Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

99
Innovación colaborativa 15 Enero 2013 | Taller 1 #talentosolidario

Transcript of Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Page 1: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Innovación colaborativa 15 Enero 2013 | Taller 1

#talentosolidario

Page 2: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Los retos de la inclusión: relación, participación y

comunidad

Las acciones de respuesta deberían

tender a restablecer los vínculos

laboral, social, familiar, y comunitario

(…)

Cuando hablamos de exclusión social

a principios del siglo XXI…..requiere

armar mecanismos de respuesta de

carácter comunitario, que construya

autonomía, relaciones que recreen

personas”

(…) que faculten el acceso a cada

quien para formar parte

del tejido de actores sociales

(1) Punto 4.10 Pobreza y exclusión social, La

Caixa

2

Page 3: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

…con implicaciones para las ONGs

Activadoras de

comunidades

Construcción

colectiva

Co-Creador

Prestadoras

de servicios

Esfuerzo

unilateral

Beneficiario

3

Page 4: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Financiación

2011

70% Financiación

publica

20% Obra social

Cajas de Ahorro

Personas

2012

+ 32%

Peticiones de

voluntariado

-26%

-Intereses

voluntarios

En un contexto donde los “recursos” son escasos

4

Page 5: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Precariedad laboral

Deficiencia en formacion

Salud precaria

Pobreza

Acceso vivienda

Escasez red familiar

Escasez red social

Educación

28,4% abandono escolar

36, 6% fracaso escolar

Ejecuciones hipotecarias

(100.000 aprox. 2012

Separaciones Familiares

(2010 4 matrimonios/3 rupturas)

Familias monoparentales

(2003: 303.000 / 2009: 533.000

Personas mayores

8 millones mayor 65 años /2

millones viven en soledad

Índice de obesidad

España el mayor en

Europa

% hogares bajo umbral pobreza

España 22%/ Media Europa: 15%

Empleo

48% Tasa paro juvenil

26% Índice Paro

Todos los factores que facilitan creación de vínculos

colapsados

5

Page 6: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

6

Page 7: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

7

Page 8: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Foto Carlos Viñas:

http://www.flickr.com/photos/madridlaciudad/3

485638223/in/photostream/ 8

Page 9: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Algo nuevo ya está emergiendo= el Co

9

Page 10: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

10

Page 11: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

….y las ONGs tienen que jugar un papel relevante

Hay muy buenos motivos para pensar que la edad moderna ha terminado. Vivimos una epoca de transicion

donde algo esta muriendo y algo nuevo - dolorosamente- está naciendo. Parece como si algo se estuviese

descomponiendo, decayendo, agotandose mientras algo nuevo, aun informe, emerge de los escombros.

Vaclav Havel 11

Page 12: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Generar cambio

sistémico

inclusivo

Page 13: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Hemos hecho un “mash-up” de los nuevos modos de

trabajar

Costa Oeste:

Stanford/ S. Valley

•design thinking,

• implementación ágil

•viaje del héroe y

storytelling

Costa Este: MIT-Presencing

Institute y SoL:

• Intervención a nivel persona-

organización y sistema;

• tecnología social para crear el

entendimiento, la intención,

las conexiones y la acción

compartida

Norte de Europa:

Smart CSOs y Art of Hosting:

• rol de las ONG: 5 puntos de

intervención

•action learning

•anfitrión de procesos

2 3

1

13

Page 14: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

+ +

Personas

Motivación

Acción

Distribuida

Feedback

relevante

Soporte

Recursos

Anfitrión: Personas/

Organizaciones

Espacios

online/offline

Reglas/gobernanza

Procesos

Conectar con

stakeholders

Crear

entendimiento

compartido

Crear intención

compartida

Crear acción

compartida

lab

Hemos creado el contexto para facilitarlo

Lab Talento Solidario 2013

Innovación Colaborativa

14

Page 15: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Nombre:

………………………..

