Sistemas de Gestión del Aprendizaje
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1 SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE, SGA (LMS). José Luis Cárdenas Pérez Materia: Manejo de herramientas de interacción en línea Maestría en Innovación Educativa Facultad de Educación Universidad Autónoma de Yucatán [email protected] “la Comisión desea poner claramente de relieve que esas nuevas tecnologías están generando ante nuestros ojos una verdadera revolución que afecta tanto a las actividades relacionadas con la producción y el trabajo como a las actividades ligadas a la educación y a la formación... Así pues, las sociedades actuales son de uno u otro modo sociedades de información en las que el desarrollo de las tecnologías puede crear un entorno cultural y educativo capaz de diversificar las fuentes del conocimiento y del saber” 1 UNESCO. Resumen El motivo de este trabajo es realizar un análisis lo mas completo posible de lo que son los Sistemas de Gestión del Aprendizaje “SGA”, su evolución, encontrar una definición, sus características y en particular seleccionar 5 de estos sistemas y hacer un reporte de cada uno de ellos de tal manera que conozcamos un poco mas del tema. Abstract The goal of this research, is to realized a complete analysis about the Learning Management Systems “LMS”, the evolution, find a definition, the history, their characteristics and select five of them for to make a report of each one, for known them better and to learn more about it. 1. Introducción En los años 50 del siglo pasado, hay la iniciativa de utilizar las herramientas informáticas en la enseñanza pero será hasta los años 80s cuando gracias a las técnicas de Inteligencia Artificial, la enseñanza asistida por computadora recobre interés, especialmente por el surgimiento de los llamados Sistemas Tutores Inteligentes (STI). 2 El abaratamiento y accesibilidad del desarrollo de la tecnología de las computadoras personales a partir de 1982 a sido espectacular y veloz y ya algunos críticos de arte, artistas y educadores preveían el futuro de la tecnología de la información. En 1989 Roy Ascote profesor de la University of Wales Collage comentaba: “la red de computador significa el enlace persona a persona, mente a mente, memoria a memoria indiferente a su dispersión en el espacio y su desgobierno en el tiempo. En esta extensión global, en su complejidad ante la idea de procesamiento, en su flexible output (imagen-música-texto y la articulación de sistemas cibernéticos remotos, estructuras y ambientes) y en su capacidad para acomodar una gran diversidad de modos de input 3 , los cuales están tratados digitalmente en bases de datos universales, se habilita el gran cambio de pasado arte del siglo veinte” 4 El desarrollo de las aplicaciones (software) ha ido paralelo a esta tecnología. Es a partir de 1993 con la implantación a nivel público de la Internet que se empiezan a desarrollar “Las tecnologías de la información y de la comunicación (TICs)”, primero de manera muy tímida y lenta, y hoy de manera vertiginosa 5 . En 1996, un informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre la Educación para el siglo XXI, el presidente de dicha comisión, Jacques Delors 6 comentaba en el capítulo 8: •” El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación debe dar pie para la reflexión general sobre el acceso al conocimiento en el mundo de mañana. La Comisión recomienda: – la diversificación y el mejoramiento de la enseñanza a distancia gracias al uso de las nuevas tecnologías; – una mayor utilización de estas tecnologías en el marco de la educación de adultos, especialmente para la formación continua del personal docente; – el fortalecimiento de las infraestructuras y las capacidades de cada país en lo tocante al desarrollo en esta esfera, así como la difusión de las tecnologías en el conjunto de la sociedad; se trata en todo caso de condiciones previas a su uso en el marco de los sistemas educativos formales; • la puesta en marcha de programas de difusión de las nuevas tecnologías con los auspicios de la UNESCO”.
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En este ensayo se analizan las características que debe tener un Sistema de Gestión del Aprendizaje. Se realiza un análisis comparativo entre varios de ellos tanto comenciales como Open Source.
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1
SISTEMAS DE GESTIÓN DEL
APRENDIZAJE,
SGA (LMS).
José Luis Cárdenas Pérez
Materia: Manejo de herramientas de interacción en línea
Maestría en Innovación Educativa
Facultad de Educación
Universidad Autónoma de Yucatán
“la Comisión desea poner claramente de relieve que esas
nuevas tecnologías están generando ante nuestros ojos una
verdadera revolución que afecta tanto a las actividades
relacionadas con la producción y el trabajo como a las
actividades ligadas a la educación y a la formación... Así
pues, las sociedades actuales son de uno u otro modo
sociedades de información en las que el desarrollo de las
tecnologías puede crear un entorno cultural y educativo
capaz de diversificar las fuentes del conocimiento y del
saber”1UNESCO.
Resumen
El motivo de este trabajo es realizar un análisis lo mas
completo posible de lo que son los Sistemas de Gestión del
Aprendizaje “SGA”, su evolución, encontrar una definición,
sus características y en particular seleccionar 5 de estos
sistemas y hacer un reporte de cada uno de ellos de tal
manera que conozcamos un poco mas del tema.
Abstract
The goal of this research, is to realized a complete analysis
about the Learning Management Systems “LMS”, the
evolution, find a definition, the history, their characteristics
and select five of them for to make a report of each one, for
known them better and to learn more about it.
1. Introducción
En los años 50 del siglo pasado, hay la iniciativa de utilizar
las herramientas informáticas en la enseñanza pero será hasta
los años 80s cuando gracias a las técnicas de Inteligencia
Artificial, la enseñanza asistida por computadora recobre
interés, especialmente por el surgimiento de los llamados
Sistemas Tutores Inteligentes (STI).2
El abaratamiento y accesibilidad del desarrollo de la
tecnología de las computadoras personales a partir de 1982 a
sido espectacular y veloz y ya algunos críticos de arte,
artistas y educadores preveían el futuro de la tecnología de
la información. En 1989 Roy Ascote profesor de la
University of Wales Collage comentaba: “la red de
computador significa el enlace persona a persona, mente a
mente, memoria a memoria indiferente a su dispersión en el
espacio y su desgobierno en el tiempo. En esta extensión
global, en su complejidad ante la idea de procesamiento, en
su flexible output (imagen-música-texto y la articulación de
sistemas cibernéticos remotos, estructuras y ambientes) y en
su capacidad para acomodar una gran diversidad de modos
de input3, los cuales están tratados digitalmente en bases de
datos universales, se habilita el gran cambio de pasado arte
del siglo veinte”4 El desarrollo de las aplicaciones (software)
ha ido paralelo a esta tecnología. Es a partir de 1993 con la
implantación a nivel público de la Internet que se empiezan a
desarrollar “Las tecnologías de la información y de la
comunicación (TICs)”, primero de manera muy tímida y
lenta, y hoy de manera vertiginosa5.
En 1996, un informe a la UNESCO de la Comisión
Internacional sobre la Educación para el siglo XXI, el
presidente de dicha comisión, Jacques Delors6 comentaba en
el capítulo 8:
•” El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información
y la comunicación debe dar pie para la reflexión general
sobre el acceso al conocimiento en el mundo de mañana. La
Comisión recomienda:
– la diversificación y el mejoramiento de la enseñanza a
distancia gracias al uso de las nuevas tecnologías;
– una mayor utilización de estas tecnologías en el marco de
la educación de adultos, especialmente para la formación
continua del personal docente;
– el fortalecimiento de las infraestructuras y las capacidades
de cada país en lo tocante al desarrollo en esta esfera, así
como la difusión de las tecnologías en el conjunto de la
sociedad; se trata en todo caso de
condiciones previas a su uso en el marco de los sistemas
educativos formales;
• la puesta en marcha de programas de difusión de las
nuevas tecnologías con los auspicios de la UNESCO”.
2
En este informe podemos ver que desde hace 10 años la
ONU ya estaba previendo la incorporación y el uso de las
nuevas tecnologías al ámbito educacional en todo el mundo y
se preparaba para implementar políticas de apoyo a los
gobiernos para llevarlo al cabo.
En 1998 por primera vez en la historia de Estados Unidos, el
volumen de datos iguala el volumen de llamadas por teléfono
y en el año 2000 Andy Grove, residente de Intel, observa que
en Norteamérica las horas de permanencia ante las PC
excedían a las de televisión.7 En ese mismo año, 1998, había
un crecimiento de 10% mensual en conexiones con un
aproximado de 151 millones de usuarios en todo el mundo
con 29.7 millones de sitios Web.8
Actualmente en nuestro país, estamos viviendo un “boom” en
la oferta de diferentes compañías (Telmex, Iusasel privadas,
Dyred, etc) para conexión a la red de redes ya sea por línea
telefónica, señal satelital o por medio de cablevisión con
precios que cada día bajan mas.
La velocidad de acceso también se ha incrementado y los
precios han bajado y seguirán bajando en el futuro cercano.
Por ejemplo, hoy día podemos tener una velocidad de acceso
de 56k/s por $189.00 + IVA pesos mensuales, 1,000 k/s por
$ 599.00 + IVA9 al mes, etc. haciendo accesible a muchas
comunidades y personas estos servicios.
Muchos campos del conocimiento se han visto beneficiados
por este desarrollo tecnológico, entre ellos el del aprendizaje
que se está viendo fuertemente influenciado. Podemos decir
que en el año 2001 habían algunas aplicaciones enfocadas a
proceso de la enseñanza-aprendizaje y hoy existen miles de
posibilidades de elección en todos los ámbitos de educación.
En particular, en el campo concreto de los entornos de
aprendizaje, educación y entrenamiento a través de Internet,
los sistemas se multiplican de manera sorprendente y rápida
ya desde el punto de vista de funcionalidades, servicios
proporcionados, modos y estilos de aprendizaje, etc.
Urretavizcaya10
nos presenta un diagrama de la evolución de
los sistemas de enseñanza:
1950 Programas Lineales
1960 Programas Ramificados
1967-71 Sistemas Generativos
1980-90 Sistemas Tutores inteligentes
Almeida , Febles y Bolaños11
nos definen en su artículo de
“Evolución de la enseñanza asistida por computadoras” los
conceptos anteriores:
- “Programas lineales: En los años 50 aparecieron
los primeros sistemas de enseñanza, los llamados
programas lineales, en los que ningún factor podía
cambiar el orden de enseñanza establecido en su
momento por el programador. Estos sistemas
desconocían la posibilidad de que el alumno no
hubiera entendido correctamente los conceptos
expuestos hasta el momento. Estos programas están
compuestos por salida del programa, entrada del
alumno y reacción del programa. La mayor
contribución de la programación lineal consiste en
subrayar la importancia de la retroalimentación.
La individualización que se aplica al alumno
consiste en que trabaja con el material al ritmo que
considera más apropiado.
- Programas Ramificados: Los sucesores de los
programas lineales fueron los programas
ramificados, con un número fijo de temas, igual que
los programas lineales, pero con capacidad para
actuar según la respuesta del alumno. La mejoría
ofrecida por estos sistemas se consiguió gracias a
la técnica de Pattern-matching y al diseño de
lenguajes de autor. En cuanto a la técnica de
Pattern-matching, permitía tratar las respuestas del
alumno como aceptables o parcialmente
aceptables, en lugar de totalmente o incorrectas
como exigía la propuesta de Skinner. Por tanto, los
programas ramificados pueden ajustar el temario a
las necesidades del usuario, repitiendo textos de
explicación, volviendo hacer ejercicios, etcétera.
