Sistema tutorial inteligente

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i REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO NÚCLEO PUERTO CABELLO UNEFA-DIP AUTOR: Ing. Nancy D’Andrea TUTORA: MSc. Sandra Rodríguez RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSc. Danilo Lubo Puerto Cabello, Enero de 2011 SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

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Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el apredizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto. Trabajo de Ascenso.

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i

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

AUTOR: Ing. Nancy D’Andrea

TUTORA: MSc. Sandra Rodríguez

RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, Enero de 2011

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO

DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA

ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE

INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL

PUERTO

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ii

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

Como requisito parcial para optar al grado de Magíster Scientiarum en Tecnología

Educativa

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea

TUTORA: MSc. Sandra Rodríguez

RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, Enero de 2011

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO

DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO

DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

UNEFA-DIP

APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Por la Tutora

En mi condición de Tutora del estudio titulado: SISTEMA TUTORIAL

INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL

APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE

LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD

PANAMERICANA DEL PUERTO, presentado por la ciudadana, Nancy

Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I: 6.440.070 para optar al Grado Académico de:

Magister Scientiarum; considero que ha cumplido con los requisitos exigidos

por esta Universidad y reúne los méritos suficientes para ser sometido a la

evaluación.

En la ciudad de Puerto Cabello, en fecha 21 de enero del año 2011

Msc. Sandra Rodríguez

Tutora

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

UNEFA-DIP

APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Por Jefe de la Línea de Investigación

En mi condición de Jefe de la Línea de Investigación del estudio titulado:

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO

DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE

MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO, presentado por la

ciudadana, Nancy Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I: 6.440.070 para optar al

Grado Académico de: Magister Scientiarum; considero que ha cumplido con los

requisitos exigidos por esta Universidad y reúne los méritos suficientes para ser

sometido a la evaluación.

En la ciudad de Puerto Cabello, en fecha 21 de enero del año 2011

Msc. Danilo Lubo

Jefe de la Línea de Investigación

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v

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

UNEFA-CIP

APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Por el Jurado Examinador

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO

DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE

MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

Autora

ING. NANCY D’ANDREA

Trabajo de Investigación para optar al Título de Magíster Scientiarum en

Tecnología Educativa, Aprobado en nombre del Centro de Investigaciones y

Postgrado de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza

Armada Nacional, por el Jurado que a continuación firma, en la ciudad de Puerto

Cabello en fecha 21 de Enero del año 2011

_________________________ __________________________

Jurado Principal Jurado Principal

MSc. Sandra Rodríguez MSc. Fernando González

C.I. 10.249.050 C.I. 4.305.429

________________________

Presidente del Jurado

MSc. Rafael Peña

C.I. 4.840.904

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

UNEFA-CIP

APROBACIÓN CON MENCIÓN PUBLICACIÓN

Titulo del Estudio: SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO

ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA

ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE

INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

Nombres y Apellidos del autor: Nancy Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I.: 6.440.070

Trabajo de Investigación aprobado en nombre de la UNEFA-CIP por el siguiente

jurado, MSc. Rafael Peña, MSc. Fernando González y MSc. Sandra Rodríguez,

en la ciudad de Puerto Cabello, a los 21, días del mes de enero del año 2011; con

recomendación para su publicación.

_________________________ __________________________

Jurado Principal Jurado Principal

MSc. Sandra Rodríguez Msc. Fernando González

C.I. 10.249.050 C.I.4.305.429

________________________

Presidente del Jurado

Msc Rafael Peña

C.I. 4.840.904

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vii

DEDICATORIA

A la memoria de la persona que más he amado, mi madre, Ana Teresa que

de haber podido compartir conmigo este momento estaría sumamente feliz

apoyándome de manera incondicional. Te extraño cada día, te amaré siempre,

sigues siendo mi ejemplo de lucha y amor. Gracias por sembrar en mí todos los

valores que aún guían mi vida

A mi esposo Carlos Eduardo, por tu solidaridad, apoyo, comprensión y

amor en los proyectos que como pareja hemos emprendido.

A mis hijos, Vivi, Angel y Vane, les dedico mi mejor esfuerzo y confió

que les servirá como fuente de inspiración para luchar por sus sueños y no

abandonar las metas que se propongan, los amo.

A Caro, Vero y Carlitos, por estar en mi vida, su cercanía me ha regalado

grandes momentos de alegría, para ustedes este logro.

A mi querido hermano, Richard Antonio, ¡Juntos por siempre!

Finalmente a todo aquel que le pueda ser de utilidad

Nancy…

Page 8: Sistema tutorial inteligente

viii

AGRADECIMIENTO

En primer lugar a Dios, por ser mi fuente de vida y refugio en los

momentos más críticos, por todo lo que me ha dado.

A mi familia por creer en mí, porque sin su apoyo y comprensión esta

meta no se hubiese cristalizado, mi esposo Carlos, mi compañero y cómplice en

las metas que me planteo. A mis hijos Viviana, Angel y Vanessa son mi

inspiración para seguir creciendo como profesional, los amo.

A la UNEFA por ofrecer maestrías en Puerto Cabello y en este horario

sabatino que permite que los profesionales del Puerto no vean inalcanzables los

sueños de seguir su preparación para ser un profesional más competitivo.

A mi tutora Sandra Rodríguez, excelente profesional, pilar fundamental en

la conclusión de este trabajo de investigación, con su orientación, motivación

paciencia y persistencia el camino se hizo más transitable…Gracias

A los profesores que con gran calidad humana y preparación académica pasan a

ser modelos a seguir como el Dr. Eladio Jiménez Rattia , la Msc Ana María Pérez y el

MSc. Rafael Peña.

A mis amigas y compañeras de lucha, Senin y Alys en quienes encontré

una amistad a toda prueba, con ustedes recorrí el desarrollo de este trabajo y me

dieron las fuerzas para seguir, no abandonar y evitar ser víctima del síndrome

“todo menos tesis”, gracias

A mis compañeros maestrantes, por todos los momentos compartidos.

A todos los que de una manera u otra participaron y colaboraron conmigo

en la realización de este trabajo.

Gracias…

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

ÍNDICE GENERAL

pp

APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN iii APROBACIÓN CON MENCIÓN PUBLICACIÓN

vi

DEDICATORIA vii AGRADECIMIENTO vii ÍNDICE GENERAL ix LISTA DE CUADROS xi LISTA DE GRÁFICOS xii LISTA DE FIGURAS xiii RESUMEN xiv INTRODUCCIÓN

1 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema 3

Objetivos de la Investigación 10

Objetivo General 10

Objetivos Específicos 10

Justificación 11

CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL TEÓRICO

Antecedentes de la investigación 14

Bases Teóricas 19

Bases legales 32

Definición de términos 37

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de investigación 40

Diseño de investigación 40

Población 41

Muestra 42

Sistemas de variables 42

Técnicas e instrumentos para la recolección de datos 50

Validez y Confiabilidad del instrumento 51

Procedimiento para calcular el Alfa de Cronbach 52

Page 10: Sistema tutorial inteligente

x

pp

Técnica para el Análisis de los Datos 54

Procedimientos 54

CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN(DIAGNÓSTICO)

Análisis de la Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje 58

Análisis de la Dimensión: Componte Experiencial del aprendizaje 60

Análisis de la Dimensión Componente Afectivo del aprendizaje 62

Análisis de la Dimensión Sistema Computacional 64

Análisis de la Dimensión Aspecto Instruccional 68

CAPÍTULO V

FACTIBILIDAD 71

Técnica 71

Legal 71

Operativa

CAPÍTULO VI

PROPUESTA

Presentación 73

Justificación 73

Objetivos del Sistema Tutorial Inteligente 74

Fundamentación del Sistema Tutorial Inteligente 75

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 97

REFERENCIAS 99

ANEXOS 105

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xi

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

LISTA DE CUADROS

CUADRO pp

1 Estudiantes que conforman la sección 31 cursantes de la

asignatura Manejo de Materiales 42

2 Operacionalización de las variables 44

3

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con

relación a la Dimensión Componente Cognitivo del

aprendizaje

57

4

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con

relación a la Dimensión: Componte Experiencial del

aprendizaje

59

5

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con

relación a la Dimensión Componente Afectivo del

aprendizaje

62

6 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con

relación a la Dimensión Sistema Computacional

64

7 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con

relación a la Dimensión Aspecto Instruccional

67

8 Inversión 72

9 Planificación académica de la asignatura Manejo de

Materiales 79

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xii

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

LISTA DE GRÁFICOS

GRÁFICO pp

1

Diagrama de barra que muestra la distribución de

frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la

aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Cognitivo del aprendizaje

57

2

Diagrama de barra que muestra la distribución de

frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la

aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Experiencial del Aprendizaje.

60

3

Diagrama de barra que muestra la distribución de

frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la

aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Afectivo del Aprendizaje

62

4

Diagrama de barra que muestra la distribución de

frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la

aplicación del instrumento con relación Dimensión

Sistema Computacional

65

5

Diagrama de barra que muestra la distribución de

frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la

aplicación del instrumento con relación Dimensión

Aspecto Instruccional

68

6 Metodología ISE propuesta por Galvis 75

Page 13: Sistema tutorial inteligente

xiii

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

LISTA DE FIGURAS

FIGURA pp

1 Pantalla1 principal o guión de pantalla 82

2 Pantalla 2 Videos 83

3 Pantalla 3 Roscas transportadoras 84

4 Pantalla 4 Aspectos básicos 85

5 Pantalla 5 Tablas y fórmulas 86

6 Pantalla 6 Actividades 87

7 Pantalla 7 Ejercicio modelo 88

8 Pantalla 8 Actividades propuestas 89

9 Pantalla 9 Ejercicio propuesto 90

10 Pantalla 10 Acerca de… 10

11 Pantalla 11 Salir del tutorial 11

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xiv

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO

DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE

MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO.

AUTORA: NANCY D’ANDREA

TUTORA: MSC. SANDRA RODRÍGUEZ

RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSC DANILO LUBO

FECHA: Enero 2011

RESUMEN

La presente investigación tuvo como objetivo general: Diseñar un Sistema

Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad

Panamericana del Puerto (UNIPAP).Se sustento teóricamente en los postulados

de Gagné, Ausubel, Vygotsky, Galvis y Alonso. Este estudio se desarrolló bajo la

modalidad de proyecto factible con un diseño de campo, documental, no

experimenta y transeccional . La población estuvo conformada por un total de 14

estudiantes cursantes de quinto semestre de Ingeniería en Molinería, al igual que

la muestra. Para recabar información se utilizó la técnica de la encuesta en la

modalidad de cuestionario conformado por respuestas tipo escala de Likert, con

cinco alternativas de respuesta. La validez del instrumento se determinó

sometiéndolo al juicio de expertos y su confiabilidad mediante el coeficiente Alfa

de Cronbach arrojando una confiabilidad de 0.84 el cual se considera muy alto

dentro del rango que emplea el coeficiente. Las técnicas de análisis de los datos

utilizadas fueron la distribución de frecuencia absoluta y porcentual de los datos

obtenidos. El análisis de los resultados confirmó la necesidad de incorporar un

software educativo en la modalidad Sistema Tutorial inteligente para apoyar el

aprendizaje de la Asignatura Manejo de Materiales. Se concluye que el software

educativo diseñado representa una valiosa herramienta que ofrece suficientes

ventajas didácticas sobre el método tradicional de enseñanza y aprendizaje.

Descriptores: Sistema tutorial inteligente, software educativo, espacio didáctico,

ingeniería, aprendizaje.

Page 15: Sistema tutorial inteligente

1

INTRODUCCIÓN

En un mundo que experimenta cambios rápidos, se percibe la necesidad de

una nueva visión y un nuevo paradigma de la enseñanza superior, que tendrá que

estar más orientados al estudiante. es lo que se denomina de manera esquemática el

cambio del énfasis de la enseñanza al aprendizaje. Como lo señala la Declaración de

la Conferencia Mundial de la Organización de las Naciones Unidas para la

Educación, la Ciencia y cultura (UNESCO), de Octubre de 1998 para conseguir estos

objetivos es posible que haya que reestructurar el currículum implantan métodos

nuevos y adecuados que vayan más allá del dominio cognoscitivo de las disciplinas.

Se han de fomentar nuevos puntos de vista pedagógicos y didácticos para facilitar la

adquisición de técnicas, competencias y capacidades de comunicación, creatividad y

análisis crítico, pensamiento independiente y trabajo en equipo en contextos

multiculturales, donde la creatividad también implica combinar el saber y los

conocimientos locales y tradiciones con la ciencia y las tecnologías avanzadas.

Con la revolución en el mundo de la comunicación se puede decir que se

inicia una nueva era, la sociedad de la información y la comunicación o sociedad

informacional. Es el anuncio de una nueva época, en la que se van cambios en las

costumbres de la población, como consecuencia de las posibilidades que ofrece las

herramientas tecnologías y fuentes de información.

La importancia de estas tecnologías, ha sido y es un hecho indiscutible, su

influencia y desarrollo se deja sentir en todos los campos de la sociedad (audiovisual,

informática y telemática), lo que implica la necesidad de utilizar en educación

herramientas audiovisuales, informáticas y telemáticas que permitan a los estudiantes

integrarse con la mayor autonomía posible en una sociedad en permanente proceso de

cambio y transformación.

Con la aparición de las nuevas tecnologías de la información y la

comunicación las Tecnología de Información y Comunicación, TIC han

revolucionado el ámbito educativo. Dicho avance tecnológico obliga a las

Page 16: Sistema tutorial inteligente

2

instituciones educativas a seguir el ritmo de las demandas sociales que caracterizan el

momento actual, por esta razón, se precisa desarrollar entre los estudiantes un grado

óptimo de competencias tecnológicas.

Se demanda un nuevo sistema educativo con unos sistemas de formación en el

que se utilicen los instrumentos TIC, nuevos escenarios y materiales específicos on-

line, nuevas formas organizativas y nuevos métodos para los procesos educativos. Por

tal razón el presente trabajo de investigación se dirige a Diseñar un Sistema Tutorial

Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el proceso Aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad

Panamericana del Puerto, esto favorecerá a que los estudiantes sigan su progreso

individual a su propia velocidad de acuerdo a sus circunstancias.

La investigación se estructuro en seis (6) capítulos. El capítulo I contiene el

Problema conformado por el planteamiento del problema, la formulación de los

interrogantes, los objetivos de la investigación y la justificación. En el capítulo II se

presenta el Marco Teórico, que incluye antecedentes de la investigación vinculados

con las variables que orientan el estudio; bases teóricas que contienen

fundamentación de diferentes autores, bases legales y definición de términos básicos.

El capítulo III describe el Marco Metodológico que comprende el tipo y diseño de

investigación, población y muestra, operacionalización de las variables, técnicas e

instrumentos para recolección de información, validez y confiabilidad, técnica de

análisis de datos, procedimientos y cronograma de actividades. En el capítulo IV

corresponde a los Resultados de la Investigación, donde se presenta un análisis de

cada dimensión de la operacionalización y el gráfico correspondiente. En el capítulo

V el estudio de la factibilidad de la investigación y en el capítulo VI se plantea la

Propuesta con su presentación, objetivos del Sistema Tutorial Inteligente, la

fundamentación, desarrollo y evaluación del mismo. Para finalizar se presentan las

conclusiones y recomendaciones que arrojo el estudio, además de las referencias y los

anexos correspondientes.

Page 17: Sistema tutorial inteligente

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento de Problema

La inserción de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en

educación plantea nuevos escenarios que requieren una revisión profunda de las

prácticas pedagógicas actuales en cualquier nivel educativo especialmente en

Educación Universitaria. En efecto, la modalidad de enseñanza, las metodologías, la

forma de acceder y adquirir conocimientos, los recursos utilizados, entre otros

aspectos, son afectadas por estas tecnologías. En relación con estos aspectos la

Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura, UNESCO

(2004) señala que es necesaria la aplicación efectiva de las Tecnologías de

Información y Comunicación a fin de proporcionar herramientas para acceder a la

información de manera organizada y con intencionalidad.

Esta panorámica se refleja en los diversos continentes del mundo, Henderikx

(2008) expone que “el adelanto de las universidades europeas ha sido la aplicación de

las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que apoyan el desarrollo

de entornos de aprendizaje muy ricos” (p.2). En ese sentido estas tecnologías han

aportado a la personalización de la enseñanza enfocada en la comunicación profesor-

estudiante, a través de recursos educativos abiertos, modalidad virtual, entornos

virtuales de aprendizaje y la búsqueda de modelos innovadores para la enseñanza y el

aprendizaje.

En el caso de Latinoamérica, la adopción de cambios en el subsistema de

educación universitaria ha sido lenta y con poca inversión. Los cambios que se

requieren deben orientarse a adaptar el contexto educativo teniendo en cuenta las

Page 18: Sistema tutorial inteligente

4

incesantes y veloces innovaciones de carácter científico, tecnológico social y

geopolítico y así facilitar la integración entre los países que conforman esta región.

Al respecto Puig (citado por Granados, 2005), enfatiza que “los resultados

obtenidos al comparar entre las aplicación de las TIC en América Latina y el Grupo

de los Siete muestran que en materia de tecnología, la región latinoamericana se

encuentra rezagada respecto a las principales potencias mundiales” (p.11). Como

menciona el autor se hace necesario que los gobiernos, instituciones educativas y

todas las organizaciones que hacen vida dentro los países se den cuenta del papel tan

importante que juegan estas tecnologías para el crecimiento de las naciones y tomen

cartas en el asunto desarrollando planes concretos que contribuyan a la incorporación

de Latino América en el empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación

en sus diferentes actividades.

La situación del uso de las e Tecnologías de Información y Comunicación n

educación ha sido punto de análisis en diversas reuniones a nivel mundial debido a la

necesidad de transformación de esta área. Resalta como recomendación la

incorporación de estas tecnologías en el proceso educativo para convertirla la en una

vía de desarrollo socioeconómico para los países que integran Latinoamérica.

En ese mismo orden de ideas la IESALC -UNESCO (2006) presentó un

resumen de las conferencias que se han desarrollado en torno a la Educación Superior

en América Latina en una compilación denominada “Tendencias de la Educación

Superior en América Latina y el Caribe” donde exponen la importancia de adaptarse

y propiciar cambios para integrarse la sociedad del conocimiento, especialmente las

instituciones de educación universitaria mediante nuevas formas de aprender y

enseñar.

Esta adopción de nuevos modelos para enseñar y aprender en la actualidad

requiere de la incorporación de la Tecnologías de Información y Comunicación a los

procesos educativos además de una concepción de las mismas orientadas a facilitar el

Page 19: Sistema tutorial inteligente

5

intercambio entre los actores socioeducativos. Para Ríos y Cebrián (citados por

Jiménez, 2005) la concepción de las Tecnologías de la Información y Comunicación

es que “no son sólo herramientas educativas (transmiten información, motivan,

ofrecen otras formas de trabajar y crear conocimiento, entre otros.) y no son

sustitutos del profesor “(p.2). Estos autores focalizan un elemento importante como

es que la integración de ambos: profesor y Tecnologías de Información y

Comunicación tendrán en gran parte la responsabilidad como apoyos en la

construcción del aprendizaje del estudiante además de establecer vínculos de

comunicación efectiva.

En relación con la comunicación Díaz (2008), especifica que “el desarrollo de

la comunicación educativa como campo interdisciplinario de conocimiento científico,

tecnológico y humanista, es de reciente acción docente e investigación” (p.1). Algo

muy importante dentro de esta concepción es tener en mente cuál es el objetivo de la

incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (informar,

comunicar, construir) y su impacto en el proceso de enseñanza aprendizaje, si el

profesor no lo tiene claro y el estudiante no comprende en qué lo beneficia este uso,

será entonces innecesaria la incorporación de estas tecnologías, pues no dará un valor

agregado al proceso.

En el caso de Venezuela se requiere la incorporación a la Sociedad del

Conocimiento, es por ello que la formación y desarrollo del capital humano es vital

para que se logre con éxito dicho objetivo a este ambiente de aprendizajes, que

reclama de un docente preparado y creativo para guiar el conocimiento. Actualmente

se desarrollan diversas iniciativas y esfuerzos para la capacitación de docentes en

servicio (Ministerio de Ciencia y Tecnología, Fonacit, Ministerio de Educación,

Cenamec, entre otros). Como parte de este proceso de tecnificación de la sociedad

venezolana, se realizan varios esfuerzos.

