Sesión 21

Análisis de contenido

Los números misteriosos…

Los números misteriosos…

251-117-232-9

Los números misteriosos…

251-117-232-9

2 - 5 - 11 - 17 - 23 - 29

Los números misteriosos…

251-117-232-9

2 - 5 - 11 - 17 - 23 - 29

Se trata de una versión más exótica de los números primos: Primos de Einstein, cuya explicación pueden encontrar en:http://es.wikipedia.org/wiki/N%C3%BAmero_primo_de_Eisenstein

Planeación:16/mar: Análisis del discurso 21/mar: Etnometodologías23/mar: Observación26/mar: Entrevistas en profundidad28/mar: Historia de vida, sociodrama y focus30/mar: Etnografía Virtual2 al 13 abr: VacacionesAbril y hasta el 18 de mayo: Ultima unidad y presentación de avances de proyecto

Análisis de contenido

Análisis de contenido:Se trata de una técnica de obtención de datos, ampliamente usada en la investigación de la comunicación

Modelo de Krippendorff

El análisis de contenido es una herramienta metodológica de tipo cuantitativo.

Fue usada durante la Segunda Guerra Mundial por los Aliados, para inferir movimientos de tropas alemanas, a partir del monitoreo de estaciones de radio.

El objetivo del AC es formular inferencias, a partir de la observación sistemática de un corpus de datos.

En la Comunicación, tales datos generalmente se refieren a contenidos de medios.

Sin embargo, el AC puede aplicarse prácticamente a cualquier tipo de documento:

• Transcripciones de entrevistas.

• Documentos históricos.

• Bases de datos.

A veces se convierte en una herramienta cuantitativa que es usada para sistematizar el análisis de técnicas cualitativas, como los diarios de campo, entrevistas en profundidad y etnografías.

Principales características:

• No es intrusiva.

• Acepta material no estructurado.

• Es sensible al contexto en el que se ubican los datos a analizar.

• Permite el procesamiento de grandes volúmenes de datos.

El análisis de contenido puede ser representado

metafóricamente como una entrevista en profundidad hecha a los documentos de los cuales queremos extraer

la información que necesitamos.

Antes de empezar:

Se debe hacer una amplia revisión de los antecedentes teóricos del objeto de estudio. Esto permitirá identificar:

• Categorías: Principales características que describen al objeto de estudio.

• Indicadores: Variables que permiten operacionalizar las categorías, es decir, observarla en la realidad observada.

Ejemplo:

Se desea saber de qué manera se aborda el fenómeno de la brecha digital, en los contenidos del portal del Sistema Nacional e-Mexico.

Marco teórico:

•Sociedad de la información / factores de exclusión

•Brecha digital:- Acceso- Uso- Posesión de las TIC

A partir del marco teórico, se encontró que la Brecha Digital es un fenómeno que puede ser separado en tres categorías:

• Acceso

• Uso

• Posesión

Desagregadas:

•Acceso: 5 sub-categorías y 25 indicadores.

•Uso: 2 subcategorías y 19 indicadores.

•Posesión: 3 subcategorías y 21 indicadores.

De las tecnologías de la Información y la información (TIC)

1. Acceso  

  1.1. Dispositivos de acceso

  1.2. Lugares de acceso

  1.3. Costo de acceso

 1.4. Acceso a las TIC para grupos de población específicos

  1.5. Acceso a servicios de conectividad

2. Uso  

  2.1. Capacitación para el uso de las TIC

 2.2. Capacitación para la producción de contenidos

3. Propiedad  

  3.1. Propiedad de hardware

  3.2. Propiedad de software

  3.3. Software libre

Categorías y subcategorías

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Observaciones Primarias:

Permiten hacer una exploración inicial del corpus de datos a analizar. Se identifican algunas características generales, como la forma, extensión y formato de los documentos a analizar.

