(Tecnología) "MAT"

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Guía para la presentación del

Examen General de Conocimientos

Maestría en Administración

Tecnología

2015


Tecnología

1

Índice

Página

Instrucciones para presentar el Examen General de Conocimientos…………………….......

2

Temarios y preguntas tipo………………………………………………………………….……….

Métodos cuantitativos aplicados a la administración.………………………………………..

Las organizaciones dentro de un entorno globalizado…………………………..…...........

Administración de la innovación tecnológica.…………………………………..……………

Competitividad e innovación tecnológica……………………………………………………..

Desarrollo de proyectos tecnológicos………………………………………………………….

Tecnología de la información.…………………………………...………………………………

4

4

10

14

19

23

27

Respuestas de las preguntas tipo...………………………………………………………..........

31

Trámites posteriores…………………………………………………………………………………

33

Directorio………………………………………………………………………………………….......

34


Tecnología

2

Instrucciones para presentar el Examen General de

Conocimientos

Antes del Examen General de Conocimientos:

Presentarse el día 30 de junio a las 10:30 horas para el Examen General de Conocimientos.

El día del examen se colocarán en las mamparas, ubicadas al principio y al final del pasillo, la

asignación del salón correspondiente. Se recomienda llegar con 15 minutos de antelación

sobre la hora asignada.

Presentar identificación oficial (IFE, UNAM, Cédula, Pasaporte).

Firmar la lista de asistencia.

De no presentarse el día y hora del examen el resultado en su acta será de

SUSPENDIDO.

Una vez comenzado el examen no se permitirá la entrada a ningún alumno.

Durante el Examen General de Conocimientos:

No se permite:

El uso de teléfono celular.

La salida del salón.

La consulta de documentos propios.

El préstamo o intercambio de objetos personales.

El alumno que sea sorprendido copiando durante el examen, será SUSPENDIDO en el

acto.

Anotar todos sus datos en la hoja de respuestas y firmarla.

Material Permitido:

Lápiz del 2 ó 21/2.

Goma de borrar.

Sacapuntas.

Calculadora científica (no graficadora, no palm, no financiera, no celular).


Tecnología

3

Posterior al Examen General de Conocimientos:

El alumno deberá recoger con el aplicador su comprobante de asistencia; donde se le indicará

el día y el medio por el cual solicitará su resultado.

La coordinación académica de la Maestría en Administración Tecnología dará respuesta a las

solicitudes de resultados.

Los alumnos aprobados se presentarán el día, lugar y fecha indicados para su toma de

protesta y recepción de constancia de examen de grado.

No existe reembolso si el alumno no concluye el trámite correspondiente,

por lo que en una siguiente convocatoria realizará nuevamente el pago de

inscripción.

El resultado que emita el Jurado designado por el Comité Académico del

Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración será

INAPELABLE.


Tecnología

4

Temarios y preguntas tipo

A continuación se presentan los temarios de las materias a evaluar. Además se incluyen algunos

ejemplos del tipo de preguntas que contendrá el examen.

Temario Métodos cuantitativos aplicados a la administración



MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Métodos Cuantitativos Aplicados a la Administración

Clave: 73001 Semestre:

1

Campos de conocimiento:

Organizaciones, Sistemas de Salud,

Negocios Internacionales, Industrial,

Administración de la Tecnología,

Administración de las Contribuciones

No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( x ) optativa ( ) Horas por clase Clases por

semana Horas al semestre

Tipo: Teórica-Práctica

Teoría: Práctica:

1 48 1 2

Modalidad: Curso

Duración del curso: 16 semanas

Actividad académica con seriación subsecuente: Ninguna

Actividad académica con seriación antecedente: Ninguna

Objetivos del curso:

Objetivo general: Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de aplicar los diversos tópicos

matemáticos en el planteamiento y resolución de problemas del ámbito empresarial, a través del uso e

interpretación de modelos que le permitirán sustentar y apoyar el proceso de la toma de decisiones.

Objetivos específicos: Proporcionar las bases teórico-prácticas para que el alumno: Aprenda y aplique los principios de la estadística en la resolución de problemas administrativos y económicos. Comprenda y maneje el concepto del valor del dinero a través del tiempo. Sea capaz de plantear y resolver problemas mediante la formulación de modelos matemáticos,

basándose en la metodología de la investigación de operaciones.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1 Estadística descriptiva

1.1 Procesamiento estadístico de datos (recolección, organización,

6


Tecnología

5

presentación, análisis e interpretación de datos) 1.2 Distribuciones de frecuencias 1.3 Presentación gráfica 1.4 Medidas de tendencia central 1.5 Medidas de dispersión 1.6 Teorema de Tchebyshev 1.7 Regla empírica

2

Teoría de la probabilidad

2.1 Introducción 2.1.1 Enfoques de probabilidad 2.1.2 Espacio muestral 2.1.3 Eventos simples y compuestos 2.1.4 Leyes de probabilidad 2.1.5 Tablas de contingencia 2.1.6 Teorema de Bayes

2.2 Variables aleatorias y distribuciones de probabilidad 2.2.1 Variable aleatoria 2.2.2 Clasificación de las variables aleatorias 2.2.3 Distribuciones de probabilidad discretas 2.2.4 Distribuciones de probabilidad continuas 2.2.5 Esperanza matemática 2.2.6 Momentos con respecto al origen y a la media 2.2.7 La varianza de una variable aleatoria

9

3

Estadística inferencial

3.1 Pruebas de hipótesis 3.1.1 Introducción 3.1.2 Prueba de hipótesis para la media de la población y las

proporciones 3.1.3 Prueba de hipótesis para la diferencia entre dos medias o dos

proporciones 3.2 Regresión lineal y correlación

3.2.1 Análisis de regresión lineal simple 3.2.2 Regresión múltiple

3.3 Métodos no paramétricos 3.3.1 Aplicaciones de ji cuadrada 3.3.2 Otras pruebas no paramétricas

3.4 Análisis de varianza 3.5 Control estadístico de la calidad

12

4

Matemáticas financieras

4.1 Interés compuesto 4.2 Ecuaciones de valores equivalentes 4.3 Anualidades simples 4.4 Anualidades generales 4.5 Tablas y fondos de amortización 4.6 Aplicación de casos

9

5

Investigación de operaciones

5.1 Origen y desarrollo 5.2 Enfoque de modelado en la investigación de operaciones 5.3 Programación lineal 5.4 Administración de proyectos

12


Tecnología

6

5.5 Introducción a la teoría de decisiones 5.6 Introducción a la teoría de juegos

Total de horas: 48

Bibliografía básica:

ARYA, Jagdish C., Matemáticas aplicadas a la administración y a la economía, México, Pearson Educacion, 2002, (4ª ed.), 842 pp.