De alguna forma el sistema de enseñanza tiene
estructurado su conocimiento como un
organigrama, en función de la respuesta del
alumno. Aunque mejoran las facilidades de los
programas lineales, no ofrecen una enseñanza
individual; a igual respuesta corresponde igual
actuación del sistema, independiente del alumno.
- Sistemas Generativos: A finales de los años 60 y
principios de los 70 (1967-1971) surgieron los
sistemas generativos, asociados a una nueva
filosofía educativa que manifiesta: "los alumnos
aprenden mejor enfrentándose a los problemas de
dificultad adecuada, que atendiendo a
explicaciones sistemáticas"; es decir, adaptando la
enseñanza a sus necesidades. Estos sistemas
surgieron al reconocerse el hecho de que el
material de enseñanza podría ser generado por la
misma computadora; ellos son capaces de generar
problemas, construir sus soluciones y diagnosticar
las respuestas del alumno, controlando, a su vez, el
nivel de dificultad de los problemas. En los
sistemas generativos, el sistema determina el grado
de dificultad del problema que se presente; para
ello tiene en cuenta cuál es el concepto que se debe
tratar y con qué nivel de detalle lo quiere verificar,
en dependencia de la profundidad de explicación, a
continuación genera el problema correspondiente y
lo presenta al alumno. Cuando se recibe la
3
respuesta del alumno, el sistema la compara con su
solución; las diferencias entre ambas se
considerarán errores. Los sistemas generativos no
servían para todo tipo de enseñanza, ya que las
dificultades para generar problemas aumentan en
ciertas áreas de trabajo. Otro problema de interés
es el número de soluciones que puede crear el
sistema de enseñanza y las posibles soluciones
reales de los problemas. Los sistemas generativos
crean una única solución para un problema
concreto y pueden existir múltiples soluciones
correctas
Los sistemas de enseñanza vistos anteriormente (programas
lineales, programas ramificados, sistemas generativos) se
conocen con el nombre de CAIS (computer assisted
instruction -enseñanza asistida por computadora). Las
principales deficiencias de los CAIS son:
Pretenden abarcar cursos completos en lugar de
limitarse a temas concretos.
Existen barreras de comunicación entre el tutor y el
alumno que restringen la interacción entre ellos.
No tienen conocimientos de cómo y porqué se
ejecutan las tareas. De igual modo, la reacción del
programa viene determinada por la respuesta del
alumno y una serie de situaciones previstas a
posibles respuestas, independientemente de las
características del alumno.
Su construcción ha estado muy dirigida a sistemas
específicos, lo que impide transportarlos a otros
dominios.
Tienden a ser estáticos en lugar de evolucionar y
ser dinámicos.
Una vez construidos, el conocimiento que incluye
no se ve modificado con el tiempo.
En resumen, son programas costosos y repetitivos, en los
cuales aún no hay independencia entre qué y cómo se enseña.
Por causa de estos problemas y su intento de solución por
algunos investigadores de esta área, se llegó a los sistemas
llamados ITS (sistemas tutores inteligentes), los ITS
combinan técnicas de inteligencia artificial (IA), modelos
psicológicos del estudiante y del experto y teorías de la
educación.”
Hoy, se llaman estos programas como SGA –Sistemas de
Gestión del aprendizaje- ó LMS –Learning Management
Systems- en inglés.
El futuro es claro, el uso de términos como TICs, CAI, IA,
STI, SML, OPen Source, CAD, Learning Objects, Design
Objects, SCORM, IEEE, WEB, Google, Hotmail, Internet,
etc., están modificando nuestra manera de pensar, hablar y
expresarnos, y requerimos de una constante actualización
para no quedarnos atrás, descontinuados y obsoletos. Como
parte de la evolución de los sistemas de enseñanza asistida
por computadora están la de los Sistemas tutores inteligentes
o sistemas de gestión del aprendizaje que facilitan el proceso
enseñanza/aprendizaje, haciéndolo mas correcto, efectivo ,
interesante y agradable teniendo algunas características de
acuerdo a Urretavizcaya,12
como:
- “El conocimiento del dominio esta acotado y
claramente articulado
- Poseen conocimiento del estudiante que les
permiten dirigir y adaptar la enseñanza
- La secuencia de enseñanza no está predeterminada
por el diseñador.
- Realizan procesos de diagnóstico mas adaptados al
estudiante y mas detallados
- La comunicación Tutor-alumno mejora,
permitiendo que el discente realice preguntas al
tutor.
En la siguiente figura se representa la arquitectura
básica de los SGA, siendo los modelos del dominio,
pedagógico y del estudiante, los específicos de un
Sistema de gestión del aprendizaje”.
Modelo del Dominio
Modelo pedagógico
Modelo Estudiante
Interfaz Estudiante
Para este trabajo nos enfocaremos al análisis de los Sistemas
de Gestión del Aprendizaje (SGA) ó Learning Management
Systems (LMS) en inglés, una tecnología, como
mencionamos anteriormente, que se está implantando en
todos los ámbitos educativos. El enfoque que le daremos será
desde el punto de vista de su arquitectura tecnológica , es
decir, que son los SGA, su historia, su definición, que
contienen estos programas, que lenguaje usan, que
herramientas están disponibles, que opciones de
comunicación manejan si en síncrona o asíncrona ó ambas,
su facilidad o dificultad de uso, costos, manuales, facilidad
de instalación, etc.
En el segundo capítulo se analizarán diversas definiciones de
varios especialistas de los SGA y trataremos de determinar la
mejor y mas completa definición.
4
En la tercera sección comentaremos y analizaremos los
diversos tipos de SGA que hay en el mercado mundial.
En la cuarta sección trataremos de describir los elementos
que debe contener un SGA para poderlo evaluar.
En el quinto capítulo comentaremos brevemente los
estándares que se utilizan hoy para el diseño de los SGA.
En la sexta sección examinaremos los metadatos, que son,
para que sirven, esta parte la veremos de manera breve ya
que no es el motivo de nuestro estudio.
El séptimo capítulo analizaremos 5 SGA que nos han
parecido los mas completos tanto de la iniciativa privada
(comerciales) como los de código abierto (Open Source)13
Finalmente, trataremos de llegar a algunas conclusiones con
respecto a los SGA analizados, trataremos de proporcionar al
lector información de las ventajas y desventajas de cada uno
de ellos y ofreceremos además nuestro punto de vista sobre
cual plataforma es la mejor de todas las que analizamos.
Y ya para concluir y para facilitar la lectura de este trabajo,
tendremos un glosario de términos usados en este artículo y
varios anexos de documentos que nos han parecido
importantes como referencia futura.
2. Definición
¡Que son los Sistemas de Gestión del Aprendizaje, SGA? en
inglés Learning Management Systems ó LMS ? Para ello
hemos realizado una búsqueda en internet ya que no hemos
podido localizar libros que hablen del tema o no están
disponibles, y he aquí algunas definiciones que nos han
parecido las mas completas:
Por ejemplo, Pardo Pastrana en un trabajo de Web Mining
define a las SGA como “aplicaciones Web diseñadas
específicamente para la gestión de todas las tareas
asociadas al proceso formativo, desde las puramente
administrativas, hasta la propia impartición de dicha
formación.”14
En el buscador Google realizamos la búsqueda con define:
MLS y el resultado fue: “software que automatiza la
administración de acciones de formación: gestión de
usuarios, gestión y control de cursos, de servicios de
comunicación, etc.”15
En otro trabajo consultado, la de Estándares en los SGA de
Elizabeth Castro Solís lo define como “ una aplicación de
software basada en la Web, que permite planear,
implementar, monitorear y principalmente evaluar procesos
de aprendizaje específicos”.16
Otro autor nos habla de los LCMS (Learning Content
Management System). Software para la gestión automatizada
de cursos en línea, que incluye gestión de usuarios, de
resultados y de recursos. Es un sistema de gestión de cursos
con las capacidades de un CMS y por lo tanto de gestionar
también los contenidos de los recursos.
Define también a los SGA ó LMS (Learning Management
System) - se diferencia de los LCMS en que no hay gestión
de los contenidos, sino simplemente administración del
curso, pero acostumbra a utilizarse como sinónimo. También
conocido como Course Management System (CMS)
Sistemas de Gestión de cursos (SGC) o Virtual Learning
Environment (VLE) ó Ambientes de aprendizaje virtual
(AAV).17
En otro sitio Web18
, se define al sistema de Gestión del
aprendizaje, como un “software que automatiza la
administración de eventos de entrenamiento. Todos
administran a los usuarios, los catálogos de cursos, registra
información de los alumnos y provee reportes para la
gestión. Se ha debido usar la diferencia entre sistemas de
gestión del aprendizaje y los mas poderosos sistemas
integrados para la gestión del aprendizaje. Ahora esa
distinción ha desaparecido. El término de sistema de gestión
del aprendizaje es usado ahora para describir un rango
amplio de aplicaciones que influyen en el entrenamiento del
alumno y pueden o no incluir funciones como:
Autoría
Administración de clases
Administración de competencias
Gestión del conocimiento
Certificación del entrenamiento
Personalización
Tutorías
Chat
Foros de discusión”
En otra definición, en un trabajo de Plataformas de
teleformación, Miguel Zapata la define como “ una
herramienta informática y telemática organizada en función
de unos objetivos formativos de forma integral (es decir, que
se puedan conseguir exclusivamente dentro de ella) y de
unos principios de intervención psicopedagógica y
organizativos, de manera que se cumplen los siguientes
criterios básicos19
, también en otro artículo los define como
“las herramientas, los programas informáticos, que
soportan el ensamblado de herramientas de comunicación y
los materiales de las actividades de que se compone un
sistema de teleformación, de aprendizaje en red. A través
suyo se realizan las actividades de enseñanza y de
5
aprendizaje, la evaluación y la organización del proceso”20
:
· permite el acceso remoto a profesores y alumnos en
cualquier momento mediante conexión a Internet
con protocolo TC/IP
· Utiliza un navegador
· Acceso independiente a cada usuario
· Estructura servidor/cliente
· Acceso restrictivo y selectivo
· Incluye como elemento básico una interfaz gráfica
común donde se integran: textos, gráficos, vídeos,
sonidos, animaciones, etc.
· Páginas elaboradas en el protocolo http: HTML ó
XML
· Presentación en formato multimedia
· Permite al usuario acceder a recursos y a cualquier
información disponible en Internet
· Permite actualizar y editar la información por
medios propios sencillos
· Permite estructurar la información y los espacios en
formato hipertextual
· Permite establecer diferentes niveles de usuarios
con distintos privilegios”
Pensamos que esta última definición, la de Zapata Ros,
es la mas completa y la que mejor determina las
fronteras de un SGA por lo que es la que mas se adecua
a nuestros propósitos y es la que usaremos de aquí en
adelante
3. Tipos de SGA
De acuerdo a la propuesta de clasificación de McGreal,
Gram y Marks, de Benito21
nos propone lo siguiente:
Herramientas para la gestión y administración
académica.- Gestionan matrícula, inscripción,
información, horarios, fechas, tutorías, etc.
