Taller deRedacción

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¿Qué debes teneren cuenta antes de escribir?

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Independientementedel recurso utilizado,las respuestas a las

siguientes 3 preguntasdeben guiar tucomunicación.

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1 ¿Cuál es el tono de tu marca?

¿Divertido?¿Serio?

¿Experto?¿Cercano?

¿Cómo hablas?¿Cómo quieres hablar?

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2 ¿Cuál es el objetivode tu comunicación?

¿Quieres vender algo?¿Quieres dar una noticia?

¿Quieres entretener?¿Qué quieres decir?

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3 ¿Qué acción quieresgenerar en los lectores?

¿Quieres que entren a tu página?¿Quieres que compartan tu contenido?

¿Quieres que te den un like?¿Quieres qué visiten tu tienda?

¿Quieres ganar seguidores?

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¿Cómo decir lo que quieres decir?

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Afirmación:Ven a probar nuestras deliciosas hamburguesas.

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Pregunta¿Ya probaste nuestras deliciosas hamburguesas?

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Exclamación¡No te quedes sin probar nuestras

deliciosas hamburguesas!

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Es importantedarle variedad

a las publicacionesy no abusar

de un mismo recurso.

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Ejercicio:habla del lanzamientode un nuevo producto

en forma de afirmación,pregunta y exclamación.

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Con muchas palabrasDoble carne, sencilla, con tocineta,

con todo o como tu quieras.¡Aquí siempre encuentras

la hamburguesa perfecta para ti!

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Con pocas palabras¡Tenemos la hamburguesa perfecta para ti!

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Ejercicio:presenta un evento

o promoción especialusando exactamente

10 palabras.

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Aprovecha el contexto

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Lo que pasa alrededordel usuario puede

ayudarte a darle mayorpotencia a tu comunicación.

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La horaYa casi es medio día. Almuerza hoy con el 20%

de descuento en todas nuestras lasagnas.

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El clima¡Para este frío lo mejor es tener ropa bien abrigada!

Dale clic y conoce nuestra colección de invierno.

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Las celebracionesConoce nuestra guía de regalos

de última hora para el día del padre.

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Las noticias positivas¡Ganó la Selección! Ven a celebrar con

tus amigos está noche a KC bar.

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Los eventosEsta semana la feria del libro también

está en Librería Universo.Ven y aprovecha estas promociones.

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El momento de la semana,del mes o del año.

¡Es viernes! Pide a domicilio las bebidasy pasabocas que necesitas para tu reunión.

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Cada marca o productotiene sus propios insights

que pueden ayudarte a enfocartu comunicación.

Ej. Habla de los beneficios para lasalud de ir al trabajo en bicicleta

si tu marca o cliente es unatienda de bicicletas.

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Ejercicio:encuentra 3 insights

de una marca en particulary escribe 1 publicaciónpara cada uno de ellos.

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La relevancia

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La relevancia se da cuandolo que tienes para ofrecer coincide

con lo que el cliente necesita.

En lugar de vender productos,debes darle a las personascontenido que les solucione

un problema, que les intereseo que simplemente

los entretenga.

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Puedes decir:Llegó la nueva colección de pinturas antibacteriales.

Pero también puedes decir:Cuida tu familia con estas nuevas

pinturas antibacteriales.

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Puedes decir:¡La máxima variedad en accesorios

para tu iPad esta aquí!

Pero también puedes decir:¿Cómo sacarle el máximo provecho a tu iPad?

Tenemos los accesorios quelo llevarán al siguiente nivel.

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Puedes decir:Es martes de frutas y verduras

en tiendas La Sabana.¿Qué esperas para aprovechar estos súper precios?

Pero también puedes decir:¡10 ideas de loncheras divertidas

que puedes hacer con frutas y verduras!#MartesDeFruverEnLaSabana

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Ponerte en el lugardel destinatario de tu

comunicación puede ayudarte a encontrar los temas

que son verdaderamenterelevantes para tupúblico objetivo.

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Ejercicio:encuentra 3 maneras

diferentes de comunicaresta idea:

"En Pastelería Nikotenemos tortas para

toda ocasión"-aplica insights

y formas de decirlo-.

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Tips e ideas para la redacción

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Enseña a hacerloPorque todos queremos aprender cosas.

Aprende a editar tus propios vídeos en tu celularAndroid con nuestra aplicación gratuita.

Ejemplo:

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I nvita a la acciónA veces la gente que lee tus publicacionesnecesita que le dejes bien clara la invitaciónque le estás haciendo.

Organizamos tu fiesta contra reloj.¡Pide una cotización hoy mismo!

Ejemplo:

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Di lo más importante primeroEn las primeras palabras uno ya sabe si quiereseguir leyendo.

¡2x1 en todos los sandwiches! Ven hoy a Sandúy disfruta las más deliciosas combinaciones.

Ejemplo:

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Crea expectativaDejar antojadas a las personaspuede ayudarte a que quieran sabermás, y por ende, a involucrarse con tu contenido.

Este viernes el especial del día es para compartiren pareja. Espéralo.

Ejemplo:

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Elige palabras de poderElige una palabra que le dé potenciaa tu publicación.

Ya puedes conducir un auto impresionante:reserva un Test Drive en (link).Tenemos la solución más económicapara tus problemas de impresión.Si vas a salir este fin de semana, revisa antestu carro en talleres Bolaños parair con toda tranquilidad.

Ejemplos:

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Ejercicio:elige 3 de los tips/técnicas

anteriores y aplícalospara comunicar esta noticia:

una cancha de fútbol 5que inaugura su happy hour.

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Otros tips y consejos

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Usa el lenguaje apropiado, no abuses de los tecnicismos.Ensaya con testimoniales.Habla de beneficios, no de funcionalidad.Define las palabras claves de tu marca.Acorta y acorta y acorta los textos (Acorta los textos).Habla con tus clientes para identificar sus intereses.Mira cómo lo hacen las grandes marcas.Mira qué hace bien y qué hace mal tu competencia.Lee mucho, incluso cosas que no te gusten.Cuida tu ortografía.

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Por último:explora, haz pruebas, ensayay descubre cuál es la mejor

manera de hablarlea tu comunidad.

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¡Gracias!¡Gracias!

@TriegoSi quieres hacer este taller personalmenteo tenerlo en tu empresa o universidad, escribe a triego@gmail.como comunícate vía twitter: @Triego