Organización:

………………………..

.

¿Qué te sientes llamado a hacer? (reto) | ¿Qué te

apasiona hacer?

Anfitrión

Espacio

Off line

Espacio

On line

Reglas de

gobernanza

R: Motivacion | V: Feedback

relevante |AM: Accion distribuida

| AZ: Soporte

Conectar con

stakeholders

Crear

Entendimiento

Compartido

Crear intención

compartida

Crear acción

compartida

Persona Recursos Proceso

Motivación

Feedback Relevante

Acción

distribuida

Soporte

Page 16: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Lab Talento solidario

Smart CSOs

Lab Talento Solidario 2013: un lab local-hiperconectado

Lab 1

Lab 2

Lab …

Lab 25 16

Page 17: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Viaje en 6 etapas

Co-iniciar Empodera-

miento de

stakeholders

Design

thinking

Experimenta-

ción/ validación

Consolidación

Evolución

Lab local Lab local Lab local Lab local Lab local

Enero Febrero Marzo Abril-Junio Septiembre

• Conoce el

nuevo entorno

y tu rol en el

sistema.

• Identifica el

reto.

• Co-inicia el

proceso.

• Marketing de

empodera-

miento de

stakeholders.

• Storytelling.

• Ideación y

prototipado.

• Relaciones y

canales.

• Recursos y

partners

• Nuevos

modelos de

financiación.

• Actividades

•Instituciona-

lización de la

innovación:

liderazgo,

cultura,

procesos,

espacios.

17

Page 18: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Agenda Taller Co Iniciar

18

• 09.15-10.00 Introducción a los retos y presentación programa

• 10.00-11.10 Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de

construcción colectiva

• 11.10-11.30 Café

• 11.30-12.00 Retos a nivel organización: la organización Co-

• 12.00-12.15 Retos a nivel persona: construcción del liderazgo y

capital cultural para el entorno Co-

• 12.15-13.30 Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente

• 13.30-14.00 Invitación a la experimentación y check out

Page 20: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Agenda Taller Co Iniciar

20

• 09.15-10.00 Introducción a los retos y presentación programa

• 10.00-11.10 Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de

construcción colectiva

• 11.10-11.30 Café

• 11.30-12.00 Retos a nivel organización: la organización Co-

• 12.00-12.15 Retos a nivel persona: construcción del liderazgo y

capital cultural para el entorno Co-

• 12.15-13.30 Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente

• 13.30-14.00 Invitación a la experimentación y check out

Page 21: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Enfoque sistémico.

Iniciar procesos de construcción colectiva

Taller 1

#talentosolidario

Page 22: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Prestadoras

de servicios

Activadoras de

comunidades

Esfuerzo

unilateral

Construcción

colectiva

Beneficiario Co-Creador

lab

El reto

22 #talentosolidario

Page 23: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

23

Simple

“Mejor práctica”

La relación causa y efecto

es sencilla: Una fuente de

conocimiento (receta)

Jerarquía

Complicado

“Buenas prácticas”

La relación causa y efecto

requiere investigación y

conocimiento experto de

múltiples fuentes

(proyectos)

Burocracia /red

Los sistemas sociales son sistemas

complejos…¿qué significa esto en la práctica?

Complejo

“Práctica emergente”

La relación está mutuamente

influenciada por el

comportamiento del otro, por lo

que causa-efecto se percibe en

retrospectiva.

Todo interconectado

#talentosolidario

Page 24: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

¿Cómo abordar los sistemas sociales complejos?

