PSICOLOGO Y SOCIEDAD

Aun cuando casi toda la historia dela psicologia nos la muestra como unaciencia y no como una apjicacion prac-tica a las diferentes actividades huma-nas, sin embargo sin ser todavia unaprofesion ya ha buscado algunas aplica-ciones desde el siglo 18. Asi nos 10 afirema Fr. Dorsch 1, basandose en las inves-tigaciones de M. Erdelyi 2; segun ellosJuan Arelin, el 5 de mayo de 1760 sedesarrollo una priictica en la universi-dad de Abo (Finlandia) de como lapsicologia puede ayudar al economista(De usu quem praestat psychologia oeco-nomo) , indicando los siguientes campos:la administracion, la opinion publica,la educacion y las relaciones familiares.Es cierto que estas aplicaciones apenasfueron unas previsiones del futuro delas aplicaciones concretas, pero en maonera alguna pueden ser consideradascomo actividades profesionales. Sin em-bargo a partir de esta fecha los investi-gadores dedican cada vez mayor aten-cion a sus aplicaciones.

1 Geschichte und Probleme der angewandten.Psychologie. Bern .Stuttgart: Verlag Hans Hu-her, 1963, p. 10.

o Ein/iihrung in die Wir:tscha/ts. und Betriebs-psychologie. Gottingen: Verlag fUr Psychologie,1955, p. 22.

Dr. MATEO V. MANKELIUNAS

1. Desarrollo de la proiesion.del psicologo,

Hace cincuenta afios la psicologia 110

era objeto sino de la investigacion y laensefianza universitaria, pero durantelos tiltimos afios paso a ser no solo unaciencia sino tamhien una profesion yuna tecnica 3. Varios factores han sidodecisivos para que la psicologia se tor-nara una nueva profesion de la sociedadcontemporanea, y al mismo tiempo unaprofesi6n con muchas posihilidades parael futuro. Entre estos factores, A. Ge-melli 4 nombra los siguientes: a} el estu-dio de las anormalidades psiquicas abrioel camino hacia multiples aplicacionespracticas en la medicina y la educacion ;h) el estudio de las aptitudes humanasabrio el paso a su aplicacion concretaprimero enel ejercito y luego en la es-cuela ; c) el descubrimiento de las capasinconscientee de la actividad psiquicay su encauzamiento en el curso normalde la vida psiquica abrieron tambien elcamino hacia la psicoterapia. Sin em-

3 S. L. Bingham. Psychology as a science,as a technology and as a profession. Amer. Psy.chol., 1953, 8, p. lI5.

• La profesion del psicologo en el mundomoderno. Rev. Psicol.» Bogota, 1957,2, pp. 132.134. -

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bargo, estes factores fueron apenas laspzimeras manifestaciones de la psicolo-gia aplicada; la investigacion pura abriacada vez mas y mas los campos a laaplicacion practica de la psicologia 5.

Sin embargo, segiin P. Fraisse en losiiltimos veinte afios cnatro factores hancontribuido de una manera especial alprogreso de Ia psicologia experimentaly sus aplicaciones prrioticas en Ia vidahumana 6:

a) La influencia de la II Guerra Mun·dial ha tenido aiin mas repercusionesque la primera tanto en los Estados Uni-dos como en el resto del mundo; si enIa primera guerra mundial se aplicaronlos principios de la variedad de aptitu-des humanas y su debido empleo en lasfuerzas armadas, en la II Guerra Mun-dial los objetivos fueron mucho masnobles (lucha de la democracia y Ia Ii-bertad contra el fascismo ) y por consi-guiente se pidio a la psicologia estable·eer las aplicaciones practicas concer-nientes al equilibrio de la personalidad,las norm as para mantener la moral delos combatientes, las relaciones entrelos grupos sociales. Terminada la guerravino el problema de adaptar los ex-com·batientes a las nuevas condiciones devida civil; de aqui todos los problemashumanos de la industria y el empleo.b) Los progresos de la neurofisiologia

se han debido a las muchas y muy va·riadas situaciones concernientes a salvarla vida de los combatientes, las cualessuministraron datos acerca de la inter-aceion entre 10 psiquico y 10 nervioso,todo 10 cual arrojo muchas luces sobrelas aplicaciones practicas de nuestraciencia.

