República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Politécnico

´´Santiago Mariño´´

Sede Barcelona – Puerto la Cruz

Análisis Critico: Los Desafíos de la Gerencia Para el Siglo XXI.

Por Peter F. Drucker.

Capitulo III: El Líder del Cambio.

Profesor: Bachiller:

Ing. Carlos Alcalá Villarroel, Deivis.

C.I.: 25.436.093

Barcelona, Diciembre de 2015.

Introducción

El cambio ha estado siempre presente en la civilización humana. La única

seguridad que tenemos respecto al cambio es que nadie podrá detenerlo, y que en

los próximos años seguirá su marcha en aceleración constante. Los empresarios y

los directivos deben entender esta realidad y preparar su management (Técnica

de dirección y gestión de empresas) para adaptarse a esta mutación permanente

del entorno. El profesor Drucker, el creador del management moderno, quiere

ofrecernos con este nuevo programa un importante legado para actualizar,

recordar y renovar nuestro pensamiento y nuestras actitudes hacia un estilo de

management y de liderazgo que nos permita afrontar con éxito los años venideros

en nuestra singladura profesional y empresarial. Actualmente se dice que debido

al mundo globalizado nos enfrentamos a nuevas y muy innovadoras formas de

organización, las cuales se ven enfrentadas a retos que se presentando debido a

los grandes avances del siglo actual, esto ha traído como consecuencias que las

organizaciones se encuentren en un entorno turbulento donde la única constante

es el cambio, lo que las obliga a transformarse internamente para poder adaptarse

a la mejoras de nuevos cambios

. Capitulo III: El Líder del Cambio.

El cambio no se puede administrar, el cambio es inevitable, un líder del cambio

tiene que ver el cambio como una oportunidad, un líder del cambio busca el

cambio, sabe encontrar cambios acertados y como aprovecharlos tanto dentro

como fuera de la organización.

Por tanto, esto exige:

1. Políticas para forjar el futuro.

2. Métodos sistemáticos de buscar el cambio y adelantarse a el.

3. La única manera correcta de introducir el cambio tanto dentro como fuera de la

organización.

4. Políticas para equilibrar el cambio y la continuidad.

El estudio de las ideas del Profesor Drucker garantiza una alta rentabilidad del

tiempo invertido, tanto para el entorno competitivo de los negocios de hoy como

para los planes futuros. Hablar de algún tipo de cambio bien sea en a nivel

persona o en el entorno organizacional generara siempre distintos tipos de

reacciones muy controversiales y poco receptivas, pero es cierto que en la

actualidad ha aumentado en gran consideración el hecho de que las

organizaciones deben procurar tener una tendencia innovadoras para ser aún más

competitivas en su entorno.

Decir que una empresa innovadora debe siempre mantenerse cambiante para

poder alcanzar éxito es una manera de ver la situación ya que si bien es cierto que

los avances son productivos en su mayoría, para una organización adaptada a

ciertos procesos no le es de todo cómodo los cambios, pero siempre será

imprescindible ir adaptado las organizaciones a las nuevas tecnologías que las

mantengan en el mercado competitivo y satisfactorio para sus clientes. Ser una

organización líder del cambio requiere estar siempre enmarcadas en un contexto

de continuos avances, se encuentran inmersas en una economía global, con altos

niveles de competitividad, incertidumbre, estrategias de orientación, servicio al

cliente y énfasis en el capital humano.

De modo tal, que se exigen cambios de índole estructural, y principalmente de

estrategias de trabajo orientados a la participación y desarrollo de alianzas.

Generalmente, esto origina retos complejos y difíciles de afrontar. Es aquí

precisamente donde se necesita indiscutiblemente del apoyo y el desempeño

eficiente de un líder, que ayude al desenvolvimiento y restructuración tanto interno

como externo de la organización. Líder o líderes capaces de hacer ver los cambios

da la forma más positiva y conveniente posible y que todo pueda funcionar como

un sistema perfecto y avance hacia el éxito. En ocasiones puede pasar un tiempo

considerable hasta que el fracaso se haga latente en todo su alcance y extensión,

pero los indicios del fracaso se muestran cuando el líder deja de ser auténtico y

franco en este aspecto.

