Semana de Ejercicios en El Aula 2010-1

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    SEMINARIO DE ADMINISTRACIN

    EJERCICIOS EN EL AULA

    Por Francisco F. Camargo Mireles

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    Tabla de contenido de ejercicios en el aula

    Tema Ttulo Pg

    1 Personalidad empresarial 1

    1 Proceso de creacin de una empresa 2

    2 ndice de cultura de una organizacin 3

    3 Proceso de la administracin estratgica 4

    3 Componentes de declaraciones de la misin 5

    4 Proceso de diseo de la estructura de organizacin 6

    5 Creacin de una empresa integradora 7

    6 Proceso de cambio 8

    7 Proceso de creacin y transferencia del conocimiento 9

    8 Proceso de incorporacin de tecnologas de la informacin 10

    9 Bombardeando el submarino 11

    9 Liderazgo conforme a la inteligencia emocional 12

    10 Proceso de internacionalizacin 13

    11 Proceso de sucesin 14

    12 Responsabilidad social 15

    13 Proceso de control 20

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    Seminario de administracinTema 1: Administracin del espritu emprendedor y creacin de empresasEjercicio: Personalidad empresarialCompilado por: Francisco F. Camargo MirelesEste ejercicio te podr dar una idea de qu tan bien ests equipado para el estilo de vidaempresarial.

    Responde a las siguientes declaraciones conforme a la siguiente escala:TA = Totalmente de acuerdo; A = De acuerdo; I = Indeciso; D = En desacuerdo;TD = Totalmente en desacuerdo

    1 Cuando estoy con otras personas, trato de hacerme cargo de las cosas TA A I D TD

    2 Soy muy consciente del tiempo, y me presiono para terminar las trabajos. TA A I D TD

    3 Me molesta recibir rdenes de otros, o que me digan qu hacer TA A I D TD

    4 Me gustara que mis empleados estuvieran bien, pero no a expensas mas TA A I D TD5 Con trabas razonables, mi trabajo influye exitosamente en los resultados. TA A I D TD

    6 Las cosas que sacan de quicio a otras gentes, a mi no me alteran. TA A I D TD

    7 Tengo un nivel de energa superior al de los dems TA A I D TD8 Creo que hay momento para todo, y que las cosas no se deben apresurar TA A I D TD

    9 Generalmente me encuentro en posicin de dirigir proyectos o grupos. TA A I D TD10 Cuando me enfrento a una tarea compleja, generalmente la soluciono TA A I D TD

    11 Sera capaz de despedir a un empleado que no fuera productivo. TA A I D TD

    12 Una vez que me decido a hacer algo, difcilmente cambio de idea. TA A I D TD

    13 Dejara un trabajo bien pagado, por una oportunidad de tener algo propio. TA A I D TD

    14 Puedo hacer prcticamente todo lo que me propongo. TA A I D TD

    15 Los otros dicen que tengo mente analtica, afilada y crtica. TA A I D TD

    16 He trabajado duramente durante largo tiempo y lo volvera a hacer. TA A I D TD17 Tengo un nivel bajo de tolerancia ante la frustracin. TA A I D TD

    18 Me aburro fcilmente con la rutina y me animan los retos. TA A I D TD

    19 Para m es importante ser el mejor en lo que hago. TA A I D TD

    20 Prefiero trabajar con gente competente, aunque no me caiga bien. TA A I D TD21 Tengo los siguientes aos de edad 2028

    2937

    3846

    4756

    +56

    22 Poseo los siguientes aos de experiencia en lo que ser mi negocio 0 .51

    +1a2

    +2a3

    +3

    23 He ocupado puestos de direccin durante los siguientes aos 0 1a3

    +3a5

    +5a9

    +9

    24 He faltado al trabajo por enfermedad en el ltimo ao los siguientes das 05

    610

    1115

    1620

    +20

    25 Acostumbro dormir las siguientes horas 8 7 6 5 4

    La solucin aparecer en pantalla

    1

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    Seminario de administracinTema 1: Administracin del espritu emprendedor y creacin de empresasEjercicio : Proceso de creacin de una empresaPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiraspara la creacin de una nueva empresa, antalas en la columna uno. Despus, en equipo,lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en la columna dos. Parafinalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos, calcula la variacinabsoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco) y sumalos totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA c t i v i d a d