Page 20: Sistema tutorial inteligente

6

Particularmente en el sector educativo, el Ministerio de Educación Cultura y

Deportes, a través de la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática

(FUNDABIT), desde su creación en febrero del año 2001, está trabajando en función

de incorporar las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso

educativo para contribuir con la formación integral del individuo. Algunas

instituciones privadas como Fundación Polar, Fundación Cisneros, Proter & Gamble,

Fundación Fadel, entre otras, promueven la incorporación de las Tecnologías de

Información y Comunicación financiando proyectos en escuela pilotos.

En convenio con el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), se

ha lanzado el Portal Educativo Nacional, que permite a docentes y estudiantes

acceder a servicios asociados tales como: información relacionada con diversas

disciplinas o áreas académicas, enlaces con otras instituciones educativas nacionales e

internacionales, espacios para compartir experiencias en tiempo real y diferido,

cursos y talleres a distancia, foros, concursos, juegos, servicio de publicaciones en la

Web, entre otros. Formando también la Red Nacional de Actualización Docente

mediante el uso educativo de la Informática y la Telemática (RENADIT), con el fin

de desarrollar planes de formación de carácter continuo y permanente a docentes en

servicio, haciendo uso de las Tecnologías de Información y Comunicación y con la

participación de institutos de educación superior y grupos organizados.

Ante la eminente necesidad de incorporar las TIC a los procesos de enseñanza y

aprendizaje, las universidades venezolanas no pueden permanecer al margen de este

fenómeno de carácter generalizado, que afecta profundamente a todos los ámbitos

del saber. Es necesario que el estudiante y el docente exploren la posibilidad que le

brinda la red para acceder a contenidos e información de interés además de compartir

experiencias y recursos con compañeros de otras universidades, participar en foros

virtuales y, por supuesto, seguir estudios on-line, que son unas alternativas al

alcance de todos.

Page 21: Sistema tutorial inteligente

7

Al respecto Dorrego (2001), considera que:

Las universidades como parte importante de la sociedad del

conocimiento, en los últimos años, tanto públicas como privadas han

reconocido que, en la sociedad de la información y de la comunicación,

necesariamente tienen que realizar importantes cambios, basados en la

incorporación de innovaciones educativas, en el uso racional de las

tecnologías de la información y la comunicación para propiciar dichas

innovaciones, y para garantizar la formación de los docentes y los

investigadores, marco de sistemas de formación avanzada, continua,

abierta y crítica, que utilicen tanto la educación a distancia como otras

modalidades educativas( p.3)

De acuerdo con Dorrego, las universidades como ente importante dentro del

desarrollo de las naciones no pueden permanecer al margen de los cambios que a

nivel mundial se están gestando en el ámbito educativo y deben incorporar de manera

impostergable el empleo de las tecnología de información y comunicación en sus

actividades lo cual la equipararía con las universidades mundiales al tener acceso a

información actualizada en tiempo record.

Fuenmayor y Salazar (2001) refieren que en la Universidad Bicentenaria de

Aragua, en su afán de ser una de las primeras universidades de la región central en

cuanto al uso de las herramientas tecnológicas, se han preocupado por promover en

forma continua la creación de cursos y talleres de entrenamiento para su personal

docente y administrativo, a la vez ha adoptado una serie de políticas que van

conduciendo a la creación de una cultura informática en la institución.

En ese contexto se ubica a la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP),

que es una institución universitaria de reciente creación y que no está al margen de las

necesidades planteadas. En ella se forman profesionales en carreras que son únicas a

Page 22: Sistema tutorial inteligente

8

nivel latinoamericano, como es el caso de Ingeniería en Molinería y Técnico

Superior Universitario (TSU) en Cervecería.

La enseñanza y el aprendizaje de las asignaturas de las diferentes carreras de la

Facultad de Ingeniería de la UNIPAP, es una tarea que requiere de los esfuerzos

integrados tanto de los docentes como de los estudiantes. En el caso de los

estudiantes de Ingeniería de Molinería al igual que los que se preparan para egresar

como Técnicos Superiores Universitarios en Cervecería deben cursar en el quinto

semestre la Unidad Curricular denominada Manejo de Materiales. En esta unidad

curricular en la actualidad, se emplean como recursos didácticos la pizarra acrílica, el

retroproyector, láminas para las generar ambientes de aprendizajes orientados al

logro de los objetivos planteados por la Cátedra.

En la Unidad Curricular Manejo de materiales, los estudiantes deben preparase

para conocer las características de los materiales sólidos en sus diferentes

presentaciones, a granel o embalados. Además, aprenden a diseñar algunos equipos

de transporte que funcionan por gravedad tales como rampas o transportadores de

ruedas y rodillos locos, o mecánicos tales como bandas transportadoras, roscas

transportadoras y elevadores de cangilones, entre otros. Debido a la variedad de

equipos y a las múltiples combinaciones y aplicaciones que se dan a ellos en la

industria se hace necesario crear espacios didácticos diferentes al aula de clase

presencial que garanticen el aprendizaje de los contenidos anteriormente planteados.

En la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP) se utiliza otro espacio

didáctico constituido por las visitas guiadas a las empresas sin embargo representan

un inconveniente por el poco tiempo del que se dispone además para las empresas

también representa un riesgo la permanencia de grupos numerosos de estudiantes

dentro del área de trabajo por lo que en ocasiones, las solicitudes para visitas guiadas

no tienen respuesta o las niegan.

Page 23: Sistema tutorial inteligente

9

Entonces, se debe aprovechar las ventajas y beneficios que ofrecen las

Tecnologías de Información y Comunicación para lograr que el aprendizaje de la

Unidad Curricular Manejo de Materiales sea más significativo generando beneficios

individuales y colectivos al incrementar la formación de los egresados en Ingeniería

en Molinería de la UNIPAP. Las Tecnologías de Información y Comunicación

representan una buena opción si se pueden aprovechan las posibilidades que estas

ofrecen para la construcción del conocimiento.

Riveros y Mendoza (2005) plantean que:

Los nuevos ambientes de aprendizaje deberán preparar a los alumnos

para: Comunicarse utilizando una variedad de medios y formatos, accesar

e intercambiar información en una diversidad de formas, compilar,

organizar, analizar y sintetizar información, sacar conclusiones y hacer

generalizaciones basadas en la información recolectada, utilizar

información y seleccionar las herramientas apropiadas para resolver

problemas, conocer el contenido y poder localizar información adicional a

medida que se vaya necesitando, convertirse en “aprendedores” auto-

dirigidos, colaborar y cooperar en esfuerzos de equipo e interactuar con

ética y de manera apropiada(p.328)

Estos nuevos ambientes de aprendizaje puede ser generados utilizando las

Tecnologías de Información y Comunicación, uno de los elementos con los que

cuenta el docente es el uso de software educativo que constituyen en la actualidad

una valiosa herramienta para que el docente enriquezca sus actividades académicas.

Sobre este punto Vásquez (2002) aporta que “los software educativos de

forma general, están compuestos por elementos multimediales como son los textos,

sonidos, gráficos, animaciones, videos, y poseen características como interactividad,

navegabilidad, recursividad y accesibilidad “(p.2). Considerando lo que refiere este

Page 24: Sistema tutorial inteligente

10

autor la aplicación de los software educativos ofrecen la posibilidad de lograr un

aprendizaje mucho más significativo puesto que involucra el empleo de los sentidos

permitiendo que la información sea más aprovechada por los estudiantes apoyando

así el aprendizaje.

Asimismo, Galvis (1992) presenta una clasificación del software educativo, en

donde aparecen los del tipo algorítmico en los cuales predomina el aprendizaje vía

transmisión de conocimiento desde quien sabe hacia quien lo desea aprender y los del

tipo heurístico donde predomina el aprendizaje por experimentación y

descubrimiento. Entre los algorítmicos, se ubican los sistemas tutoriales y los de

ejercitación y práctica; y dentro de los heurísticos se encuentran lo simuladores y

juegos educativos, los micromundos exploratorios y los sistemas de expertos. Se

selecciono este tipo de software ya que se adaptarían a las condiciones que se

requieren para conformar un nuevo espacio didáctico para la asignatura Manejo de

Materiales.

Considerando lo anteriormente expuesto y tomando en cuenta la experiencia de

la autora en la asignatura: Manejo de Materiales surgen los siguientes interrogantes

de investigación: ¿Qué debilidades presentan los estudiantes en cuanto al aprendizaje

de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP?, ¿

Cuál es la factibilidad del diseño de un Sistema Tutorial Inteligente como espacio

didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la

Facultad de Ingeniería de la UNIPAP ? ¿Cómo será la propuesta de un sistema

tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP?

Page 25: Sistema tutorial inteligente

11

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de Facultad de Ingeniería en la

Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP).

Objetivos específicos:

1.- Diagnosticar las debilidades de los estudiantes en cuanto al aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP

2.- Determinar la factibilidad de diseño un sistema tutorial inteligente como

espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

en la UNIPAP.

3.- Proponer un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en

el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP.

Justificación

Hoy en día la educación, está marcada por grandes transformaciones, producto

de los avances científicos y tecnológicos. En este sentido, las universidades juegan un

papel protagónico, por cuanto poseen la responsabilidad de la formación del recurso

humano que el país requiere. Uno de los grandes retos que debe afrontar la educación

superior, es precisamente la calidad de la educación, y procurar que los estudiantes

aprendan más y de la mejor forma, en aras de una mejor calidad de vida. Para ello, es

necesario que los estudiantes cuenten con ambientes de aprendizaje efectivos y

didácticos, que le permitan desarrollar sus habilidades para pensar y su capacidad

para aprender.

Page 26: Sistema tutorial inteligente

12

El presente trabajo de investigación se justifica porque satisface un

requerimiento en la línea de investigación: Implicaciones y Alcances de la Tecnología

en los Procesos de Aprendizaje y en las Organizaciones Educativas. De igual forma,

se relaciona con el eje temático: Impacto de las Tecnologías de Información y

Comunicación en la Planificación y Desarrollo de la Enseñanza Aprendizaje en

Educación Superior y a Distancia.

También se justifica debido a la necesidad de incorporar las Tecnologías de

Información y Comunicación en los diferentes espacios de la vida cotidiana ya que

ejercen importantes impactos en las formas de procesar y presentar el conocimiento

a la vez que permite obtener información de forma rápida que hasta hace poco era

casi imposible disminuyendo cada vez más la brecha digital rompiendo así las

barreras de tiempo y distancia.

En tales condiciones es evidente que el hombre y la mujer de hoy reclamen con

urgencia una educación que les permita convertirse en constructores conscientes de

su porvenir. Se requiere entonces de acciones educativas que hagan competentes a las

personas, a las comunidades, a las sociedades para adaptarse a lo nuevo y transformar

su realidad mediante el permanente desarrollo de la creatividad y la formación de una

cultura tecnológica como dimensión de la cultura general.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación representan un medio

adecuado para mejorar la calidad del aprendizaje y de cualquier proceso formativo,

puesto que facilitan la comunicación y los aprendizajes tanto del profesor como los

estudiante propiciando actitudes de carácter colaborativo entre los propios

estudiantes, superando cualquier situación, sin barreras de horarios ni distancias,

además de ofrecer la mayor cantidad de información de la que se pueda disponer de

forma inmediata.

El estudio propuesto representa una alternativa para adecuar la educación del

siglo XXI a los nuevos desafíos que supone los adelantos tecnológicos.

Page 27: Sistema tutorial inteligente

13

Particularmente para la educación universitaria reviste una importancia trascendental,

al considerar que el contenido principal de la actividad profesional de los egresados

de las instituciones de este nivel de enseñanza, cualquiera sea su profesión, es

precisamente la creación, para satisfacer las demandas sociales.

Asimismo, constituye un aporte teórico-práctico de elementos facilitadores para

la incorporación a la sociedad del conocimiento además de generar estrategias para

propiciar el desarrollo de competencias para el empleo creativo de las Tecnologías de

Información y Comunicación, lo que implica enseñar a pensar y actuar creadoramente

en el proceso de incorporación del conocimiento tecnológico, su aplicación y la

transformación de sus recursos en la búsqueda y aplicación de soluciones a los

problemas la vida cotidiana.

La educación debe hacer frente a la vez a los retos que suponen las nuevas

oportunidades que abren las Tecnologías de Información y Comunicación, dado que

se mejora la manera de producir, organizar, difundir y controlar el saber y el acceder

al mismo; por lo que se requiere idear nuevas estrategias para administrar la

tecnología de diversas formas, así como adaptarla a las necesidades de educación,

tanto académicas como administrativas, y que permitan obtener resultados tangibles e

intangibles en beneficio de todos los involucrados.

Otro elemento que le da sustentación a la ejecución de esta investigación

aprovechar las ventajas que no poseen los medios tradicionales de enseñanza y

aprendizaje. Estas tecnologías posibilitan la creación de comunidades virtuales y

sistemas administradores de aprendizajes, con los cuales se puede hacer énfasis en el

estudio colaborativo, individualizado y a distancia. La interactividad que es posible

lograr, a través de estas tecnologías, entre dos o más usuarios (de manera sincrónica o

asincrónica), representa una ventaja significativa respecto a otros medios

tradicionales de enseñanza. Además, le permitirá a los estudiantes contar con

materiales enriquecidos con elementos multimedios y participar de manera activa en

Page 28: Sistema tutorial inteligente

14

el proceso de aprendizaje. De esta forma, el tiempo de las sesiones de clase puede ser

empleado para el estudio de aspectos que necesariamente requieren de actividades

presenciales, para las discusiones y demostraciones sobre tópicos ya estudiados por el

alumno.

Las mismas favorecen el desarrollo de capacidades del estudiante como el

pensamiento crítico, el análisis, la síntesis, la reflexión, la toma de decisiones y la

resolución de problemas, entre otros. Es por estos motivos que generar nuevos

espacios didácticos centrados en dichas herramientas es de suma importancia para el

docente debido a que les permite desarrollar habilidades y destrezas en los

estudiantes y aprovechar de manera positiva los recursos tecnológicos que están al

alcance como lo es el Internet, los materiales multimedia, entre otros.

Page 29: Sistema tutorial inteligente

15

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación

En la actualidad, el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación está

ampliamente extendido, ocasionando transformaciones en todos los ámbitos de la

sociedad. De hecho, el proporcionar ambientes inteligentes de enseñanza y

aprendizaje se hacen sentir en la necesidad de establecer un modelo educativo en la

sociedad informacional que considere el auto aprendizaje. Por ser un tema actual

muchos investigadores han realizado estudios relacionados con el empleo de las

Tecnologías de Información y Comunicación y su influencia en el aprendizaje, por tal

razón a continuación se exponen algunos trabajos que muestran relación con las

variables en estudio.

En el contexto internacional, Huapaya, Arona y Lizarralde (2005) en su

propuesta “Sistemas Tutoriales Inteligentes aplicados a Dominios de la Ingeniería”

presentado ante la Universidad Nacional de Mar de Plata (UNMDP), Argentina, se

focalizan en el uso de Sistemas tutoriales Inteligentes como complemento de la

actividad enseñanza y aprendizaje, particularmente en el estudio de la interacción del

estilo de enseñanza de profesor y las preferencias de aprendizaje de los estudiantes.

El Sistema se creó basado en los cuatro componentes de un Sistema Tutorial

Inteligente: Modelo dominio, modelo pedagógico, modelo instructor y modelo

estudiante. Para modelar el dominio eligieron los mapas conceptuales por

considerarlos apropiados para alcanzar una representación flexible y re-usable. La

investigación está enmarcada dentro de la modalidad de proyecto factible. La

metodología aplicada en este estudio se basó en las experiencias recabadas de los

profesores de la Facultad de Ingeniería de la Institución.

Page 30: Sistema tutorial inteligente

16

Los investigadores concluyen que la inclusión del modelo del instructor mejora

el comportamiento global de un sistema tutorial. Se puede enriquecer la interacción

con los usuarios del sistema y las relaciones con los otros modelos del sistema

tutorial inteligente. La inspección de la actividad detallada del estudiante por parte de

su instructor agrega realismo a la actividad tutorial computacional y da lugar a una

importante retroalimentación sobre las estrategias tutoriales. Asimismo el análisis

detallado del dominio por varios instructores contribuye a su mejor construcción.

La investigación de estos autores sirvió de apoyo a la presente debido a la

problemática parte de la consideración de las características de los estudiantes para

la elaboración del STI y así enriquecer su aprendizaje y desde el punto de vitas

metodológico se apoyó en la modalidad de proyecto factible al igual que la

investigación

Vargas (2004) en su investigación “Uso de las Tecnologías de la Información y

Comunicación para el incremento del aprovechamiento escolar en el Cetis 114 de

Jerez, Zacatecas.”, presentado ante la Universidad Autónomo de Durango, se dirigió a

comprobar que con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC),

es posible aumentar el aprovechamiento escolar del Cetis N°. 114 de Jerez, Zacatecas

y proponer una página Web con contenidos de Matemáticas I, para que el docente se

familiarice con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación y utilice

esta herramienta como recurso didáctico para facilitar el proceso de aprendizaje.

La investigación se basó en una fase explorativa para identificar las necesidades

de investigación, debido a que la institución tiene características propias y sus

problemas son muy particulares. Los instrumentos que se utilizaron para la

investigación fueron la encuesta para los alumnos y la entrevista a docentes, además

de la observación directa a docentes y a información documental proporcionada por

el personal directivo de la institución con la finalidad de contar con elementos para

poder llevar a cabo el estudio.

Page 31: Sistema tutorial inteligente

17

La población estuvo conformada por quinientos cincuenta y seis (556) alumnos.

La muestra fue estratificada y tenía doscientos veintinueve (229) alumnos

seleccionados de manera aleatoria. Vargas concluyó que existen diferencias

significativas en el aprendizaje mediado por las tecnologías de información y

comunicación con respecto al aprendizaje tradicional o presencial, logrando un

incremento en las calificaciones en el aprendizaje mediado por tecnologías. Como

recomendación, el autor sugiere que el docente se actualice o prepare para que

construya sus propios materiales para que los alumnos puedan llevar a cabo la

utilización de la tecnología para elevar el aprovechamiento escolar.

El estudio de Vargas (2004), sirvió de fundamentación teórica a la temática

planteada al demostrar su hipótesis relacionada con el beneficio que trae al

aprendizaje el empleo de las tecnologías de información y comunicación queda clara

la incidencia positiva que tiene en el aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de

Materiales el diseño de un Sistema Tutorial Inteligente.

Martínez, (2002), en su trabajo “Aprendizaje asistido por computadora y el

Método de Casos: El caso de la materia Auditoría Administrativa 1 de la

Licenciatura en Administración de la Unidad Académica Multidisciplinaria de la

UASLP zona media”, presentado en la Universidad Autónoma de Tamaulipas,

México. Se trazó por objetivo conocer los efectos que el aprendizaje asistido por

computadora y el método de casos tiene en la práctica y el aprendizaje de la auditoría.

Este se desarrolló como estudio descriptivo con un enfoque cualitativo de estudio de

caso. Se empleó la observación participante y la entrevista. Se realizó un estudio de

casos a cuatro (4) participantes llegando a la conclusión de que el estudiante no siente

limitación al trabajar con la computadora, por el contrario va en beneficio de su

aprendizaje.

Page 32: Sistema tutorial inteligente

18

El trabajo de Martínez, guardaba relación con el presente ya que ambos buscan

fortalecer el aprendizaje de los estudiantes con el empleo del computador como principal

herramienta de apoyo.

Trovat (2008), en su investigación “Propuesta de estrategias creativas de

enseñanza para un aprendizaje significativo”, presentado ante la Universidad de

Carabobo, propuso estrategias creativas de enseñanza para un aprendizaje

significativo en la materia Administración de la Facultad de Ciencia Sociales de la

Universidad Panamericana del Puerto que permita incluir herramientas innovadoras

en su didáctica para el logro de un aprendizaje significativo. El tipo de investigación

utilizada fue de naturaleza proyectiva, la cual constó de cuatro fases: diagnóstico que

se llevó a cabo a través del cuestionario, descripción, factibilidad y diseño de las

estrategias creativas.

