Taller de acm aspectos a identificar en la

competencia y base de datos

Presentado por: Mayra Alejandra Benítez Melchor

Grado: 11c

Fecha de entrega: 9 de mayo del 2012

Institución educativa nueva granada sede san diego

2012

Preguntas

1. elabore un cuadro sinóptico, con el tema contenido de aspectos a identificar en la competencia.

2. escoja una empresa y explique cuáles son los aspectos a identificar en la competencia, su importancia para la empresa.

3. elabore o dibuje el producto que fabrica la empresa y explique cómo son los sistemas de venta, sistemas de pago y sus promociones.

4. realice un mapa conceptual del tema base de datos.

5. cuál es la importancia de la base de datos para la empresa.

6. elabore un formato de base de datos.

Solución

1. cuadro sinóptico de aspectos a identificar en la competencia.

Aspectos a identificar en la

competencia

Competencia

Productos

Precios

Sistemas de

Ventas

Sistemas de pago

Publicidad

Es toda aquella empresa que ofrece un producto igual al mío o sustituto es decir que aunque no es igual satisface las mismas necesidades que mi producto.

Es todo lo que adquiere un valor este producto puede ser tangible o intangible. Los productos también pueden ser las personas ejemplo: cantantes, actrices, futbolistas.

Es el valor que adquiere el producto en caso de que la competencia tenga el precio más reducido que el mío se puede estimar la posibilidad de reducir nuestro precio después del análisis de costos de materia prima para evitar pérdidas.

Es la manera en la cual se vende el producto estos sistemas de ventas son:Por áreas geográficas: dividen el territorio en zonas de trabajo y allí venden el producto.Por clientes: ya que el mercado es muy disperso y existen varios tipos de clientes se asignan vendedores polifacéticos que vendan el producto a estos clientes de una manera adecuada.Por productos: en caso de una amplia gama de productos se asigna un vendedor por línea para que la ofrezca.Mixtas: es decir el producto vendido satisface las necesidades de hombres y mujeres.

Son las formas de pago que la empresa le ofrece al cliente para pagar el producto adquirido: tarjeta crédito, tarjeta debito, de contado, bonos, con cheque.En caso de que mi competencia maneje un sistema de pago que yo no manejo debo considerar la posibilidad de implementarlo.

Es una herramienta de comunicación entre la empresa y el cliente por medio de la cual la empresa da a

2. La empresa que escogí es Nestlé y frente a esta elegimos a la empresa colombina como su competencia ya que ambas satisfacen la necesidad de nutrición y alimentación a las personas.

NESTLE

Fue fundada en 1866 por Henri Nestlé y hoy es la compañía líder mundial en nutrición, salud y bienestar. Las ventas en 2009 fueron de CHF 108 bn. Empleamos alrededor de 280.000 personas y tenemos operaciones o fábricas en casi todos los países del mundo. , fue fundada en 1866 por Henri Nestlé y hoy es la compañía líder mundial en nutrición, salud y bienestar. Las ventas en 2009 fueron de CHF 108 bn. Empleamos alrededor de 280.000 personas y tenemos operaciones o fábricas en casi todos los países del mundo. 

Los aspectos a identificar en la competencia de Nestlé son:

Productos

Precios

Sistemas de ventas

Sistemas de pago

Publicidad

Promoción

Competencia

Productos

Precios

Sistemas de

Ventas

Sistemas de pago

Publicidad

Es una herramienta de comunicación entre la empresa y el cliente por medio de la cual la empresa da a

PRODUCTOSPRODUCTOS NESTLÉ PRODUCTOS COLOMBINA

Productos culinarios Maggi Galletas: Milo, cocosette, doré. Lácteos: Crema de leche, coffe mate Bebidas instantáneas : Milo, nesquik,nestea, café instantáneo,

nescafe cappuccino, dolca Cereales infantiles: Nestum Cereales para el desayuno: Chocapic, cookie crisp, fitness, la

lechera, milo, trix Chocolate: Beso de negra, morenitas, barra milo Confites: Gomitas, masmelos

Galletería y pastelería Brinki, capri, piazza, brige, crakeñas,

ponky. Helados: Robis Hood, helados colombina. Conservas: La constancia, leche condensada,

arequipe Confitería: Colombineta, dandy, bombombum,

snaky, splot, xtrime, chocobreak, nucita, muu, pirulito, Max.