    Columnas

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Revisar los indicadores y mrgenes de la industria

    B Estimar la calidad de la mano de obra disponible en la comunidad

    C Analizar de manera general los recursos y capacidades propios yevaluar las propias ventajas competitivas

    D Definir la estrategia genrica, las especficas y los objetivos

    E Elaborar los estados financieros pro forma necesarios, detalladopara el primer ao y general para los prximos tres aos

    F Estimar el capital requerido para iniciar operaciones

    G Explorar el mercado y calcular el valor potencial del consumidorpara conocer la viabilidad preliminar

    H Analizar al detalle la propia capacidad organizacional y dedireccin de recursos humanos

    I Poner en marcha la nueva empresa

    J Identificar el nicho de mercado y estimar su potencialK Determinar el perfil del consumidor

    L Elaborar el flujo de caja detallado para el primer ao y generalpara los prximos tres aos y calcular la TIR

    M Estudiar la actividad de la competencia

    N Implementar integralmente la idea de negocios

    O Identificar la idea de negocios lo ms puntualmente posible

    P Evaluar la disponibilidad de espacio fsico en la comunidad

    Q Disear el proceso, elaborar un prototipo, estimar las ventas ycostos y probar el atractivo del producto o servicio para el

    consumidorR Calcular la receptividad de la comunidad hacia la empresa

    S Determinar la visin y la misin de la nueva empresa

    T Determinar las fuentes de recursos requeridos

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

    Fuente: Barringer y Gresock, 2008

    2

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    Seminario de administracinTema 2: Administracin del ambiente interno y externoEjercicio. ndice de cultura de una organizacin

    Adaptado por: Francisco F. Camargo Mireles

    Por favor, coloca una marca en la puntuacin de la escala que aparece ms abajo que

    se corresponda mejor con la idea que tienes de la organizacin donde prestas tus

    servicios

    0 1 2 3

    No describe a mi

    organizacin

    Describe un poco a mi

    organizacin

    Describe bastante

    bien cmo es mi

    organizacin

    Describe cmo es mi

    organizacin la mayor

    parte del tiempo

    0 1 2 3

    a Asume riesgos

    b Colaboradora

    c Jerrquicad Aferrada a ciertos procedimientos

    e Centrada en las relaciones pblicas

    f Centrada en los resultados

    g Creativa

    h Alentadora

    i Sociable

    j Estructurada

    k Presionada

    l Acta por rdenes

    m Estimulante

    n Regulada

    o Libertad personal

    p Justaq Segura

    r Supone un reto

    s Emprendedora

    t Establecida, slida

    u Cauta

    v Digna de confianza

    w Impulsora

    x Centrada en el poder

    Perfil Suma las puntuaciones de Puntos

    Burocrtico d, c, j, l, n, t, u, x,

    Innovador a, f, g, k, m, r, s, w,Apoyador b, e, h, i, o, p, q, v,

    3

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    Seminario de administracinTema 3: Administracin estratgicaEjercic io: Proceso de la adminis tracin estratgicaPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elaboraun programa secuencial de 20 actividades que seguiras para

    establecer un sistema de administracin estratgicaen unaorganizacin, antalas en la columnauno. Despus, en equipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas

    en la columna dos .Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos.,

    calcula la variacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo

    (columna cinco) y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Diagnosticar fortalezas y debilidades del interior

