SEMINARIO SOBRE EL METODODEL CASO
Transcript of SEMINARIO SOBRE EL METODODEL CASO
SEMINARIO SOBRESEMINARIO SOBREEL METODO DEL CASOEL METODO DEL CASO
RAFAEL MORALES-ARCE
Catedrático de la Facultad de Económicas
24.04.2008 Madrid
FRASE A PROPÓSITO:
“LA CONDUCTA DE LAS MODERNAS EMPRESAS
REPOSA SOBRE UNA “TECNO-ESTRUCTURA”
CONCEBIDA PARA PERMITIR EL ESTUDIO EN
GRUPO DE LOS PROBLEMAS”.
John K. Galbraith
ESQUEMAESQUEMA BÁSICO BÁSICOPRINCIPIOS
OBJETIVOS FORMATIVOS
OBJETIVOS EN TÉRMINOS DE CONDUCTA
NIVELES DE LA FORMACIÓN
FORMAS DIDÁCTICAS
TÉCNICAS PEDAGÓGICAS POR NIVELES
EXPLICACIÓN MÉTODO DEL CASO
EXPLICACIÓN ROLE PLAY
CONCLUSIONES
TALLER DE EJERCICIOS
PRINCIPIOS
• PRIMACÍA DEL HOMBRE.• BÚSQUEDA DE LA DIMENSIÓN ADECUADA
DEL ÓRGANO FORMATIVO.• CONTROL ECONÓMICO DE LA ACCIÓN
FORMATIVA.• SUMISIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA A LA
REGLA DE RENTABILIDAD• FORMACIÓN – MOVILIDAD DE LAS
ESTRUCTURAS.• PROMOCIÓN PERMANENTE DE LAS RR.
HUMANAS.
OBJETIVOS FORMATIVOS
• ADQUISICIÓN DE EFICIENCIA
(HM / CTE / CTA / CJ / EP
• GENERALES (Personales)
• EN TÉRMINOS DE CONDUCTA.
• ESPECÍFICOS.
OBJETIVOS EN TÉRMINOS DE CONDUCTA
• COGNITIVOSConocimientos / Comprensiones / Habilidades
• DE BASE AFECTIVAActitudes/Comportamientos/ Intereses/Escala de valores
• DE ALTO GRADO DETRANSFORMACIÓN en procesos de tipo mental.
• OPERACIONALES: Estrategias empresariales / Resolución de problemas
LOS NIVELES DE LA FORMACIÓN: ADQUISICIÓN DE....
• CONOCIMIENTOS FORMALIZADOS.
• EXPERIENCIA PROFESIONAL.
• CRITERIOS Y VALORES QUE INFLUYEN EN
PERCEPCIONES PROFESIONALES.
• PERFECCIONAMIENTO MADUREZ
PERSONAL.
NUEVOS CONCEPTOS
• PEDAGOGÍA CLÁSICA O MAGISTRAL.
• PEDAGOGÍA NUEVA / ACTIVA
• PEDAGOGÍA INDUCTIVA / CATALIZADORA
• PEDAGOGÍA GRUPAL / RELACIONAL.
TABLA INPUT-0UTPUT2
ACTORES INICIATIVA RESULTADO FUNCIÓNPRETENDIDO DEL DOCUMENTO
CLASICA El Maestro El Maestro Conocer programa Memorización
NUEVA El Pedagogo/ El Pedagogo Interesar / Asimilación moti-Los individuos Centros interés vada/Interesada
INDUCTIVA El Grupo en El Animador Concienciación / Documentaciónel medio social (Inductor) Transformación
GRUPAL El Grupo El Grupo Vivencia y expresión Proposiciónen cuanto tal de la vida del grupo
MADURAR
MÉTODOS PEDAGÓGICOS
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER.
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER HACER.
• ORIENTADOS HACIA MODIFICACIÓN DE
ACTITUDES
MÉTODOS PEDAGÓGICOS
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER.
