Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

64
Datos Platafo Plataforma Tango Login ID Rut DV Soporte Cablefono FRODOS 10515 16554334 3 Soporte Cablefono AMOROR 12218 17108535 7 Soporte Cablefono MQUIRA 14777 17672612 1 Soporte Cablefono DSARGO 14925 16652969 7 Soporte Cablefono MAMEDM 14646 18085142 9 Soporte Cablefono SILLBE 14781 17319760 8 Soporte Cablefono CVIVVI 15406 18495831 7 Soporte Cablefono EJARGO 15309 17877414 K Soporte Cablefono KGUEAV 15442 17705164 0 Soporte Cablefono SAMGON 15282 16955368 8 Soporte Cablefono JVICMO 14715 13275005 K Soporte Cablefono OMONBO 10511 17383433 0 Soporte Cablefono MMARJA 14981 8344368 5 Soporte Cablefono AORRNO 14929 15800428 3 Soporte Cablefono FROPAM 14241 16698152 2 Soporte Cablefono CALIFU 14977 16191971 3 Soporte Cablefono VAARAM 14367 16409888 5 Soporte Cablefono NCRUPI 15241 17181417 0 Soporte Cablefono CURRMI 14071 17189340 2 Soporte Cablefono IJERJA 14820 17413242 9 Soporte Cablefono LBURBU 14773 16748310 0

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Datos Plataforma

Plataforma Tango Login ID Rut DV

Soporte Cablefono FRODOS 10515 16554334 3Soporte Cablefono AMOROR 12218 17108535 7Soporte Cablefono MQUIRA 14777 17672612 1Soporte Cablefono DSARGO 14925 16652969 7Soporte Cablefono MAMEDM 14646 18085142 9Soporte Cablefono SILLBE 14781 17319760 8Soporte Cablefono CVIVVI 15406 18495831 7Soporte Cablefono EJARGO 15309 17877414 KSoporte Cablefono KGUEAV 15442 17705164 0Soporte Cablefono SAMGON 15282 16955368 8Soporte Cablefono JVICMO 14715 13275005 KSoporte Cablefono OMONBO 10511 17383433 0Soporte Cablefono MMARJA 14981 8344368 5Soporte Cablefono AORRNO 14929 15800428 3Soporte Cablefono FROPAM 14241 16698152 2Soporte Cablefono CALIFU 14977 16191971 3Soporte Cablefono VAARAM 14367 16409888 5Soporte Cablefono NCRUPI 15241 17181417 0Soporte Cablefono CURRMI 14071 17189340 2Soporte Cablefono IJERJA 14820 17413242 9Soporte Cablefono LBURBU 14773 16748310 0

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Datos Plataforma

Nombre Supervisor Nota 1 Estado Nota 1

Franco Felipe Rodriguez Osorio J. Gilberto 7.0 EvaluadaAlex Felipe Morales Orellana J. Gilberto 7.0 Evaluada

Matias Cristian Quiroz Ramirez J. Gilberto 7.0 EvaluadaDavid Alejandro Sarpi Godoy J. Gilberto 7.0 EvaluadaMaria Belen Medel Miranda J. Gilberto 7.0 Evaluada

Sebastian Andres Illanes Berrios J. Gilberto 7.0 EvaluadaCamilo Alejandro Vivanco Vivanco J. Gilberto 7.0 Evaluada

Edgardo Ivan Jara Gonzalez J. Gilberto 7.0 EvaluadaKatherine Valeska Guerra Avendaño J. Gilberto 7.0 Evaluada

Melisa Andrea Gonzalez Sandoval J. Gilberto 6.9 EvaluadaJennie Graciela Vicencio Mora J. Gilberto 6.9 Evaluada

Omar Patricio Monroy Bobadilla J. Gilberto 6.9 EvaluadaMario Luis Martinez Jara J. Gilberto 6.6 Evaluada

Alfonso Alejandro Orrego Norambuena J. Gilberto 6.3 EvaluadaFrancisco Gabriel Opazo Montecinos J. Gilberto 5.7 Evaluada

Cristian Nicolas Aliaga Fuentes J. Gilberto 5.6 EvaluadaVania Dafhne Araya Munoz J. Gilberto 5.5 EvaluadaNicole Fernanda Cruz Pinto J. Gilberto 4.8 Evaluada

Cynthia Alejandra Urriola Miranda J. Gilberto Licencia o VacacionesIsabel Yessenia Jerez Jara J. Gilberto Otras actividades

Laura Carolina Burgos Burgos J. Gilberto Licencia o Vacaciones

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Nota 2 Estado Nota 2 Nota 3 Estado Nota 3

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

6.9

6.9

6.9

6.6

6.3

5.7

5.6

5.5

4.8

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

Promedio Grabaciones

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Datos Plataforma

Plataforma Tango Login ID Rut DV

Soporte Cablefono SAMGON 15282 16955368 8Soporte Cablefono OMONBO 10511 17383433 0Soporte Cablefono FRODOS 10515 16554334 3Soporte Cablefono AMOROR 12218 17108535 7Soporte Cablefono AORRNO 14929 15800428 3Soporte Cablefono MQUIRA 14777 17672612 1Soporte Cablefono DSARGO 14925 16652969 7Soporte Cablefono MAMEDM 14646 18085142 9Soporte Cablefono SILLBE 14781 17319760 8Soporte Cablefono CVIVVI 15406 18495831 7Soporte Cablefono EJARGO 15309 17877414 KSoporte Cablefono KGUEAV 15442 17705164 0Soporte Cablefono JVICMO 14715 13275005 KSoporte Cablefono MMARJA 14981 8344368 5Soporte Cablefono VAARAM 14367 16409888 5Soporte Cablefono CALIFU 14977 16191971 3Soporte Cablefono NCRUPI 15241 17181417 0Soporte Cablefono FROPAM 14241 16698152 2

AudioAudio y Video

Gui

Sin GrabaciónEvaluada

Licencia o VacacionesOtras actividades

No evaluableMala práctica

Agustín AravenaCarolina Martinez

Claudia ValdesHernan AranguizKarina Gutierrez

Karla CorderoLeonardo Saavedra

Marcela RíosMarcelo BoccaMarcia ZuñigaNatalia DávilaPablo Chacon

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Paola ArmijoPatricio AbarcaPriscilla Caldera

Rodrigo RodriguezRonald Castillo

Valentina Olivares0

123

ActitudClaridadRapidez

ProactividadManejo de objeciones

Compromiso

Neutro

SantoClima

Significado NombrePagina WEB

Panorama CulturalDato del día

Programación TVOtro

SiNo

Consulta DxConsulta BoletaConsulta MovilOtras consultas

AudioAudio y Video

Gui

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Evaluacion Actual Logro1 02 0.53 10 n/a

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Evaluacion Actual Logro1 02 0.53 10 n/a

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Datos Plataforma Datos de evaluación

Nombre Supervisor Ciclo

Melisa Andrea Gonzalez Sandoval J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio y Video

Omar Patricio Monroy Bobadilla J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Franco Felipe Rodriguez Osorio J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Alex Felipe Morales Orellana J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Alfonso Alejandro Orrego Norambuena J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio y Video

Matias Cristian Quiroz Ramirez J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

David Alejandro Sarpi Godoy J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio y Video

Maria Belen Medel Miranda J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Sebastian Andres Illanes Berrios J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada AudioCamilo Alejandro Vivanco Vivanco J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Edgardo Ivan Jara Gonzalez J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Katherine Valeska Guerra Avendaño J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Jennie Graciela Vicencio Mora J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Mario Luis Martinez Jara J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Vania Dafhne Araya Munoz J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Gui

Cristian Nicolas Aliaga Fuentes J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Gui

Nicole Fernanda Cruz Pinto J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Francisco Gabriel Opazo Montecinos J. Gilberto Ciclo 1 Evaluada Audio

Estado de evaluación

Tipo de Grabación

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Datos de evaluación Apertura