    B Formular la estrategia corporativa

    C Calcular el impacto financiero y social de las estrategias

    D Definir y comunicar la visin

    E Analizar y ponderar las oportunidades externas

    F Definir las variables y la informacin externa

    G Actualizar el proceso estratgico

    H Practicar Benchmarking

    I Describir y comunicar la misin

    J Formular las estrategias funcionales

    K Implantar las estrategias

    L Establecer los objetivos estratgicos

    M Evaluar el avance en la consecucin de las estrategias

    N Elaborar la matriz DOFA

    O Localizar a las mejores organizaciones

    P Elaborar las estrategias de negocios

    Q Estudiar y valorar las amenazas externas

    R Definir las variables para el anlisis interno

    S Elaborar el programa de implantacin de estrategias

    T Formular la matriz de perfil competitivoSUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    Seminario de administracinTema 3: Administracin estratgicaEjercicio: Componentes de declaraciones de la misinAdaptado por: Francisco F. Camargo Mireles

    Analiza la misin de las empresas que aparecen a continuacin y especifica cules componentes estnpresentes, despus describe las implicaciones estratgicas de no contar con un determinado

    componente

    1. La misin de PepsiCo es incrementar el valor de la inversin de nuestros accionistas. Esto lo logramos atravs del crecimiento de las ventas, los controles de costos y la inversin inteligente de los recursos.Creemos que nuestro xito comercial depende de proporcionar calidad y valor a nuestros consumidores yclientes; ofrecer productos seguros, saludables, eficientes econmicamente y slidos en el aspecto ambiental;y proporcionar un rendimiento justo a nuestros inversionistas al mismo tiempo que nos adherimos a lasnormas de integridad ms elevadas.

    2. La misin de Ben & Jerry es producir, distribuir y vender helado y productos relacionados totalmente naturalesy de la mejor calidad, con una amplia variedad de sabores innovadores y elaborados con productos lcteosprocedentes de Vermont. Operar la empresa sobre una base financiera slida de crecimiento rentable,incrementando el valor para nuestros accionistas y creando oportunidades de carrera y recompensas financieraspara nuestros empleados. Operar la empresa de tal manera que reconozca, de manera activa, el papel centralque desempean los negocios en la estructura de la sociedad por medio de la puesta en marcha de programasinnovadores para mejorar la calidad de vida de una extensa comunidad (local, nacional e internacional).

    3. La misin de Genentech, Inc. es ser la empresa lder en biotecnologa que utiliza informacin gentica humanapara desarrollar, manufacturar y comercializar productos farmacuticos que satisfagan las necesidades mdicasimportantes an sin resolver. Nos comprometemos a mostrar normas elevadas de integridad, contribuyendo almejor inters de los pacientes, la profesin mdica y de nuestros empleados, as como a obtener rendimientossignificativos para nuestros accionistas con base en la bsqueda continua de la excelencia cientfica.

    4. La misin del Barrett Memorial Hospital es operar una instalacin de atencin mdica de excelente calidad,proporcionando una mezcla de servicios apropiada a los habitantes de Beaverhead County y de reascircundantes. El servicio se otorga teniendo un inters ltimo en los pacientes, el equipo mdico, el personal delhospital y la comunidad. El Batren Memorial Hospital asume un papel de liderazgo slido en la coordinacin y eldesarrollo de recursos relacionados con la salud dentro de la comunidad.

    5. La misin de Dell Computer es llegar a ser la empresa de cmputo ms exitosa en el mundo al proporcionar lamejor experiencia al cliente en los mercados donde servimos. Al hacerlo as, Dell satisface las expectativas delcliente en cuanto a mejor calidad, tecnologa lder, establecimiento de precios competitivos, responsabilidadindividual y corporativa, mejor servicio y apoyo en su clase, capacidad de adaptarse a las necesidades,ciudadana corporativa superior y estabilidad financiera.