Para la obtención de la información se hace uso del cuestionario aplicado a

nueve (9) profesores de la asignatura Administración. Con los datos obtenidos,

Trovat concluyó que existe la necesidad de incorporar, por parte de los profesores,

estrategias creativas para mejorar el proceso de enseñanza a los alumnos y de

estimular holísticamente, así como activar las distintas equivalencias de éstos,

mediante el logro de un aprendizaje significativo.

La investigadora recomendó continuar estudiando acerca del uso de estrategias

creativas de enseñanza en las universidades debido a las necesidades que se presentan

en las mismas en cuanto al aprendizaje de determinadas asignaturas, de forma tal que

estas estrategias pueden ser aplicadas no sólo por los docentes de la UNIPAP sino por

otras universidades.

El estudio anterior sirvió de fundamentación teórica al presente trabajo porque

intenta al igual que esta investigación mediante el diseño de un sistema tutorial

inteligente brindar apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje en la asignatura

Page 33: Sistema tutorial inteligente

19

Manejo de Materiales y desde el punto de vista metodológico debido a que se orienta

a una investigación proyectiva.

Por otro lado, Monsalve (2007) en su estudio “Tutorial para la creación de

Páginas Dinámicas” presentado ante la Universidad Nacional Abierta. La creación del

tutorial se desarrolló siguiendo la metodología. Para la obtención de información de

empleó la entrevista a una muestra de 24% del total de una población trescientas

cincuenta personas conformada por cinco (5) trabajadores de la Universidad Nacional

Abierta y el resto de estudiantes.

La investigadora concluyó que el gasto durante el desarrollo del mismo fue

mínimo, la licencia del software es libre. Además el tutorial es un medio didáctico, de

fácil manejo. Entre las recomendaciones de Monsalve (2007) se encuentra: el uso del

Tutorial, por brindarle a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistemas un

aprendizaje extracurricular de una de las tecnologías en informática más recientes y

permitir el uso del tutorial a otros estudiantes de otras áreas de estudio de la

Universidad.

El estudio de Monsalve sustentó teóricamente el presente trabajo de

investigación porque propone un tutorial que fue creado considerando la metodología

para el desarrollo del tutorial de Alvaro Galvis que es el método a emplear para el

diseño del sistema Tutorial Inteligente de la presente investigación.

Villarreal (2007), en su trabajo “Propuesta de un espacio virtual de aprendizaje

para la asignatura Computación II de la carrera Ingeniería de Sistemas”, presentado

ante la Universidad Nacional Abierta en el Centro Local Trujillo explica que el uso

de las Tecnologías de Información y de Comunicación en los procesos educativos ha

producido cambios en la relación del estudiante y del profesor, esos cambios derivan

de la transformación de un ente pasivo en uno activo del proceso enseñanza y

aprendizaje. Esta investigación tuvo como objetivo general Diseñar un Espacio

Page 34: Sistema tutorial inteligente

20

Virtual de Aprendizaje para la asignatura Computación II de la carrera de Ingeniería

de Sistemas de la Universidad Nacional Abierta en el Centro Local Trujillo.

La investigación está enmarcada dentro de la modalidad de proyecto factible,

apoyada en un estudio de campo de carácter descriptivo. La misma se estructuró en

tres fases: Diagnóstico, Factibilidad y Diseño e Ingeniería de la Propuesta. Para la

recolección de información se aplicó un instrumento de veintisiete (27) ítems, con

respuestas cerradas, el cual fue sometido a un juicio de expertos. La muestra estuvo

conformadas por diez (10) estudiantes y los resultados se presentan en cuadros y

gráficos, agrupados según su dimensión e indicador.

Entre las principales conclusiones alcanzadas en este estudio se tiene que el

espacio virtual de aprendizaje para la asignatura Computación II, permitirá a los

asesores y a los estudiantes acceder a los recursos educativos en línea que incluyen:

materiales impresos, actividades educativas para las asesorías y otras estrategias de

instrucción lo cual coadyuvará al proceso educativo. De igual forma, esta

investigación ofrece a los asesores de los Centros Locales un espacio virtual de

aprendizaje como recurso pedagógico, alojado en internet y planificado por él mismo,

a través de las herramientas ofimáticas. Este espacio propone que el acto educativo

sea más significativo, más creativo, más divertido más variado entre otras ventajas.

La investigación de Villarroel, se relacionaba con el siguiente estudio, en varios

aspectos siendo el principal las fases que se llevaron a cabo para su desarrollo,

diagnóstico, factibilidad y diseño que se relacionan muy bien con la modalidad de un

proyecto factible. Y, por otro lado la presente investigación también persigue que el

alumno reciba la información y por ende el aprendizaje de una forma más divertida,

siendo él parte importante del acto educativo.

Finalizada la revisión de antecedentes, es evidente que los trabajos consultados

guardaban relación directa con la presente investigación sirvieron de sustento

Page 35: Sistema tutorial inteligente

21

teórico y metodológico y fundamentación, además de facilitar elementos para el

diseño del Sistema Tutorial Inteligente.

Bases Teóricas

Se presentan un conjunto de elementos teóricos que servirán para sustentar el

estudio relacionado de al Diseño de un Sistema Tutorial Inteligente para fortalecer el

aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales.

Teoría Cognitiva

La teoría cognitiva analiza las interacciones entre las cogniciones y las

emociones, y entre esta interacción cognición-emoción y el comportamiento

observable dentro de un sistema o ámbito en el cual se desarrolla.

El paradigma cognoscitivista sustenta al aprendizaje como un proceso en el

cual se sucede la modificación de significados de manera interna, producido

intencionalmente por el individuo, como resultado de la interacción entre la

información procedente del medio y el sujeto activo. Dicha perspectiva surge a

finales de los sesentas como una transición entre el paradigma conductista y las

actuales teorías psicopedagógicas. Al respecto Ferreiro (1996) establece:

Al cognoscitivismo le interesa la representación mental y por ello las

categorías o dimensiones de lo cognitivo: la atención, la percepción, la

memoria, la inteligencia, el lenguaje, el pensamiento y para explicarlo

puede, y de hecho acude a múltiples enfoques, uno de ellos el de

procesamiento de la información; y cómo las representaciones mentales

Page 36: Sistema tutorial inteligente

22

guían los actos (internos o externos) de sujeto con el medio, pero también

cómo se generan (construyen) dichas representaciones en el sujeto que

conoce.(p.1)

La Teoría Cognitiva centra su atención en los procesos mentales del aprendiz y

explora los mecanismos a través de los cuales la información es recibida, organizada,

almacenada, retenida y utilizada por el cerebro. Los teóricos cognitivos sostienen que

la forma en que el conocimiento se encuentra estructurado y organizado internamente

dentro del estudiante, tiene un considerable impacto sobre como ocurre un nuevo

aprendizaje. El nuevo aprendizaje está basado en usar el conocimiento previo para

comprender la nueva situación. De acuerdo a la teoría cognitiva, la información a ser

procesada debe estar organizada de tal manera que le permita al aprendiz conectar la

nueva información con el conocimiento previo de un modo significativa.

Cabe destacar que los principios básicos del cognitivismo hacen énfasis en la

participación del estudiante en el proceso de aprendizaje y en la creación del

ambiente de aprendizaje que permita y estimule a los estudiantes a hacer conexiones

con material aprendido

Enfoque del procesamiento de la Información

La información es procesada sólo si el aprendiz participa activamente. Se

busca con esta teoría establecer el conocimiento previo, los intereses y expectativas;

poner cuidado a los términos o conceptos nuevos y favorecer la integración y el

empaquetamiento de ideas.

Este enfoque se fundamenta en: los procesos de aprendizaje, es decir

cómo el sujeto aprende y cual son los postulados hipotéticos sobre los cuales se

construye la teoría.; en las fases del aprendizaje. y los resultados del aprendizaje o los

tipos de capacidades que aprende el estudiante y en las condiciones del aprendizaje,

Page 37: Sistema tutorial inteligente

23

es decir los eventos facilitadores del aprendizaje, los cuales se detallan a

continuación.

Proceso del aprendizaje.

Para Gagné (1975), los procesos de aprendizaje consisten en el cambio de una

capacidad o disposición humana, que persiste en el tiempo y que no puede ser

atribuido al proceso de maduración. El cambio se produce en la conducta del

individuo, posibilitando inferir que el cambio se logra a través del aprendizaje. (p.14).

Los procesos de aprendizaje se expresan en el modelo de procesamientos de la

información. Este modelo explica lo que sucede internamente dentro del proceso de

aprendizaje

Modelo de procesamiento de la información

La información, los estímulos del ambiente, se reciben a través de los

receptores que son estructuras en el sistema nervioso central del individuo. De allí

pasa a una estructura a través de la cual los objetos y los eventos son codificados de

forma tal que obtienen validez para el cerebro; esta información pasa a la memoria de

corto alcance donde es nuevamente codificada, pero esta vez de forma conceptual.

En este punto se pueden presentar varias alternativas de proceso para su

almacenamiento o no en la memoria de largo alcance. Una vez que la información ha

sido registrada en cualquiera de las dos memorias, que para Gagné no son diferentes

como estructuras, sino en "momentos", ésta puede ser retirada o recuperada, sobre la

base de los estímulos externos que hagan necesaria esa información.

Page 38: Sistema tutorial inteligente

24

Fases del aprendizaje.

Los estímulos que recibe el alumno son ingresados a su memoria transitoria

denominada de corto alcance, posteriormente estos estímulos pasarían a una memoria

de largo alcance, momento en que se puede decir que el alumno ha fijado un

elemento y puede recuperarlo en el futuro.

Los mecanismos internos constituyentes del proceso de aprendizaje

corresponden a etapas en el acto de aprender, y estas son: motivación, aprehensión,

adquisición, retención, recuperación, generalización, desempeño y retroalimentación.

a) Fase de motivación (expectativas), es preciso que exista algún elemento de

motivación (externa) o expectativa (interna), para que el alumno pueda aprender.

b) Fase de aprehensión (atención perceptiva selectiva), es la percepción

selectiva de los elementos destacados de la situación.

c) Fase de adquisición (codificación almacenaje), es la codificación de la

información que ha entrado en la memoria de corto alcance, y que es transformada

como material verbal o imágenes mentales para alojarse en la memoria de largo

alcance.

d) Fase de retención (acumulación en la memoria), es la acumulación de

elementos en la memoria.

e) Fase de recuperación (recuperación), es la recuperación de la información

almacenada en la memoria de largo alcance, en base a estímulos recibidos.

f) Fase de generalización (transferencia), consiste en la recuperación de la

información almacenada ya sea en circunstancias similares como también diferente

en las que se produjeron su almacenamiento.

g) Fase de desempeño (generación de respuestas), la información ya

recuperada y generalizada pasa al generador de respuestas donde se organiza una

respuesta de desempeño que refleja lo que la persona ha aprendido.

Page 39: Sistema tutorial inteligente

25

h) Fase de retroalimentación (reforzamiento), la persona requiere verificar que

ha dado la respuesta correcta a los estímulos, esto garantiza que ha aprendido

correctamente. El profesor puede desempeñar este papel para satisfacer esta

necesidad.

Capacidades aprendidas

Desde la óptica de Gagné (ob.cit.) existen cinco clases de capacidades que

pueden ser aprendidas. Las mismas son el punto de partida de un proceso muy

importante que es el de la evaluación. Deberán ser las mismas capacidades aprendidas

las que se evaluaran para determinar el éxito del aprendizaje. Estas capacidades o

dominios son:

a) Destrezas motoras: destrezas del sistema muscular

b) Información verbal: gran cantidad de información, nombres, hechos y

generalizaciones. Responde a la pregunta ¿Qué cosa?

c) Destrezas intelectuales: adquisición de discriminaciones y cadenas simples

hasta llegar a conceptos y reglas. Responde a la pregunta ¿Cómo hacer que cosa?

d) Actitudes: las actitudes influyen sobre la elección de las acciones

personales, ante hechos o personas. Son actitudes la honestidad, la amabilidad, así

como también hay actitudes positivas útiles como la actitud hacia el aprendizaje de

las ciencias, de las artes, y también actitudes negativas útiles como la aberración al

consumo de drogas, alcohol en exceso, entre otros.

e) Estrategias cognoscitivas: son destrezas organizadas internamente que

gobiernan el comportamiento del individuo en términos de su atención, lectura y

pensamiento.

Page 40: Sistema tutorial inteligente

26

Teoría constructivista

Para Piaget (1970), el constructivismo plantea que nuestro mundo es un

mundo humano, producto de la interacción humana con los estímulos naturales y

sociales que hemos alcanzado a procesar desde nuestras "operaciones mentales”. Esta

posición implica que el conocimiento humano no se recibe en forma pasiva ni del

mundo ni de nadie, sino que es procesado y construido activamente y una parte

fundamental para que esto se dé, lo constituyen los estilos de aprendizaje propios de

cada sujeto.

De acuerdo a esta concepción se asume que cada sujeto contiene estructuras

cognitivas que van cambiando de acuerdo con la acumulación de conocimientos,

experiencias y condiciones socioculturales en las que se desenvuelve y que le

permiten apropiarse de la realidad y darle sentido. El constructivismo sostiene que las

personas construyen de manera particular su manera de pensar y conocer de un modo

activo, como resultado de la interacción entre sus capacidades innatas y la

exploración ambiental que realiza mediante el tratamiento de información que recibe

del entorno.

Esta teoría sirve de apoyo a la presente investigación ya que los sistemas

tutoriales buscan una participación más activa del estudiante permitiendo que ellos

aprovechen información previa para construir su aprendizaje.

Enfoque del aprendizaje significativo de Ausubel

Ausubel (1983) explica que el aprendizaje es significativo cuando los

contenidos son relacionados de modo no arbitrario y sustancial con lo que el alumno

ya sabe. Por relación sustancial y no arbitraria se debe entender que las ideas se

relacionan con algún aspecto existente específicamente relevante de la estructura

Page 41: Sistema tutorial inteligente

27

cognoscitiva del alumno, como una imagen, un símbolo ya significativo, un concepto

o una proposición. Es decir, que en el proceso educativo, es importante considerar lo

que el individuo ya sabe de tal manera que establezca una relación con aquello que

debe aprender. Este proceso tiene lugar si el educando tiene en su estructura cognitiva

conceptos, estos son: ideas, proposiciones, estables y definidos, con los cuales la

nueva información puede interactuar.

Enfoque Sociocultural de Vygotsky

Vygotsky filósofo y psicólogo ruso que trabajó en los años treinta del siglo

XX, frecuentemente asociado con la teoría del construccionismo social que enfatiza

influencia de los contextos sociales y culturales en el conocimiento y apoya un

modelo de descubrimiento del aprendizaje. Este tipo de modelo pone gran énfasis en

el rol activo del maestro mientras que las habilidades mentales de los estudiantes se

desarrollan “naturalmente” a través de varias rutas de descubrimiento.

De acuerdo con la teoría de Vygotsky (1979),

La zona de desarrollo próximo no es otra cosa que la distancia entre el

nivel real de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver

independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial,

determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un

adulto o en colaboración con otro compañero más capaz" (133).

Para el diseño del Sistema Tutorial Inteligente esta teoría es muy importante

pues el tutor es una parte de vital significancia en la actividad educativa para su

interrelación con los estudiantes.

El Sistema Tutorial Inteligente se sustenta en la teoría cognitiva representada

por el enfoque del procesamiento de la información. De igual forma, para el diseño se

consideraron las fases para las actividades que se contemplan en el software y las

Page 42: Sistema tutorial inteligente

28

teorías de apoyo se centraron en el enfoque constructivista en las teorías de Ausubel y

de Vygotsky

Metodología de Desarrollo de Software Educativo de Galvis

Según Galvis (1992) el software educativo, constituye aquellos programas que

permiten cumplir o apoyar funciones educativas, en esta categoría caen tanto los que

apoyan la administración de procesos educacionales o de investigación (ejemplo: un

manejador da banco de preguntas), como los que dan soporte al proceso de

enseñanza-aprendizaje mismo (ejemplo: micromundos, tutores inteligentes, entre

otros.).

El diseño de un material educativo computarizado, no es cuestión difícil, una

persona con algunos conocimientos en informática lo puede hacer. Sin embargo, es

de capital importancia conocer todos aquellos elementos que rodean este proceso,

para realizar buenos productos, con objetivos claros, explícitos y posibles de cumplir,

dignos de hacer parte de los escenarios educativos.

Para la construcción de un software educativo es necesario tener en cuenta tanto

aspectos pedagógicos, como técnicos, su desarrollo consiste en una secuencia de

pasos que permiten crear un producto adecuado a las necesidades que tiene

determinado tipo de alumno, necesidades que deben ser rigurosamente estudiadas por

la persona que elabora el material y que se deben ajustar a las metodologías de

desarrollo de software educativo presentes en el momento de iniciar dicho proceso.

Galvis (1996) explica que un “Material Educativo Computarizado (MEC) es la

denominación otorgada a las diferentes aplicaciones informáticas cuyo objetivo

terminal es apoyar el aprendizaje” (p.57). Se caracterizan porque es el alumno quien

controla el ritmo de aprendizaje, la cantidad de ejercicios, decide cuando abandonar y

reiniciar, interactuar reiteradas veces, en fin son muchos los beneficios. Por su parte

Page 43: Sistema tutorial inteligente

29

el docente encuentra en ellos una ayuda significativa, pues en muchos casos en los

MEC se registra toda la actividad del estudiante.

De igual modo, el autor categoriza las diferentes aplicaciones informáticas

MEC, de acuerdo con el objetivo que buscan, el momento educativo en que se vayan

a utilizar o la complejidad en el diseño de los mismos. Existen entonces materiales de

tipo algorítmico y heurístico. El algorítmico hace referencia a aquellos en los que solo

se pretende transmitir conocimiento, y su diseño se hace con actividades programadas

secuencialmente para que guíen al estudiante desde donde está y hasta donde desea

llegar. Entre estos se encuentran los sistemas tutoriales y los de ejercitación y

práctica. El tipo heurístico, es aquel que promueve el aprendizaje experiencial y por

descubrimiento. Son aquellos softwares que se diseñan y programan en ambientes

ricos para la exploración del estudiante, a este grupo pertenecen los simuladores y

juegos educativos; micromundos exploratorios y sistemas expertos. Y por último se

encuentran los Sistemas tutoriales inteligentes que son algorítmicos y heurísticos.

Los sistemas tutoriales pueden presentar las cuatro fases del aprendizaje, y

resultan particularmente útiles cuando se requiere alta motivación, retroalimentación

inmediata, ritmo propio y secuencia controlable por el usuario parcial o totalmente.

Los sistemas de ejercitación y práctica permiten reforzar la aplicación y

retroalimentación por medio de ejercicios tradicionales. Los simuladores pretenden

apoyar el aprendizaje por medio de experimentos, de forma que el estudiante

descubra conceptos en un micro mundo semejante a una situación real. Los juegos

educativos, apoyan el aprendizaje semejando situaciones que no necesariamente han

de ser reales, además en estos se dan situaciones excitantes o entretenidas. Por último,

los sistemas de expertos son capaces de representar y razonar acerca de algún

dominio rico en conocimientos, con el ánimo de resolver problemas y dar consejo a

quienes no son expertos en la materia.

Page 44: Sistema tutorial inteligente

30

Por último, un Sistema Tutorial Inteligente presenta un comportamiento

“inteligentemente” adaptativo, es decir, adapta el tratamiento educativo en función de

aquello que desea aprender y de las características de desempeño del aprendiz.

La metodología de desarrollo de software educativo propuesta por Álvaro

Galvis contempla una serie de fases o etapas de un proceso sistemático considerando:

Análisis, diseño, desarrollo, prueba piloto y por último prueba de campo.

Etapa 1: Análisis

El propósito de esta etapa es determinar el contexto donde se creará la

aplicación y derivar de allí los requerimientos que deberá atender la solución

interactiva, como complemento a otras soluciones. En esta fase se establece como

mínimo la siguiente información:

1.- Características de la población objetivo

2.-Conducta de entrada y campo vital

3.- Problema o necesidad a atender

4.- Principios pedagógicos y didácticos aplicables

5.- Justificación de uso de los medios interactivos

6.-Diagramas de Integración

Etapa 2: Diseño

El diseño se construye en función directa de los resultados de la etapa de

análisis, es importante hacer explícitos los datos que caracterizan el entorno de

Software Educativo a diseñar: destinatarios, área del contenido, necesidad educativa,

limitaciones y recursos para los usuarios, equipo y soporte lógico.