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER
HACER.
• ORIENTADOS HACIA
MODIFICACIÓN DE ACTITUDES
FORMAS DIDÁCTICAS: 3
Enseñanza Directa
• SEGÚN LA INTERVENCIÓN DEL QUE ENSEÑA:
• TÉCNICAS EXPOSITIVAS:– EXPOSICIÓN ORAL/ LECCIÓN MAGISTRAL.– PRESENTACIÓN-DEMOSTRACIÓN.
• TÉCNICAS POR ELABORACIÓN:
-REUNIÓN-DISCUSIÓN
-CONVERSACIÓN: Didáctica / Instructiva
FORMAS DIDÁCTICAS: Enseñanza Indirecta
• INSTRUCCIÓN PROGRAMADA.
• ESTUDIO DEL CASO
• PSICODRAMA
- PSICODRAMA INDIVIDUAL
- SOCIODRAMA
- JUEGO DE REPRESENTACIÓN DE
PAPELES (Role Play)
FORMAS DIDÁCTICAS: Estructura de las materias
• ENSEÑANZA ESTRUCTURADA POR
MATERIAS.
• ENSEÑANZA CONCENTRADA.
• ENSEÑANZA GLOBALIZADA.
• ENSEÑANZA “EPOCAL”
TÉCNICAS DE ENSEÑANZA POR NIVELES
• PROFESIONALES DE OFICIO- ENSEÑANZA GLOBALIZADA
- PRESENTACIÓN-DEMOSTRACIÓN
- INSTRUCCIÓN PROGRAMADA
• MANDOS INTERMEDIOS-ENSEÑANZA GLOBALIZADA
- REUNIÓN-DISCUSIÓN
- ESTUDIO DEL CASO
- ROLE-PLAY
• MANDOS SUPERIORES-ENSEÑANZA GLOBALIZADA
-REUNIÓN-DISCUSIÓN
-ESTUDIO DEL CASO.
MÉTODO DEL CASO
• TÉCNICA DE ENSEÑANZA INDIRECTA.
• ORIENTADA AL FOMENTO DEL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO.
• DE GRAN UTILIDAD, EN LA PRÁCTICA, A TODOS LOS NIVELES.
• ESCASA UTILIZACIÓN EN LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA, a excepción de algunos Masters
MÉTODO DEL CASO
• REQUIERE UNA AMPLIA Y COMPLETA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN PREVIA.
• PREFERIBLE, UN CASO EXTRAÍDO DE LA VIDA REAL.
• EN LA EMPRESA, NORMALMENTE, UN PROBLEMA A SOLUCIONAR
• EXIGE UN ALTO NIVEL DE PARTICIPACIÓN
MÉTODO DEL CASO:Proceso
• LECTURA DEL CASO.
• FIJACIÓN OBJETIVOS DE DISCUSIÓN.
• ESTUDIO DE LÍNEAS ALTERNATIVAS.
• ELECCIÓN DE LA MEJOR LÍNEA DE
ACCIÓN.
• JUICIO CRÍTICO
MÉTODO DEL CASO:Papel del Moderador
• NO PROTAGONISTA / SOLO ENCAUZA
DISCUSIÓN
• MODERA USO DE LA PALABRA
• OBSERVA LA PARTICIPACIÓN
• COOPERA EN LA FIJACIÓN DE
CONCLUSIONES PROVISIONALES
MÉTODO DEL CASO:Elaboración Material Objeto de Discusión
• AMPLIOS / SUMARIOS.
• COHERENTES / ESTRUCTURADOS
• A SER POSIBLE, CON CIFRAS
• SUGERENTES / INCENTIVADORES
• QUE GENEREN CIERTA POLÉMICA
MÉTODO DEL CASO:Secuencia del Caso
• LECTURA EN PROFUNDIDAD
• INVESTIGACIÓN HECHOS / CONCRECCIÓN
DE LOS MISMOS.