    Componente 1 2 3 4 5

    Clientes

    Productos/servicios

    Mercados

    Tecnologa

    Supervivencia, crecimiento y rentabili dad

    Filosofa

    Concepto propio

    Imagen pbl ica

    Inters en los empleados

    Fuente: David (2003)

    Francisco F. Camargo MirelesCorreo electrnico: [email protected]: 259 2168 y 259 2129 5

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    Seminario de administracinTema 4: Administracin y diseo de la estructura de organizacin individualEjercicio: Proceso de diseo de la estructura de organizacinPor: Francisco F. Camargo MirelesCon la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiraspara disear una estructura de organizacin en una empresa, antalas en la columna uno.

    Despus, en equipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas enla columna dos. Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos,calcula la variacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo(columna cinco) y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA c t i v i d a d

    Columnas

    IND

    1

    EQU

    2

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    3

    IND

    4

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    5

    A Analizar los efectos del diseo en los costos, el personal, elliderazgo, etc.

    B Considerar estrategia, objetivos, flujo de informacin y barrerasinternas

    C Considerar los requisitos y las capacidades de procesamiento deinformacinD Definir cmo el trabajo esencial fluir a travs da la nueva

    estructuraE Depurar la lista de opciones de agrupacin

    F Depurar la lista de opciones de conexin estructural

    G Describir fortalezas y debilidades de los diseospreseleccionados

    H Determinar las fortalezas y debilidades de cada opcin deagrupacin

    I Determinar pros y contras de las conexiones estructurales

    J Diagnosticar a gran escala y buscar brechas de desempeo

    K Establecer opciones de conexin estructural que satisfagan lacoordinacin

    L Evaluar las opciones de agrupacin conforme a los criterios dediseo

    M Evaluar los procesos de conexin estructural

    N Formular una lista amplia de opciones de agrupacin

    O Generar criterios estratgicos de diseo

    P Identificar las necesidades de coordinacin del trabajo y del flujoinformtico

    Q Identificar los aspectos para el diseo operativo

    R Implantar la nueva estructura de organizacinS Perfeccionar y eliminar diseos

    T Revisar continuamente sntomas y efectos de deterioro de laestructura

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

    6

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    Seminario de administracinTema 5: Adminis tracin y diseo de la estructura de organizacin colectivaEjercicio : Creacin de una empresa integradoraPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiras

    para la creacin de una empresa integradora, antalas en la columna uno. Despus, en equipo,lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en la columna dos. Parafinalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos, calcula la variacinabsoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco) y sumalos totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA c t i v i d a d

    Columnas

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Acopiar informacin que apoye el proyecto conjunto

    B Investigar la reputacin e imagen de socios potenciales

    C Decidir en principio la operacin conjuntaD Determinar opciones de operacin conjunta

    E Demostrar la rentabilidad del proyecto conjunto

    F Auto evaluar la necesidad de recursos y capacidades de terceros

    G Elaborar el manual de compromisos y responsabilidadesconjuntas

    H Celebrar reuniones de sensibilizacin entre los socios potenciales

    I Perfilar el proyecto de factibilidad econmica-financiera

    J Evaluar ventajas y desventajas de asociarse

    K Conformar legalmente la empresa integradora

    L Localizar a socios potenciales

    M Establecer mecanismos de evaluacin y resolucin de conflictos

    N Depurar opciones de operacin conjunta

    O Registrar la empresa integradora en la Secretara de Economa

    P Elaborar un programa de sensibilizacin y seguimiento

    Q Analizar el perfil del proyecto de factibilidad econmica-financiera

    R Establecer a detalle los objetivos del proyecto conjunto

    S Conocer los recursos y capacidades de los socios potenciales

    T Elaborar un listado definitivo de opciones de operacin conjuntaSUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    Seminario de administracinTema 6: Administracin del cambio e innovacinEjercicio: Proceso de cambioPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades queseguiras para establecer el cambio en una organizacin, antalas en la columna uno.Despus, en equipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente,regstralas en la columna dos. Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo conla de los expertos., calcula la variacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro)como en equipo (columna cinco) y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA c t i v i d a d