En esta etapa de acuerdo con Salcedo (2002) es necesario atender a tres tipos

de diseño: Educativo (este debe resolver las interrogantes que se refieren al alcance,

contenido y tratamiento que debe ser capaz de apoyar el software educativo),

Page 45: Sistema tutorial inteligente

31

comunicacional (es donde se maneja la interacción entre el usuario y máquina se

denomina interfaz), y computacional (con base a las necesidades se establece qué

funciones es deseable cumpla es software educativo en apoyo de sus usuarios, el

docente y los estudiantes)

Etapa 3: Desarrollo

En esta fase se implementa toda la aplicación usando la información recabada

hasta el momento. Se implementa el lenguaje escogido tomando en consideración los

diagramas de interacción mencionadas anteriormente Es preciso establecer la

herramienta de desarrollo sobre el cual se va a efectuar el programa, atendiendo a

recursos humanos necesarios, costo, disponibilidad en el mercado, portabilidad,

facilidades al desarrollar, cumpliendo las metas en términos de tiempo y calidad de

software educativo.

Etapa 4: Prueba Piloto

En esta se pretende ayudar a la depuración del software educativo a partir de

su utilización por una muestra representativa de los tipos de destinatarios para los que

se hizo y la consiguiente evaluación formativa. Es imprescindible realizar ciertas

validaciones (efectuadas por expertos) de los prototipos durante las etapas de diseño y

prueba en uno de los módulos desarrollados, a medida que éstos están funcionales.

Etapa 5: Prueba de Campo

La prueba de campo de un Software Educativo es mucho más que usarlo con

toda la población objeto. Si se exige, pero no se limita a esto. Es importante que

dentro del ciclo de desarrollo hay que buscar la oportunidad de comprobar, en la vida

real, que aquello que a nivel experimental parecía tener sentido, lo sigue teniendo, es

Page 46: Sistema tutorial inteligente

32

decir, si efectivamente la aplicación satisface las necesidades y cumple con la

funcionalidad requerida.

Espacio didáctico

El espacio es entendido como medio instruccional que permite el desarrollo

del acto didáctico. Parte de un conjunto de patrones didácticos que involucran las

estrategias y actividades que se ejecutarán. También es una especie de medio

comunicativo en donde se puede desarrollar diferentes tipos y modos de interacción.

Al respecto Marqués (2001) define el acto didáctico como “la actuación del

profesor para facilitar los aprendizajes de los estudiantes, su naturaleza es

esencialmente comunicativa” (p.6). Esta actuación requiere de un contexto o espacio

para su ejecución que puede ser un aula convencional, un sitio en la web, un CD-

ROM, el uso de un software educativo, aplicación del e-learnig y b- learnig, entre

otros.

Continúa Marqués (ob.cit.) explicando que el acto didáctico contiene cuatro

(4) elementos: El profesor, los estudiantes, los objetivos educativos y el contexto

En este planteamiento el autor pone de manifiesto los elementos que están

involucrados en la acción educativa del docente que se materializa en el acto

didáctico en donde el espacio didáctico es el medio, lugar en donde se concreta o

desarrollan las actividades de enseñanza y aprendizaje.

Con relación al espacio didáctico Alonso (2009) explica que “es el lugar

material y a la vez simbólico en donde se produce el interjuego de los procesos de

enseñanza y aprendizaje”(p.2). Este espacio se caracteriza por la interacción entre los

sujetos que participan en el acto educativo (estudiante-profesor). En este contexto es

donde se produce intercambios personales, se establecen relaciones de poder y de

comunicación, estrechamente relacionadas a elementos conceptuales (contenidos).

Page 47: Sistema tutorial inteligente

33

Esta influenciado por la dinámica situacional y del ambiente físico (aula, laboratorios,

computadores, uso de la virtualidad)

Asimismo Ruíz y Camacho (2005) exponen que el espacio didáctico “es una

unidad de transformación y materialización, ser, conocer, hacer y convivir mediante

la interacción de los subsistemas humanos y materiales” (p.6). Para estos autores en

el espacio didáctico coexisten y se interrelacionan elementos humanos (estudiantes,

docentes, comunidad, otros) y aquellos de carácter material (recursos, textos,

planificación, estrategias, infraestructura, canales de comunicación, entre otros) que

permiten al estudiante alcanzar aprendizajes ubicados en los campos de lo conceptual,

lo procedimental y actitudinal.

Al respecto Pitittiniemi y Rouvari (citados por Manninen y Pesonen, 1997)

realizan planteamientos en donde presentan el entorno didáctico ubicado en un

espacio, comunidad o sucesión de hechos que promueven el aprendizaje. Resaltan

que está integrado por cuatro (4) dimensiones: social, física, técnica y didáctica y que

esta última es lo que le confiere la calidad de entorno de aprendizaje.

Un entorno de aprendizaje es el espacio en donde se crean las condiciones

para que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, nuevas experiencias,

nuevos elementos que le sugieren procesos de análisis reflexión y apropiación (Ávila

y Bosco, 2001). El entorno de aprendizaje es el espacio en donde se involucra el

estudiante y el docente para intercambiar conocimientos y experiencias. Dicha

relación se encuentra mediada por un conjunto de estrategias, recursos didácticos y

materiales que propician el logro de aprendizajes que implican la puesta en práctica

de habilidades de orden cognitivo. El entorno de aprendizaje puede ser presencial,

virtual (e-learning) o mixto (b-learning).

Manninen y Pesonen (ob.cit.) expresan que “un entorno de aprendizaje virtual

“es un espacio que se materializa utilizando un equipo telemático (correo electrónico,

videoconferencias, internet, equipo para video conferencias, CD-ROM y que se

Page 48: Sistema tutorial inteligente

34

utiliza en la educación a distancia” (p.4). El uso del espacio didáctico orientado a lo

virtual o entorno de aprendizaje facilita la incorporación de recursos de carácter

telemático para establecer la interacción de los sujetos involucrados en el acto

educativo. Esto permite generar flexibilidad e innovación además de ampliar la visión

de la enseñanza y el aprendizaje.

Bases Legales

Las bases legales que orientan la investigación están enmarcadas en la

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), cuando atiende a la

formación de hombres en toda su plenitud (personal, social, y laboral), enfocando

parte de sus recursos a este fin, tal y como lo expresa el artículo 102:

La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es

democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asume como función

indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y

como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico

al servicio de la sociedad. (p.44)

Este artículo es de importancia para este proyecto puesto que todo venezolano

tiene derecho a recibir educación gratuita y de calidad y la intervención del gobierno

en la incorporación de la tecnología a las aulas de clase es vital para que se logre este

objetivo con éxito.

Ley Orgánica de Educación (2009)

Según esta ley en su artículo 14 expone:

La educación es un derecho humano y un deber social fundamental

concebida como un proceso de formación integral, gratuita, laica,

inclusiva y de calidad, permanente, continua e interactiva, promueve la

Page 49: Sistema tutorial inteligente

35

construcción social del conocimiento, la valoración ética y social del

conocimiento….”(p.19)

Considerando esta normativa la educación tiene la finalidad de

desarrollar un hombre culto, crítico y capaz de contribuir con las

transformaciones sociales del país y el mundo. Tal como, se intenta en este

estudio al proponer la capacitación y formación de los estudiantes con la

finalidad de formarlos para su desarrollo integral.

De igual forma, esta ley en su artículo 15:

La educación, conforme a los principios y valores de la Constitución de la

República y de la presente Ley, tiene como fines….Formar en pos y para

el trabajo social liberador, dentro de una perspectiva integral, mediante

políticas de desarrollo humanístico, científico y tecnológico, vinculado al

desarrollo endógeno productivo y sustentable (p.21)

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2001)

Este artículo, se encarga de resguardar el derecho de todo venezolano a

formarse como un ente social desde el punto de vista integral, asegurándose que

todo individuo reciba la educación necesaria para desarrollarse como un ser

socialmente humano y con bases científicas y tecnológicas que le permita contribuir

con el desarrollo de la sociedad y por ende de la nación.

En relación con la Infraestructura educativa esta misma ley en su artículo 23

refiere que “Las promotoras y constructoras de desarrollos habitacionales públicos o

privados están obligadas a construir planteles o instituciones educativas de acuerdo

con las especificaciones en la ley”. Al considerar este artículo se abre una esperanza

en cuanto a la educación ya que en esta ley existen muchos artículos que protegen al

ciudadano venezolano garantizándole una preparación académica de acuerdo a las

exigencias del mundo actual.

Page 50: Sistema tutorial inteligente

36

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e innovación

Este Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en

materia de ciencia, tecnología e innovación, establece la Constitución de la

República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia,

Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y

estrategias para la actividad científica, tecnológica y de innovación, con la

implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción,

estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del

conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la

capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el

desarrollo nacional.

En materia específica de Tecnologías de Información y Comunicación se

puede resaltar lo establecido en el Artículo 5°: “Las actividades de

ciencia, tecnología e innovación y la utilización de los resultados, deben

estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la humanidad, la

reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad y los derechos humanos

y la preservación del ambiente.

Tomando en cuenta lo anteriormente citado, el presente trabajo busca contribuir

con el bienestar de la humanidad, al preparar a los estudiantes apoyados en los

beneficios que ofrece la incorporación de la tecnología como medio para fortalecer el

aprendizaje.

Además, el artículo 25 de esta misma ley establece:

El Ejecutivo Nacional, por órgano del Ministerio de Ciencia y

Tecnología, promoverá y coordinará, con los entes académicos,

científicos y tecnológicos, tanto públicos como privados, el

Page 51: Sistema tutorial inteligente

37

financiamiento para la realización de las actividades previstas en el Plan

Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación

Este artículo señala la participación activa del Estado para la promoción y

financiamiento de planes y proyectos en materia tecnológica, lo que permite

fortalecer el aprendizaje de los estudiantes al a su disposición los recursos necesarios

para estar actualizados en materia tecnológica.

Ley Especial sobre delitos informáticos (2001)

El Artículo 1 de la presente Ley señala que esta tiene por objeto la protección

integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, así como la

prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualesquiera de

sus componentes, o de los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los

términos previstos en esta Ley. Es por ello que la aplicación de este artículo protege

los sistemas que utilicen las instituciones, públicas o privadas, personas jurídicas y

naturales pero además quedan también claras las sanciones a las que se someten los

usuarios que incumplan con los artículos aquí presentados.

En este orden de ideas, se hace necesario también conocer la terminología

correcta a emplear cuando se trabaja en el área tecnológica y es por ello que el

artículo 2 de esta Ley muestra un listado con estos términos entre los que se pueden

nombrar: Tecnología de Información, sistema, data, computador, hardware, software,

programa, entre otros. Esta ley impulsa el desarrollo del capital humano y de sus

capacidades de creación, absorción y difusión de conocimientos y tecnologías, constituyendo

un eje fundamental de los actuales procesos de cambios

Page 52: Sistema tutorial inteligente

38

Decreto 3390 (2004), Uso y desarrollo de Software Libre en la Administración

Pública Nacional

A fin de sustentar el siguiente proyecto se considera el artículo 1, el cual

afirma que la Administración Pública empleará este tipo de software libre en todas

sus actividades. Seguidamente el artículo 2 define el software libre a efectos de ese

decreto como:” Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al

código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito, modificarlo

y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas

condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías

a los desarrolladores previos.” Con estos artículos se busca por un lado el empleo de

este tipo de programas desde el estado y por el otro que no quede duda con respecto al

significado del término y sus aplicaciones y limitaciones

Decreto 825 (2000)

Este decreto expresa en sus artículos:

Artículo 1°: Se declara el acceso y uso de Internet como política prioritaria

para el desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana

de Venezuela.

Artículo 5°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes dictarán las

directrices tendentes a instruir sobre el uso de Internet, el comercio electrónico, la

interrelación y la sociedad del conocimiento. Para la correcta implementación de lo

indicado, deberán incluirse estos temas en los planes de mejoramiento profesional del

magisterio.

Page 53: Sistema tutorial inteligente

39

Artículo 11: El Estado, a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología

promoverá activamente el desarrollo del material académico, científico y cultural para

lograr un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines de establecer un

ámbito para la investigación y el desarrollo del conocimiento en el sector de las

tecnologías de la información.

En los artículos anteriormente presentados se plantea dotar de acceso a Internet

a las escuelas y bibliotecas públicas. Además se decreta que los programas educativos

deben estar disponibles en formato de Internet con el fin de aprovechar las facilidades

interactivas.

Resolución 321 (2006)

En esta de forma general, se especifica implantar modelos de arquitectura

Hardware que permitan interoperabilidad con el resto de plataformas, y otras

consideraciones asociadas a la adquisición de hardware.

Definición de Términos.

Aprendizaje

El aprendizaje consiste en un cambio de la disposición o capacidad humana,

con carácter de relativa permanencia y que no es atribuible simplemente al proceso de

desarrollo. (Gagné, 1970)

El aprendizaje significa la organización e integración de información en la

estructura cognitiva del individuo. (Ausubel, 1978)

Didáctica.

Es un campo científico de conocimientos teórico-prácticos y tecnológicos,

cuyo eje central es la descripción-interpretación y práctica proyectiva de los procesos

intencionales de enseñanza-aprendizaje que se desarrollan en contextos de relación y

Page 54: Sistema tutorial inteligente

40

comunicación para la integración de la cultura con el fin de transformarla.

(González, 1989)

Ciencia y una tecnología que se construye, desde la Teoría y la Práctica, en

ambientes organizados de relación y comunicación intencional donde se desarrollan

procesos de enseñanza y aprendizaje para la formación del alumno.

(Benedito, 1987)

Espacio didáctico

Es el lugar material y a la vez simbólico en donde se produce el interjuego de

los procesos de enseñanza y aprendizaje (Alonso, 2009).

Manejo de Materiales

Es la función que consiste en llevar el material correcto al lugar indicado en el

momento exacto, en la cantidad apropiada, en secuencia y en posición o condición

adecuada para minimizar los costos de producción ( Meyers y Stephens, 2006).

Software Educativo

Programas que permiten cumplir y apoyar funciones educativas. En esta

categoría entran tanto los que dan soporte al proceso de enseñanza y aprendizaje (un

sistema para enseñar matemáticas, ortografía, contenidos o ciertas habilidades

cognitivas), como los que apoyan la administración de procesos educacionales o de

investigación (Galvis, 2000).

Sistema Tutorial

Un programa para la ejercitación controlada sobre un grupo de tareas que guía

al estudiante sobre la base de una estrategia de instrucción previamente definida por

el profesor que lo diseña (Balboa, 1992)

Page 55: Sistema tutorial inteligente

41

Típicamente un sistema tutorial incluye las 4 grandes fases que forman parte

de todo proceso de enseñanza-aprendizaje: en la introductoria se genera la

motivación, se centra la atención y se favorece la percepción selectiva; en la

orientación inicial se lleva a cabo la codificación, el almacenaje y la retención de lo

aprendido; la fase de aplicación conlleva evocación y transferencia de lo aprendido;

en la fase de retroalimentación se demuestra lo aprendido y se recibe

retroinformación y refuerzo".(Galvis,1992)

Sistema Tutorial Inteligente

Un sistema Tutorial Inteligente presenta un comportamiento

"inteligentemente" adaptativo, es decir, adapta el tratamiento educativo en función de

aquello que se desea aprender y de las características y desempeño del aprendiz.

Además de tener los componentes típicos de un sistema experto (base de

conocimiento, motor de inferencia, hechos e interfaz con usuario) hay un "modelo de

estudiantes" donde se plasman sus conocimientos, habilidades y destrezas y un

"modulo de interfaz" capaz de ofrecer distintos tipos de ambiente de aprendizaje a

partir de las cuales se puede llegar al conocimiento buscado (Galvis,ob.cit.).

Sistemas que modelan la enseñanza, el aprendizaje, la comunicación y el

dominio del conocimiento del especialista y el entendimiento del estudiante sobre ese

dominio (Wolf ,1984).

Un sistema que incorpora técnicas de IA (Inteligencia Artificial) a fin de crear

un ambiente que considere los diversos estilos cognitivos de los alumnos que utilizan

el programa (Giraffa, 1997).

Page 56: Sistema tutorial inteligente

42

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación

De acuerdo a la naturaleza y características del problema a estudiar, el

presente trabajo de investigación se enmarcó dentro de la modalidad de proyecto

factible, tiene como objetivo dar una solución a un problema planteado para fortalecer

el aprendizaje en la Unidad Curricular Manejo de Materiales dictada en la Facultad de

Ingeniería de la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP). De acuerdo con el

Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2006) el proyecto factible

consiste en:

La investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo

operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades

de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de

políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe

tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un

diseño que incluya ambas modalidades (p.21)

Diseño de la Investigación.

La investigación se desarrolló siguiendo un diseño de campo. Al respecto

Arias (2006), establece que:

La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de

datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde

ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable

alguna, el investigador obtiene la información, no altera las condiciones

existentes. De allí su carácter de investigación no experimental (p.31)

Page 57: Sistema tutorial inteligente

43

En este caso los datos fueron recolectados en la misma institución y en el

escenario donde se presenta el problema. El investigador toma la información del

contexto de estudio. Asimismo, está fundamentada en una investigación documental,

de acuerdo al mismo autor: la investigación documental es un proceso basado en la

búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es

decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:

impresas, audiovisuales o electrónicos. Para sustentar la presente investigación se

revisó material impreso y electrónico relacionado con el tema en estudio lo cual

permitió sustentar teóricamente la propuesta.

El estudio se enmarcó dentro de las características de un diseño no

experimental, al respecto Palella y Martins(2006) lo definen como: no experimental

debido a que no se manipula ninguna variable, sino que se trabaja con los datos

recolectados del contexto de estudio y se trabaja con variables de carácter descriptivo.

Por otra parte, el diseño de la investigación se clasifica también como

transeccional debido a que los datos se tomaron en una sola ocasión. A criterio de

Hernández y otros (2003) “los diseños transeccionales son aquellos en donde se

recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es descubrir

variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.(p.115).La

presente investigación cumple con lo planteado por los autores antes mencionados

debido a que los datos se recogieron sin manipular las variables y en una sola ocasión

con la colaboración de las personas involucradas en el estudio en la Universidad

Panamericana del Puerto.

Población y Muestra

Población

Según Arias (ob.cit.), “La población, es un conjunto finito o infinito de

elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las

Page 58: Sistema tutorial inteligente

44

conclusiones de la investigación. Ésta queda delimitada por el problema y por los

objetivos de estudio” (p.81). La misma, corresponde a una población finita, en razón

de que se conoce la cantidad de unidades que la integran. La población objeto de

estudio está conformada de catorce (14) estudiantes del quinto semestre de

Ingeniería de la Molinería cursantes de la asignatura Manejo de Materiales.

Cuadro 1 Estudiantes que conforman la sección 31 cursantes de la asignatura

Manejo de Materiales

Muestra

Es parte de la población y para Arias (ob.cit.), “La muestra es un subconjunto

representativo y finito que se extrae de la población accesible” (p.83) .En el presente

estudio no será necesario extraer una muestra por ser la población muy pequeña, se

considera finita y en este sentido, se trabajará con el cien por cien de la población. El

mismo autor define una población finita como “una agrupación en la que se conoce la

cantidad de unidades que la integran”. (p.82)

Sistemas de Variables

Para Arias, F. (2006) la variable es una característica o cualidad; magnitud o

cantidad, que puede sufrir cambios, y que es objeto de análisis, medición, manipulación o

control en una investigación. La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los

cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable, por ejemplo la

inteligencia. Las personas pueden clasificarse de acuerdo a su inteligencia. En

presente investigación se consideran tres variables descriptivas: limitaciones en el

Sección Estudiantes Turno

31 14 Nocturno

Fuente: Departamento Control de Estudios (2010)

Page 59: Sistema tutorial inteligente

45

aprendizaje, la factibilidad y el Sistema Tutorial Inteligente y la dependiente: el

proceso de Aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales.

Operacionalización de variables

Para Arias (2006), consiste en: “el proceso mediante el cual se transforma la

variable de conceptos abstractos a términos concretos, observables y medibles, es

decir, dimensiones e indicadores” (p.63). Esta tarea es de vital importancia, debido a

que facilita la recolección de información con un alto grado de precisión.