• ID. POSIBLES SOLUCIONES.
• SELECCIÓN MEJOR LÍNEA DE ACCIÓN
• EVALUACIÓN DEL CASO Y DE LAS
SOLUCIONES.
MÉTODO DEL CASO
• DURANTE LA DISCUSIÓN
- SI ES POSIBLE, GRABACIÓN CON V.T.R.
• TRAS LA DISCUSIÓN
- VISIONAR LA GRABACIÓN.
- OBTENER CONCLUSIONES PROPIAS PARA LOS PARTICIPANTES.
- AQUÍ RESIDE UNA DE SUS UTILIDADES
MÉTODO DEL CASO:Estímulos del Moderador
• ESTÍMULOS VERBALES
• MÍMICA, GESTO, ADEMÁN
• ESTÍMULOS TÁCITOS
• LOS SILENCIOS “ELOCUENTES”
MÉTODO DEL CASO:Estímulos del Moderador
• SI LA DISCUSIÓN FLUYE NORMALMENTE:
Calla.
• SI LA DISCUSIÓN SE ATASCA: Estimula
nuevas ideas.
• SI LA DISCUSIÓN SE DESVÍA: Trata de
reorientarla, encauzarla a su objetivo
MÉTODO DEL CASO: Aspectos Adicionales
• SE IMPUSO EN ESPAÑA, A PARTIR DE LOS
AÑOS SETENTA.
• PREFERENTEMENTE, EN ESCUELAS DE
NEGOCIOS / MASTERs
• PARA EJECUTIVOS / MANDOS MEDIOS
• TAMBIEN, PARA PROFESIONALES DE
OFICIO.
MÉTODO DEL CASO:Otros Aspectos
• NO ES MÉTODO ÚNICO DE FORMACIÓN
• COMBINACION CON OTRAS
HERRAMIENTAS.
• ESPECIALMENTE, LOS “PACKAGES” DE
FORMACIÓN.
• TIENE ALGUNAS VARIANTES
MÉTODO DEL CASO:Algunas Variantes
• TRAINING GROUP: Estudio científico de actitudes y comportamientos
de las personas en relación con los grupos de trabajo.
• MÉTODO DE LOS INCIDENTES CRÍTICOS: Variante debida a
Pigors, y consiste en la discusión de un “incidente”
• “BANDEJA DE CORREO”: Creación de una “bandeja ficticia de correo”
dirigido a un ejecutivo, y análisis posterior de las soluciones, con la metodología del
caso.
• BRAINSTORMING: Flujo desordenado de ideas.
MÉTODO DEL CASO:Packages de Formación - Tipo
• ORGANIZACIÓN MODULAR
• SUPERPONE FORMACIÓN INDIVIDUAL /
EN GRUPO
• UTILIZACIÓN DE DIFERENTES SOPORTES:
Instrucción Programada / Ejercicios de Auto-
Evaluación / Casos / Juegos / Role-Play /
• APOYO INFORMÁTICO: D.V.D. / Cassettes
MÉTODO DELCASO:Conclusión
EL MÉTODO, BIEN APLICADO SI HA
TENIDO EN CUENTA LOS PRINCIPIOS:
– INTUICIÓN, OBJETIVACIÓN, VISUALIZACIÓN
– ACTIVIDAD
– REALISMO
– ADAPTACIÓN AL SUJETO
– CONSOLIDACIÓN DEL ÉXITO
ROLE-PLAY
• VARIANTE DEL PSICODRAMA
• REPRESENTACIÓN TEATRAL DE SUCESO QUE GENERA ENSEÑANZA
• ESCENIFICADO POR 2 PERSONAS, OBSERVADAS POR EL GRUPO DE FORMACIÓN.
• CON PAPEL DIFERENTE PARA CADA UNO DE LOS ACTORES
ROLE-PLAY:Proceso de Realización
• LECTURA DEL PAPEL POR
PARTICIPANTES / ACTORES
• REPRESENTACIÓN.(Grabación VTR)
• HOJA DE EVALUACIÓN.
