Técnicas de Expresión oral

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    Hablar en PublicoOhj9l;VO: Ser capaz de superar las dificultades que se presentan al hablar ante ungrupo, conocier-do y practicando tecnicas que refuerzan la seguridad y confianza.Justiticecion: La comunicaci6n es un elemento basico de la sociedad en general.Todos vivimos en relaci6n, todos nos comunicamos, de una forma u otra. Espracticarnente imposible sobrevivir en un aislamiento total, sin relaci6n alguna.Observando nuestro comportamiento y la respuesta que obtenemos de los que nosrodean sabemos si nos comunicamos de manera adecuada.

    CAPiTULO 1:OBJETIVO DE lA COMUNICACIONLa cornunicacion es un proceso complejo y dinarnico por el cual un EMISOR envia unMENSAJE a un RECEPTOR con la esperanza de producir en el una determinadaRESPUESTA.La Comunicaci6n satisface tres necesidades basicas del ser humane:

    lnformar o informarse Agruparse para conseguir metas comunes, y Establecer relaciones interpersonales .

    Objetivo: Preparar una buena-presentaci6n es como actuar. Para una buenaactuaci6n debemos tener claridad sobre nuestropublico jg qu;{m nos dirigimos 0queremos dirigirnos) y el tema (que queremos decir 0conseguir)Asi pues, antes de pensar 1 0 'que queremos decir, hemos de hacemos tres prequntasbasicas::,.~Por que me dirijo al publico? ~Cual es el objetivo de mi presentaci6n?

    Los objetivos pueden clasificarse Em :=tnformar - enseriar - adiestrar.ffEstimular - animar - motivar." = Persuadir - convencer.r:Averiguar - debatjr - negociar.=Divertir - entretener.Es normal que existan varies objetivos de tipo general, pero es fundamental queprevalezca uno, concreto y alcanzable, por encima de los dernas.

    _;;"~Quedeseo conseguir?>~Que deseo que las personas receptoras hagan-o sientan despues?

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    CAPiTULO 2:lA AUDIENCIA (I)

    ?-GQue necesitamos saber acerca de la audiencia para poder alcanzar el objetivopropuesto??-GPorque acuden a escucharnos 0 leen nuestros escritos?Es distintodirigirse a unes personas que reciben nuestro mensaje voluntariamente que aotras que 1 0 hacen por obligacion. La preoisposicion que mostreren sera muy distinta.Oebemos buscar la satisfaccion del publico, no la de nuestro ego. Nos dirigimos a unaaudiencia, no a nosotros mismos.?-GQueesperan??-GCuales son sus deseos necesidades I caracteristicas socioculturales?Hemos de procurar que la forma (puesta en escena, estilo, vocabulario .. .) sea laadecuada a las caracteristicas de las personas receptoras. La forma debe ser una ayudapara la comprension del fondo, nunca 1 0 contrario.

    Aspectos a tener en cuenta de las audiencias:v Toda audiencia tiene un sentimiento coiectivo que establece las normas de 1 0 queel grupo cree que tiene derecho a recibir y de 1 0 que el orador les debe ofrecer. Unaaudiencia formada por personas con identica profesi6n es muy diferente que otra a laque acuden personas de distintos ramos (estudiantes, entrada libre ...)yI' Las audiencias se condicionan a si mismas. La actitud de la mayoria irnperaraaunque se trate de un grupo heteroqeneo, la risa provocara mas risa, el silencioqenerara un silencio mayor, de ahi la dificultad de realizar la primera pregunta en uncoloquio.yI' EI publico que nos escucha no es un ente 'abstracto, esta formado por personasque, de forma individual 0 como grupo, han tenido unas determinadas vivencias en losmomentos previos a nuestra intervenci6n, el recuerdo de estas puede aparecer encualquier momenta y provocar la distracci6n.No debe extranarnos la creciente tendencia del publico a "perder la onda"; si estosucede, sera muy dificil volver del aislarniento mental. Necesitaremos de alqun incentivopara lograrlo.

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    CAPiTULO 3:lA AUDIENCIA (II):DIEZ CONSEJOS PARA CONVENCER A lA AUDIENCIA1. Se debe distinguir claramente el objetivo y la intencion del mensaje que se va adar: informacion, persuasion 0 ambas.2. Distribuye el contenido de la presentacion en tres partes bien diferenciadas:introduccion, cuerpo y conclusion.3. Limita el nurnero de temas clave a siete 0 a menos por cada presentacion. Unabuena presentacion exige orqanizacion, brevedad y un uso cuidado de la lengua.4. Utiliza un lenguaje adecuado con el publico y emplea sustantivos y verbos quedoten de fuerza y dinamismo al texto. Evita la voz pasiva.

    5. Expresa una idea en cada elemento utilizando frases cortas en lugar de oracionescompuestas.6. Es recomendable ser creativo y sustituir palabras por ilustraciones. Una ilustraciondespierta el interes y transmite la informacion con mayor rapidez.7. Utiliza graticos, tablas y diagramas para que los datos puedan ser contrastadosfacilrnente.8. En el momenta de la presentacion hay que dar la imagen de estar relajado y seguro,aunque se este como un flan. Deberemosvocalizar con claridad y evitar hablar deforma entrecortada.9. Es muy bueno tener un vase de aguaa mane para utilizarlo en caso de que se nosseque la boca, 0 simplemente para cuando necesitemos una excusapara pensar en lasiguiente idea. -10. Nunca hay que edmitir que se este nervioso ydisculparse por ello. Si se nos olvidaalgo, 1 0 mejor es seguir adelante y mencionarlo cuando 1 0 recordemos.

