Seguro viaje ry

RESUMEN DE LA COBERTURABeneficios de los Seguros de Viaje Ryanair*3 Seguro de Anulacin a SLO 15 3 Seguro de Anulacin por Despido3 Asistencia Mdica de Emergencia las 24 Horas 3 Documentos de Viaje Robados o Perdidos3 Gastos Mdicos hasta 2.500.000 3 Indemnizacin por Equipaje Demorado3 Prdida o Dao de Bienes Personales*Sujeto a Trminos y CondicionesListado de Beneficios

Clusula Descripcin Lmite (por persona) Deducible

A Anulacion/Regreso Anticipado 500.00 15**B Gastos mdicos en el extranjero/Anticipo 150,000.00 50**

Gastos de repatriacin - Al extranjero Coste 50Emergencia odontologica en caso de dolor de dientes o muelas 200.00

C Beneficio de Hospitalizacin (mximo) 125.00 Beneficio de Hospitalizacin (por da) 25.00

D Equipaje (mximo) 1500.00 50Lmite por objeto nico 300.00 Lmite por objetos de valor 300.00 Robo o prdida de pasaporte/documento de identidad / visa 400.00 50Equipaje demorado 200.00

E Dinero Personal 500.00 50Efectivo 100.00 Efectivo (menores de 18 aos) 50.00

F1 Demora en el Viaje (mximo) 240.00 Demora en el Viaje (por 12 horas) 20.00

F2 Abandono del Viaje 500.00 50**G Vuelo Perdido 150.00 H Interrupcin del Viaje 150.00 I Responsabilidad Civil 100,000.00 350J Gastos Legales 2,000.00 100K Robo y asalto de cajero automtico 250.00 L Accidente de Viaje - el mximo beneficio 250,000.00

La prdida de la extremidad o la vista 250,000.00 Incapacidad permanente total 250,000.00 Beneficio por muerte (18+) 100,000.00 Beneficio por muerte (menores de 18) 60,000.00

*CON RESPECTO A LA CLUSULA G (VUELO PERDIDO), EL DEDUCIBLE A PAGAR ESTAR LIMITADO AL 20%DEL VALOR DEL BILLETE DE AVIN SIEMPRE QUE SE ADQUIERA COMO REEMPLAZO UN BILLETE DIRECTO DERYANAIR PARA COMPLETAR EL ITINERARIO.**NB. LOS ASEGURADOS QUE CUENTEN 65 AOS DE EDAD O MS AL MOMENTO DE LA RESERVAESTARN SUJETOS AL PAGO DEL DOBLE DEL DEDUCIBLE.Lmites Territoriales

Zona 2: El continente europeo al oeste de los montes Urales, Madeira, Islas Canarias, Islandia, las Azores, islasdel Mediterrneo y pases no europeos que limitan con el Mediterrneo (con excepcin de Argelia, Israel, Lbanoy Libia).

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RYANAIR

NDICE

RESUMEN DE LA COBERTURA ....................................................................................1EXPLICACIN Y ORIENTACIN ..................................................................................4DEFINICIONES ..........................................................................................................6PROCEDIMIENTO PARA RECLAMACIONES ..................................................................8TRATAMIENTO HOSPITALARIO EN EL EXTRANJERO ......................................................8CLUSULA A: ANULACIN Y REGRESO ANTICIPADO ..................................................9CONDICIONES ESPECIALES: ....................................................................................11CLUSULA B: GASTOS MDICOS..............................................................................11CLUSULA C: BENEFICIO DE HOSPITALIZACIN........................................................12CLUSULA D: OBJETOS PERSONALES, DOCUMENTOS DE VIAJE Y EQUIPAJEDEMORADO ............................................................................................................13CLUSULA E: DINERO PERSONAL ............................................................................14CLUSULA F1: DEMORA EN EL VIAJE ........................................................................14CLUSULA F2: ABANDONO DEL VIAJE ......................................................................15CLUSULA G: VUELO PERDIDO ................................................................................15CLUSULA H: INTERRUPCIN DEL VIAJE ....................................................................16CLUSULA I: RESPONSABILIDAD CIVIL ......................................................................16CONDICIONES ESPECIALES: ....................................................................................17CLUSULA J: GASTOS LEGALES ................................................................................17CONDICIONES ESPECIALES: ....................................................................................18CLAUSULA K: ROBO Y ASALTO DE CAJERO AUTOMTICO ........................................18CLAUSULA L: ACCIDENTE DE VIAJE............................................................................19EXCLUSIONES GENERALES QUE SE APLICAN A TODAS LAS CLUSULAS DE LA PLIZA ..................................................................20CONDICIONES GENERALES QUE SE APLICAN A TODAS LAS CLUSULAS DE LA PLIZA ..................................................................23PROCEDIMIENTO PARA QUEJAS ..............................................................................24ESQUEMA DE COMPENSACIONES ..........................................................................24LEY DE PROTECCIN DE DATOS DE 1998 ................................................................25PRUEBAS PARA LAS RECLAMACIONES ......................................................................26Anexo A Deportes y actividades de ocio aceptables ..................................................29

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EN EL LISTADO DE BENEFICIOS FIGURAN LAS CLUSULASDE ESTE DOCUMENTO BAJO LAS CUALES SE OFRECECOBERTURAPor el presente se hace constar que el Asegurador, en contraprestacin por el pago de laprima estipulada en el certificado de seguro o factura de la reserva, acuerda indemnizar al/alos Asegurado/s que figuran en el certificado de seguro o factura de la reserva con respectoa las coberturas establecidas en el Listado de Beneficios.

Este seguro de viaje es avalado por UK General Insurance (Ireland) Limited, certificado deidentificacin fiscal 340407 con sede social en Alexandra House, The Sweepstakes,Ballsbridge, Dubln 4 Irlanda. UK General Insurance (Ireland) Limited se encuentra autorizaday regulada por el Banco Central de Irlanda.

Si desea contactarse con su asegurador por temas relacionados con la pliza, reclamacionesu otros, por favor enve un correo electrnico a alguna de las siguientes direcciones:

Consultas sobre la Pliza [email protected]

Reclamaciones - [email protected]

Este documento slo constituir una pliza de seguro vlida cuando se haya emitido junto conun certificado de seguro o factura de reserva vlida entre el 01/02/2011 y el 31/01/2012.Todas las plizas debern vencer antes del 31/01/2013.

2011

AVISO IMPORTANTE

EL SEGURO DE VIAJE RYANAIR FUE ESPECIALMENTE DISEADO PARA SATISFACER LASNECESIDADES DE SUS PASAJEROS.

ES IMPORTANTE QUE LEA LA SIGUIENTE INFORMACIN SOBRE GASTOS MDICOS.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE esta pliza no ofrece cobertura por reclamacionesde Gastos Mdicos o Anulacin/Regreso Anticipado que surjan debido a una CondicinMdica Preexistente suya o de un familiar. Por favor, lea las "Condiciones Mdicas" quese detallan al dorso y la definicin de una Condicin Mdica Preexistente.

Antes de su partida, por favor lea el certificado adjunto y asegrese que sea adecuadoa sus necesidades.

Este no es un seguro mdico privado. Deber siempre solicitar tratamientoen centros mdicos con sujecin a un acuerdo recproco de salud.

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4EXPLICACIN YORIENTACIN

LEA PRIMERO ESTAS EXPLICACIONES YORIENTACIONES IMPORTANTES

El asegurador desea que preste atencin aalgunas caractersticas importantes de supliza de seguro de viaje. Por favor,contctese con Ryanair si desea recibir msinformacin o si piensa que el seguro no esadecuado a sus necesidades.

Condiciones MdicasLa pliza excluye condiciones mdicaspreexistentes de su conocimiento queinvolucran su salud, la de sus familiares,compaeros de viaje, colegas o cualquierotra persona cuyos problemas de saludpudieran ocasionar la anulacin o el regresoanticipado de su viaje. Por favor, lea ladefinicin de una condicin mdicapreexistente a continuacin.

Acuerdo Recproco de SaludLos pasajeros que viajen a pases de laUnin Europea debern llevar consigo unaTarjeta Sanitaria Europea (TSE) del Ministeriode Salud. Esta tarjeta les permitirbeneficiarse de los acuerdos recprocos desalud que existen entre algunos paseseuropeos. En caso de que se acepte unareclamacin de gastos mdicos que hayansido reducidos gracias al uso de una TarjetaSanitaria Europea, no corresponder el lmiteaplicado al deducible conforme a laClusula B.

Reclamacin de BienesEl monto a pagar por estas reclamacionesestar sujeto al valor de los bienes almomento en que los perdi, es decir que laindemnizacin no ser del tipo "nuevo porviejo" ni equivalente al costo de reposicin.Se aplicar una reduccin en el valor delbien debido a su uso y depreciacin.Algunos bienes personales no se encuentrancubiertos. En caso de prdida por robo,deber presentar la denuncia policialcorrespondiente. Para otros tipos deprdidas, se le exigir el comprobantepertinente, como ser, por ejemplo, un Informede Irregularidad de Propiedad de la

Aerolnea, un informe del Gerente del Hotel,etc.