TMO Monitor Rut del cliente Apertura

00:06:34 1/3/2013 Claudia Valdes 1/3/2013 4366616-9 19595939 300:07:29 1/3/2013 Marcelo Bocca 1/7/2013 11392742-9 19606839 300:07:05 1/3/2013 Marcelo Bocca 1/3/2013 14535637-7 19593609 300:09:14 1/6/2013 Marcelo Bocca 1/7/2013 13918372-K 19641303 300:08:01 1/3/2013 Marcelo Bocca 1/3/2013 12659820-3 19592610 30:10:41 1/3/2013 Natalia Dávila 1/4/2013 6923789-4 19605954 30:10:42 1/4/2013 Natalia Dávila 1/9/2013 12118776-0 19622179 30:05:16 1/3/2013 Natalia Dávila 1/4/2013 7638422-3 19590116 3

0:07:05 1/4/2013 Natalia Dávila 1/7/2013 7982279-5 19622182 30:05:50 1/4/2013 Ronald Castillo 1/8/2013 9502250-2 19621434 30:07:00 1/8/2013 Ronald Castillo 1/9/2013 6789266-6 19680044 3

00:07:09 1/6/2013 Ronald Castillo 1/9/2013 13699063-2 19641698 30:07:38 1/10/2013 Ronald Castillo 1/11/2013 10544074-k 19711530 30:05:49 1/10/2013 Ronald Castillo 1/11/2013 19709678 30:07:46 1/4/2013 Marcelo Bocca 1/7/2013 15411345-2 040113-104012-467 30:10:18 1/3/2013 Natalia Dávila 1/4/2013 14116199-703012013-160756-619 30:06:55 1/3/2013 Pablo Chacon 1/4/2013 10090981-2 19602141 30:08:00 1/8/2013 Ronald Castillo 1/9/2013 4272542-0 19681562 3

Fecha de grabación

Fecha de Evaluación

Codigo de grabacion

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Apertura Escuchar y Comprender Iluminar

Resolver

Su apertura es 3 Tiene escucha a 0 No aplica. Ate 3 Hace pregunta 0

Te presentas a 3 Amable fuiste 0 No aplica, Pla 3 Nos llama Don 0Te presentas a 3 Disposición de 0 No aplica, Pla 3 La Sra. Karina 0Se presenta a 3 Disposición de 0 No aplica, Pla 3 Se contacta Do 0Te presentas a 3 Amable fuiste 0 No aplica, Pla 2 Recuerda confi 3Realiza apertur 3 El asesor atien 0 No aplica por 3 Bien realiza la 3Buena apertura 3 Atiende a la cl 0 No aplica por 3 Realiza las pre 0Buena apertura 3 Bien, atiende a 0 No aplica por 3 Identifica de f 0

Realiza apertur 3 El asesor es am 0 No aplica por 3 Realiza las pre 0Se presenta con 3 Cordial y amab 0No Aplica, plan de contingencia3 Sin señal en db 0Se presenta con 3 Bien, cordial, 0No Aplica, plan de contingencia3 Sin señal de db 0

Se presenta con 3 Bien, se adapta 0No Aplica, plan de contingencia3 Dbox no enciend 3Se presenta con 3 Cordial y amab 0No Aplica, plan de contingencia3 No escucha cun 3Se presenta con 3 Amabilidad y c 0No Aplica, plan de contingencia2 Se recomienda i 0Te presentas a 3 Amable fuiste c 0 No aplica, Pla 3 Se contacta la 0Apertura realiz 3 El asesor atien 0 No aplica por 3 Bien el cliente 3Saluda formalm 2Siempre que deje al cliente en espera, retome la atención con alguna frase de cortesía. Además se sugiere ser mas entusiasta.0 No aplica, pau 3 Corrobora datos 3Se presenta con 3 Es cordial, ama 0No Aplica, plan de contingencia3 Sin señal de db 0

Apertura Memo

Acoger y empatizar

Acoger y empatizar Memo

Diagnostico situación personal

Diagnostico situación personal Memo

Diagnostico situación VTR

Diagnostico situación VTR Memo

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Iluminar Resumir Sorprender

Resumen Sorprender

No aplica 3 Ingresa orden d 0 No aplica. Ate 0 No aplica. Ate 3

3 Al retomar lla 0 No aplica, Pla 0 No aplica, Pla 33 Informas a la 0 No aplica, Pla 0 No aplica, Pla 33 Al realizar res 0 No aplica, Pla 0 No aplica, Pla 3

Informas a Don 0 0 No aplica, Pla 0 No aplica, Pla 3

Capacita al cli 0 0 No aplica por 0 No aplica por 33 Agenda visita 0 No aplica por 0 No aplica por 33 Agenda visita 0 No aplica por 0 No aplica por 3

3 Ingresa cero s 0 No aplica por 0 No aplica por 33 Genera orden a 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia33 Restablece señ 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia3

Capacita a clie 0 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia3

Realiza reset d 0 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia33 Genera orden a 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia32 Realizas ingres 0 No aplica, Pla 0 No aplica, Pla 2

Capacita al cli 0 0 No aplica por 0 No aplica por 1

Restituye el ser 0 No aplica 0 No aplica, pau 0 No aplica, pau 13 Le informa a cl 0No Aplica, plan de contingencia0No Aplica, plan de contingencia1

Resolver Memo

Comprometer

Comprometer Memo

Conducta Preferente

Conducta preferente Memo

Resumen Memo

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Sorprender Transversal Despedida

Seguridad Lenguaje Registro Despedida

Sorprende con 3 3 3 2Sorprendes a D 3 3 2 Además de rese 3

Sorprendes a l 3 3 3 3Sorprendes a D 3 3 3 3Sorprendes a D 3 3 1 No dejas regis 3Sorprende al cl 3 3 3 3Sorprende a la 3 3 3 3Sorprende al c 3 3 3 3

Sorprende a la 3 3 3 3Sorprende a cl 3 3 3 3Sorprende a cl 3 3 3 3Sorprende a cl 3 3 3 3Sorprende a cl 3 3 3 2Sorprender a c 3 3 0 No aplica, no se 3Si bien mencio 3 3 2 En la orden té 3Recuerde siemp 3 3 2 En el registro 3

Recuerde sorprender al cliente con algún dato o información adicional en la atención. Apóyese de la información en Isac "Datos para Sorprender".3 3 3 2Sorprenda a c 3 3 3 3

Sorprender Memo

Seguridad Memo

Lenguaje Memo

Registro Memo

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Despedida 2% 2% 20% 15% 10% 18% 18%

Apertura Despedida Resolver

Consulte por d 3 2 3 0 3 0 3Realizas despe 3 3 3 0 3 0 3Te despides de 3 3 3 0 3 0 3Te despides de 3 3 3 0 3 0 3Realizas despe 3 3 3 0 2 3 0Bien la desped 3 3 3 0 3 3 0Bien la desped 3 3 3 0 3 0 3Despedida real 3 3 3 0 3 0 3Bien la desped 3 3 3 0 3 0 3Bien, realiza 3 3 3 0 3 0 3Bien, realiza 3 3 3 0 3 0 3Bien, realiza 3 3 3 0 3 3 0Pregunte a clie 3 2 3 0 3 3 0Bien, realiza 3 3 3 0 2 0 3Te despides de 3 3 3 0 3 0 2La despedida e 3 3 3 0 3 3 0Al despedirse p 3 2 2 0 3 3 0Bien, realiza 3 3 3 0 3 0 3

Despedida Memo

Acoger y empatizar

Diagnostico situación personal

Diagnostico situación VTR

Comprometer

Page 17: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

10% 5% 15% 3%

Resumen Seguridad Lenguaje Registro % Nota

0 0 3 3 3 3 99% 6.90 0 3 3 3 2 98% 6.90 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 1 89% 6.30 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 100% 7.00 0 3 3 3 3 99% 6.90 0 3 3 3 0 93% 6.60 0 2 3 3 2 74% 5.50 0 1 3 3 2 76% 5.60 0 1 3 3 3 63% 4.80 0 1 3 3 3 79% 5.7