• DISCUSIÓN COLECTIVA
• REPRODUCCIÓN GRABACIÓN.
CONCLUSIONES
• ESTAMOS ANTE UN MÉTODO DE GRAN UTILIDAD.
• QUE REQUIERE UNA BUENA ELABORACIÓN DEL EJERCICIO.
• UNA PREDISPOSICIÓN AL DIÁLOGO, AL CONTRASTE “CIVILIZADO” DE OPINIONES
• CON UNA ADECUADA MODERACIÓN.• Y UNA RAZONABLE PARTICIPACIÓN.• Y, SIEMPRE, UN JUICIO CRÍTICO POSTERIOR
TALLER PARA EJERCICIOS4
• CASOS PRÁCTICOS-Carlos Lozano, Contramestre.-Financiera de Inversiones.-Instructor, Señor Yanguas
• JUEGOS DE REPRSENTACIÓN DE PAPELES-Carlos Tena/ Antonio Arango-Juan Quirós / Carlos Vidal-Luis Sancho / José García
REFERENCIAS• (1)“Algunas consideraciones sobre la formación de los recursos humanos en la
empresa”. Morales-Arce, Rafael. Revista de Economía Política. Número 74.
Madrid, 1976. Páginas 97 y s.s.• (2)“El dirigente y su tarea formativa”.
García Damborenea, J. Documento de trabajo. Madrid, enero 1975.• (3)“En torno al capital humano: Aspectos básicos en su consideración
empresarial”.Morales-Arce, Rafael. Editorial Centro de Estudios “Ramón Areces”. Madrid, 2003. Páginas 221-274.
• (4)“Casos prácticos y Juegos de Representación de Papeles”Morales-Arce, R. Material elaborado para discusión en grupo. Madrid, 2008.
……...
1
SEMINARIO SOBRESEMINARIO SOBREEL METODO DEL CASOEL METODO DEL CASO
RAFAEL MORALES-ARCE
Catedrático de la Facultad de Económicas
24.04.2008 Madrid
2
FRASE A PROPÓSITO:
“LA CONDUCTA DE LAS MODERNAS EMPRESAS
REPOSA SOBRE UNA “TECNO-ESTRUCTURA”
CONCEBIDA PARA PERMITIR EL ESTUDIO EN
GRUPO DE LOS PROBLEMAS”.
John K. Galbraith
3
ESQUEMAESQUEMA BÁSICO BÁSICOPRINCIPIOS
OBJETIVOS FORMATIVOS
OBJETIVOS EN TÉRMINOS DE CONDUCTA
NIVELES DE LA FORMACIÓN
FORMAS DIDÁCTICAS
TÉCNICAS PEDAGÓGICAS POR NIVELES
EXPLICACIÓN MÉTODO DEL CASO
EXPLICACIÓN ROLE PLAY
CONCLUSIONES
TALLER DE EJERCICIOS
4
5
PRINCIPIOS
• PRIMACÍA DEL HOMBRE.• BÚSQUEDA DE LA DIMENSIÓN ADECUADA
DEL ÓRGANO FORMATIVO.• CONTROL ECONÓMICO DE LA ACCIÓN
FORMATIVA.• SUMISIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA A LA
REGLA DE RENTABILIDAD• FORMACIÓN – MOVILIDAD DE LAS
ESTRUCTURAS.• PROMOCIÓN PERMANENTE DE LAS RR.
HUMANAS.
6
OBJETIVOS FORMATIVOS
• ADQUISICIÓN DE EFICIENCIA
(HM / CTE / CTA / CJ / EP
• GENERALES (Personales)
• EN TÉRMINOS DE CONDUCTA.
• ESPECÍFICOS.