Documento de la PlizaPor favor, lea este documento detenidamente.El mismo contiene informacin detalladasobre lo que queda y lo que no quedacubierto por la pliza y las condiciones decobertura. sta puede variar de acuerdo conla pliza y al asegurador.

Condiciones, Exclusiones yDeclaracionesExisten condiciones y exclusiones que seaplican slo a algunas clusulas enparticular, y condiciones y exclusionesgenerales que se aplican a toda la pliza.Cuando compre su seguro, deber exponertoda informacin relevante. De lo contrario,podremos quedar exentos de todaresponsabilidad ante reclamaciones.

Actividades Aceptables Conforme a las clusulas de esta pliza queversan sobre gastos mdicos, usted estarautomticamente cubierto cuando participeen Deportes y Actividades de OcioAceptables, los cuales se encuentrandetallados en esta pliza. Toda reclamacinque surja de la participacin en actividadesno establecidas en la presente serrechazada.

Responsabilidad CivilNo ofrecemos cobertura para reclamacionespor Responsabilidad Civil que surjan enforma directa o indirecta de o debido a latitularidad, posesin o uso de vehculosmotorizados o mecnicos, incluyendoremolques o caravanas adosadas, aeronaves(de cualquier tipo), embarcaciones o barcos(con excepcin de aquellos propulsadosmanualmente) o cualquier otro equipomotorizado utilizado durante momentos deocio; o que surjan de o debido a suparticipacin en algn deporte o actividadde ocio no considerada como un Deporte yActividad de Ocio Aceptable.

Lmites de la PlizaCada clusula de la pliza establece lmitessobre los montos a pagar por el asegurador.De acuerdo con la clusula que versa sobre

5Bienes Personales y Equipaje, se aplicanlmites especficos para objetos nicos,objetos de valor y objetos sin un recibooriginal, comprobante de compra o tasacin(de fecha anterior a la prdida).

Deducibles de la PlizaDe conformidad con la mayora de lasclusulas de la pliza, las reclamacionesestarn sujetas al pago de un deducible.Dicho deducible ser aplicado en cadareclamacin por persona, por clusula y porincidente. Esto significa que ser responsabledel pago de la primera parte de lareclamacin. El monto que usted debe pagares el deducible.

Precauciones Razonables /Pertenencias DesatendidasDeber tomar precauciones razonables paraevitar el padecimiento de enfermedades olesiones y para evitar la prdida, robo odao de sus pertenencias, del mismo modoen que lo hara si no contara con un seguro.No ofrecemos cobertura para laspertenencias robadas que hayan sidodesatendidas en lugares de acceso pblico.Tampoco brindamos cobertura en caso deque usted pierda dinero que no llevabaconsigo, a menos que estuviera guardado enuna caja de seguridad o en un recipiente fijocon cerradura de caractersticas similares.

Perodo de ReflexinPerodo de Reflexin Esperamos que seencuentre satisfecho con la cobertura queofrece esta pliza. Sin embargo, si despusde leerla usted considera que no esadecuada a sus necesidades, por favor,pngase en contacto con nosotros en elplazo de 14 das desde la emisin, y siemprey cuando el viaje no haya tenido lugar, y lereembolsaremos su prima.

Por favor, enve su solicitud de reembolso vacorreo electrnico [email protected].

Para poder procesar su solicitud lo antesposible, por favor asegrese de incluir lasiguiente informacin:

1. Nmero de Referencia de la Reservarealizada con Ryanair y datos del vuelo

2. Domicilio de contacto completoestablecido en la reserva

3. Nombres y nmero de pliza de lospasajeros que desean cancelar suseguro de viaje

Siempre que cumpla con los criteriosestablecidos, su solicitud de reembolso deseguro de viaje ser procesadaconsiderando la forma de pago original enel trmino de los 7 das hbiles contados apartir del da en que se recibi su correoelectrnico.

Por favor tenga en cuenta que el perodo deenfriamiento de 14 das no se aplica en lossiguientes pases: Francia, Italia, Portugal,Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia y laRepblica Checa.

Ley AplicableEsta pliza se rige por las leyes britnicas,salvo que acuerde lo contrario con elasegurador.

Procedimiento para QuejasSi desea elevar una queja relacionada coneste seguro, por favor lea el procedimientopara quejas.

Trabajo ManualNo ofrecemos cobertura para reclamacionesque surjan de trabajos manuales, conexcepcin de los trabajos como barman yrecolector de frutas (siempre que no impliqueel uso de maquinaria agrcola en tierra).

Conducir en el ExtranjeroLa cobertura para gastos mdicos que ofreceesta pliza tambin incluye reclamacionesque surjan a consecuencia de incidentesmientras conduzca o se encuentre dentro devehculos automotores o motocicletas dehasta 125cc. Por favor, tenga en cuenta que,conforme a la clusula de responsabilidadcivil, no brindamos cobertura alguna parareclamaciones que surjan del uso o posesinde un vehculo motorizado. Por consiguiente,le sugerimos que confirme a travs delpropietario o alquilador del vehculo quecuenta con una pliza de seguro alternativala cual brinde este tipo de cobertura.

6DEFINICIONESCualquier palabra cuya definicin figure acontinuacin conservar el mismo significadoen toda la pliza. Las definiciones aparecenen orden alfabtico.

Accidente, AccidentalCualquier evento repentino, inesperado,inusual, especfico, violento y externo queocurra en un momento y lugar nico eidentificable e independientemente de otrascausas, y que tenga como resultado nico,directo e inmediato el dao fsico delasegurado causando una prdida orgnica.

Accin LegalProcedimiento llevado a cabo para iniciaruna reclamacin con acuerdo delasegurador. Este procedimiento incluyenegociaciones conciliatorias, audiencias enTribunales Civiles, procedimientos dearbitraje y recursos de apelacin que resultende dichas audiencias. No estn incluidas lassolicitudes:

Ante el Tribunal de Justicia de la UninEuropea, Tribunal de Derechos Humanosde la Unin Europea, u otraorganizacin internacional similar; o

Para hacer cumplir una Sentencia odecisin legalmente vinculante.

Acto de TerrorismoTodo acto, incluyendo en forma enunciativapero no limitativa, el uso de fuerza oviolencia y/o la amenaza del mismo, llevadoa cabo por cualquier persona o grupo/s depersonas, ya sea actuando solas o ennombre de o en conexin con cualquierorganizacin o gobierno, y cometido pormotivos polticos, religiosos, ideolgicos osimilares, incluyendo la intencin de influirsobre cualquier gobierno y/o amenazar acualquier sector del pblico.

Artculos DeportivosAquellos artculos que normalmente seutilizan durante la prctica de un deporte.

Artculo nico, Par o Conjunto deArtculosCualquier objeto, o par o conjunto de objetospersonales que son complementarios o que

pueden utilizarse al mismo tiempo.

Asegurado, Usted, SuToda persona cuyo nombre es brindado alasegurador al momento de pagar la prima.

AseguradorUK General Insurance (Ireland) Limited

Asesor DesignadoEl representante legal u otra persona, firmao empresa calificada que lo representedurante una reclamacin por indemnizacin.

Bienes PersonalesEquipaje, ropa, objetos de valor y artculospersonales que son de su propiedad y queha llevado para utilizarlos durante el viaje oque ha comprado durante el transcurso delmismo.

La cobertura no incluye: antigedades, bienesutilizados con fines comerciales oprofesionales, bicicletas, binoculares, bonos,cupones, documentos de cualquier tipo,dinero, ttulos valores, llaves o llaveros,estampillas, cheques de viajero, telfonosmviles, equipamiento informtico otelecomunicacin de cualquier tipo (conexcepcin de iPods/reproductores de MP3),juegos para ordenadores, equipos de audioo audiovisuales y sus accesorios, ordenadoresporttiles (por ejemplo, dispositivos PalmPilot,I Pad, Kindle), lentes de contacto, equipospara buceo, pieles, instrumentos musicales,dispositivos de navegacin satelital, gafaspticas o de sol.

CertificadoEl certificado de seguro e itinerario dereserva de Ryanair, que juntos validan yactivan las clusulas de este seguro.

Condicin Mdica PreexistenteCualquier condicin mdica que hapadecido o por la cual ha recibidomedicacin, consejo mdico o tratamientodentro de los 24 meses previos a la fecha deemisin de la pliza.

DeducibleEl primer monto que usted y cada una de laspersonas incluidas en el certificado deseguro han acordado pagar por cualquier

7reclamacin de acuerdo con las Clusula dela pliza.

Deportes y Actividades de OcioAceptablesLos deportes y actividades de ocioaceptables estn incluidos automticamenteen la cobertura siempre que el aseguradoparticipe en ellos como amateur. La lista detodas las actividades aceptables seencuentra detallada en el anexo de estedocumento.

Desatendido/aCuando se encuentra ubicado en un lugarque no le permite tener una visin completade sus pertenencias o vehculos dificultandoque pueda prevenir el acceso no autorizadoa ellos.