c) La teoria de la informacion y lacibernetica han ofrecido ciertos modelosde investigacion y aplicacion practica a

• Ver Fr. Dro8ch. Obra citada, pp. 15·70.• L'evolution de la psychologie experimen-

tale. In P. Fraisse & J. Piaget. Traite de Psy-chologie Experimentale. Paris: Presses Univer-sitaires de France, 1963, Fasc. I, pp. 60·63.

la vida humana, pues las analogias en-contradas han permitido descuhrir mu-chos campos donde hasta el momenta nose hahian podido prever las apticacio-nes necesarias.d) La [ormacion. de la psicologia ge·

netica iniciada por Ed. Claparede y con-tinuada por H.Wallon y J. Piaget, quie-nes aportaron muchas Iuces acerca deldesarrollo de la conducta animal e In-fantil, abrio de inmediato el terrenopara sus aplicaciones.

POI' estas razones la psicologia, deciencia pura paso a ser ciencia tambienaplicada, cambio el objetivo de la Inves-tigacion y Ia ensefianza aoademicas porel de la aphcacion concreta a Ia vidahumana. "Las profundus transformacio-nes ocurridas en la psicologia en los til-timos treinta afios y sobre todo las apli-caciones de Ia psicologia en la medieina,en la industria, en la escuela y en todasaquellas situaciones en las cuales la con-ducta humana necesita ser dirigida alos fines que la accion humana se pro-pone, ha preocupado a muchos sobre elproblema de 10 que es la profesion delpsicologo y ha inducido a estudiar quecondiciones se exigen para el ejerciciode esta 0 sea que preparacion debe teoner el que ejerce tal profesion y a quenormas debe someterse" 7.

Pero la profesion del psicologo no seha debido tan solo a los progresos denuestra ciencia, sino que -por otra par.te- ha sido una exigencia de las nece·sidades de la misma sociedad con susproblemas cada vez mas y mas comple.jos. Solo de la interaccion entre las ne·cesidades sociales y el progreso de lapsicologia ha surgido esta nueva profe.sion 8. En el pasado hubo necesidadesmenos complejas y urgentes que pudie-ron ser resueltas por los profesionales de

7 A. Gemelli. La profesion del psicologo enel mundo moderno. Rev. Psicol., Bogota, 1957,2, p. 123.

8 C. G. Hoyos. Denkschrift ZUT Lage der Psy-chologie. Wiesbaden: Franz Steiner Verlag.1964, pp. 34·37.

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otros campos cientificos, pero el enormevolumen de datos y tecnicas acumuladosporIa psicologia en su afan de encon-trar soluciones a los crecientes proble-mas humanos ha hecho imposihle acn-mularlos en la preparacion de otros pro-fesionales, 10 cual ha exigido la apari-cion suficientemente delimitada de laprofesion de psicologo, Sin embargo,min puede observarse que en las socie-dades donde la nueva profesion del psi-cologo no esta completamente delimi-tada la ejercen diversos representantesde otras profesiones (medicos, educa-dores, juristas, etc.) 10. Sin embargo, enlos paises desarrollados el psicologo,como profesional independiente de otrasprofesiones, tiene su propio campo deactividad bien definida y delimitada,pOl' 10 cual no se presenta ninguna difi-cultad en su ejercicio 11. Estos hechoshan dado pie para que las institucionesencargadas de definir los campos deactividad de las diversas profesiones, sehayan pronunciado tamhien sobre la de.Iimitacion del campo del psicologo. Bas-ta citar la definicion dada por la OficinaInternacional del Trabajo en 1958 y quedice 10 siguiente: "El psicologo reune,interpreta y aplica datos cientificos re-lativos al comportamiento humano y alfuncionamiento mental; proyecta y llevaa cabo experimentos y observaciones en-tre los seres humanos v en los animalespara mediI' ciertas ca;acteristicas men-tales y fisicas; aplica los resultados ylos divulga entre las personas que se de-dican a estudiar y pronosticar el compor-tamiento en la vida social; analiza losefectos de la herencia, ambiente, vin-culacion con grupos sociales y otros fac-tores ~n la mente y comportamiento delos individuos; estudia los factores psi-qui cos que intervienen en el diagnostico,

• L. Blank & H. P. David (Ed.). Sourcebookfor Training in Clinical Psychology. New York:Springer, 1964, p. 66.

