Tema 7 las_formas_estructurales_de_la_organizacion
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Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 1Prof. Dr. Juan J. López García
TEMA 7: LAS FORMAS ESTRUCTURALESDE LA ORGANIZACIÓN
1. Modelos mecánicos y orgánicos.2. La estructura simple.3. La estructura funcional.4. La estructura divisional.5. La estructura matricial.6. La organización en red.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:• Poder diferenciar en una estructura características propias de modelos organizativos burocráticos y orgánicos.• Conocer y entender la evolución estructural que una organización puede y suele seguir a lo largo de su vida.• Definir y saber identificar las diferentes formas estructurales que puede adoptar una organización: estructura simple, funcional, divisional, matricial y en red.
Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 2Prof. Dr. Juan J. López García
MAPA CONCEPTUAL
MATRICIAL
EN RED
CADENA DEMANDO MÚLTIPLE
ACUERDOS DECOOPERACIÓN
REDESTABLE
REDDINÁMICA
REDINTERNA
ALIANZAESTABLE
MERCADOINTERNO
ALIANZATEMPORAL
TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FUNCIONAL
SIMPLE
DEPARTAMENTALIZACIÓNFUNCIONAL
POCACOMPLEJIDADORGANIZATIVA
DIVISIONAL
DEPARTAMENTALIZACIÓNBASADA EN MERCADOS
PRIMARIAS OPERATIVAS NUEVOS ENFOQUES
BUROCRÁTICA
ORGÁNICA
NORMALIZACIÓN
FLEXIBILIDAD
EFICIENCIA
ADAPTACIÓNMUTUA
Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 3Prof. Dr. Juan J. López García
7.1 MODELOS MECÁNICOS Y ORGÁNICOS
ESTRUCTURAESTRATEGIA
FACTOR DE
CONTINGENCIA
ENTORNO
ORGÁNICAS
ENTORNOS DINÁMICOS
BUROCRÁTICAS
ENTORNOS ESTABLES
EFICIENCIA
• Alta especialización
• Relaciones jerárquicas rígidas
• Deberes fijos
• Alta Normalización
• Estructuras altas
• Canales formales comunicación
• Centralización de autoridad
• Cohesión con castigos y premios
FLEXIBILIDAD
• Equipos multidisciplinarios
• Colaboración horizontal y vertical
• Deberes adaptables
• Baja Normalización
• Estructuras planas
• Comunicación informal (adaptación
mutua)
• Descentralización de autoridad
• Cohesión compartiendo valores
Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 4Prof. Dr. Juan J. López García
ESTRUCTURA SIMPLE
CREATIVIDAD
PRODUC.
VENTAS
ADMÓN
COMPRAS
EMPRENDEDOR
ESTRUCTURA EN RED
COLABORACIÓN
CONFIANZA
SOCIO SOCIO
SOCIO CRISIS DE
REGLAS
ESTRUCTURA FUNCIONAL
ESTABILIDAD (DIRECCIÓN)
DIRECCIÓN GENERAL
PRODUCCIÓN COMERCIAL FINANCIERO
ESTRUCTURA DIVISIONAL
DELEGACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL
MARKETING FINANCIERO
D. ALIMENTACIÓN D. CUIDADO HOGAR D. HELADOS
ESTRUCTURA MATRICIAL
COHESIÓN (COORDINAC.)
DIRECCIÓNGENERAL
PROYECTO 1
PROYECTO 2
FINANZASMARKETINGPRODUCCIÓN
CR
ISIS DE
AU
TON
OM
ÍA
CRISIS DE
LIDERAZGO
CR
ISIS DE
CO
NTR
OL
EDADCOMPLEJIDAD ORGANIZATIVA
MENOR
MAYOR
EVOLUCIÓN DE LA FORMAS ORGANIZATIVAS
Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 5Prof. Dr. Juan J. López García
7.2. LA ESTRUCTURA SIMPLE
• ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FLEXIBLE• POCA ELABORACIÓN ORGANIZATIVA:
• Escasa especialización de puestos• Amplio ángulo de control• Escaso uso de la departamentalización• Autoridad centralizada en emprendedor• Poco uso de la normalización
• Agilidad en la toma de decisiones• Rápida adaptación a los cambios• Estructura de bajo coste
• Su aplicabilidad a empresas de cierto tamaño• La excesiva dependencia del emprendedor• Concentración de riesgos en el emprendedor
• Propia del inicio de desarrollo de la organización • Empresas jóvenes o pequeños negocios sin ansias de crecer• Aplicabilidad en entornos simples pero dinámicos• La propiedad del negocio coincide con la dirección (EMPRENDEDOR)
CREATIVIDAD
PRODUCCIÓN
VENTAS
ADMÓN
COMPRAS
EMPRENDEDOR
VENTAJAS
INCONVENIENTES
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7.3. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL
• Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados(diversificados)
• Departamentalización por funciones (TEMA 6)• Diseño burocrático: jerarquía y normalización de procesos
Luis RodríguezDirector organización
Esteban LópezDirector producción
Matilde SanchoDirectora RR.HH.