Conducta preferente

Sorprender (Solo si el

contexto de la llamada lo

permite)

Page 18: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

2% 2%

Jornada Observación Es móvil Apertura Despedida

J45 100% 50%J20 100% 100%J20 Consulta por estado de orden por problemas de acceso a internetSi 100% 100%J30 Problemas de acceso a internetSI 100% 100%J45 Problemas con GPS en nuevo equipo LGSi 100% 100%J20 100% 100%J30 100% 100%J20 100% 100%J20 100% 100%J45 100% 100%J20 100% 100%J20 100% 100%J45 100% 50%J45 100% 100%J30 100% 100%J45 100% 100%J45 100% 50%J20 100% 100%

ESCALADO (Coloque Si o

No)Peticiones

VariasMotivo de

llamado

Page 19: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

20% 15% 10% 18% 18% 10% 5% 15%

Resolver Resumen

100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 50% 100% n/a n/a n/a 100%100% n/a 100% 100% n/a n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% 100% n/a n/a n/a 100%100% n/a 100% 100% n/a n/a n/a 100%100% n/a 50% n/a 100% n/a n/a 100%100% n/a 100% n/a 50% n/a n/a 50%100% n/a 100% 100% n/a n/a n/a 0%50% n/a 100% 100% n/a n/a n/a 0%

100% n/a 100% n/a 100% n/a n/a 0%

Acoger y empatizar

Diagnostico situación personal

Diagnostico situación VTR

Comprometer

Conducta preferente

Sorprender (Solo si el contexto de la llamada lo

permite)

Page 20: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

3% 2% 2% 20% 15% 10% 18%

Registro Apertura Despedida Resolver

100% 0.02 0.01 0.2 n/a 0.1 n/a50% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a

100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a

0% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.05 0.18100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 0.18100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 0.18100% 0.02 0.01 0.2 n/a 0.1 0.18n/a 0.02 0.02 0.2 n/a 0.05 n/a50% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a50% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 0.18

100% 0.02 0.01 0.1 n/a 0.1 0.18100% 0.02 0.02 0.2 n/a 0.1 n/a

Acoger y empatizar

Diagnostico situación personal

Diagnostico situación VTR

Page 21: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

18% 10% 5% 15% 3% 2%

Resumen Registro Suma 1 Apertura

0.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.69 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.015 0.685 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.02n/a n/a n/a 0.15 0 0.62 0.02n/a n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.020.18 n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.02n/a n/a n/a 0.15 0.03 0.7 0.02n/a n/a n/a 0.15 0.03 0.69 0.020.18 n/a n/a 0.15 n/a 0.62 0.020.09 n/a n/a 0.075 0.015 0.52 0.02n/a n/a n/a 0 0.015 0.535 0.02n/a n/a n/a 0 0.03 0.44 0.020.18 n/a n/a 0 0.03 0.55 0.02

Comprometer

Conducta preferente

Sorprender (Solo si el contexto de la llamada lo

permite)

Page 22: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

2% 20% 15% 10% 18% 18% 10% 5%

Despedida Resolver Resumen

0.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.18 0.00 0.00 0.000.02 0.20 0.00 0.10 0.00 0.18 0.00 0.00

Acoger y empatizar

Diagnostico situación personal

Diagnostico situación VTR

Comprometer

Conducta preferente

Page 23: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

15% 3%

Registro Suma 2

0.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.00 0.670.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.700.15 0.03 0.70

Sorprender (Solo si el contexto de la llamada lo

permite)

Page 24: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Datos Plataforma

Plataforma Tango Login ID Rut DV

Bo Nivel 1 SEMUNC 10211 13090684 2Bo Nivel 1 RCACDE 10520 13235007 8Bo Nivel 1 PJIMSI 10433 12872442 7Bo Nivel 1 FRIVBA 10565 14129728 7Bo Nivel 1 MTORMU 10700 12466707 0Bo Nivel 1 CAHURP 14359 14045651 9Bo Nivel 1 VAQUPI 10702 13685571 9Bo Nivel 1 CESCHI 10465 13658268 2Bo Nivel 1 AMAYVI 10699 13938752 KBo Nivel 1 JROMAN 10740 13036944 8Bo Nivel 1 FJELRO 11016 13043680 3Bo Nivel 1 CORIVQ 14816 17085194 3Bo Nivel 1 JARICA 10703 14381777 6Bo Nivel 1 EESPCA 10294 11490191 1Bo Nivel 1 EMUROD 10708 16001354 0Bo Nivel 1 PSEPDU 10545 10436015 7Bo Nivel 1 RVELEN 14189 13897738 2Bo Nivel 1 ALCACA 14876 16627580 6

Nivel 2 Filtrado JGOMFL 10179 15429184 9Nivel 2 Filtrado LBRAGA 10445 15947918 8Nivel 2 Filtrado CFONMO 10732 13884107 3Nivel 2 Filtrado CPASRI 10730 13669195 3Nivel 2 Filtrado GTORCH 12059 15442903 4Nivel 2 Filtrado ERROTA 14817 15627000 8Nivel 2 Filtrado ESEPRA 10130 13567142 8Nivel 2 Filtrado MCORAR 10712 16175020 4Nivel 2 Filtrado MGALAL 10734 12238766 6Nivel 2 Filtrado EPINOL 10338 16789924 2Nivel 2 Filtrado SESPBE 12125 15776660 0Nivel 2 Filtrado MBASFA 10756 12669637 KNivel 2 Filtrado RDUACA 10753 12644194 0Nivel 2 Filtrado TGARSA 10573 16648105 8Nivel 2 Filtrado AROCPA 10373 13492791 7Nivel 2 Filtrado SHERRO 14772 15465564 6

Oficina De Traslado ATAAF 10194 7939646 KOficina De Traslado EBARSO 10198 13032006 6Oficina De Traslado MMELCU 10301 15416269 0Oficina De Traslado ATNVA 10233 14090623 9Oficina De Traslado AARETA 10530 15427992 KOficina De Traslado CIBAVA 10298 13931717 3Oficina De Traslado TRODPE 10590 16131786 1

Page 25: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Ordenes En Proceso JGUTZU 10297 10712836 0Ordenes En Proceso SRIVVE 10496 15471167 8Ordenes En Proceso WBASRI 12222 13888376 0Ordenes En Proceso PBAEOL 10519 13695645 0Ordenes En Proceso PNEGNE 10219 15259426 7Ordenes En Proceso MTORRM 10474 10298084 0Ordenes En Proceso PAALBD 14117 5193802 KSoporte Cablefono ISPLAB 15074 17673803 0Soporte Cablefono CVERAR 15289 18117790 KSoporte Cablefono FPACLO 15076 14197255 3Soporte Cablefono SAMGON 15282 16955368 8Soporte Cablefono LACEGO 15131 17417767 8Soporte Cablefono AHERCO 15283 16653375 9Soporte Cablefono VARGAM 15179 17426216 0Soporte Cablefono SAAMUJ 15288 15538398 4Soporte Cablefono PROCES 15235 15387779 3Soporte Cablefono DESPMU 15281 15782723 5Soporte Cablefono LOREQU 15233 13897444 8Soporte Cablefono DJERVE 15284 18169078 KSoporte Cablefono OMONBO 10511 17383433 0Soporte Cablefono SIVILR 14649 16786249 7Soporte Cablefono AKATGA 14975 15357845 1Soporte Cablefono DSAACA 15441 18338364 7Soporte Cablefono VAARAM 14367 16409888 5Soporte Cablefono JCORRA 10291 16469857 2Soporte Cablefono JOCANR 14707 12781952 1Soporte Cablefono PALMLE 14998 12285385 3Soporte Cablefono WBEADI 10239 17121229 4Soporte Cablefono IGARAV 14620 18115611 2Soporte Cablefono CSCHME 14974 17579006 3Soporte Cablefono ENUNMA 15440 17920871 7Soporte Cablefono KATAPG 14344 16382483 3Soporte Cablefono CCEPRA 10647 16545344 1Soporte Cablefono CHGUAR 14601 12491449 3Soporte Cablefono FRODOS 10515 16554334 3Soporte Cablefono CURRMI 14071 17189340 2Soporte Cablefono MAFLOH 14580 16742229 2Soporte Cablefono KATAPS 14648 17030539 6Soporte Cablefono EREYAR 14779 16373647 0Soporte Cablefono RMORMO 14965 16197407 2Soporte Cablefono JMOYPE 14990 18339764 8Soporte Cablefono AZUNPA 15210 17149605 5Soporte Cablefono SLLAES 15436 18049250 KSoporte Cablefono KSUASU 15491 17390047 3Soporte Cablefono DAVIFA 10214 8314432 7Soporte Cablefono AMOROR 12218 17108535 7Soporte Cablefono DOLGSA 14458 12888163 8Soporte Cablefono CALMRE 14985 18540151 0