'0 L. Blank & H. P. David. Op. cit., p. 109.II F. P. Haresty & K. Eyferth (Hrgr.). For·

derungen an die Psychologie. Bern·Stuttgart:Verlag Hans Huber, 1965, p. 34.

tratamiento y' prevenClOn de las enfer-medades mentales y de los trastornosemocionales y de la personalidad ; co-labora con psiquiatras, asistentes socia-les y otras personas para ayudar a losinadaptados ; celebra entrevista en es-cuelas, fabricas, centros sociales e insti-tuciones de enfermos mentales paradeterminar las causas de la inadapta-cion y formular program as correctivos;idea y aplica pruebas psicologicas, esca-las cualitativas y otros medios objetivosde medir rasgos psiquicos, tales comoaptitudes y reacciones e interpreta yevahia los datos reunidos aplicando tee-nicas estadisticas, Se especializa en unarama de la psicologia: clinica, pedagogi-ca, experimental, industrial, 0 social".

Otro tanto ha hecho el Departamentodel Trabajo de los EE. DU. al determi-nar incluso las especialidades profesio-nales del psicologo : psicologo clinico,psicologo escolar, psicologo industrial,etc. 12.

En Colombia, Ia Federacion Colom-biana de Psicologia en su IX AsambleaGeneral de 1965 definio tamhien quienpuede ejercer la profesion del psicologoy cuales son sus especialidades, para nointerferir los campos especificos de otrasprofesiones. Al mismo tiempo sefialo lasprincipales actividades reservadas exclu-sivamente al psicologo que posea la pre-paracion necesaria que Ie permita asu-mil' las responsabilidades del caso frentea la sociedad, a su propia profesion yfrente a la persona a quien atienda enuna u otra forma con sus servicios pro-fesionales especificos 13.

2. Actitudes de la sociedadfrente al psicologo.

POl' 10 anteriormente dicho se com-prende como Ia sociedad pone en cada

12 Diccionario de Ocupaciones del Departa-mento del Trabajo de EE. UU., mimero de cla-sificaci6n: 036·22, 0-22.23, 0·22·25.

,. Vel'Rev. Psiciil. Bogota, 1965, 9, pp. 103-105.

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profesi6n ciertas esperanzas y conformsciertas actitudes frente a ella. La actitudde la sociedad contemporanea frente ala profesion del psicologo y a su eficaciaprofesional podemos resumirla en lastres modalidades siguientes:

a) Actitud mdgica. El psicologo es unmago que sirviendose de sus tecnicasadivina todo 10 posible e imaginableacerca de la actividad psiquica y la con-ducta humana, y hasta la animal.

b) Actitud esceptica: EI psicologo noposee (por 10 menos hasta el presente)ningun medio ni criterio cientifico paradiagnosticar ni prever las posibilidadesde la conducta humana en un tiempo ycampo determinados. Esta actitud pro-viene en muchos casos de los profesio-nales y cultivadores de las ciencias asillamadas exactas 0 matematicas-fisicas.

c) Actitud de confianza moderada.El psicologo en el estado actual del des-arrollo de su ciencia ya posee ciertos cri-terios .y tecnicas necesarias para diag-nosticar y pronosticar las posibilidadesde la futura conducta del hombre nor-mal y del que padece trastornos psiqui-cos; criterios que pueden tambien seraplicados al comportamiento animal.Esta actitud es comun entre las personasque conoden el desarrollo actual de lapsicologia como una ciencia indepen-diente, que a pesar de la complejidaddel a.contecer psiquico ya ha alcanzadocierto grado de madurez y certeza cien·tificas.