El ejemplo del sistema de salud

1. Reaccionar:

acción para paliar los efectos

3. Re-enmarcar:

marcos mentales, valores, creencias

2. Rediseñar:

procesos, estructura, políticas

4. Regenerar:

conectar con el propósito

y co-crear

24

Lic

encia

CC

-Pre

sencin

g Institu

te. T

raducció

n p

ropia

Nom

adala

b

#talentosolidario

Page 25: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

“Transformar positivamente un sistema dependerá del nivel de conciencia

individual y colectivo que se aplique en la acción”

Otto Scharmer, MIT-Presencing Institute

crear entendimiento

común crear acción

común

crear intención

común

conectar

Lic

encia

CC

-Pre

sencin

g Institu

te. T

raducció

n p

ropia

Nom

adala

b

Viaje a nivel sistema según el MIT

25 #talentosolidario

Page 26: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Construcción colectiva

lab

Hagamos zoom: ejemplos

Desarrollo local:

barrios y comuni-

dades, entorno

rural, ciudades,

país

Retos sectoriales:

salud, alimentación,

recursos naturales,

finanzas, movilidad,

energía…

26 #talentosolidario

Page 27: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Construcción colectiva

lab

Hagamos zoom: ejemplos

Desarrollo local:

barrios y comuni-

dades, entorno

rural, ciudades,

país

Retos sectoriales:

salud, alimentación,

recursos naturales,

finanzas, movilidad,

energía…

27 #talentosolidario

Page 28: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Desarrollo local a nivel Barrio

28 #talentosolidario

Page 29: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Entorno rural

29 #talentosolidario

Page 30: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ciudad

30 #talentosolidario

Page 31: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

País

31 #talentosolidario

Page 32: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Construcción colectiva

lab

Hagamos zoom: ejemplos

Desarrollo local:

barrios y comuni-

dades, entorno

rural, ciudades,

país

Retos sectoriales:

salud, alimentación,

recursos naturales,

finanzas, movilidad,

energía…

32 #talentosolidario

Page 33: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Creación de valor compartido: Sustainable Food Lab

#talentosolidario

Page 34: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Lic

encia

CC

-Pre

sencin

g Institu

te. T

raducció

n p

ropia

Nom

adala

b

Reunión de trabajo del Sustainable Food lab

34 #talentosolidario

Page 35: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Estrategia de salud vasco

Modelo de gestión por estructuras Modelo de gestión por sistemas

#talentosolidario

Page 36: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño

+ +

Personas Recursos Procesos

• Motivación

• Acción distribuida

• Soporte

• Feedback

relevante

• Espacios online y

offline

• Reglas/gobernanza

• Conectar con

stakeholders

• Crear entendimien-

to compartido

• Crear intención

compartida

• Crear acción

compartida

lab

• Anfitrión: organiza-

ción o personas

36 #talentosolidario

Page 37: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño fase co-iniciar

+ +

Personas Recursos Procesos

• Motivación

• Acción distribuida

• Soporte

• Feedback

relevante

• Espacios online y

offline

• Reglas/gobernanza

• Conectar con

stakeholders

• Crear entendimien-

to compartido

• Crear intención

compartida

• Crear acción

compartida

lab

• Anfitrión: organiza-

ción o personas

37 #talentosolidario

Page 38: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Motivación, rol de anfitrión, espacios, gobernanza

Inclusión,es-

cucha activa,

co-creación.

Offline

asamblea

red

Auto-

organización,

conocimiento

distribuido…

Online

burocracia

Project

management,

input experto

Responsa-

bilidad,

ejecución

jerarquía

Propósito

Agentes de cambio en segunda fase Grupo anfitrión

5º Paradigma Organizativo (según Art of Hosting):

Anfitrión de un ecosistema de personas y proyectos

Page 39: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Proceso co-iniciar (I).

Conectar el sistema: entrevistas generativas y Art of Hosting

Lic

encia

CC

-Pre

sencin

g Institu

te. T

raducció

n p

ropia

Nom

adala

b

2

1

#talentosolidario

Page 40: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio de escenarios: se solicitó a los médicos y pacientes de la región alemana de Dahl Hill que indicasen con un punto

rojo “con qué tipo de metáfora se sentían más identificados en el momento actual” en la relación médico-paciente, y con un

punto verde “cuál desearían para el futuro”.