Page 26: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Cablefono CDELAZ 10174 13252961 2Soporte Cablefono JGUTBU 10242 15398769 6Soporte Cablefono JOMEDA 12127 15387641 KSoporte Cablefono JOPALC 14423 16114246 8Soporte Cablefono FVALSO 14713 16603567 8Soporte Cablefono IJERJA 14820 17413242 9Soporte Cablefono AORRNO 14929 15800428 3Soporte Cablefono DOLIES 15377 16521314 9Soporte Cablefono DROJAG 15433 18533211 KSoporte Cablefono TPANMU 11020 17252074 kSoporte Cablefono DONESM 14757 13342449 0Soporte Cablefono RCALPE 14993 17778834 1Soporte Cablefono JRUZDE 15494 18536766 5Soporte Cablefono ALMUNN 14599 17763487 5Soporte Cablefono AMUNGU 10218 14045809 0Soporte Cablefono SALVMU 14706 12689913 0Soporte Cablefono JESANB 15238 16570814 8Soporte Cablefono PTRIVA 15368 12460742 6Soporte Cablefono XRIVBA 14075 16018736 0Soporte Cablefono MQUIRA 14777 17672612 1Soporte Cablefono MARCUM 15207 17833590 1Soporte Cablefono RARCOS 10529 16562288 KSoporte Cablefono DSARGO 14925 16652969 7Soporte Cablefono MMUDIA 12185 15451433 3Soporte Cablefono MAJIME 14709 14152089 KSoporte Cablefono CBAHJA 15375 16711656 6Soporte Cablefono KCRUHU 12241 17152079 7Soporte Cablefono DOATCA 14776 17414505 9Soporte Cablefono CAGMOR 15205 18278464 8Soporte Cablefono PLOPMA 15496 18005497 9Soporte Cablefono CTROAN 14774 16424018 5Soporte Cablefono SRIVCA 10566 13087766 4Soporte Cablefono DAVENS 14714 16844628 4Soporte Cablefono LARANA 10895 16810212 7Soporte Cablefono GJABMO 14187 18058257 6Soporte Cablefono JOSILP 14583 15633237 2Soporte Cablefono MAMEDM 14646 18085142 9Soporte Cablefono SILLBE 14781 17319760 8Soporte Cablefono WESPPO 14967 18022217 0Soporte Cablefono RORECA 14991 16910139 6Soporte Cablefono PGARNA 15302 16908889 6Soporte Cablefono EMATLI 15443 16247323 9Soporte Cablefono YMENSI 15492 18439873 7Soporte Cablefono JBASCA 10289 14340789 6Soporte Cablefono LUSOLS 14125 16172049 6Soporte Cablefono MAGHMA 14581 16415037 2Soporte Cablefono EBOBGO 14989 17958405 0Soporte Cablefono AT_JAC 10287 9278812 1

Page 27: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Cablefono EMARCA 10574 10810596 8Soporte Cablefono JAGONB 14134 15706466 5Soporte Cablefono ICASZU 14459 15781098 7Soporte Cablefono TNEITR 14711 14011158 9Soporte Cablefono FKOHBR 14821 14579435 8Soporte Cablefono CALIFU 14977 16191971 3Soporte Cablefono CPALME 15404 15543235 7Soporte Cablefono FMATES 15427 17377183 5Soporte Cablefono ENMENR 14202 17690949 8Soporte Cablefono CONALI 14835 17766260 7Soporte Cablefono FDIAGA 15304 18248936 0Soporte Cablefono MHERCR 10202 16215500 8Soporte Cablefono VMENPU 10907 16246279 2Soporte Cablefono DAORTD 14135 15422197 2Soporte Cablefono VGUTLE 14883 16645934 6Soporte Cablefono BARVAN 15431 15276534 7Soporte Cablefono GNORHO 15428 16862515 4Soporte Cablefono NCRUPI 15241 17181417 0Soporte Cablefono JMALMO 15369 17228282 2Soporte Cablefono CLUECO 15237 16422539 9Soporte Cablefono LCORMO 15370 16653274 4Soporte Cablefono MATGAV 15232 12261460 3Soporte Cablefono JSANON 15371 15533973 KSoporte Cablefono DAMARF 14557 16747548 5Soporte Cablefono TAVILO 14945 17589227 3Soporte Cablefono ECHAAC 15435 17110374 6Soporte Cablefono LCLACA 12047 16475361 1Soporte Cablefono CCACJI 10173 13069216 8Soporte Cablefono JARDIA 14398 16471440 3Soporte Cablefono SRIVSA 14928 15971360 1Soporte Cablefono CVIVVI 15406 18495831 7Soporte Cablefono FRMUNG 14582 17318451 4Soporte Cablefono CSOTGA 14968 16877057 KSoporte Cablefono TGUERO 15438 15418529 1Soporte Cablefono CAALVE 14199 11633250 7Soporte Cablefono FANDBA 10199 16987376 3Soporte Cablefono PAINSA 14597 13106803 4Soporte Cablefono AALFZA 14980 16624804 3Soporte Cablefono THMEDG 14505 15872900 8Soporte Cablefono DVALFE 14838 14694500 7Soporte Cablefono EJARGO 15309 17877414 KSoporte Cablefono FSAEAB 12114 16385601 8Soporte Cablefono CAVIAV 10170 13006438 8Soporte Cablefono NABRIS 14223 16473146 4Soporte Cablefono MNORVI 14927 14504109 0Soporte Cablefono FRRETS 14996 16696884 4Soporte Cablefono JSEGAR 15374 16720581 KSoporte Cablefono JDURRE 12050 16409277 1