Cada una de estas tres actitudes tienesus adeptos, que varian tanto cualitati·va como cuantitativamente en cada so·ciedad organizada concreta. Segu.n elpredominio de la actitud reinante sepuede prever el campo de la actividadprofesional del psicologo. La sociedad,segun estos tres criterios, va a calificarlos servicios profesionales que se Ieofrecen.

No es nuestra intencion discutir aquini sobre la objetividad de estas tres actiotudes ni sobre su aparicion historica en

nuestra sociedad concreta, pero SI esdeber de todo psicologo el proporcionarlos elementos necesarios para formar unconcepto adecuado al estado actual delprogreso de Ia psicologia y de sus apli-caciones concretas. La sociedad con so-brada razon espera los aportes necesa-rios de los psicologos y estas esperanzasno pueden ser frustradas por parte delos mismos psicologos 14, porque Ia so-ciedad bien organizada ha hecho suaporte economico al progreso de nuestraciencia y la preparacion profesional delos peicdlogos, y tiene der:echo a exigiral mismo tiempo el ejercicio adecuado,responsable y recto de Ia profesion.

La posicion del psicdlogo como pro-fesional debe ser y de hecho sera dife-rente ante cada una de las tres actitudesnombradas, porque cada una de ellastiene sus bases culturales distintas, 10cual ya de por si nosexplica Ia mismaexistencia de tales actitudes, Frente a Iaactitud magica el psicologo debera mos-trar las bases cientificas de la mismapsicologia y las tecnicas de que se sirvepara cumplir su compromiso con la so-ciedad. Frente a la actitud esceptica elpsicologo debera dar a conocer 10 ver-dadero y 10 exagerado de tales concep-tos, pero al mismo tiempo tendra quereconocer las limitaciones de su trabajoprofesional, para no caer en la falsa con-cepcion de la ciencia que pretende re-ducirlo todo a la medida dandole a estaun valor exagerado. Frente a la actitudde confianza moderada debera mostrarhasta donde el estado actual de nuestrajoven ciencia puede servirnos para pre-decir y ayudar a las gentes que necesitande nuestros servicios profesionales; almismo tiempo debera mostrar los pro-gresos contemporaneos de psicologiapara que esto permita establecer actitu-des favorables.

" P. R. Hofstiiter. Was man von Psychologenerwartet. In F. P. Hardesty & K. Eyferth(Hrgr.). Forderungen an die Psychologie.Bern· Stuttgart: Verlag Hans Huber, 1965, pp.252-271.

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EI psicologo, para poder cumplir conlas exigencias sociales, necesariamentedebe actuar conforme a las actitudesasumidas por la sociedad contempora-nea, porque de otra manera su actividadprofesional encontrara muchas dificul-tades, y no cumplira cabalmente con lasesperanzas que ponen en ella los miem-bros de una sociedad determinada.

3. Respon.sabilidad del psicologo[rente a la sociedad.

EI problema de Ia responsabilidad vainttinsecamente unido con el mismo con-cepto de Ia profesion. En sentido am-plio, profesion es toda ocupacion delhombre con un fin concreto; por consi-guiente, esta ahsorbe una parte conside-rable de Ia actividad humana dando Iu-gar a un quehacer especifico. La profe-sion, en sentido propio, es una actividadpersonal que el individuo realiza con-forme a su vocacion 0 aptitudes especi-ficas dentro de un trabajo librementeelegido, que define su participacion enla vida social y Ie sirve de medio de exis-tencia, a la vez que Ie permite aportaralgo a la economia de la sociedad orga·nizada. Toda profesion en sentido estric-to conlleva las siguientes caracteristicas:la persona que ejerce una profesion debetener el proposito de permanecer en elladurante largo tiempo (durante la mayorparte de su vida); debe buscar en ellasu medio de sustento y que esta activi·dad sea duradera en 81.Aun cuando es-t08 caracteres marcan los aspectos indioviduales, sin embargo toda profesionnecesariamente tiene caracter social,puesto que presupone una distribuciondel trabajo dentro de la organizacion so-cial: Cada trabajo aporta algo nuevo albienestar de la sociedad, pero al mismotiempo todo profesional se beneficia deltrabajo de los demas. Por esto, la pro-fesion conlleva de por si el espiritu deservicio social, que es tan necesarioactualmente en Ia sociedad contempora-