7
OBJETIVOS EN TÉRMINOS DE CONDUCTA
• COGNITIVOSConocimientos / Comprensiones / Habilidades
• DE BASE AFECTIVAActitudes/Comportamientos/ Intereses/Escala de valores
• DE ALTO GRADO DETRANSFORMACIÓN en procesos de tipo mental.
• OPERACIONALES: Estrategias empresariales / Resolución de problemas
8
LOS NIVELES DE LA FORMACIÓN: ADQUISICIÓN DE....
• CONOCIMIENTOS FORMALIZADOS.
• EXPERIENCIA PROFESIONAL.
• CRITERIOS Y VALORES QUE INFLUYEN EN
PERCEPCIONES PROFESIONALES.
• PERFECCIONAMIENTO MADUREZ
PERSONAL.
9
NUEVOS CONCEPTOS
• PEDAGOGÍA CLÁSICA O MAGISTRAL.
• PEDAGOGÍA NUEVA / ACTIVA
• PEDAGOGÍA INDUCTIVA / CATALIZADORA
• PEDAGOGÍA GRUPAL / RELACIONAL.
10
TABLA INPUT-0UTPUT2
ACTORES INICIATIVA RESULTADO FUNCIÓNPRETENDIDO DEL DOCUMENTO
CLASICA El Maestro El Maestro Conocer programa Memorización
NUEVA El Pedagogo/ El Pedagogo Interesar / Asimilación moti-Los individuos Centros interés vada/Interesada
INDUCTIVA El Grupo en El Animador Concienciación / Documentaciónel medio social (Inductor) Transformación
GRUPAL El Grupo El Grupo Vivencia y expresión Proposiciónen cuanto tal de la vida del grupo
MADURAR
11
MÉTODOS PEDAGÓGICOS
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER.
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER HACER.
• ORIENTADOS HACIA MODIFICACIÓN DE
ACTITUDES
12
MÉTODOS PEDAGÓGICOS
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER.
• DE TRANSMISIÓN DEL SABER
HACER.
• ORIENTADOS HACIA
MODIFICACIÓN DE ACTITUDES
13
FORMAS DIDÁCTICAS: 3
Enseñanza Directa
• SEGÚN LA INTERVENCIÓN DEL QUE ENSEÑA:
• TÉCNICAS EXPOSITIVAS:– EXPOSICIÓN ORAL/ LECCIÓN MAGISTRAL.– PRESENTACIÓN-DEMOSTRACIÓN.
• TÉCNICAS POR ELABORACIÓN:
-REUNIÓN-DISCUSIÓN
-CONVERSACIÓN: Didáctica / Instructiva
14
FORMAS DIDÁCTICAS: Enseñanza Indirecta
• INSTRUCCIÓN PROGRAMADA.
• ESTUDIO DEL CASO
• PSICODRAMA
- PSICODRAMA INDIVIDUAL
- SOCIODRAMA
- JUEGO DE REPRESENTACIÓN DE
PAPELES (Role Play)
15
FORMAS DIDÁCTICAS: Estructura de las materias
• ENSEÑANZA ESTRUCTURADA POR
MATERIAS.
• ENSEÑANZA CONCENTRADA.
• ENSEÑANZA GLOBALIZADA.
• ENSEÑANZA “EPOCAL”
16
TÉCNICAS DE ENSEÑANZA POR NIVELES
• PROFESIONALES DE OFICIO- ENSEÑANZA GLOBALIZADA
- PRESENTACIÓN-DEMOSTRACIÓN
- INSTRUCCIÓN PROGRAMADA
• MANDOS INTERMEDIOS-ENSEÑANZA GLOBALIZADA
- REUNIÓN-DISCUSIÓN
- ESTUDIO DEL CASO
- ROLE-PLAY
• MANDOS SUPERIORES-ENSEÑANZA GLOBALIZADA
-REUNIÓN-DISCUSIÓN
-ESTUDIO DEL CASO.