Page 28: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Cablefono FROPAM 14241 16698152 2Soporte Cablefono CRZAVM 14641 18189376 1Soporte Cablefono LBURBU 14773 16748310 0Soporte Cablefono NERIIN 14836 17953631 5Soporte Cablefono POLIMO 14970 15774026 1Soporte Cablefono PLOPRI 15144 16978466 3Soporte Cablefono IMADMA 15306 16046219 1Soporte Cablefono KGUEAV 15442 17705164 0Soporte Cablefono VILRIA 15495 17411675 KSoporte Cablefono PSOTMU 10527 16131989 9Soporte Cablefono CRVILR 14203 16208998 6Soporte Cablefono JORECA 14603 12240634 2Soporte Cablefono CMONBU 14396 16802388 kSoporte Cablefono CARAMO 10267 14197674 5Soporte Cablefono CLPEMA 10262 11482384 8Soporte Cablefono MAAVIV 14224 13915435 5Soporte Cablefono CAOYAC 14600 18064764 3Soporte Cablefono JVICMO 14715 13275005 KSoporte Cablefono SOROSB 14924 16354131 9Soporte Cablefono MMARJA 14981 8344368 5Soporte Cablefono AGUSIC 15409 16700091 6Soporte Cablefono DDONPL 15410 17069876 2Soporte Cablefono VALROP 15003 10998761 1Soporte Cablefono CARRIV 15290 17026822 9Soporte Internet YOYAGU 10436 16713282 0Soporte Internet PTORVE 14178 17969592 8Soporte Internet MIZUNG 14548 17227375 0Soporte Internet ROCASC 14660 17189684 3Soporte Internet HERMAR 14764 16257732 8Soporte Internet CASFUM 14841 17244759 7Soporte Internet MMUNFL 14896 16593851 8Soporte Internet DFARAN 14957 17728839 KSoporte Internet CARGUC 15036 18355406 9Soporte Internet JQUIRI 15188 15960005 KSoporte Internet DIAPEV 15196 17599514 5Soporte Internet HRAYCO 15266 18531907 5Soporte Internet VELPAC 15264 17766862 1Soporte Internet FCAMJA 15389 18046493 KSoporte Internet ODIAPE 15394 17228186 9Soporte Internet PFUEES 15397 15787168 4Soporte Internet PPOZRE 15401 17733662 9Soporte Internet AGAJGO 15458 18365833 6Soporte Internet SSILDI 15498 18337080 4Soporte Internet CLUNAR 10491 12438321 8Soporte Internet GLOPSA 14535 17167743 2Soporte Internet JUGUZC 14627 17422964 3Soporte Internet MACUNE 14790 17181760 9Soporte Internet CAVALZ 15062 17168930 9

Page 29: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Internet MSANBR 15069 16076505 4Soporte Internet CMATSO 15114 17314927 1Soporte Internet ALVMOR 15120 16562572 2Soporte Internet FCARBA 15291 16408761 1Soporte Internet WGARPA 15121 16167606 3Soporte Internet PLLAVE 15295 17308858 2Soporte Internet CMUNEP 10999 16647341 1Soporte Internet MORIVV 14217 17328364 4Soporte Internet GPINPA 14608 15771652 2Soporte Internet PFUEMI 14700 16907698 7Soporte Internet CSILAG 14765 16007971 1Soporte Internet ESPSAM 14862 17027717 1Soporte Internet PAGUHU 14943 17270685 1Soporte Internet JGOMSC 14958 17414469 9Soporte Internet MALIBU 15153 16126213 7Soporte Internet OVIDBU 15190 16896753 5Soporte Internet PARTOJ 15198 17032250 9Soporte Internet PVALCO 15254 16709400 7Soporte Internet DGOMOY 15260 17309258 KSoporte Internet FUEMAP 15390 18733907 3Soporte Internet CRTRIL 15395 18308179 9Soporte Internet GARROJ 15399 17484962 5Soporte Internet GONRIC 15457 17411371 8Soporte Internet GSEPRO 15459 17315726 6Soporte Internet RNORVA 15499 18408795 2Soporte Internet FMIRCA 10400 15947406 2Soporte Internet ELOPFA 10993 14141472 0Soporte Internet PSALCO 14441 15060742 6Soporte Internet EGONGE 14538 17359682 0Soporte Internet DANDGR 14732 17051934 5Soporte Internet SROJLE 14843 16696178 5Soporte Internet AHUMAS 15034 17288662 0Soporte Internet JAETCC 14357 16479605 1Soporte Internet HGATSI 14895 16717447 7Soporte Internet FALFCU 10153 16946474 KSoporte Internet CLAGCO 10417 13492569 8Soporte Internet JSILZE 12105 10678296 2Soporte Internet BARAAL 12052 16758867 0Soporte Internet GBAEGO 14248 15344505 2Soporte Internet DESPVI 14439 17447969 0Soporte Internet MAGAJF 14678 11490004 4Soporte Internet SAVERO 14682 15333015 8Soporte Internet RACASP 14722 15665664 KSoporte Internet AASTMA 14748 15886404 5Soporte Internet SORTVI 14768 13711859 9Soporte Internet CRLEOZ 14815 12646785 0Soporte Internet JULETR 14875 15418573 9Soporte Internet PERVEG 14913 12828806 6

Page 30: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Internet NBOZPA 14918 16743421 5Soporte Internet LBURGA 15419 12670651 0Soporte Internet GONBUF 15221 17667484 9Soporte Internet SADDIA 15294 16375167 4Soporte Internet MMARUR 15222 17188283 4Soporte Internet ACASIB 15292 10985324 0Soporte Internet KVALPA 15223 17949108 7Soporte Internet SALVBA 15324 15333228 2Soporte Internet KGONBA 15224 17415762 6Soporte Internet FPARGO 15325 15660545 KSoporte Internet CGALCO 15059 12495098 8Soporte Internet LCHAYA 15064 13927708 2Soporte Internet FPOBJA 15413 16874762 4Soporte Internet FCORLO 10982 17464993 6Soporte Internet CLCARG 14727 11649635 6Soporte Internet MCATCA 15225 16075549 0Soporte Internet CBOBCI 15326 16569972 6Soporte Internet AARRZU 10978 16407533 8Soporte Internet PMUNMA 14898 16741674 8Soporte Internet JDEIFU 14733 16191136 4Soporte Internet IORTTR 15042 12579842 KSoporte Internet CAARCF 15046 13503976 4Soporte Internet XGOMES 15049 12394139 KSoporte Internet CHAPAV 15115 18613077 4Soporte Internet GAFAUA 14723 16385674 3Soporte Internet MRAMCA 15061 16036780 6Soporte Internet MMORTR 15228 18462950 KSoporte Internet LBOTBO 15327 17266230 7Soporte Internet MORVEC 15229 16951469 0Soporte Internet OANTMO 15432 15309579 5Soporte Internet SEABAR 15230 17152406 7Soporte Internet MUNROD 15426 17905749 2Soporte Internet PSALGS 14183 16911894 9Soporte Internet CRIRAC 14547 18046392 5Soporte Internet MHPENG 14662 17779477 5Soporte Internet HCARPA 14699 17278504 2Soporte Internet SOTBUL 14793 18209945 7Soporte Internet DSALTO 14864 17928517 7Soporte Internet MLETGO 14952 16621980 9Soporte Internet FALMVA 14960 17008063 7Soporte Internet SGARES 15187 18185526 6Soporte Internet NOSSDI 15195 17905827 8Soporte Internet PAPAAR 15261 17376094 9Soporte Internet PMAUPA 15265 18530596 1Soporte Internet MMAUTO 15262 17484278 7Soporte Internet ROMMEM 15393 18167933 6Soporte Internet FHERES 15396 16912371 3Soporte Internet RROMBR 15400 16750180 K