BERENSON, L. Mark, Levine M. David, Krehbiel C. Timothy, Estadística para Administración, México, Pearson Educación, 2001, (2ª ed.), 734 pp.

DÍAZ MATA, Alfredo, Matemáticas aplicadas a negocios y economía, México, Pearson Educación, 2005, 440 pp.

DÍAZ MATA, Alfredo, Aguilera Gómez Víctor Manuel, Matemáticas Financieras, México, McGraw-Hill, 2000, (3ª ed.), 467 pp.

DOUGLAS, A. Lind, William G. Marchal, Samuel A. Wathen, Estadística Aplicada a los Negocios y a la Economía, México, McGraw-Hill, 2005, (12ª ed.), 749 pp.

FREUND, J.E., Estadística matemática con aplicaciones, México, Pearson Education, 2000, (6a ed.), 624 pp.

GUERRERO, Víctor Manuel, Análisis estadístico de series de tiempo económicas,México, Thomson, 2003, 395 pp.

HILLIER, Frederick S., Investigación de operaciones, México, McGraw-Hill Interamericana, 2007, (7ª ed.), 1199 pp.

HILLIER, Frederick S., Métodos cuantitativos para administradores: un enfoque de modelos y casos de estudio, México, McGraw-Hill, 2002, 845 pp.

ZALDÍVAR, Felipe, Fundamentos de álgebra, México, UAM – FCE, 2005, 318 pp.

Bibliografía complementaria:

ANDERSON, R. David, Sweeney J. Dennis, Williams A. Thomas, Estadística para Administración y

Economía, México, Thomson, 2003, (8ª ed.), 884 pp.

BITTINGER, Marvin L., Calculo: para ciencias económica – administrativas, Colombia, Pearson

Education, 2002, (7ª ed.), 604 pp.

EPPEN, G. D., Investigación de operaciones en la ciencia administrativa, México, Pearson Education,

2000, (5ª ed.) 702 pp.

MOJICA PALACIOS, José, Investigación de operaciones: aplicada a las ciencias sociales,

México, Trillas, 2002, 243 pp.

TAHA, Hamdy A., Investigación de operaciones, México, Pearson, 2006, (7ª ed.), 949 pp.

VIDAURRI AGUIRRE, Héctor Manuel, Matemáticas Financieras, México, Thomson, 2004, (3ª ed.), 494

pp.

VILLALOBOS, José Luis, Matemáticas Financieras, México, Prentice Hall, 2001, (2ª ed.), 482 pp.


Tecnología

7

Sugerencias didácticas:

Exposición oral ( x )

Exposición audiovisual ( x )

Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( x )

Seminarios ( )

Lecturas obligatorias ( x )

Trabajo de investigación ( x )

Prácticas de taller o laboratorio ( x )

Prácticas de campo ( x )

Otras:

Análisis de ejercicios ( x )

Mecanismos de evaluación del aprendizaje de

los alumnos:

Exámenes parciales ( x )

Examen final ( x )

Trabajos y tareas fuera del aula ( x )

Prácticas de campo ( )

Exposición de seminarios por los alumnos ( )

Participación activa en clase ( x )

Asistencia ( x )

Otros (especificar): __________

Perfil profesiográfico:

Profesor con grado académico mínimo de maestría, con experiencia en la docencia y/o la investigación, así como práctica profesional en el área correspondiente.


Tecnología

8

Preguntas Tipo Métodos cuantitativos aplicados a la administración

1. Una empresa tuvo las siguientes ventas (en miles de pesos) durante los últimos 8 meses.

Determine la media, la moda y la mediana:

28.8 37.2 27.0 30.4

37.2 29.9 41.8 42.1

A) 33.3; 37.2; 39.5

B) 35.3; 37.2; 34.8

C) 34.3; 37.2; 33.8

D) 36.3; 37.2; 33.8

2. En una muestra de 12 despachos jurídicos se obtiene el número de abogados contratados en el

último año, según la tabla siguiente. Obtener la desviación media (respecto a la media), la

desviación estándar y el coeficiente de variación:

7 10 9 13 11 8

5 11 8 3 12 5

A) 2.42; 3.00; 0.349

B) 2.50; 3.09; 0.363

C) 2.25; 2.90; 0.331

D) 2.19, 2.89; 0.327

3. Un ahorrador deposita $19,800.00 cada 3 meses durante 2 años en una institución de crédito

que otorga el 8.75% con capitalización mensual. Si necesita reunir $300,000.00 al cabo de 3

años, determinar el capital acumulado a los 2 años y la cantidad que le faltaría cubrir para lograr

su objetivo:

A) $201,013.52; $39,385.51 B) $191,876.54; $51,231.62 C) $202,028.74; $38,069.27 D) $201,013.52; $39,381.55


Tecnología

9

4. Es un área de las matemáticas que trata de los métodos y medios para recolectar, organizar,

analizar e interpretar datos, con el propósito de tomar decisiones:

A) Análisis de mercado B) Censo C) Estadística D) Estudios socioeconómicos

5. “Si se seleccionan de cualquier población todas las muestras de un tamaño determinado, la

distribución de las medias muestrales se acercará a una de tipo normal; esta aproximación

aumenta en el caso de muestras más grandes”. Esta definición corresponde a:

A) El teorema de Bayes B) La ley de las probabilidades C) El teorema del límite central D) La ley de la distribución normal


Tecnología

10

Temario Las organizaciones dentro de un entorno globalizado



MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Programa de actividad académica

Denominación: Las Organizaciones dentro de un Entorno Globalizado


1, 2 ó 3

Campos de conocimiento:

Organizaciones, Sistemas de Salud,

Negocios Internacionales, Industrial,

Administración de la Tecnología,

Administración de las Contribuciones

No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria (x) optativa ( ) Horas por clase Clases por



Teoría: Práctica:

1 48

2

1

Modalidad: Curso Duración del curso: 16 semanas


Objetivo general: Que el alumno sea capaz de identificar y explicar los factores del macro-entorno

económico, social, cultural, legal y tecnológico que inciden en la operación de las organizaciones.

Objetivo específico: El alumno aplicara los conceptos fundamentales de la globalización en la

definición de estrategias.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1

Macroentorno 1.1 Internacionalización 1.2 Globalización 1.3 Mundialización

6

2

Diferencias culturales en las organizaciones internacionales 2.1 Cultura y poder 2.2 Cultura e ideología 2.3 Cultura y la misión de la organización

3

3

Sistemas de información internacional 3.1 Estructura de sistemas 3.2 Enterprise Resource Planning 3.3 Tecnologías de información y comunicación 3.4 Telecomunicaciones y redes de negocios 3.5 Desarrollo de proyectos de tecnologías de información

4

4 La estrategia y la estructura de las organizaciones internacionales 3


Tecnología

11

4.1 La estrategia y la planeación de la organización

4.2 Estructura de la organización y formas de colaboración

4.3 Estilos gerenciales

5

Comercialización

5.1 Exportación

5.2 Importación

5.3 Intercambio

6

6

Investigación, desarrollo e innovación tecnológica

6.1 Innovación tecnológica

6.2 Procesos de innovaciones tecnológicas

6.3 Regulación sobre desarrollo tecnológico

6

7

Sistemas de manufactura global, logística y distribución

7.1 Fuentes globales de suministro

7.2 Logística internacional

7.3 Transporte y empaque

7.4 Distribución

3

8

Marketing, investigación de mercados y desarrollos globales 8.1 Importancia 8.2 Estrategia de precios de los mercados internacionales 8.3 Promoción y distribución competitiva

4

9

El factor humano en el entorno internacional

9.1 Selección y repatriación

9.2 Capacitación y desarrollo

9.3 Paquete de compensación internacional

9.4 Tendencias actuales de compensación

9.5 Prácticas relativas a las relaciones laborales

9.6 Democracia industrial

9.7 Adaptación cultural

2

10

Contabilidad y finanzas en las organizaciones internacionales 10.1 Estados financieros en el contexto internacional 10.2 Entornos inflacionarios y efectos por el cambio de moneda 10.3 Conversión de estados financieros 10.4 Costos internacionales

3

11

Empresas socialmente responsables e impacto ambiental

11.1 Responsabilidad social

11.2 Decisiones éticas

11.3 Regulación ambiental local

11.4 Regulación ambiental internacional

3

12

Marco jurídico internacional

12.1 Cambio de los sistemas políticos

12.2 Ideologías políticas y economía

12.3 Control gubernamental

12.4 Cooperación entre gobierno y empresa

5

Total de horas: 48

Bibliografía básica:


Tecnología

12

BARTLETT, Ans C., Managing Across Borders, Harvard Business School Press, 2002, 203 pp.

GRIFFIN, Ricky, et al., International business, Massachusetts, Prentice Hall, 2006, (5ª ed.), 672 pp.

HILL, Charles, International business, USA, Mc Graw Hill, 2007, 740 pp.

HODGESTTS, Luthans, International management, Boston, Mc Graw Hill, 2000, 672 pp.

RUGMAN, Alan, International business, USA, Prentice Hall, 2007, (4ª ed.), 664 pp.

VON Krogh, G., Ichijo, K., and Nonaka, I. 2000 Enabling Knowledge, Creation Oxford University Press, México, 2001, 304 pp.

YVES, L. Doz, From Global to Metanational: How Companies Win in the Knowledge Economy (Hardcover), Harvard Business School Press, 2001, 258 pp.

Bibliografía complementaria:

BEAMISH, et al., International management, USA, Mc Graw Hill, 2003, (5ª ed.), 338 pp.

DANIELS, John, Negocios internacionales: ambientes y operaciones, México, Pearson Educacion, 2004, (10ª ed.) 701 pp.

MEAD, R. International Management, USA, Blackwell, 2000, (2ª ed.), 478 pp.


Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los

alumnos:

Exposición oral ( )

Exposición audiovisual (x)

Ejercicios dentro de clase (x)

Ejercicios fuera del aula ( )

Seminarios (x)

Lecturas obligatorias (x)

Trabajo de investigación (x)

Prácticas de taller o

laboratorio

( )


Exámenes parciales ( )

Examen final ( )

Trabajos y tareas fuera del aula

(x)


Exposición de seminarios por los

alumnos

(x)

Participación activa en clase (x)

Asistencia ( )


Profesor con grado académico mínimo de maestría, con experiencia en la docencia y/o la

investigación, así como práctica profesional en el área correspondiente.

http://www.hbsp.harvard.edu/b01/en/common/item_detail.jhtml;jsessionid=U5DWVZPHEOQHSAKRGWCB5VQBKE0YOISW?id=8702&referral=2341

http://www.hbsp.harvard.edu/b01/en/common/item_detail.jhtml;jsessionid=U5DWVZPHEOQHSAKRGWCB5VQBKE0YOISW?id=8702&referral=2341


Tecnología

13

Preguntas Tipo Las organizaciones dentro de un entorno globalizado

1. ¿Cuáles son los elementos financieros más importantes dentro de la Balanza de Pagos?