El cambio genera incertidumbre y riesgo, es por eso que no es tan sencillo para

una organización el hecho de encaminarse en un proceso de innovación. el

sentirse medianamente seguro con los procesos y el rendimiento que se genera

hasta ahora, hace aún más riesgoso un cambio por eso siempre tiene que ser algo

perfectamente analizado de manera que se pueda cambiar, la incertidumbre

generada por confianza. Mas sin embargo el tener la gallardía de asumir riesgos

hacia un cambio puede resultar la decisión más acertada, más aun cuando se

tratan de organizaciones que no están obteniendo la rentabilidad esperada sobre

su producción a veces un refrescamiento, modificación o cambio le da a una

organización la oportunidad de obtener mejores resultado dentro de su

operatividad y rentabilidad sobre todo en estos momentos donde los grandes

avances e innovaciones son el día a día dentro del entorno empresarial.

Para llegar a ser un líder del cambio es importante tener claro que los cambios no

se pueden generar de la nada debe ser algo perfectamente estudiado, planificado

con la visión clara y precisa de para que se están cambiando las cosas, y que es

lo que se espera con esto, cuales son las expectativas. Hacer un prueba piloto con

un pequeño porcentaje de lo que se quiere modificar resulta una buena manera de

iniciar las cosas, ir dándolas a conocer y observar que tan bien resulta; Esto es de

gran importancia ya que para generar cualquier innovación dentro de una

organización se requiere hacer una inversión y por grande o pequeña que sea

esta. La empresa debe procurar preservarla, hacerla productiva y rentable. Se

requiere que el personal este comprometido con el cambio y con una actitud

receptiva para que todo pueda marchar de la manera más positiva, tener

participación y aportar ideas que ayuden a que se pueda llegar al objetivo.

El objetivo de estos programas es proporcionar información a los directivos que les

ayude a establecer programas de acción encaminados a poner en práctica los

cambios que cada organización requiere para progresar. Cumplimiento de los

objetivos; hacer un seguimiento oportuno y llevar un control de cómo están

funcionando las cosas luego del cambio, que sería necesario para que en un

futuro funcionara mucho mejor y si se requerirán aún más cambios. Siempre en

miras de prever el futuro y convertirse en una organización líder del cambio y la

innovación. Con el objetivo principal de que todo se haga en función de obtener

una organización mucha más consolidada, mejor organizado y 100 % operativa y

rentable en todo su entorno. Un líder del cambio visualiza oportunidades donde

otros ven problemas, y trata de hacer realidad aquello de que “la mejor manera de

predecir el futuro es construyéndolo”. Cracker habla de cambios como un

fenómeno social que afecta a todas las organizaciones, cualquiera sea su

naturaleza. No está hablando de pseudo-cambios, como cambiar alguna caja en el

organigrama o despedir algunos empleados; está hablando de competir

exitosamente, poniendo al cliente como centro. “El propósito de una empresa es

crear un cliente”, decía.

Conclusiones

No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de

palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación.

El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente

alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades

supere sus limitaciones personales. En un proceso de cambio organizacional o de

actitudes innovadora, el papel que debe cumplirse debe ser el de liderar el cambio

mismo, debe establecerse estrategias y una comunicación muy efectiva que

inspire e incentive aspectos que involucren a la organización y la orienten hacia el

éxito porque es más fácil mantener lo actual e incluso inventar nuevas cosas, que

abandonar lo antiguo.

Es una muestra de claridad y coraje. Para Drucker, un líder del cambio necesita

adoptar una política para crear el cambio, o en sus palabras, “una política

sistemática de innovación”. En su visión, innovar es encontrar nuevos y mejorados

usos a los recursos que disponemos, así que todos los cambios riesgo pero

resultan en muchos casos una buena manera mejorar situaciones que no están

resultando de la manera que se espera, por eso las organizaciones tienen que

formar parte del entorno innovador, debido a los grandes avances que día con día

nos hace formar parte de un mundo globalizado y por tanto ser parte de una

clientela muy exigente, ya que el entorno empresarial se vuelve cada vez más

competitivo, por lo tanto debemos impulsar innovaciones que no estén alineadas

con la estrategia ni con el entorno.