Page 31: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Internet CAVMIR 15456 17068785 KSoporte Internet FVALGO 15497 15780912 1Soporte Internet CBALVI 15501 15837069 7Soporte Internet JVIDGO 10837 16197139 1Soporte Internet JODIAA 14379 17101397 6Soporte Internet DEVAVA 14455 16741490 7Soporte Internet JOVERT 14639 15729474 1Soporte Internet HMUOMU 14762 16417019 5Soporte Internet FFUEIR 14868 17348750 9Soporte Internet PALLMU 15038 18239988 4Soporte Internet REBUSB 14251 16553707 6Soporte Internet MVERVE 14897 17993037 4Soporte Internet NROJCA 10127 14146070 6Soporte Internet CROJTR 10394 13282120 8Soporte Internet PLOPNA 12173 16639479 1Soporte Internet EGONEN 14082 11633091 1Soporte Internet PGACAS 14403 16235654 2Soporte Internet MHENRE 14452 14575980 3Soporte Internet ROJBAM 14752 12809242 0Soporte Internet PAORTC 14813 15349202 6Soporte Internet SEABAM 14819 17279584 6Soporte Internet ACASNE 14910 14186757 1Soporte Internet FEOPAS 14914 17751093 9Soporte Internet VICERA 15041 17905652 6Soporte Internet ADROFU 15045 15366569 9Soporte Internet CAGULO 15051 14212606 0Soporte Internet MROAVE 15429 17769850 4Soporte Internet JVIAFA 14375 16355435 6Soporte Internet PREYRE 15194 18607705 9Soporte Internet JUGARA 14915 18114413 0Soporte Internet GONOYC 15052 17149757 4Soporte Internet VVENAL 15043 16810354 9Soporte Internet RRAMSA 15071 16359355 6Soporte Internet JUPINO 14681 15400608 7Soporte Internet PALCAR 15066 17673241 5Soporte Internet FGALAE 15072 18050683 7Soporte Internet WQUIBL 15117 23745340 9Soporte Internet MSOTES 15420 17277687 6Soporte Internet CALAES 10444 8807155 7Soporte Internet FVALPE 10498 12891924 4Soporte Internet RPERLI 12261 13047222 2Soporte Internet LUABUC 14246 12647025 8Soporte Internet RRUBOY 14401 14414764 2Soporte Internet SORTRO 14594 16385603 4Soporte Internet HEYANF 14683 13767076 3Soporte Internet LLABRO 14724 17666872 5Soporte Internet MCORDA 14728 17835119 2Soporte Internet GORECA 14767 14601423 2

Page 32: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Soporte Internet CBONMU 14814 10972019 4Soporte Internet AGATDE 14873 17183442 2Soporte Internet AALADI 14911 16027964 8Soporte Internet AMORMU 15118 18294098 4Soporte Internet AOPABR 15297 17794778 4

Page 33: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Prácticas

Nombre Completo Supervisor Nota Tipo de Práctica

Sergio Omar Muñoz Castro M. RoaRaul Eduardo Caceres Delgado M. RoaPaz Del Carmen Jimenez Silva M. Roa

Franco De Jesus Rivera Balbieri M. RoaMarco Antonio Torres Muñoz M. RoaCarolina Paz Hurtado Peters M. Roa

Victor Andres Aqueveque Pino M. RoaClaudio Ignacio Escobar Hidalgo M. RoaAlfredo Alexis Mayanes Villagra M. Roa

Jorge Ignacio Romo Angulo M. RoaFabian Esteban Jeldres Rozas M. Roa

Constanza Paulina Rivadeneira Quintar M. RoaJose Luis Arias Caro M. Roa

Elizabeth De Espinoza Carde M. RoaEnrique Jonathan Muñoz Rodriguez M. RoaPedro Humberto Sepulveda Duarte M. Roa

Ruben Esteban Veloso Enriquez M. RoaAlvaro Enrique Caceres Aravena M. Roa

Jose Rodrigo Gomez Flores M. KohlLizbeth Tamara Bravo Garay M. Kohl

Cristopher Alexander Fontealba Moller M. KohlCarlos Mauricio Pastenes Riveros M. KohlGerman Antonio Torres Chandia M. Kohl

Erick Karls Rothkegel Agurto M. KohlEduardo Cristian Sepulveda Ramirez M. Kohl

Marjorie Tamara Cornejo Arroyo M. KohlMarcelo Galaz Aldunce M. Kohl

Evelyn De Lourdes Pino Olivares M. KohlSimon Ariel Espinoza Belaunde M. Kohl

Marco Antonio Bascuñan Fajardo M. KohlRicardo Enrique Duarte Cancino M. Kohl

Tamara Alicia Garcia Salfate M. KohlAlexis Agustin Rocha Parraguez M. Kohl

Sebastian Andres Hernandez Rojas M. KohlAnita Elvira Alvarez Fayo E. Cancino

Evelyn Magdalena Barros Sotelo E. CancinoMarcelo Andres Melillan Currihual E. Cancino

Natalia Vera Avendano E. CancinoAngela Andrea Arellano Tapia E. CancinoClaudia Ivonne Ibarra Vasquez E. Cancino

Tamara Fernanda Rodriguez Perez E. Cancino

Detalle de Práctica

Page 34: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Jocelyn Jeannette Gutierrez Zuniga E. CancinoSergio Octavio Rivera Venegas E. CancinoWilliam Keneth Basulto Rivas E. Cancino

Pablo Cesar Baez Olivares E. CancinoPamela Negron Becerra E. Cancino

Miguel Abelardo Torrejon Munoz E. CancinoPatricio Enrique Albornoz Duarte E. Cancino

Isabel Plaza Barrera P. DuqueChristian Ignacio Vergara Araya R. Campos

Felix Antonio Pacheco Lobos G. DiazMelisa Andrea Gonzalez Sandoval J. Gilberto

Luis Alberto Acevedo Godoy P. DuqueArantzazu Agurtzane Hernandez Colet J. Montecinos

Mario Andre Vargas Garcia M. RobleroJonathan Marcelo Saavedra Muñoz J. Montecinos

Pamela Elizabeth Roco Escobar P. DuqueDaniela Karen Espinoza Muñoz J. Montecinos

Luz De Lourde Orellana Quintana J. MontecinosDaniel Jesus Jerez Vergara J. Montecinos

Omar Patricio Monroy Bobadilla J. GilbertoSilvia Natalia Vilches Rojas M. Roblero

Angela Romina Katny Gallardo F. MorenoDanilo Osmar Saavedra Castillo J. Yañez

Vania Dafhne Araya Munoz J. GilbertoJoselyn Valezka Cortes Ramirez R. Campos

Jose Cancino Rodriguez C. MoralesPaola Andrea Almendra Leon P. Duque

Wagner Beauvais Diaz J. MontecinosIgnacio Andres Araneda Varela M. Roblero

Constanza Muriel Schinadeerman Mendez R. CamposEstrella Elizabeth Nuñez Mattig R. Campos

Karen Andrea Tapia Garrido R. CamposClaudia Andrea Cepeda Ramirez J. Yañez

Christian Francisco Guajardo Rocco R. CamposFranco Felipe Rodriguez Osorio J. Gilberto

Cynthia Alejandra Urriola Miranda J. GilbertoMaria Belen Flores Henriquez J. YañezKarina Alejandra Tapia Solis J. Yañez

Esteban Antonio Reyes Arriagada J. Yañez 7 Buena Práctica Felicitaciones a través de SupervisorRomina Andrea Morales Morales G. Diaz

Jennifer Andrea Moya Perez J. YañezAlfonso Esteban Zuniga Palma J. YañezSebastian Felipe Llanos Estay G. Diaz

Karol Andrea Suazo Suazo M. RobleroDoris Avila Faundez J. Yañez

Alex Felipe Morales Orellana J. GilbertoDavid Ivan Olguin San Martin F. Moreno

Cristobal Eduardo Almuna Reyes F. Moreno

Page 35: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Carolina Andrea Del Rio Azocar R. CamposJohn Williams Gutierrez Bustamante J. Yañez

Jonathan Rodrigo Medalle Aliste R. CamposJoan Alejandra Palominos Catalan M. Roblero

Francisca Paulina Valdes Soto C. MoralesIsabel Yessenia Jerez Jara J. Gilberto

Alfonso Alejandro Orrego Norambuena J. GilbertoDevora Ivonne Olivares Espinoza J. Montecinos

Denisse Leticia Rojas Aguilar G. DiazTania Nicole Panes Munoz P. Duque

Maria Teresa Donoso Espinoza F. MorenoRodrigo Arturo Calquin Perez J. Yañez

Jonathan Gabriel Ruz De La Fuente C. MoralesAlfredo Alejandro Munizaga Navarrete F. Moreno

Aline Grace Munoz Guajardo J. YañezSandra De Lourdes Alvarez Munoz J. Yañez

Jessica Sandoval Bravo J. MontecinosPamela Alicia Trincado Valenzuela C. Morales

Ximena Andrea Riveros Barriga J. YañezMatias Cristian Quiroz Ramirez J. Gilberto

Mauro Bernabe Mardones Cuevas G. DiazRomina Jacqueline Arce Ossandon P. Duque

David Alejandro Sarpi Godoy J. GilbertoManuel Alejandro Muñoz Diaz R. Campos

Marcelo Sebastian Jimenez Echaiz C. MoralesConstance Andrea Bahamondes Jara C. Morales

