(Slide 2) Tema 2. Definición de la empresa familiar

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Tema 2. Definición e historia de la empresa familiar Dr. Fernando Sandoval Arzaga

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Tema 2. Definición e historia de la empresa familiar

Dr. Fernando Sandoval Arzaga

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Definición de empresa familiar

• “Una empresa controlada y/o dirigida por un grupo o núcleo familiar que moldea la visión de la misma de tal manera que busca la sostenibilidad de la empresa a través de las generaciones”.

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Historia. 5 perspectivas

Fuente: Gimeno, et. al (2009) Modelos de Empresa Familiar. Barcelona: Deusto.

Gestión de la empresa familiar

La problemática 

de la empresa familiar

La planificación 

de la sucesión

El protocoloEl gobierno

La comunicación

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Perspectiva 1. La problemática de la empresa familiar. Confusión

Taguri & Davis, 1982

• Familia• Empresa

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Superposición lleva a combinar factores familiares y empresariales

Sistema familiar Sistema empresarial

- Base emocional

(Lazos afectivos)

- Conducta subconsciente

(Tendencia al control)

- Introversión

(Familia, sentimientos)

- Resistencia al cambio

(Cultivar valores/tradición)

- Base laboral (Relaciones contractuales)

- Conducta consciente

(Prácticas y métodos)

- Extroversión (Mercado, competencia)

- Promoción del cambio (Asegurar supervivencia)

Fricción

Tensión

Conflicto

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Perspectiva 2. La sucesión

¿Quién debe dirigir la empresa?

Es un factor determinando para asegurar la continuidad de la empresa.

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El plan de sucesión presenta 3 dificultades centrales

1. Es un proceso muy largo, que desgasta a los miembros de la familia. 

2. Se busca replicar el modelo anterior de gestión, cuando la familia o la empresa ya no son lo mismo de cuando inició. 

3. Puede implicar un proceso de planeación a muy largo plazo cuando las condiciones del entorno pueden ser muy cambiantes.

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El plan de sucesión presenta 3 dificultades centrales

Sin embargo si se sortean estas dificultades, tener un plan de

sucesión es muy importante para que la empresa no desaparezca.

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Perspectiva 3. El protocolo familiar

El protocolo de la empresa familiar es un documento donde los miembros de la familia fijan las reglas generales de la

relación familia - empresa.

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Los protocolos pueden ser:Patrimoniales• Cómo se distribuirán los bienes

y activos de la empresa a la siguiente generación.

De futuro• Plantean la visión de la familia

de lo que considera debe llegar a ser la empresa en el futuro.

De profesionalización• Cómo debe ser la gestión en la

empresa para que sea profesional.

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Los protocolos son muy útiles porque son la base para evitar los conflictos en la empresa familiar.

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… puede limitar o meter en una camisa

de fuerza a los miembros de la

familia limitando la flexibilidad y la

creatividad.

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Perspectiva 4. El gobierno

Desde la familia El Consejero de familia

Desde la empresa

El Consejero de administración

Desde la dirección

Comité de Dirección

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Perspectiva 5. La comunicación en la familia

Bajo este enfoque se plantea que la comunicación entre los miembros de la familia debe ser clara, abierta y efectiva.

Si los miembros de la familia no trabajan en este aspecto difícilmente se podrán implementar las cuatro perspectivas anteriores.

Usualmente se trabaja con dinámicas de grupo, terapia familiar o coachingempresarial.

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D.R. © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., México, 2013.

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