17
MÉTODO DEL CASO
• TÉCNICA DE ENSEÑANZA INDIRECTA.
• ORIENTADA AL FOMENTO DEL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO.
• DE GRAN UTILIDAD, EN LA PRÁCTICA, A TODOS LOS NIVELES.
• ESCASA UTILIZACIÓN EN LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA, a excepción de algunos Masters
18
MÉTODO DEL CASO
• REQUIERE UNA AMPLIA Y COMPLETA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN PREVIA.
• PREFERIBLE, UN CASO EXTRAÍDO DE LA VIDA REAL.
• EN LA EMPRESA, NORMALMENTE, UN PROBLEMA A SOLUCIONAR
• EXIGE UN ALTO NIVEL DE PARTICIPACIÓN
19
MÉTODO DEL CASO:Proceso
• LECTURA DEL CASO.
• FIJACIÓN OBJETIVOS DE DISCUSIÓN.
• ESTUDIO DE LÍNEAS ALTERNATIVAS.
• ELECCIÓN DE LA MEJOR LÍNEA DE
ACCIÓN.
• JUICIO CRÍTICO
20
MÉTODO DEL CASO:Papel del Moderador
• NO PROTAGONISTA / SOLO ENCAUZA
DISCUSIÓN
• MODERA USO DE LA PALABRA
• OBSERVA LA PARTICIPACIÓN
• COOPERA EN LA FIJACIÓN DE
CONCLUSIONES PROVISIONALES
21
MÉTODO DEL CASO:Elaboración Material Objeto de Discusión
• AMPLIOS / SUMARIOS.
• COHERENTES / ESTRUCTURADOS
• A SER POSIBLE, CON CIFRAS
• SUGERENTES / INCENTIVADORES
• QUE GENEREN CIERTA POLÉMICA
22
MÉTODO DEL CASO:Secuencia del Caso
• LECTURA EN PROFUNDIDAD
• INVESTIGACIÓN HECHOS / CONCRECCIÓN
DE LOS MISMOS.
• ID. POSIBLES SOLUCIONES.
• SELECCIÓN MEJOR LÍNEA DE ACCIÓN
• EVALUACIÓN DEL CASO Y DE LAS
SOLUCIONES.
23
MÉTODO DEL CASO
• DURANTE LA DISCUSIÓN
- SI ES POSIBLE, GRABACIÓN CON V.T.R.
• TRAS LA DISCUSIÓN
- VISIONAR LA GRABACIÓN.
- OBTENER CONCLUSIONES PROPIAS PARA LOS PARTICIPANTES.
- AQUÍ RESIDE UNA DE SUS UTILIDADES
24
MÉTODO DEL CASO:Estímulos del Moderador
• ESTÍMULOS VERBALES
• MÍMICA, GESTO, ADEMÁN
• ESTÍMULOS TÁCITOS
• LOS SILENCIOS “ELOCUENTES”
25
MÉTODO DEL CASO:Estímulos del Moderador
• SI LA DISCUSIÓN FLUYE NORMALMENTE:
Calla.
• SI LA DISCUSIÓN SE ATASCA: Estimula
nuevas ideas.
• SI LA DISCUSIÓN SE DESVÍA: Trata de
reorientarla, encauzarla a su objetivo
26
MÉTODO DEL CASO: Aspectos Adicionales
• SE IMPUSO EN ESPAÑA, A PARTIR DE LOS
AÑOS SETENTA.
• PREFERENTEMENTE, EN ESCUELAS DE
NEGOCIOS / MASTERs
• PARA EJECUTIVOS / MANDOS MEDIOS
• TAMBIEN, PARA PROFESIONALES DE
OFICIO.
27
MÉTODO DEL CASO:Otros Aspectos
• NO ES MÉTODO ÚNICO DE FORMACIÓN
• COMBINACION CON OTRAS
HERRAMIENTAS.
• ESPECIALMENTE, LOS “PACKAGES” DE
FORMACIÓN.
