Suite de Soluciones Móviles

Empresa con mas de 15 años de trayectoria especializada en aplicaciones móviles para promover soluciones de captura de datos y conectividad

Nuestros desarrollos reflejan las mejores prácticas del mercado.

Más de 15.000 licencia vendidas

Nuestras aplicaciones realizan más de 250.000 transacciones diarias en toda América.

Oficinas en Argentina, Puerto Rico, México, USA

Algunos de nuestros clientes: Coca Cola - Unión Fenosa - Electricité de France – Arcor - Suez

Quienes somos

Suite de soluciones Lectura de servicios medidos y automatización de

ordenes de servicio

Automatización de fuerza de ventas, seguimiento de pedidos y control de flota, diseño y captura de encuestas, supervisión de equipo de trabajo

Administración de depósito y logística, tablero de comando para almacenes, solución vocal de picking para centros de distribución

Plataforma de desarrollo robusta y poderosa

Durabilidad y performance comprobada

Capacidad del dispositivo + Soluciones modulares = Escalabilidad

La ecuación costo/beneficio sobre este tipo de dispositivos resulta la más conveniente

Estabilidad de sincronización y seguridad de datos

Soluciones Blackberry

Incremente sus ventas agilizando sus procesos de negocio.

Profesionalice, gestione y controle eficientemente su equipo de fuerza de venta dotándola de la mejor herramienta de negociación móvil del mercado.

Obtenga y gestione información precisa de sus clientes y de sus competidores

Cree encuestas de manera simple y ágil gracias a su potente generador de formularios.

Conozca la ubicación exacta de sus vendedores y flota de vehículos

Control de flota, Tracking de entrega (pedidos, paquetes, correspondencia) y Administración de flota; brindando a los usuarios la capacidad de gestionar su flota y su servicio al mismo tiempo

Soluciones Blackberry

Minimiza la inversión inicial ya que elimina la necesidad de invertir altas sumas en la compra de licencias de software.

Reducción de costes permite pagar por solo aquello que se necesite y permite un ROI mas veloz que en el modelo tradicional.

Actualizaciones y nuevas funcionalidades inmediatas dado que las actualizaciones de versiones se realizan sin costo alguno para el cliente.

Soporte mas ágil y rápido, la atención al cliente es inmediata y la solución puesta en servicio más rápidamente.

La empresa centra su esfuerzos en su negocio, realmente se externalizan los sistemas hasta el punto de no dedicar esfuerzos en la elección y mantenimiento de los sistemas. No obstante, siempre requerira atención del dpto. IT pero en mucha menor medida.

Software as a service

Es una solución de punto de venta móvil. Con Autotrader podrá dotar a su fuerza de ventas de

una herramienta que le permitirá manejar de modo más eficiente las rutas de trabajo, entradas de pedidos, promociones, información de precios, reservas de stock, etc. lo que determinará una

ventaja competitiva entre su empresa y la competencia

Sistema de misión crítica

Funcionamiento on line u off line según se detecte o no la presencia de red celular. El sistema nunca deja de funcionar y sigue registrando las transacciones, las que serán enviadas al ERP ni bien se conecte una red de datos disponible

Características

Vendedores remotos

El vendedor que no regresa al centro de distribución se encuentra totalmente alineado con la empresa. Recibe mensajes, asimila cambios de estrategia, reservar stock, maneja información de su gestión, valida entregas anteriores, trabaja con las cobranzas actualizadas, etc.

Características

Interface gráfica amigable e intuitiva

Características

Organización de rutas y clientes con indicadores de estado

Características

Permite búsquedas, filtros por categoría, altas y modificación de datos de clientes

Características

Toma de Pedidos

El proceso de carga de pedidos reune toda la información en una sola pantalla:Última compraStockPrecioTotalizador del pedido

Características

Búsquedas y filtros por categoría de artículos.

Características

Herramienta de cálculo de markup que permite negociar el precio de venta en función del precio al público.

Características

o El sistema cuenta con una serie de controles que permiten alertar al vendedor sobre cualquier anomalía presentada

Características

Quiebre de Stock

El vendedor puede manejar mejor los quiebres de inventario advirtiendo al cliente y proponiendo artículos sustitutos al momento de realizar las operaciones de venta.

Características

Manejo de Excusas

Cuando no es posible realizar la gestión de venta, los vendedores deben ingresar el motivo correspondiente.La aplicación graba la fecha, hora y posición geográfica del equipo garantizando a la empresa la presencia del vendedor en el punto de venta.