Proceso co-iniciar (II).

Activar el entendimiento común: escenarios.

Lic

encia

CC

-Pre

sencin

g Institu

te. T

raducció

n p

ropia

Nom

adala

b

Page 41: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Conectar: ejercicio

Preguntar al compañero/a: ¿cómo resuena esto en ti? ¿qué

te sientes llamado a hacer? ¿qué es lo que te apasiona hacer

como persona y como organización?

7´cada uno; tomas notas en post-it de tu compañero.

Cambio de roles. 7´

Se discuten los post its y se modifica lo que se considere. Se

adhieren a la ficha. 5´

Se comparte en plenario.

41 #talentosolidario

Page 42: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Anexo: detalle procesos co-iniciar a nivel sistema

• Búsqueda de posibles

aliados.

• Identificar el núcleo del

proyecto y participantes

en el proyecto.

• Conducir entrevistas

profundas: enrolar a los

participantes y recoger

insights clave de éstos.

• Construir un project plan

que sirva para movilizar

recursos.

• Construir el contenedor

(dónde se localiza

institucionalmente, cómo

comunica…)

1. Conectar al

sistema

Herramientas:

• Círculo, shadowing,

entrevista generativa

• Compartir insights de

las entrevistas en

plenario.

• Hacer learning journeys.

• Recoger información

relevante (papers, etc.)

• Interactuar con el grupo:

crear entendimiento

compartido y relaciones.

• Observarse a uno

mismo y hacer observa-

ciones visibles a todos.

• Buscar fuerzas clave

estructurales. Listar

certidumbres e incerti-

dumbres del futuro.

2. Crear

entendimiento

común

Herramientas:

• Learing journey, world

café

• Construir escenarios

según las principales

certidumbres e

incertidumbres

• Construir narrativas de

hipotéticos futuros

(pueden ser). Nombrar

cada escenario.

• Documentarlos en

distintos soportes para

que se den a conocer

por el sistema.

2. Crear entendi-

miento común

(II): escenarios

Herramientas:

• Escenarios, visual

thinking, storytelling

• Parar y reflexionar, ¿qué

pide el sistema hacer?

• Infiere caminos según

una posición adaptativa o

transformativa

• Considerar fortalezas y

debilidades del eco-

sistema y oportunidades

y debilidades de cada

escenario

• Desarrolla opciones para

acciones compartidas y

separadas

• Lista acciones y cómo

vas a realizar la reflexión

/aprendizaje/ iteraciones

3. Crear intención

común

Herramientas:

• Journaling, open space,

planificación ágil

• Mantener reuniones a

nivel personal,

organizacional y público

• Diseminar los resultados

de los escenarios

usando todo tipo de

medios

• Lanzar iniciativas

• Cultivar y coordina la

red de actores

• Celebrar y difundir

resultados

4. Crear acción

común

Herramientas:

• Comunidad de

práctica, customer

development process

Fuente: REOS Partners 42 #talentosolidario

Page 44: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Agenda Taller Co Iniciar

44

• 09.15-10.00 Introducción a los retos y presentación programa

• 10.00-11.10 Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de

construcción colectiva

• 11.10-11.30 Café

• 11.30-12.00 Retos a nivel organización: la organización Co-

• 12.00-12.15 Retos a nivel persona: construcción del liderazgo y

capital cultural para el entorno Co-

• 12.15-13.30 Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente

• 13.30-14.00 Invitación a la experimentación y check out

Page 45: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Gestión con visual thinking Taller 1

#talentosolidario

Page 46: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Manejar el proceso: visual y “hand made” thinking

46

Page 47: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Entendimiento compartido: nubes de datos.

Visual thinking que ordena conocimiento

Persona

Sistema

Organización

47 #talentosolidario

Page 48: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Intención compartida: el canvas de modelo de negocio.