    Columnas

    IND1

    EQU2

    EXP3

    IND4

    EQU5

    A Informar del avance

    B Analizar y comunicar el problema o la oportunidad decambioC Capacitar en donde y a quien sea necesario

    D Comunicar los detalles del cambio a los actores internos yexternos

    E Convencer a las personas afectadas o involucradas

    F Crear esquemas de recompensas para los actores

    G Elaborar presupuestos de recursos

    H Encontrar una o varias ideas correctas para el cambio

    I Especificar el da D

    J Estimular a las personas en su creatividadK Hacer evidente que existe una oportunidad o un problema

    L Identificar una necesidad real para cambiar, mediante undiagnstico

    M Iniciar con lo ms simple y fcil de implantar

    N Mantener la mejora continua, no parar

    O Mantener el seguimiento del avance, llevar registros yestadsticas

    P Obtener el apoyo y compromiso de la alta direccin

    Q Preparar planes para vencer la resistencia al cambio

    R Programar al detalle la implantacin paulatinaS Promover y usar la sinergia positiva y el facultamiento

    T Recompensar los logros

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    Seminario de administracinTema 7: Administracin de conocimientoEjercicio: Proceso de creacin y transferencia del conocimientoPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiras paraimplantar un proceso de creacin y transferencia del conocimiento en una organizacin, antalas

    en la columna uno. Despus, en equipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia msconveniente, regstralas en la columna dos. Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipocon la de los expertos., calcula la variacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro)como en equipo (columna cinco) y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Obtener los recursos necesarios para operar el programa relativo alconocimiento

    B Analizar el grado de conocimiento actual y su impacto en la ventajacompetitiva

    C Medir el impacto del conocimiento en la cadena de valorD Determinar los mecanismos detallados para la creacin de

    conocimientoE Evaluar ventajas y desventajas de adoptar una poltica sobre

    conocimientoF Medir el grado de satisfaccin de los usuarios internos y externos con

    el programa relativo al conocimientoG Establecer la visin relacionada con el conocimiento

    H Evaluar la comprensin del conocimiento adquirido

    I Establecer los presupuestos del programa sobre creacin ytransferencia de conocimiento

    J Actualizar el programa relativo al conocimiento

    K Definir las fuentes especficas de creacin de conocimiento

    L Considerar la velocidad de creacin de conocimiento en el entornodonde se compite

    M Establecer clulas internas y externas de generacin de conocimiento

    N Evaluar costos y beneficios de la transferencia del conocimiento

    O Determinar la forma de proteger el conocimiento

    P Estudiar el impacto del conocimiento en la ventaja competitiva

    Q Estudiar el grado de conocimiento actual de los competidores

    R Evaluar los costos de adquisicin de conocimiento

    S Establecer los mecanismos de transferencia del conocimiento

    T Elaborar un programa continuo relativo al conocimiento

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

    Francisco F. Camargo MirelesCorreo electrnico: [email protected]: 259 2168 y 259 2129

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    Seminario de administracinTema 8: Administracin de la comunicacin y tecnologas de la informacinEjercic io: Proceso de incorporacin de tecnologas de la informacinPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiras pararealizar un proceso de incorporacin de tecnologas de la informacin, antalas en la columna uno.Despus, en equipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en lacolumna dos. Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos., calcula lavariacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco) y sumalos totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Calcular volmenes de operacin actual