nea, donde cada uno debe beneficiarsedel trabajo de los demas, al tiempo quecon su trabajo profesional especificocontrihuye al hienestar connin, Toda so-ciedad tecnificada presupone y exigeuna division y distribucion de trabajohasta en los mas minimos detalles, por-que si cualquier persona pudiera dee-empefiar cualquier cargo posihle, Ia so-ciedad no podria llegar nunca a su des-arrollo integral y completo.

De aqui se desprende el hecho de quetoda sociedad busca la manera de defen-der a sus miembros del ejercicio profe-sional indebido, y a1 mismo tiempo deproporcionar a todos sus integrantes losservicios indispensables de las demasprofesiones existentes.

Aplicando al caso del psicologo estasconsideraciones comunes a toda profe.sion nos encontramos con el siguientehecho: unas veces Ia sociedad a travesde sus organos legitimamente constitui-dos define las condiciones hasicas quedebe aportar cada profesion a la vida ybienestar comunes. Esta legislacion poruna parte exige d cumplimiento rectode la actividad profesional, y por otra,defiende a sus miembros del ejercicioindebido de ciertas actividades conside·radas como profesionales. Las legisla.eiones existentes de ordinario versan so·bre delimitacion de los campos profe-sionales de las profesiones antiguas. Pe·ro, se da tambien el caso inverso: losmismos profesionales definen las nor·mas de su actividad profesional partien.do de las necesidades de Ia sociedad ydel nivel de servicios que presta la mis-rna profesi6n. POl'eso, Ia reglamentaciondel ejercicio de Ia actividad profesionalemana unas veces de la sociedad a travesde las norm as juridicas, y otras vecesesta reglamentacion proviene de las re-£lexiones hechas por los mismos miem·bros de una profesion, que buscan losmejores servicios a la sociedad en forma.de normas de etica profesional 0 deon-tologia. Esta segunda forma es la que seha dado en la mayor parte de los paises,

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donde se ha reglamentado la profesiondel psicologo.

En uno y otro caso se ha llegado a lareglamentacion por diversos caminos:Unas veces se ha partido de los concep-tos emitidos por los juristas 0 por losmismos profesionales para ser codifica-dos luego en forma de normas juridic aso de etica profesional; otras veces se haprocedido por el camino Idgico-deduc-tivo, 0 sea que partiendo de la escala devalores rein antes en la sociedad se handeducido las normas deontologicas quedeben segnir los miembros de nna pro-fesion determinada para poder cumplircon el mejor exito sus servicios al indi-viduo interesado y a la sociedad. En estaforma la sociedad busca, pOl' una parte,defender los intereses de sus miembros,y por otra, cierra el camino al ejercicioindebido de alguna actividad profesio-nal, que pueda afectar negativamente asus miembros 15.

Esta responsabilidad social del psico-logo no es algo estahlecido arbitraria-mente, sino que se desprende de las mis-mas funciones inherentes a toda activi-dad profesional, y en nuestro caso, delas funciones del psicologo frente a lasociedad. La funcion social del psicologoimplica mucho mayor responsabilidadque algunas otras profesiones, pues seocupa directamente de los miembros deuna sociedad.

Esta responsabilidad social del psico-logo v.aria segu.n las dos clases de am-hientes donde Ie cOlTesponde actuar; ha-cemos esta distincion por la diferentemanera de a£rontar esta responsabilidad.