Visual thinking que representa estructuras

Partners

Actividades

Recursos

Relaciones

con clientes

Modelo

relación

Propuesta

de valor

Segmentos

de clientes

Ingresos

Gastos

Canales

QUÉ CÓMO

48 #talentosolidario

Page 49: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Acción compartida: el panel de project backlog

Co-iniciar

Conocer

el nuevo

entorno

Recoger

insights

con visual

thinking

Crear

conexiones

Crean

entendi-

miento

común

Preparar

a mi

organiza-

ción y

personas

Empoderar

stake-

holders

Definir al

agente de

cambio

Definir

mi rol

Bocetar

qué

puedo

ofrecer

Definir qué

valores

comparto

Bocetar

qué

rituales

compartir

Imaginar

un futuro

de éxito

Design

thinking

Revisar

insights

relevantes

Idear Prototipar

Preparar

plan de

validación

Institucio-

nalizar

Validación Qué Cómo

49 #talentosolidario

Page 50: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Conexiones: ejercicio

Visual thinking de redes

Se invita a que los participantes en ediciones anteriores

expliquen su colaboración y la visualicen tendiendo un hilo entre

sus dos tarjetas en el panel.

Se invita a documentarlo así durante los 6 talleres.

Objetivo: replicarlo en cada organización para ayudar a que las

relaciones sean más transparentes y inclusivas.

50 #talentosolidario

Page 52: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Retos a nivel organización:

La Organización Co

Taller 1

#talentosolidario

Page 53: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Prestadoras

de servicios

Activadoras de

comunidades

Esfuerzo

unilateral

Construcción

colectiva

Beneficiario Co-Creador

lab

Foco

53 #talentosolidario

Page 54: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

¿Qué? ¿Cómo? ¿Para quién?

#talentosolidario

54

Page 55: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Alianzas

Actividades

Recursos

Modelo de relación Propuesta de valor

Segmentos

de clientes

Canales

55 #talentosolidario

Page 56: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ingresos

Gastos

Alianzas

Actividades

Recursos

Modelo de relación Propuesta de valor

Segmentos

de clientes

Canales

Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder

56

Page 57: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Co+OSC

57 #talentosolidario

Page 58: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Master en Marketing Social e Innovación

Sesión de introducción

Fue

nte

: IB

M R

epo

rt “

Ca

pita

lizin

g o

n C

om

ple

xity”.

En

tre

vis

tas a

s d

e 1

00

0 C

EO

s

La nueva

“revolución” 2.0:

la organización

extendida

#talentosolidario

Page 59: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

59 #talentosolidario

Page 60: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ingresos

Gastos

Alianzas

Actividades

Recursos

Modelo de relación Propuesta de valor

Segmentos

de clientes

Canales

Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder

Co

60

Page 61: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Fragmentado Co

Infraestructura

Espacios compartimentados

Espacios catalizadores

Tecnología “sólo tecnología” Integrando la cultura

Humanos “Beneficiarios” Silos Organizativos Limited sourcing

Modelos jerárquicos

Prosumer Organización abierta

Crowdsourcing Diversidad de formas

Propiedad intelectual Copyright Creative commons DIY | DIWO

Reconocimiento

Financieros Estado: máximo financiador

Socios exclusivamente

financieros

Crowfunding Trueque

Bono social

61 #talentosolidario

Page 62: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

62 #talentosolidario

Page 63: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

63 #talentosolidario

Page 65: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

65 #talentosolidario

Page 66: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

#talentosolidario

Page 67: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

67 #talentosolidario

Page 69: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ingresos

Gastos

Alianzas

Actividades

Recursos

Modelo de relación Propuesta de valor

Segmentos

de clientes

Canales

Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder

co

69 #talentosolidario

Page 70: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ingresos

Gastos

Alianzas

Actividades

Recursos

Modelo de

relación

Propuesta de valor

Segmentos

de clientes

¿Cuáles son sus

Necesidades?