Katherine Stephanie Cruces Huenchucura R. CamposDebora Solange Onate Cabezas F. Moreno

Gabriel Alejandro Morales Carreno P. DuquePablo Andres Lopez Matus M. Roblero

Cristian Tito Troncoso Andrades F. MorenoSergio Alex Rivera Castro P. Duque

Daniela Pilar Venegas Sandoval C. MoralesLuis Felipe Aravena Narbona P. Duque

Gabriel Andres Jabalquinto Mondelo J. MontecinosJohanna Andrea Silva Ponce P. DuqueMaria Belen Medel Miranda J. Gilberto

Sebastian Andres Illanes Berrios J. GilbertoWalter Mario Espinosa Ponce G. Diaz

Rodrigo Andres Orellana Calderon J. YañezPablo Andres Garrido Navea J. Montecinos

Elizabeth Del Carmen Matus Lienqueo R. CamposYerko Ivan Meneses Silva C. Morales

Johanna Del Rosario Bascunan Caro R. CamposLuis Alejandro Solano Seguel J. Yañez

Manuel Antonio Gomez Abarca M. RobleroEmmanuel Bobadilla Gonzalez G. DiazJorge Humberto Aguilar Cortes G. Diaz

Page 36: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Eliana Carmen Mardones Carrasco J. YañezJavier Esteban Gonzalez Bugueño R. Campos

Ivonne Loreto Castillo Zuñiga J. MontecinosTommy Cristopher Neira Trujillo M. Roblero

Francisco Gerardo Kohnenkamp Bravo C. MoralesCristian Nicolas Aliaga Fuentes J. Gilberto

Carolina Andrea Palacios Meneses R. CamposFernando Felipe Matus Escobedo G. DiazEnoc Alejandro Meneses Reyes R. CamposChristian Andres Onate Lincura M. Roblero

Felipe Ignacio Diaz Garrido C. MoralesMaricel Adelia Hermosilla Cruzat P. Duque

Vanessa Lorena Mena Pulquillanca G. DiazDaniel David Ortiz Diaz C. Morales

Vanessa Marjorie Gutierrez Lefin P. DuqueNydia De Lourdes Barahona Vargas F. Moreno

Gabriela Francisca Norambuena Hormazabal R. CamposNicole Fernanda Cruz Pinto J. Gilberto

Juan Antonio Maldonado Montecinos C. MoralesCamila Rocio Luengo Codoceo G. DiazLidia Carol Corvalan Monares G. DiazViviana Noemi Matta Gatica J. MontecinosJohn Paul Sanhueza Oñate C. Morales

Daniela Jessica Martinez Flores M. RobleroTamara Daniela Avila Lopez P. Duque

Estefania Francesca Chavez Acevedo C. MoralesLeyla Mackarenna Clavero Castro R. Campos

Cristian Alejandro Caceres Jimenez R. CamposJenifer De Lourdes Araya Diaz M. Roblero

Susana Veronica Rivas Santander J. YañezCamilo Alejandro Vivanco Vivanco J. Gilberto

Freddy Muñoz Gonzalez C. MoralesClaudia Alicia Soto Garcia G. Diaz

Tamara Karina Guerra Rodriquez C. MoralesCarola Andrea Alvarado Escobar G. Diaz

Francesca Fabiola Andrade Baeza J. YañezPaola Marietta Inserrato Altamirano C. Morales

Ana Esther Alfaro Zapata C. MoralesThiare Rossana Medina Gonzalez M. Roblero

Dianet Valdes Ferran J. YañezEdgardo Ivan Jara Gonzalez J. GilbertoFabian Ignacio Saez Abarzua F. MorenoClaudio Renato Avila Avila F. Moreno

Nathalie Cristi Briceño Soto P. DuqueMauricio Alejandro Norambuena Villagran M. Roblero

Fresia Cristina Retamales Bozo G. DiazJavier Andres Seguel Araya C. Morales

Jonathan Segundo Duran Reyes R. Campos

Page 37: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Francisco Gabriel Opazo Montecinos J. GilbertoCristian Matias Zavala Madrid M. RobleroLaura Carolina Burgos Burgos J. Gilberto

Nicolas Andres Erices Inostroza M. RobleroPablo Andres Olivares Morales F. Moreno

Patricia Andrea Lopez Rios F. MorenoIsmael Hernan Madrid Marchan J. Montecinos

Katherine Valeska Guerra Avendaño J. GilbertoAlvaro Andres Villalon Rioseco C. Morales

Patricio Andres Soto Munoz R. CamposCristian Adolfo Villagra Rodriguez G. DiazJoanna Paola Orellana Calderon R. Campos

Cecilia Edith Montupil Bustos R. CamposClaudio Andres Arancibia Morales R. Campos

Claudia Elizabeth Pena Matus J. YañezMaria Elena Avila Valenzuela J. Yañez

Carolina Alejandra Oyaneder Castillo J. MontecinosJennie Graciela Vicencio Mora J. Gilberto

Solange Elizabeth Rosenberg Benavides M. RobleroMario Luis Martinez Jara J. Gilberto

Cristobal Felipe Aguilera Silva G. DiazDaniel Alejandro Donoso Plaza P. DuquePeggy Susan Vallejos Rosales J. YañezVictor Hugo Carrasco Rivera M. Roblero

Yosimar Antonio Oyarce Gutierrez L. AhumadaPaulina Mirtha Torres Venegas C. Mena

Miguel Abraham Zuñiga Guzman R. QuijadaRoberto Audito Castillo Carreño C. San Martín

Rolando Edgardo Heredia Maldonado W. DarochMoises Arturo Castro Fuentes C. Zúñiga

Miguel Alejandro Munoz Flores R. QuijadaDario Esteban Farias Andraes J. Barril

Cristian Andres Cartegena Gutierrez C. San MartínJaviera Aliosha Quiroz Riveros W. DarochVanessa Soledad Diaz Perez R. Quijada

Hector Rayo Cohen P. CastroCristian Adrian Veliz Paredes C. ZúñigaFelipe Andres Campos Jaña R. BarsocchiniOscar Ignacio Diaz Peñaloza L. Madrid

Pavel Patricio Fuentes Escarate C. San MartínPedro Daniel Pozo Rendich R. Barsocchini

Anibal Alejandro Gajardo Gonzalez L. MadridSebastian Esteban Silva Diaz C. MenaCristhian Mario Luna Arias R. Quijada

Gabriel Erick Lopez Saavedra W. DarochJuan Carlos Guzman Caceres C. Mena

Marcelo Alexander Acuna Negrete R. QuijadaCarlos Valdes Zuloaga L. Madrid

Page 38: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Maria Fernanda Sanchez Briso J. VandermolenCristobal Ignacio Matamala Soto C. San MartínRene Leonardo Alvarez Montaña G. PonceFernando Javier Carvajal Barrera W. Daroch

Walter Emmanuel Garrido Palacivino L. AhumadaPatricio Andres Llanos Vergara C. MenaCristian Wilfredo Munoz Epul J. Barril

Moises Antonio Rivera Valenzuela C. ZúñigaGustavo Adolfo Pino Pailabrilla J. Vandermolen

Pamela Alejandra Fuentes Miranda L. MadridChristian Carl Silva Aguilar R. Quijada

Marcos Augusto Espinosa Salgado J. VandermolenPatricio Aguirre Huerta J. Vandermolen

Javier Esteban Gomez Shulz P. CastroMacarena Sofia Aliaga Bustos C. ZúñigaOscar Rodrigo Videla Bustos C. Mena

