Avance Enero 2014Avance Enero 2014

Sucursal Santa Cruz NorteSucursal Santa Cruz Norte

SERVICIOS DE SERVICIOS DE DESARROLLODESARROLLO

Servicios de Desarrollo

Cómo estamos avanzando en la presente gestión?

25% Exámenes preventivos de Papanicolaou en clientas.

25% Clientas de las Mesas Directivas capacitadas.

5% Contrarreferencias.

85 Ptos. Nota mínima supervisiones.

80% Asistencia a sesiones educativas.

Avances Gestión 2014

Avances Gestión 2014

Avances Gestión 2014

Avances Gestión 2014

Avances Gestión 2014

Avances Gestión 2014ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS POR MEJORAR

Se tiene un buen avance a nivel Sucursal sobre los indicadores de medición.

Se cumple el cronograma de actividades comunitarias, para el mes de enero tenemos un 76% de cumplimiento.

Buena coordinación entre Jefaturas de Agencias y Servicios de Desarrollo

Apoyo de la Gerencia de Sucursal para fortalecer el área.

Asesores/as con buena predisposición para realizar actividades comunitarias.

Falta de cumplimientos en los plazos de envío de información.

Se confirman cronogramas sin ver a detalles los mismos, inclusive sin consultar a los/as ACEs.

Se observa Jefes de Agencias realizando supervisiones la última semana del mes, teniendo en cuenta que se dedican a cobrar moras, lo que influye en la calidad de la supervisión.

Los/as ACEs nuevos con muchas debilidades en el manejo de la metodología ORPA y sesiones educativa.

Falta información sobre los convenios vigentes.

Elaborar el POA y presupuestos antes de iniciar la gestión.

GRACIAS!!!!!

Metas y Acciones Metas y Acciones Gestión 2014Gestión 2014

Sucursal Santa Cruz NorteSucursal Santa Cruz Norte

SERVICIOS DE SERVICIOS DE DESARROLLODESARROLLO

25 % de la clientela y sus familias se realizan exámenes preventivos de Cáncer de Cuello Uterino

5 % de la clientela y sus familias asiste a un centro de salud para realizase chequeos preventivos.

25 % de las líderes de Mesas Directivas reciben capacitación en Liderazgo y Gestión de la Banca Comunal

¿Cuáles son nuestras metas?

Acciones Gestión 2014

Capacitaciones internas

Capacitar al personal para garantizar la entrega del servicio educativo con calidad.

Realizar seguimiento al desempeño obtenido en las capacitaciones.

Convenios

Lograr al menos 1 convenio por agencia, para facilitar el acceso de nuestras clientas a clínicas o centros de salud cercanos a su domicilio.

Acciones Gestión 2014

Supervisiones

Realizar un plan de supervisión trimestral.

Publicar un ranking de notas.

Realizar seguimiento de las supervisiones semanal.

Plan de reforzamiento para ACE´s con notas bajas.

Lograr que el promedio mensual y anual sea igual o mayor a 90 puntos.

Acciones Gestión 2014

Actividades Comunitarias

Elaborar una guía de actividades comunitarias.

AlmacénManejo de material educativo por agencias (Descentralización)

Asesores de Crédito Individual100 % de los ACI´s habilitados para recibir incentivos.

Estimados/as compañeros/as nada de lo propuesto podremos lograrlo sin su colaboración, por lo cual les pedimos todo su apoyo durante la presente gestión.

Gracias….