Telemedicina en el Sector Público de Salud · 2020-04-14 · La telemedicina NO termina en el...
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TelemedicinaenelSectorPúblicodeSalud
ExperienciaSSMSODr.JuanCristóbalMorales
UnidaddeSaludDigital
ServiciodeSaludMetropolitanoSurOriente
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CondicionesfavorablesparalaimplementacióndeTelemedicina.
• Alto interés por el desarrollo de estrategias de Telemedicina• Múltiples plataformas disponibles y accesibles• Experiencias en el sistema privado de salud y en otros ámbitos• Familiaridad de los usuarios con plataformas de comunicación y redessociales• Contar con condiciones habilitantes (equipos, redes, sistemas deregistro clínico electrónico)• Grupos clínicos y académicos en investigación y difusión de conceptosy estandarización.
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TMentiemposdecontingencia
QueremosTelemedicina!!!!!
• SurgeTelemedicinacomonecesidadtransversal• Surgenclientesinternosyexternos• Mayordisposiciónderecursos
¿Quécambió?
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AlgunassugerenciasdeBBPPparatelemedicina.
• Quedérespuestaa“problemasreales”• Quesedefinaprimeroelmodelodeatenciónyluegolaherramientatecnológica• “Cerrarelciclo”LatelemedicinaNOterminaenelmomentoquecierrolaplataforma• Noolvidarel“FactorHumano”• EjercerBuenasPrácticasClínicas• IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”.
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• Ejemplos:
• NecesidaddeseguimientoambulatoriodepacientesconACVrecienteencontextodepandemiaCOVID
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
Quedérespuestaa“problemasreales”
ExperienciaDr.Victor Navia.Neurólogo
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• Ejemplos:
• ProblemadeadherenciaacontrolespacientesconHemofiliagrave.
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
Quedérespuestaa”problemasreales”
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Quesedefinaprimeroelmodelodeatenciónyluegolaherramientatecnológica
• Levantamientodeprocesos• Creacióndeprotocolos.
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
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Quesedefinaprimeroelmodelodeatenciónyluegolaherramientatecnológica
• Levantamientodeprocesos
• Creacióndeprotocolos.
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
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“Cerrarelciclo”
LatelemedicinaNOterminaenelmomentoquecierrolaplataforma
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
Esodeberserclaroparaequipodesaludypaciente
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• Empatía• Cercanía• Confidencialidad• Comunicaciónbi-direccional• Ambienteadecuado• Manejodeltiempo• Pensarencanalesalternativos
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
Noolvidarel“FactorHumano”
EsposibleconTelemedicina!!
ExperienciaEquipoCUIDADOSPALIATIVOS.ComplejoAsistencialDr.Sótero delRío.EURossanaPovis
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• Ejemplo
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
EjercerBuenasPrácticasClínicas
Tele-interconsultasHematologíaHPH
90%RESOLUTIVIDAD
ExperienciaDr.JoaquínDíaz.Hematólogo
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AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”
• Evitargenerarislasdeinformación• Abordarlasintegracionesinformáticasperotambiéndeprocesosclínicos• Plantear”algunamodalidad”deintegracióndeinformaciónclínica• Compartirlaexperiencia,mejoracontinua
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AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”
Tele– ICintegradaalsistemadeReferencia-Contrareferencia
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AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”
IntegracióndeRegistrodeTeleconsulta sincrónicaenFichasClínicaselectrónicas
VIAU
VISORDEINFORMACIÓNABREVIADADELUSUARIO
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AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”
EstandarizacióndeprocesosparaestrategiasdeNivelCentralyLocal
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EquipoTelemedicinaSSMSO
Dra.ConstanzaCortés
EUMaríaFranciscaCarrasco
EUMarianaAlcayaga
Dr.NicolásEstay
AlgunassugerenciasdeBPparatelemedicina.
IncluirlaestrategiadeTelemedicinacomopartedel”ecosistematecnológico”
Compartirexperiencias
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Gracias
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