U; Cfr. Fr. Baumgarten. Thesen zu einer allge·meinen Charta del' Berufsethik. Psychologialahrbuch, 1955, pp. 137·139; trad. castellana:Reglas de principio de un Codigo Etico Inter·nacional para psicologos. Rev. Psicol. Gen. yAplic., 1962, pp. 1047·1051.Vel' tambien: P.Broussolle. Hipnosis. Sugestion. Drogas psico·tropas. In Groupe Lyonnais. La aceion del hom·bre sobre el psiquismo humano. Madrid: Ed.Fax, 1966,pp. 23-37; P. Niel. Lenguaje y accionsobre el psiquismo humano. Ibid., pp. n-86;J. Folliet. Puhlicidad. Propaganda. Accion psi.co16gica. Ibid., pp. 161·188.

Por un lado, nos encontramos en nues-tro amhiente concreto con los sitios don-de estan radicadas las instituciones depreparacion academico-profesional delpsicologo ; pOl' otro los sitios que se ha-Han mas 0 menos alejados de estos cen-tros docentes. Las actitudes de la socie-dad frente a nuestra joven profesion se-ran de ordinario diferentes, y por con-siguiente las exigencias del psicologodistintas, En los ambientes mas cerca-nos a las instituciones de preparacionprofesional del psicologo, las exigenciasseran mas abiertas y comprensivas parael ejercicio profesional como tamhienpara las limitaciones cientificas de lapsicologia, mientras que en los amhien-tes alejados de estos centros se observa-ran algunas veces las actitudes de carac-ter magico 0 esceptico. Por estas razones,1a actividad del psicclogo y su respon-sabilidad deben ir dirigidas hacia estasmetas claras y definidas, pues de otramanera no encontrara comprension parasu actividad profesional. Y aun mas:segun estas dos clases de sitios de ejer-cicio profcsional la misma conducta delpsicologo debera ser distinta, porque lasexigencias sociales varian considerable-mente y la comprension de los actos per-sonales sera diferente. Esta distinciones muy importante que la haga en espe-cial cl profesional joven, recien gradua-do. Sin embargo, esta diferenciacion deambientes sociales no puede ser el fac-tor decisivo en la escogencia del sitiopara la actividad profesional, pues lapsicologia debe aportar su contribucional bienestar del hombre en cualquierambiente que se halle 16.

Para cumplir con este objetivo de res-ponsabilidad social, el psicologo debeplanear y dirigir su actividad tanto pro-fesional como personal en forma clara yabierta, respetando las opiniones ycreencias ajenas, pero al mismo tiempoexponiendo sus opiniones como repre-

16 W. B. Webb (ed.). The Profession of Psy·chology. New Nork: Holt, 1962, pp. 116·117.

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sentante de una ciencia y una profesionjoven pero util y necesaria para el bien-estar humano integral. El contacto delpsicologo con el ambiente social debeser siempre abierto, su lenguaje claro yohjetivo, adaptado a la mentalidad ycomprension del amhiente, De esta ma-nera, una actitud profesional clara nose prestara a mala comprension e inter-pretacion, sino que permitira respondera esperanzas y exigencias sociales obje-tivas.

El psicologo frente a la sociedad debehasar su conducta en tres principios ba-sicos: veracidad, justicia y caridad consus semejantes. La veracidad 10 obligaa dar todo 10 que ha conocido en su for.macion profesional y desmentir los con-ceptos erroneos 0 desfigurados reinantesen el ambiente; la justicia 10 obliga adar a cada miemhro de la sociedad 10que el con su preparacion cientifica

puede ofrecer y realmente dar; la cari-dad 10 ohliga a prestar sus servicios pro-fesionales no solo en proporcion a laremuneracion material que pueda ofre-cerIe el sujeto, sino tamhien a toda per-sona necesitada aun cuando esta no esteen capacidad de rernunerar 10 necesariopOl' sus servicios profesionales,

Resumiendo: vemos que el psicologocomo todo profesional debidamente pre-parado, tiene necesariamente sus dere-chos y obligaciones con Ia sociedad con-creta, como esta tiene sus derechos ydeheres para con cada una de las pro-fesiones. El psicologo como profesional,cada dia adquiere mas y mas derechosen la sociedad, pero nunea puede olvi-dar que estos derechos Ie imponen almismo tiempo nuevas ohligaciones es-pecifieas, que debe cumpfir cabalmenteporque la sociedad asi 10 espera.

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