• TIENE ALGUNAS VARIANTES
28
MÉTODO DEL CASO:Algunas Variantes
• TRAINING GROUP: Estudio científico de actitudes y comportamientos
de las personas en relación con los grupos de trabajo.
• MÉTODO DE LOS INCIDENTES CRÍTICOS: Variante debida a
Pigors, y consiste en la discusión de un “incidente”
• “BANDEJA DE CORREO”: Creación de una “bandeja ficticia de correo”
dirigido a un ejecutivo, y análisis posterior de las soluciones, con la metodología del
caso.
• BRAINSTORMING: Flujo desordenado de ideas.
29
MÉTODO DEL CASO:Packages de Formación - Tipo
• ORGANIZACIÓN MODULAR
• SUPERPONE FORMACIÓN INDIVIDUAL /
EN GRUPO
• UTILIZACIÓN DE DIFERENTES SOPORTES:
Instrucción Programada / Ejercicios de Auto-
Evaluación / Casos / Juegos / Role-Play /
• APOYO INFORMÁTICO: D.V.D. / Cassettes
30
MÉTODO DELCASO:Conclusión
EL MÉTODO, BIEN APLICADO SI HA
TENIDO EN CUENTA LOS PRINCIPIOS:
– INTUICIÓN, OBJETIVACIÓN, VISUALIZACIÓN
– ACTIVIDAD
– REALISMO
– ADAPTACIÓN AL SUJETO
– CONSOLIDACIÓN DEL ÉXITO
31
ROLE-PLAY
• VARIANTE DEL PSICODRAMA
• REPRESENTACIÓN TEATRAL DE SUCESO QUE GENERA ENSEÑANZA
• ESCENIFICADO POR 2 PERSONAS, OBSERVADAS POR EL GRUPO DE FORMACIÓN.
• CON PAPEL DIFERENTE PARA CADA UNO DE LOS ACTORES
32
ROLE-PLAY:Proceso de Realización
• LECTURA DEL PAPEL POR
PARTICIPANTES / ACTORES
• REPRESENTACIÓN.(Grabación VTR)
• HOJA DE EVALUACIÓN.
• DISCUSIÓN COLECTIVA
• REPRODUCCIÓN GRABACIÓN.
33
CONCLUSIONES
• ESTAMOS ANTE UN MÉTODO DE GRAN UTILIDAD.
• QUE REQUIERE UNA BUENA ELABORACIÓN DEL EJERCICIO.
• UNA PREDISPOSICIÓN AL DIÁLOGO, AL CONTRASTE “CIVILIZADO” DE OPINIONES
• CON UNA ADECUADA MODERACIÓN.• Y UNA RAZONABLE PARTICIPACIÓN.• Y, SIEMPRE, UN JUICIO CRÍTICO POSTERIOR
34
TALLER PARA EJERCICIOS4
• CASOS PRÁCTICOS-Carlos Lozano, Contramestre.-Financiera de Inversiones.-Instructor, Señor Yanguas
• JUEGOS DE REPRSENTACIÓN DE PAPELES-Carlos Tena/ Antonio Arango-Juan Quirós / Carlos Vidal-Luis Sancho / José García
35
REFERENCIAS• (1)“Algunas consideraciones sobre la formación de los recursos humanos en la
empresa”. Morales-Arce, Rafael. Revista de Economía Política. Número 74.
Madrid, 1976. Páginas 97 y s.s.• (2)“El dirigente y su tarea formativa”.
García Damborenea, J. Documento de trabajo. Madrid, enero 1975.• (3)“En torno al capital humano: Aspectos básicos en su consideración
empresarial”.Morales-Arce, Rafael. Editorial Centro de Estudios “Ramón Areces”. Madrid, 2003. Páginas 221-274.
• (4)“Casos prácticos y Juegos de Representación de Papeles”Morales-Arce, R. Material elaborado para discusión en grupo. Madrid, 2008.
……...