    B Estimar la inversin en equipo y tecnologa

    C Evaluar sntomas y causas que propician insatisfaccin de usuarios

    D Decidir la incorporacin de equipo y tecnologa

    E Enlistar posibles aplicaciones y especificar su objetivo

    F Operar plan piloto de aplicaciones y comunicar a internos y externos

    G Conformar un equipo de trabajo responsable del proceso

    H Solicitar cotizaciones de equipo y tecnologa

    I Hacer ajustes derivados del plan piloto

    J Determinar necesidades de informacin operativa, directiva y de

    grupos de intersK Elaborar instructivos de operacin y programa de entrenamiento

    L Localizar la fuente de financiamiento para equipo y tecnologa

    M Poner en marcha las aplicaciones en tiempo real

    N Evaluar necesidades de los clientes y de los grupos de inters

    O Evaluar los resultados del plan piloto

    P Estimar volmenes de operacin de largo plazo

    Q Disear un programa de implantacin de aplicaciones

    R Evaluar y corregir resultados de operacin en tiempo real

    S Estudiar operaciones crticas e intensivas de mano de obra

    T Elaborar un programa de aplicaciones de corto y largo plazo

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    Seminario de administracinTema 9: Liderazgo, gnero, poder y pol ticaEjercicio: Liderazgo conforme a la inteligencia emocionalPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Responde el siguiente cuestionario y anota la calificacin de la siguiente escala en lacolumna respectiva:1= No tengo este atributo;2= Tengo este atributo en una mnima proporcin;3= Tengo este atributo en algunas facetas de mi vida;4= Tengo este atributo en la mayora de las facetas de mi vida;5= Poseo totalmente este atributo.Suma los puntos y analiza tu situacin conforme a la interpretacin que aparece alcalce del ejercicio.

    BREVE INTERPRETACIN DEL GRAN TOTAL0

    Nm Descripcin del atributo Pts1 Soy muy hbil para convencer a la gente.2 Uso la influencia indirecta para lograr consenso y apoyo.3 Puedo exagerar las cosas para defender y establecer mis puntos de vista.4 Soy muy eficaz para comunicarme con las personas.5 Enfrento directamente los problemas y situaciones difciles.6 Fomento la comunicacin abierta con todas las personas.7 S escuchar y busco el entendimiento mutuo.8 Puedo manejar con diplomacia y tacto situaciones tensas y a personas

    difciles.9 Tengo habilidad para detectar los conflictos potenciales.10 Aliento el debate y la discusin franca, cuando est en mis manos.11 Soy excelente mediador y puedo orquestar soluciones de beneficio comn

    12 Puedo articular y despertar el entusiasmo en pos de una visin compartida.13 Me pongo a la vanguardia cuando es necesario, aunque no me corresponda.14 Hago que cada quien asuma su responsabilidad.15 Pongo el ejemplo para servir de gua a otros.16 Reconozco la necesidad de cambiar y de retirar los obstculos.17 Desafo el statu quo para fomentar el cambio.18 Soy paladn del cambio e involucro a otros para efectuarlo.19 Sirvo de modelo para iniciar los cambios.20 Busco el equilibrio entre el trabajo y las relaciones personales.21 Colaboro con otros compartiendo informacin y recursos.22 Promuevo constantemente un clima amigable y de colaboracin.23 Busco oportunidades para la colaboracin.

    24 Cultivo y mantengo redes informales extensas de trabajo.25 Hago y mantengo amistades entre los compaeros de trabajo.

    Total de puntos

    a 50 = Seguidor empedernido51 a 75 = Falta de educacin en algunas reas76 a 100 = Madera de lder101 a 125 = Madera de lder plus

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    Seminario de administracinTema 10: Administracin in ternacionalEjercic io: Proceso de internacionalizacinPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiraspara la internacionalizacin de una empresa, antalas en la columna uno. Despus, en equipo,lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en la columna dos.Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos., calcula lavariacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco)y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

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    IND

    4

    EQU

    5

    A Investigar la aceptacin del producto/servicioB Evaluar la pertinencia de asociarse para competir en el exterior