Carmen RubioDirectora comercial
Manuel SánchezDirector financiero
Osvaldo GiménezDirector I+D+i
Rosa GarcíaDirección general
Ramiro CastroSección confección
Pedro IbáñezSección etiquetado
Fernando PérezSección inspección
VENTAJAS
INCONVENIENTES
• No es apta para diversidad de productos(estructura inflexible)
• Costes de coordinación entre departamentos• La no utilización de la capacidad máxima de
producción
• Estructura eficiente (alto volumen de produccióna bajo coste)
• Apta para entornos predecibles (estables)
Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 7Prof. Dr. Juan J. López García
7.4. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL
• Empresas que siguen estrategias de diversificación• Departamentalización en base al mercado (TEMA 6)
D. producción
D. finanzas
D. RR.HH.
D. marketing
D. zona A
D. zona B
Eduardo SánchezD. división alimentación
Matilde SanchoD. división cuidado hogar y
personal
Esteban LópezD. división helados y
congelados
Rosa GarcíaDirección general
Luis RodríguezMarketing corporativo
Carmen RubioRR.HH.
Manuel SánchézCompras
Osvaldo GiménezFinanciero y control de
gestión
Antonio PérezAsuntos jurídicos
Rosa LafuerzaAdministración y sistemas
• La matriz actúa como una CENTRAL DE
INVERSIONES:• Define la estrategia corporativa
• Coordina y controla las divisiones
• Proporciona apoyo a las divisiones
• DIVISIONES O FILIALES POR MERCADOS (unidades estratégicas de negocio):• Disponen de un responsable de división• Cada división dispone de autonomía para operar en su mercado• La división elabora su propia estrategia de negocio• Se evalúa cada división según el rendimiento (normalización de resultados)• La estructura de cada división suele ser por funciones
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VENTAJAS
INCONVENIENTES
• Flexible para adaptarse al mercado• Su capacidad de innovación• Capaz para operar en mercados relacionados• La transferencia de experiencia entre divisiones
• No opera bien en mercados no relacionados• El control sobre las filiales elimina la innovación
y la asunción de riesgos• Multiplicidad de actividades y recursos
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7.5. LA ESTRUCTURA MATRICIAL
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
• Parte estable de la organización
• Economías derivadas de especialización
• EFICIENCIA
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR MERCADOS
• Parte dinámica de la organización
• Fomento de innovación y creatividad
• FLEXIBILIDAD
CADENA DE MANDO MÚLTIPLE (autoridad compartida)
• Capacidad para enfrentarse a entornos dinámicos• Utilización en proyectos de recursos especializados
• Posibles confictos de autoridad• Elevados costes de administración
y comunicación
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Dirección generalCENTROS DE COSTE
PROYECTO 2
PROYECTO 1
PROYECTO 3
producción marketing finanzas I+D+i sistemascompras
CENTROS DEBENEFICIO
MATRIZ
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7.6. LA ORGANIZACIÓN EN RED
• Estructura organizativa que permite conjugar objetivos de eficiencia yflexibilidad: • Se favorece la iniciativa del personal• Se potencian las comunicaciones formales e informales• Las relaciones se extienden al exterior de la empresa
COLABORACIÓN (ALIANZA)
CONFIANZA
SOCIO SOCIO
SOCIO
ÉNFASIS EN LA COOPERACIÓNY NO TANTO EN LA PROPIEDAD
TIPOS DE REDES
1. RED ESTABLE
2. RED INTERNA
3. RED DINÁMICA
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• Propio de sectores maduros (textil, calzado, juguetes, construcción, etc.)• Los partners o socios se CENTRAN en actividades que generan valor:
• Estimula las inversiones en actividades estratégicas.• Limita los riesgos.• Permite la utilización óptima de los equipos productivos.
REPRODUCCIÓN DE LA LÓGICA FUNCIONALCON EMPRESAS INDEPENDIENTES
EMPRESA CENTRALactividades de valor
proveedorproveedor proveedor
distribuidor distribuidor distribuidor
conveniencia competitiva
conveniencia competitiva
• Inhabilitación a partners para operar en otrosmercados (cliente único)
• Excesiva implicación en los asuntos de losasociados
PRINCIPALESINCONVENIENTES
1. RED ESTABLE
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ASIGNACIÓN DE RECURSOS SEGÚN CRITERIOS DE MERCADO
PROVEEDORPROVEEDOR
UEN1 UEN3
SEDECENTRAL
UEN2
MERCADO INTERNOMER
CADO INTE
RNO MERCADO INTERNO
DISTRIBUIDOR DISTRIBUIDORRELACIONES DEMERCADO
2. RED INTERNA
• Excesivo tamaño de la red.• La manipulación corporativa de las decisiones de
mercado
PRINCIPALESINCONVENIENTES
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ALIANZAS ESTRATÉGICAS TEMPORALES DE EMPRESAS INDEPENDIENTES
ACUERDOS DE COOPERACIÓN ENTRE PARTNERS
EMPRESAS CENTRADAS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN DE VALOR
CO
NFI
AN
ZA
EXCELENCIA
TECN
OLO
GÍA
TEMPORALIDAD
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
VENTAJASCOMPETITIVA
S
3. RED DINÁMICA
• Excesiva especialización de los partners• Excesivo énfasis en las condiciones contractuales
de la alianza
PRINCIPALESINCONVENIENTES