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    CAPiTULO 4:DOCUMENlACION DEL lEMA Y PREPARACION DEL DISCURSO

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    CAPiTULO 5:TECNICAS DE EXPERSION ORAL:6 INDiclOS QUE TODA AUDIENCIA DESEA CAPTARV"'UNO: Su tiempo vale.EI publico se sentira realmente molesto si tiene la sensaci6n de que Ie estan haciendoperder su tiempo. Es necesario dar muy pronto este indicio, a ser posible en los primerosdiez segundos:"Me gustaria empezar (indicio) esta breve explicecion (se refuerza el indicio)preguntando a todas las personas presentes como creen que serian las condiciones delos cines si se bajaran los precios. "V"'DOS: Conozco su perfil y necesidades.Es fundamental conocer bien a la audiencia y tarnbien hacerselo saber:La reduccion de los precios de las entradas de cine laboral se fundamenta en losbeneficios que se obtienen (indicio), que como la mayoria de los presentes (indicioreforza do), vais al cine comprobando como suben los precios dia a dia.V"'TRES: Me prepare para ustedesDebemos organizar la informaci6n:"En toda neqociecion hay dos aspectos (indicio), los intereses de los dueiios de los cinesy los de los cinetilos y me gustaria hablar sobre ambos, unos minutos, antes decomentar las posibles soluciones (indicio)".V"'CUATRO: Conozco A Fondo EI Tema Que Voy A ExponerSi hemos side presentados antes de nuestra intervenci6n, ya se habran destacadonuestros conocimientos y aptitudes. Pero tanto si ha sido asi, como si no ha habidopresentaci6n, debemos ser nosotros quienes demostremos nuestro dominic del tema:"Nos estamos reuniendo con el responsable del grupo de empresas (indicio) y os puedoasegurar que es muy receptivo a las propuestas. Asi, en la proxima entrevista Iedaremos la documentecion que hemos elaborado sobre el tema (indicio reforzado)".V"'CINCO: Esta Es Mi Idea Mas ImportanteHay que avisar cuando vamos a decir 1 0 fundamental:"Aunque sea 1 0 unico que nos quede claro de la charla de hoy, confio que recuerdensiempre 1 0 que ahora les voya comentar (indicio). En realidad se trata de la idea clave(indicio reforzado) de todo 1 0 que he venido a exponer hoy aqui".V"'SEIS:He Terminado"Antes de despedirme, y agradeciendo su presencia y coieborecion, me gustariadecirles ..."

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    .__-_..-_ - -_-

    CAPiTULO 6:TECNICAS DE EXPRESION ORAL:lA PRIMERA IMPRESION Y El NERVIOSISMO INICIAL.=t,a primera lmpresion:La primera impresi6n que recibira el auditorio de nosotros sera la que se desprenda denuestra imagen externa que hemos de procurar que sea positiva.Este factor no tiene tanta importancia si el publico nos conoce como es el caso de unacharla en clase, 0 una asamblea en el centro de trabajo. Si no nos conocen, en un primermomenta pesara mas el "c6mo 1 0 decimos" que " 1 0 que decimos".Debemos buscar que nuestra imagen sea una aliada que nos ayude a la consecuci6n delos resultados perseguidos. En cuanto a nuestra actitud, simplemente debe rezumarsinceridad. energfa y convicci6n.~EI nerviosismo inicial:Pocas personas se escapan del molesto nerviosismo previo a una intervenci6n enpublico, ~que se puede hacer para controlarlo? Ante todo ten presente 1 0 siguiente:

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    CAPiTULO 7:TECNICAS DE EXPRESION ORAL:lA IMPORTANCIA DE EMPEZAR Y ACABAR BIEN~Empezar bien: La primera V la ultima frase de una intervencion son fundamentales.Hay que captar la atencion del publico desde el principio y concluir dejando una buenasensacion.Una vez cumplidas con las formalidades como agradecer la invitacion, informar decuestiones practicas, etc., se empieza con la parte sustancial de nuestra intervencion,debemos procurar hacerlo con un parrafo introductorio general que resuma 1 0 que se vaa decir y por que les interesa aquel tema.Este parrafo ha de tener la virtud de captar la atencion del auditorio e indicar el hila denuestro pensamiento. A partir de aqui deben ordenarse las ideas de forma secuencialsucediendose unas y otras con arreglo a una estructura loqica.r:ir Es aconsejable apuntar en el guion la frase inicial de nuestro discurso. La dificultad deencontrar un buen inicio desmoraliza al orador, atrasa el cuerpo del discurso y puededesordenarlo.r:ir Sugerencias para preparar un comienzo interesante.- Haciendo referencia al auditorio con alguna forma de identificacion: ( si es un grupo depersonas aficionadas al cine) "Las personas cinetites que conozco ..."v Reflriendose al tema (si es 1 0 suficientemente interesante y no hay otros recursos): "Lagala de los Oscar.. ... "- Prequnta retorica sobre el tema: "c.,Pordonde podriamos empezar?" "