Producto

¿Cuáles son sus

aspiraciones?

Experiencia

Participación

Canales

Beneficiario

Viaje del heroe

Co.creador

Profesional

ONG

Comunidad

Hacedor !

Anfitrion

(espacios,

procesos:

informacion,

toma

decisiones)

Externos

Crowd

Gratuito Freemium

Eficiente

Epifanica

Co

70 #talentosolidario

Page 71: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

71

Page 72: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

+ +

Personas

Motivación

Acción

Distribuida

Feedback

relevante

Soporte

Recursos

Anfitrión: Personas/

Organizaciones

Espacios offline/on

line

Reglas/gobernanza

Procesos

Conectar con

stakeholders

Crear

entendimiento

compartido

Crear intención

compartida

Crear acción

compartida

lab

¿Cómo puedo iniciar este proceso en mi organización?

#talentosolidario

Page 73: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio

73

Diálogo con la mesa (4):

5´¿Qué prácticas cultura Co están emergiendo en tu

organización?

5 Compartir en plenario

#talentosolidario

Page 75: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Agenda Taller Co Iniciar

75

• 09.15-10.00 Introducción a los retos y presentación programa

• 10.00-11.10 Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de

construcción colectiva

• 11.10-11.30 Café

• 11.30-12.00 Retos a nivel organización: la organización Co-

• 12.00-12.15 Retos a nivel persona: construcción del liderazgo y

capital cultural para el entorno Co-

• 12.15-13.30 Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente

• 13.30-14.00 Invitación a la experimentación y check out

Page 76: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

El reto a nivel persona:

liderazgo y capital cultural para el entorno Co-

Taller 1

#talentosolidario

Page 77: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Prestadoras

de servicios

Activadoras de

comunidades

Esfuerzo

unilateral

Construcción

colectiva

Beneficiario Co-Creador

El reto

77 #talentosolidario

Page 78: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño: detalle fase co-iniciar

+ +

Personas Recursos Procesos

• Motivación:

liderazgo

visionario / de

servicio

• Entendimiento e

intención

compartido:

coaching,

inmersión

• Acción

compartida:

aprender

haciendo y el

“viaje del héroe”

lab

• Anfitrión-

espacios-reglas:

Cultura Co

78 #talentosolidario

Page 79: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño

+ +

Personas Recursos Procesos

lab

79

• Motivación:

liderazgo

visionario / de

servicio

• Entendimiento e

intención

compartido:

coaching,

inmersión

• Anfitrión-

espacios-reglas:

Cultura Co

#talentosolidario

Page 80: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Liderazgo visionario/ de servicio

Sabio / visionario: liderazgo de servicio Responsabilidad social, generaciones futuras, perspectiva a largo plazo, ética, compasión, humildad.

Mentor /Socio: alianzas y asociaciones estratégicas Conciencia del medio ambiente, participar en asuntos vinculados con el bien común, realización personal, tutor Integrador /inspirador: constructor de comunidad interna Cultura corporativa positiva y creativa. Visión y valores compartidos.

Facilitador / Influyente: innovación y aprendizaje Promoción de la innovación y el aprendizaje continuos. Constructor de equipos. Empodera a otros.

Gestor/organizador: rendimiento y progreso Productividad, eficiencia, calidad de sistemas y procesos. Burocracia. Complacencia.

Gestor de relaciones: reconocimiento a empleados. Buena comunicación con empleados, clientes y proveedores. Manipulación. Culpa.

Gestor de Crisis: estabilidad financiera Capaz de manejar la adversidad. Ejecutivo. Deseoso de hacerse cargo. Sobre control. Micromanagement.

Fuente: Barret Values

Construir una cultura de innovación, un grupo positivo y creativo, un ecosistema dinámico,

y valor compartido requiere de liderazgos en los niveles 4-7 de la escala LVA BarretValues.