Representados: Van cams, café buen día

Nestlé maneja diversas líneas de productos con una gran ventaja frente a colombina. Aunque colombina maneja pocas líneas le lleva una ventaja y es que esta empresa maneja otras líneas como pastelería, heladería y conservas.

Lo cual refleja para colombina una fortaleza y para Nestlé una debilidad, ya que por el solo hecho de que colombina ofrezca conservas dentro de las que se incluyen salsas que hacen que las amas de casa puedan acceder más a colombina que a Nestlé. Por lo tanto Nestlé en su línea de producto culinario en donde tiene a Maggi como condimento y sopera, puede implementar las salsas quizás con una receta más natural. Y en cuanto a la pastelería y heladería Nestlé frente a su competencia puede pensar en implementarla pero sin embargo se puede destacar que Nestlé es una empresa con un fuerte posicionamiento a nivel global, y que a demás maneja mas líneas que colombina lo que hace reconocerse como una empresa líder en nutrición, salud, y bienestar.Pero sería bueno que esta pequeña fortaleza que tiene colombina. Nestlé la analizara y la estimara, como una posibilidad de implementar la línea de conservas (salsa) para satisfacer una necesidad más.

Ofrece precios un poco accesibles para sus clientes:

en la line de las galletas la de más alto costo es de $500.

En la línea de los productos culinarios se manejan precios desde $1800 hasta $2800

En los lácteos se manejan precios entre $3000 y $ 8000

En las bebidas instantáneas se manejan los siguientes precios: $6100,$11100, $10390,$21250,$35020

En los cereales se manejan los siguientes precios:$16300,$12750,$14350. Entre otros.

En la línea de los chocolates se manejan precios como los siguientes:$500,$7500,$2000. Entre otros.

En los confites tiene los siguientes precios.: $2800,$4600,$3200

En la line de galletas y pastelería el precio más bajo es $100 y el más alto $400 por unidad.

En los helados maneja precios desde $800, $15000 y $18000 que es el costo de los litros de helados.

En las conservas(salsas)maneja los siguientes precios:$600,$1200,$4500. Entre otros.

En la confitería los precios por unidad son: $50,$100y$200. Y los precios por paquetes son: $3800,$2000,$4000. Entre otros.

En la línea de representados (atún van cams) maneja precios como: $2400, $3600. Entre otros.

PRECIOSPude notar que el precio mas alto por unidad que maneja colombina es $400 mientras que el de Nestlé es $500 ha y Nestlé tiene una debilidad la cual debe superar y considerar la posibilidad de bajar el precio de sus productos después de realizar un análisis de costo de materia prima y distribución.Nestlé en cuanto a la línea instantánea y cereales debe analizar si sus clientes están aceptando óptimamente los precios establecidos en sus productos ya que son un poco altos, encaso de baja aceptación igualmente puede realizar un análisis de costos y pensar en una reducción de sus precios ya que los precios que ofrece colombina en sus otras líneas de productos no son tan altos.

SISTEMAS DE VENTASNESTLÉ COLOMBINAManeja los sistemas de ventas por: Áreas geográficas: pues tiene pequeñas sucursales en Colombia y en varios países del mando como los son suiza i Bolivia en los cuales vende sus productos.Por productos: pues debido a su amplia gama de líneas de productos maneja un vendedor por línea el cual ofrece los productos por medio de catálogos para sí evitar confusiones en el vendedor y en el cliente. Clientes: Nestlé maneja vendedores de alta calidad los cuales ofrecen productos que satisfacen las necesidades de diversos clientes.Por ejemplo:El chocolate bajo en azúcar para los clientes diabéticosMixtas: Nestlé maneja este sistema de venta ya que sus productos vendidos a hombres y mujeres, niños y niñas.

Maneja los mismos

sistemas de ventas

Pude notar que Nestlé frente a colombina no tiene ninguna debilidad pues manejan los mismos sistemas de ventas.

SISTEMAS DE PAGONESTLE COLOMBINA

Ya que sus principales clientes son los tenderos la única forma de pago que les ofrece es de contado, ya que una vez llegue el pedido de de ser cancelado.

