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Manual de usuario del Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información Pública 1 Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas El primer paso a realizar para accesar al sistema es dirigirse a la página donde se encuentra la aplicación, que es http://intranet.fpchiapas.gob.mx/infomex/ , al presionar clic a este link le desplegará la siguiente pantalla de acceso. Si el usuario aún no se ha registrado puede crear su cuenta en la opción que dice ¿Aún no eres usuario? Regístrate ahora como se visualiza a continuación.

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Manual de usuario del Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información Pública

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Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas

El primer paso a realizar para accesar al sistema es dirigirse a la página donde se encuentra la

aplicación, que es http://intranet.fpchiapas.gob.mx/infomex/, al presionar clic a este link le

desplegará la siguiente pantalla de acceso.

Si el usuario aún no se ha registrado puede crear su cuenta en la opción que dice ¿Aún no eres

usuario? Regístrate ahora como se visualiza a continuación.

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Esta opción se encuentra en el lado derecho de la pantalla principal de la forma siguiente.

Una vez seleccionada la opción le desplegará la siguiente pantalla donde solicitará sus datos

personales.

Presionar clic para

crear su cuenta de

usuario

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SOLICITANTE DE LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL

1. NOMBRE DEL SOLICITANTE (FRACCIÓN II DEL ARTÍCULO 16 DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA

En esta opción si usted es una persona física ingresará su nombre completo con apellido

paterno y apellido materno.

2. DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL

En caso de ser una persona moral en esta opción anotara la denominación o razón social a

la cual corresponda.

3. REPRESENTANTE LEGAL (FRACCIÓN IV DEL ARTÍCULO 16 DE LA LEY DE TRANSPARENCIA)

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En caso de ser persona moral, en esta opción capturará el nombre, apellido paterno y

apellido materno de su representante legal, el cual estará a cargo de todos los

procedimientos legales a que haya lugar.

DOMICILIO DEL SOLICITANTE

1. Calle

En esta opción el solicitante anotará la dirección en la cual habita.

2. Núm. Ext.

En este apartado anotará el número exterior que hace referencia al domicilio que habita.

3. Núm. int.

Si el domicilio en el cual habita cuenta con número interior anotarlo en este apartado.

4. Entre que calles

En esta opción se hará referencia de las calles entre las que se encuentra el domicilio en el

cual habita.

5. Fraccionamiento.

En esta opción anotará el fraccionamiento en el cual se encuentra ubicado el domicilio.

6. Municipio

En esta opción el solicitante anotará el municipio en el cual radica.

7. Código Postal

Indicará el código postal de la zona que corresponde de acuerdo a su residencia.

8. Estado

En esta opción anotará el estado de la República Mexicana donde radica el solicitante.

9. País

En esta opción indicará el país que corresponde a su residencia.

10. Lada

En esta opción anotará la lada del municipio o localidad donde habita.

11. Teléfono

En este apartado anotará el teléfono de su domicilio.

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DATOS ADICIONALES PARA FINES ESTADISTICOS (NO OBLIGATORIOS)

Cabe hacer mención que estos datos no son obligatorios llenarlos, el solicitante tendrá la decisión

de proporcionar esta información.

1. Sexo:

Se seleccionará si el solicitante es del sexo Femenino o Masculino.

2. Edad:

En esta opción el solicitante indicará la edad que tiene al momento de realizar la solicitud.

3. Ocupación:

En esta opción seleccionará su ocupación ya sea académico, Empresario, Periodista,

Servidor público, empleado u otro.

4. ¿CÓMO SE ENTERÓ USTED DE LA EXISTENCIA DEL DERECHO DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA?

El solicitante seleccionará la forma en la que se entero de este servicio ya sea por una

recepcionista, prensa, cartel o póster, otro medio, radio, televisión o Internet.

CORREO ELECTRÓNICO

Nota: Este correo electrónico o e-mail será el medio para recibir notificaciones, de igual forma será el nombre de usuario o login que le permitirá accesar al sistema y realizar solicitudes para así ver los seguimientos.

1. Correo electrónico

El solicitante anotará el correo para crear su usuario, como se menciono con anterioridad,

de preferencia que sea el correo personal con el que cuenta. Esto con la finalidad de que

reciba las notificaciones de sus solicitudes.

2. Contraseña:

En esta opción especificará su contraseña con la cual accesará al sistema, esta es

independiente a la contraseña que utiliza para su correo personal. Es únicamente para

poder ingresar al sistema.

3. Confirmar contraseña

Aquí confirmará la contraseña que capturo con anterioridad, esto con la finalidad de tener

mayor seguridad en la cuenta de los usuarios.

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Una vez ingresados todos los datos solicitados se presiona la opción de aceptar y el registro será guardado como se visualiza a continuación.

Como se puede observar en la pantalla anterior el registro ha sido concluido satisfactoriamente.

En caso de contar con una cuenta de usuario ya creada, la persona solicitante únicamente escribirá el usuario y contraseña que le pertenece como se describe a continuación.