Despido, DespedidoDesempleado por despido conforme a lasdefiniciones establecidas en la Ley deProteccin del Trabajo del Reino Unido.Debe contar con una Notificacin deDespido y recibir pagos conforme a la ley deindemnizacin por despido vigente.

DineroBilletes, monedas y cheques.

Enfermedad o Lesin GraveCualquier enfermedad o lesin que limite sumovilidad, o que debido a la cual deba serhospitalizado por ms de 48 horas.

FamiliarHermano/a, cuado/a, pareja de hecho,hijo/a, yerno, nuera, prometido/a, nieto/a,tutor/a legal, padre, suegro/a o cnyugeque vive en su mismo pas de residencia

Gastos de AnulacinGastos de viaje y alojamiento irrecuperablesque haya pagado o que se hayacomprometido a pagar con motivo de suviaje (con excepcin de las tasas deaeropuerto, u otros impuestos similares,identificados en forma separada, gastosadministrativos o de tarjetas de crdito).

Gastos Legales Honorarios u otros gastos similares

(incluyendo el IVA o impuesto local por

bienes y servicios) con relacin a laaccin legal iniciada por usted que losaseguradores acuerdan pagar.

Cualquier gasto que un Tribunal orbitro le ordene pagar

Gastos por Regreso AnticipadoGastos de viaje incurridos en formanecesaria para que pueda regresar a suhogar antes de la fecha de regresoreservada y un monto proporcional querepresenta los gastos pagados poranticipado o pendientes de pagocorrespondientes al alojamiento, alquiler devehculos y excursiones por cada da enteroque no estuvo en el extranjero, sin incluir losgastos atribuibles a los billetes de ida yregreso, hayan sido utilizados o no.

HogarSu lugar habitual de residencia donde vivedurante ms de seis meses por ao.

Informacin RelevanteCualquier hecho de su conocimiento quepueda influir sobre el asegurador en cuantoa la aceptacin o valuacin de la pliza deseguro.

MdicoProfesional registrado que ejerce la medicinay que no mantiene ninguna relacin conusted ni con ninguna de las personas con lasque viaja.

NosotrosUK General Insurance (Ireland) Limited

Objetos de ValorPieles de animales, artculos que contengano estn hechos de oro, plata u otro metalprecioso, cmaras, joyas, artculos de cuero,equipamiento fotogrfico, piedras preciosaso semipreciosas, artculos de seda,telescopios, relojes.

Pas de ResidenciaEl pas donde vive durante la mayora delao.

Pareja/s de HechoCualquier pareja (an del mismo sexo)unidas de hecho o que hayan convivido

8como mnimo durante 6 meses.

Perodo de Cobertura para Viajenico La duracin del viaje que figura en elcertificado de seguro.

Conforme a la clusula de anulacin de lapliza, la cobertura comienza el da en quese emiti el certificado y finaliza al inicio desu viaje.

En cuanto a las dems clusulas de la pliza,la cobertura comienza a la partida de suviaje y finaliza cuando regresa a su hogar ocuando vence la pliza, lo que ocurraprimero.

PlizaSu certificado de seguro, incluyendo ellistado de beneficios, las clusulas de lapliza y los endosos.

ResidentePersona que permaneci en su pas deresidencia en forma permanente durante msde seis meses en el ao anterior a lacontratacin de este seguro y al momento deiniciar su viaje.

SocioCualquier persona que trabaje en la mismaempresa que usted y en su mismo pas deresidencia, cuya ausencia al trabajo duranteun da entero o ms al mismo tiempo queusted impida el funcionamiento correcto delnegocio.

Transporte PblicoTrenes, autobuses de corta o larga distancia,transbordadores o vuelos programados poraerolneas que operan segn sus horariospublicados para unir el itinerario de viajereservado.

Viaje, Duracin del Viaje Viaje que comienza cuando usted deja suhogar y finaliza cuando regresa, durante elperodo de cobertura, a

su hogar, o a un hospital o sanatorio en su pas de

residencia, luego de su repatriacin.

PROCEDIMIENTO PARARECLAMACIONES

TRATAMIENTO HOSPITALARIO EN ELEXTRANJEROSi usted fue admitido en un hospital,deber contactarse con One Assist enforma inmediata llamando al 00 349717 46316. Caso contrario, podremosno brindarle cobertura o podremosreducir el monto a pagar por gastosmdicos.

Mientras se encuentre de viaje

Qu hacer en caso de unaemergencia mdica La asistencia mdica que este Seguro leofrece es operada por One Assist. Sirequiere tratamiento hospitalario oambulatorio, debe comunicarse con:

One AssistTel.: 00 34 9717 46316 Correo electrnico:[email protected]

One Assist podr garantizar el pago degastos en su nombre. Cuando se comuniquecon One Assist, por favor indique que suseguro es brindado por UK GeneralInsurance (Ireland) Limited y mencione elnombre del esquema y nmero de referenciacorrespondientes:

Nombre del esquema: RyanairReferencia: RYRPATH11

Nota: Deber conservar todos los recibos degastos mdicos y de cualquier otro gastoadicional incurrido. Usted ser responsabledel pago del deducible de la pliza y deberrealizar dicho pago al momento de recibir eltratamiento.

Regreso anticipado a su pas deresidenciaEn caso de que deba regresar a su pas deresidencia de conformidad con loestablecido en la Clusula A (Anulacin yRegreso Anticipado) o B (Gastos Mdicos yde Tratamiento de Emergencia), el serviciode emergencia mdica que atiende las 24

9horas deber autorizar su regreso. Si suregreso no fue autorizado, no estaremosobligados a brindarle cobertura o bienpodremos reducir el monto a pagar por elregreso a su pas de residencia. El serviciode emergencia mdica que atiende las 24horas se reserva el derecho a enviarlo deregreso a su pas de residencia en caso deque nuestros asesores mdicos lo considerenen condiciones de viajar. Si usted rehsaregresar a su pas, la cobertura brindada poresta pliza finalizar. El servicio deemergencia mdica le brindar asistencia las24 horas desde cualquier parte del mundo.

Cuando regrese de su viaje Realizaruna reclamacinSi necesita realizar una reclamacin, porfavor complete y enve el formulario dereclamacin correspondiente dentro de los31 das posteriores al incidente:

Antes de enviar el formulario dereclamacin, por favor asegrese de haberincluido toda la documentacin necesariasegn se establece en el documento de lapliza bajo la clusula DocumentacinAcreditativa de la Reclamacin.

CLUSULA A: ANULACIN Y REGRESOANTICIPADOEst cubierto:El asegurador le pagar hasta el monto lmiteestablecido en el listado de beneficios, porel proporcional de gastos de anulacin ogastos por regreso anticipado irrecuperablesque usted haya pagado o que se encuentreobligado contractualmente a pagar, en casode que sea necesario e inevitable cancelar ointerrumpir su viaje como resultado de:

a. El fallecimiento, lesin grave oenfermedad durante el perodo decobertura de: usted, o cualquier persona con la cual est

viajando, o un familiar, o un socio que viva en su mismo pas

de residencia, o un amigo o familiar que viva en el

extranjero con el cual se encuentreviviendo.

b. Usted, o cualquier persona con la queviaje: deba actuar como jurado o

presentarse a juicio como testigo ensu pas de residencia, o

deba entrar en cuarentenaobligatoria, o

deba estar presente porrequerimiento policial trasproducirse el robo de su hogar oasiento principal de sus negocios ensu pas de residencia dentro de lossiete das anteriores a la fecha delviaje

tras daos accidentales a su hogartornndolo inhabitable dentro delos siete das anteriores a la fechadel viaje

haya sido despedido, siempre quecumpla con los requisitos pararecibir una indemnizacin pordespido conforme a la legislacinvigente.

sea enviado al extranjero o llamadopara cumplir con su deber comomiembro de las Fuerzas Armadas,Polica, Bomberos, o Servicios deEnfermera o Ambulancia.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula A, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:

a. el deducible establecido en el Listado deBeneficios.

b. reclamaciones que surjan del regresoanticipado no autorizado por el serviciode Asistencia Mdica de Emergenciacon anterioridad al regreso a su pas deresidencia.

c. tasas de aeropuerto, u otros impuestossimilares, identificados en formaseparada.

d. reclamaciones que no cuenten con elrespaldo de una confirmacin mdicapor escrito, informes clnicos de losproveedores de servicios mdicos, y

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toda otra prueba del incidente queprovoc la anulacin o el regresoanticipado de su viaje.

e. cualquier gasto que haya pagado o seencuentre obligado contractualmente apagar, en caso de que su viaje hayasido cancelado por alguno de lossiguientes motivos:

reclamaciones que surjan directa oindirectamente como resultado deuna condicin mdica preexistentepadecida por usted, suacompaante, un pariente o sociosuyo o de su acompaante, o porcualquier persona con la cual ustedhaya acordado residir durante suviaje.