Page 60: Sistema tutorial inteligente

46

CUADRO 2.- Operacionalización de las Variables

OBJETIVO GENERAL:

Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales de la

Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVOS

ESPECÍFICOS VARIABLE

DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN

REAL

DIMENSIONES

DEFINICIÓN

OPERACIONAL

INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO

ÍTEMS

1.-

Diagnosticar

las

debilidades

de los

estudiantes

en cuanto al

aprendizaje

de la

asignatura

Manejo de

Materiales en

la UNIPAP

Aprendizaje

Es un cambio

relativamente

permanente en

la capacidad

de ejecución

adquirida por

medio de la

experiencia.

La experiencia

puede implicar

interacción

con el

ambiente

externo pero

también puede

implicar

procesos

cognoscitivos

cubiertos

Componente

cognoscitivo del

aprendizaje

Componente

Experiencial de

aprendizaje

Conocimientos

previos

Habilidades y

destrezas

1.- Los conocimientos en cuanto al manejo

de fórmulas deben ser una fortaleza en la

asignatura Manejo de Materiales.

2.- Los conocimientos que se poseen sobre

el manejo de materiales permiten la

realización de ejercicios propuestos.

3-Utilizas programas computacionales como

apoyo para el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales

4.- Las habilidades para la realización de

cálculos sobre los materiales requiere atención

por parte del docente.

5.- Las destrezas en cuanto al manejo de

fórmulas para obtener información sobre el

manejo de materiales amerita material

didáctico de apoyo.

Page 61: Sistema tutorial inteligente

47

Continuación Cuadro 2

Objetivo General:

Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales de la

Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVO ESPECIFICO

VARIABLE DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN

REAL DIMENSIONES

DEFINICIÓN

OPERACIONAL INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO ÍTEMS

1.- Diagnosticar

las debilidades de

los estudiantes en

cuanto al

aprendizaje de la

asignatura

Manejo de

Materiales en la

UNIPAP

Aprendizaje

Experiencia

previa

6.- La experiencia previa en cuanto

a la asignatura Manejo de

Materiales facilita el aprendizaje.

forataleza Relación entre la

teoría y la práctica

7.- Seguir instrucciones favorece la

relación entre la teoría y la práctica

Cotidianidad

8.- La incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de

aprendizaje permite adquirir

habilidades que favorecen al futuro

profesional de ingeniería

Componente

afectivo del aprendizaje

Motivación

9- La utilización de sistemas

computarizados como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de

Materiales representa una estrategia

motivadora

10.- El material educativo que se utiliza en las actividades académicas resulta

interesante.

Valores

.11.-En la aplicación de actividades

como apoyo al aprendizaje deben considerarse los valores del estudiante

Page 62: Sistema tutorial inteligente

48

Continuación Cuadro 2

Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de

Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVO

ESPECIFICO VARIABLE

DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN REAL

DIMENSIONES

DEFINICIÓN OPERACIONAL

INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO ÍTEMS

2.- Determinar la

factibilidad de

diseño de un

sistema tutorial

inteligente como

espacio didáctico

de apoyo en el

aprendizaje de

la asignatura

Manejo de

Materiales en la

UNIPAP.

Factibilidad de

diseño de un

proyecto

La

factibilidad de

un proyecto

tiene como

finalidad

permitir la

selección entre

las variales,

determinar las

carácteristicas

tecnicas de la

operación, fijar

los medios a

implementar,

establecer los

costos de

operación y

evaluar los

recursos

diponibles

reales y

potenciales.

Técnica

Operativa

Económica

- Laboratorio de

Informática

- Sala de internet

- Laptop

- Directivos

- Profesores

- Estudiantes

- Tiempo

-Instrumentos

legales.

- Material de

oficina

- Equipos

-Gastos varios

Observación

Guía de

observaciones

1.-La UNIPAP cuenta con un

laboratorio de informática

adecuado para la aplicación de

software educativo.

2.-Existe una sala de Internet en

la institución.

3.-Cuenta la institución con

equipo técnico el uso de software

educativo en el aula.

4.-Los directivos de la UNIPAP

se muestran dispuestos en cuanto

a la ejecución del proyecto.

5.-Los profesores de la asignatura

Manejo de Materiales demuestran

interés por colaborar en la

actividad investigativa.

6.-Los estudiantes demuestran

disponibilidad para facilitar

información.

7.-Existe un marco legal que

sustente el proyecto en ejecución.

8.-La UNIPAP cuenta con los

recursos materiales que se

requieren.

Page 63: Sistema tutorial inteligente

49

Continuación Cuadro 2

Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de

Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVO

ESPECIFICO VARIABLE

DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN

REAL DIMENSIONES

DEFINICIÓN

OPERACIONAL INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO ÍTEMS

Factibilidad de

diseño de un

proyecto

Económica

- Equipos

-Gastos varios

Observación

Guía de

observaciones

9.- Cuenta la UNIPAP con los

equipos necesarios para el

manejo de las tecnologías de

información y comunicación

10.- Los gastos que genera el

proyecto lo hace inaplicable

3.- Proponer un

sistema tutorial

inteligente como

espacio didáctico

de apoyo en el

aprendizaje de la

asignatura

Manejo de

Materiales en la

UNIPAP.

Sistema Tutorial

Inteligente

Son sistemas

computacionales

que están

diseñados para

impartir

instrucción y

apoyar

inteligentemente

los procesos de

enseñanza y

aprendizaje

mediante la

interacción con

el estudiante

Sistema

computacional

Programas

12.- El uso de estrategias

centradas en las TIC fortalece

el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales

13.- El acceder a sistemas

computarizados permite

agilizar el aprendizaje en

cualquiera asignatura

14.- La inclusión de sistemas

computacionales en el proceso

de aprendizaje en el área de la

ingeniería representa un apoyo

al aprendizaje.

Page 64: Sistema tutorial inteligente

50

Continuación Cuadro 2

Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de

Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVO

ESPECIFICO VARIABLE

DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN

REAL

DIMENSIONES

DEFINICIÓN

OPERACIONAL

INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO ÍTEMS

15.- El uso de herramientas

cognitivas computarizadas

busca mejorar el aprendizaje

con la interacción entre el

aprendiz y el contenido a

aprender

3.- Proponer un

sistema tutorial

inteligente como

espacio didáctico

de apoyo en el

aprendizaje de la

asignatura

Manejo de

Materiales en la

UNIPAP.

Sistema Tutorial

Inteligente

Aspecto

Instruccional

Espacio

didáctico

16.- La incorporación de

sistemas computarizados a las

actividades de clase favorece

el aprendizaje de sus

contenidos programáticos

17.- La institución cuenta con

tecnología que permite la

utilización de un sistema

computarizado para apoyar el

aprendizaje

18.- El docente de la

asignatura Manejo de

Materiales incorpora en sus

clases medios educativos

computarizados

Page 65: Sistema tutorial inteligente

51

Continuación Cuadro 2

Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de

Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP)

OBJETIVO

ESPECIFICO VARIABLE

DEFINICIÓN

NOMINAL

DEFINICIÓN REAL

DIMENSIONES

DEFINICIÓN OPERACIONAL

INDICADORES

TÉCNICA

INSTRUMENTO ÍTEMS

3.- Proponer un

sistema tutorial

inteligente como

espacio didáctico

de apoyo en el

aprendizaje de la

asignatura

Manejo de

Materiales en la

UNIPAP.

Sistema Tutorial

Inteligente

Material

Instruccional

19.- Los espacios para

favorecer los aprendizajes en

la UNIPAP son tradicionales

(pizarrón , aulas, presencial,

entre otros)

20.- El empleo de material

instruccional es una estrategia

para mejorar el aprendizaje de

la asignatura Manejo de

Materiales

21.- Un programa informático

para el aprendizaje de la

asignatura Manejo de

Materiales debe considerar las

características de los usuarios

Page 66: Sistema tutorial inteligente

52

Técnicas e Instrumentos para la recolección de los Datos

Para obtener los datos relacionados con la investigación se utilizó la

observación directa, que según Arias (ob.cit), “Es una técnica que consiste en

visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho,

fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de

unos objetivos de investigación preestablecidos” (p. 69).En este caso la observación

se realizó dentro de la Universidad Panamericana del Puerto por la autora quién ha

observado a lo largo de los semestres la inconformidad de los estudiantes al seguir

recibiendo clases de forma tradicional por las características propias de la asignatura.

Posteriormente, se aplicó otra técnica que es la encuesta y de acuerdo a Arias

(ob.cit.), se define como “Una técnica que pretende obtener información que

suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un

tema en particular” (p.72).La encuesta, en la modalidad de cuestionario se aplicó

dentro de la institución con la finalidad de recolectar información que aporte datos

para realizar el estudio estadístico de la información suministrada.

Se empleó la modalidad del cuestionario que según Arias (ob.cit.), “Es la

modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o

formato en papel contentivo de una serie de preguntas”. El instrumento se aplicó a un

grupo de cursantes de la asignatura y que poseen la experiencia suficiente para

aportar información valiosa sobre la temática.

El cuestionario se diseñó para cubrir la fase de diagnóstico, contó con veintiún

(21) preguntas tipo escala de Likert, con cinco alternativas de respuesta: Totalmente

de acuerdo (5), De acuerdo (4), Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (3), En desacuerdo

(2) y Totalmente en desacuerdo (1), como se pude observar en Anexo A.

Page 67: Sistema tutorial inteligente

53

Validez

En relación con el cuestionario se consideró pertinente establecer la validez y

confiabilidad. Hernández y Otros (2006), afirman que la validez “se refiere al grado

que un instrumento realmente mide la variable que pretender medir”. (p.277). Al

respecto, se procedió a someter las diferentes preguntas del cuestionario al

procedimiento de juicio de expertos. Fue revisado por tres expertos: en el área de

Tecnología, en Metodología de la investigación y otro en educación, cuya tarea se

concretó en emitir su opinión con relación a la precisión de las preguntas, a través de

la lectura, análisis y reflexión sobre las mismas, su correspondencia con los

indicadores de las dimensiones de las variables o aspectos en estudio, e igualmente

emitieron la validez de construcción al considerar que el instrumento estaba

fundamentado y apoyado en las teorías válidas desarrolladas en el marco teórico. Ver

Anexo B.

Confiabilidad

Se estima la confiabilidad de un instrumento de medición cuando permite

determinar que el mismo, mide lo que se quiere medir, y aplicado varias veces,

indique el mismo resultado. Hernández y Otros (ob.cit.) indican que “la confiabilidad

de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al

mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados” (p.243). Se obtuvo aplicando el

cuestionario a un “grupo piloto” de nueve (9) estudiantes que no formó parte de la

investigación, y presentan características similares a la muestra seleccionada en el

estudio. Según Pérez (2005) el grupo para la prueba piloto debe ser pequeño menos

de diez (10) sujetos (p.81).

Page 68: Sistema tutorial inteligente

54

Se aplicó el instrumento al “grupo piloto” seleccionado, y se determinó la

confiabilidad, utilizando el método de consistencia interna o coeficiente de

confiabilidad Alfa de Cronbach. Hernández y otros (ob.cit.), refieren que el

coeficiente de Alfa de Cronbach, indica la capacidad que tiene el instrumento de

arrojar los mismos resultados cada vez que se aplica.

El Coeficiente de fiabilidad Alfa de Cronbach se trata de un índice de

consistencia interna que toma valores entre 0 y 1; sirve para comprobar si el

instrumento que se está evaluando recopila información defectuosa y por tanto

llevaría a conclusiones equivocadas o si se trata de un instrumento fiable que hace

mediciones estables y consistentes. Para calcular la confiabilidad del examen, se

utilizó la siguiente fórmula:

S2i= la suma de varianzas de cada ítem

S2total= la varianza del total de filas (puntaje total de los jueces)

N= el número de preguntas o ítems

Los valores posibles a considerar para son:

Si = 1 Máxima confiabilidad

Si = 0 Inconsistente

Si < 0 Absurdo

Page 69: Sistema tutorial inteligente

55

Procedimiento para calcular el Alfa de Cronbach

1.- FÓRMULA

2.-Se elaboró una matriz con las respuestas de los nueve sujetos (9) a los veintiún

(21) ítems

3.- Se determinó las varianzas de cada ítems ( Si )2

y la de todo el instrumento el

( St )2

4.- Se sustituyó en la fórmula los valores obtenidos

=

5.- Se efectuaron las operaciones algebraicas

6.- Y se obtuvo que el coeficiente de confiabilidad es

= 0,84

7.- Se comparó el resultado obtenido con los de los criterios de decisión para la

confiabilidad del instrumento

Rango Confiabilidad

0.81 - 1 Muy Alta

0.61 – 0.80 Alta

0.41 – 0.60 Media

0.21 – 0.40 Baja

0 – 0.20 Muy Baja

Fuente: Palella y Martins (2003)

21

21 - 1

1211

(1-9.22/5,1026)

Page 70: Sistema tutorial inteligente

56

8.- Al comparar el valor obtenido con los de la tabla de criterios de decisión de Alfa

de Cronbach debido el valor obtenido se ubica en el rango de que va desde 0,81 a 1

por lo se concluye que el instrumento muestra una confiabilidad muy alta.

= 0,84

El resultado obtenido fue de 0,84 al compararlo con la tabla de decisión para

Alfa de Cronbach se determinó que la confiabilidad del instrumento es muy alta. La

matriz para el cálculo del coeficiente se muestra en el Anexo C

Técnicas para Análisis de Datos

Corresponde al conjunto de técnicas para analizar e interpretar los datos. Arias

(ob.cit.) afirma que “en este punto se describen las distintas operaciones a las que

serán sometidos los datos que se obtengan: clasificación, registro, tabulación y

codificación si fuera el caso” (p.111). En esta investigación, una vez aplicado el

instrumento, se procedió a la tabulación y aplicación de la estadística descriptiva,

frecuencias y porcentajes, que permitieron la interpretación de los datos. La

información se presentó en cuadros estadísticos y se representó mediante gráficas de

barras.

Procedimientos

Para la elaboración del trabajo de investigación se siguió una serie de

procedimientos de carácter metodológico con la finalidad de orientar la información

recopilada. A continuación se presentan estos pasos de forma secuencial:

1. Organización, estructuración y entrega de la Propuesta de Investigación.

2. Ajuste de la propuesta en función de las observaciones planteadas por los asesores

metodológicos y el jefe de Línea.

3. Estructuración y presentación del Proyecto.

Page 71: Sistema tutorial inteligente

57

4. Ajuste en función de las recomendaciones planteadas por el jurado en la Defensa del

mismo.

5. Validación del instrumento mediante juicios de los expertos

6. Realización de la prueba piloto. Cálculo de la confiabilidad

7. Aplicación del instrumento.

8. Organización tabulación y representación de los datos. Análisis e interpretación de los

datos

9. Presentación de los resultados(Capítulo IV del trabajo de Investigación)

10. Factibilidad (Capítulo V)

11. Entrega y defensa del trabajo de Investigación

12. Elaboración de la propuesta factible (VI)

13. Redacción de conclusiones y recomendaciones

14. Revisión del Trabajo de Investigación

15. Entrega y defensa del trabajo de Investigación.

Todos los pasos antes mencionados se pueden observar gráficamente en Anexo D,

denominado Cronograma de actividades, en él se aprecia el avance de las actividades en

relación al tiempo que se necesito para su ejecución.

Page 72: Sistema tutorial inteligente

58

CAPITULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

En este capítulo se presentan los resultados obtenidos de la aplicación del

cuestionario a los estudiantes de la Universidad Panamericana del Puerto

correspondientes al turno de la noche. A fin de dar significado a los datos

recolectados dentro de estudio se utilizaron un conjunto de técnicas de análisis e

interpretación que permitieron organizarlos y de esta manera dar respuestas a los

objetivos planteados en la investigación. La información recolectada se organizó por

dimensiones tal como se planteó en el cuadro de operacionalización de las variables

estudiadas.

Se presenta la información en cuadros y diagrama de barras en donde se

muestran y expresan los hallazgos de la investigación en función de las variables de

estudio; evidenciando la medición a través de frecuencia absoluta y porcentual.

Para efectuar el estudio se consideraron la dimensiones de cada variable siendo

estas: Dimensión componente cognitivo componente del aprendizaje, dimensión

componente experiencial del aprendizaje, dimensión componente afectivo del

aprendizaje, dimensión componente sistema computacional y por último la dimensión

aspecto instruccional. Cada una de ellas tiene un cuadro que recoge los resultados de

la aplicación del instrumento presentados en forma porcentual, y un diagrama de

barras que muestra de forma gráfica la frecuencia de cada una de la respuesta

obtenida de parte de los estudiantes, facilitando la comprensión de los resultados.

Page 73: Sistema tutorial inteligente

59

Cuadro Nº 3

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente

Cognitivo del aprendizaje

Nº Ítem Totalm.de

acuerdo

De acuerdo Ni de

acuerdo, ni

en desac.

En Desac. Totalm.

En desac.

F % F % F % F % F %

1

Los conocimientos en cuanto al

manejo de fórmulas deben ser una

fortaleza en los estudiantes de

ingeniería

11 78,58 1 7,14 1 7,14 0 0 1 7,14

2

Los conocimientos que se poseen

sobre el manejo de materiales

permiten la realización de

ejercicios propuestos.

8 57,14 5 35,72 0 0 0 0 1 7,14

3

Utilizas programas

computacionales como apoyo para

el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales

5 35,72 4 28,57 0 0 5 35,72 0 0

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Gráfico 1

Page 74: Sistema tutorial inteligente

60

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Cognitivo del aprendizaje

Análisis

En el ítem Nº 1, un 78,58 % (11) de los estudiantes encuestados afirma estar

totalmente de acuerdo con que los conocimientos en cuanto a las Tecnologías de

Información y Comunicación deben ser una fortaleza en los estudiantes de ingeniería,

otro 7,14% (1) expresó estar de acuerdo, el 7,14% (1) restante no está ni de acuerdo

ni en desacuerdo con lo planteado y el resto 7,14% (1) se manifiesta totalmente en

desacuerdo.

Estos resultados confirman que en la actualidad el dominio de las Tecnologías

de Información y Comunicación representa una fortaleza para las personas en

especial a los estudiantes de ingeniería.

Con respecto al ítem Nº 2 los estudiantes encuestados respondieron que un

57,14% (8) afirma estar totalmente de acuerdo en que los software educativos

representan una valiosa herramienta de apoyo para beneficiar el aprendizaje, otro

35,72% (5) plantea que están de acuerdo y el 7,14% (1) restante se encuentra en total

desacuerdo con esta afirmación. Con esto se verifica que esta es la sociedad del

conocimiento y los estudiantes consideran las Tecnologías de Información y

Comunicación una parte muy importante para aprender donde el software educativo

es una valiosa herramienta para facilitar los aprendizajes.

En el caso del ítem Nº 3, expone que el uso de programas computacionales

facilita el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales. Al respecto el 35,72%

(5) y expresa que está totalmente de acuerdo y el 28,57% (4). El restante, 35,72% (5)

se encuentra de acuerdo con lo expuesto en el ítems.

El análisis de las respuestas para la Dimensión Componente Cognitivo del

aprendizaje indican que las Tecnologías de Información y Comunicación deben

Page 75: Sistema tutorial inteligente

61

considerarse como fortaleza en los profesionales del cualquier área del saber y la

incorporación de estás constituyen una herramienta valiosa para apoyar el

aprendizaje.

Cuadro 4

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión: Componte

Experiencial del aprendizaje

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Ítem Totalm.de

acuerdo

De acuerdo Ni de

acuerdo, ni en desac.

En Desac. Totalm.

En desac.

F % F % F % F % F %

4

Las habilidades para la

realización de cálculos sobre los

materiales requiere atención por

parte del docente

10 71,43 3 21,43 0 0 0 0 1 7,14

5

Las destrezas en cuanto al

manejo de fórmulas para obtener

información sobre el manejo de

materiales amerita material

didáctico de apoyo

5 35,72 6 42,86 2 14,28 1 7,14 0 0

6

La experiencia previa en cuanto

a la asignatura Manejo de

Materiales facilita el

aprendizaje.