Herramientas para la creación de materiales de
aprendizaje multimedia.- Aquí incluimos todos
aquellos programas que sirven para la creación de
los contenidos de aprendizaje en formato
multimedia, como los editores de página web,
herramientas de autor, simulaciones, etc.
Herramientas para la comunicación y el trabajo
colaborativo.- Facilitan la comunicación tanto
asíncrona como síncrona y la colaboración entre
alumno-profesor ó alumno-alumno.
Herramientas integradas para la creación y
distribución de cursos a través de la WWW.
Desarrolladas específicamente para propósitos
educativos y son las aplicaciones que facilitan la
creación de entornos enseñanza-aprendizaje, los
materiales de aprendizaje, las herramientas de
comunicación, colaboración y gestión.
Esta clasificación se da en el año 2000.
Otros autores como R. Robbins22
, clasifica en cuatro niveles
a los SGA:
Nivel 1.- Bibliotecas de contenido genérico.- En
donde mediante CDs o suscripciones a banco de
datos de bibliotecas por Internet, las compañías
tienen acceso a contenidos genéricos de cursos,
libros, revistas, periódicos, artículos, tesis, etc.
Nivel 2.- Sistemas de Gestión del aprendizaje. Estos
sistemas permitieron a las compañías planear mejor
el entrenamiento de sus empleados usando las
bondades del Internet, reflejándose en los logros y
competencias desarrolladas tanto de usuarios,
empleados, clientes, etc. Estos sistemas proveen de
un amplio catálogo de cursos, libros, eventos de
entrenamiento ya sea basado en clases de formato
presenciales, o en e-learning. Estas plataformas no
contemplaban herramientas para desarrollar
fácilmente cursos internamente.
Nivel 3.- Plataformas de e-learning. Estas
companías o programas, desarrollan herramientas
para crear, contener y administrar cursos basados en
la Web y ofrecen a los usuarios mejores condiciones
de administrar los cursos en sus servidores que
adquirir los programas y plataformas respectivos.
Nivel 4.- Sistemas de Gestión de contenidos de
aprendizaje, SGCA, (LCMS, Learning content
management systems). Son las versiones
corporativas de los sistemas de gestión de cursos,
SGC, (LCM Learning course managenement). Estos
sistemas están diseñados que aun con poca
habilidad ó conocimiento técnico, los usuarios
puedan diseñar enviar y medir los resultados de
cursos en línea de una manera rápida y eficaz. Estos
sistemas pueden también certificar conocimientos
de alumnos que requieren conocimientos
específicos para determinadas necesidades.
6
Con lo anterior podemos observar, como ya lo habíamos
mencionado en el capítulo anterior, que algunos autores ya
manejan el término de LCMS, los Sistemas de Gestión de
contenidos de aprendizaje como el último adelanto o
desarrollo de esta tecnología, y de acuerdo a las definiciones
del concepto LCMS, estos programas ya contienen todas las
herramientas necesarias para diseñar, administrar,
implementar, evaluar cursos, etc.
Para nuestro artículo consideraremos que el concepto de
Sistemas de Gestión del aprendizaje SGA abarca también
todas las herramientas mencionadas previamente.
Otra clasificación que no hemos mencionado es el de
programas comerciales ó de código cerrado y los llamados
de código abierto (open source) ó gratuitos.
En la comunidad mundial existen organizaciones que
promueven la libertad y la gratuidad del uso de los
programas o aplicaciones para computadoras y se han creado
agrupaciones, asociaciones, corporaciones y grupos que lo
llevan al cabo como el OSsite (Open source software for
education in Europe), The free software foundation, The Java Communite Process, The Mozilla Foundation,
OSDL – casa de Linus Torvalds, el creador de Linux, The
Python Software Foundation (PSF), etc.
Hay también proyectos de código abierto que permiten a los
usuarios de todo el mundo consultar bibliotecas con
temáticas diferentes como: CoreDumper, Sitemap
Generador, Kongulo, Sparse Gastable, etc.
Para los SGA hay programas que participan en Open Source
como: Moodle, Dokeos, Atutor, LRN, Bazaar, Claroline,
Eledge, Ilias, Sakai, Ghanesa, Spaghetti, Chef, Course Work,
EduPlone, AnaXogora, Bodington, Didactor, Interact,
Maniatan, Metacoon, OPen Edu, Olat, Savoir, Uni open
platafform, etc.
En particular los que más participación tienen son las
grandes universidades de los países desarrollados ya que
podríamos decir que cada una de ellas ha o está
desarrollando e implementando programas de este tipo para
sus procesos de enseñanza-aprendizaje tanto a nivel primaria,
secundaria, pero sobre todo a niveles de educación superior.
4. Que debe contener un SGA
Al momento de decidir cual SGA es mejor debemos de hacer
ciertas consideraciones iniciales que nos permitan
seleccionar la mejor opción posible.
En 2002 Evangelisti23
nos comentaba que al seleccionar un
SGA debemos conocer las necesidades que debemos cubrir,
así como la infraestructura que nos permita planear,
implementar y administrar un programa de E-learning en
cualquier formato existente o futuro.
En otro artículo, Zapata Ros24
nos proporciona los
“parámetros y criterios básicos en función de unos objetivos
formativos de forma integral y de unos principios de
intervención psicopedagógica y organizativos que se deben
cumplir para definir la plataforma SGA:
- Posibilita el acceso remoto tanto a profesores como
a alumnos en cualquier momento desde cualquier
lugar con conexión a Internet o a redes con
protocolo TCP/IP.
- Utiliza un navegador. Permite a los usuarios
acceder a la información a través de navegadores
estándares (como NetScaope, Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox, etc), utilizando el protocolo
de comunicación http.
- El acceso es independiente de la plataforma o del
ordenador personal de cada usuario. Es decir,
utilizan estándares de manera que la información
puede ser visualizada y tratada en las mismas
condiciones, con las misma funciones y con el
mismo aspecto en cualquier ordenador.
- Tiene estructura servidor/cliente. Es decir, permite
retirar y depositar información.
- El acceso es restringido y selectivo
- Incluye como elemento básico una interfaz gráfica
común, con un único punto de acceso, de manera
que en ella se integran los diferentes elementos
multimedia que constituyen los cursos: gráficos,
vídeo, textos, sonidos, animaciones, etc
.
- Utiliza páginas elaboradas con un estándar
aceptado por el protocolo http: HTML ó XML.
- Realiza la presentación de la información en
formato multimedia. Los formatos HTML ó XML
permiten presentar la información, además de en
hipertexto, pueden utilizarse gráficos, animaciones,
audio y vídeo (tanto mediante la transferencia de
ficheros como en tiempo real).
- Permite al usuario acceder a recursos y a cualquier
información disponible en Internet, bien a través de
enlaces y las herramientas de navegación que le
proporciona el navegador en Internet, bien a través
del propio entorno de la plataforma.
- Permite la actualización y la edición de la
información con los medios propios que han de ser
sencillos o con los medios estándares de que
disponga el usuario, tanto de las páginas web como
de los documentos depositados.
7
- Permite estructurar la información y los espacios
en formato hipertextual. De esta manera la
información se puede organizar, estructurada a
través de enlaces y asociaciones de tipo conceptual
y funcional, de forma que queden diferenciados
distintos espacios y que esto sea perceptible por los
usuarios.
- Permite establecer diferentes niveles de usuarios
con distintos privilegios de acceso. Debe
contemplar al menos: el administrador, que se
encarga del mantenimiento del servidor, y de
administrador de espacios, claves y privilegios; el
coordinador o responsable de curso, de la
coordinación docente y organizativa del curso en la
plataforma; los profesores tutores, encargados de
la atención de los alumnos, de la elaboración de
materiales y de la responsabilización docente de las
materias; y los alumnos”.
Desde el punto de vista pedagógico, las características de
estas herramientas son, de acuerdo a de Benito25
:
Seguimiento del progreso del estudiante.-
Proporcionan diferentes tipos de información que
permiten al profesor realizar un seguimiento sobre
el progreso del alumno.
Comunicación interpersonal.- Posibilita el
intercambio de información y el diálogo y discusión
entre todas las personas implicadas en el proceso.
Trabajo colaborativo.- Posibilitan el trabajo
colaborativo entre los alumnos a través de
diferentes aplicaciones que les permiten compartir
información, trabajar con documentos conjuntos,
facilitan la solución de problemas y la toma de
decisiones, etc.
Gestión y administración de los alumnos.- Permiten
llevar al cabo todas aquellas actividades
relacionadas con la gestión académica de los
alumnos como matriculación, consulta de
expedientes académicos, expedición de certificados,
gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje,
establecer privilegios de acceso, creación de grupos,
acceso a la información sobre el alumno, etc.
Creación de ejercicios de evaluación y auto-
evaluación.- Se debe contemplar desde dos puntos
de vista diferentes: desde la perspectiva del profesor
y la del alumno.
Acceso a la información y contenidos de
aprendizaje.- Proporcionan accesos a diversos
recursos de aprendizaje como: hipermedias,
simulaciones, textos, imágenes, vídeos, audio,
ejercicios, prácticas, tutoriales, etc.
Interacción.- Podemos visualizar tres niveles en los
entornos de enseñanza basados en la Web: profesor-
alumno, alumno-alumno y alumno-contenidos de
aprendizaje.
La misma autora, de Benito, propone una tabla con las
principales utilidades que presentan estos programas,
dividido en cuatro bloques:
- Las que permiten la comunicación interpersonal y el
trabajo colaborativo.
- Las que facilitan la realización de tareas
administrativas.
- Las relacionadas con la gestión instructiva para el
desarrollo del curso
- Las relacionadas con el acceso y la interacción de
los alumnos con los materiales y recursos de
aprendizaje.
Función Utilidades
Comunicación/información
compartida
Correo electrónico
Sistema de tele-conferencia
Chat
Pizarra compartida
Navegación cooperativa
Videoconferencia
Transferencia de ficheros
Enlaces a URLs externas
Espacios de trabajo en
grupo
Toma de decisiones
Votaciones
Lluvia de ideas
Administración Inscripción de alumnos
Gestión de alumnos
Privilegios de
acceso/seguridad
Consulta del expediente
académico
Expedición de certificados
Gestión/desarrollo del
curso
Seguimiento y progreso de
los alumnos
Informes y estadísticas
Calendario
Evaluación
Diseño del curso
Pagina personal alumno
Interacción/contenidos de
aprendizaje
Marcadores/favoritos
Anotaciones
Notificación automática de
cambios
Referencias
Bases de datos
Ejercicios de auto
evaluación
8
Creación de materiales
Índices alfabéticos
Creación de itinerarios
Indexación
Glosario
Interconexión entre
utilidades
Con la información anterior, ¿tendríamos suficientes datos
para poder decidir cual SGA escoger en algún momento
determinado?. Todavía no, ya que nos faltan algunos
conceptos que debemos considerar también, como son: los
metadatos, los estándares, etc.
5. Estándares
Aunque no es el motivo de este trabajo, ya que se
desarrollará en otros artículos, debemos conocer de manera
muy sencilla la definición y uso de estándares ya
desarrollados para poder seleccionar, si es el caso, el mejor
SGA existente.