la persona cuya condicin mdicadio origen a la reclamacin: q realice el viaje con el fin de

obtener tratamiento mdicodurante la duracin del mismo,o

q realice el viaje a pesar de que elmdico le sugiriera lo contrario,o

q haya recibido un pronsticoterminal por parte de un mdicoacreditado antes de adquirir lapliza, o

q se encuentre en la lista deespera de un hospital, o

q se encuentre esperando losresultados de investigacionesmdicas.

no haber ingerido los medicamentoso recibido las vacunas oinoculaciones recomendadas enforma previa a su viaje.

no contar con el pasaporte o visacorrespondiente.

se entablen procedimientos penaleso ilegales en su contra o en contrade cualquier persona que viaje conusted.

haber sido despido sin recibir lanotificacin pertinente durante elperodo de cobertura.

haber decidido no viajar por

cualquier motivo, incluyendo fobias,ansiedad o estrs.

motivos financieros personales, conexclusin de su despido durante elperodo de cobertura, habiendorecibido la notificacin de despidoluego de la fecha de emisin delcertificado.

haber llegado tarde al aeropuerto opuerto luego de realizar el check-ino reserva con la antelacin debida.

f. cualquier gasto relacionado con losiguiente: reclamaciones que surjan directa o

indirectamente de la anulacin oregreso anticipado del viaje debidoa cualquier causa relacionada conuna orden o recomendacin emitidapor un gobierno o una autoridadpblica o local, incluyendo, enforma enunciativa y no limitativa,rdenes o recomendacionesemitidas por una autoridad deaviacin civil o federal.

prdida del "air passenger duty"(tasa por pasajero areo).

multipropiedades, millas u otrosbeneficios o promociones similaresno utilizados.

prdida del disfrute del viajecausada por cualquier motivo.

no habernos brindado informacinrelevante en forma previa a laemisin del certificado o a la partidade su viaje.

tramos de su billete de avin originalno utilizados en caso derepatriacin.

gastos de viaje incurridos durante elregreso a su pas de residencia, encaso de que no cuente con billetesde regreso pagados por anticipado.

cualquier gasto de anulacin o porregreso anticipado que elasegurador no estuviera obligado apagar si usted hubiera notificado altour operador o proveedor detransporte o alojamiento en formainmediata su intencin de cancelaro regresar anticipadamente del

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viaje. cualquier gasto incurrido como

resultado de la reparacin de suvehculo motorizado privado.

cualquier reclamacin que surja siusted o la persona con la que viajefuera enviado al extranjero ollamado en forma urgente paracumplir con su deber debido a unaguerra, invasin o acto terrorista.

incumplimiento de lo establecido enel itinerario reservado, incluyendoerror, omisin o incumplimiento porparte del proveedor de cualquierservicio incluido en el mismo.

CONDICIONES ESPECIALES: La Compaa de Asistencia deber autorizarsu regreso anticipado y en cualquier casousted deber contar con la confirmacin deque ES NECESARIO EN TRMINOSMDICOS QUE INTERRUMPA SU VIAJEantes de incurrir en algn gasto por regresoanticipado. En caso de que deba interrumpirsu viaje a causa de la enfermedad ofallecimiento de un tercero, miembro de lafamilia o pariente, tambin debercontactarse con la Compaa de Segurospara que sta autorice los gastos; de locontrario, su reclamacin podr serrechazada. Tome siempre las precaucionesnecesarias para que sus gastos seanmnimos.

CLUSULA B: GASTOS MDICOS

Est cubierto:Si usted se enfermara o sufriera alguna lesindurante el viaje, el asegurador le pagarhasta el monto establecido en el Listado deBeneficios por:

a. Gastos mdicos y de tratamiento gastos mdicos, quirrgicos y

hospitalarios razonables incurridosfuera de su pas de residencia

gastos por tratamiento odontolgicode urgencia incurridos fuera de supas de residencia slo para elalivio inmediato del dolor de dienteso muelas hasta un monto de 200.

b. Gastos funerarios y de repatriacin. En

caso de que usted fallezca durante elviaje, el asegurador pagar lo siguiente: los gastos funerarios en el pas

donde usted falleci hasta un montode 3.000, siempre que no se supas de residencia, o

los gastos incurridos al enviar susrestos o cenizas a su pas deresidencia.

c. Gastos de viaje y alojamiento gastos de viaje y alojamiento (slo

habitacin) razonables yadicionales en los que usted o lapersona con la que viaje hayaincurrido luego de que los asesoresmdicos del asegurador le sugieranno regresar a su pas de residenciapor razones mdicas. El montomximo que el asegurador pagaren concepto de alojamiento es1.000 por persona.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula B, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. cualquier gasto incurrido, en caso de nohaber notificado al servicio deAsistencia Mdica y no haber recibidola autorizacin correspondiente encuanto a los gastos, como resultado de: haber fallecido, o

haber incurrido en gastos mdicos ode tratamiento, o

haber sufrido un accidente, o

haber sido admitido en un hospital,o

haber interrumpido su viaje porrazones mdicas, o

haber perdido su vuelo por razonesmdicas.

c. gastos de telefona o por viajes en taxi,a menos que hayan sido aprobados porel servicio de Asistencia Mdica deEmergencia.

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d. reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta como resultado deuna condicin mdica preexistentepadecida por usted.

e. cualquier gasto mdico, hospitalario ode tratamiento incurrido en su pas deresidencia.

f. cualquier gasto mdico o de tratamiento,o gastos funerarios o de repatriacinincurridos como resultado de haberparticipado en alguna actividad noincluida en los Deportes y Actividadesde Ocio Aceptables.

g. cualquier gasto mdico, hospitalario, detratamiento, funerario o de repatriacinincurrido en caso de que usted: haya recibido un pronstico terminal

por parte de un mdico acreditadocon anterioridad a la compra deesta pliza, o

haya decidido viajar con el objetode recibir tratamiento mdico, o

haya decidido viajar a pesar de queel mdico le sugiriera lo contrario, o

se encuentre en la lista de espera deun hospital, o

se encuentre esperando losresultados de investigacionesmdicas.

h. cualquier gasto mdico, hospitalario ode tratamiento que, segn la opinin delos asesores mdicos del asegurado, nosea absolutamente necesario o quepueda postergase en forma razonablehasta que regrese a su pas deresidencia.

i. cualquier gasto incurrido durante lasgestiones pertinentes para permaneceren una sala personal o privada de unhospital, clnica o sanatorio.

j. gastos por tratamiento odontolgicorecibido no slo para aliviar dolores.

k. cualquier gasto mdico, hospitalario ode tratamiento que no haya sidoautorizado en su momento por unmdico acreditado.

l. cualquier gasto mdico, hospitalario, ode tratamiento incurrido luego de

haberse negado a ser trasladado a supas de residencia cuando, segn laopinin de los asesores mdicos delasegurador, usted se encontraba encondiciones de viajar.

m. cualquier gasto de fisioterapia u otrotratamiento relacionado, siempre que noformen parte de un programa continuopara el tratamiento de una lesin grave,que segn la opinin de los asesoresmdicos del asegurador no pueda serpostergado en forma razonable hasta suregreso.

n. tratamientos intermitentes.o. cualquier actualizacin de clase turista

a otra clase superior, salvo que losasesores mdicos del aseguradorindiquen que es necesario por razonesmdicas.

p. cualquier gasto en caso de que usted nocuente con un billete de regreso a supas de residencia pagado poradelantado al inicio de su viaje.

q. cualquier medicacin o droga que ustedsepa que necesitar al inicio de su viaje.

r. gastos por cualquier tratamiento uoperacin quirrgica, incluyendopruebas de exploracin, que no estnrelacionados en forma directa con laenfermedad o lesin y por el cual hayatenido que ir al hospital o clnica en elextranjero.

s. prdida o dao de dentaduras postizas,prtesis para extremidades u otrosartculos prostticos, audfonos, lentes decontacto o gafas recetadas.

t. cualquier gasto mdico incurrido luegode ms de 12 meses de la fecha delaccidente o enfermedad en cuestin.

CLUSULA C: BENEFICIO DEHOSPITALIZACIN

Est cubierto:Conforme a la Clusula B de esta pliza, elasegurador pagar el monto establecido enel Listado de Beneficios por cada 24 horasenteras que usted permanezca internado enun hospital en el extranjero durante su viaje,como resultado directo de haber sufridoalguna enfermedad o lesin causada por un

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accidente.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula C, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador no serresponsable del pago en caso de que usted:

sea un paciente interno de algnhospital o clnica en su pas deresidencia.

no se encuentre recibiendotratamiento continuo.

sea un paciente interno en algnhospital o clnica sin la autorizacine intervencin del servicio deAsistencia Mdica de Emergencia.