A) Bienes y pasivos B) Activos y pasivos C) Activos y deudas D) Débitos y créditos

2. El tratado que estipula la protección de los derechos conexos es el de:

A) París B) Estambul C) Roma D) Viena

3. Las Empresas Socialmente Responsables (ESR) pertenecen al:

A) Sector primario B) Sector secundario C) Sector complementario D) Sector terciario

4. La Convención de Nueva York se refiere a:

A) El transporte terrestre de mercancías B) La protección de los derechos de los menores C) La solución de controversias entre particulares D) El reconocimiento de las sentencias arbitrales extranjeras

5. En materia financiera, el presupuesto se construye con:

A) Ingresos por impuestos B) Ingresos por derechos C) Ingresos por contribuciones D) Ingresos por aprovechamientos


Tecnología

14

Temario Administración de la innovación tecnológica





Denominación: Administración de la Innovación Tecnológica


1, 2 ó 3

Campo de conocimiento:

Administración de la Tecnología No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( )

optativa ( X ) Horas por clase

Clases por


Tipo: Teórico-Práctica

Teoría: Práctica:

1 48

2

1





Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno comprenderá el significado de las variables

que rigen el fenómeno de la innovación tecnológica en distintos tipos de organizaciones.

Objetivo específico: El alumno será capaz de diseñar estrategias de tecnología y los proyectos

necesarios para las organizaciones.

Contenido Temático

Unidad Tema Horas

1

Sociedad cultura y tecnología

1.1 Aspectos socioculturales del fenómeno de innovación tecnológica

1.2 Los distintos enfoques de la relación tecnología - cultura - sociedad

1.3 Tecnología, sociedad y empresa. un estudio de caso

1.4 Tecnología de la información

10

2 Administración de la innovación tecnológica 10


Tecnología

15

2.1 Diversos enfoques sobre la administración de la tecnología

2.2 Planeación estratégica y tecnológica

2.3 Funciones básicas. investigación y desarrollo tecnológico, adquisición, transferencia, asimilación y auditoria tecnológica

2.4 Diagnóstico tecnológico

2.5 Proyectos tecnológicos, formulación y evaluación

3

Estructuras organizacionales para la innovación

3.1 Estructuras y organización

3.2 Formas organizacionales utilizadas por los centros de investigación y desarrollo tecnológico, laboratorios de investigación públicos y privados, firmas de ingeniería

3.3 Empresa e instituciones tecnológicas

8

4

El factor humano en la administración de la innovación

4.1 Cultura y organización

4.2 Nodos y redes para la innovación

4.3 Grupos públicos de interés

4.4 El papel del administrador de la tecnología

8

5

Aspectos operativos de la administración de la innovación tecnológica

5.1 Productos - servicios y sistemas resultantes

5.2 Propiedad intelectual

5.3 Negociación de contratos

5.4 Administración de proyectos

5.5 Integración de cartera

5.6 Estudios de mercado

5.7 Presentación de casos

12

total de horas: 48

Bibliografía básica

AFUAH, Allan., Innovation Management. Strategies, implementation and profits. USA, Oxford

University Press, 2003, (2a ed.), 390pp.

AIT-EL-HADJ, Smail., Managing: the Dynamics of New Technology. Issues in Manufacturing

Management, USA, Prentice Hall, 1993, 383pp.

ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross – Functional Management of

Technology Cases and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.

BARTLETT, Chistofer, et. al. Transnational Management, USA, Mc Graw Hill, 2004, (4ª. ed),

850 pp.

BASSI, Eduardo., Globalización de negocios. Construyendo estrategias competitivas, Mexico,

Limusa Noriega editors. 1999, 175 pp.

BEAMISH, et. al. International Management.USA, Mc Graw Hill, 2003, 738 pp.

BURGELMAN, Robert. et al. Strategic Management of Technology and Innovation. USA,


Tecnología

16

McGraw - Hill, 2006, (4a ed.), 990 pp.

CHRISTENSEN, Clyton M., Innovation and the general manager, Mc Graw Hill, USA, 1999, 586

pp

CONELLY, Richard. et.al., The multidimensional Manager. 24 ways to impact your bottom line in

90 days. Canada, Cognos, 130 pp.

COTEC., Gestión de la innovación y la tecnología en la empresa, España, Fundación COTEC,

2001. 303 pp.

EVANS, Nicholas., Business innovation and disruptive technology. Harnessing the power of

breaktrough technology, for competitive advantage, USA, Prentice Hall, 2003, 214 pp.

FERRARO, Ricardo A., y Leerch Carlos., Qué es qué en tecnología. Manual de u, Argentina,

Granica, 1997, 148 pp.

GAYNOR, Gerard., Manual de Gestión en Tecnología. Una estrategia para la competitividad de

las empresas. Colombia, McGraw Hill, 1999. 880 pp.

HARRISON, Norma y Samson Danniel., Technology management. Tex and international cases.

USA, Mc Graw Hill, 2002. 433 pp.

INSTITUTO DE ELECTRONICA APLICADA., La innovación tecnológica en las organizacione,

España, Thomson, 2003.

KATZ, Ralph., The human side of managing technological innovation, USA, Oxford University

Press, 2004, (2a. ed.), 731 pp.

KING, Nigel y Anderson, Neil., Cómo administrar la innovación y el cambio. Guía crítica para

organizacione, España, Thomson, 2002, 233 pp.

LE CORRE, Armelle y Mischke Gerald., The innovation game. A new approach to innovation

Management and R&,. USA, Springer, 2005, 205pp.

ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO., La medición

de las actividades científicas y tecnológicas. El Manual OSLO, México, Instituto Politécnico

Nacional, 2000.

PEÑA DE SAN ANTONIO, Oscar., Vivimos tiempos de cambio…estás preparado. El viaje de la

innovación empresarial, España, Prentice Hall, 2002, 193pp.

