SEMANA 1 Definicion y Caracteristicas de La Administracion Objetivos e Importancia

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Lic. Adm. FRANCISCO VÍLCHEZ BURGA

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Semana 1 Semana 1

Fundamentos de Administración

INTRODUCCIÓNLA ADMINISTRACIÓN,

DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICASIMPORTANCIA

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

06 Agsto 201206 Agsto 2012

Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

22Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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1. Introducción1. Introducción El surgimiento de la administración como ciencia desde 1911 es un acontecimiento de gran importancia para el desarrollo industrial y empresarial. Mediante la administración logramos el adecuado uso de los recursos y obtenemos resultados favorables. Su uso es universal y gracias a su adecuada aplicación se logra el desarrollo de las organizaciones, de la sociedad y de las naciones. Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

ObjetivoEficienciaEficaciaProductividadCoordinación de RecursosGrupo Social

Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social

La empresa tiene una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla

Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

Características

VALOR INSTRUMENTAL

UNIDAD TEMPORAL

AMPLITUD DE EJERCICIO

2424

ESPECIFICIDADINTERDISCIPLINARIEDAD

FLEXIBILIDAD

UNIDAD JERÁRQUICAUNIVERSALIDAD

VariablesVariablesTarea

Ambiente Estructura

Tecnología

Personas

En las

Organizaciones

Para lograr

Competitividad

Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga 44

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1.1 CONCEPTO DE 1.1 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

La administración es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas (Adm.Stephen Robins y Mary Coulter, Octava Edición 2005)

Según Juan Cosío Cárdenas, indica que la Administración es la ciencia que tiene por finalidad la explicación del comportamiento de las organizaciones y también es un conjunto de técnicas aplicables a la conducción de las organizaciones.


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1.2 LAS TRES INTERROGANTES 1.2 LAS TRES INTERROGANTES ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS

Según Juan Cosío Cárdenas Según Juan Cosío Cárdenas

(¿Cómo se Adm. A las Organizaciones?)(¿Cómo se Adm. A las Organizaciones?)

En la administración se presentan tres En la administración se presentan tres interrogantes muy importantes que interrogantes muy importantes que son las siguientes:son las siguientes:

1- ¿QUé SE ADMINISTRA?1- ¿QUé SE ADMINISTRA?

2-¿PARA QUÉ SE ADMINISTRA ?2-¿PARA QUÉ SE ADMINISTRA ?

3-¿ CÓMO SE ADMINISTRA?3-¿ CÓMO SE ADMINISTRA?Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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1- ¿QUE SE ADMINISTRA?1- ¿QUE SE ADMINISTRA?Se administra a las Organizaciones, sean económicas (empresas), culturales, sociales, políticas, militares, religiosas, etc.

Empresa

Hospital

Ministerio

Escuela


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2- ¿PARA QUE SE ADMINISTRA A 2- ¿PARA QUE SE ADMINISTRA A LAS ORGANIZACIONES?LAS ORGANIZACIONES?

EFICIENCIAEFICIENCIA :Significa Hacer correctamente las cosas. Es una :Significa Hacer correctamente las cosas. Es una medida de la utilización de los Recursos (medios).medida de la utilización de los Recursos (medios).

Puede definirse mediante la ecuación: Puede definirse mediante la ecuación: EFICIENCIA =EFICIENCIA = Resultados ObtenidosResultados Obtenidos

Recursos UtilizadosRecursos Utilizados

Para que las organizaciones obtengan resultados Para que las organizaciones obtengan resultados satisfactorios con sus recursos disponibles.satisfactorios con sus recursos disponibles.

La Organización logra resultados satisfactorios La Organización logra resultados satisfactorios cuando es eficiente y eficaz.cuando es eficiente y eficaz.

EFICACIA :EFICACIA : Significa alcanzar los objetivos. Es una Significa alcanzar los objetivos. Es una medida del logro de resultados (Fines) medida del logro de resultados (Fines) Puede definirse mediante la ecuación: Puede definirse mediante la ecuación: EFICACIA = EFICACIA = Resultados Obtenidos Resultados Obtenidos x 100 x 100 Objetivos PrevistosObjetivos Previstos


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3- ¿CÓMO SE ADMINISTRA?3- ¿CÓMO SE ADMINISTRA?Se administra a las Se administra a las Organizaciones a través del Organizaciones a través del Proceso AdministrativoProceso Administrativo

Planeación Organización Dirección Control

¿Qué Elementos Conforman el ¿Qué Elementos Conforman el Proceso Administrativo?Proceso Administrativo?