CLUSULA D: OBJETOS PERSONALES,DOCUMENTOS DE VIAJE Y EQUIPAJEDEMORADO

Est cubierto:a. Objetos Personales y EquipajeEl asegurador pagar por la prdida, roboo dao accidental de sus objetos personaleso equipaje hasta el monto establecido en elListado de Beneficios, siempre que sepresente un informe de autoridad competentepor escrito confirmando la prdida, robo odao. El asegurador descontar, por cadaartculo, los siguientes montos comoconsecuencia del uso y desgaste:

Aos del artculo DeduccinHasta 1 ao 15% del precio de compraHasta 2 aos 30% del precio de compraHasta 3 aos 50% del precio de compraHasta 4 aos 70% del precio de compraHasta 5 aos 80% del precio de compra

b. Documentos de ViajeEl asegurador pagar hasta el montoestablecido en el Listado de Beneficios porcualquier gasto razonable en el que ustedhaya incurrido durante la obtencin depasaportes, tarjetas de residenciapermanente, visas, vouchers de alojamiento,cupones para gasolina o billetes de viaje quehayan sido perdidos o robados durante elviaje.

c. Equipaje DemoradoEl asegurador pagar hasta el montoestablecido en el Listado de Beneficios parael reemplazo de ropa, medicamentos yartculos de tocador en caso de que susobjetos personales estuvieran demorados ose hubieran perdido en trnsito durante suviaje de ida por ms de 24 horas.

No est cubierto: Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula D, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. reclamaciones por el robo de sus objetospersonales y equipaje sin habernotificado a la polica dentro de las 24horas de descubierto el hecho y sinhaber obtenido un informe por escritoque incluya el nmero de referencia deldelito.

c. reclamaciones por robo producido en lahabitacin de su hotel o apartamento, amenos que el ingreso a la habitacin delhotel o apartamento haya sido en formaforzada y violenta

d. ms de 50 y hasta un mximo de150 por artculo nico y porreclamacin, en caso de que no cuentecon el recibo original, comprobante decompra o tasacin con fecha anterior ala prdida.

e. cualquier reclamacin en caso de que laprdida, dao o robo ocurra durante unviaje o mientras el artculo se encuentrebajo la custodia de una aerolnea u otrotransportista y usted no haya informadoal transportista o a sus agentes sobre elincidente y no haya obtenido un informeoficial o un Informe de Irregularidad dePropiedad.

f. uso, desgaste o depreciacin.g. prdida, robo o dao que surja del

retraso, detencin, retencin oconfiscacin por parte de la Aduana ocualquier otra autoridad.

h. dao causado por filtraciones de polvo,lquido u otra sustancia transportada consus bienes personales o equipaje.

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i. Quiebre de artculos frgiles, exceptoque haya sido causado por incendio uotro accidente del vehculo en el cual sontransportados.

j. reclamaciones que surjan de la prdida,robo o dao de carritos de beb, sillasde ruedas, bicicletas a pedal, vehculosmotorizados, equipos de navegacinsatelital, equipamiento marino, equipospara buceo, embarcaciones, tablas desurf, tablas de windsurf, o susaccesorios, o artculos deportivos.

k. dao, prdida o robo de sus objetospersonales o equipaje en caso de queusted los haya dejado: desatendidos en un lugar pblico, o bajo la custodia de una persona que

no tenga la responsabilidad oficialde cuidar sus bienes, o

en un vehculo automotordesatendido, salvo que hayan sidotomados del maletero cerrado conllave entre las 8 y las 20 hs (horalocal) y exista evidencia del ingresoviolento confirmado por un informepolicial.

prdida o dao de artculosdeportivos mientras se encuentrenen uso.

prdida, robo o dao a: cualquier objeto enviado como

carga o con un certificado deembarque; o

dentaduras, prtesis dentales,prtesis para extremidades oaudfonos de cualquier tipo; o

artculos llevados en elportaequipaje de un vehculo.

l. prdida, robo o dao de objetos devalor que al momento de dicha prdida,robo o dao se encontraban dentro delequipaje facturado o de un vehculoautomotor desatendido.

m. objetos de valor robados en cualquiermomento mientras se encuentren entrnsito, salvo que los llevara en suequipaje de mano.

n. cualquier reclamacin por equipajedemorado en caso de que usted nocuente con los recibos correspondientes

a las compras realizadas para elreemplazo de ropa, medicamentos yartculos de tocador y con laconfirmacin por escrito del transportistadonde figure la cantidad de horas de lademora.

CLUSULA E: DINERO PERSONAL

Est cubierto:El asegurador pagar hasta el montoestablecido en el Listado de Beneficios por laprdida o robo de dinero y cheques deviajero que ocurra durante su viaje mientraslos lleve consigo o se encuentren guardadosen la caja fuerte de su hotel.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula E, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:

el deducible establecido en elListado de Beneficios.

cualquier prdida o robo de dineroque no haya sido notificada a lapolica dentro de las 24 horas dedescubierto el hecho y sin haberobtenido un informe por escrito queincluya el nmero de referencia deldelito.

prdida o robo de cheques deviajero, en caso de que el emisorofrezca un servicio de reemplazo.

depreciacin en valor, variacionesen tasas de cambio o artculosagotados debido a error u omisin

prdida o dao que surja delretraso, detencin, retencin oconfiscacin por parte de laAduana o cualquier otra autoridad

CLUSULA F1: DEMORA EN EL VIAJE

Est cubierto:El asegurador le pagar el montoestablecido en el Listado de Beneficios encaso de que su primer vuelo de idainternacional o su ltimo vuelo de regresointernacional, ya sea desde o hacia su pasde residencia, sufra una demora en supartida de 12 horas o ms debido a:

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huelga, o accin industrial, o condiciones climticas adversas, o falla mecnica o tcnica en el

transporte pblico programadodonde usted est registrado paraviajar.

CLUSULA F2: ABANDONO DEL VIAJE

Est cubierto:El asegurador pagar hasta el montoestablecido en el Listado de Beneficios porlos gastos de viaje y alojamientoirrecuperables que usted haya pagado o sehaya comprometido a pagar, si:

a. sus vacaciones o viaje fueranecesariamente cancelado debido a unademora de por lo menos 12 horas en elhorario de partida programado debidoa: huelga, o accin industrial, o condiciones climticas adversas, o falla mecnica o tcnica en el

transporte pblico programadodonde usted est registrado paraviajar.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo las Clusulas F1 y F2, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. indemnizacin en caso de que no cuentecon la confirmacin por escrito de lacompaa area, ferroviaria o naviera,o de sus agentes, donde se establezcael motivo de la demora o cancelacin desus vacaciones, el horario de partidaprogramado, y el horario de partida realde su vuelo, o de su viaje en tren obarco, segn corresponda.

c. cualquier reclamacin que surja por nohaber podido registrarse segn suitinerario original.

d. cualquier demora que se produzcadebido a huelgas o acciones industriales

que hayan comenzado o fuerananunciadas antes de comprar estapliza.

e. indemnizacin conforme a las clusulasde esta pliza que versan sobre demoraen el viaje y abandono del viaje.

f. reclamaciones que surjan directa oindirectamente de la demora en lospreparativos del viaje debido acualquier causa relacionada con unaorden o recomendacin emitida por ungobierno o una autoridad pblica olocal, incluyendo, en forma enunciativay no limitativa, rdenes orecomendaciones emitidas por unaautoridad de aviacin civil o federal.

g. cualquier indemnizacin adicionalconforme a la Clusula G.

CLUSULA G: VUELO PERDIDO

Est cubierto:El asegurador le pagar hasta el montoestablecido en el Listado de Beneficios porcualquier gasto de viaje y alojamientoadicional y razonable incurrido en caso dehaber llegado demasiado tarde al punto departida final desde o hacia su pas deresidencia perdiendo as su vuelo reservado,a causa de lo siguiente:

a. demoras en el transporte pblicoprogramado ocasionadas por huelgas,acciones industriales, condicionesclimticas adversas o fallas mecnicas.

b. falla mecnica o avera en el vehculoprivado que estaba utilizando para sutraslado.

c. falla mecnica o avera en el vehculoprivado que estaba utilizando para sutraslado despus de que ste estuvierainvolucrado en forma directa o indirectaen un accidente de trnsito.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula G, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. cualquier mejora de categora de la

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habitacin del hotel donde se aloje.c. cualquier reclamacin que surja debido

a que usted no tom los recaudosnecesarios para llegar a tiempo al puntode partida.

d. cualquier reclamacin en caso de quelas condiciones climticas adversas o laaccin industrial que ocasion sudemora ya estuvieran presentes o fuerananunciadas pblicamente antes de queusted iniciara su viaje al punto departida.

e. cualquier reclamacin relacionada conuna falla mecnica o avera de suvehculo privado, en caso de que ste nohubiera recibido el servicio ymantenimiento adecuado.

f. cualquier gasto incurrido por lareparacin de su vehculo privado.

g. cualquier reclamacin por fallasmecnicas o averas de su vehculo queno sean comprobadas con un informepor escrito del servicio de auxiliomecnico o de un proveedor deservicios de reparacin de vehculoscalificado y establecido comercialmente.

h. cualquier reclamacin adicionalconforme a las Clusulas F1 o F2.