Servicio

Marcar la diferencia

Cohesión interna

Transformación

Autoestima

Relaciones

Supervivencia

Desarrollo desde el “coaching” #talentosolidario

Page 81: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio coaching: ¿qué valores y marcos mentales

están implícitos en tu liderazgo? ¿qué prácticas cultivar?

1.Elige algún elemento concreto de

tus políticas formales. Por ejemplo,

una campaña.

O bien elige una práctica informal,

como por ejemplo con quién vas a

comer, que rol juegas en las

reuniones, etc.

2. Reflexiona sobre qué valores o

marcos mentales están detrás de

esa práctica, y por tanto, la

refuerzan. Haz un listado para cada

práctica.

3. ¿Cómo deberías cambiar las

prácticas construidas desde valores

que deseas erradicar para transmitir

valores con los que estás en teoría

más alineada?

#talentosolidario

Page 82: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño

+ +

Personas Recursos Procesos

lab

82

• Motivación:

liderazgo

visionario / de

servicio

• Entendimiento e

intención

compartido:

coaching,

inmersión

• Anfitrión-

espacios-reglas:

Cultura Co

#talentosolidario

Page 83: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Cultura Co-: capital cultural como ventaja “coopetitiva”

Desarrollo desde el “learning by doing” y prácticas específicas

Cultura red Soft skills:

empatía,

autoconocimiento,

humildad, escucha

activa..

Servicio/ soporte

Manejo de

procesos

emergentes

Estar presente:

mente, corazón y

voluntad abiertas

Transparencia

Responsabilidad:

gobernanza

distribuida

Diversión

Motivación

#talentosolidario

Page 84: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Diseño

+ +

Personas Recursos Procesos

lab

84

• Motivación:

liderazgo

visionario / de

servicio

• Entendimiento e

intención

compartido:

coaching,

inmersión

• Anfitrión-

espacios-reglas:

Cultura Co

• Acción

compartida:

aprender

haciendo y el

“viaje del héroe”

#talentosolidario

Page 85: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Conectar con entornos diversos: inmersión

85

Ejercicio de inmersión

En el tiempo hasta el próximo taller, visita un espacio de

cultura ciudadana innovadora como MediaLab

Prado/Intermediae, Hub Madrid, Utopicus...asiste a alguno de

sus eventos.

Conoce a alguna persona de su red y ten una entrevista

abierta, de escucha activa.

Tras el recorrido, párate a pensar que momentos “epifanía”

han surgido.

#talentosolidario

Page 86: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Crear entendimiento común

sentir el sistema desde el todo Co-crear:

prototipar lo nuevo

para explorar el futuro haciendo

Momento “epifanía”

El viaje de la persona: fase co-iniciar

Conectar

con personas fuera de los entornos

habituales

Lic

encia

CC

-Pre

sen

cin

g In

stitu

te. T

radu

cció

n p

rop

ia N

om

ada

lab

86

Sesión de hoy

86 #talentosolidario

Page 87: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

2 fuentes de aprendizaje

Aprender de las

experiencias del pasado

Aprender del futuro según

emerge (presencing)

+

87

Page 88: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Agenda Taller Co Iniciar

88

• 09.15-10.00 Introducción a los retos y presentación programa

• 10.00-11.10 Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de

construcción colectiva

• 11.10-11.30 Café

• 11.30-12.00 Retos a nivel organización: la organización Co-

• 12.00-12.15 Retos a nivel persona: construcción del liderazgo y

capital cultural para el entorno Co-

• 12.15-13.30 Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente

• 13.30-14.00 Invitación a la experimentación y check out

Page 89: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio Mapeo de Sistema

Taller 1

#talentosolidario

Page 90: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Persona, organización y sistema, actuando desde el todo

#talentosolidario

Page 91: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio (parte 1) crear entendimiento común:

observación a nivel persona, organización y sistema.