Características

o El módulo de negociación, propone un proceso de venta previamente elaborado por el área de marketing o comercialización según objetivos predefinidos

Características

Artículos Sugeridos

Son aquellos artículos que están agrupados de acuerdo a datos estadísticos (de ventas que se han realizado con anterioridad)

Características

Combos

Son artículos que de acuerdo a la forma en que los han agrupado tienen reducciones en sus precios.

Características

Ofertas

Son artículos que como su nombre lo indica están de Oferta.

Características

Incentivos

Son aquellos artículos que los distribuidores quieren por determinados motivos incentivar su venta

Características

El detalle y cierre de pedidos admite la modificación de las condiciones comerciales y el ingreso de notas y observaciones del vendedor

Características

La solución permite registrar los artículos devueltos por el cliente

Características

Módulo de Cuenta Corriente y Cobranzas.

Los vendedores cuentan con información detallada del estado de la cuenta corriente de sus clientes.Se indica la deuda diferenciando entre vencida y corriente y el cliente puede gestionar mejor su compra liberando límite de crédito con el pago correspondiente.

Características

oSoporta la totalidad de los medios de pago, calcula el recibo y la factura llega a la administración ya imputada.

Características

Módulo de facturación e impresión de comprobantes

Características

Módulo Tablero de Control de Objetivos.

El vendedor puede visualizar sus objetivos diarios, semanales, mensuales y cobertura como una forma de controlar y autogestionar la eficacia de su trabajo día a día. Permite corregir desvíos de objetivos cuando aun tiene tiempo de lograrlos.

Características

Seguimiento a la gestión de vendedores

Características

Certificación de Visita

Características

Visualización geográfica de los puntos de venta

Características

Es una solución profesional de diseño y captura de encuestas. Permite crear formularios de

cualquier tipo en pocos minutos y comenzar la tareade recolección de información en sitio de manera

inmediata. Esurvey es fácilmente adaptable para encuestas de mercadeo, sondeo de opinión, censos gubernamen-

tales, encuestas predictivas y evaluativas entre otras

Disminución de errores en el desarrollo de la encuesta y en la transcripción.

Captura de datos multimedia y gestión de la información en tiempo real.

Control de la productividad de los encuestadores y del ciclo de trabajo

Beneficios

Casos de uso Auditoria de Mercado

Cobertura de clientes

Cobertura de mercado

Precios de la competencia

Calidad de Servicio

Control de comodatos

Otras auditorias

Capturas

Ftracker agrupa tres funciones en un mismo dispositivo Control de flota, Tracking de entrega

(pedidos, paquetes, correspondencia) y Administración de flota; brindando a los usuarios la

capacidad de gestionar su flota y su servicio al mismo tiempo

Maximizar la utilización de los recursos administrativos y de control.

Disminuir costos de la operación de transporte y por ende del proceso logístico.

Sincronizar el proceso logístico de entrega.

Optimizar el proceso de entrega y conformidad por uso de GPS.

Asegurar una alta calidad en el servicio al cliente.

Lograr lealtad.

Asegurar rentabilidad a las Pymes en un contexto económico desfavorable.

Beneficios

Seguimiento y control flota

Seguimiento de rutas on-line.Ruta realizada, con indicación del punto y hora de inicio y fin del recorrido.Puntos de parada, con indicación de hora y tiempo de parada.Kilómetros recorridos en cada ruta vs combustible.Velocidades del vehículo on-line.Avisos de alteración de rutas.Botón de pánico con indicación de posición.

Caracteristicas

Reducción comprobada de costos.Disciplina y responsabiliza al conductor.Detecta la falta de puntualidad y horarios.Confirma el trabajo realizado (día/hora y permanencia en el lugar de trabajo).Informa del aprovechamiento del tiempo útil tanto del trabajador como del vehículo. Justifica horas extra.Ayuda en la distribución del trabajo.Aumenta la productividad.Impide la utilización del vehículo fuera del horario de trabajo y en fines de semana.Reduce el consumo de combustible y costos de gestión.

Beneficios

Se determina la posición actual (rango de 5/30 minutos) de los repartidores y se ve la distribución geográfica y su dirección de desplazamiento

Visualización en mapa de posición del vehículo

Almacena para un análisis posterior el recorrido del vehículo a lo largo del día y además se graba las posiciones con fecha y hora de cada evento durante el recorrido

Control de recorrido

Indicadores de estado y avance de trabajo

Planificación gráfica de rutasCon esta tecnología se pueden visualizar los puntos de entrega y por su ubicación y distribución geográfica disponer de un criterio más exacto para la asignación.

Equilibrio de carga de trabajo por repartidor.

Mejor utilización de los recursos: combustible, insumos, etc. Mejor aprovechamiento del tiempo.

