“Sicología de la Emergencia”

SICOLOGIA DE LA EMERGENCIA

• Las situaciones de emergencia son de una extraordinaria heterogeneidad y amplitud, así como de las necesidades que genera.

• Una situación de emergencia altera sustancialmente las relaciones entre los miembros de una comunidad y provoca reacciones distintas a las normales en esa población.

• Muchas desgracias suceden por reacciones psicológicas de las personas.

• Cuando se tiene una actitud de indiferencia frente al peligro, esto facilita la ocurrencia de accidentes.

• Casi todos los accidentes ocurren por errores humanos.

ALGUNOS PRINCIPIOS DE LA SICOLOGIA DE LA EMERGENCIA

1. MIEDO1. MIEDO

2. ANSIEDAD2. ANSIEDAD

3. ANGUSTIA3. ANGUSTIA

CAMBIOS PERSONALES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

• Evasión de la situación (física y/o psicológicamente).

• Control de la situación.

• Habituación al estímulo.

CAMBIOS PERSONALES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

• RESPUESTA NEUROFISIOLOGICA.

ALARMA AGRESIONAGRESION

TENSIONTENSION

EVITACIONEVITACION

RELAJACIONRELAJACIONFAC.RESP.FAC.RESP.

SINDROME DE ADAPTACION GENERAL

• Circulo vicioso del miedo y la angustia.

M I E D O

A N G U S T I A

SINDROME DE ADAPTACION

SINDROME DE ADAPTACION

• Los resultados de la interacción de estos factores determinan un aumento en la sensación de pérdida de control.

MIEDO ANGUSTIAMIEDO ANGUSTIA

ANGUSTIA MIEDOANGUSTIA MIEDO

ETAPA UNO: Miedo como reacción natural y adaptativa ante este tipo de situaciones.

ETAPA DOS: Cambios biológicos, los que se desencadenan de la misma forma en todas las personas, e incluyen cambios de tensión muscular, de dilatación pupilar y otros propios del Sistema Nervioso Autónomo, Fracción Simpática.

ETAPA TRES: Otros cambios psicológicos, los cuales se presentan de manera diferente en las personas, y determinarán una menor o mayor sensación de control tanto de si mismo como del evento.

PERDIDA DE CONTROL Y REACCIONES ANTE UNA CATASTROFE

• Según la emoción vivenciada:

– Reacción Emocional Simple (miedo o susto)

– Ansiedad – Angustia – Angustia Aguda – Espanto – Terror

ETAPAS DEL MIEDO

• Según la conducta realizada:

1. Persona sin miedo. 2. Prudencia. 3. Precaución. 4. Prevención o alarma.5. Nerviosismo.6. Muy Nervioso, torpe.7. Pasmado, perplejo. 8. Corre despavorido, sin reflexión.

ETAPAS DEL MIEDO

• Miedo.

• Reacción vivencial de nerviosismo.

• Sentimientos de culpa por pérdida de control.

• Pánico.

• Agresión.

REACCIONES DEL PUBLICO ANTE LA EMERGENCIA

• Experiencia: ejercicios y simulacros con y sin aviso.

• Conocimientos: capacitación teórica acerca de todos aquellos factores que están implicados en una situación de emergencia.

• Desarrollo de Destrezas: aprendizaje experiencial, toma de decisiones bajo presión de tiempo, criterio y actuación en situación de emergencia.

• Identificación de las Fortalezas y Debilidades: limitaciones físicas, fobias.

• Trabajo en Equipo: distribución de funciones, ejercicio de liderazgo, planificación, rol del líder.

PRINCIPIOS BASICOS PARA MANEJAR SITUACIONES DE EMERGENCIA

• Escuche sólo al líder o a quienes estén a cargo.

• Aléjese de vidrios.

• Camine rápido, sin apuro.

• Cuando estén en zona de seguridad mantenerse unidos y revisar si están todos.

EN CASO DE UNA EMERGENCIA, NORMAS GENERALES.

““Mantenga el reto y recuerde... Que Mantenga el reto y recuerde... Que la acción de hoy se convertirá en la acción de hoy se convertirá en

nuestro destino mañana”nuestro destino mañana”