3 21,43 7 50 4 28,57 0 0 0 0

7

Seguir instrucciones favorece la

relación entre la teoría y la

práctica

9 64,28 5 35,72 0 0 0 0 0 0

8

La incorporación de recursos

tecnológicos durante el proceso

de aprendizaje permitiría

adquirir habilidades que

favorecen al futuro profesional

de ingeniería

8 57,14 3 21,43 1 7,14 2 14,28 0 0

Page 76: Sistema tutorial inteligente

62

Gráfico 2

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Experiencial del Aprendizaje.

Análisis

En el ítem Nº 4, un 71,43 % (10) de los estudiantes entrevistados opinan que

están totalmente de acuerdo con que el estudiante de ingeniería debe poseer

habilidades para la ejecución de actividades mediante programas informáticos, por su

parte el 21,43% (3) dice estar de acuerdo y el resto 7,14% (1) está en total desacuerdo

con lo propuesto en el ítem. Al analizar los resultados obtenidos se puede concluir

que en la actualidad los estudiantes requieren habilidades en el dominio de programas

informáticos en sus actividades académicas para aprovechar al máximo la

información suministrada y mejorar su aprendizaje.

En relación al ítem Nº 5 donde se afirma que las destrezas de los estudiantes

en cuanto al manejo de software educativos es primordial el uso de internet, el

35,72% (5) de los encuestados está totalmente de acuerdo, el 42,86% (6) está de

acuerdo, el 14,28% (2) es indiferente y por último el 7,14% (1) restante está en

desacuerdo con lo propuesto en el ítem. En este caso la opinión de los encuestados

Page 77: Sistema tutorial inteligente

63

permite concluir que los mayores porcentajes están en primeras opciones por lo que

es evidente la importancia del internet para familiarizarse con el software educativo

ya que se logra obtener destrezas en el manejo de los mismos favoreciendo de forma

indirecta el proceso educativo.

En el caso del ítem Nº 6, el 21,43% (3) de los estudiantes están totalmente de

acuerdo con que la experiencia previa en el uso de sistemas computarizados facilita el

manejo de software educativos, el 50% (7) está de acuerdo y resto 28,57% (4) se

manifiesta indiferente ante lo planteado en el ítem. El resultado obtenido deja claro

que efectivamente la experiencia previa representa una ventaja al momento de

manejar programas informáticos.

El ítem Nº 7 expresa que seguir instrucciones favorece la relación entre la

teoría y la práctica. Del total de estudiantes encuestados el 64,28 % (9) dice estar

totalmente de acuerdo y el resto 35,72% (5) de acuerdo con lo propuesto

anteriormente. Estos resultados permiten demostrar que seguir instrucciones favorece

la relación existente entre la teoría y la práctica fortaleciendo el aprendizaje.

El ítem N° 8 señala que la incorporación de recursos tecnológicos durante el

proceso de aprendizaje permite adquirir habilidades que favorecen al futuro

profesional de ingeniería, en relación a este tema el 57,14% (8) de los estudiantes

están totalmente de acuerdo, el 21,43% (3) de acuerdo, 7,14% (1) indiferente ante lo

planteado en el ítem y el resto 14,28% (2) en desacuerdo. Aunque los resultados

tienen respuestas en la mayoría de las opciones las dos primeras suman un 78,57% lo

que representa un buen porcentaje que invita a incorporar recursos tecnológicos

durante el aprendizaje para complementar la formación académica del futuro

profesional de ingeniería.

El análisis de la dimensión Componente Experiencial revela que en la

actualidad se hace necesario incorporar el manejo de programas informáticos en las

actividades de clase para contribuir de forma eficaz en la preparación del estudiante

Page 78: Sistema tutorial inteligente

64

de ingeniería para adquirir las habilidades y destrezas necesarias que le permitan

proyectarse como un profesional competente.

Cuadro 5

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente

Afectivo del aprendizaje

Nº Ítem

Totalm.de

acuerdo

De acuerdo Ni de

acuerdo,

ni en

desac.

En Desac. Totalm.

En desac.

F % F % F % F % F %

9

La utilización de sistemas

computarizados como apoyo al

aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales

representa una estrategia

motivadora

7 50 6 42,85 0 0 1 7,14 0 0

10 El Material Educativo que se

utiliza en las actividades

académicas resulta interesante

3 21,43 3 21,43 0 0 7 50 1 7,14

11

En la aplicación de actividades

como apoyo al aprendizaje

deben considerarse los valores

del estudiante

8 57,14 5 35,72 0 0 0 0 1 7,14

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Page 79: Sistema tutorial inteligente

65

Gráfico 3

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión

Componente Afectivo del Aprendizaje

Análisis

En el ítem Nº 9, un 50% (7) de los estudiantes encuestados afirman estar

totalmente de acuerdo con que la utilización de sistemas computarizados como apoyo

al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una estrategia

motivadora, otro 42,85% (6) expresó estar de acuerdo, y el 7,14% (1) restante está

en desacuerdo con lo planteado. Esto indica que para los estudiantes de la asignatura

Manejo de Materiales emplear sistemas computacionales actúa como una herramienta

motivadora para mejorar el aprendizaje.

Con respeto al ítem Nº 10 de los estudiantes encuestados un 21,43% (3)

afirma estar totalmente de acuerdo en que el material educativo utilizado en clase

resulta interesante, otro 21,43% está de acuerdo, a un 50% (7) esta es desacuerdo y el

resto 7,14%(1) plantea que están totalmente en desacuerdo con esta afirmación. Las

Page 80: Sistema tutorial inteligente

66

respuestas indican que para la mayoría de los estudiantes encuestados el material

educativo empleado en las clases no resulta tan interesante en las actividades

académicas.

El ítem Nº 11, se plantea la importancia que tienen los valores en las

actividades educativas. Al respecto, el 57,14% (8) de los estudiantes encuestados

manifiestan estar totalmente de acuerdo en que si se deben considerar los valores del

estudiante, un 35,72% (5) opinan estar en de acuerdo y el otro 7,14% (1) expresa

estar en total desacuerdo. Los resultados permiten concluir que los valores de los

estudiantes son una característica a tomaren cuenta cuando se van a usar sistemas

computarizados con fines didácticos en las actividades que se planifiquen como

apoyo del aprendizaje.

Al analizar los resultados obtenidos en la Dimensión Componente afectivo

del Aprendizaje se concluye que se hace necesario optimizar el aprendizaje mediante

el manejo de sistemas computarizados ya que fomentan la motivación y más si se

considera los valores de los usuarios pues hacen el estudio más contextualizado,

dinámico e interactivo.

Page 81: Sistema tutorial inteligente

67

Cuadro N° 6

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Sistema

Computacional

Ítem

Totalm.de

acuerdo

De acuerdo Ni de

acuerdo,

ni en

desac.

En

Desacuec

.

Totalm.

En

desac.

F % F % F % F % F %

12

El uso de estrategias centradas en

las TIC fortalecería el aprendizaje

de la asignatura Manejo de

Materiales

10

71,43

3

21,43

0

0

0

0

1

7,14

13

El acceder a sistemas

computarizados permitiría agilizar el

aprendizaje en cualquier asignatura

11

79

2

14

0

0

0

0

1

7

14

La inclusión de sistemas

computacionales en el proceso de

aprendizaje en el área de la

ingeniería representaría un apoyo al

aprendizaje.

6

42,86

7

50

0

0

0

0

1

7,14

15

El uso de herramientas cognitivas

computarizadas busca mejorar el

aprendizaje de la interacción entre el

aprendiz y el contenido a aprender

10

71,43

4

28,57

0

0

0

0

0

0

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Page 82: Sistema tutorial inteligente

68

Gráfico 4

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión

Sistema Computacional

Análisis

En el ítem Nº 12, un 71,43 % (10) de los estudiantes encuestados afirman

estar totalmente de acuerdo con que el uso de estrategias didácticas centradas en las

TIC fortalecería el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales, otro 21,43%

(3) expresó estar de acuerdo, y el 7,14% (1) restante está en total desacuerdo con lo

planteado. Esto indica que para los estudiantes es importante el empleo de actividades

didácticas centradas en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación

para fortalecer el aprendizaje del Manejo de Materiales.

Con respeto al ítem Nº 13 de los estudiantes encuestados respondieron que un

78,58% (11) afirma estar totalmente de acuerdo en que acceder a sistemas

computarizados permite agilizar el aprendizaje de cualquier asignatura, otro 14,28%

(2) plantea que están de acuerdo y el 7,14% (1) restante se encuentra en total

desacuerdo con esta afirmación. Estas respuestas indican que la mayoría de los

Page 83: Sistema tutorial inteligente

69

estudiantes ven en los sistemas computarizados una valiosa herramienta para el apoyo

del aprendizaje aplicado en cualquier asignatura.

En el caso del ítem Nº 14, sobre la inclusión de los sistemas computarizados al

aprendizaje, el 42,86% (6) manifiestan estar totalmente de acuerdo en que si

representan un apoyo, otro 50% (7) que está totalmente de acuerdo y el 7,14% (1)

restante se encuentra en total desacuerdo. Los resultados evidencian que el 42,86%

(6) del grupo opina que la inclusión de sistemas computacionales en el área de

ingeniería sería un importante apoyo al aprendizaje en esta área del saber.

En el ítem Nº 15 se afirma que el uso de herramientas cognitivas

computarizadas busca mejorar el aprendizaje con la interacción entre el aprendiz y el

contenido a aprender, sobre esto 71.43% (10) de los estudiantes encuestados

manifiestan estar totalmente de acuerdo y el resto 28,57% (4) opina estar de acuerdo

con lo planteado en el ítem en cuestión. Estos resultados permiten concluir que estas

herramientas son una excelente opción para lograr la interacción entre los contenidos

a aprender y el aprendiz.

El análisis de las respuestas para la Dimensión Sistema Computacional

indican que el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales resultaría

favorablemente impactada al emplear herramientas computacionales en las

actividades para apoyar el aprendizaje por lo que se requiere plantear un proceso de

revisión y fortalecimiento de la los métodos empleados actualmente para lograr el

aprendizaje con la finalidad de mejorar la interacción y el aprendizaje en la escuela de

ingeniería.

Page 84: Sistema tutorial inteligente

70

Cuadro 7

Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Aspecto

Instruccional

Ítem

Totalm.de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo, ni

en desac.

En Desac. Totalm. En desac.

F % F % F % F % F %

16

La incorporación de un sistema

computarizado a las actividades

de clase favorecería el

aprendizaje de sus contenidos

programáticos

14 100 0 0 0 0 0 0 0 0

17

La institución cuenta con

tecnología que permite la

utilización de un sistema

computarizado para apoyar el

aprendizaje

0 0 2 14,28 0 0 9 64,28 3 21,43

18 El docente de la asignatura

Manejo de Materiales incorpora

en sus clases medios educativos

computarizados

0 0 0 0 4 28,57 10 71,43 0 0

19

Los espacios para favorecer los

aprendizajes en la UNIPAP son

tradicionales (pizarrón , aulas,

presencial, entre otros)

14 100 0 0 0 0 0 0 0 0

20

El empleo de material

instruccional es una estrategia

para mejorar el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales

9 64,28 5 35,72 0 0 0 0 0 0

21

Un programa informático para

el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales debe

considerar las características de

los usuarios.

7 50 7 50 0 0 0 0 0 0

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Page 85: Sistema tutorial inteligente

71

Gráfico 5

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los

resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión

Aspecto Instruccional

Análisis

En el ítem Nº 16, un 100 % (14) los estudiantes encuestados afirma estar

totalmente de acuerdo con que incorporar sistemas computarizados a las actividades

de clase favorece el aprendizaje de sus contenidos programáticos .Por tal razón es

imperativo que tanto profesores como la institución educativa (Universidad

Panamericana del Puerto) se aboque a motivar y preparar a sus profesores en el

manejo de estas herramientas con la finalidad de adaptarse a las nuevas tecnologías e

incorporarlas a sus actividades de aula cotidianas.

En relación al ítem Nº 17 los estudiantes encuestados un 14,28% (2) están

totalmente de acuerdo en que la institución cuenta con tecnología que permite la

utilización de sistema computacional para apoyar el aprendizaje. Por su parte 64,28%

(9) de los encuestados están en desacuerdo con lo planteado en este ítem y por último

el 21,43% (3) de los estudiantes encuestados están totalmente en desacuerdo. Los

resultados obtenidos reflejan que la institución tiene debilidades en cuanto al uso de

las nuevas tecnologías.

En el caso del ítem Nº 18, el resto 71,43% (10) expresa estar en desacuerdo

con lo planteado en cuanto a la incorporación de medios educativos computarizados

Page 86: Sistema tutorial inteligente

72

por parte del docente de Manejo de Materiales y el 28,57 % (4) dice que son

indiferentes con relación a la incorporación por parte del docente de medios

educativos computarizados. Con lo anterior se evidencia que el empleo de medios

educativos computarizados por el profesor de la asignatura dentro del aula de clases

esta catalogada como del tipo tradicional.

El ítem Nº 19 expone que los espacios para favorecer el aprendizaje en la

UNIPAP son tradicionales (pizarrón, aulas, presencial, entre otros) a tal afirmación el

100% (14) de los encuestados asegura que los espacios empleados para impartir

conocimiento en las actividades diarias en la institución son del tipo tradicional.

Al considerar el ítem Nº 20, el 64,28 % (9) están totalmente de acuerdo con

que el empleo de material instruccional (pizarrón, textos, transparencias, entre otros),

el resto 35,72% (5).dice estar de acuerdo con los antes expuesto. Los resultados

obtenidos en este ítem deja claro que emplear material instruccional como estrategia

aportaría grandes beneficios en el aprendizaje de la asignatura que se imparte.

El ítem Nº 21 resalta que un programa informático para el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales debe considerar las características de los usuarios,

ante esto el 50% (7) de los encuestados se mostró totalmente de acuerdo y el resto

50% (7) está de acuerdo con lo propuesto. Los resultados alcanzados con los

encuestados relatan la necesidad de considerar las características de los estudiantes a

quiénes se dirige dicho programa a fin de personalizar la información que se

expondrá a los estudiantes cursantes de la asignatura en cuestión.

Los resultados obtenidos en la dimensión Aspecto Instruccional orientan a

profesores y a la institución a incorporar herramientas informáticas a las estrategias

empleadas en las actividades cotidianas de aula, permitiendo que se acerque la brecha

digital actual para facilitar los aprendizajes de las asignaturas en especial Manejo de

Materiales.

Page 87: Sistema tutorial inteligente

73

CAPÍTULO V

FACTIBILIDAD

La factibilidad es un aspecto a considerar al plantearse un proyecto debido a

que permite proyectarse con que contamos para la implementación del mismo.Para

Cerda (1995) la factibilidad de un proyecto tiene como finalidad permitir la selección

entre las variables (si esta no se ha cumplido en la fase anterior), determinar las

características técnicas de la operación, fijar los medios a implementar, establecer los

costos de operación y evaluar los recursos disponibles reales y potenciales. Así

mismo, el autor afirma que los resultados del estudio de factibilidad, influyen en las

decisiones tomadas por las personas responsables del proyecto. Facilita tener una

visión de todos los elementos interrelacionados para la puesta en marcha de lo que se

propone.

El enfoque que se le da a esta investigación es factible, la propuesta a

formularse fue una clara solución al problema y estará perfectamente adaptada a las

necesidades de los estudiantes cursantes de la asignatura Manejo de Materiales.

Balestrini (1998), Gómez (1995) y el Instituto Latinoamericano de Planificación

Económica y Social (ILPES 1997), especifican que la factibilidad de un proyecto se

determina con los siguientes indicativos: Factibilidad Técnica, Factibilidad

Económica y Factibilidad Operativa.

Mediante un formato denominado guía de observaciones (ver Anexo E), el

autor verifico que el presente trabajo de investigación era posible de desarrollar ya

que la Institución posee los recursos materiales y equipos necesarios para su

ejecución, además de contar con la valiosa colaboración tanto de estudiantes como de

personal directivo para la consecución del tema en estudio

Page 88: Sistema tutorial inteligente

74

Factibilidad Técnica.

El trabajo de investigación era técnicamente factible debido a que la

universidad cuenta con los recursos necesarios, ya que dispone de un laboratorio de

informática y una sala de chat con acceso a internet donde los estudiantes pueden

hacer uso del material multimedia generado en la propuesta.

Factibilidad Económica

La inversión en todo el proceso del proyecto fue cubierta por la autora del

mismo (ver cuadro Nº 10) donde se explican detalladamente los gastos en los que se

incurrió para la finalización de la propuesta.

Factibilidad Operativa.

La Universidad Panamericana del Puerto en la figura de sus autoridades,

profesores y estudiantes facilitó todo el apoyo y disponibilidad para el desarrollo de la

investigación. Dispusieron de su tiempo para brindar información y participar en las

pruebas que ameritaba el Material Educativo Computarizado propuesto.

Page 89: Sistema tutorial inteligente

75

Cuadro 8 Inversión

Material Cantidad Costo

Lapiceros

Papel bond

Tinta de impresora

CD

Lápices

Borrador

Corrector

Impresora

Cámara -grabadora

Laptop

(03)

(500)

(02)

(02)

(04)

(02)

(03)

(01)

(01)

(01)

25

30

350

20

20

15

40

250

950

3500

Búsqueda de información

por internet

Libros, revistas y tesis de

investigación

De impresiones

Fotocopias

De asesoría y consulta

2.50 x hora

1.50 x hoja blanco y negro

2.50 x hoja de color

120

250

750

350

3500

Transporte

Alimentos

300

150

Total 10620

Fuente: D`Andrea, Nancy (2010)

Page 90: Sistema tutorial inteligente

76

CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA

Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje

de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la

Universidad Panamericana del Puerto

Presentación

La propuesta que se presenta a continuación tiene como finalidad dar

respuesta a los resultados obtenidos en el diagnóstico inicial. En esta se propone

disminuir las debilidades detectadas en cuanto al aprendizaje de la asignatura Manejo

de Materiales en los estudiantes de la carrera Ingeniería en Molinería de la

Universidad Panamericana del Puerto con el empleo de un Sistema Tutorial

Inteligente.

Justificación de la propuesta

La educación universitaria exige cambios importantes en su estructura,

funcionamiento interno así como en la dinámica de su proyección a la sociedad. Uno

de los cambios está relacionado con nuevos requerimientos de una sociedad que cada

vez más se orienta hacia la gestión del conocimiento; esta nueva sociedad exige una

constante renovación del conocimiento y una mayor rapidez y fluidez de los procesos

educativos para responder a las exigencias de los estudiantes de hoy.

La globalización del conocimiento ha posibilitado disponer de fuentes de

información que en otros tiempos era considerada inaccesible siendo además

Page 91: Sistema tutorial inteligente

77

favorecida por el acelerado desarrollo de la informática y la telemática. En la

educación, las Tecnologías de Información y Comunicación han ganado un

importante terreno, desde que en año 1997 algunas universidades venezolanas

comenzaron a incorporarlas en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

En la actualidad la educación se vislumbra más libre, más centrada en el

estudiante, en sus necesidades y ritmos de aprendizaje, más individualizada,

interactiva y constructiva. Es por esta razón que la propuesta del Sistema Tutorial

Inteligente que se presenta, cobra importancia para los estudiantes de la asignatura

Manejo de Materiales al contar con un software de fácil manejo que les permitirá

aprender de una manera más dinámica acorde a las exigencias del estudiante de hoy.

La propuesta nace de la necesidad de apoyar el aprendizaje presencial con medios

electrónicos que le den un vuelco a la presentación monótona de contenidos con el

método tradicional.

Objetivos de la propuesta

Objetivo General

Presentar un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la

Universidad Panamericana del Puerto

Objetivos específicos

1. Emplear herramientas computacionales para apoyar el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales

2. Orientar a profesores y a la institución a incorporar herramientas informáticas en el

sistema educativo

3.- Incorporar un Sistema Tutorial Inteligente como apoyo en el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales

Page 92: Sistema tutorial inteligente

78

Fundamentación de la Propuesta

La presente propuesta se basó en la Metodología de Ingeniería de Software

Educativo de Galvis (1994)

Metodología de Ingeniería de Software Educativo (ISE)

Es una metodología de desarrollo de software que contempla una serie de

fases o etapas de un proceso sistemático atendiendo a: Análisis, diseño, desarrollo,

prueba y ajuste, y por ultimo implementación. En el siguiente grafico se ilustra el

flujo de acción de la metodología

Gráfico 6 Metodología de Ingeniería de Software Educativo propuesta por Galvis

Etapa de Análisis

Identificación de las necesidades educativas

En esta etapa se identifican las debilidades, las posibles causas, se busca

conocer las soluciones al problema presentado.

