Taller marketing de guerrilas para UPCinos en Encuentro con el el director de Administración y...

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MARKETING DE GUERRILLAS FACULTAD DE NEGOCIOS UPC CARRERA DE ADMINISTRACION Y MARKETING # BusinessHubUPC

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MARKETING DE GUERRILLAS

FACULTAD DE NEGOCIOS UPC

CARRERA DE ADMINISTRACION Y MARKETING

#BusinessHubUPC

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MARKETING DE GUERRILLA:

Cómo llegar a mis clientes con poco presupuesto

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¡Hola!Soy María Laura

Estoy aquí porque me gusta trabajar con emprendedores.

Puedes encontrarme en:

@[email protected]

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Agenda

Acerca del taller de hoy

¿Qué es el marketing deguerrilla?

¿Por qué es importante?

Veamos ejemplos

Actividades en grupos

Tips para emprendedores

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YO

¿Cómo es el mundo actual?

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¿Qué le sobra a emprendedor

peruano?

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Ingenio

Creatividad

Inteligencia

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El reto de este taller será pensar:

¿cómo causo el máximo impacto con la mínima inversión?

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“En lugar de invertir dinero en el proceso de comercialización, invierte tiempo, energía e

imaginación”

Jey Conrad Levinson

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Soy emprendedor y no tengo la plata de la gran empresa.

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“El cliente ya lo vio todo”.

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“Quiero hacer feliz a mi cliente, robarle una sonrisa y sorprenderlo.”

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“En mi emprendimiento necesito que mi cliente piense en mi producto pero

gastando poco. Busco una solución barata y de impacto”.

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“Quiero crear una relación nueva y viva con mi cliente”.

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Vamos a aprender de marketing de

guerrillas… ¡puedo ganar mucho!

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Guerrilla

RAE: “Escaramuza”. “Partida de tropa ligera”. “Acosa y molesta al enemigo”. “Pedrea”.

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1.¿Qué es el marketing de guerrilla?

Veamos cómo conectar con el cliente con poco presupuesto.

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Vamos a atraer la atención del cliente con creatividad e imaginación. No tenemos mucho dinero, buscaremos salir de lo

convencional.

María Laura Cuya

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Marketing,¿a qué te suena?

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¿QUIÉNES UTILIZAN MARKETING?

Personas

Empresas

Productos

Servicios

Lugares

Ideas

Nosotros

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Marketing de Guerrilla tiene que ver con

Creatividad Imaginación

Conocimiento de los clientes

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“El marketing de guerrilla juega con los

límites.

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“Recurre a aspectos de la personalidad

humana como la codicia, la sexualidad o la morbosidad. El punto clave es entender hasta donde podemos llegar sin que la

acción se convierta en ofensiva.

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“Actividades de Marketing que se realizan de manera NO CONVENCIONAL y con un

PRESUPUESTO BAJO .

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¿Qué pasó?

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¡Jum!

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¿Cuál es la clave?

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¿Y aquí?

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Otro . . .

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¡Vamos a buscar la forma de que nos busquen!

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Marketing de guerrillas son las estrategias no convencionales que tienen el poder de

atraer una gran atención hacia su marca o su página web, sin la necesidad de realizar

grandes inversiones en medios.

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Mype

Ofertas Especiales–Descuentos

hasta el 50%!

Oferta Gigante!Precios

reducidos en un 60%

Nuestros empresarios usan su imaginación en el Marketing de sus negocios

Empresa grande 1 Empresa grande 2¡Nosotros!

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Marketing de Guerrilla

■ Hoy en día los clientes están constantemente expuestos a los mensajes

publicitarios.

¡En exceso!

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.

CompetenciaInternet y

Social Media

Television, Radio,

Periódicos

Familia, Amigos, Escuela, Clubes

Celulares

Marketing de Guerrilla puede ayudarlos a hacerlo y a atraer la atención de sus clients.

¿Cómo vamos a diferenciarnos?

¿A quién le compro?

