Semana 4 -_formulando_la_matriz_de_operacionalizacion
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FORMULANDO LA MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN Elaborado por: Dr. Alfonso Ramón Chung Pinzás En convenio con:
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FORMULANDO LA MATRIZ DE
OPERACIONALIZACIÓN
Elaborado por:
Dr. Alfonso Ramón Chung Pinzás
En convenio con:
OPERACIONALIZACIÓN
• Procedimiento por el cual el investigador
especifica los aspectos contenidos en la
formulación hipotética (Tafur, 1995)
MATRIZ DE
OPERACIONALIZACIÓN
• Para construir la matriz de
operacionalización vamos a considerar lo
que sugieren Hernández et al y Ñaupas et
al.
MATRIZ DE
OPERACIONALIZACIÓN
• Para construir la matriz de
operacionalización vamos a considerar lo
que sugieren Hernández et al y Ñaupas et
al.
MATRIZ DE
OPERACIONALIZACIÓN
VARIABLE INDICADOR DEF. CONCEPTUAL DEF. OPERACIONAL ESCALAS ÍNDICES
EMPRESA QPD CAREÑO
• Hp: Mediante la aplicación del método Integral,
se logrará mejorar la gestión de la empresa.
• Hs1: Aplicando la optimización por línea, se
reducirán los costos de producción de la
empresa.
• Hs2: Mediante un sistema de control por dos
fases, se logrará mejorar la calidad del producto
estrella de la empresa.
• Hs3: Aplicando una estrategia de fidelización, se
logrará mejorar las ventas
VARIABLES
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE
HpAplicación del método
integral
Gestión de la
empresa
Hs1Aplicación de la
optimización en línea
Costos de
producción
Hs2Aplicación del sistema de
control en dos fasesCalidad del producto
Hs3Aplicación de la estratégia
de fidelizaciónNivel de ventas
VARIABLES E INDICADORES
VARIABLE INDICADORAplicación del método integral Si / noAplicación de la optimización en línea Si / noAplicación del sistema de control en dos fases Si / noAplicación de la estratégia de fidelización Si / noGestión de la empresa ÍndicesCostos de producción Soles/mesCalidad del producto No. De devolucionesNivel de ventas Soles/mes
ESCALAS E ÍNDICES
VARIABLE INDICADOR ESCALAS ÍNDICES
Costos de producción
Soles/mes
<= 20 000 soles 4>20 000 y <= 50 000 soles 3> 50 0000 y <= 80 000 soles 2> 80 000 soles 1
Calidad del producto
No. De devoluciones
<= 5 3>5 y <= 15 2> 15 1
Nivel de ventas Soles/mes
<= 300 000 soles 1> 300 000 y <= 500 000 soles 2>500 000 y <= 700 000 soles 3> 700 000 soles 4
CÁLCULO DE TOTALES
Pre test Post test
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Costos de producción 2 1 2 3 3 4
Calidad del producto 1 2 1 2 3 3
Nivel de ventas 2 1 1 4 3 4
Sumas
Pre test Post test
Costos de producción 5 10
Calidad del producto 4 8
Nivel de ventas 4 11
Total 13 29 Pre test Post test
Gestión de la empresa 13 29
Mala >= 9 y <= 21
Buena >21 y <=33
Muchas gracias!