Para regresarse a la pantalla de inicio del sistema se presiona la opción inicio y posteriormente nos desplegará la pantalla en donde ingresaremos el nombre de usuario y contraseña.

Se escribirá la

contraseña

Se escribirá el nombre del usuario Se escribirá la

contraseña

Se presiona esta opción

para ingresar al sistema

Ingresar el nombre de

usuario

Ingresar la

contraseña

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Al presionar clic en la opción iniciar sesión, el sistema desplegará la pantalla principal en la cual

seleccionará si se captura una nueva solicitud o verifica la opción de mis solicitudes.

En la parte superior de la pantalla indica el nombre del usuario que ingreso al sistema, la fecha de

ingreso y del lado izquierdo de la pantalla tiene la opción de las solicitudes a realizar las cuales se

detallarán a continuación.

Nueva

Mis solicitudes

1. Nueva

En este apartado el usuario realizara una nueva solicitud, al elegir esta opción el sistema

desplegará la siguiente pantalla.

Indica el usuario que

ingreso al sistema

Indica la fecha de

ingreso al sistema

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Aquí se seleccionará el sujeto obligado de la ley de transparencia al que va dirigida la

solicitud, al presionar clic en donde dice elija una opción, el sistema desplegará un listado

de los obligados a proporcionarle información como se visualiza en la siguiente pantalla.

Habiendo seleccionado al sujeto obligado el sistema enviará la siguiente pantalla.

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Primeramente despliega el nombre de la autoridad elegida en la pantalla anterior, posteriormente

el sistema solicita que se seleccione lo siguiente.

ORGANO, DEPENDENCIA O ENTIDAD DEL SUJETO OBLIGADO A LA QUE

DESEAS PRESENTAR ESTA SOLICITUD

Al presionar clic desplegará el listado que corresponden a la dependencia o entidad a la cual se

hizo referencia al ingresar al sistema.

NOMBRE DEL SOLICITANTE DE LA INFORMACIÓN PÚBLICA (FRACCIÓN II DEL

ARTÍCULO 16 DE LA LEY DE TRANSPARENCIA):

El nombre del solicitante de la información la despliega automáticamente, ya que fue guardada

con anterioridad al registrarse el usuario en el sistema; en caso de ser persona jurídica o moral el

solicitante deberá registrar la denominación o razón social de esta y su representante legal.

Posteriormente el sistema solicita que se capturen o ingresen los siguientes datos:

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MEDIO O VÍA DE NOTIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A SU SOLICITUD DE INFORMACIÓN

En este apartado el usuario deberá indicar o señalar el medio o la vía para recibir notificaciones, ya

sea por estrados o por correo electrónico, también cabe hacer mención que en caso de no contar

con un correo electrónico usted puede verificar su información dentro de este mismo portal en la

opción mis solicitudes, la cual se detalla más adelante.

CORREO ELECTRÓNICO

El sistema despliega automáticamente el correo que usted escribió al crear su cuenta de usuario,

en este correo es donde usted recibirá sus notificaciones, cuando acceda a este es muy

importante que verifique en su bandeja de entrada y en caso de no tener ninguna contestación de

su solicitud irse a la bandeja de correos no deseados ya que puede que se haya recibido en dicha

bandeja.

INFORMACION PÚBLICA GUBERNAMENTAL SOLICITADA

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En este apartado el solicitante deberá describir de manera clara y precisa la información

pública que solicita o cualquier otro dato que facilite la localización de la misma, para agilizar su

búsqueda. Es importante no incluir datos personales.

Si el espacio o campo asignado para realizar su solicitud le es insuficiente, puede adjuntar a la

presente un archivo de Word que complemente la información que solicita de acceso a la

información pública y en este documento puede ahondar en la solicitud.

Posteriormente el sistema le pide que ingrese los siguientes datos:

MODALIDAD EN QUE DESEA LE SEA ENTREGADA LA INFORMACIÖN PÚBLICA (FRACC.

VII DEL ART. 16)

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En este apartado deberá seleccionar en el espacio que corresponda la forma o modalidad en que

desea le sea entregada la información pública que solicita, las opciones son las siguientes:

Por escrito (documento emitido por el sujeto obligado, el cual será entregado a través de la Dirección de Acceso.- sin costo)

Consulta directa (consulta física en la unidad administrativa de la dependencia o entidad que la posea.- sin costo)

A través de medios electrónicos (consulta en un sitio de Internet o envío de la información vía electrónica.- sin costo)

Copias simples (con costo)

Copias certificadas (con costo)

En medio magnético u óptico (con costo ó el solicitante proveerá el medio)

Puede seleccionar las opciones que requiera para el envío de la información.

DATOS ADICIONALES PARA FINES ESTADÏSTICOS (no obligatorios)

En esta opción seleccionará sus datos personales los cuales no son obligatorios, el sexo y la edad

son los que usted capturo al realizar el registro de su cuenta y la ocupación usted decidirá si la

selecciona o la deja vacía.