El concepto de estandarización tiene que ver con la
necesidad de brindar al usuario los contenidos y las
actividades que sean las mejores para él, pueda escoger
ficheros generales donde pueda definir objetos específicos
para su aprendizaje, se puedan reutilizar, ensamblar,
almacenarse y acomodarse en el sitio de tal manera que
cualquiera que use ese SGA pueda utilizar estos recursos
conforme a sus necesidades. 26
Definimos Estándar como las normas o especificaciones
aceptadas como criterios para juzgar un SGA . Algunas de
sus metas son la etiquetación y empaquetamiento de los
objetos de aprendizaje (LO). La aplicación de estándares
ayuda a asegurar cinco habilidades ó capacidades dentro de
los SGA27
:
· Interoperabilidad: La capacidad que tiene un
sistema de trabajar en otro
· Reusabilidad: Capacidad de reutilizar los
objetos de aprendizaje
· Gestión: La facilidad que brinda el sistema para
tener la información concreta y correcta acerca
del estudiante y de los contenidos.
· Accesibilidad: La facilidad que tiene el
estudiante de acceder fácilmente a los
contenidos apropiados en el tiempo apropiado
· Durabilidad: La capacidad de la tecnología de
eliminar la obsolescencia
Entre los estándares actuales podemos mencionar a grupos
europeos como ARIADNE y PROMETEUS, y en Estados
Unidos a IEEE, AICC, EDUCAUSE IMS Consortium y el
SCORM.28
El ARIADNE por ejemplo, Alliance of remote Instructional
Authoring and distribution networks for Europe, es un grupo
de industrias enfocadas a los estándares para el e-learning
europeo y esta asociada con PROMETEUS y EUN y para el
año 2000 publican su versión oficial de metadatos 3 con la
especificación LOM.
Otro estándar, la IEEE, Learning Technology Standard
Comité, es la encargada actualmente para crear los
estándares en Estados Unidos de Norteamérica y se le
conoce como especificación LTSA, Learning technology
systems architecture. Esta especificación ó norma establece
un marco general bien determinado y específico para el
análisis, diseño, implementación y evaluación de los
entornos de enseñanza-aprendizaje.
En particular el SCORM (Sharable content object reference
model) es un grupo de estándares y especificaciones
unificados para los contenidos, las tecnologías y servicios del
e-learning y todas las organizaciones antes mencionadas
están trabajando y colaborando en el SCORM. Ya se están
viendo las ventajas del SCORM, mencionando algunas de
ellas:
- Garantiza el intercambio de contenidos en
diferentes entornos virtuales
- Búsqueda de contenidos por toda la red
- Profesionalización en la elaboración de contenidos
- Inicio de sistemas de compra-venta de contenidos
- Enlaza diferentes entornos de formación
- Disminución en los costos de producción
- Se genera una mayor oferta de aprendizaje en
entornos virtuales
- etc.
Existen además programas que se utilizan para estandarizar
con SCORM contenidos de objetos de aprendizaje. El
programa llamado RELOAD, es un programa editor de
metadatos y ejecutor del SCORM así como un editor y
ejecutor de Diseños de aprendizaje. Lo que hace, se ejecutan
archivos con formato HTML y XML y se “Scormizan” ó
estandarizan con este formato, y ya estandarizados se
pueden integrar a plataformas de Sistemas de Gestión del
Aprendizaje que acepten este estándar y así garanticen que
los archivos se puedan localizar29
fácilmente dentro de
nuestros carpetas y archivos y estén siempre a disposición
cuando se requieran correr en diferentes programas que
reconozcan el Scorm.
9
Con lo mencionado anteriormente podemos observar que
actualmente hay una “lluvia” de estándares que se están
multiplicando por todas partes, cada universidad, país,
región ó zonas geográficas (Comunidad Europea, Zona del
Pacífico, etc) quieren tener su propio estándar. Esta situación
nos recuerda mucho en los años ochenta del siglo pasado
cuando la guerra de formatos BETA y VHS en los estándares
de reproducción y grabación de vídeo se dio entre dos
grandes fabricantes: SONY y PANASONIC. Vemos también
que se están dando iniciativas para agrupar estos estándares
en “paquetes” como el SCORM. Realmente no sabemos
quien va a dominar al mundo de las normas ya que al mismo
tiempo se dan pugnas internas para seleccionar tal o cual
estándar, realmente solo el tiempo nos dirá cual ó cuales
dominarán finalmente a los SGA.
Aparentemente, de acuerdo a toda la información consultada,
entre artículos, revistas, análisis, comentarios, etc. parece ser
que el SCORM es el que actualmente lleva la ventaja, ya que
en las evaluaciones de SGA tanto comerciales como
gratuitos. es el estándar mas utilizado, por lo que
recomendamos al momento de tomar la decisión de cual
SGA escoger, el que reconozca el SCORM podría ser la
mejor opción. Sin embargo, volvemos a repetir, no hay
ninguna garantía que esta corriente prevalezca.
6. Metadatos
Metadatos (Meta+datos) es un término que se refiere a datos
sobre los propios datos. Un ejemplo es un folleto que nos
informa sobre el lugar y el tipo de un libro. Nos está dando
datos sobre otros datos: el libro al que se refiere el folleto. El
contenido combinado de los datos y metadatos se conoce
generalmente como paquete contenedor30
.
Otra concepción es: Los metadatos pueden considerarse
"datos sobre datos"31
.
Otra definición, la cual nos parece las mas completa es: Son
definidos como el dato sobre los datos, es un conjunto de
elementos que poseen una semántica comúnmente aceptada,
o sea tratan de representar la información electrónica tan
dispersa y representan a la descripción bibliográfica de
recursos electrónicos. Estos datos abarcan ámbitos tanto
individuales como colectivos, también documentos, recursos
de Internet e incluso objetos reales.32
Son muy importantes la definiciones de los metadatos, ya
que nos va a permitir conocer exactamente de donde vienen
los datos que se están usando en determinado momento,
quién los hizo, como los hizo, etc., ayudan también a la
estandarización de los programas y al estar éstos
estandarizados podrán usarse en diferentes ambientes,
lenguajes de programación, otros programas, otras
plataformas de gestión del aprendizaje, etc.
7. Como evaluar un SGA?
Se pueden considerar las siguientes categorías que debe
contener un SGA para su evaluación33
:
- Características básicas
- Metadatos.
- Utilidades que generan ambientes de comunicación
y de trabajo.
- Funciones que permite.
- Roles que se identifican.
- Evaluación sobre la intervención psicopedagógica
del sistema que soporta.
Hemos consultado varios sitios de la Web como: UNESCO
(Free & Open Source Portal), GATE34
de la Universidad
Politécnica de Madrid, en donde se analizan de alguna
manera diversos SGA y hemos escogido la página de Edu-
Tools35
sitio perteneciente y operado por la WCET, Western
Cooperative for Educational Telecommunications. ya que
este sitio nos parece, se registran y se analizan diversos
programas tanto comerciales como gratuitos con el mayor
número de parámetros basados en la norma ISO 912636
(Ver
anexo 1) para establecer comparaciones con otros SGA,
indican la fecha de la revisión y la versión del programa
analizado.
A continuación haremos una tabla comparativa de 5 SGA en
donde la primera columna indica la herramienta a evaluar, la
segunda columna indica si el programa tiene o no esa
herramienta, estos análisis se realizaron durante el año 2005
por lo que podemos considerar son los mas resientes que hay
en el Internet y por lo tanto los mas adecuados para este
estudio ya que como hemos podido observar en varios de los
SGA consultados, los tiempos de actualización de las
correcciones o parches publicados en algunos de ellos se
cuantifica por horas ó días, es decir, la velocidad del cambio
es impresionante y desesperante:
Herramientas Angel
6.3
WebTC
Vista 4
Black
board
Sakai
2.0
ILias
3.4.3
Comunicación Foros de discusión * * * * * Intercambio archivos * * * * * E-mail interno * * * * * Diarios y notas en
línea * * * *
Chat en tiempo real * * * * * Servicios de vídeo * Pizarra electrónica * * *
Productividad Marcas de libro * * * * Calendario/Revisión * * * * *
10
de progreso
Ayudas y orientación * * * * * Búsqueda dentro del
curso * * * * *
Trabajo
offline/sincronizado * * * *
Trabajo
colaborativo,
Intereses de los
estudiantes
Trabajo de grupo * * * * * Ejercicios * * * * * Construcción de la
comunidad estudiantil * * * * *
Portafolios de los
estudiantes * * *
Soporte,
administración
Autentificación * * * * * Autorización de
cursos * * * * *
Servicios de
hospedaje * * * * *
Registro e integración * * * * *
Mensajería de
cursos
Pruebas y puntaje
automático * * * * *
Administración del
curso * * * * *
Ayudas de escritorio
del profesor * * * * *
Tareas en línea * * * * * Seguimiento de
estudiantes * * * *
Diseño
curricular
Accesibilidad y
compilación * * * * *
Contenido compartido
y reusable * * * *
Plantillas para cursos * * * * * Administración del
currículo * * *
Aspecto personalizado * * * * * Diseño instruccional * * * * * Estándar SCORM * * * * *
Especificaciones
técnicas,
hardware y
software
Buscador cliente
requeridos * * * * *
Requerimientos de
base de datos
SQL SQL.
Oracle
SQL,
Oracl
e
Oracl
e,
MyS
QL
MySQ
L
Software de servidor * * * * * Servidor UNIX * * * * * Servidor WINDOWS * * * *
Precio/licenciamie
nto
Perfil de la compañía * * * * * Costos * * * Edu Free
Código abierto - - - * * Extras opcionales * * * * * Versión del software 6.3 4.0 6.2 2.0 3.4.3
El SAKAI, es un proyecto de dos años (2004-2005) de la
Universidad de Michigan, La Universidad de Indiana, el
MIT, la Universidad de Stanford , el Consorcio UPortal y la
iniciativa OKI (Open knowledge Initiative) con apoyo de la
fundación Andrew W. Mellon. Los socios de SAKAI se
unieron para integrar y sincronizar todo el software
educativo en una colección pre-integrada de herramientas de
software libre. Los productos de este proyecto incluyen un
portal Institucional basado en servicios, un sistema de
gestión de cursos completo con sofisticadas herramientas de
evaluación, un sistema colaborativo de apoyo a la
investigación, un sistema de flujo de trabajo y un TPP
(Technology portability profile) como estándar para escribir
futuras herramientas que puedan extender el conjunto central
de aplicaciones educativas en este programa.
Utiliza JAVA, soporta los sistemas operativos de Windows,
ax OS/, Solaris o Linux. Requiere de la base de datos JAVA,
Apache y Tomcat, ySQL ó Oracle, esta disponible
únicamente en Inglés y actualmente es un conjunto de
herramientas para ayudar a los instructores, investigadores y
estudiantes a crear sitios Web.
En el diagrama anterior podemos observar
la arquitectura básica del programa.
Esta es la página principal para agregar herramientas de
Sakai.
11
Portal principal de Sakai.