Observaciones primarias:

En este ejemplo, consistieron en la revisión de la estructura general que tenía el portal de e-México, en el que se identificaron sus principales secciones:

1) Comunidades

a) Adultos en plenitud.

b) Campesinos

c) Estudiantes

d) Empresarios

e) Indígenas

f) Migrantes

g) Mujeres

h) Niños

2) Portales temáticos:

a) e-Aprendizaje.

b) e-Salud.

c) e-Economía.

d) e-Gobierno

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Determinación de unidades:

Se establecen las unidades de la observación:

• Unidades físicas.

• Unidades de muestreo.

• Unidades de registro.

• Unidades de contexto

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Determinación de unidades:

• Unidades físicas: Libro, revista, programa de radio o TV, película, etc.

Indican el contexto inmediato de los datos.

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Determinación de unidades:

• Unidades de muestreo: Definen las unidades que serán analizadas.

Libro → Capítulo → Párrafo → Frase

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Determinación de unidades:

• Unidades de registro: Subcomponentes de la unidad de muestreo. Pueden ser palabras (en un texto), o planos (en medios audiovisuales), o personajes, o actores sociales.

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Determinación de unidades:

• Unidades de contexto: Permiten registrar aspectos contextuales que posibilitan interpretaciones más precisas de los datos.

Determinación de UnidadesEn el caso del portal de e-Mexico, se determinó:

• Unidad física: El sitio web.

• Unidad de registro: Cada página web que integraba el sitio.

• Unidad de muestreo: No hubo muestreo. Se observaron las 2,352 páginas web de las que contaba el portal al momento del análisis.

Determinación de UnidadesEn el caso del portal de e-Mexico, se determinó:

• Unidades contextuales: Se identificaron aspectos para cada página, como:

• El subportal al que pertenecía.

• Nombre y URL.

• El funcionamiento (errores 404) y tiempo de descarga.

• Tipo de enlace.

• Uso de frases populares en el URL.

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Técnicas de muestreo:

Permiten manejar grandes volúmenes de datos, de acuerdo a criterios estadísticamente válidos. En el ejemplo, no hubo muestreo.

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Registro:

Se lleva a cabo la observación de la muestra, y se marcan todas las ocurrencias de los indicadores.

Registro:En el caso del portal de e-Mexico, se crearon dos herramientas de registro:

• Un espejo local con todas las páginas del sitio.

• Una hoja de registro en Excel, con todos los indicadores

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Reducción de datos:

Se hace una traducción del fenómeno observado, a valores de variables (indicadores) que pueden ser analizadas de forma sistemática.

Reducción de datos:Los indicadores muestran las ocurrencias de lo observado en las páginas que integraban el sitio de e-México

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Análisis:

Se lleva a cabo un análisis estadístico de los datos obtenidos a partir de la observación.

El portal tenía una estructura de frames que mostraba páginas de origen interno y externo, dentro del mismo.

Contenido externo

Estructura del portal

Análisis:

Análisis:

Análisis:

Análisis:

Categoría Cantidad de indicadores positivos

Acceso 36 (1. 53% del total)

Uso 3 (0.13% del total)

Posesión 6 (0.26% del total)

Total 45 (1.91% del total)

Indicadores presentes en las 2,352 páginas de e-México

Análisis:

Había 32 páginas que daba información sobre acceso a CCDs, por Estado, 1, que hablaba sobre servicios de conectividad para empresarios, y 1 mención a los CCDs en el Resumen Ejecutivo.

Análisis:

Había 1 enlace “cómo navegar por Internet” para niños, 1 enlcade con información de capacitación para los operadores de los CCD y 1 enlace “uso de internet en la educación”

Análisis:

4 enlaces se referían a la adquisición de software (2 eran de software libre, 1 era sobre open source y 1 no funcionaba)

2 enlaces tenían que ver con la adquisición de hardware.

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Modelo para el Análisis de Contenido propuesto por Krippendorff:

Inferencias:

A partir de los datos encontrados, se puede deducir el estado que guarda el fenómeno descrito por los indicadores.

Inferencias:

El contenido del portal del Sistema Nacional e-México no proporciona información significativa que ayude a disminuir la brecha digital, en sus aspectos de acceso, uso y propiedad de las TIC.

¿Quiénes van a hacer análisis de contenido?