Solemne 1

Narratividad Online

Carla Contreras

Americanino

• Marca italiana de jeans que vende vestimenta, calzado, accesorios y estilo

• Su concepto actual va de la mano con los “roomates”

https://www.youtube.com/watch?v=QzATMdX5ckc

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Parte estratégica

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Qué queremos lograr

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Propuesta de valor de marca

• “Americanino es una marca rebelde, irreverente y ondera, con las últimas tendencias de arte, moda y música”

• Irreverencia• Rebeldía• Juventud • Libertad

Valores de marca

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Objetivos (comunic., mkt, comerciales)

• + en un 50% la percepción positiva de mi marca, en

consumidoras ocasionales de la misma, en los primeros 2 meses de exposición a la historia

• + en un 30% el awareness con consumuidores hombres, durante los meses de exposición a la historia

• + en un 20% el engagement con mis consumidoras actuales y cautivas, en los primeros 3 meses de exposición a la historia

• + en un 20% las ventas de las prendas masculinas en la tienda, durante los meses de exposición a la historia

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A quiénes queremos impactar

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Targets: “Roomies”

Consumidoras fieles• De 22 a 28 años• Consumidoras ya

cautivas de la marca• Suele ir al mall y

pasearse con la tienda a ver con qué se encuentra esta vez

Consumidores en potencia• De 22 a 28 años• Nuevos consumidores,

gracias a la comunicación que realiza actualmente la marca (antes era por revalse, simplemente).

• “Cliente con mucho crecimiento”

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Cercanía

• Son consumidores que conocen de la marca, pero es necesario reforzar valores y propuesta de valor, al menos para los consumidores hombres.

• Gran afinidad con lo que la marca profesa, su identidad e ideales.

• Muy cercanos a la moda y a las nuevas tendencias.

• Además de esto, son fanáticos de las redes sociales, de su Smartphone, de Netflix y de Spotify

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Motivación

Mujeres• Ganas de tener

siempre lo último que la tienda saca

Hombres• Interés y sentido de

pertenencia, y también de sentirse un referente

Aspiracionales, por el estilo de vida idealista que propone la

marca

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Habilidad

Cognitiva• Manejo de vocabulario

inglés, por modismos usados “spanglish”

Técnica/tecnológica• Poseedores de

smartphone, con internet propio

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Llamado a la acción

1ra parte acción

“Escoge tu outfit para buscar tu roomie”

2da parte acción

“Ya tengo outfit, ahora busco roomie”

Selección de canales

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Parte creativa

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León es un tipo común y corriente. Estudió Ingeniería Civil Informática y es fans de hacer aplicaciones. Tiene 24 años, solía vivir con sus padres en Rancagua y se vino a Santiago

a trabajar para una agencia digital.Sus grandes amigos son los de infancia,

iguales a él. Posee 2% de relación con el sexo opuesto, como máximo. Para él, el 98% de las mujeres son demasiado lindas

para conversar con él.Tiene cero estilo. Ocupa ropa de sus primos y tíos, y cuando compra ropa, se

compra todo igual

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León, al llegar a la agencia, conoce a Sabrina, estudiante en práctica del área de cuentas.

Desinhibida, atrevida, extrovertida, de alma libre y sin prejuicios (Americanino).

Sin pensarlo se acerca a León para meterle conversa. Cuesta que él se abra con ella.

Sabrina logra extraerle un par de frases, entre ellas que anda en busca de un departamento, para

llegar como “compañero de cuarto”. Ella ya tiene uno, por lo cual decide ayudarlo en su búsqueda por un

compañero, al cual le quiso llamar “roomie”

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Para eso, Sabrina comienza a abrirle un mundo a León, comenzando su travesía por algo

esencial para buscar roomie: cambiarle el look.

Ella cree en “dime quién y cómo es tu roomate, y te diré quién eres”, por lo que León debe cambiar su forma de vestir, y

además, su actitud.La historia relatará las travesías por las cuales

León debe atravesar, en la búsqueda de “roomie”. Cómo recibe un rechazo tras otro, en el comienzo, y cómo consigue un compañero

al encontrar un estilo más ondero

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León Sabrinamediafordummies.wordpress.com/

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Instagram: Fotos de la historia de León, y de cómo él va cambiando su estilo. Fotos que contengan prendas de la marca con el precio, para dar a conocer rápidamente la nueva colección

Vine: Cortos de 6 – 10 segundos que muestren escenas vergonzosas que León vivió, junto con Sabrina

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Instagram Vine

1ra semana

Creación del igg. de León y de Sabrina, por

separado. Los cuales relatarán la vida previa de

cada uno, hasta que se conocen

Creación de Vine de León, con sus historias cortas de

cómo ha sido, hasta ahora, su travesía en la

búsqueda de depto.

2da semana

León y Sabrina suben fotos de esta primera semana como amigos.

Sabrina conoce la rutina de León

Cortos de las reacciones de León sobre qué piensa

de Sabrina y cómo lo descoloca

3ra semana Sabrina irrumpe en la vida de León

Reacciones desmedidas, llantos, rabia de León por

Sabrina y cómo llegó a irrumpir en su vida

4ta semanaLeón es desafiado

nuevamente a buscar depto, para ver si incluyó los consejos de Sabrina

Sabrina se apodera del Vine de León, para subir

videos estilo “cámara indiscreta” de los

chascarros de León

2do mes completo

León comienza a ver cambios. Sabrina lo lleva a sus actividades sociales y cada vez consigue más

posibilidades de encontrar depto

León comienza a ver cambios. Sabrina lo lleva a sus actividades sociales y cada vez consigue más

posibilidades de encontrar depto

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Instagram Vine

9na y 10ma semana

León ya no es lo que era antes. Su estilo de vestir

ha cambiado 180°

León comparte cortos de él frente al espejo, en la ducha, en momentos de intimidad, practicando

cómo ser y hablar con la gente

11va semanaLeón consigue depto. y roomate, es una nueva

experiencia para él

Cortos de Sabrina como “cámara indiscreta” de cómo León consigue su

depto.

12va y última semana

León muestra su nuevo depto, y todos los outfits

con los cuáles él se quedó, luego de estos 3

meses

León nos cuenta cómo ha sido su 1ra semana de roomie, y agradece a

Sabrina por su ayuda en estos 3 meses

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Dónde más se verán

Videos de Vine

• Serán mostrados en la tienda, en distintos lugares (sobre las cajas, fila de probadores) y viralizados por Fb (gran cantidad de seguidores)

Fotos de Instagram

• Serán mostradas por la fanpage, y en la tienda (dentro de los probadores, con el usuario para poder seguirlos directamente)

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Táctica Merchandising

• Creación de bolsa ícono de storytelling, distinta entre el 1er mes y medio, y el 3er mes– 1ra etapa: “Escoge tu outfit, para buscar tu roomie”– 2da etapa: “Ya tengo outfit, ahora busco roomie”

• Dentro de la bolsa, irá una tarjeta con el user de Instagram y de Vine de León y Sabrina

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Parte de medición

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Métricas• Captación

– Visitas a la fanpage– Fans en la fanpage– Nuevos seguidores en Instagram– Nuevos seguidores en Vine

• Alcance

• Retención– Mantener los usuarios y seguidores anteriores en fanpage– Mantener los nuevos seguidores de Instagram y Vine

• Fidelización– Engagement– RTs, shares, Likes de contenido en Instagram y Vine, a Facebook también

• Conversión– Ventas en tienda

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