Entre los servicios que se pueden hacer en este programa
están:
Servicios de aplicación:
- Calendario
- Administración de cursos
- Noticias
- Asignaciones
- Chat
- Recursos
- Anuncios
- Discusión
- Comentarios
Servicios comunes:
- Servicio de grupo
- Servicio de seguridad
- Servicio de sitio
- Recursos
- Contenidos
- Repositorios
Servicios educativos:
- Servicio de gestión de cursos
- Servicio de graduados
Servicios de FRameWork:
- Entidad y entidad de producción
- Presencia
- Id
- Notificación
- Tiempo
- Mensaje
- Preferencia
Servicios Kernel:
- Composición administrativa
- Sesión adminstrativa
- Herramientas de administración
- Requerimiento administrativo
- Función administrativa
Este es un SGA un poco limitado como podemos observar en
la tabla del inicio, no usa el estándar SCORM sino otro
particular llamado IMS, no tiene servicios de vídeo ni de
pizarrón, no se puede realizar trabajo fuera de línea, ni
tampoco se puede dar seguimiento al estudiante, no se
pueden compartir los contenidos de los cursos, no tiene un
administrador de currículo, y el costo, aunque barato, hay
que realizarlo ya que esta bajo la licencia Educacional
El ILIAS es una plataforma que ofrece muchas
funcionalidades a todos los niveles. Con Ilias es posible
establecer diferentes escenarios e incluso entornos complejos
para todos los usuarios.
Ilias es uno de los LMS más completos y potentes que
existen en el mundo del software libre. A primera vista puede
parecer un poco complicado (es bastante distinto a sus
competidores), pero una vez que uno se acostumbra, puede
encontrar muchas herramientas que se permiten usarse e
integrarse de la forma que se quiera.
ILias es un programa basado en Alemania, surge el 25 de
septiembre del año 2000 en la versión 1.7.0 Beta.
Actualmente ya tiene 86 actualizaciones y versiones estables,
siendo la mas reciente la versión 3.5.5., y desde hace algunos
días ya esta disponible la versión 3.6 Beta, es decir, que no
está estable todavía por lo que no es recomendable usarla a
menos que sea uno experto en programación.
Visitando el sitio www.ilias.de/ios/info-e.html, se puede
bajar la última versión estable, documentos, manuales,
procedimientos de instalación, sitios Web cercanos a
nosotros para bajar las versiones, foros de discusión,
información acerca del programa, el equipo responsable del
desarrollo del software, etc.
Ilias es un sistema válido para implementar entornos LMS,
en pequeñas situaciones y también en grandes y complejas
empresas.
Acepta los siguientes sistemas operativos: Todos los
sistemas operativos en los cuales sea posible instalar PHP,
Apache y MySQL (ej. Windows, Linux, Unix, etc.).
Por el momento acepta 17 lenguas: Checo, Alemán, Inglés,
Español, Francés, Italiano, Lituano, Holandés, Polaco,
Portugués, Ucraniano, Chino simplificado.
Entre sus ventanas mas notorias que tiene están:
12
Entorno integrado de autor para crear cursos
Soporte de metadatos para todo tipo de "learning
objects'
Múltiples clientes soportados en la misma
instalación
Muchas funcionalidades para usuarios y
administradores
Funcionalidades de 'Role Based Access Control'
Módulos de importación SCORM/AICC/HTML
Herramientas de test y evaluación disponibles
Tiene 7 diferentes tipos de cuestionarios disponibles,
respuesta simple, respuesta múltiple, de elección múltiple,
cerrar pregunta, escoger pregunta, ordenar pregunta, mapas
de preguntas y cuestionamiento tipo JAVA Applet. Se
pueden crear contenidos en HTML o en XML. Es muy
importante también el uso de los metadatos para la
categorización de los objetos de aprendizaje (LO) ya que es
particularmente útil para la organización lógica y la
búsqueda de datos.
Hay necesidad de mejorar algunos aspectos ya que algunas
funcionalidades no se entienden fácilmente, la instalación es
complicada, deberían incorporarse mas herramientas
síncronas y falta mucha documentación como soporte para
este programa.
A continuación algunos ejemplos de la plataforma visual del
ILias:
Este es la imagen del escritorio de la página principal del
programa, se pueden determinar: Categorías, grupos, foros,
objetos de aprendizaje, correos electrónicos, usuarios en
línea, marcas de libros, documentos en línea, demostraciones
ó presentaciones, y se pueden utilizar, si se requiere textos en
otros idiomas, etc. Estos portales o ventanas, como podemos
observar, siguen la misma lógica que los programas basados
en Windows, ya que hay botones para avanzar y retroceder.
Aquí podemos ver un escritorio personal del administrador
en donde hay botones para ver: el contenido, los detalles del
curso, editar propiedades, metadatos, miembros, archivos,
permisos y salirse del grupo.
Esta imagen corresponde al alumno ya inscrito a un curso,
donde se puede acceder a ver el contenido del curso, los
detalles del curso y a retirarse del curso. El formato global de
la ventana es igual para todas las opciones, es decir, tiene en
la parte superior los mismos botones como son: el escritorio
personal, repositorios, búsquedas, correos, etc.
Aquí podemos observar la pantalla para los usuarios activos
y las actividades que está realizando. Se pede controlar
también el tiempo en que el alumno ha estado conectado a la
plataforma y las actividades que esta realizando, por
ejemplo, el alumno Werner Randelshofer ha estado 32
minutos con 16 segundos y ha estado realizando actividades
de búsqueda y de textos ó escritura. También ha y la
posibilidad de ocultar o no hacer visibles las actividades en
esta pantalla.
13
Esta pantalla corresponde al administrador del curso en
donde se registran el syllabus, el contacto y responsable del
curso, teléfono, E-mail, etc. Además se determina las fechas
de inscripción de inicio y de término de curso, registros por
suscrición, por confirmación y clave de acceso, el acceso
para subir a la plataforma archivos con fecha de inicio y de
término.
Esta pantalla corresponde a los repositorios disponibles:
categorías y los recursos de aprendizaje que están divididos
por tipo y por título.
En esta pantalla de la columna de la izquierda, es la versión
completa de la anterior donde están los datos completos del
alumno, con clave de acceso que puede cambiar, dirección
completa, temas de interés, su número de matrícula, idioma,
etc.
Para finalizar el análisis de este programa, queremos agregar
que según un reporte de COL LMS37
Open Source de 2003
el Ilias quedó en segundo lugar con 92 puntos, siendo el
ATutor el primer lugar con 94 puntos , el Lon Capa con 74
puntos el Moodle con 69 puntos y el DOT Lrn con 64 puntos
por lo que es una muy buena elección.
Blackboard, programa SGA de código cerrado, en otras
palabras, es comercial, producto estadounidense basado en
Washington, D.C. Tiene la capacidad de crear poderosas
herramientas de aprendizaje basadas en la Web, ofrece
también la capacidad de integrar publicaciones de editoriales
en la experiencia del e-learning, desarrolla también
trayectorias o caminos de aprendizaje individuales o
grupales, facilita la participación del alumno, la
comunicación y la colaboración usando herramientas de
interacción síncronas y asíncronas, evalúa el trabajo del
alumno usando una amplia gama de ejercicios.
Entre sus características principales están:
- Instrucción:
- Administración de cursos: Enfocado a las
capacidades en la creación efectiva de cursos
así como de herramientas para el semestre y su
resguardo
- Contenido por autores en donde se incluye
WYSIWYG (los que ves es lo que obtienes)
14
herramienta de edición que enriquece la
interfase de edición de textos muy parecido a
un editor de textos.
- Desarrollos adaptables donde los
docentes pueden crear caminos de aprendizaje,
determinando cuando los estudiantes pueden
acceder a los contenidos, discusiones, tareas y
otras actividades de aprendizaje.
- Constructor de Sylabus donde se le
posibilita al maestro acceder a los ya existentes
o construir nuevos para sus lecciones.
- Unidades de aprendizaje que permiten al
maestro crear secuencias para las lecciones y el
control de los estudiantes a través de esas
lecciones.
- Cápsulas de curso que son creadas por las
mas grandes editoriales con contenidos pre
empacados y materiales para cursos en el
formato de Blackboard, en donde se incluyen
además, lecturas adicionales, información de
último momento, multimedia y paquetes de
preguntas.
- Herramientas de enseñanza y de
aprendizaje que permiten al instructor crear
glosarios y su información de grupo ademas del
Blackboard eléctrico.
- Administración de información personal
que le dan al personal y al estudiante
herramientas para controlar mejor sus tareas,
calendarios, mensajes de pizarrón y correo
electrónico.
- Comunicación: Esta capacidad permite a los
estudiantes discusiones en línea, con sesiones
calendarizadas y el trabajo de grupo.
- Pizarra de discusión que permite
discusiones asíncronas en donde el profesor
puede utilizar múltiples foros de diferentes
tópicos organizados en áreas específicas.
- Proyectos grupales, en donde los
maestros usan esta herramienta para formar
múltiples grupos de estudiantes. Tiene diversas
áreas como salón virtual, correo electrónico del
grupo, etc.
- Salón de clases virtual, herramienta de
trabajo colaborativo ue soporta actividades
síncronas, interaccióna través de texto del Chat
- Herramienta de Tareas, que le dan al profesor la
posibilidad de evaluar el aprendizaje del alumno y
sus avances.
- Tareas y asesorías, que permiten al
maestro enviar en línea y automáticamente
tareas y asesorías, de diferentes tipos como
falso/verdadero, opción múltiple, calculado,
etc.
- Tareas que permiten al profesor crear
ítems para cada estudiante que puede a su vez
enviar sus respuestas directamente.
- Expedientes donde se guardan los
resultados de los avances, análisis y vistas de
esos expedientes.
- Reportes y avances que ofrecen una visión
del progreso del estudiante, indica las fechas en
que han recibido ciertos ítems de contenido y
permite también el uso de datos para visualizar
el curso entero.
- Administración en núcleos capaces de escalar,
soporta multilenguaje y arquitectura abierta para
permitir la integración con otras aplicaciones.
- Estabilidad en donde el blackboard tiene
la capacidad de manejar cientos o miles de
usuarios activos.
- Soporta multilenguaje (todos los idiomas
europeos, japonés y chino).}
- Estándares como el IMS, SIF, SCORM y
el NLN son fundamentales en el blackboard.
- Integración del sistema que permite
capacidades para integrar información del
estudiante con sistemas de autentificación y
otros sistemas que se requieran
Hay en el portal del programa una versión llama Blackboard
BackPack que es una versión para estudiantes que se puede
bajar en formato de prueba durante 30 dias para evaluar el
sistema. Acepta sistema operativo de Windows XP y la
Tablet PC de Windows. Hay otras versiones como la versión
para empresas comerciales, para consulta o asesorías y las
versiones de entrenamiento.
Acepta ocho lenguajes y se venden por separado todos los
paquetes. Maneja también los paquetes ó cápsulas de cursos
en prácticamente todas las áereas del conocimiento y
evidentemente, cada cápsula tiene un costo.
Ahora pondremos algunos ejemplos de la plataforma visual
del programa:
15
Esta es una pantalla para crear contenidos de cursos.