THAMHAIN, Hans., Management of Technology. Managing effectively in technology - intensive

organizations, USA, John Wiley & Sons, Inc., 2005, 381pp.

TUSHMAN, Michael y Aderson Philip., Managing Strategic Innovation and Change, USA, Oxford

University Press, 2004, (2a ed), 635pp.

Bibliografía complementaria

ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovación Tecnológica, México, UAM-X, 1995,

116pp.

GARCÍA Torres, Arturo., Administración Estratégica de la Innovación Tecnológica, México,

Espacios, vol.17, núm. 3, 1997, 880 pp.


Tecnología

17

SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Díaz (Comp)., Innovación Tecnológica y Procesos Culturales:

Nuevas Perspectivas Teórica,. México, FCE, 1997, 250pp.


Mecanismos de evaluación del aprendizaje

de los alumnos:

Exposición oral ( )



Ejercicios fuera del aula (x)

Seminarios ( )




laboratorio

( )


Otras (especificar): (x)

Conferencia con profesores

invitados

(x)

Cuestionario autodiagnóstico

Mesas redondas

Uso de paquetería especifica

Exámenes parciales (x)

Examen final ( )


(x)

Prácticas de campo (x)

Exposición de seminarios por

los alumnos

( )


Asistencia

(x)





Tecnología

18

Preguntas Tipo

Administración de la innovación tecnológica

1. Es cualquier persona, grupo u organización, que se involucra dentro del trabajo de una empresa y que tiene que rendir cuentas por este trabajo: A) Departamento B) Stakeholder C) Área D) Dependencia

2. Son dos elementos que incluye el método para el Análisis de un Sistema de Negocio: A) Ejecución y diseño B) Planeación y mejora continua C) Administración de procesos y estrategia D) Planeación del sistema de análisis del negocio y análisis de la organización

3. Procesos que involucra el Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ISO 20000): A) Control, supervisión y entrega B) Estrategias del servicio, control, supervisión y entrega C) Provisión de servicios, de control, relaciones, resolución y entrega D) Provisión, control, resolución y continuidad.

4. Es el único proceso que involucra la etapa de la Mejora Continua de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información: A) Mejora de los 6 pasos B) Mejora continua de evaluación C) Mejora de los 7 pasos D) Mejora continua de supervisión

5. Tipos de métricas que se utilizan, en la etapa de Mejora Continua de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información: A) De herramientas, de procesos y del servicio B) De tecnologías, de procesos y de capital humano C) De tecnologías, de métodos y del servicio D) De tecnologías, de procesos y del servicio


Tecnología

19

Temario

Competitividad e innovación tecnológica




Programa de actividades académica

Denominación: Competitividad e Innovación Tecnológica


1, 2 ó 3




optativa ( x ) Horas por clase

Clases por

semana

Horas al

semestre


Teoría: Practica

1 48

2

1





Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará y comparará los aspectos teóricos y

empíricos de la competitividad entre países, industrias y organizaciones.

Objetivo específico: El alumno será capaz de evaluar las variables que rigen el fenómeno de la

competitividad e innovación tecnológica en las organizaciones.

Contenido Temático

Unidad Tema Horas

1

Introducción al estudio de la competitividad y la innovación

1.1Conceptos sobre competitividad (países, productos, mercados, instituciones, tipos de innovación tecnológica)

1.2 Conceptos sobre tecnología (cambio técnico, cambio tecnológico, invento, innovación, adopción, difusión, gestión)

1.3 La administración y su relación con la competitividad y la innovación tecnológica

1.4 La empresa como agente dinámico del cambio tecnológico y competitivo

1.5 El perfil del administrador global (tecnología y competitividad)

18


Tecnología

20

2

La competitividad entre países y empresas

2.1 El desempeño competitivo

2.2 Mercados globales, regionales y nacionales

2.3 La competitividad aparente y real

2.4 La empresa multinacional

9

3

El empresario y la innovación tecnológica

3.1 El empresario innovador

3.2 Los ciclos y su relación con el desempeño empresarial

3.3 El paradigma tecnológico. (tecnología de la información, procesos, productos y servicios)

3.4 El régimen tecnológico

9

4

La competitividad y el proceso de innovación tecnológica

4.1 Adopción y adaptación de tecnología

4.2 Transferencia y difusión de tecnología

4.3 Alianzas estratégicas y redes

4.4 Certificación en el mundo. (normatividad, certificación y

competitividad).

4.5 Límites y oportunidades para la empresa mexicana

4.6 Estudios de caso

12

Total de horas: 48


ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross – Functional Management of Technology

Cases and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.

ARJONA y K. Unger., Competitividad Internacional y Desarrollo Tecnológico; la Industria Mexicana

frente a la Apertura Comercial, México, El Trimestre Económico, FCE, 1997. pág. 187-220.

BURGELMAN, Robert. et al., Strategic Management of Technology and Innovation, USA, McGraw

Hill, (2ed.) 1996, 990 pp.

HAMEL G. y C. K., Prahalad. Competing by the Future, EUA, Harvard Press, 1995, 357 pp.

RAMÍREZ, Padilla., David Noel y Mario A. Cabello Garza., Empresas Competitivas: Una Estrategia de

Cambio para el Éxito, México, McGraw Hill, 1997, 277pp.

VALDES, L., El valor de la tecnología, siglo XXI, FCA, UNAM, México, 2004, 169 pp.


ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovación Tecnológica, México, UAM-X, 1995, 116pp.

GARCÍA Torres, Arturo., Administración Estratégica de la Innovación Tecnológica, México, Espacios,

vol.17, núm. 3, 1997, 880 pp.

SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Díaz (Comp)., Innovación Tecnológica y Procesos Culturales:

Nuevas Perspectivas Teórica,. México, FCE, 1997, 250pp


Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los

alumnos:


Tecnología

21

Exposición oral (x)




Seminarios (x)



Prácticas de taller o laboratorio (x)

Prácticas de campo (x)

Otras (especificar):

Mesas redondas

Conferencias con profesores

invitados

Discusión de casos reales en

grupo

Exámenes parciales

Examen final


Prácticas de campo


alumnos

Participación activa en clase

Asistencia

(x)

(x)

(x)

(x)

(x)

(x)





Tecnología

22

Preguntas Tipo


1. Diseñadas para facilitar la transferencia de tecnología desarrollada en un entorno de investigación para un ámbito en el que puedan ser aplicadas comercialmente: A) Incubadoras

B) Oficinas de transferencia de tecnología

C) Clusters tecnológicos

D) Parques tecnológicos

2. Es la implementación práctica de una idea en un nuevo dispositivo o proceso: A) Investigación básica

B) Investigación aplicada

C) Innovación

D) Creatividad

3. Investigación y desarrollo, producción, logística externa, marketing e infraestructura de la empresa son actividades de: A) Competencias esenciales B) Recursos tácitos C) Cadena de valor D) Recursos socialmente complejos

4. Introducirse en los negocios de un proveedor (hacia atrás) o de un cliente (hacia adelante) se refiere a: A) Barreras de entrada B) Costos de cambio C) Recursos tácitos D) Integración vertical

5. Se desea determinar el valor actual neto (VAN) de un proyecto, con pagos de $1,000.00 para 11 periodos y a una tasa del 9% ¿Cuál es su valor? A) $6,295 B) $6,805 C) $5,695 D) $7,235


Tecnología

23

Temario

Desarrollo de proyectos tecnológicos





Denominación: Desarrollo de Proyectos Tecnológicos


1, 2 ó 3





Clases por



Teoría: Práctica:

1 48

1

2



Actividad económica con seriación antecedente: Ninguna


Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará las distintas etapas del ciclo de vida de

un proyecto de innovación tecnológica y definirá para cada una de ellas las necesidades de gestión.

Objetivo específico: El alumno será capaz de desarrollar y evaluar constructivamente los proyectos

tecnológicos.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1 El concepto de proyectos 3

2

Modelos de evaluación de tecnologías 2.1 Sharif, Sundarajan 2.2 Barbiroli 2.3 Giral 2.4 Solleiro

5

3

Tipos de proyectos 3.1 Nueva creación 3.2 Ampliación 3.3 Nueva línea de proceso 3.4 Innovación tecnológica 3.5 Reubicación

4

4 Ciclo de vida de un proyecto 7


Tecnología

24

4.1 Fase conceptual 4.2 Fase de estructuración 4.3 Fase de ejecución 4.4 Fase de Conclusión

5

La gestión de un proyecto

5.1 Elaboración de propuestas del proyecto

5.2 Componentes de unja propuesta de proyecto

6

6

Mecanismos de transferencia de tecnología

6.1 Descripción del negocio tecnológico

6.2 Agente emprendedor

6.3 Mecanismos de emprendimiento

6.4 Activos complementarios

7

7

Evaluación económica privada

7.1 Negocios considerados en la evaluación económica privada

7.2 Horizonte de evaluación

7.3 Indicadores económicos del negocio tecnológico

7.4 Indicadores económicos del negocio productivo o de servicios

8

8

Evaluación económica social

8.1 Impactos económicos sociales cuantificables

8.2 Horizonte de evaluación

8.3 Descripción de la situación sin proyecto

8.4 Descripción de la situación con proyecto

8.5 Beneficios económicos sociales no cuantificables

8

Total de horas: 48


ABOITES, Jaime y Soria, Manuel., Innovación, propiedad intelectual y estrategias tecnológicas, México, D. F. Grupo Editorial Miguel Ángel Porrúa, 1999, 191pp.

BERNSTEIN, Sally Project offices in practice. Project Management Journal, December, vol. 30, no. 4, pp. 4-7, 2000.

BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.

BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.

DUSSEL, Peters, Enrique., Perspectivas y retos de la competitividad en México, Centro de Desarrollo México, Empresarial UNAM- CONACINTRA, 2003, 328 pp.

FRAME, D., Project Management Competence: A Road to Successful Solutions. Ponencia realizada en el Simposio Internacional “O desafio da competência em gerenciamento de projetos”. São Paulo, PMI/SP, 27-Nov., 2001.

HARDVARD, Business, Review, On the innovative enterprise, United States of America., Hardvard Business and Schooll Press, 2003.195 pp

LARA, Rosano Felipe. Tecnología. Conceptos, problemas y perspectivas, México, Siglo XXI, 1998,150pp.


Tecnología

25

LORD, Michael. Et al. Innovation tat fits. Moving betond the fads to choose the right innovation strategy for your business, United States of America, Pearson - Prentice Hall, 2005, (4ta.ed), 248pp.

OLMEDO, Bernardo y Solleiro, José., Políticas industriales y tecnológicas para las pequeñas y medianas empresas. Experiencias internacionales. México, Grupo Editorial Miguel Ángel Porrúa, 2001,276pp.

ROSENBERG, David., Los clones de silicon Valley. Cómo es y dónde está la nueva generacion de alta tecnología, España , Pearson Educacion, 2002, 226pp.

SALGADO, José y Novelo, Federico., Innovación tecnológica y gestión de las organizacione,. México, Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, 1999, 218pp.

SAPAG, Nassir y Sapag, Reinaldo., Preparación y evaluación de proyectos. México, McGraw Hill, 439pp.

SCHILLING, Melissa., Strategic Management of Technological Innovation, United Stated of America, Mc Graw Hill, 2005, 289pp.

VALDES, Luis., Planeación estratégica con enfoque sistémico, México, Fondo editorial F.C.A., 2005, 205pp.

VON, Hippel Eric., Democratizing innovation. The MIT Press Cambridge Massachusett, London, England, 2005, 204pp.

WALKER, Gordon., Modern Competitive Strategy. United Stated of America, Mc Graw Hill, 2004, 290pp.

