciones,sobretodoapartirde1995.Porotraparte,cuandodecimosqueEuroparecibi585millonesdeturistasinternacionaleselaopasado,esnecesariotenerencuentaelsiguientedato:lainmensamayoradeviajesinternacionalestienenlugardentrodelapropiaregindelviajero,segnrecuerdalaOMT.Yporregin,enelargotdeestaorganizacin,seentiendencincograndesreasdelmundo:Europa,AsiayelPacfico,Amricas,fricayOrienteMedio.Encifras,casicuatrodecadacincollegadasinternacionalesseoriginanytienendestinoenelmismocontinente.RiesgosalavistaLaUninEuropeaenlaqueanualmentesemuevenmillonesdeviajerosdeunladoparaotroestambinuninventofrgil,complejoyenpermanenteconstruccin,querequiereporelbiencomngrandesdosisdegenerosidad,pacienciayvisinalargoplazo.Porello,loquepuedaocurrirenGreciayenReinoUnidoduranteelperodo20152017vaadeterminarelfuturodelaUE.

Porunlado,AlemaniaestaraconsiderandolaposibilidaddedejaraGreciafueradelaeurozonasiunfuturogobiernoenAtenas(lideradoporlaizquierdaradicalSyriza,queencabezalasencuestas)detienelasreformaseconmicasyseniegaapagarpartedeladeudacontradaporelpas.Porelotro,elgobiernodeReinoUnidoseplanteaadelantarelreferndumdepertenenciaalaUE,previstopara2017.

Grfico:EuromonitorYatencinporqueEspaasigueestandoenunadelicadasituacin.Alfinyalcabo,alosojosdemuchoseuropeos,somosunodelospasesPIGS,simpticoacrnimoanglosajnparaidentificarelgrupodepasesformadoporPortugal,Italia,GreciayEspaaymireustedqucasualidad,setraducealinglscomo"cerdos".Demomento,elpresidentedeFrancia,FranoisHollande,hadichoque"pasescomoEspaayGreciahanpagadounaltotributoparapreservarlazonaeuroyseguirenella",loquesehatraducidoenlairrupcinde"fuerzasdeizquierda,avecesradicales".

Anteestecomplejoescenariosurgenvariaspreguntas.SeverdenuevoGreciaafectadaporunasituacindeinestabilidadqueprovoqueunacadaenlallegadadeturistascomoyasucedien2012(5,5%)?SiGreciacaedelazonaeuroleseguirnotrospases,comoporejemploEspaa,sidecidennoseguiraplicandolasmedidasdeausteridadeconmicaimpuestasporBerlnyBruselas?AlguienseatreveaimaginarcmoserelmapadelaUninEuropeadeaqua25aos?###

DNDEESTELLMITEHOTELERODEBARCELONA?21deenerode2015.LaaperturadenuevoshotelessehadisparadoenBarcelonaduranteelltimoaoyesteboomdenuevosproyectospuedegenerardudassobresilaCiudadCondalsercapazdemantenerlarentabilidaddelsector.Anteelaumentodelaofertadeplazas(tantohotelerascomodeviviendastursticascomercializadasatravsdeplataformascomoAirbnb),podrlacapitalcatalanaincrementarlallegadadeturistasparamanteneraslastasasdeocupacin?CaberecordarqueelpreciomediodelashabitacionesdehotelenBarcelonadurante2013fuede109,57euros,unatarifaprcticamenteidnticaaladelao2012.Yellopeseaque,deunaoparaotro,laciudadaumentsuofertacon11nuevoshotelesy2.300apartamentosyviviendasdeusoturstico.Seestimaqueduranteelperodo20082016Barcelonahabrganado82nuevoshoteles,quesumancasi8.000habitaciones.AcontinuacinapuntamoslasnoticiaspublicadasenHOSTELTURnoticiasturismoenelltimoaorelacionadasconlaaperturadenuevosestablecimientoshotelerosenBarcelona,porordendeinformacinmsreciente(enerode2015)amsantigua(enerode2014):