Esta es la pantalla para crear ejercicios o tareas con
diferentes opciones (18) para crear esos ejercicios (opción
múltiple, verdadero/falso, etc).
Este sistema aparentemente tiene muy buenas características
para su implementación en cualquier escuela o institución,
pero desafortunadamente tiene un costo de varias decenas de
miles de dólares
Este en un SGA basado en Lynnfield, Massachussets,
Estados Unidos, es un software comercial y su plataforma
consiste en cinco elementos principales:
Ambiente de cursos virtuales
Administración de la comunidad
Gestión de objetos de aprendizaje
El paquete de PowerLinks para desarrollo de
software
El paquete PowerSigth para reportes
El ambiente del curso virtual tiene las siguientes
características:
- Fácil preparación del curso.
- Eficiente administración del curso
- Impacto en los aprendizajes
Tiene además las siguientes herramientas:
Presentación
o Syllabus
o Módulo de aprendizaje
o Biblioteca
o Ligas para la Web
Comunicación
o Anuncios y avisos
o Chat y pizarra
o Discusiones
o Correo electrónico
o Quién está en línea
Tareas
o Tareas y trabajos
o Autopruebas
o Quiz
Administración
o Libro de grado
o Administrador de grupo
o Seguimiento de actividades
Herramientas para los estudiantes
o Notas
o Mis calificaciones
o Mis archivos
o Hojas firmadas
En su sitio Web se puede acceder a unos demos en donde se
pueden ver en películas de cada una de sus componentes.
La página principal del programa es el siguiente:
16
Trae importantes herramientas para configurar los cursos en
donde se pueden adicionar herramientas que sean necesarias,
también hay la posibilidad de tener una vista previa de los
cursos ayudando a la flexibilidad de la plataforma y
ofreciendo a los visitantes la opción de verlos.
Cada curso tiene herramientas que incluyen las ligas a sitios
interesantes en la Web.
Hay opciones adicionales para los módulos de aprendizaje en
donde se presentan los contenidos en secuencias predefinidas
que se pueden incluir en el menú del curso haciéndolo muy
accesible a los estudiantes de cualquier parte.
Si se desea en la primera página del módulo de aprendizaje
se pueden desplegar tablas con los contenidos del módulo.
Los diseñadores tienen la opción de desplegar elementos
dentro del módulo aí como ítemes numerados o simplemente
una lista.
Hay nuevas opciones para la presentación de tareas en donde
los diseñadores pueden escoger si se muestran en la misma
ventana o se abren en otra ventana cuando se inicia y se
pueden determinar las opciones de que los estudiantes
puedan visualizar o nó sus resultados de pruebas.
En el correo electrónico se incluye la posibilidad de que los
usuarios manden correos por roles o por afiliaciones de
grupo
En el módulo administrativo, se pueden mover cursos
completos de un sitio a otro de las facultades, se pueden
borrar las carpetas, se pueden filtrar por tipo de archivos o
borrar mas de 10 ligas al mismo tiempo y crear cuotas por
usuario para determinados archivos de área.
Se pueden respaldar y restaurar cursos y controlar por
número de respaldos. Y se pueden mostrar u ocultar los datos
a los maestros de las estadísticas de los estudiantes, rol que
define el administrador general.
Este es el esquema de flujo de acceso de los repositorios de
los contenidos como son las políticas académicas,
bibliotecas, tutoriales y simulaciones, todas en línea para
dirigirse a la escuela o facultad que lo pida.
Este programa también es una muy buena opción por lo que
pudimos observar en los vídeos de demostración
mencionados anteriormente y como siempre el costo es de
varias decenas de miles de dólares.
El último SGA llamado Angel Learning, es otro programa
comercial y según el reporte del análisis realizado al
principio de este capítulo, es el mejor de todos, ya que
cumple con cada uno de los parámetros antes señalados.
A continuación haremos una descripción de sus principales
características:
- Foros de discusión.- Pueden ser por fecha, por
título, por autor, por grupo, por tipo. Los
estudiantes pueden categorizar por problemas,
explicaciones, comentarios, evaluaciones, etc.
- Intercambio de archivos. Tanto estudiantes como
maestros pueden editar sus archivos de texto en un
buscador.
- E-Mail interno.- Los estudiantes pueden usar el
correo ya sea para individuos como para grupos
- Diario en línea.- Los estudiantes pueden realizar
apuntes particulares para cada uno de los cursos y
compartirlos con su maestro, también pueden hacer
anotaciones privadas en áreas con preformateos de
textos o en HTML donde pueden realizar también
revisiones de ortografía.
- Chat en tiempo real.- Soporta cuartos privados,
mensajes privados, posibilidad de ignorar a ciertos
participantes, y personalizar las ventanas.
- Servicios de vídeo.- Los maestros pueden incluir
vídeo en tiempo real con presentaciones de
diapositivas o presentaciones Web dentro de las
herramientas opcionales síncronas. Los
desarrolladores de cursos pueden integrar audio real
17
y vídeo dentro de los cursos. En particular este es
una de las herramientas que no todos los SGA
analizados tienen y es una de las razones que lo
hacen la mejor opción disponible de los SGA
analizados.
- Pizarra.- Soporta imágenes, anotaciones,
presentaciones de Power Point o de páginas Web,
moderador. También soporta navegadores de grupo.
Herramientas de productividad:
- Marcas de libros.- Los estudiantes pueden crear,
compartir, categorizar y anotar marcas en un a
carpeta personal, también pueden realizar marcas de
cualquier contenido de cursos.
- Calendario/Revisión de progresos.- Los estudiantes
pueden llevar un control de sus avances, fechas de
entrega y fechas particulares en un calendario en
línea. También se puede usar el calendario para
eventos privados. Los maestros pueden asignas
tareas calendarizándolas o en la página del curso,
hacer anuncios, avisos, comentarios, etc.
- Ayudas y orientación.- El sistema incluye una guía
de ayuda al estudiante para acceder al sistema,
donde se requiere una clave de acceso.
- Filtros.- Los estudiantes y profesores pueden hacer
uso de filtros para búsquedas de títulos, subtítulos,
contenido de páginas, notas de curso y temas de
discusión por mensajes ó tópicos en sus cursos.
- Trabajo fuera de línea. Los estudiantes pueden bajar
contenidos de cursos y mensajes de correos y
sincronizar eventos con un PDA.- Los profesores
pueden publicar CDs para aquellos estudiantes que
no tengan acceso al Internet.
Herramientas colaborativas del estudiante:
- Trabajo de grupo.- Los profesores pueden asignar a
los estudiantes a grupos o el sistema puede crear
grupos de cierto tamaño o un determinado número
de grupos. Cada grupo tendrá su proita carpeta de
presentación, foro de discusión, Chat, lista de
correos por grupo, actividades ,atareas, eventos
calendarizados compartidos, intercambio de
archivos, líder de grupo y los maestros podrán
monitorearlos.
- Construcción de comunidades estudiantiles.- Los
estudiantes podrán crear clubes, intereses, y grupos
de estudio, podrán mandar correos a sus grupos y
compartir espacio de chateo, calendario y anuncios
y avisos, compartir información privada dentro del
grupo y estudiantes de diferentes grupos podrán
interactuar en un ancho sistema de Chat o de foros
de discusión.
- Portafolios del estudiante.- Los estudiantes podrán
crear una página personal donde podrán colocar su
foro e información personal. Tendrán también una
carpeta privada y otra de grupo para desplegar sus
trabajos. Con el e-portafolio, los maestros podrán
asignar tareas y objetivos de aprendizaje
directamente al portafolio de los estudiantes.
Herramientas administrativas:
- Autentificación.- Los administradores o los
maestros podrán hacer publicidad de sus cursos con
un nombre de usuario y clave de acceso con toda
seguridad.
- Autorización de cursos.- Los administradores
podrán asignar diferentes niveles de acceso al
sistema y a los cursos basados en los siguientes
roles: estudiante, staff, administrador, profesores,
editor del sistema y el administrador del sistema.
Los profesores a su vez podrá asignar diferentes
niveles de acceso a sus cursos con los siguientes
roles: invitado, estudiante, líder de equipo,
asistentes a cursos, diseñador del curso y el
profesor.
- Servicios de hospedaje.- Este software ofrece
servicio de hospedaje que incluye 2 Gb de memoria
de almacenamiento, 40 Gb de uso para transferir
datos, conexiones redundantes (concepto que se
maneja en el hardware para indicar que hay cuando
menos por ejemplo dos discos duros que están
haciendo la misma operación, de tal manera que
cuando uno de los disco falle, el otro entra en
operación sin pérdida de información) y facilidades
de seguridad para los usuarios.
- Integración de registros.- Los estudiantes se pueden
inscribir en un determinado lapso de tiempo
Herramientas de cursos:
- Pruebas y puntajes automáticos.- Los profesores
pueden crear automáticamente pruebas de todo tipo:
verdadero/falso, llenar espacios vacíos, cotejo,
respuestas cortas, preguntas de respuesta calculada,
etc. Todas las pruebas pueden tener imágenes, vídeo
y otros archivos de multimedia. El sistema pueden
18
también ordenar aleatoriamente series de preguntas
para variar los exámenes.
- Administración de cursos.- Los maestros pueden
seleccionar materiales, asignaciones, anuncios y
correos electrónicos basados en cursos anteriores y
actividades ya realizadas o en fechas determinadas.
Pueden definir el inicio y término de los cursos asi
como personalizar los accesos a los materiales y a
las tareas basados en los derechos de acceso ó
permisos para los diferentes usuarios ya
mencionados.
- Escritorio de ayuda del maestro.- Los maestros
pueden atender de uno a tres entrenamientos,
pueden tomar cursos en línea, entrar a la guía, y
ayuda de contexto.
- Calificaciones en línea.- Los maestros pueden
calificar todos los trabajo pero no directamente.
Pueden asignar calificaciones parciales y créditos de
acuerdo a ciertas respuestas.
- Seguimiento del estudiante.- Los profesores pueden
hacer reportes de las veces y las fechas en que los
estudiantes han accedido al curso y a las tareas o a
las lecturas, ver las veces ó los intentos de los
estudiantes para responder preguntas, etc.
Diseño del Currículo:
- Contenido compartido/Reusar.- El sistema soporta
compartir cursos a lo largo de toda la institución.
Otorga además un repositorio central en donde se
almacenan todos los contenidos, lecturas, y todos
aquellos archivos que se hayan usado en los cursos.
- Pantallas de cursos.- Se pueden usar ara realizar
calendarios, avisos, entradas, contenidos de cursos,
unidades del curso, foros de discusión, biografía del
profesor, ligas, syllabus y descripciones de cursos.
Los profesores pueden ordenar por orden de
importancia cada uno de lo anteriormente señalado.
- Administración del currículum.- El sistema soporta
la administración de competencias y el currículum.
Los profesores pueden señalar prerrequisitos y
secuencias para cada uno de los cursos dentro del
currículo, también pueden mapear objetos de
aprendizaje específicos para entrenamientos
individuales.
- Apariencia personalizada.- El sistema posibilita
hasta 10 vistas personalizadas del curso. Los
administradores podrán clonar estas vistas para
aumentar las posibilidades visuales.