Para el desarrollo de esta propuesta en primer lugar se efectuó un análisis del

problema a través de un instrumento que permitió efectuar un diagnóstico a fin de

Page 93: Sistema tutorial inteligente

79

conocer la necesidad de un sistemas tutorial inteligente como espacio didáctico que se

empleara como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales por parte

de los estudiantes cursantes del quinto y sexto semestre de Ingeniería de la Molinería

en la Universidad Panamericana del Puerto.

El análisis de los resultados demostró que el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales resultaría favorablemente impactada al emplear herramientas

computacionales en las actividades para apoyar el aprendizaje por lo que se requiere

plantear un proceso de revisión y fortalecimiento de los métodos empleados

actualmente para lograr optimizar el aprendizaje y mejorar la interacción en la

Escuela de Ingeniería de la Universidad Panamericana del Puerto entre el estudiante y

el profesor.

Entre las causas que generan debilidades en el aprendizaje se encuentra el uso

de los métodos tradicionales para facilitar los contenidos de asignaturas que

requieren la visualización de elementos, ubicarse en la cotidianidad y ejecutarse sobre

actividades continuas.

Etapa de Diseño

Análisis del entorno educativo

La propuesta se desarrolló basada en las características de los estudiantes del

quinto semestre cursantes de la asignatura Manejo de Materiales perteneciente a la

Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto, situada en Puerto

Cabello, Estado Carabobo. Estos estudiantes ya poseen conocimientos básicos en

computación ya que previamente han cursado la asignatura Introducción a la

Informática, la cual ha aportado destrezas y habilidades que contribuirán al fácil

manejo del material propuesto. Además, al momento te emplear el material

multimedia ya habrán los conocimientos básicos en cuanto a la asignatura

Manejo de Materiales en los encuentros presenciales.

Page 94: Sistema tutorial inteligente

80

Hardware con que cuenta la Universidad Panamericana del Puerto

La Universidad Panamericana del Puerto, UNIPAP cuenta con un (01)

laboratorio de Informática y dentro de sus instalaciones también una sala de internet

que favorece la aplicación de la propuesta por parte de los usuarios ya que cuentan

con la tecnología necesaria para que los usuarios lo empleen sin dificultades dentro de

las instalaciones de la universidad. De igual forma en cualquier PC portátil que es

habitual que ellos tengan para sus actividades académicas también puede empleada

para apoyar su aprendizaje con el material generado de la presente investigación

Componente pedagógico y didáctico

El Sistema Tutorial Inteligente se encontrará información organizada que

servirá de apoyo a las clases presenciales facilitando la interacción del estudiante que

trabajará con la asistencia de un tutor inteligente. El contenido seleccionado para

desarrollar el Sistema Tutorial es el Diseño de Roscas Transportadoras, por ser

considerado como de cierta complejidad en su comprensión. El material multimedia

ofrecido contiene información básica sobre el equipo a diseñar (definición,

componentes o elementos que lo conforma), tablas y fórmulas que pueden descargar

para la realización de los ejercicios, entre otros. Para su realización se consideraron

aquellos aspectos donde los estudiantes reportaron mayores debilidades.

Page 95: Sistema tutorial inteligente

81

Destinatarios y posibles usuarios

El sistema tutorial inteligente está dirigido a los estudiantes del quinto semestre

cursantes de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería y todo

aquel estudiante de ingeniería con los conocimientos básicos en manejo del material

que haya aprobado la asignatura Informática básica ya que allí tienen los

conocimientos básicos para el manejo del sistema propuesto ya que lo relativo a la

asignatura en si, se va obteniendo de forma paralela en la fase presencial del curso.

Limitaciones y recursos para los usuarios

La principal limitación es la falta de laboratorio disponible en el horario

nocturno debido a que éste es el turno en el que hay mayor cantidad de estudiantes y

por lo tanto, hay poca disponibilidad para los grupos de estudiantes diferentes a los

que cursan Introducción a la Informática.

Área del conocimiento

La asignatura Manejo de Materiales está ubicada en quinto semestre y forma

parte del pensum de la carrera de Ingeniería en Molinería y su objetivo general es

lograr que el estudiante al finalizar su curso sea capaz de reconocer los diferentes

medios que se emplean en la empresa para trasladar materiales a granel bien sea

sueltos o embalados.

Diseño Educativo

El manejo del Sistema Tutorial Inteligente favorece la interacción entre el tutor

y los estudiantes actores principales de este proyecto. Por su parte, el profesor prepara

el material, imparte su clase, estimula y motiva a sus estudiantes, aclara dudas y fija

las reglas a seguir durante sus clases presenciales. Por su parte el estudiante participa,

aporta y expone sus dudas al profesor. El sistema tutorial será un excelente apoyo en

Page 96: Sistema tutorial inteligente

82

el aprendizaje ya que contiene material didáctico que le permitirá ser menos pasivo ya

que las limitaciones que se presentan por el empleo de material tradicional en las

actividades de clases se verán superadas con el empleo de un material que puede ser

usado de forma individual y colectiva.

De igual forma esta fase se presenta el contenido de la asignatura Manejo de

Materiales. Entre las competencias que forman parte de la planificación académica de

la asignatura en cuestión se tiene:

Cuadro 9 Planificación académica asignatura Manejo de Materiales

SEM. OBJ. CONTENIDO

ESTRATEGIAS

DE

APRENDIZAJE

ESTRATEGIAS DE

EVALUACIÓN

2

Mostrar las

característic

as básicas

para el diseño de

Roscas

Transp.

Definición de los siguientes

términos:

Componentes

Factores que

determinan su

capacidad

Potencia y diámetro

de rosca y eje de una

rosca

Tipos de roscas

Lluvia de ideas

Presentación

con

Transparencias

Prueba escrita de los

aspectos teóricos de

las roscas

transportadoras

3

Determinación de los

elementos básicos de una

rosca: Enunciado, Clase del

material y peso específico del

material a transportar,

Determinar capacidad

requerida, Ajustar velocidad,

Calcular potencia al y del

motor, Determinar el

diámetro del eje

Ejercicios

Explicación

Asignación 1

4 Ejercicios

Explicación

4 Roscas transportadoras Examen práctico

Page 97: Sistema tutorial inteligente

83

Componente Comunicacional

En esta fase se describe el diseño de la interfaz, las formas de interacción

que los usuarios tendrán con el software es decir el diseño de las páginas que

forman parte del Sistema Tutorial Inteligente.

El sistema tutorial cuenta con once (11) pantallas. La primera es de inicio y

en ella se encuentran los siete (7) botones principales que conducen al usuario a las

siguientes pantallas del tutorial

En el extremo inferior izquierdo de cada pantalla se observa un botón

identificado con SALIR que permite al usuario llegar a la pantalla principal

haciendo clic sobre este.

De igual forma la herramienta multimedia contiene material informativo y

evaluativo con la finalidad de estimular el empleo del mismo, el cual, explica el

procedimiento que se debe seguir para diseñar una Rosca Transportadora mediante

un ejercicio modelo y uno propuesto.

Componente Computacional o tecnológico

Esta fase contiene los elementos multimedia que se empleó para el diseño de las

pantallas que conforman el sistema tutorial Inteligente se debe especificar lo

relacionado a modo de capturar información, almacenamiento de sonido, imágenes,

video, animación y los botones que servirán para manipular la diferentes pantallas.

El software educativo bajo la modalidad de Sistemas tutoriales Inteligentes se

desarrollo con el lenguaje de programación Visual Basic versión 5.0, lo cual generó

un producto multimedia en soporte CD-ROM. Por su estructura podrá ser ejecutado

en cualquier computador personal bajo una plataforma de Windows XP y también

mediante el navegador Internet Explorer.

Page 98: Sistema tutorial inteligente

84

Requerimiento tecnológico

Para la instalación del programa propuesto se requiere de un equipo con las

siguientes características: Pentium IV, memoria RAM de un GB, disco duro de 4 GB,

teclado, mouse, entre otros.

Etapa de Desarrollo

Elementos del Sistema Tutorial Inteligente propuesto

El sistema tutorial propuesto tiene como principal finalidad apoyar el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales con el empleo de material

multimedia a los estudiantes del quinto semestre inscritos en la Facultad de

Ingeniería la cual viene a contribuir con la formación del estudiante fomentando el

empleo de herramientas digitales que le presentará opciones de un aprendizaje

guiado, más interactivo donde su participación será más directa.

El sistema está diseñado para ser manejado de forma rápida y sencilla, al cargar

en el computador se puede acceder a todas las pantallas que lo conforman y que se

detallan a continuación:

Pantalla 1 o Pantalla Principal

Para iniciar se muestra la pantalla principal o guión de pantalla, como se puede

observar en la parte superior tiene cinco botones que permiten movilizarse a través de

las diferentes pantallas. De igual forma a la izquierda tiene dos botones el primero se

identifica como “acerca de” al dar clic sobre él ofrece al usuario las características del

sistema tutorial. El siguiente botón ofrece la opción de salir del sistema. Ver figura 1.

Page 99: Sistema tutorial inteligente

85

Figura 1 Pantalla principal o guión de pantalla

Pantalla 2, Videos

En esta pantalla se han organizado cuatro botones que al hacer clic sobre ellos

le ofrece la oportunidad al usuario de examinar cada uno de ellos, la finalidad es que

pueda observar el equipo en funcionamiento.

Al hacer clic sobre el primer botón aparecerá un video denominado “tutorial

ejercicio” donde el usuario encontrará una guía ilustrada con todos los pasos a seguir

para diseñar una Rosca trasportadora. El segundo video, identificado como

simulación que le permite al estudiante observar el movimiento del equipo y el

material facilitando la comprensión del tema. El video 3 se denomino Heliven, es un

video institucional que ofrece al estudiante información sobre las empresas que se

Page 100: Sistema tutorial inteligente

86

dedican a la producción de estos equipos en Venezuela. Y por último el video 4 con

nombre Roscas transportadoras que muestra el funcionamiento de un equipo real.

Todos ellos persiguen fortalecer el aprendizaje del estudiante. Ver figura 2

Figura 2 Pantalla 2 Videos

Pantalla 3 Roscas transportadoras

Al hacer clic en el segundo botón de izquierda a derecha que se encuentra en la

parte superior de la pantalla se muestra la definición de las roscas transportadoras y

un dibujo con sus elementos para que el estudiante de vaya familiarizando con el

equip .Ver figura 3

Page 101: Sistema tutorial inteligente

87

Figura 3 Pantalla 3, Roscas transportadoras

Pantalla 4, Aspectos Básicos

Con esta pantalla se busca que el estudiante amplíe sus conocimientos con la

lectura de los documentos que se ofrecen cuya finalidad es profundizar lo ofrecido en

la clase presencial tornillo sin fin, como también se conoce en la jerga industrial.

El primer documento se denomina roscas dosificadoras y es un catálogo que

contiene información adicional para la mejor comprensión del funcionamiento del

tornillo sin fin, como también se conoce en la jerga industrial. Adicionalmente, el

segundo botón contiene un documento en pdf con las definiciones de los

componentes de las roscas transportadoras y un resumen del procedimiento a seguir

para su diseño. Y el último documento es una presentación PowerPoint con los

principales tipos de hélices que se usan en la industria para el traslado de materiales.

Ver figura 4.

Page 102: Sistema tutorial inteligente

88

Figura 4 Pantalla 4, Aspectos Básicos

Pantalla 5 Tablas y Fórmulas

Esta pantalla ofrece al usuario las tablas que se usan para el diseño de las roscas

transportadoras, los apéndices que tienen las características de los materiales que se

considera un dato básico para realizar los ejercicios y las fórmulas que se emplean

para el diseño, están en PDF, como una opción para que ellos puedan trabajar con

ellas a medida que usan el tutorial, o las impriman para su mayor comodidad. Para

accesar a ellas basta con hacer clic sobre el botón que tenga las información que

necesita el usuario para realizar el ejercicio. Ver figura 5

Page 103: Sistema tutorial inteligente

89

Figura 5. Pantalla 5, Tablas y fórmulas

Pantalla 6 Actividades

Esta pantalla esta ofrece dos opciones, un ejercicio modelo y otra donde se

encuentran dos actividades propuestas. El primero explica paso a paso el diseño del

equipo y las variables que intervienen en el mismo. En el segundo caso se busca que

el estudiante ponga en práctica sus conocimientos y a medida que vaya realizando el

ejercicio marque la opción que a su juicio de acuerdo a los resultados que el va

obteniendo mientras realiza el ejercicio y verifica si ha logrado el diseño correcto.

Ver figura 6.

Page 104: Sistema tutorial inteligente

90

Figura 6. Pantalla 6, Actividades

Pantalla 7, Ejercicio modelo

En esta pantalla se puede apreciar el procedimiento a seguir para el diseño de

las roscas transportadoras presentando los pasos detallados para tal fin. Durante el

mismo se hace uso de los apéndices 1 y dos además de las fórmulas que se explican

en el tutorial. Ver figura 7.

Page 105: Sistema tutorial inteligente

91

Figura 7. Pantalla 7, Ejercicio modelo

Pantalla 8 Actividad Propuesta

Aquí se presentan cinco (5) preguntas con alternativas de selección que tiene

por finalidad medir sus conocimientos teóricos en cuanto a las roscas transportadoras.

En la pantalla dependiendo de la selección que haga el usuario aparece un mensaje

escrito y una figura que le permitirá medir sus conocimientos relacionados con el

diseño de las roscas. Si acierta la respuesta el mensaje es “sigue así, buen trabajo” y

le aparecerá una V, verde que le indica que su respuesta es la indicada. De lo

contrario el mensaje será revisa “aspectos básicos” , que no es más que una invitación

a revisar la información teórica nuevamente para alcanzar los objetivos deseados; el

símbolo que en este caso aparecerá es una X blanca con de fondo rojo. Ver figura 8.

Page 106: Sistema tutorial inteligente

92

Figura 8. Pantalla 8, Actividades Propuestas

Pantalla 9, Ejercicio Propuesto

Se puede encontrar en esta pantalla un ejercicio propuesto donde se presentan

alternativas que le permite al usuario ir verificando su avance mientras desarrola el

ejercicio, a medida que realiza los cálculos hace clic en la respuesta que considera

correcta y el sistema le indica con un mensaje y un simbolo si acerto o no con su

selección, de esta forma el estudiante podrá revisar sus cálculos hasta que llegue al

valor correcto. Ver figura 9.

Page 107: Sistema tutorial inteligente

93

Figura 9. Pantalla 9, Ejercicio Propuesto

Pantalla 10, Acerca de…

En esta pantalla, se presentan las características técnicas del sistema tutorial

inteligente. Ver figura 10.

Page 108: Sistema tutorial inteligente

94

Figura 10. Pantalla 10, Acerca de…

Pantalla 11 Salir del Tutorial

Este botón ubicado debajo del anterior, acerca de, permite que el usuario salga

por completo del tutorial. Ver figura 11.

Page 109: Sistema tutorial inteligente

95

Figura 11. Pantalla 11 Salir del Tutorial

Evaluación del Sistema Tutorial Inteligente

Prueba Piloto.

El día 29 de Noviembre del año en curso se realizó la prueba piloto del

software educativo tipo Sistema Tutorial Inteligente (STI) . Se convoco a todo el

grupo y solo se conto con la participación de un grupo de estudiantes pertenecientes a

la muestra utilizada en la investigación, en total asistieron siete (7) estudiantes y tres

(3) expertos en las áreas involucradas, Informática: Ing Yelmin Pérez ,Docencia: Lic.

Sandra Rodríguez. y contenido de Manejo de Materiales: Ing. Yuly Vidal. Se

procedió a presentar el software a el grupo participante y a efectuar demostraciones

Page 110: Sistema tutorial inteligente

96

de cómo funciona, el programa, la estructura de los contenidos se la Unidad

Curricular Manejo de Materiales que conforma el STI. Luego se efectuó un ejercicio

modelo, los participantes se turnaron para revisar y hacer una fase práctica. Al

finalizar la presentación del software, se generó una conversación en torno al Material

Educativo Computarizado en cuanto a su adecuación a los contenidos, la forma de

presentación y sus ventajas con la finalidad de obtener una apreciación de tipo

formativa y llevar a cabo los posibles ajustes. Las apreciaciones evaluativas se

resumieron en la siguiente forma:

Adecuación a los contenidos.

Responde a las debilidades que se presentan en el aprendizaje de la temática

relacionada a las roscas transportadoras y facilita la comprensión de las fórmulas y

los procedimientos para efectuar los cálculos relacionados a los contenidos que se

facilitan en el aula presencial.

Al grupo de expertos se le facilito un formato adaptado por Galvis (2000) para

que valoraran el software en cuanto a resultados contenido y metodología (ver anexo

xx ) y los resultados obtenidos se presentan a continuación:

Forma de presentación

La forma como se presentan los contenidos, genera motivación y expectativas

en los estudiantes, curiosidad por lo novedoso y obtener información para realizar las

cosas de manera diferente. Además de representar un espacio didáctico con otras

características a aquellos en donde reciben clases generalmente.

Ventajas del Sistema Tutorial Inteligente, STI

- Permite consolidar los aprendizajes obtenidos en el aula presencial.

- Facilita la transferencia de lo aprendido a situaciones diferentes a las

planteadas en clases de tipo presencial.

Page 111: Sistema tutorial inteligente

97

- Aumenta la motivación en el estudiante por aplicar lo aprendido.

- Actúa como tutor en los momentos de ejercitación y repaso.

- Es de fácil manejo e indica cuando se debe revisar o iniciar nuevamente el

ejercicio.

Evaluación por juicio de experto.

Se procedió a realizar una evaluación del software por parte de expertos en

contenido, en metodología e informática

Galvis (2000) propone un modelo de evaluación de los materiales educativos

computarizados (MEC), considera este aspecto como una actividad necesaria para la

elaboración de información requerida en la toma de decisiones con respecto al

sistema.

La evaluación por juicio de experto se realizó tomando con referencia la

propuesta de Galvis (2000) quien plantea que esta se refiere a la revisión y critica del

MEC por especialistas en contenido, metodología e informática y presenta los

aspectos a considerar y la escala valorativa (cinco opciones de respuesta: excelente,

bueno, regular, deficiente , no aplica) .En la valoración del contenido del Software

consideró los siguientes aspectos: objetivos, contenido, desarrollo del contenido,

herramientas didácticas y realimentación. En cuanto a la metodología y aspectos

informáticos resalta: los objetivos, la motivación, actividad del usuario, metodología

y el interfaz de salida (Ver apéndice F) En esta prueba de campo participaron

expertos en el área entre los cuales se encontraban la Ing, Yuly Vidal y la Ingeniero

Yelmin Pérez.

Page 112: Sistema tutorial inteligente

98

Prueba de Campo.

Se concretó una sesión de práctica con la puesta en marcha del STI en el

Laboratorio de la UNIPAP con el grupo de estudiantes (14), y los tres expertos. Se

ubicó a los estudiantes en frente a la máquina o computadora a fin de ejecutar el

software. Se inicio con una charla en donde se expresó la presentación del software y

las instrucciones. Luego se introdujeron los CD-ROM en los equipos y se ejecutó el

programa. Se revisaron las secciones que contemplan el STI y algunos modelos

propuestos. Durante la prueba de campo se observó el comportamiento de los

estudiantes ante el material didáctico, la ejecución del programa y la aceptación del

mismo.

Se observó a los estudiantes interesados, motivados, dispuestos y con grandes

expectativas por las ventajas que le puedan reportar la aplicación del software, la

ejecución del programa no reportó ningún tipo de inconveniente técnico y fue

aceptado con gran entusiasmo por los estudiantes que siguieron las instrucciones. Es

importante destacar que esta prueba no culmina allí debido a que permanece en el

tiempo y es continua debido a que va a permitir actualizar el STI desde el punto de

vista teórico y técnico.

