Semana 04 Comp. Del Consumidor

7/24/2019 Semana 04 Comp. Del Consumidor

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* UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMRICASFACULTAD DE CC. EE.

ASIGNATURA:COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Procesamiento de la Informacin y

Percepcin del consumidor

SEMANA 04SESIN 07 y 08

Prof. Ri!r"o A. P!#$! G#%&!r! ' (0)*+II +


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*PROCESAMIENTO PERCEPTUAL CONSCIENTE

C E R E B R O

*SUSTANCIA RETICULAR CORTEZA DEL

CEREBRO

ESTMULOS RESPUESTA

PERCEPTUAL

CONSCIENTE


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FORMACIN DE LA PERCEPCIN INCONSCIENTE

SISTEMA NO ESECFICO Corteza del

- cerebro.

PI

Et!"#lo Nece$dad % S$te"a

ret$c#lar

PC

SISTEMA CLSICOAFERENTE

SISTEMA NOESPECFICO

CORTEZA

DELCEREBRO

PI


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..Es el proceso por medio del cual el individuo

adquiere conciencia del mundo que le rodea.La percepcin es una experiencia personal ynica. No es exactamente igual para dospersonas. Un hecho puede percibirse en forma

de experiencias pasadas de motivacinpresente y de vivencias actuales.


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*Sensacin

Actividad de los

rganos delsentido y de las

vas neurales en

respuesta a una

estimulacin

PERCEPCIN


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La sensacin atencin y percepcin tienensus funciones propias pero en con!unto nos

proporcionan conocimientos y experienciade la vida.

"s# tenemos que los anuncios publicitariosnos llegan por medio de est#mulos.Nuestros rganos de los sentidos recibenesos est#mulos y transmiten sensacionesapropiadas al cerebro. $in los rganos delos sentidos y sus receptores no es posibleque exista la percepcin.


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Es la manera como el individuo colecta y interpretalos estmulos provenientes de su medio ambiente.


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ESTUDIOS SOBRE LAPERCEPCIN

SubjetivaSelectivaSimli!ica"#$a

Limita"a e% el tiem#Acumulativa

Caractersticas de la Percepcin


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ESTUDIOS SOBRE LAPERCEPCIN

SubjetivaSelectivaSimli!ica"#$a

Limita"a e% el tiem#Acumulativa

Caractersticas de la Percepcin


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PERCEPCIN

SIGNIFICANCIA

SENSACIN

+

PERCEPCIN


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VISIN

PERCEPCIN

PERCEPCIN

INTER

PRETA

CINESTIMULO


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VISIN

PERCEPCIN

PERCEPCIN

INTER

PRETA

CIN ESTIMULO


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VISIN

PERCEPCIN

FISIOLGICA

SICOLGICA

PERCEPCIN


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MEDIACIN

SENSACIN COMPORTAMIENTO

PERCEPCIN


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*la Percepcin involucraCARACTERSTICAS DE LOSESTMULOS&

CARACTERSTICAS DE LASPERSONAS

PERCEPCIN


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*UN mismo estmulo ESperi!i"o

"e mo"o "i#ere$te "e%uer"o o$ l%s%titu"es&'%lores

(ree$i%s)

PERCEPCIN

ES*UEMAS DE REFERENCIA


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% La atencin selectiva.

& La percepcin selectiva.

'

La retencin selectiva.


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La atencin selectiva:

...Es el proceso por elcual el receptor

selecciona los mensajes

a los cuales l mismo seexpondr y de los

cuales viene a tenerconocimiento. As por

ejemplo, a los

consumidores lesagrada ms prestaratencin a sus marcas

favoritas.


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..Es la tendencia a seleccionar lossignificados de los mensa!es que sonconsistentes con las predisposiciones.

Omos lo que deseamos or y vemos loque deseamos ver


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Es sencillamente la tendencia arecordar la informacin de tal

forma que refuerza laspredisposiciones.


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Las atracciones emocionales son ms efectivascon los receptores de menor habilidad intelectual,

mientras que las atracciones racionales songeneralmente ms efectivas con los receptoresbastante inteligentes.

Sin percepcin no puede haber comportamientointencionado.El comportamiento es la resultante de laseperiencias pasadas y el punto de partida parafuturas percepciones.


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*MENSAJE SUBLIMINAL


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* Los Mensajes Subliminales se exponen a losreceptores a travs de un conjunto de estmulos que

no se logran percibir conscientemente.

* De alguna manera, los emisores intentan

manipular las sensaciones del ser humano, como

son: deseos, necesidades o miedos.


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*

En mltiples oportunidades la figurafemenina es utilizada como una imagen est!mulo" a

tra#$s de un lengua%e corporal &ue se e'presa en la

direcci(n de su mirada" mo#imientos sensuales" #estuario

) ma&uilla%e sugerentes" &ue #an comunicando

se'ualidad" reforzadas por pala*ras ) frases sugesti#as"

orientadas" en con%unto" a llamar la atenci(n del receptor+


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* FORMAS DE MENSA&E SUBLIMINAL'

* Il#$o(e )$#ale" mediante el %uego de l!neas )

espacios en *lanco se forman figuras ) se componenmensa%es #isuales+


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*I"*+e(e eco(d$da, son figuras impl!citas"encu*iertas en otras figuras e'pl!citas ) &ue

normalmente no son impercepti*les a la #ista" teniendo&ue mirarse de una manera distinta al ,a*itual+


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*Doble e(t$do, ,ace referencia al uso de im-genes )frases &ue aparentemente tienen un significado plano"

pero &ue en realidad encierra otro mensa%e+ Es el m-sutilizado+


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*E"$$o(e de #ltrarec#e(c$a, cuando el mensa%esu*liminal es pro)ectado a una #elocidad impercepti*le"

) para perci*irlo claramente es necesario #erlo cuadro

por cuadro+


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*L#z o($do de ba/a $(te($dad, el empleo adecuadode luz o sonido se enfoca con direcci(n a determinados

elementos de%ando el resto como inad#ertidos+


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*A"b$e(tac$0( de l#z o($do, se ,ace una mezclaentre el am*iente ) la imagen para inducir a los

perceptores a la sensaci(n de emociones &ue nosinteresan+


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En contra del alcoholismo mientras se maneja. Se

utiliza un efecto el escenario !ueda siempre al

fondo de la persona !ue mira el espejo.


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ESTUDIOS SOBRE LA PERCEPCIN


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ESTUDIOS SOBRE LA PERCEPCIN

Efectode los

colores

COLORES Y SENSACIONES

R#j#'cla$# Ale($)aR#j#'#*cu$# De$e*i+%R#*a',li"# Femi%ei"a"R#*a'!ue$te F$iv#li"a"

Na$a%ja'cla$# Limie-aNa$a%ja'#*cu$# De*#laci+%Ama$ill#'cla$# Niti"e-Ama$ill#'#*cu$# Ael# a l#* *e%ti"#*.i#leta'cla$# Femi%ei"a"

.i#leta O$e*i+%.e$"e'cla$# F$e*c#$

.e$"e'#*cu$# Deca"e%ciaA-ul'cla$# T$a%/uili"a"A-ul'e*cu$# De$e*i+%A-ul'vi#l,ce# Re#*#

A-ul'ma$i%# P$#!u%"i"a"


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As es !ue las i"#$enes

pue%en %ecir "uc&ascosas'

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