WARD, Keith., Et al. Designing world class coporate strategies. Value creating roles for corporate centres, UIT, 299 pp.

YIN, Robert K., Estudio de caso: planejamento e métodos, Porto Alegre, Bookman, 2001, 200pp.


BLOCK, Thomas R. & Frame, J. Davidson., The Project Office -a Key to Managing Projects effectively, New York, Crisp Publications, 1998. 83 pp.


Mecanismos de evaluación del aprendizaje de

los alumnos:

Exposición oral (x)




Seminarios ( )


Trabajo de investigación ( )


laboratorio

(x)


Exámenes parciales (x)

Examen final ( )

Trabajos y tareas fuera del aula (x)


Exposición de seminarios por

los alumnos

( )


Asistencia ( )

Otros: Evaluación de un

proyecto tecnológico

( )





Tecnología

26

Preguntas Tipo


1. Se considera como un esfuerzo emprendido para crear un producto, servicio o resultado: A) Portafolio B) Programa C) Proceso D) Proyecto

2. Se define como un grupo de proyectos gestionados en forma coordinada para obtener un beneficio: A) Portafolio B) Programa C) Proceso D) Programa de gestión

3. Las tres características principales de un administrador de proyecto, según la guía del Project Management Body of Knowledge (PMBOK) son: A) Desempeño, actitudes personales y bilingüe B) Conocimiento, carisma y empatía C) Carisma, amabilidad y educación D) Conocimiento, desempeño y actitudes personales

4. Es el proceso de la administración de proyectos donde se establece el alcance del proyecto, se redefinen los objetivos y se define el curso de acción requerido: A) Inicialización B) Previsión C) Planeación D) Gestión

5. Cuando un proyecto es iniciado bajo contrato, ¿quién realiza la contratación de servicios? A) El comprador B) El patrocinador del proyecto C) El administrador del proyecto D) El contratista


Tecnología

27

Temario

Tecnología de la información





Denominación: Tecnología de la Información


1, 2 ó 3

Campo (s) de Conocimiento:




Clases por


Tipo: Teórica - Práctica

Teoría Práctica

1 48

2

1



Actividad Académica con seriación antecedente: Ninguna


Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará y definirá los modelos para la

estructura, uso y distribución de la información en las organizaciones

Objetivo específico: El alumno será capaz de realizar el diseño conceptual de un entorno web

para un sistema de gestión de la información.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1.

La información en las organizaciones 1.1 Datos, información y sistemas 1.2 Los sistemas de información 1.3 La administración de la información en las organizaciones 1.4 Modelos de información

1.4.1 Itami 1.4.2 Ecología de información 1.4.3 Modelos híbridos

6

2.

Estructura de la información 2.1 Auditoria de la información 2.2 Ingeniería social e inteligencia empresarial 2.3 Calidad de la información 2.4 Arquitectura de la información

12


Tecnología

28

2.5 Desinformación e infoxicación

3.

Distribución y uso de información 3.1 Utilidad de la información 3.2 Sistemas de búsqueda e inteligencia 3.3 Sistemas intranet 3.4 Gestión del conocimiento 3.5 Capital intelectual 3.6 Cultura de la información

6

4.

Desarrollo de proyectos de tecnologías de información

4.1 Entornos de información en la web

4.2 Contenidos y organización de la información

4.3 Plataformas e integración de servicios en red

4.4 Diseño, análisis y mantenimiento del sistemas de gestión de

información

4.5 Aplicaciones de gestión documental

4.6 Seguimiento y riesgos del sistema de gestión

18

5.

Tecnología Aplicada a los procesos de Negocio:

5.1 Comerciales y Mercadotecnia (Comercio Electrónico,

Automatización de Fuerza de Ventas, CRM)

5.2 Logística y Manufactura (Planeación de Producción, Control

de Producción, MES, Warehouse Management Systems)

5.3 Calidad (Control de Calidad, Calibración, Documentación,

Control estadístico, Control de Calidad en equipos de

Manufactura)

5.4 Finanzas (Planeación Financiera, Balanced Scorecard,

Inteligencia de Negocios)

5.5 Distribución (Transport Management Systems)

6

Total de horas: 48


APPLEGATE, M.Lynda, et. al., Estrategia y gestión de la información corporativa: los retos de

gestión en una economía de red, Madrid, McGrawHill, 2003, (6ta ed), 317pp.

BEDWARD, Diana y Stredwick, John., Managing information: core management, Elsevier,

United Kindom, 2004, 334 pp.

CAMM, D., Jeffrey y R., Evans, James., Management science and decision technology, USA,

Thomson, 2000, 390 pp.

GALLIERS, D., Robert y E., Leidner, Dorothy., Strategic information management: Challenges

and strategies in managing information systems, Elsevier, 2003, (3a. ed.), 625 pp.

SENN, J., Information Technology: Principles, Practices, and Opportunities, Prentice Hall, 2007,

(3a. ed).

SIEBER, Sandra., et. al., Los sistemas de información en la empresa actual: aspectos

estratégicos y alternativas táctica, Madrid, McGrawHill, 2006, 244pp.

SIMINIANI, Mariano., Intranets, empresa y gestión documental, Madrid, McGrawHill, 1997,

264pp.


COHEN, Daniel., Sistemas de Información para la Toma de decisiones, México, Mc Graw-Hill


Tecnología

29

(2a ed.), 1997, 346 pp.

HAAG, et. al., Management information systems for the information ag., USA , Mc GrawHill,

2004, 550 pp.

O´BRIEN, James A., Managment information systems: managing information technology in the

business Enterprise, USA, McGrawHill, 2004, (6a. ed), 529pp.

THOMPSON, Ronald y Cts-baril, William., Information technology and managemen,. USA,

McGrawHill, 2003, 537pp.

VITT, Elizabeth, et.al., Business intelligence: técnicas de análisis para la toma de decisionses

estratégicas Madrid, McGrawHill, 2003, 189 pp.