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Planeación Organización Dirección Control

Función de la Administración en la que se fijan objetivos, metas, actividades,estrategias, elaboran presupuestos y se trazan los planes para integrar y coordinar las actividades.Se determinan los sistemas de Control a emplear

Consiste en Integrar a las personas, los recursos, determinar las tareas, los puestos, las actividades que deben hacer, quien las hace, cómo se agrupan, se establecen las relaciones y jerarquías. Se elabora la estructura de la organización.

Consiste en mandar, motivar, influir, a las personas para que ejecuten las actividades planeadas, y así lograr los objetivos o resultados determinados. La dirección se ejecuta a través de los gerentes, jefes o supervisores,

Última función administrativa que consiste en la medición y verificación de que todas las actividades se realicen de acuerdo a lo planificado o esperado. Y realizar las correcciones necesarias.


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1.3 ¿QUÉ ES UNA 1.3 ¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN ?ORGANIZACIÓN ?

Bernardo Kliksberg indica que la Bernardo Kliksberg indica que la organización es una institución social organización es una institución social conformado por un sistema de actividades conformado por un sistema de actividades desempeñado por sus integrantes, se desempeñado por sus integrantes, se caracteriza por su coordinación consciente caracteriza por su coordinación consciente y por su racionalidad creando expectativas y por su racionalidad creando expectativas fijas de comportamiento recíproco entre los fijas de comportamiento recíproco entre los miembros de la organización, miembros de la organización, constituyendo una estructura, para lograr constituyendo una estructura, para lograr determinados fines y objetivos comunes y determinados fines y objetivos comunes y manteniendo una mutua interrelación con manteniendo una mutua interrelación con su entorno.su entorno.


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1.4 Elementos de 1.4 Elementos de la Administraciónla Administración

ObjetivoObjetivo

EficienciaEficiencia

EficaciaEficacia

ProductividadProductividad

Coordinación de RecursosCoordinación de Recursos

Grupo SocialGrupo SocialLic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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1.4.1 Objetivo1.4.1 Objetivo La administración siempre La administración siempre está enfocada a lograr fines está enfocada a lograr fines o resultados. EL objetivo de o resultados. EL objetivo de los administradores de los administradores de negocios es sencillo: negocios es sencillo: obtener utilidades o obtener utilidades o beneficios. En un sentido beneficios. En un sentido muy real, en todo tipo de muy real, en todo tipo de organizaciones, tanto organizaciones, tanto lucrativa o no, el objetivo lucrativa o no, el objetivo lógico y públicamente lógico y públicamente deseable de los deseable de los administradores deben ser administradores deben ser obtener un superávit. En obtener un superávit. En organizaciones no organizaciones no lucrativas su objetivo es lucrativas su objetivo es brindar un buen servicio brindar un buen servicio logrando satisfacer las logrando satisfacer las necesidades de los clientes.necesidades de los clientes.


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1.4.2 Eficiencia1.4.2 EficienciaEs la capacidad de Es la capacidad de reducir al mínimo la reducir al mínimo la cantidad de recursos cantidad de recursos usados para alcanzar usados para alcanzar los objetivos o fines de los objetivos o fines de la organización, es la organización, es decir, hacer decir, hacer correctamente las correctamente las cosas. Es un concepto cosas. Es un concepto que se refiere a “ que se refiere a “ insumo-productos”.insumo-productos”.

1.4.3 Eficacia1.4.3 EficaciaEs la capacidad para determinar Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido. metas que se habían definido.


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1.4.4 Productividad1.4.4 ProductividadEs la relación resultado (producto) e Es la relación resultado (producto) e insumo dentro de un período con la insumo dentro de un período con la debida consideración de la calidad.debida consideración de la calidad.Se puede expresar en la forma Se puede expresar en la forma siguiente:siguiente:

ProductividadProductividad::Número de unidades producidasNúmero de unidades producidas Insumos empleadosInsumos empleados

La productividad implica La productividad implica eficacia y eficiencia en el eficacia y eficiencia en el desempeño individual y desempeño individual y organizacional.organizacional.

Existen varias clase de insumo como : el trabajador, los Existen varias clase de insumo como : el trabajador, los materiales y el capital, sin embargo, la mayor materiales y el capital, sin embargo, la mayor oportunidad para aumentar la productividad se oportunidad para aumentar la productividad se encuentra en el propio trabajo, en el conocimiento y, en encuentra en el propio trabajo, en el conocimiento y, en especial, en la administración. especial, en la administración.


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1.4.5 Coordinación de Recursos 1.4.5 Coordinación de Recursos La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos.