Una vez ingresados los datos solicitados se presiona la opción de ACEPTAR y la solicitud será

enviada desplegándole la siguiente información.

Aquí le confirma que su solicitud ha sido registrada y el no. de folio que corresponde al registro.

En la parte inferior de la pantalla, le da la opción de imprimir el acuse de la recepción de la

solicitud, al presionar clic deberá seleccionar la opción de abrir, guardar o cancelar. Este archivo se

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genera en .PDF y de acuerdo a la opción que usted haya elegido le desplegará los datos que usted

capturo.

Mis solicitudes

En este apartado el solicitante verificara el estado que guardan las solicitudes realizadas con

anterioridad, si presiona clic en esta opción le despliega la siguiente pantalla.

Usted puede llenar los campos de acuerdo a la consulta que desee realizar, en caso de que desee

ver todas las solicitudes que ha realizado, únicamente presione la opción aceptar y le desplegará

el listado de las solicitudes y en que situación se encuentra cada una de ellas.

NOTA: La ciudadanía en general puede ver algunas opciones sin necesidad de tener cuenta de

usuario, esta opción se encuentra del lado izquierdo de la pantalla principal del sistema, como se

visualiza a continuación.

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Las cuales son las siguientes:

1. Ley de transparencia

Ley que garantiza la transparencia y el derecho a la información pública para el estado de Chiapas, nueva Ley publicada en el Periódico Oficial del Estado el 12 de octubre del 2006 .

2. IAIP Chiapas

En este apartado la ciudadanía podrá acceder a la página del Instituto de Acceso a la

Información Pública de la Administración Pública Estatal.

3. Portales de transparencia de los sujetos obligados

En este portal la ciudadanía en general podrá conocer más en lo referente del acceso a la

información pública como saber ¿que es?, ¿Cómo accesan? y las estadísticas de las

solicitudes de acceso a la información pública que se han realizado a las dependencias,

etc.

4. Estadísticas

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Al presionar clic en este apartado le desplegará la siguiente pantalla, en donde podrá

consultar las estadísticas por fecha de las solicitudes recibidas.

En este apartado el ciudadano ingresará la fecha de inicio y la fecha de término que desee

consultar de las solicitudes, al presionar la opción aceptar le desplegará la siguiente

pantalla en donde podrá visualizar el total de solicitudes realizadas en la fecha

especificada como se visualiza a continuación.

5. Estrado electrónico de revisión del IAIP Chiapas

Este apartado, es donde se envían las notificaciones y acuerdos emitidos en la

sustanciación de los diversos expedientes de recursos de revisión por la Coordinación

Jurídico Administrativa del Instituto de Acceso a la Información Pública del Estado de

Chiapas.

6. Guía del sistema INFOMEX

En este apartado usted podrá ver la guía del Sistema de Solicitudes de Acceso a la

Información Pública del Estado de Chiapas.

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Por último tenemos la consulta de las solicitudes de información realizadas por otras personas a

través del sistema y las respuestas correspondientes y también si quiere preguntar a otro Estado

de la República Mexicana o al Gobierno Federal como se ve en la parte inferior de la pantalla.

Al presionar clic en la opción de consulta las solicitudes de información realizadas por otras

personas a través del sistema y las respuestas correspondientes le desplegará la siguiente

pantalla.

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Como se visualiza en la nota anterior, si usted no cuenta con el dato solicitado únicamente

presione la opción buscar y le desplegará toda la información relacionada a las solicitudes que ya

han sido respondidas, resueltas o concluidas como se visualiza a continuación.

De esta manera usted podrá verificar toda la información.

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También esta la opción de preguntar a otro Estado de la República Mexicana o al Gobierno Federal

presionando clic en dicha opción y le desplegará la pantalla siguiente.

Del lado izquierdo se puede visualizar las opciones de:

Acta del proyecto

Guías de uso

Presentación

Reportes

Requerimientos

Del lado derecho de la pantalla podemos observar que se encuentran las siguientes opciones.

Estado general de proyectos de INFOMEX

Convenios firmados a la fecha

INFOMEX en desarrollo

INFOMEX en operación

Ver mapa

Otros Sujetos Obligados

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o INFOMEX EN DESARROLLO Instituto Nacional de Estadística y Geografía o INFOMEX EN OPERACION Consejo de la Judicatura Federal Instituto Federal Electoral Suprema Corte de Justicia de la Nación Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa Comisión Nacional de los Derechos Humanos

En la parte inferior de la pantalla podrá acceder al sistema de acceso a la información pública federal INFOMEX, también podrá buscar solicitudes de información y podrá ingresar al portal de obligaciones de transparencia.

Si presiona clic en este ícono lo enviará a la pantalla de acceso al sistema.

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Si necesita buscar solicitudes de acceso a la información presione clic a este ícono y le

desplegará la siguiente pantalla.

Si necesita accesar al portal de obligaciones de transparencia de clic a este ícono y le

desplegará la siguiente pantalla

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