Mecanismos de evaluación del aprendizaje

de los alumnos:

Exposición oral

(x)

Exposición audiovisual

(x)



Seminarios ( )




laboratorio

(x)


Otras : (x)

Mesas redondas

Conferencias con profesores invitados

Discusión de casos reales en grupo

Exámenes parciales ( )

Examen final (x)

Trabajos y tareas fuera del aula (x)



alumnos

( )


Asistencia (x)





Tecnología

30

Preguntas Tipo


1. ¿Cómo se le llama a la forma de transacción relacionada con actividades comerciales que se basa en el tratamiento y la transmisión electrónica de datos? A) Intercambio electrónico de datos

B) Negocio electrónico

C) Comercio electrónico

D) Procesos electrónicos

2. ¿Cuáles son las 4 perspectivas en las que se basa el Balanced Scorecard? A) Financiera, de negocio, estratégica y de proyección

B) Financiera, estratégica, de cliente y de innovación

C) Financiera, de cliente, de negocio y de innovación

D) Financiera, de negocio, de cliente y de proyección

3. El modelo de ____________________ señala que la gestión de la información está en función de su proceso de flujo y su origen. A) Thomas Robert Malthus

B) Alfons Cornella

C) Shannon-Hartley

D) William Edmund Hick

4. Al modelo desarrollado por Kaplan y Norton para medir indicadores de gestión estratégica en las organizaciones se le denomina: A) ERP

B) BCS

C) CRM

D) SCM

5. A la tecnología de la información que se encarga de planificar los recursos empresariales se le denomina: A) CRM

B) ERP

C) TMS

D) SCM


Tecnología

31

Respuestas de las preguntas tipo

Métodos cuantitativos aplicados a la administración

Pregunta Respuesta

1 C

2 B

3 A

4 C

5 C

Las organizaciones dentro de un entorno globalizado

Pregunta Respuesta

1 B

2 C

3 D

4 D

5 C

Administración de la innovación tecnológica

Pregunta Respuesta

1 B

2 D

3 C

4 C

5 D


Tecnología

32


Pregunta Respuesta

1 B

2 C

3 C

4 D

5 B


Pregunta Respuesta

1 D

2 B

3 C

4 C

5 A


Pregunta Respuesta

1 C

2 C

3 B

4 B

5 B


Tecnología

33

Trámites Posteriores

El graduado consultará la página de la Dirección General de Administración Escolar,

www.dgae.unam.mx para verificar el status de su trámite referente a la entrega del pergamino al

cabo de 120 días hábiles posteriores a la toma de protesta, concluyendo así el proceso de

graduación.

Trámite para la expedición de la cédula ante la Dirección General de Administración Escolar

(DGAE)

Los alumnos que se encuentren en proceso de graduación deben hacer el llenado de su solicitud de

registro de profesiones a través de la página de internet http://www.sirepve.sep.gob.mx, para lo cual les

solicitamos hacer este llenado correctamente, antes deben de contar y tener a la mano la siguiente

información:

Con la clave de institución, que la Secretaría de Educación Pública asigna para la UNAM, que en

este caso es la 090001, para todos sus planteles;

Conocer la clave de la carrera de la cual egresa, misma que podrá consultar en la página de la

DGAE > EGRESO > Títulos y Grados > Claves Profesionales > Número de Cuenta > Buscar y

aparecerá una pantalla con el número de Cuenta; Nombre; Institución; Clave Carrera (seis dígitos);

y Nombre de la Carrera, o bien solicitar esta clave en los teléfonos 5622 5568 ó 5622 5513,

pertenecientes al Área de TRAMITEL de la Subdirección de Certificación y Control Documental de

la DGAE;

Anotar la fecha de terminación de estudios (aproximada);

Obtener y anotar, del comprobante bancario del pago de derechos por registro de grado y

expedición de cédula de grado, la llave de pago, entregar original y dos copias del comprobante de

pago en la DGAE.

La solicitud de registro de profesiones deberá llenarla, imprimirla (en una sola hoja por ambos lados),

firmarla con tinta negra y entregarla con una copia en la DGAE.


Tecnología

34

Directorio

Dr. José Narro Robles

Rector

Dr. Eduardo Bárzana García

Secretario General

Entidades Participantes

Dr. Juan Alberto Adam Siade

Director

Facultad de Contaduría y Administración

Dr. Jorge Manuel Vázquez Ramos

Director

Facultad de Química

Dr. José Alfredo Cuéllar Ordaz

Director

Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán

Dr. Víctor Manuel Mendoza Núñez

Director

Facultad de Estudios Superiores Zaragoza

Dr. Pedro Salazar Ugarte

Director

Instituto de Investigaciones Jurídicas

Dr. Manuel Perló Cohen

Director

Instituto de Investigaciones Sociales

División de Estudios de Posgrado

Dr. José Alfredo Delgado Guzmán

Coordinador del Programa de Posgrado en Ciencias de la

Administración


Tecnología

35

M.en C. Adriana Padilla Morales

Jefa de la División de Estudios de Posgrado de la FCA

Dra. María Celina González Goñi

Subjefa de la División de Estudios de Posgrado de la FCA

Dr. José Armando Juárez González

Doctorado en Ciencias de la Administración

Dr. Adrián Méndez Salvatorio


(Organizaciones, Contribuciones, Tecnología)

M.A. Silvia Adriana Durand Bautista


(Negocios Internacionales)

M. en C. María Amalia Belén Negrete Vargas


(Sistemas de Salud)

L.I.B. Héctor López Hernández


(Industrial)

M.F. Francisco Gerardo Serrano

Maestría en Auditoría

M.F. María del Rosario Higuera Torres

Maestría en Finanzas

M.E.D.E. Scott Michel Martin Da Gama Darby

Maestría en Alta Dirección

M. en E.A.A.D. Alfredo Corona Cabrera

Maestría en Informática Administrativa

(Tecnología) "MAT"

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