Existen tres tipos de recursos: Existen tres tipos de recursos:

1- Recursos 1- Recursos Materiales.Materiales. Aquí Aquí quedan quedan comprendidos el comprendidos el dinero, las dinero, las instalaciones físicas,, instalaciones físicas,, los muebles, las los muebles, las materias materias primasprimas, etc., etc.Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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2- Recursos Técnicos y tecnológicos. 2- Recursos Técnicos y tecnológicos. Bajo este rubro se listan la maquinaria, los equipos los sistemas, procedimientos, organigramas, instructivos, etc.

3- Recursos Humanos. 3- Recursos Humanos. No sólo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc.

1.4.6 Grupo social 1.4.6 Grupo social Este elemento es de gran importancia Este elemento es de gran importancia porque sin él no se puede dar la porque sin él no se puede dar la administración. administración. La administración siempre se da dentro La administración siempre se da dentro de un grupo social , entendiéndose por de un grupo social , entendiéndose por grupo social, grupo de personas, grupo social, grupo de personas, empresas, instituciones..., Que de alguna empresas, instituciones..., Que de alguna forma comparten los mismos objetivos. forma comparten los mismos objetivos.


1818

Práctica en equipoPráctica en equipo

Formando equipos de 3 alumnos Formando equipos de 3 alumnos desarrollar.desarrollar.

1.1.Elaboren su definición de Elaboren su definición de administraciónadministración

2.2. Explique cómo aplicarían el Explique cómo aplicarían el proceso administrativo en una proceso administrativo en una organizaciónorganización

3.3.Proporcionen un ejemplo de Proporcionen un ejemplo de cada característica de la cada característica de la administración.administración.


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1.5 CARACTERÍSTICAS DE LA 1.5 CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

AMPLITUD DE EJERCICIO

ADMINISTRACIADMINISTRACIÓNÓN

UNIVERSALIDUNIVERSALIDADAD

UNIDAD TEMPORA

L

FLEXIBILIDAD

INTERDISCIPLINARIEDAD

ESPECIFICIDAD

VALOR INSTRUMENTA

L

UNIDAD JERÁRQUICA


1.5.2. VALOR INSTRUMENTAL1.5.2. VALOR INSTRUMENTAL

1.5.1. UNIVERSALIDAD.-1.5.1. UNIVERSALIDAD.- La Administración existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en el ejército, en un hospital, en un evento deportivo, etc

Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si misma: mediante ésta se busca obtener determinados resultados.

1.5.3.UNIDAD TEMPORAL.-1.5.3.UNIDAD TEMPORAL.-Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.

2020Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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1.5.4. AMPLITUD DE EJERCICIO.-1.5.4. AMPLITUD DE EJERCICIO.- La administración Se La administración Se aplica en todos los aplica en todos los niveles o subsistemas de niveles o subsistemas de una organización formal.una organización formal.

1.5.5. ESPECIFICIDAD.-1.5.5. ESPECIFICIDAD.-

Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. Es decir, no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o la ingeniería industrial.

1.5.6. INTERDISCIPLINARIEDADLa administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.


1.5.7. FLEXIBILIDAD.-

2222

Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante.

Todos los que tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último trabajador.

1.5.8 UNIDAD JERÁRQUICA.


1.6. Objetivos De La Administración1.6. Objetivos De La Administración1. Alcanzar en forma eficiente y

eficaz los objetivos de un organismo social.

Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.

Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas

2.Permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla

3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

1.7. Importancia de 1.7. Importancia de la Administraciónla Administración

La administración es importante porque gracias a su La administración es importante porque gracias a su adecuada aplicación se logra el cumplimiento de los adecuada aplicación se logra el cumplimiento de los objetivosobjetivos de las organizaciones, las cuales utilizando sus recursos en de las organizaciones, las cuales utilizando sus recursos en forma eficiente y logrando una interrelación con su entorno forma eficiente y logrando una interrelación con su entorno proporcionan bienestar.proporcionan bienestar.

CompetenciaClientes

LeyesProveedores

Mediante la administración se Mediante la administración se logra que los recursos sean logra que los recursos sean productivos, refleja el espíritu productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por indispensable y esto explica por que una vez creada creció con que una vez creada creció con tanta rapidez y tan poca tanta rapidez y tan poca oposición. oposición.

Lic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga 2323

2424

TareaTarea

PersonasPersonas TecnologíaTecnología

AmbienteAmbiente

EstructuraEstructura

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

1.8 Variables Principales de la Administración1.8 Variables Principales de la AdministraciónLa administración posee seis variables La administración posee seis variables principales que constituyen su estudio principales que constituyen su estudio las cuales son:las cuales son:

CompetitividadCompetitividadLic.Adm.Francisco Vílchez BurgaLic.Adm.Francisco Vílchez Burga

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