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Marketing Tradicional es

Marketing de Guerrillas es

Marketing de guerrilla no es Marketing tradicional

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Veamos las diferencias

El Marketing Tradicional Marketing de Guerra

Source: Guerrilla Marketing, Jay Conrad Levinson

RentabilidadüVentasX

Trabaja con la Competencia

üVamos por la CompetenciaX

Dar a ClientesüTomar de ClientesX

IndividuosüGruposX

La emoción del Consumidor

üLa EmpresaX

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Beneficios del Marketing de Guerrilla

Flexible

Creativo

Brinda nuevas oportunidades.

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Veamos ventajas específicas para nuestras mypes

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Estas estrategias tienen ventajas especificas para ti!

1La principal inversión es la imaginación, el tiempo y el

esfuerzo.

2 Vale usar todos los recursos disponibles de su ambiente.

3Marketing de Guerra no actúa de manera aislada. Se puede trabajar con otras empresas de manera complementaria.

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Ejemplos

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Caso Peruano: Campaña del espectáculo Landó de La Tarumba

Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla

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Caso Jeep

Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla

Nunca en la vida un bache fue tan útil

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¿Qué pondrías en cada diente?

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Actividad

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Ejercicio 1

En equipos de 3, piensen en ejemplos de Marketing de Guerrilla que pueden aplicar en

negocios propios o dónde trabajamos (mínimo 10 ideas).

Tiempo total: 10 minutos

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Tips para nuestro Marketing de

Guerrillas

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¡Tenemos que llamar la atención!

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Encuentra las necesidades reales

¿Cuáles son las razones por las que tus clientes compran tus productos?

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Mira en la necesidad un beneficio

No se compra champú; se compra un cabello hermoso.

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Motiva

Llama al cliente a la acción.

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Mide y sigue

Lo que no se mide no existe. Revisa el medio adecuado.

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Si a tu cliente potencial le interesas, buscará más información para realizar el proceso de

compra. Depende de tu creatividad.

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Crest

Mayólicas fueron blancas alguna vez.

Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla

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Piensa fuera de la caja.

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Pensar “fuera de la caja” es unamanera poderosa de llamar la

atención de los clientes

Piensa fuera de los límites, sin prejuicios, limitaciones o estereotipos.

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¿Dónde puedo aplicarlo?

En Identidad Corporativa

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¿Identidad corporativa? ¡Sí!

Logo Nombre de la empresa

Rótulo o cartel Ropa de fuerza de ventas Tarjetas de presentación

Folletería Bolsas de papel o plástico

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¿Aplicarlo en mi servicio?

■ Atención al cliente■ Para reforzar horarios, formas de pago, propuesta de valor.■ Asesoría■ Servicio post venta

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Actividad

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Ejercicio 2

Realiza un dibujo o diseño de marketing de guerrillas que pueden aplicar en sus negocio.

Exposiciones de 3 minutos por equipo.Tiempo total de desarrollo: 20 minutos

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La clave principal de la Marketing de Guerrilla es el seguimiento.

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“En vez de contar las ventas, cuente el número

de relaciones.

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Veamos el caso del restaurant

. . . Viene Halloween

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SITUACION

“Mi restaurant necesita el mayor número de clientes. Tengo presupuesto limitado, buena carta, poca antigüedad, no hago promociones. Necesito llegar a nuevos clientes.”

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OBJETIVOS:

Quieren atraer el mayor número posible de clientes al local la noche de Halloween y durante el feriado de noviembre.

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PUBLICO

Clientes asiduos, amigos, parejas. Todos ellos con un punto en común: ser capaces de querer probar unaexperiencia gastronómica nueva.

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ESTRATEGIA

Posicionar como restaurant innovador que ofrece experiencia única.

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TAREAS

Desarrollar:■ Análisis de situación■Objetivos■Descripción del público■Estrategia

Al finalizar:■Listar resultados■Gastos■Evaluación

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¿Listos para comenzar?Nos vemos en el siguiente taller.

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¡Gracias!¿Preguntas?

Puedes encontrarme en Tresencia

@marialauracuya

[email protected]

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Encuentro con el Director de Carrera

Administración y Marketing

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