SerhsincorporasutercerhotelurbanoenBarcelona MarriottabrirelHotelCottonHouseBarcelonaenfebrero

de2015 BarcelproyectasucuartohotelenBarcelona ElhotelTheSerras,primer5estrellasenlafachada

martimadeBarcelona ActaHotelsincorporasusptimoestablecimientoen

Barcelona SerhsincorporasusegundohotelurbanoenBarcelona LoshotelescpsulalleganaBarcelona Cataloniainvertir9Menabrirhotelenelcentrode

Barcelona IberostarentrarenBarcelona Nuevohotelde4estrellasenuncentrocomercialde

Barcelona

BCNUrbanHotelsabrirsuquintoestablecimientoenBarcelonaen2015

H10abresuundcimohotelenBarcelona,elH10Metropolitan

H10HotelsinauguraelH10ArtGallery,sudcimoestablecimientoenBarcelona

EminCapitalcompraeledificiodelDeutscheBankenBarcelonapor90MparaabrirunFourSeasons

ElprimerCrownePlazadeBarcelonahacontadoconunainversinde14M

Barcelonaestrenaunhosteldeltimageneracin Barcelonaestrenaunnuevohoteleconmico VincciHotelesincorporasutercerhotelenBarcelona,en

rgimendealquiler Nuevoedificiodeapartamentostursticosdelujoen

Barcelonatras1,3Mdeinversin MHApartmentsinvierte5Mensunuevobuqueinsignia

enBarcelonaAlaofertadeplazashotelerasesnecesariosumarlascamasenviviendastursticasquecadavezofertanmsparticularesatravsdelasplataformasP2P.Porejemplo,Airbnofrece10.049plazasenBarcelona.Atencin:yanoestamoshablandodepropietariosdepisosquecuelganuncartelcomoantaoparaalquilarsupisoaturistas,sinodeplataformasdeintermediacindealcanceglobalyconpresupuestosmillonariosdemarketing.Noobstante,en2014lastasasdeocupacinhoteleraenBarcelonasehanmantenidoanivelessimilaresrespectoalao2013,pesealaumentoquesehaproducidoenlaoferta,segnlaencuestadeocupacinhoteleradelINE.SegnlosdatosdelINE,Barcelonahapasadodetener69.000plazashotelerasenelao2013acercade73.000en2014(+5,7%).Encualquiercaso,frentealaumentodelaofertadealojamientotantoregladacomoalternativaqueseprev,podrBarcelonamantenerenlosprximosaostasasdeocupacinhoteleramediadel75%comolaslogradasdurantelosltimoscuatroaos?

Paraello,seranecesarioquecrecieraelnmerodeturistasquepernoctanenlaCiudadCondaly/oqueaumentaralaestanciamedia.Sinembargo,caberecordarqueen2014dosmercadosemisoresconespecialincidenciaenBarcelona,elturismorusoyelnorteamericano,hanpinchadoenCatalua.Porotraparte,ysegnelndicedepreciosdeTrivago,lospreciosdehotelenBarcelonaenenerode2015sehansituadoenlatarifamsbajadeestemesdesdeelao2011.Escaladadeconflictosocial?MsalldesiBarcelonatendrcapacidadparaatraermsturistasenelfuturo,otrapreguntaobligadaescmoreaccionarnlospropiosciudadanosdelacapitalcatalanaanteestecrecimientodelaactividadtursticaNoolvidemoslasprotestasvecinalesqueseprodujeronelpasadoverano.VertambinBarcelona,tenemosunproblema.Seguramenteiramselconflictodeinteresesentreloshotelerosquepresionarnparaquevenganmsturistasylosvecinosorganizados(sobretodoenbarrioscomoCiutatVellaoSagradaFamilia)quedesearnlocontrario.###

RENOVACINDEDESTINOSMADUROSENAOSDEVACASGORDAS13defebrerode2015.LosrcordsenlallegadadeturistasqueEspaaestbatiendo(64,9millonesdevisitantesen2014un7,1%ms)sonunarmadedoblefilo.Porunlado,generantitularesmuyapetitososparalospolticos.Peroporelotro,puedendesincentivarproyectosdereconversindedestinosmaduros.Alfinyalcabo,siyaestamosllenandoloshoteles,paraqucomplicarnoslavida?Recordemosdeunvistazorpidolascifras:

Talcomopuedeobservarseenlatabla,lallegadadeturistasextranjeroscomienzaaaumentarsobretodoapartirde2011,coincidiendoconlaPrimaverarabe.SegnapuntaSimnPedroBarcel,copresidentedelgrupotursticoBarcel,Espaaestsabiendoaprovecharlaoportunidaddequeestnllegandomuchosturistasquedurantealgntiempodecidieronprobarotrosdestinosyesosvisitantesseestnencontrandoahoraotrarealidad,diferentealaqueconocieronafinalesdelosaos90yprincipiosdelos2000".VerBarcel:EspaahasabidoaprovecharlaPrimaverarabe.

Enefecto,muchasinfraestructuraspblicas(aeropuertos,carreteras,etc)yprivadas(hoteles)hansidorenovadasenlaltimadcada.Perotodavaquedamuchoporhacer,sobretodoenlosdestinosmadurosdesolyplaya.EnCanarias,porejemplo,algunasestimacionesdelsectorbancarioindicanquelosproyectosderenovacindehotelespuestosenmarchadesde2012sumarancrditosporunvalortotalde400millonesdeeuros.Perocaberecordarqueenelao2013diezentidadesfinancierasabrieronuntotalde1.825millonesdeeurosenlneasdecrditoespecficasparalarehabilitacindehotelesyotrosestablecimientostursticosenCanarias.Porotraparte,enBalearessehaobservadounfuerterepunteenlosproyectosderehabilitacin,reformasyampliacionesdehoteles.JoanMorey,decanodelColegiodeArquitectosdeBaleares,enelprogramadetelevisinMnTursticproducidoporHosteltur,aportlassiguientescifrasdeinversionesderenovacinhoteleraenlasislas:

2011:30M 2012:60M 2013:80M 2014:110M

Esdecir,enlosltimoscuatroaossehaninvertido280millonesdeeurosenrenovacindeplantahoteleraenBaleares.Ysegnaadi,paraelejercicio2015seprevunnuevoincrementodeestasinversiones.Esimportantehacerunmatiz:muchoshotelesdeBalearescierranseismesesalaodebidoalaestacionalidad,cosaqueleshapermitidollevaracaboreformasdeenvergadura.Encambio,enCanariasahoramismoeninviernoestemporadaalta.FidelizacinAdemsdeCanariasyBaleares,muchosmsdestinosdelsolyplayaespaolpidenagritosunarenovacin.

Alfinyalcabo,larenovacindelosdestinosserclaveparafidelizarlosturistasquehanllegadoestosltimosaosprestadosdebidoalaPrimaverarabe."ElhoteleromallorqunhabavistocmoenunosaoslademandahababajadoporquehabancrecidootrosdestinosdenortedefricayTurqua,elgrancompetidordeMallorca",exponaCarlosFuster,directorgeneraldeAllsunHoteles,enelcitadodebatetelevisivo."DebidoalaPrimaveraraberecuperamosclientes,loquehaayudadoatenermsingresos.Yaqudestacalainteligenciadelhoteleromallorqunquesehadicho'Estosclientessonprestadosylosquierofidelizar'.Quhahechoentonces?Havueltolasimpata,laamabilidad...Yporsupuestohavistolanecesidaddeadaptarloshotelesalasnuevasdemandasygustosdelosclientes.Porquesino,sequedabafueradelmercadoyalfinalsolopodravenderporprecio".TendenciasdeinversinYdndesehainvertidoeldinero?MuchasobrasderenovacinrealizadasenhotelesdesolyplayareflejantendenciasyaaplicadasenelCaribeconxito.Acontinuacinapuntamosalgunasquesecitaronenelprograma:

Tematizacinenpiscinasycreacindeminiparquesacuticosenloshoteles

Desarrollodeconceptosadultsonly Impulsoalagastronomasacandolascocinasalcomedor

ydesarrollandorestaurantesdeespecialidades Aumentodeltamaodelashabitacionesorediseo

integrandoelbaoenlahabitacinparadarsensacindeamplitud

Nuevasamenities:camasmsconfortablesduchadelluviatelevisionesde32a40pulgadas,wifigratis,etc.