- Herramientas de diseño instruccional.- Se pueden
crear aprendizaje con secuencias lineales y no
lineales, contenidos de bibliotecas por cursos,
lecciones, tópicos, que además se podrá usar de
nuevo en otros cursos.
- Estándares.- El sistema utiliza el Estandar SCORM
1.2, la especificación IMS también.
Especificaciones técnicas.-
- Navegador.- El sistema soporta el Netscape, Firefox
win/Lin.
- Base de datos.- Requiere del SQL Server 2000,
Pentium III de 900 Mhz de velocidad del CPU con
2 GB de Ram y 20 GB de espacio del disco duro.
- Servidor.- La administración con servidor permite
configurar el sitio, la base de datos y personalizar
los guiones remotamente, monitorear los reportes de
administración y ofrece también el respaldo de
todos los archivos de manera individual o por
grupos y cursos.
- No soporta el servidor UNIX pero si soporta el
servidor Windows
Costos:
- Por ser un sistema privado, los costos son de varias
decenas de miles de dólares y licencias anuales. Las
instituciones muy grandes pueden optar por
licenciamiento del código para uso interno y
suscribirse al consorcio de desarrolladores del
sistema.
A continuación mostraremos algunas pantallas del SGA:
En esta vista, la pantalla muestra el acceso a un curso en
donde están las herramientas para poder navegar en el curso
en este caso de Psicología 101. Tiene opciones de:
actividades, reportes, niveles, anuncios, calendario, noticias,
syllabos, lecciones, correo del maestro, etc.
19
En esta otra pantalla observamos el editor de marcas de
libros en donde podemos registrar el titulo del mismo, la
dirección URL, hacer una descripción del contenido, el
destino de la ficha, su categoría y las posibilidades de
visualización, ya sea privada o por otros participantes.
Hay la opción de registrarse y crear una cuenta en el sitio del
SGA : www.angellearning.com/default.html, donde se podrá
durante 30 días usar la plataforma como usuario invitado y
navegar y conocer algunas de las herramientas que tiene este
sistema.
Nosotros nos hemos registrado y tenido la oportunidad de
conocer un poco mas del interior de este sistema y algunas de
las características que nos han llamado la atención son:
- La posibilidad de utilizar animaciones virtuales ó
vídeos reales con audio incluido para mostrar
procedimientos, entrevistas, esquemas, etc.
- Pantallas para que los maestros diseñen
adecuadamente sus cursos, utilizando información
digital, ligas, vídeos, calendarios, grabaciones de
audio, chats, correos electrónicos, etc.
- Los administradores tienen múltiples formatos para
configurar los diferentes roles de los usuarios,
claves de acceso, almacenamiento de la
información, etc.
Vale la pena también ver hacer un recorrido virtual
automatizado de la plataforma en donde de una manera muy
sencilla nos muestran las características principales de este
SGA.
A nuestro parecer, el ANGELLEARNING es el mejor
sistema de gestión del aprendizaje analizado ya que cumple
con todos los parámetros definidos de gestión,
administración, diseño, control y evaluación con todas sus
variables por lo que lo recomendamos ampliamente.
Desgraciadamente, como siempre, es un programa de código
cerrado asi que la inversión será bastante fuerte, y para
mantenernos al día tendremos que renovar las licencias
anualmente.
8. Conclusiones
Esta ha sido una muy buena oportunidad para enterarnos de
los últimos avances de la tecnología educativa primero y
segundo conocer un tema que en lo particular desconocíamos
totalmente y es el de los sistemas de gestión del aprendizaje.
Las lecturas que hemos realizado nos han permito
profundizar en este tema y reiterando lo que comentábamos
en líneas anteriores, la velocidad del cambio entre los
desarrolladores tanto de hardware como de software es
realmente impresionante, pues como decíamos, hay
aplicaciones que al bajarlas a nuestro disco duro nos informa
con cuantos minutos o cuantas horas hace que se hizo la
última revisión y esto se aprecia principalmente en los
programas Open Source. Esta velocidad nos indica que lo
que hayamos analizado hoy, mañana posiblemente ya sea
obsoleto y mejor generalmente, ya que los cambios se
realizan para mejorar y corregir errores registrados
anteriormente. Este indicador también nos dirige hacia una
búsqueda constante de obtener siempre la mejor opción al
momento de decidir sobre que plataforma trabajar.
Una de las recomendaciones que hacemos es que, no importa
cual plataforma escojamos para trabajar, lo que va a importar
finalmente va a ser el soporte constante que tenga ese
programa y la velocidad que se lleve al cabo nos indicará si
las actualizaciones que se están generando van o no
corrigiendo problemas que se generan de manera natural en
cualquier programa.
Otro indicativo es que desafortunadamente, y aparentemente
los mejores programas son aquellos de código cerrado
desarrollados por compañías especializadas en el tema y son
los que mejores prestaciones y herramientas tienen.
En el anexo 1 al final de este documento ponemos a
disposición del lector un documento que nos puede ayudar
de alguna manera a tratar de definir la mejor opción de SGA
para nuestro quehacer docente, este documento esta basado
el el ISO 9126-1, 2 y 3, en donde se presentan 120 preguntas
que deben contestar las personas que vayan a evaluar un
SGA y evidentemente el puntaje mas alta será la mejor
opción a escoger.
Otras conclusión a la que llegamos es que estos sistemas
tienen como actor principal el aprendizaje de los estudiantes
ya que los aires del nuevo milenio traen consigo esquemas
individuales de comportamiento diferentes a los observados
anteriormente, ya que con los cambios tecnológicos, la
famosa globalización, la estandarización de todo y por todo
nos están llevando a tener y ser parte de sociedades
altamente tecnificadas, acostumbradas y dependientes de las
nuevas tecnologías de información y comunicación y
volviendo a las personas mas inmersas en si mismas y menos
participantes de los eventos y actividades exteriores que se
llevan al cabo día a día.
20
La velocidad no solo se da en los desarrollos de las
tecnologías digitales de la información sino también en
nuestra vida diaria obligando a los profesionales a optimizar
sus tiempos, a utilizarlos de la mejor manera posible. Esto
está obligando a la instituciones educativas a ofrecer
posibilidades de acceso a la educación de forma no
presencial y es con estos sistemas de Gestión del Aprendizaje
que se están encontrando caminos y maneras de ofrecerlo.
Las competencias que van a tener que desarrollar los
docentes de estas instituciones tendrán que ver mucho con el
uso de estas tecnologías y su incorporación a ellas tendrá
mucho que ver si se vuelven obsoletos o actuales con
conocimientos de vanguardia que les permita estar a la altura
también de las esperanzas de educación de personas de todos
los niveles ya que al utilizar estos sistemas, se optimizan los
tiempos, se ahorran recursos tecnológicos, materiales y
humanos, bajando así los costos de la educación básica,
media, superior , postgrados y otras que aún no se definen
con claridad ya que las necesidades de adquirir
conocimientos para ser competentes y competitivos es básica
y necesaria en todos los ámbitos del ser humano.
Será obligación del docente también, desarrollar técnicas y
procedimientos para el diseño de objetos de aprendizaje
adecuados a los contenidos de los cursos que se ofrezcan en
nuestras instituciones y no solo deberá aprender a manejar
estos sistemas, sino que deberá necesariamente especializarse
con las nuevas tendencias pedagógicas y docentes que
utilicen y aprovechen estos desarrollos.
Las instituciones educativas como la nuestra, deberá
implementar políticas para adoptar lo más rápido posible los
Sistemas de Gestión del Aprendizaje pues además de ofrecer,
como decíamos anteriormente, otras opciones de educación,
los costos de producción, de gestión, de implementación
bajarán, pues en lugar de ofrecer cursos de materias para 20
o 30 estudiantes de manera presencial, se podrán ofrecer de
manera no presencial y a distancia cursos de alto nivel a
mayor cantidad de alumnos que no necesariamente estén un
mismo lugar geográfico de la tierra optimizando de manera
significativa los recursos de instalaciones y de personal.
Deberá ser también responsabilidad de las instituciones
educativas ofrecer este tipo de currículos con la calidad
necesaria.
Y ya para concluir, terminaremos este trabajo haciendo una
reflexión sobre la implantación de estas tecnologías en mi
centro de trabajo que es la Facultad de Arquitectura de la
UADY.
Actualmente tenemos la oportunidad de adoptar alguno de
estos SGA ya que el día 16 de enero de 2006 nos llegaron
servidores de alto rendimiento que son ideales para
incorporar este sistema a nuestro currículo, que en particular
en este momento se encuentra en una etapa de expansión
pues se acaba de incluir además de la licenciatura en
Arquitectura y del Diseño del Hábitat, las licenciaturas de
Diseño y la de Artes Visuales, además que estamos
desarrollando una propuesta para diseñar una maestría en
Diseño Digital, así el panorama, pues es una oportunidad
única para proponer a los docentes y a las autoridades
nuestra incorporación a estos desarrollos y pensamos que de
manera particular empezaremos a realizar pruebas primero
para aprender y después para promover el uso y el
aprendizaje de los SGA.
9. Glosario.
El presenta glosario se tomaron datos de los siguientes sitios:
www.uoc.edu/mosaic/articulos/cms1204.html y
www.brandon-hall.com/free_resources/glossary.shtml
Apache - servidor de páginas web de código abierto para
diferentes plataformas (UNIX, Windows, etc.)
Asynchronous. Asynchronous e-learning is when
communication between people does not occur
simultaneously. Some examples of asynchronous e-learning
include taking a self-paced course, exchanging e-mail
messages with a mentor, and posting messages to a
discussion group. The advantages of asynchronous learning
are convenience, accessibility, and the fact that it is self-
paced. The disadvantages of asynchronous learning are that
the student may feel isolated or be less motivated without any
real-time human interaction. In addition, asynchronous e-
learning does not provide immediate feedback on a student's
performance, leaving adjustments to training until after an
evaluation is completed. See also Synchronous.
Blog (Web log) - Diario en formato web. Puede ser un diario
personal o un conjunto de noticias, ordenado por fecha.
CMF (Content Management Framework) - Entorno a
programación de aplicaciones enfocado al desarrollo de
CMS.
CMS (Content Management System) - Sistema que facilita
la gestión de contenidos en todos sus aspectos: creación,
mantenimiento, publicación y presentación. También se
conoce como Web Content Management (WCM) sistema de
gestión de contenido de webs.
Collaborative Tools. Collaborative tools allow learners to
work with others via e-mail, threaded discussions, or chat. In
some cases, collaboration is used on team-based projects.
Collaborative tools can sometimes provide the ability to host
moderated discussion groups, where students and instructors
can collaborate on course related materials or assignments in
an asynchronous environment. In addition, real-time
synchronous chat allows learners to communicate with their
peers and instructors, emulating a physical classroom setting.
Competency Management. Competency management is
used to identify skills, knowledge, and performance within an
21
organization. Such a system helps an organization spot gaps
and introduce appropriate training, compensation, and
recruiting programs based on current or future needs.