Mapa-I

Grupos de 4, agregados por sectores de actividad

Modela tu sistema, sus fisuras y sus actores. Comenta con tus

compañeros lo que tus manos van haciendo. No es racionalizar, no

es ponerse de acuerdo. 20´.

Una vez habéis terminado, dedicad un tiempo a detectar las rupturas

que encontráis a nivel persona, organización y sistema. Mirad desde

todos los ángulos. 10´. Lo documentáis en post its amarillos.

Un portavoz de alguna de las mesas (3) comparten muy brevemente

(5´) en plenario las fisuras a nivel persona, organización y sistema

que han detectado. 15´.

91 91 #talentosolidario

Page 92: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Ejercicio (parte 2) crear entendimiento común:

observación a nivel persona, organización y sistema.

Mapa-II

Sobre el mapa anterior.

Dedicad un tiempo a modelar lo que está emergiendo de la cultura

Co en tu entorno. Documentarlo en post its verdes a nivel persona,

organización y sistema. 15´.

92

Un portavoz de cada mesa sale al panel de los tres círculos (uno

cada vez) comparte con el plenario sus post its (cuenta sólo los

distintos). Se van creando nubes sobre los tres círculos. 20´

Las distintas nubes se van nombrando ¿Qué escenarios podemos

dibujar en función de las distintas tendencias emergentes?

#talentosolidario

Page 94: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Planificación del mes y check out

Taller 1

#talentosolidario

Page 95: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Dónde estaremos al final de la fase co-iniciar

• Se ha conectado con un pequeño grupo de

líderes del sistema o de la organización

(dependiendo del foco del proyecto).

• Se ha celebrado con ellos entrevistas

generativas, exponiéndoles el nuevo entorno,

organizaciones y rol de las personas. Se ha

recogido su feedback y adhesión.

• se ha celebrado una sesión con todos ellos en

las que explorar retos y cuestiones

emergentes. Se ha llegado a momentos

conjuntos “epifanía” (entendimiento común).

• El grupo ha decidido (intención común) que el

proyecto debe implicar a muchos otros, y que

estas personas y grupos deberán ser

empoderadas para ser agentes activos de

cambio.

• Nos encaminamos a formarnos en procesos

de empoderamiento, a trabajar en el taller 2.

95 #talentosolidario

Page 96: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Nombre:

………………………..

Organización:

………………………..

.

¿Qué te sientes llamado a hacer? (reto) | ¿Qué te

apasiona hacer?

Anfitrión

Espacio

Off line

Espacio

On line

Reglas de

gobernanza

R: Motivacion | V: Feedback

relevante |AM: Accion distribuida

| AZ: Soporte

Conectar con

stakeholders

Crear

Entendimiento

Compartido

Crear intención

compartida

Crear acción

compartida

Persona Recursos Proceso

Motivación

Feedback Relevante

Acción

distribuida

Soporte

X

X

X

X

X

X

Page 97: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Lab Talento solidario

Smart CSOs

Lab Talento Solidario 2013: un lab local-hiperconectado

Lab 1

Lab 2

Lab …

Lab 25

Page 98: Taller 1 lab de innovación social colaborativa programa talento solidario_2013

Viaje en 6 etapas

98

Co-iniciar

• Conoce el

nuevo entorno

y tu rol en el

sistema.

• Identifica el

reto.

• Co-inicia el

proceso.

Empodera-

miento de

stakeholders

• Marketing de

empodera-

miento de

stakeholders.

• Storytelling.

Design

thinking

• Ideación y

prototipado.

Validación

• Relaciones y

canales.

• Recursos y

partners

• Nuevos

modelos de

financiación.

• Actividades

Consolidación

•Instituciona-

lización de la

innovación:

liderazgo,

cultura,

procesos,

espacios.

Evolución

Lab local Lab local Lab local Lab local Lab local

Enero Febrero Marzo Abril-Junio Septiembre

#talentosolidario