Fase Prueba de Campo

Aplicación al grupo destinatario

En esta fase se evalúa la eficiencia del sistema mediante la aplicación en el

contexto real donde se encuentran el grupo destinatario (14 estudiantes). El día 29 de

noviembre de 2010 se desarrolló el contenido y se les mostro a los estudiantes en el

laboratorio de informática de la Universidad Panamericana del Puerto UNIPAP,

Puerto Cabello. Se aplicó un cuestionario siguiendo lo propuesto por Galvis

Page 113: Sistema tutorial inteligente

99

(2000),ver Anexo G, en cuanto a los aspectos a considerar para la evaluación de los

software en cuanto a la calidad educacional y la técnica. Dicho instrumento se les

administró a los usuarios en ese momento del MEC y se obtuvo los siguientes

resultados.

En cuanto a la calidad educacional, se encontró que el 100% (14 estudiantes) del

grupo afirma que el Sistema Tutorial Inteligente aborda de manera excelente sus

necesidades educativas. En el aspecto presentación de de los contenidos, el 92,85

%(13 estudiantes) del grupo sostiene que es excelente, el 7,15 %(1 estudiante)

restante opina que es buena. Con relación a la realimentación que se ofrece en cuanto

al desempeño de las actividades el 100% (64 estudiantes) considera que es excelente.

Con relación al aspecto calidad técnica, el 92,85 %(13 estudiantes) de los

encuestados expresaron que las vías para relacionarse con el programa (Interfaz) es

excelente, el 7,15%(1 estudiante) restante la considera buena, el 100%(14

estudiantes) de la muestra considera que las instrucciones que se ofrece el programa

es excelente y en relación con la presentación de las pantallas el 100%(14estudiantes)

de los encuestados considera que la presentación de las pantallas es excelente, la

evaluación de estos aspectos para apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de

Materiales permite catalogar el software como buena opción para apoyar el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales. .

Al analizar los resultados se concluye que en relación al aspecto MEC, en

cuanto a los objetivos, contenido, desarrollo de objetivos y herramientas didácticas el

100% de los expertos opinan que es excelente, de igual forma la retroalimentación

fue catalogada de buena. por un 92,85% de los encuestados.

La evaluación en cuanto a los aspectos computacionales y metodología: la

opinión en cuantos los aspectos a considerar: objetivos, motivación, metodología e

interfaz, la totalidad, es decir, el 100% opina que es excelente.

Page 114: Sistema tutorial inteligente

100

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

La aplicación del instrumento para recolección de datos más la observación

directa efectuada en la Universidad Panamericana del Puerto permitió revelar las

principales debilidades que poseen los estudiantes de Ingeniería cursantes de la

asignatura Manejo de Materiales. Estas se presentaban al realizar cálculos, visualizar

procesos de transporte de granos, diseño de elementos de roscas. Además de

visualizar que los principales estrategias didácticas están enmarcadas en el empleo de

materiales tradicionales de enseñanza entre los que resaltan, pizarrón, marcadores,

retroproyector, que limita el aprendizaje debido a la carencia de movimiento, sonido

y color.

El desarrollo del trabajo de investigación se consideró viable desde el punto

de vista técnico, económico y operativo ya que la institución cuenta un laboratorio de

informática y una sala de internet que facilita el empleo del material multimedia por

parte de los estudiantes de la asignatura en cuestión. Además de contar con la

colaboración de las autoridades de la universidad y estudiantes. Esto se pudo

evidenciar con la aplicación de una Guía de observación, donde se consideró la

factibilidad del proyecto desde el punto de vista económico, operativo y técnico

La propuesta del Sistema Tutorial Inteligente para apoyar el aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales fue validada por un grupo de estudiantes y expertos

que consideraron el mismo como excelente desde el punto de vista educacional,

técnico, contenido y metodología. En base a la aplicación y evaluación de este

Sistema Tutorial Inteligente para la asignatura Manejo de Materiales se concluye

que los beneficios se dirigen al aprendizaje de los estudiantes y permite presentar los

contenidos en forma motivadora logrando una participación más activa en la

construcción del aprendizaje.

Page 115: Sistema tutorial inteligente

101

Recomendaciones

Incorporar métodos computarizados de apoyo en el aprendizaje de la signatura

manejo de materiales que permitan mediante de aplicación de los beneficios que

ofrecen los programas multimedia generar clases más dinámicas para potenciar el

aprendizaje de los estudiantes en un espacio didáctico actual ventajas para los

estudiantes logrando estudiantes más participativos de su propio aprendizaje.

Introducir las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso

educativo mediante la aplicación de Software educativo que permitan generar otros

espacios de aprendizaje para los estudiantes. Lo que implica un proceso de inversión

en infoestructura, dotación de equipos además en la actualización y formación del

personal docente de la UNIPAP.

Se sugiere la aplicación del software educativo con la finalidad de apoyar el

aprendizaje de la Asignatura Manejo de Materiales. Y su revisión para actualizarlo

debido a que su diseño se basó en las características y necesidades de un grupo

especifico lo cual puede cambiar con el paso del tiempo.

Page 116: Sistema tutorial inteligente

102

REFERENCIAS

ALONSO, M (2009) Programa de Didáctico. [Documento en línea. Disponible:

http://hum.unne.edu.ar/academical/departamentos/educa/catedras/ didácticas.2htm

[Consulta: 2009, enero, 4

ARIAS, F. (2006) El proyecto de investigación, Introducción a la metodología

científica. Caracas: Editorial Episteme

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Page 121: Sistema tutorial inteligente

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Page 122: Sistema tutorial inteligente

108

ANEXOS

Page 123: Sistema tutorial inteligente

109

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

NÚCLEO PUERTO CABELLO

UNEFA-DIP

CUESTIONARIO

Objetivo: El presente cuestionario tiene por finalidad recopilar información

relacionada a los espacios didácticos para facilitar aprendizajes en la asignatura

Manejo de Materiales en la UNIPAP. Los datos obtenidos contribuirán al Diseño del

Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales.

Instrucciones:

1.- Marca con una “X” la opción que considere apropiada

2.- Las respuestas son de tipo personal y confidencial

3.- En caso de duda consulte al aplicador.

4.- La respuesta debe ser confiable

Muchas gracias por su colaboración

Leyenda:

Totalmente de acuerdo 5

De acuerdo 4

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 3

En desacuerdo 2

Totalmente en desacuerdo 1

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea Montenegro

TUTORA: Msc. Sandra Rodríguez

JEFE DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: MSc. Danilo Lubo

Puerto Cabello_____de_____2010

ANEXO A

Page 124: Sistema tutorial inteligente

68

ITEMS

Totalmente

de acuerdo

De acuerdo Ni de

acuerdo, ni

en

desacuerdo

En

desacuerdo

Totalmente

en desacuerdo

1 Los conocimientos en cuanto al manejo de fórmulas deben ser

una fortaleza en la asignatura Manejo de Materiales

2 Los conocimientos que se poseen sobre el manejo de materiales

permiten la realización de ejercicios propuestos.

3 Utilizas programas computacionales como apoyo para el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales.

4 Las habilidades para la realización de cálculos sobre los materiales

requiere atención por parte del docente

5 Las destrezas en cuanto al manejo de fórmulas para obtener

información sobre el manejo de materiales amerita material

didáctico de apoyo

6 La experiencia previa en cuanto a la asignatura Manejo de

Materiales facilita el aprendizaje.

7 Seguir instrucciones favorece la relación entre la teoría y la práctica

8 La incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de

aprendizaje permitiría adquirir habilidades que favorecen al futuro

profesional de ingeniería

9 La utilización de sistemas computarizados como apoyo al

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una

estrategia motivadora

10 El material educativo que se utiliza en las actividades académicas

resulta interesante.

11 En la aplicación de actividades como apoyo al aprendizaje deben

Page 125: Sistema tutorial inteligente

69

considerarse los valores del estudiante

12 El uso de estrategias centradas en las TIC fortalecería el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

13 El acceder a sistemas computarizados permite agilizar el

aprendizaje en cualquiera asignatura

14 La inclusión de sistemas computacionales en el proceso de

aprendizaje en el área de la ingeniería representa un apoyo al

aprendizaje.

15 El uso de herramientas cognitivas computarizadas busca mejorar el

aprendizaje con la interacción entre el aprendiz y el contenido a

aprender

16 La incorporación de un sistema computarizado a las actividades de

clase favorece el aprendizaje de sus contenidos programáticos

17 La institución cuenta con tecnología que permite la utilización de un

sistema computarizado para apoyar el aprendizaje

18 El docente de la asignatura Manejo de Materiales incorpora en sus

clases medios educativos computarizados

19 Los espacios para favorecer los aprendizajes en la UNIPAP son

tradicionales (pizarrón , aulas, presencial, entre otros)

20 El empleo de material instruccional es una estrategia para mejorar el

aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

21 Un programa informático para el aprendizaje de la asignatura

Manejo de Materiales debe considerar las características de los

usuarios

Page 126: Sistema tutorial inteligente

68

ANEXO B

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA

VICERRECTORADO ACADÉMICO

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

UNEFA-DIP

FORMATO DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO

TITULO DE LA INVESTIGACION

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO

DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE

MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO. Estudio presentado como requisito parcial para optar

al Grado de Magister en Tecnología Educativa

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea

TUTORA: Msc. Sandra Rodríguez

JEFE DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Msc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, 2010

Page 127: Sistema tutorial inteligente

69

FORMATO PARA VALIDAR INSTRUMENTOS A TRAVÉS DE JUICIO DE

EXPERTOS

A continuación se le presenta una serie de categorías para validar los ítems

que conforman este instrumento, en cuanto a cinco (5) aspectos específicos y otros

aspectos generales. Para ello, se presentan dos (2) alternativas (Si-No) para que

usted seleccione la que considere correcta.

Instrumento: ________________________________________________

Experto: ___________________________________________________

ITEM

ASPECTOS ESPECIFICOS

Claridad en

la

redacción

Coherencia

interna

Inducción a

respuesta

Mide lo que

pretende

Lenguaje adecuado

con el nivel que se

trabaja

SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Page 128: Sistema tutorial inteligente

70

Observaciones:

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

.

VALIDADO POR: ______________________ ESPECIALIDAD -------------------------------

-

CEDULA DE IDENTIDAD: _______________ FECHA: _________________

e-mail:_____________________ TELÈFONOS: _______________________________

FIRMA: _______________________________________

ASPECTOS GENERALES SI NO OBSERVACIONES

El instrumento contiene Instrucciones para las respuestas

Los ítems permiten el logro del objetivo relacionado con el diagnostico

Los ítems están presentes en forma lógica-secuencial

El numero de ítems es suficiente Para recoger la información. En Caso de ser negativa su respuesta. Sugiera los ítems que haga falta.

VALIDEZ

APLICABLE NO APLICABLE

APLICABLE ATENDIENDO A LAS OBSERVACIONES

Page 129: Sistema tutorial inteligente

71

ANEXO C

MATRIZ PARA CALCULAR EL ALPHA DE CROMBACH

ítem S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 promedio varianza suma de

ítem

1 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4,7777778 0,1944 43

2 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4,6666667 0,2500 42

3 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4,7777778 0,1944 43

4 4 5 4 5 3 5 5 4 4 4,3333333 0,5000 39

5 4 5 4 5 3 5 3 5 5 4,3333333 0,7500 39

6 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4,6666667 0,2500 42

7 4 5 5 5 5 4 3 5 5 4,5555556 0,5278 41

8 5 5 4 5 3 5 3 5 4 4,3333333 0,7500 39

9 4 5 5 5 5 4 3 5 5 4,5555556 0,5278 41

10 4 4 5 5 5 4 3 4 5 4,3333333 0,5000 39

11 4 5 4 5 5 5 5 3 5 4,5555556 0,5278 41

12 4 5 5 3 4 4 4 3 4 4 0,5000 36

13 4 5 4 5 5 4 5 5 5 4,6666667 0,2500 42

14 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4,1111111 0,3611 37

15 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4,7777778 0,1944 43

16 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4,7777778 0,1944 43

17 4 5 4 5 5 3 4 3 5 4,2222222 0,6944 38

18 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4,6666667 0,2500 42

19 4 3 2 5 3 5 5 5 5 4,1111111 1,3611 37

20 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4,6666667 0,2500 42

21 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4,7777778 0,1944 43

suma 9,2222

suma 852

Page 130: Sistema tutorial inteligente

68

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2009-2011

2009 2010 2011

E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E

1.-Organización,

estructuración y

entrega de la

Propuesta de

Investigación.

2.- Ajuste de la

propuesta en función

de las observaciones

planteadas por los

asesores

metodológicos y el

jefe de Línea.

3.-Estructuración y

presentación del

Proyecto.

4.- Ajuste en función

de las

recomendaciones

5.- Validación del

instrumento mediante

juicios de los expertos

6.- Realización de la

prueba piloto. Cálculo

de la confiabilidad

7.- Aplicación del

instrumento.

ANEXO D

Page 131: Sistema tutorial inteligente

69

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2009-2011

2009 2010 2011

E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E

8.- Organización

tabulación y

representación de los datos

y Análisis e interpretación

de los datos

9.- Presentación de

resultados

10.- Factibilidad

11.- Entrega y defensa del

trabajo de Investigación

12.- Elaboración de la

propuesta factible (VI)

13.- Redacción de

conclusiones y

recomendaciones

14.- Revisión del Trabajo

de Investigación

15.- Entrega y defensa del

trabajo de Investigación

Page 132: Sistema tutorial inteligente

68

ANEXO E

GUÍA DE OBSERVACIÓN

N° Item SI NO

1 La UNIPAP cuenta con un laboratorio de informática

adecuado para la aplicación de software educativo.

2 Existe una sala de Internet en la institución.

3 Cuenta la institución con equipo técnico el uso de software

educativo en el aula.

4 Los directivos de la UNIPAP se muestran dispuestos en

cuanto a la ejecución del proyecto

5 Los profesores de la asignatura Manejo de Materiales

demuestran interés por colaborar en la actividad

investigativa

6 Los estudiantes demuestran disponibilidad para facilitar

información.

7 .-Existe un marco legal que sustente el proyecto en

ejecución.

8 La UNIPAP cuenta con los recursos materiales que se

requieren.

9 Cuenta la UNIPAP con los equipos necesarios para el

manejo de las tecnologías de información y comunicación

10 Los gastos que genera el proyecto lo hace inaplicable

Guía de Observación. Nancy D’Andrea (2010)

Page 133: Sistema tutorial inteligente

69

ANEXO F

MODELO DE EVALUACIÓN DE MATERIALES EDUCATIVOS

COMPUTARIZADOS DE GALVIS (2000)

Galvis, A. (2000) propone un modelo de evaluación de los materiales

educativos computarizados (MEC), el cual será descrito por sus componentes y

criterios. La evaluación sistemática de los MEC comprende evaluar los aspectos:

calidad educativa, calidad computacional y probabilidad de uso del recurso

informático. A continuación se presentan los cuadros donde se ilustran las partes en

que se descompone cada aspecto mencionado.

Partes de la calidad educacional del MEC

ASPECTOS VARIABLES CRITERIOS

Generales

Función educativa del tipo de MEC Aborda la necesidad

educativa

Función Administrativa Suministra información útil

para el docente

Enseñanza

Objetivo Material El nivel de dificultad es

adecuado a la necesidad

educativa

Contenido Es claro, conciso y

actualizado

Estrategias de instrucción Estas son coherentes y

suficientes para lograr los

objetivos previstos

Aprendizaje

Opinión y actitud del estudiante Es positiva frente al programa

Realimentación de su desempeño Se ofrece en forma oportuna,

amigable y adecuada

Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008)

Page 134: Sistema tutorial inteligente

70

Calidad computacional del MEC y sus elementos

Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008)

Elementos considerados en la vialidad del recurso informático

VARIABLES CRITERIOS

Requerimientos de hardware Los diversos equipos se pueden conseguir en el

mercado

Requerimientos de software Los diversos software que amerita son fáciles de

usar

Requerimientos de personal El personal técnico de orientación al usuario es

localizable

Requerimientos de financieros Estos son accesibles a los aprendices del

programa

Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008)

ASPECTOS VARIABLES INDICADORES

Generales Funciones según el usuario

Técnicos

Características de: interfaz,

programa, programación

Fácil de utilizar. Amigable.

Claridad de instrucciones.

Legibles. Bien documentada

Estructura de la información Son eficientes y adecuadas a

los datos del programa

Recursos computacionales Los suministrados por el

equipo son utilizados al

máximo.

Page 135: Sistema tutorial inteligente

71

ANEXO G

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

NÚCLEO PUERTO CABELLO

DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

MAESTRIA EN TECNOLOGIA EDUCATIVA

CUESTIONARIO PARA LOS ESTUDIANTES

(Galvis 2000)Adaptado por D’Andrea (2010)

Aspecto Indicador 1 2 3 4 5

Educacional ¿Consideras que el Sistema

Tutorial Inteligente (STI) cubre

tus necesidades educativas?

¿Cómo considera la presentación

del contenido?

¿Cómo consideras la

realimentación que te ofrece el STI

en cuanto al desempeño de las

actividades?

Técnico ¿Qué apreciación te merece la

forma como te relacionas con el

programa (Interfaz)?

¿Cómo consideras las

instrucciones que te ofrece el

programa?

¿Cómo consideras la presentación

de las pantallas?

Leyenda: 1.-No aplica 2.-Deficiente 3.-Regular 4.-Buena 5.-Excelente

Page 136: Sistema tutorial inteligente

72

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

NÚCLEO PUERTO CABELLO

DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

MAESTRIA EN TECNOLOGIA EDUCATIVA

CUESTIONARIO

VALORACIÒN POR EXPERTO EN CONTENIDO DEL MEC

Galvis (2000) Adaptado por D’Andrea (2010)

Objetivo: El presente instrumento tiene como finalidad recopilar información

relacionada con la pertinencia del contenido del software educativo bajo la modalidad

de Sistema Tutorial Inteligente

Instrucciones generales

1. Marque con una equis (X) en el recuadro correspondiente al enunciado

respectivo.

2. Para cada ítem marque con una “X” una sola casilla

3. Seleccione la alternativa que más se corresponde con su opinión.

Gracias por su colaboración.

Page 137: Sistema tutorial inteligente

68

Aspecto del

MEC en cuanto

al contenido

INDICADOR

1

No aplica

2

Deficiente

3

Regular

4

Bueno

5

Excelente

Objetivos

¿De qué forma el objetivo relacionado a los

aprendizajes se encuentra representado en el

Sistema Tutorial Inteligente?

Contenido

¿Cómo considera la correspondencia entre

los contenidos presentados en el Sistema

Tutorial Inteligente y la programación de la

asignatura Manejo de Materiales?.

Desarrollo del

contenido

.¿Que consideración le merece la

presentación de los contenidos, se realiza en

forma secuencial?.

¿Qué apreciación le merece la organización

del contenido, se realiza en unidades de

contenido?.

Herramientas

didácticas

Cómo es la pertinencia de las estrategias

didácticas utilizadas con relación al contenido

que se presenta?.

Realimentación

¿Cómo considera la información que se le

ofrece al estudiante en cuanto a su

desempeño?

Page 138: Sistema tutorial inteligente

68

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

NÚCLEO PUERTO CABELLO

DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

MAESTRIA EN TECNOLOGIA EDUCATIVA

CUESTIONARIO

VALORACIÒN POR EXPERTO EN METODOLOGÍA E INFORMÁTICA

DEL MEC

Galvis (2000) Adaptado por D’Andrea (2010)

Objetivo: El presente instrumento tiene como finalidad recopilar información

relacionada con los aspectos de carácter computacional del software educativo bajo la

modalidad de Sistema Tutorial Inteligente.

Instrucciones generales

4. Marque con una equis (X) en el recuadro correspondiente al enunciado

respectivo.

5. Para cada ítem marque con una “X” una sola casilla

6. Seleccione la alternativa que más se corresponde con su opinión.

Gracias por su colaboración.

Page 139: Sistema tutorial inteligente

69

Aspecto del MEC en

cuanto a aspectos

computacionales y

metodología

INDICADOR

1

No

aplica

2

Deficiente

3

Regular

4

Bueno

5

Excelente

Objetivos

¿Cómo considera la definición de los

objetivos del software?

Motivación

¿Qué apreciación le merece la participación

del aprendizaje en las actividades propuestas?

Metodología

.

¿Cómo consideras las estrategias didácticas

utilizadas en el STI?

Interfaz de

salida

¿Qué apreciación le merece la presentación de

los contenidos en las pantallas?

¿Cómo le parece el vocabulario utilizado en

el software presentado?