    C Localizar y evaluar el mercado objetivo potencial

    D Determinar la estructura dwe organizacin y operativa

    E Comprender la cultura del mercado objetivo

    F Formalizar convenios de operacin internacional

    G Evaluar los recursos y capacidades actuales de la empresa

    H Determinar los canales de distribucin

    I Determinar los agentes econmicos del mercado objetivo

    J Conformar el equipo de trabajo para la internacionalizacin

    K Conocer el lugar fsico del mercado objetivo y la estabilidad social y

    poltica

    L Estimar los recursos y capacidades adicionales

    M Calcular la demanda del mercado objetivo

    N Establecer la logstica de produccin

    O Definir el producto/servicio susceptible de demanda exterior

    P Colocar el producto en el mercado objetivo

    Q Elaborar el plan de negocios para la internacionalizacin

    R Conocer las prcticas comerciales del mercado objetivo

    S Evaluar las condiciones polticas, sociales y econmicas del pas

    anfitrin

    T Disear la estrategia de ingreso al mercado objetivo

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    Seminario de administracinTema 11: Adminis tracin de empresas familiaresEjercic io: Proceso de sucesinPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiraspara el proceso de sucesin de una empresa familiar, antalas en la columna uno. Despus, enequipo, lleguen a un consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en la columnados. Para finalizar compara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos., calcula lavariacin absoluta (sin signo) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco)y suma los totales de los errores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Elaborar un programa para el plan de sucesin

    B Seleccionar al sucesor

    C Considerar la armona en el contenido del plan de sucesin

    D Evaluar el desarrollo paulatino de negocios y de trato familiar del

    sucesor

    E Asesorar continuamente al sucesor

    F Establecer la visin de la empresa familiar

    G

    Considerar el plazo de transicinH Elaborar un plan de desarrollo del sucesor

    I Corregir desviaciones en el ambiente familiar y de negocios

    J Compartir la visin continuamente con los miembros familiares

    K Decidir las funciones a delegar

    L Ceder completamente el poder al sucesor

    M Plantear a la familia el plan de sucesin

    N Entrenar al sucesor

    O Considerar la composicin familiar

    P Evaluar la satisfaccin familiar con el desempeo del sucesor

    Q Elaborar un programa de abandono paulatino del poder

    R Conciliar continuamente los intereses familiares y de negocios

    S Evaluar las capacidades de los posibles sucesores

    T Monitorear la comprensin familiar del plan de sucesin

    SUMA TOTAL DE LOS ERRORES

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    F

    Seminario de administracinTema 13: Administracin del controlEjercicio: Proceso de contro lPor: Francisco F. Camargo Mireles

    Con la informacin siguiente elabora un programa secuencial de 20 actividades que seguiras paraimplantar un proceso de control, antalas en la columna uno. Despus, en equipo, lleguen a un

    consenso sobre la secuencia ms conveniente, regstralas en la columna dos. Para finalizarcompara tu clasificacin y la de tu equipo con la de los expertos., calcula la variacin absoluta (sinsigno) tanto individual (columna cuatro) como en equipo (columna cinco) y suma los totales de loserrores.

    CLASIFICACIN VARIACINA C T I V I D A D

    COLUMNAS

    IND

    1

    EQU

    2

    EXP

    3

    IND

    4

    EQU

    5

    A Asignar fechas, periodos y/o eventos para el control

    B Asignar responsables internos y externos y/o mecanismos del control

    C Calcular y asignar los costos y beneficios relativos al controlD Celebrar reuniones de anlisis de desviaciones y de satisfaccin

    E Corregir desviaciones y prevenir

    F Definir el proceso, poltica, actividad o acto sujeto a control

    G Documentar el sistema integral de control

    H Elaborar manuales de operacin

    I Entrenar a los involucrados en el control

    J Especificar los puntos, indicadores o estndares de control

    K Establecer el sistema de planeacin acorde a los recursos

    L Establecer el tipo de control (preventivo, concurrente o correctivo)

    M Facultar a los encargados del control

    N Generar informe de desviaciones

    O Jerarquizar las opciones de control

    P Medir el desempeo real integral o por muestreo

    Q Medir la satisfaccin del cliente interno y externo

    R Operar los procesos, polticas, actividades o actos sujetos a control

    S Reciclar el proceso integral de control

    T Revisar los flujos, registros, estadsticas y operaciones realesSUMA TOTAL DE LOS ERRORES