TÉCNICAS DE TÉCNICAS DE VISUALIZACIÓNVISUALIZACIÓN

PARA LA PARA LA PARTICIPACIÓNPARTICIPACIÓN

Acerca del concepto….Acerca del concepto….

Instrumento indispensable de diálogo y de concertación.

Visualización y ParticipaciónVisualización y Participación

• Método para la participación. • Es la base de la moderación. • Contribuye considerablemente a un mejor y más rápido entendimiento.

Los participantes más activos pueden hablar tanto como desean. Los silenciosos y reservados pueden participar.

Visualización y pensamiento de grupo…Visualización y pensamiento de grupo…

• Mantiene presente el tema de discusión, sus matices y dimensiones, el desarrollo de la discusión del grupo, y las diferentes preocupaciones de los participantes.

• Permite seguir el pensamiento, la progresión de las ideas, de los resultados del grupo, de “los aspectos todavía pendientes”.

• Sostiene el hilo conductor,evita repeticiones y ayuda a conducir simultáneamente una “discusión verbal y óptica”.

• Permite la elaboración de un protocolo óptico, simultáneamente con y para facilitar la discusión y los debates.

Visualización y discusión…Visualización y discusión…

• Cada miembro del grupo no es sólo un locutor, sino también visualizador de sus contribuciones.

• Lo visualizado no debe reemplazar la palabra hablada, sino complementarla.

• La visualización apoya el proceso de acuerdo del grupo. Crea un clima que mantiene a los participantes mayor tiempo dispuestos al diálogo y les permite tener un punto común de referencia claro y compartido.

¿Porqué la visualización?¿Porqué la visualización?

Optimiza, la interacción entre los Optimiza, la interacción entre los participantes y el tiempo disponible…participantes y el tiempo disponible…

¿Porqué la visualización?¿Porqué la visualización?

No todos los canales de comunicación logran la No todos los canales de comunicación logran la misma eficacia… es importante su combinación.misma eficacia… es importante su combinación.

¿Porqué la visualización?¿Porqué la visualización?

La gestión del tiempo:La gestión del tiempo:

La Técnica de la Oratoria La visualización con tarjetas

Tiempo Demora y secuencialidad de los aportes individuales. Cada uno habla cuando le corresponde.30 participantesx10 temasx3 minutos 900’, 15 horas, 2 días

Rapidez y simultaneidad de los aportes individuales. Cada uno llena las tarjetas a su ritmo.30 participantes10 temasx3 minutos 30’, ½ hora

Memoriza-ción

10 % de memorización De 45 a 70% de memorización

Democratiza-ción

Los expertos y las autoridades hacen prevalecer sus opiniones (relaciones verticales)

Todos pueden aportar, además en igualdad de condición y de manera independiente (relaciones horizontales)

Estructura-ción de los aportes

Los aportes son:- Dispersos,

atomizados, - Todos tienen la

misma importancia

Se puede:- estructurar los aportes- separar lo importante de lo

menos importante- lograr una visión del

conjunto de los aportes

Documenta-ción

Se documento todo (o nada), de manera indiscriminada y mucho después de la reunión

Se documento al instante, y lo más importante.

¿Para qué?...¿Para qué?...LOS OBJETIVOS : deben permitir:

Expresarse a todos los participantes, estar al alcance y entendibles por todos.

Mejorar la calidad de los aportes individuales (sintéticos, claros y concisos).

Conocer el conjunto de los aportes de los participantes, lograr representar un “mapa” del pensamiento del grupo.

Constituir un punto de referencia común y permanente para el conjunto de los participantes.

¿Para qué?...¿Para qué?...

Agrupar por afinidad y similitud los aportes de los participantes, identificando las diferencias y/o matices.

Complementar con consideraciones nuevas y a lo largo de todo el proceso, los aportes ya presentados y conocidos.

Recuperar y registrar lo dicho, lo verbalizado y lo importante.

Documentar todo lo importante y ponerlo a disposición de todos los participantes, luego de la reunión.

Algunas reglas generales…Algunas reglas generales…

Los instrumentos y modalidades de visualización deben evitar que su sofisticación y/o “técnificación” reemplace su verdadero aporte a la participación.

No puede interferir sobre los contenidos y los mensajes que intercambian los participantes.

1- Características principales de los instrumentos de visualización:

sencillez movilidad y flexibilidad uso de colores, tamaños y

formas accesibilidad e

inteligibilidad del material de soporte LEGIBILIDAD Y VISIBILIDAD

2 - Limitación del tiempo para el uso de la palabra previa concertación entre los participantes; ejemplo: tarjeta amarilla (roja si necesario!) a un participante que se excede con su tiempo de palabra.

3 - Las preguntas son la mejor manera de traducir una consigna para un grupo. Características:

Oportunas, apropiadas al tema y a los participantes

Abiertas; no pueden inducir y/o sugerir respuestas

Claras e unívocas Cortas Concretas y precisas Legibles y visibles por todos

4 - Un instrumento muy útil, en caso de desacuerdo o de divergencia de opiniones es “el Rayo” o cortecircuito.

5 - Transcripción y distribución de todo lo escrito, de una memoria de cada reunión; así los participantes se concentran sobre la progresión de la discusión, y no así sobre la producción de apuntes personales.

Algunos instrumentos …Algunos instrumentos …

1.1. FICHAS/ CARTAS/ FICHAS/ CARTAS/ TARJETASTARJETAS

El principio de base es “hablar por escrito” por el intermedio de fichas o tarjetas de

colores (dimensión recomendada, 10 cm x 20 cm). Es recomendado empezar con

el uso de las tarjetas para luego pasar a la discusión y a los aportes verbales

Es conveniente seguir la secuencia siguiente de pasos para ordenar la discusión y el debate:

Presentación clara de la “consigna”; mejor si está en forma de pregunta

Llenado individual de las tarjetas, o por pequeños grupos, 2 a 4 participantes; corresponde a la elaboración de las respuestas de cada participante a la pregunta o consigna.

Lectura del conjunto de las tarjetas, del conjunto de las respuestas.

Agrupación de las tarjetas, por “nubes” y en función de la similitud de su

contenido.

Titulación de cada nube en función del contenido de las tarjetas.

Análisis y discusión de los grupos de tarjetas (“nubes”) y/o de las tarjetas individuales.

Complementaciones con nuevas tarjetas a partir de los aportes verbales que surgen en el desarrollo de ladiscusión.

En cuanto a la manera de llenar a las tarjetas, la experiencia muestra que las siguientes reglas son muy útiles:

* una idea, un concepto por tarjeta* letra clara, de imprenta, minúsculas* respetar el significado de los colores* 3 líneas por tarjeta* no abreviar