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LOSMUSEOSPROHBENELPALOPARATOMARSELFIESYTIENENRAZN19defebrerode2015.Variosmuseosendiferentesciudadesdelmundo(NuevaYork,Amsterdam...)hancomenzadoaprohibirelusodelltimoartilugiodemodaparatomarseunaselfie,unpaloextensible,porconsiderarqueesteaparatocomprometelaseguridaddelasobrasexpuestas.Peroeldebatevamsalldelusodeestecacharro:secorreelriesgodeconvertirelarteenalgobanalsitodoelmundovaporsalasdelosmuseoshacindosefotosaellosmismosjuntoaobrasfamosas?LociertoesqueelselfiestickhasidounodelosregalosestrellasenlasltimasNavidadesycadavezesmsfrecuenteverapersonasusaresteartilugioparatomarseunafotografafrenteamonumentos,paisajes,etc.Perolospaloshancomenzadoaentrartambinenaquellosmuseosquepermitentomarfotografasalosvisitantesyconellosehandisparadolasalarmasentrelosresponsablesdeseguridadyconservadores."HayalgorealmenteheroicoporpartedelosmuseosmsimportantesdeNuevaYork(incluyendoelMuseodeArteModerno)cuandohanprohibidoeseinstrumentodeldiablo",explicaelcrticoculturalJonathanJonesensuseccindeArtedeldiariobritnicoTheGuardian."Losmuseosqueestntomandoestaaudazposturaencontradelostiemposactualesdicenquelospalossonpeligrososparalasobrasdearte(imaginenquetratandetomarunaselfiealladodeunaobradeVanGogh,girandoelpalodemaneraalgotorpeyrasgandolapintura),yseguramentetienenrazn",aadeJones.AdemsdeNuevaYork,losmuseosHermitageyStedelijkdeAmsterdamtambinhanprohibidoelselfiestick.Yesprobablequelamedidaseaimitadaprontoporotroscentrosculturales.Laprohibicinnodejaderesultaralgochocanteoquizesresultadodelxito,teniendoencuentaquenumerososmuseoshanlevantadolaprohibicindetomarfotosquevenadedcadasatrseinclusoanimanalosvisitantesatomarselfies.

Dehecho,sehacreadounainiciativallamada#MuseumSelfieDay.Elprximodadelasselfiesenlosmuseosserel20deenerode2016."Ennuestromuseo,estpermitidotomarfotografas,perosinflash,ylasimgenessedifundenportodoelmundograciasalasredessociales.Notienemuchosentidoprohibirtomarfotosdecuadros,siesasmismasimgenesyaestneninternet",explicaElenaBenarroch,portavozdelMuseoThyssendeMadrid,endeclaracionesaHOSTELTURnoticiasturismo.Demomento,enelThyssennohanprohibidolosselfiesticks,"perosilohiciramosmsadelanteseraparagarantizarlaseguridaddelosobras.Pornorma,sidetectamosquehaycualquierriesgo,seevita.Porejemplo,enlassalasnosepuedenusarbolgrafos.Lasmedidasparagarantizarlaconservacindelasobrasdearteestnporencimadeladifusin",aadeBenarroch.DebateabiertoPeromsalldelusodelusodelpalo,lasselfiesdentrodelosmuseossehanconvertidoenobjetodecontroversia.VertambinlosartculospublicadoporTheNewYorkTimes(MuseumRules:TalkSoftly,andCarryNoSelfieStick)enTheHuffingtonPost(MuseumSelfieishness)oenMashable(Museumstakeaimatlatestthreattopricelessartwork:Selfiesticks).Dehecho,numerososmuseosdetodoelmundotodavaprohibentomarfotosenelinteriorpordiferentesrazones:seguridad,derechosdeautor,evitaraglomeracionesantelasobrasdearte,garantizarquietudytranquilidadenlavisitaPorejemplo,elMuseodelPradotieneprohibidotomarfotografas."Sloestpermitidoenunazona,elvestbulodelosJernimos,porsilosvisitantesquierenllevarseunrecuerdodesupasoporelmuseo.Perodemomentonoseplanteadejarhacerfotosenelinteriordelassalas",segnmeexplicaunaportavozdelmuseo.