Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad

(SGGC)

Encuentros Regionales CNA

Álvaro Gómez Fernández

Director de Planeación - Evaluación

La Universidad Pontificia

Bolivariana

Institución con renovación de acreditación institucional

5.898

12.016

1.161

5.424

574

Colegio

Pregrado

Posgrado

Formación continua

Población Indígena

Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)

Estudiantes

La Universidad Pontificia

Bolivariana

9

33

22

76

49Doctorados

Maestrias

Especializaciones MédicoQurúrgicas

Especializaciones

Pregrados

Programas académicos Sede Central Medellín

Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)

COLCIENCIAS -CLASIFICACION DE GRUPOS DE

INVESTIGACION

UPB MEDELLÍN 2014

RECURSOS

Categoría A1 11 Número de Aulas 252

Categoría A 7 Número de Aulas de Informática 45

Categoría B 7 Número de Auditorios 12

Categoría C 15 Laboratorios. Talleres especializados 68

Categoría D 14 Ancho de Banda 70.000

Reconocidos no clasificados 5 Porcentaje de Red Inalámbrica 99%

TOTAL 59 Número de PC de los Profesores 792

FUENTE: COLCIENCIAS - FEBRERO 2011 Número de PC de los Estudiantes 667

Investigación y recursos

¿Quiénes somos?

71 81

139148 169 158 160 175 166

186

450

504 454

449516 508 522 533

532

598

0 0

135146

178146 150

140163

169

403436 437

501

537 554 517 544

504

601

721688

569597

584 582569 588

614 630

0 021 22 24 21 21 21 20 140

100

200

300

400

500

600

700

800

2009-1 2009-2 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2

DOCTOR MAGISTER ESPECIALISTAS MÉDICO QUIRURGICOS

ESPECIALISTAS PROFESIONALES Y LICENCIADOS TÉCNICOS Y TECNOLOGOS

DOCENTES

POR NIVEL DE FORMACIÓN 2009-2013

Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)

La Universidad Pontificia

Bolivariana

• Puesto 89 de 300 instituciones en Latinoamérica

• Puesto 11 de 41 instituciones en Colombia

• Primera universidad privada en Antioquia

• Octava en Colombia

• Mejor universidad privada enAntioquia en oferta de posgradosy calidad de la investigación.

• Ubicada entre las 10 mejoresuniversidades de Colombia

Visibilidad académica e investigativa

1. Información general de la buena

práctica

Justificación

Bajos niveles de sistematicidad en los procesos

Poca coordinación de los equipos de trabajo

Escasas economías de escala

Bajos niveles de optimización de recursos

Problemas en la imagen institucional :

Identidad, normalización, protocolos.

1. Información general de la buena

práctica

Objetivo

Integrar bajo un sistema de gestión de garantía

de calidad diferentes procesos, propuestas ,

acciones y equipos de trabajo que desarrollan

procesos de autoevaluación en diferentes

ámbitos y bajo distintas metodologías : CNA,

ICONTEC, COLCIENCIAS; articulados en un

único sistema.

Enfoque descentralizado Enfoque centralizado

Transformación

Entradas•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.

Necesidades, intereses y

problemas sociales

•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento

Indicadores de calidad

Entradas Salidas

Entradas•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.

Necesidades, intereses y

problemas sociales

•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento

Indicadores de calidad

Entradas Salidas

Transformación

Transformación

Para el componente de transformación (TGS) se establecen dos procesos :

Gestión

calidad

1. Plan de Desarrollo de la calidad institucional. 2. Organización del trabajo : Equipos institucionales.3. Coordinación, verificación de los planes

de desarrollo de la calidad institucional .4. Planes de mejoramiento y fortalecimiento

Proceso de Garantía de la Calidad

1. Evaluación. 2. Impacto. 3. Funcionamiento. 4. Normalización-aseguramiento

Proceso de Gestión

Transformación

PROCESO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD

Equipos de trabajo-Hacer

Coordinar - verificarMejorar - ajustar

Plan de Desarrollo de la calidad institucional

Fun

cion

amie

nto

No

rmal

izac

ión

-A

segu

ram

ien

to

Evaluación

Impacto

PROCESO DE GESTIÓN

Hasta ahora lo vemos así :

Dimensiones de la calidad

institucional :

Calidad Institucional

Calidad de programas

Académicos

Calidad de los procesos

Intervención del SGGC

¿Quiénes conforman el SGGC?

Equipo Central de autoevaluación

Institucional

Función articuladora

Equipo de normalización

Equipo de autoevaluación

institucional

Equipo de autoevaluación

estándares internacionales

Equipo de autoevaluación de

programas

Profesionales de calidad

•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento

Indicadores de impacto

PROCESO DE GESTIÓN

PROCESO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD

Equipos de trabajo- Hacer

Coordinar -verificar

Mejorar -ajustar

Plan de Desarrollo de la calidad institucional

Fun

cion

amie

nto

No

rmal

izac

ión

-A

segu

ram

ien

to

Impacto

Consejo

Directivo

Pertinencia

Eficiencia

Eficacia

Calidad Institucional

Calidad de programas

Académicos

Calidad de los procesos

Administrativo y Financiero

Proyección social

Docencia y Aprendizaje

Investigación transferencia e innovación

Estrategia

Equipo

Central de

Autoevaluación

•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.

Necesidades, intereses y

problemas sociales

Evaluación

Efectividad : Resultados de la

buena práctica (1)

Efectividad : Resultados de la

buena práctica (2)

Disminución de los costos generados en los procesos de autoevaluación

Esta práctica implicó un ahorro del 70 % en el presupuesto asignado para los procesos de autoevaluación y generó

centralización de las actividades, optimización de procesos y agilidad en los resultados, lo que ha generado mayor visibilidad y

reconocimiento en estudios de impacto y ránquines.

La autoevaluación en la

Universidad Pontificia Bolivariana