1. ¿Quienes somos?

Al interior de la Universidad de Caldas se encuentra el programa de

Telesalud, que presta servicios de Telemedicina y Educación Virtual.

Telesalud permite que las comunidades más alejadas del territorio nacionalaccedan a los servicios de medicina especializada y educación virtual sintener que desplazarse.

1. ¿Quienes somos?

Estamos en 105 hospitales de 20

departamentos del territorio nacional.

Prestador público más grande en lamodalidad de Telemedicina.

Telemedicina

Población: 46.649.000Superficie: 2.070.408 km2

*IDH: 0.840Departamentos: 32Municipios: 1.120

* Informe Nacional de Desarrollo Humano 2011. PNUD Colombia

Colombia

Especialidades Telemedicina

• Pediatría• Medicina Interna• Dermatología• Ginecología y Obstetricia• Ortopedia• Cardiología• Infectología• Urología

• Otorrinolaringología• Materno Perinatal• Radiología• Electrocardiografía• Nutrición• Neurología• Psiquiatría• Oftalmología

Teleoftalmología

Educación virtual

Diseño tecno-pedagógico: Método ADDIE.Modelo de educación virtual constructivista. Plataforma Moodle. Personalización de interfaz, iconografía,recursos académicos. Soporte técnico y académico permanente. Capacitación a grandes contingentes. Costos

Principios de nuestro programa deeducación virtual: e.Salud

Estudio de varianza de dos técnicas de capacitación en AIEPI.

Capacitación PRESENCIAL VS VIRTUAL. Caldas – Colombia. 2005

Validación del modelo de capacitaciónvirtual en la estrategia AIEPI.

Educación virtual

Desde el año 2006 se han realizado cursos virtuales en AIEPI

Educación virtual

Capacitación a 5.500profesionales.

• Diplomado virtual.

• Curso clínico actualizado a2011.

• Dirigido a médicos yenfermeras PROFESIONALES.

• 3 cohortes. Duración de 2meses c/u

• No tiene ningún costo.Instituciones públicas yprivadas.

• Financiado y certificado por elMinisterio de Salud yProtección Social, OPS/OMS,Universidad de Caldas -Telesalud

• 3.500 participantes.• 75 aulas virtuales.• Deserción del 3.2%

Resultados

Nuestro modelo

Tutor experto. Coordinador del aula.

• Acompaña al estudiante en capacitación.

• Foros, exámenes, preguntas frecuentes, contenidos, etc.

Monitor. Gatekeeper.

• Filtra las preguntas para los tutores.

• Resuelve preguntas frecuentes. FAQ.

Ingeniero Plataforma.

• Soporte técnico 18x7.

• SMS.

Servicio al cliente

• Seguimiento y acompañamiento a los participantes.

• Información general, motivación, etc.

Social Media Manager

• Redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube.

• Mailing.