Juan Carlos Pargas Toro C. ZúñigaPedro Sebastian Valenzuela Cornejo W. Daroch

Daniel Ignacio Gomez Oyarsun G. PoncePatricio Fuentes Maldonado C. Zúñiga

Cristian Andres Trisotti Lamin C. MenaJonathan Israel Garcia Rodriguez R. BarsocchiniCarlos Esteban Gonzalez Rivera R. Quijada

Gricel Dayhanna Sepulveda Rozas P. CastroRoberto Angelo Norambuena Vasquez R. Barsocchini

Fabiola Alejandra Miranda Cartes P. CastroElizabeth Natalia Lopez Farias J. Vandermolen

Pablo Marcelo Salinas Covarrubia G. PonceElizabeth Alejandra Gonzalez Gonzalez C. Zúñiga

Daniel Alejandro Andrade Grau G. PonceSebastian Mathias Rojas Leiva R. QuijadaSamuel Ahumada Maldonado C. San Martín

Jazmin Angelica Etcheverry Caceres C. ZúñigaHarold Alexander Gatica Silva C. San Martín

Francisco Javier Alfaro Curiman C. MenaCarolina Andrea Lagos Cortes J. VandermolenJorge Mauricio Silva Zepeda P. Castro

Braulio German Aranda Alvarez R. QuijadaGerman Ignacio Baeza Gonzalez R. QuijadaDenisse Andrea Espinoza Villar J. Vandermolen

Maximiliano Ruperto Gajardo Fuentes L. AhumadaSady Alejandro Vergara Oviedo C. San Martín

Raul Antonio Castillo Ponce G. PonceArnaldo Patricio Astorga Maureira W. Daroch

Solange Angelica Ortiz Virolde C. San MartínCristian Rene Leon Zuñiga L. Ahumada

Juan Carlos Letelier Ramirez L. AhumadaGisel Alejandra Perez Vega J. Vandermolen

Page 39: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Nelson Oscar Bozo Palma L. AhumadaLiliana Andrea Burgos Garcia P. Castro

Fabian Leonardo Gonzalez Bustamante C. San MartínDaniela Diaz San Martin L. Madrid

Matias Ignacio Martinez Urra R. QuijadaAndrea Esther Casanga Ibarra C. San Martín

Karina Alejandra Valdes Palominos C. MenaSebastian Felipe Alvarado Barra R. Barsocchini

Kristal Elizabeth Gonzalez Barrera W. DarochFrancisca Paz Parra Gonzalez R. Barsocchini

Cristian Rodrigo Galleguillos Contreras L. MadridLuis Alejandro Chavez Yanez G. PonceFrancisco Ruben Poblete Jara G. PonceFelipe Ignacio Cornejo Loyola L. Ahumada

Claudia Del Carmen Carrasco Guajardo C. MenaMaria Celeste Catalan Castro G. Ponce

Carlos Eduardo Bobadilla Cifuentes R. BarsocchiniAdrian Enrique Arroyo Zuñiga J. VandermolenPatricio Javier Munoz Maino L. Ahumada

Jorge Eduardo Deij Fuenzalida C. San MartínIngrid Pamela Ortega Trujillo L. Madrid

Carlos Francisco Arce Fernandez L. MadridXimena Paola Gomez Espinoza C. Zúñiga

Valeria Alejandra Charrier Palma P. CastroGabriela Elena Faundez Acuna J. VandermolenMiguel Angel Ramirez Castro J. Barril

Marcelo Antonio Mora Troncoso L. MadridLino Angelo Botto Botto R. Barsocchini

Carlos Francisco Morales Veas L. MadridOctavio Enrique Atiquera Montecinos R. Barsocchini

Sergio Andres Abarca Ramos C. San MartínDaniel Marcelo Munizaga Rojas R. Barsocchini

Patrick Andre Salgado Soto L. AhumadaCristobal Nicolas Irarrazaval Caro P. Castro

Matias Ignacio Peña Gomez L. AhumadaHector Gonzalo Carrasco Padilla C. San MartínLeonardo Amaro Soto Bucheli L. Madrid

Daniel Alejandro Salfate Toledo G. PonceMatias Enrique Letelier Gonzalez L. Ahumada

Fabian Alejandro Almendra Vargas J. BarrilSimon Andres Garay Espinoza P. Castro

Nataly Alejandra Ossa Diaz J. VandermolenPedro Angelo Apablaza Arriagada L. Ahumada

Pablo Ismael Maurin Pardo W. DarochMario Alexis Maulen Toro L. Ahumada

Macarena De Jesus Romero Medina R. BarsocchiniFelipe Antonio Herrera Espinoza J. VandermolenRodolfo Exequiel Romero Bravo R. Barsocchini

Page 40: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Varynia Fernanda Miranda Caro C. San MartínFelipe Andres Valenzuela Gonzalez J. Barril

Carlos Felipe Fuentes Berrios R. BarsocchiniJenifer Estefania Vidal Gonzalez C. Mena

Jose Miguel Diaz Alvarez P. CastroDouglas Emilio Valenzuela Vasquez G. Ponce

Jorge Andres Vera Tapia G. PonceHugo Antonio Munoz Munoz C. Zúñiga

Felipe Alberto Fuentes Irribarra G. PoncePablo Yonathan Allende Munoz P. CastroReinaldo Eugenio Bustos Bustos R. Quijada

Mary Cruz Verdejo Veit G. PonceNino Alfonso Rojo Carvajal W. Daroch

Cristian Mauricio Rojas Troncoso G. PoncePablo Cesar Lopez Nancucheo R. Quijada

Eduardo Alfredo Gonzalez Encinas C. San MartínPrebisto Rodolfo Garrido Castro J. Barril

Mary Eliana Henriquez Reyes P. CastroMarco Antonio Rojas Barros C. ZúñigaPablo Andres Ortiz Cadena R. Quijada

Sergio Abarca Martinez G. PonceAlex Chris Casilla Neira J. Vandermolen

Felix Enrique Opazo Soto L. MadridVictor Manuel Cerna Acevedo C. Mena

Agustin Droguett Fuentes L. MadridCatherine Yahanna Aguilera Loncomilla C. Mena

Mario Alexis Roa Vergara L. AhumadaJose Ignacio Viacava Farias L. Ahumada

Patricio Alejandro Reyes Reyes J. VandermolenJuan Pablo Garasa Aravena C. Mena

Carolina Victoria Gonzalez Oyanedel J. VandermolenValeria Stephanie Venegas Alcantara R. Quijada

Rodrigo Andres Ramirez Sanhueza G. PonceJurgen Kurt Pinto Oregon P. Castro

Pablo Andres Alcota Arriagada C. ZúñigaFelipe Steven Galvez Aedo L. Madrid

Wilfredo Zenon Quispe Blanco J. VandermolenMauricio Leonardo Soto Espinoza C. San Martín

Christian Marcelo Alarcon Espinoza W. DarochFreddy Alejandro Valencia Pena J. Barril

Roberto Andres Perez Lillo C. ZúñigaLuis Marcelo Aburto Carreño J. BarrilRuben Anguelo Rubio Oyarce J. Barril

Sebastian Ariel Ortiz Moll P. CastroHermman Andres Yañez Figueroa R. Quijada

Lilian Scarlette Labbe Rojas L. MadridMoises Benjamin Cornejo Daza G. PonceGabriel Anibal Orellana Cares J. Barril

Page 41: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Claudia Priscila Bone Muñoz C. ZúñigaAlcadio Soval Gatica De La Fuente P. CastroAlejandro Mauricio Alarcon Diaz C. ZúñigaArnaldo Andres Moraga Muñoz C. ZúñigaAlejandra Del Pilar Opazo Bravo L. Ahumada

Page 42: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Prácticas Prácticas

Nota NotaTipo de Práctica

Detalle de Práctica

Tipo de Práctica

Detalle de Práctica

Page 43: Avance Ciclo 1 Soporte Tecnico Enero 2013

Felicitaciones a través de Supervisor

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