Content Management System. Content Management
Systems (CMS) are used to store and subsequently find and
retrieve large amounts of data. CMSs work by indexing text,
audio clips, images, etc., within a database. In addition,
CMSs often provide version control and check-in/check out
capabilities. Using robust, built-in search capabilities, users
can quickly find a piece of content from within a database by
typing in keywords, the date the element was created, the
name of the author, or other search criteria. Content
management systems are often used to create information
portals for organizations and can serve as the foundation for
the practice of knowledge management. They can also be
used to organize documents and media assets. For example, a
newspaper agency may use a content management system to
provide an archive of every story ever written for the paper.
Likewise, they might use the CMS to provide an extensive
library of photographs that are reusable for future stories.
E-learning.
Hace referencia al uso de las tecnologías de Internet y a una
metodología de transmisión de conocimiento y desarrollo de
habilidades centradas en el sujeto que aprende38
Discussion Forums. Not to be confused with a chat
application where people exchange typed messages in real
time, discussion forums allow people to communicate about
various topics by posting messages and replies to messages
under the heading of a particular topic. A collection of
messages and replies about a topic is often referred to as a
thread.
Distance Learning. Instruction provided by a human
separated by place.
GPL (General Public License) - Licencia que permite el uso
y modificación del código para desarrollar software libre,
pero no propietario.
template
CSS (Cascading Style Sheets) - Las hojas de estilo en
cascada contienen un conjunto de etiquetas que definen el
formato que se aplicará al contenido de las páginas de una
web. Se llaman "en cascada" porque una hoja puede heredar
los formatos definidos en otra hoja de forma que no hace
falta que vuelva a definirlos. Estas hojas permiten la
separación entre el contenido y la presentación en una web.
HTML (HyperText Markup Language) - Lenguaje basado
en marcas que indican las características del texto, utilizado
para definir documentos de hipertexto en webs.
HTTP (HyperText Transfer Protocolo) - Protocolo cliente-
servidor utilizado para el intercambio de páginas web
(HTML)
IMS. The Instructional Management System is a set of
technical specifications defining how learning materials will
be exchanged over the Internet and how organizations and
individual learners will use these materials. Initiated by
Educom and developed through a partnership of academic,
commercial, and government organizations, the goal of these
specifications is the adoption of a set of open standards for
Internet-based education.
LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP, Perl o Python) -
Arquitectura formada por el sistema operativo Linux, el
servidor web Apache, la base de datos MySQL y uno o más
de los lenguajes de programación PHP, Perl o Python.
LCMS (Learning Content Management System) - Software
para la gestión automatizada de cursos en línea, que incluye
gestión de usuarios, de resultados y de recursos. Es un
sistema de gestión de cursos con las capacidades de un CMS
y por lo tanto de gestionar también los contenidos de los
recursos.
LGPL (Lesser General Public License) - Licencia que
permite el uso y modificación de librerías de código para
desarrollar software libre o propietario. Antes conocida
como Library GPL.
LMS (Learning Management System) - se diferencia de los
LCMS en que no hay gestión de los contenidos, sino
simplemente administración del curso, pero acostumbra a
utilizarse como sinónimo. También conocido como Course
Management System (CMS) o Virtual Learning Environment
(VLE)
Learning Object. Learning objects (LO), also called
reusable learning objects, are not really a set technology, but
rather a philosophy for how content is created and deployed.
Learning objects refer to self-contained chunks of training
content that can be assembled with other learning objects to
create courses and curricula, much the same way a child's
Lego blocks are assembled to create all types of structures.
Learning objects are designed to be used in multiple training
contexts, aim to increase the flexibility of training, and make
updating courses much easier to manage. Update a part of a
learning object, and the change should appear in any course
using that learning object. The size of a learning object
differs based on the instructional designer, from as small as a
single page of content to as large as is required to contain an
objective, presentation material, a practice section, and an
assessment.
Media. Text, graphics, audio, video, or human element used
to teach.
Metadatos - datos sobre los datos. Información que describe
el contenido de los datos. Por ejemplo de un documento
serian metadatos, entre de otros, su título, el nombre del
autor, la fecha de creación y modificación, y un conjunto de
palabras clave que identifiquen su contenido.
MySQL - base de datos relacional multiplataforma de
22
código abierto, muy popular en aplicaciones web.
Open source - Código abierto o código libre. Software que
distribuye de forma libre su código fuente, de forma que los
desarrolladores pueden hacer variaciones, mejoras o
reutilizarlo en otras aplicaciones. También conocido como
free software.
Perl - lenguaje de programación de alto nivel que hereda de
diversos lenguajes, muy utilizado para el desarrollo de webs
dinámicas.
PHP (PHP Hypertext Preprocessor) - Lenguaje de
programación para el desarrollo de webs dinámicas, con
sintaxis parecida a la C. Originalmente se conocía como
Personal Hombre Page tools, herramientas para páginas
personales (en Internet).
Python - lenguaje interpretado de alto nivel orientado a
objetos.
Synchronous. Synchronous, or live e-learning, means that
communication occurs at the same time between individuals,
and information is accessed instantly. Examples of
synchronous e-learning include real-time chat and
video/audio conferencing. Synchronous e-learning can
provide instant feedback on a student's performance and
allows the training to be adjusted immediately, if needed.
The disadvantages of synchronous e-learning are that the
training is not self-paced and the logistics of scheduling, time
zones, and student availability need to be managed. See also
Asynchronous.
URL (Uniform Resource Locator) - Dirección de un recurso
en la web. Tiene el formato
protocol://màquina.domini:port/ruta/recurs. Por ejemplo
http://www.uoc.edu/dt/20396/index.html donde no se indica
el puerto porque el protocolo HTTP tiene uno por defecto
(80).
Web - sistema para presentar información en Internet basado
en hipertexto. Cuándo se utiliza en masculino (el web, un
web) se refiere a un sitio web entero, en cambio si se utiliza
en femenino (la web, una web) se refiere a una página web
concreta dentro del sitio web.
WebDAV (Web-based Distributed Authoring and
Versioning) - es una extensión del protocolo HTTP que
permite a los usuarios editar y administrar ficheros de forma
colaborativa en servidores web remotos (definición
http://www.webdav.org/de)
Web log - Ver 'Blog'.
Web Mining.
Es el proceso de extracción de patrones potencialmente útiles
e interesantes y de información implícita (Data mining) de
datos provenientes de la Web o, de manera mas sencilla,
como “la aplicación de ´técnicas de Data Mining a grades
repositorios de datos Web”39
WYSIWYG (What You See Is What You Get) - Traducido:
lo que ves es lo que obtienes, que aplicado a la edición
significa trabajar con un documento con el aspecto real que
tendrá. Editar una página de HTML en un editor que no sea
WYSIWYG, implica trabajar con los códigos que indican el
formato que tendrá el texto, sin ver el resultado final.
10. Anexo
El siguiente documento se recomienda como parámetro
inicial y se puede consultar en la siguiente dirección:
http://www.ossite.org/join/en/lms/join/en/lms/questionnairep
df/attach/Quantified_methodology.pdf
Es un cuestionario diseñado para evaluar sistemas de gestión
del aprendizaje y consta de 120 preguntas en varias
secciones:
- Preguntas hacerla de los requerimientos funcionales
- Mantenimiento
- Usabilidad
- Calidad del soporte
- Costo total
- Requerimientos funcionales: En donde se pregunta
por la existencia y la calidad de una serie de
características. Sirve para inspeccionar un SGA y
cubre los acspectos de seguridad, acceso, permisos,
implementación, didáctica, pruebas y exámenens,
autoría, monitoreo de cursos, comunicación y
administración.
- Mantenimiento.- El sistema tiene que enfrentar que
pueda soportar futuros cambios, Tres cosas
determinan la calidad de estos cambios: la
arquitectura del sistema, los estándares y la
documentación disponible.
- Usabilidad.- El sistema deberá ser fácil de manejar
por cualquier personal envuelto: tutores,
administradores, y aprendices ó estudiantes.
- Calidad del soporte.- Es crucial ya que los Open
source no tiene garantía y en esta parte se pregunta
sobre la calidad del soporte técnico disponible ya
que a veces se requiere soporte dia a dia.
- Costo total.- El concepto de calidad refleja
consideraciones que van de la licencia de código
abierto. Deberá considerarse que el proceso de
desarrollo enfrentará severos problemas, por lo que
a veces la institución deberá contemplar el costo del
soporte técnico constante.
23
11. Bibliografía
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la Educación para el siglo XXI. La Educación encierra un
tesoro, p. 198, citado por: Carlos Marcelo García en
Formación y Nuevas Tecnologías: Posibilidades y
condiciones de la Teleformación como espacio de
aprendizaje,
http://prometeo.us.es/idea/mie/pub/marcelo/Formacion%20y
%20NNTT.pdf (consultado el 16 de enero de 2006) 2 Urretavizcaya Loinaz, Maite, Sistemas Inteligentes en el
ámbito de la educación, Revista Iberoamericana de
Inteligencia Artificial N°12, 2001, p.5-12,
www.aepia.dsic.upv.es, (consultado el 10 de enero de 2006) 3 Ingreso
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Transcendente(A.E. 1989), Ars Electronica, Facing the
future, ed. MIT University Press 1999, p.86, citado: en
Nuevas Tecnologías y Educación coordinado por Fco.
Martínez Sánchez y Ma. Paz Prendes Espinosa por Derrick
de Kerckhove, Sobre la aceleración cultural, capítulo 1, p.4,
Francisco Martínez Sánchez y Ma. Paz Prendes Espinosa,
coordinadores Nuevas Tecnologías y Educación 5 González Soto, Ángel Pío, Relación entre formación y
tecnologías en la sociedad de la información, capítulo 5, p.
59, Francisco Martínez Sánchez y Ma. Paz Prendes
Espinosa, coordinadores Nuevas Tecnologías y Educación 6 Informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre
la Educación para el siglo XXI
www.unesco.org/delors/delors_s.pdf (consultado el 16 de
enero de 2006) 7 Kerckhove , Derrick de, Sobre la aceleración cultural, p. 5
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de tecnología educativa, Ed. Trillas, México, 2000, p. 128
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(consultado el 15 de enero de 2006) 10
Urretavizcaya Loinaz, Maite, Sistemas Inteligentes en el
ámbito de la educación, Revista Iberoamericana de
Inteligencia Artificial N°12, 2001, p.5-12,
www.aepia.dsic.upv.es, (consultado el 10 de enero de 2006) 11
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y Odalys Bolaños Ruiz, Evolución de la enseñanza asistida
por computadoras, Revista Educación Médica Superior,
1997,11(1):31-38,
www.bvs.sld.cu/revistas/ems/vol11_197/ems05197.htm
(consultado el 17 de enero de 2006) 12
Urretavizcaya Loinaz, Maite, Sistemas Inteligentes en el
ámbito de la educación, Revista Iberoamericana de
Inteligencia Artificial N°12, 2001, p.5-12,
www.aepia.dsic.upv.es, (consultado el 10 de enero de 2006) 13
Código abierto o código libre. Software que distribuye de
forma libre su código fuente... ver glosario. 14
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16
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Application of Interesting Patterns from Web Data. Ph. D.
Thesis. University of Minnesota, May 2000, citado por Juan
Franccisco Pardo Pastrana en su trabajo de investigación:
Web Mining, p. 2