Tracking de pedidos

Tracking del pedido (En preparación – En Tránsito – Entregado).Conformidad de recepción.Prueba de estado de entrega al cliente.Validación de visita con GPS.Notificación al remitente y al comprador (email).Retiros no programados: Devoluciones.Ventana horaria de entrega

Caracteristicas

Elevado servicio al cliente.Mayor precisión en la entrega.Confiabilidad en el servicio.Reducción de costos en el servicio.Transparencia del servicio al usuario.Incrementa la lealtad del usuario.Disminución de las devoluciones.Disminución de reclamos.

Beneficios

Al asignar en la misma computadora es más fácil manipular la información, clasificar y agrupar las mismas.

Se mejora en la calidad de la asignación (no se traspapela)

La tarea de supervisión se agiliza y el tiempo ganado se reutiliza en un mejor control.

Asignación computarizada de clientes a la ruta

Cuando el repartidor inicia la entrega o pone un motivo de no realización, se graban las coordenadas GPS junto con la fecha y la hora.

Verificación de visita

Esta información se descarga en Google Earth y se visualiza el recorrido y hora de visita comparando este, con el definido como óptimo.

Esta funcionalidad controla de manera exacta los productos entregados y/o recibidos en cada visita.

Se ahorran recursos por disminución de pérdidas por extravío o robo de productos.

Administración de entregas y recepciones

Esta funcionalidad permite demostrar la aceptación formal del cliente al pedido mediante la foto del documento recepcionado y formado.

Es más fácil su almacenamiento y su disponibilidad es inmediata. Se aumenta la productividad del área administrativa.

Registración de conformes

Se elimina la escritura manual, el papel y la interpretación de texto manuscrito.

Menor tiempo de confección del formulario. Se eliminan los errores y retrasos en la búsqueda. Se registra la fecha y hora de impresión del comprobante, lo que constituye una evidencia más de la realización del servicio.

Impresión de comprobante para el cliente

Permite programar la agenda horaria de entrega teniendo en cuenta las restricciones horarias de cada punto de entrega.

Sistema de alertas de acuerdo al vencimiento de cada ventana horaria programada.

Ventana horaria

Utilización de registro digital fotográfico para evidenciar estado de la

carga al momento de la entrega.

Disminución reclamos de cliente.

Menores devoluciones.

Mejor servicio a cliente final.

Verificación de estado

Se puede informar al cliente sobre la fecha, hora y receptor del pedido, como así también una ventana horaria en el caso de consulta de entrega.Máximo nivel de servicio al cliente.

Verificación de visita

El sistema permite enviar en línea la conformidad de recepción de la carga a través de un email adjuntando la carta de porte conformada, disminuye el ciclo de aprobación de la factura y por ende el costo financiero.

Gestión de conformes

Se eliminan formularios

impresos, evitando generar basura que impacte en el medio ambiente.

Utilización de Formularios digitales que eliminan los errores de transcripción y perdidas por traspapeleo .

Reducción uso intensivo de papel ERP

Servidor de Base de Datos

BACKOFFICEServidor de

Comunicaciones

Blackberry

Administración vehículos

Checklist de salida.Indicador de mantenimiento: lubricantes, filtros, cubiertas, etc.Registro de reparaciones .Registro de fallas (Posición).Control de combustible.Registro de vehículos y choferes.

Caracteristicas

Mejor conservación del activo.Detección de zonas o caminos dañados.Detección de vehículos obsoletos.Mayor seguridad para el conductor y la carga.Mejor tasa de utilización del vehículo.Disminución de fallas en ruta.Mayor confiabilidad del transporte.

Beneficios

Facilita el control del estado de la flota de vehículos.

Es totalmente configurable por el usuario

Checklist de ingreso y salida

Ahorro de tiempo por rendiciones ágiles y simples.

Al ingreso del gasto se suma la posición donde el mismo se realizó, se efectúa un control cruzado del gasto y su ejecución.

Ahorro de tiempo del chofer y posibilidad de un mayor control de sus gastos y viáticos.

Control de gastos y fondo fijo

Esta funcionalidad toma del GPS las velocidades a lo largo de la ruta y graba e informa en el caso de velocidades excesivas y su posición.

Disminuye la posibilidad de accidentes e identifica choferes irresponsables o peligrosos.

Control de velocidad y consumo

Esta funcionalidad permite programar en kilómetros los momentos de cada mantenimiento preventivo del vehículo.

De manera gráfica y de acuerdo al color el operador del vehículo es alertado del estado de cada mantenimiento.

Indicadores de mantenimiento

MUCHAS GRACIAS

Rodolfo SotoKey Account Manager

Móvil: +54 9 351 5128 463E-mail:rsoto@emser.net

Skype: rodansotowww.emser.net – www.emserblog.net