Maneja el mismo sistema de pago.

Nestlé frente a colombina la cual es su competencia no tiene ninguna debilidad pues ambas manejan un solo sistema de pago el cual es de contado.

PROMOCIONNESTLE COLOMBINA

Ya que los tenderos son quienes más compran sus productos. Nestlé les ofrece promociones por la compra de cuatro paquetes de galletas de12 unidades cada paquete le obsequian otro con la misma cantidad de producto.Es decir pague 4 lleve 5, promoción que es muy frecuente.

Le ofrece a sus clientes (tenderos) promociones por la compra de 3 paquetes de galletas de 20 o 12 unidades por cada uno de los paquetes le obsequian un paquete con la misma cantidad. Es decir pague 3 y lleve 4 y no es muy frecuente.

Nestlé frente a colombina la cual es su competencia tiene una gran fortaleza en el aspecto de promoción pues la promoción de Nestlé es más frecuente por lo tanto da más beneficios al cliente y sus volúmenes de venta aumentan.

PUBLICIDADNestlé colombina

Ya que la publicidad es una herramienta de comunicación que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos al mercado. Nestlé le hace publicidad a sus productos por medio de:

avisos publicitarios comerciales de

televisión vallas publicitarias publicidad virtual

Esta maneja las mismas formas de

publicidad.

Ya que ambas empresas utilizan los mismos medios para hacerle publicidad a sus productos Nestlé en el momento no tiene ninguna debilidad frente a colombina pues ambas hacen publicidad frecuentemente. Mas que todo por comerciales de tv

VS

IMPORTANCIA PARA LA EMPRESA

Para Nestlé es muy importante conocer su competencia por que así se da cuenta de las debilidades que tiene y puede crear estrategias para convertir esas debilidades en fortalezas por lo tanto la competencia es importante porque siempre va hacer que mi empresa mejore cada día más.

3. productos de la empresa de comestibles Nestlé.

PRODUCTOS DE NESTLE

Productos culinarios

Lácteos

Bebidas instantáneas

Café instantáneo

Galletas

Cereales

Confites

4. mapa conceptual del tema base de datos

BASE DE DATOS

Es un “almacén” que nos permite guardar grandes cantidades de información de forma organizada para que luego podamos encontrar y utilizar fácilmente, para una empresa es una herramienta muy útil ya que le permite guardar los datos de los clientes y empleados de la empresa y así lograr tener datos disciplinados.

DESVENTAJASVENTAJAS

1. Control sobre la redundancia de datos2. Consistencia de datos3. compartición de datos4. Mejora en la integridad de datos5. Mejora en la seguridad6. Mejora en la accesibilidad a los datos7. Mejora en la productividad8. Aumento de la concurrencia9. Mejora en los servicios de copias de seguridad

1. Complejidad2. Coste del equipamiento adicional3. Vulnerable a los fallos

UTILIZACION QUE LAS EMPRESAS LE DAN A LA

BASE DE DATOS

TIPOS DE BASES DE DATOS

Identificar Clientes Potenciales.

Decidir Qué Clientes Deberían Recibir una Oferta Especial

Profundizar en la Fidelidad del Cliente.

Reactivar las Compras de los Clientes.

MySql: se caracteriza por su rapidez.PostgreSql y Oracle: Son sistemas de base de datos poderosos.Access: Es una base de datos desarrollada por Microsoft.Microsoft SQL Server: es una base de datos más potente que access desarrollada por Microsoft.

5. importancia de la base de datos para la empresa.

La base de datos es muy importante para la empresa ya que ha sido uno de los aportes más útiles que ha hecho la informática a las organizaciones. Ya que la base de datos permite a la empresa organizar allí los datos más relevantes o importantes de la empresa es decir, allí tiene información que es necesaria ya que esta sustenta varias actividades y toma de decisiones de la empresa. Además permite llevar datos organizados de los clientes y empleados de la empresa lo cual ayuda a identificar los clientes ideales para mi empresa y a crear fidelizacion en ellos, pues a partir de la base de datos puedo enviarles correos a mis clientes recordándoles que mi empresa les ofrece un producto que les satisface una necesidad.