CLUSULA H: INTERRUPCIN DELVIAJE

Est cubierto:El asegurador le pagar el montoestablecido en el Listado de Beneficios. Encaso de que Ryanair o su agente autorizadole informen de que el primer vuelo de ida oltimo vuelo de regreso ser canceladodebido a una demora de ms de cuatrohoras, el asegurador del seguro le pagarhasta el monto establecido en el Listado deBeneficios en concepto de gastos de viaje yalojamiento en que usted haya incurridopara poder completar el viaje de formaalternativa ya sea por aire, mar, ferrocarril ocarretera.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadas,y adems de las exclusiones generales, elasegurador no pagar lo siguiente:

a. Cualquier reclamacin que surja porgastos de viaje, en caso de no haberrecibido la confirmacin por escrito deRyanair o su agente autorizado, en laque se detalla el motivo de la demora,la hora de partida programada, eltiempo de demora previsto para su vueloo informacin completa de cualquierreembolso percibido con relacin a unbillete de avin no usado.

b. Toda indemnizacin en caso de quehaya decidido utilizar el billete de avincorrespondiente al primer o ltimo vuelode ida cancelado, en una fechaposterior para un viaje distinto.

c. Cualquier demora ocasionada por unahuelga o accin industrial que hayainiciado o haya sido anunciada antes deadquirir esta pliza.

d. Toda indemnizacin por vuelocancelado debido a una demora menorque cuatro horas.

e. Toda indemnizacin de conformidad conms de una de las siguientes clusulas:"Demora en el Viaje", "Interrupcin delViaje" y "Abandono del Viaje".

f. No haber realizado el check-in deacuerdo con el itinerario que se lebrind.

g. Reclamaciones que surjan directa oindirectamente de la demora en lospreparativos de su viaje debido acualquier causa relacionada con unaorden o recomendacin emitida por ungobierno o una autoridad pblica olocal, incluyendo, en forma enunciativay no limitativa, rdenes orecomendaciones emitidas por unaautoridad de aviacin civil o federal.

Toda indemnizacin a la que usted tengaderecho tendr en cuenta cualquierreembolso que haya recibido de Ryanair ode un agente autorizado en relacin con unvuelo no usado.

CLUSULA I: RESPONSABILIDAD CIVIL

Est cubierto: El asegurador le pagar a usted o a susrepresentantes hasta el monto lmiteestablecido en el listado de beneficios por

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todo gasto necesario y razonable incurridoy que tenga la obligacin jurdica de pagaren caso de que le haya ocasionado en formaaccidental alguna lesin a alguien o hayadaado los bienes de otra persona, siempreque no sea un miembro de su familia.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula I, y adems de lasexclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. reclamaciones que surjan directa oindirectamente, a travs o comoconsecuencia de: responsabilidad contractual,

responsabilidad del empleador,responsabilidad respecto a unmiembro de su familia, oresponsabilidad respecto a suacompaante o un miembro de lafamilia de ste; o

animales que sean suyos o que seencuentren bajo su cuidado,custodia o control; o

actos dolosos, maliciosos o ilegales,o el uso de armas de fuego o armasde cualquier otro tipo; o

el ejercicio de cualquier negocio,comercio, o profesin; o

la titularidad u ocupacin de terrenoo inmuebles, con excepcin de laocupacin temporal de unalojamiento vacacional; o

la influencia de bebidas alcohlicaso drogas intoxicantes.

c. cualquier responsabilidad, lesin,prdida o dao que surja en formadirecta o indirecta de o debido a latitularidad, posesin o uso de vehculosmotorizados o mecnicos, incluyendoremolques o caravanas adosadas,aeronaves (de cualquier tipo),embarcaciones o barcos (con excepcinde aquellos propulsados manualmente)o cualquier otro equipo motorizadoutilizado durante momentos de ocio.

d. reclamaciones por costas y honorarios

que resulten de procedimientos penales. e. cualquier reclamacin en la cual su

responsabilidad se encuentre cubiertapor otra pliza.

f. cualquier reclamacin porResponsabilidad Civil que surja en formadirecta o indirecta de su participacin enalgn deporte o actividad de ocio noconsiderada como un Deporte yActividad de Ocio Aceptable.

g. multas a pagar en concepto de daospunitivos (multas impuestas con el objetode sancionar a la persona responsableen lugar de indemnizar a la vctima).

h. indemnizaciones o costas que surjan enforma directa o indirecta de latransmisin de cualquier enfermedad ovirus contagioso.

CONDICIONES ESPECIALES: Usted o sus representantes deberninformarnos tan pronto como tenganconocimiento de una posible reclamacin,procesamiento, investigacin judicial o lesinque pueda conducir a una reclamacin deconformidad con esta clusula.

Ni usted ni sus representantes debernnegociar, pagar, admitir o negarresponsabilidad respecto a terceros sin elconsentimiento previo por escrito de losaseguradores.

CLUSULA J: GASTOS LEGALES

Est cubierto: El asegurador le pagar a usted o a susrepresentantes hasta el monto establecido enel Listado de Beneficios para que un asesordesignado presente acciones legales encontra de terceros (con exclusin de algnmiembro de su familia, acompaante omiembro de la familia de ste, sociocomercial o empleador) para solicitar laindemnizacin que le corresponda porlesiones fsicas a su persona o comoconsecuencia de su fallecimiento durante elperodo de validez de su seguro.

No est cubierto:Con relacin a las reclamaciones efectuadasbajo la Clusula J, y adems de las

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exclusiones generales, el asegurador nopagar lo siguiente:


b. reclamaciones que surjan cuando elasegurador considere improbable laobtencin de un beneficio razonable.

c. reclamaciones donde los gastos legalesse basen directa o indirectamente en elmonto del laudo.

d. reclamaciones que surjan por gastos deviaje y alojamiento durante el inicio deacciones legales.

e. reclamaciones que surjan por haberiniciado un procedimiento legal comoparte y/o en representacin de un grupou organizacin y/o como parte de unaaccin popular.

f. gastos incurridos al efectuar unareclamacin en contra del asegurador,el gestor de reclamaciones, la compaade asistencia, el agente colocador oRyanair.

g. reclamaciones bajo el derecho penal.h. el asegurador no ser responsable de

los gastos incurridos por reclamacionesiniciadas en ms de un pas, en caso deque stas fueran posible.

i. cualquier reclamacin por gastos legalesincurridos en una accin legalrelacionada en forma directa o indirectacon la negligencia mdica o supuestanegligencia mdica.

j. cualquier reclamacin que haya sidoinformada ms de 90 das despus delinicio del incidente que origin lareclamacin.

CONDICIONES ESPECIALES:Antes de incurrir en gastos legales, elasegurado deber contactar alDepartamento de Reclamaciones a fin debrindarle informacin completa relacionadacon las circunstancias que dieron lugar a laposible reclamacin.

Para realizar una reclamacin bajo laclusula J, deber cumplir con elsiguiente procedimiento:Deber solicitar al asegurador una

declaracin por escrito confirmando laviabilidad de una reclamacin. Elasegurador no ser responsable delos gastos legales incurridos en formaprevia a la emisin de la declaracinpor escrito confirmando la viabilidadde una reclamacin.En caso de que reciba unaindemnizacin (por decisin judicial opor acuerdo entre las partes), usted osu representante deber reintegrarleal asegurador la suma de dineroentregada por ste bajo cualquierclusula de esta pliza en relacin conel mismo incidente por el usted recibila indemnizacin. Usted deber llevar a cabo sureclamacin segn las indicaciones delasesor designado. Deber informarnos, tanto a nosotroscomo al asesor designado, sobrecualquier hecho o correspondenciaque reciba, incluyendo las ofertasconciliatorias. No deber responder a ningn tipo decorrespondencia recibida en relacincon la reclamacin sin nuestroconsentimiento previo por escrito.

CLAUSULA K: ROBO Y ASALTO DECAJERO AUTOMTICOQu se cubre en un asalto de cajeroautomtico

Le reembolsaremos el dinero que hayaretirado durante el perodo de Seguro de sucuenta bancaria usando su tarjeta de pagoen cualquier cajero automtico del mundo yque le hayan robado posteriormente comoresultado de un Robo que ocurra en el plazode 30 minutos desde la retirada del dinero yen un lugar que pueda atribuirserazonablemente como resultado de suretirada (por ejemplo cerca o en lasinmediaciones del cajero automtico en elque retir el dinero). Lo mximo quepagaremos por Robo es el lmite segnincidente de e250 o su equivalente enmoneda local. Lo mximo que pagaremospor Perodo de Seguro es dos veces el lmitesegn incidente.

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Qu no se cubre en un asalto de cajeroautomtico

1. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico donde el dinero se le rob aotra persona que no sea usted.

2. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico para cualquier objeto que nosea el dinero que le robaron despus deque lo retirara de un cajero automtico.

3. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico donde el Robo ocurri msde 30 minutos despus de su retirada oen un lugar o circunstancias que puedanatribuirse razonablemente como norelacionadas o sin ser resultado de suretirada.

4. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico para cualquier gastorelacionado con los primeros auxilios ocualquier otro tratamiento mdico tras unRobo o intento de Robo.

5. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico para gastos o prdidas queresulten de una cuenta de empresa o decualquier cuenta en la que el titularprincipal sea una empresa.

6. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico causado por actos ilegales oaquellas de un familiar o amigo.

7. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico que haya causadointencionalmente o que sea resultado deacciones intencionadas de un familiar oamigo, o de las que tuvieraconocimiento un familiar o amigo.

8. Las reclamaciones de Asalto de cajeroautomtico que ocurran fuera delPerodo de Seguro.

CLAUSULA L: ACCIDENTE DE VIAJE

Qu le cubre:La aseguradora le pagar a usted o a susucesin un pago global, como se muestraen la lista de beneficios, si usted sufre unalesin corporal como resultado de unaccidente durante su vuelo de Ryanair quecause:

Su muerte, o Prdida permanente de uno o ms

miembros por separacin fsica en o porencima de la mueca o tobillo, o

Prdida permanente de toda visin enuno o ambos ojos, o

Incapacidad permanente total parallevar a cabo su ocupacin habitual.

Nuestro mdico puede examinarle con tantafrecuencia como estime necesaria en caso deuna reclamacin.

Qu no le cubre:

La aseguradora no pagar por lo siguienteadems de las exclusiones generales enrelacin con las reclamaciones que se hagansegn esta seccin:

Cualquier beneficio donde su muerte,lesin o prdida no ocurra en el plazode 180 das desde el accidente

Cualquier beneficio si usted no puedeprobar a la aseguradora que laincapacidad permanente total hacontinuado durante 12 meses desde lafecha de la lesin y en totalprobablemente continuar por el restode su vida

Ms de un pago global segn estaseccin.

Incidentes relacionados con su(s)condicin(s) mdica(s) pre existentes

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EXCLUSIONES GENERALES QUE SEAPLICAN A TODAS LAS CLUSULAS DELA PLIZA Este seguro no cubre:

1. Reclamaciones por viajes al extranjeroque surjan en forma directa o indirectaa causa de condiciones mdicaspreexistentes.

2. Reclamaciones (independientemente deldestino de su viaje) que surjan en formadirecta o indirecta cuando usted ocualquier persona de la cual su viajedependa: a. viaje an cuando el mdico haya

sugerido lo contrario o acte enforma contraria a susrecomendaciones

b. se encuentre esperando losresultados de exmenes oinvestigaciones mdicas

c. se encuentre en la lista de espera deun hospital para recibir tratamiento

d. haya recibido un pronsticoterminal

e. sufra de ansiedad, estrs odepresin (a menos que haya sidoadmitido para internacin)

f. no provea informacin relevante almomento de adquirir su pliza ydurante la validez del seguro.

3. Reclamaciones a causa o comoconsecuencia de: a. la falla de; o b. la posibilidad de la falla de; o c. la imposibilidad de cualquier

equipo o programa informtico dereconocer, interpretar correctamenteo procesar cualquier fecha como sufecha calendario real o de continuarfuncionando correctamente ms allde esa fecha con respecto a otrascausas que no incluyan prdida,dao, gastos o dao emergente yque no se encuentren excluidas yque resulten de la operacin de unacausa no asegurada.

4. Cualquier reclamacin, ya sea en formadirecta o indirecta, causada uocasionada por, como resultado de, o

con relacin a cualquiera de lossiguientes motivos sin importar que otracausa o evento haya contribuido enforma concurrente o no a lareclamacin: a. acto de terrorismo; o b. detonacin, reaccin, radiacin o

contaminacin nuclear, sin importarla causa de la misma; o

c. guerra, invasin o cualquier actorelacionado (an cuando se hayadeclarado guerra o no), actoshostiles de entidades soberanas ogubernamentales, guerra civil,rebelin, revolucin, insurreccin,conmocin civil que alcance lasproporciones de o sea equivalentea un motn, golpe militar ousurpacin de poder o ley marcialo confiscacin por orden delgobierno o de cualquier autoridadpblica; o

d. embargo u ocupacin ilegal; o e. confiscacin, requisa, detencin,

ocupacin legal o ilegal, embargo,cuarentena, o cualquier otroresultado de una orden dictada poruna autoridad pblica ogubernamental que lo prive del usoo valor de sus bienes, o por prdidao dao que surja de actos decontrabando o transporte ocomercio ilegal; o

f. descarga de contaminantes,incluyendo en forma enunciativa yno limitativa, cualquier irritante,contaminante o sustancia txicaslida, lquida, gaseosa o trmica osustancia peligrosa u otra sustanciacuya presencia, existencia oliberacin ponga en peligro opueda poner en peligro la salud,seguridad o bienestar de laspersonas o del medio ambiente; o

g. cualquier liberacin o exposicinqumica o biolgica; o

h. ataques a travs de medioselectrnicos, incluyendo piraterainformtica o la introduccin decualquier virus informtico; o

i. amenazas o bulos sin la presencia

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de dao fsico debido a un acto deterrorismo; o

j. cualquier accin tomada paracontrolar, prevenir o suprimir actosde terrorismo, o cualquier accinrelacionada con stos; o

k. normas prohibitivas del gobierno deun pas; o

l. en caso de que el tour operador,operador de autobuses de largadistancia, compaa de transporte uhotel: - ocasione una demora en el

inicio de su viaje - aplique un recargo sobre el

precio folleto bsico de susvacaciones.

m. no haber notificado en formainmediata al hotel, establecimientovacacional, tour operador, agentede viaje o de reservaciones, oproveedor de servicios de transportesobre la necesidad de cancelar oregresar anticipadamente de suviaje.

5. Cualquier reclamacin que surja enforma directa o indirecta a causa de queusted decida viajar an cuando no seaseguro para su persona o el Ministeriode Relaciones Exteriores (o cualquierorganismo gubernamental) lerecomiende lo contrario.

6. Cualquier reclamacin que surja enforma directa o indirecta a causa de queusted decida viajar an cuando nocumpla con los requisitos de saludestipulados por la compaa detransporte, sus agentes o cualquier otroproveedor de transporte pblico.

7. Cualquier reclamacin, prdida o gastoque resulte o surja en forma directa oindirecta de la prdida, destruccin odao de bienes, o cualquier prdidaconsecuente o responsabilidad legalcausada total o parcialmente por ocomo consecuencia directa o indirectade: a. la radiacin ionizante o

contaminacin por radioactividadde cualquier combustible nuclear, ode cualquier residuo nuclear

resultante de la combustin decombustible nuclear, o

b. las propiedades radioactivas,txicas, explosivas u otraspropiedades peligrosas decualquier ensamblaje nuclearexplosivo o componente nuclearrelacionado.

8. Cualquier reclamacin que surja enforma directa o indirecta de delitos oactos ilegales cometidos por elasegurado o de los que ste haya sidoparte.

9. Cualquier reclamacin que surja enforma directa o indirecta de actosilegales o procesamientos penalesiniciados en contra del asegurado o decualquier otra persona de la cualdependan las vacaciones. Esta exclusinno ser aplicable en caso de que ustedtenga la obligacin de presentarse anteun Tribunal de Justicia por haber sidocitado como testigo, a menos que dichaobligacin forme parte de sus funcionesprofesionales, laborales, u otras.

10. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta de cualquier prdidaconsecuente (slo se pagarnindemnizaciones por aquellas prdidasestablecidas especficamente en lasclusulas de esta pliza, con excepcinde lo estipulado en la Clusula Drespecto de la prdida de documentosde viaje).

11. Cualquier reclamacin que surja enforma directa o indirecta de laincapacidad financiera del asegurado,excepto en casos de despido.

12. Cualquier reclamacin que, de no serpor esta pliza, estara cubierta bajootra pliza de seguro (o plizas),incluyendo cualquier monto que elasegurado reciba de o en concepto de:a. su seguro mdico privado; o b. pagos relacionados con la Tarjeta

Sanitaria Europea; o c. acuerdos recprocos de salud; o d. aerolneas; u e. hoteles; o f. aseguradores del contenido del

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hogar; o g. cualquier otro monto recibido que

haya sido motivo de reclamacinh. Ejerciendo sus derechos segn

cualquier normativa de la UninEuropea o similar.

13. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta a causa de que el touroperador, aerolnea o cualquier otracompaa, firma o persona se vuelvainsolvente, o no pueda o no estdispuesta a cumplir con cualquiera desus obligaciones.

14. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta del fallecimiento,lesin grave o enfermedad delasegurado como resultado de haberparticipado en alguna actividad durantesu viaje no incluida en los Deportes yActividades de Ocio Aceptables.

15. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta de: a. lesin o enfermedad voluntaria o

autoinfligida; o b. suicido o intento de suicidio; o c. exposicin voluntaria a peligros,

excepto en un intento de salvarvidas humanas; o

d. abuso de solventes; o e. consumo de alcohol o drogas, con

excepcin de aquellas prescriptaspor un mdico acreditado, pero nolas consumidas por un tratamientode adiccin a las drogas; o

f. no haber tomado los medicamentoso recibido las vacunas oinoculaciones recomendadas enforma previa a su partida; o

g. enfermedades de transmisinsexual; o

h. Sndrome de InmunodeficienciaAdquirida (SIDA); o

i. VIH (Virus de la InmunodeficienciaHumana) y/o cualquier enfermedadrelacionada y/o cualquier derivadomutante o variacin de ste.

16. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta a causa de ansiedad,estrs o depresin diagnosticada antes

de adquirir la pliza. 17. Reclamaciones que surjan en forma

directa o indirecta a causa de que elasegurado ingrese, salga o desciendade una aeronave, siempre que no setrate de una aeronave debidamenteautorizada para el transporte depasajeros en la que el asegurado seencuentra viajando en calidad depasajero o como parte de la tripulacincon el objeto de emprender unaactividad comercial u operacin tcnica.

18. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta de la exposicinvoluntaria a peligros. Usted debe tomarlos recaudos necesarios para evitarcualquier enfermedad, lesin o prdidao dao de sus bienes del mismo en quelo hara si no tuviera cobertura.

19. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta a raz de cualquieractividad laboral que el aseguradoemprenda durante su viaje, a menos quehaya sido previamente acordado connosotros y se haya pagado una primaadicional.

20. Reclamaciones que no hayan sidocomprobadas y cuyo monto no hayasido corroborado.

21. Reclamaciones por prdida del empleo,sin importar su causa.

22. Prolongacin del perodo dediscapacidad o incremento de lagravedad de la prdida de miembrosorgnicos como resultado de un acto uomisin del asegurado.

23. Derechos de terceros. Slo usted podrreclamar un beneficio de conformidadcon los trminos de esta pliza.

24. Incumplimiento de lo establecido en elitinerario reservado, incluyendo error,omisin o incumplimiento por parte delproveedor de cualquier servicio incluidoen el mismo.

25. Reclamaciones que surjan en formadirecta o indirecta de su participacin encualquier trabajo manual noconsiderado como un Deporte yActividad de Ocio Aceptable.

26. Reclamaciones que surjan de cualquiertratamiento o atencin de rutina

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razonable que pueda llevarse a cabodurante el perodo de validez delseguro.

27. Reclamaciones que surjan del cierre delespacio areo como resultado de lapresencia de ceniza volcnica.

CONDICIONES GENERALES QUE SEAPLICAN A TODAS LAS CLUSULAS DELA PLIZA 1. Usted deber brindarnos toda

informacin relevante. En caso de queno lo haga, sus derechos bajo estapliza podrn verse afectados. En casode que la informacin relevante provistapor usted sufra alguna modificacindurante el perodo de validez delseguro, tendremos derecho a modificaro anular la pliza entregndole unreembolso proporcional de la prima. Sitiene dudas con respecto a la relevanciade la informacin, le sugerimos que porsu propia proteccin nos lo informe.

2. Deber informarnos lo antes posiblesobre cualquier cambio en los riesgosque afectan a su pliza, incluso en elcaso de que usted, la persona con la queviaja, socio comercial, o familiar recibala confirmacin de una condicinmdica o se encuentre actualmente bajoinvestigacin mdica, o en caso de quedesee participar durante su viaje enotros deportes o actividades de ocio, oen caso de que desee que alguna otrapersona est asegurada bajo la pliza.Tendremos derecho a reevaluar su plizay prima luego de que nos brindecualquier informacin relevante. Si ustedno nos brinda toda la informacinrelevante, podremos fijar trminoserrneos, rechazar o reducir unareclamacin o invalidar la pliza.

3. Si la cobertura no satisface susnecesidades, por favor comunquese connosotros dentro de los 14 das luego dehaber recibido su pliza y envenos todala documentacin necesaria parasolicitar el reembolso de la prima. Sidurante dicho perodo de 14 das ustedviaj, present, o tiene la intencin depresentar, una reclamacin, tendremosel derecho a recuperar todos los gastos

en los que hayamos incurrido por elservicio prestado.

4. Cuando participe en cualquier Deporteo Actividad de Ocio Aceptable, debertomar todas las precauciones necesariaspara garantizar su seguridad y laseguridad de las personas que lorodeen. Dichas precauciones incluyenseguir las instrucciones del instructor y/odel lder de la expedicin y cumplir entodo momento con el procedimiento deseguridad habitual y razonable sugeridoo recomendado por el organismo que seencarga de controlar el deporte oactividad en cuestin, o el procedimientode seguridad que por lo general se debetener en cuenta durante la prctica deldeporte o actividad en cuestin.

5. Usted o sus representantes legalesdebern brindarnos toda pliza,informacin y evidencia que solicitemosy de acuerdo con el formato quesolicitemos.

6. Usted deber someterse a exmenesmdicos a su propio cargo, conexcepcin de su autopsia, cuyo gastonos reservamos el derecho a afrontar.

7. Cargos por carta de "no presentacin"(No-show) de RyanairCualquier cargo por carta de "nopresentacin" incurrido por el solicitantecomo parte de una reclamacin contraesta poltica ser reembolsado por elencargado de reclamaciones concualquier reclamacin exitosa (vase laseccin FAQ para ms informacinsobre el cargo administrativo para Nopresentacin)

8. Usted deber conservar para nuestrainspeccin cualquier artculo que seaobjeto de una reclamacin por daoshasta que dicha reclamacin seresuelva, y deber enviarnos, a supropio cargo o a cargo de susrepresentantes legales, el artculo encuestin cuando as lo solicitemos. Todoslos artculos sern de nuestra propiedaduna vez resuelta la reclamacin.

9. En caso de que surja alguna situacinque pueda provocar la presentacin deuna reclamacin de conformidad con

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esta pliza, usted deber tomar losrecaudos necesarios para minimizartoda prdida que surja de dichareclamacin.

10. Usted deber actuar con el debidocuidado para mantener sus bienes asalvo. Asimismo, deber tomar lasprecauciones necesarias para evitarcualquier accidente, prdida o dao.

11. Deber notificarnos cualquierreclamacin dentro de los 31 dasposteriores al incidente que ocasion laprdida. Toda documentacin,, y evidenciamdica solicitada para apoyar unareclamacin deber ser proporcionadaa su propio cargo. Nos reservaremos elderecho a rechazar todaresponsabilidad por cualquierreclamacin notificada en formaposterior a dicha fecha.

12. Este seguro no es transferible. Luego deque trascurran los primeros 14 dascorrespondientes al perodo de reflexin,no podr recibir ningn reembolso totalo proporcional de la prima abonada.

13. Esta pliza se regir por las Leyes deInglaterra y se interpretar deconformidad con las mismas.

14. El asegurador tendr derecho a iniciaracciones por su propia cuenta ennombre del asegurado para recuperaruna compensacin o garantizar unaindemnizacin de terceros en relacincon cualquier prdida o dao cubiertopor este seguro. Los montos recuperadospertenecern al asegurador. En caso derecuperacin total, el aseguradorreintegrar el deducible pertinente.

15. Nuestra responsabilidad estar sujeta alcumplimiento por parte del aseguradode los trminos y condiciones de esteseguro. Asimismo, nuestraresponsabilidad estar sujeta a laveracidad y completitud de lasdeclaraciones y respuestas brindadaspor asegurado o sus representantes. Encaso de que el asegurado o susrepresentantes inicien reclamacionesfalsas, o pretendan obtener algnbeneficio por medios fraudulentos,perdern el derecho a recibir cualquier

beneficio bajo este seguro y no recibirnningn reembolso por la primaabonada.

16. Si usted cuenta con otro seguro ogaranta que cubre la misma prdida,dao o responsabilidad que este seguro,slo abonaremos una parte proporcionalde la reclamacin.

PROCEDIMIENTO PARA QUEJASNuestra intencin es brindarle el mejorservicio posible, pero si usted tiene algunaconsulta o pregunta sobre este seguro osobre la gestin de una reclamacin, siga elprocedimiento para quejas que se describea continuacin:

PASO 1Por quejas relacionadas con la VENTA DE LAPLIZA, por favor contctese [email protected]

Por quejas relacionadas con unaRECLAMACIN, por favor contctese [email protected]

Por favor, indique en toda correspondenciaque el seguro es brindado por UK GeneralInsurance (Ireland) Limited e incluya elsiguiente cdigo: RYRPATH11.

PASO 2 Si contina sintindose insatisfecho y deseapresentar una queja, por favor contctesecon:

El Gerente de Atencin al Cliente, UK GeneralCast House,Old Mill Business Park,Gibraltar Island Road,Leeds,LS10 1RJ.INGLATERRA

Direccin de correo electrnico:[email protected]

Por favor, indique en toda correspondenciael nombre del esquema (Ryanair) e incluya elnmero de referencia (RYRPATH11).

PASO 3 Si no es posible llegar a un acuerdo, ustedtiene derecho a presentar un recurso de

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apelacin ante la Direccin General deSeguros en:

Paseo de la Castellana 44 Madrid

Adems del procedimiento para quejas quefigura anteriormente, usted cuenta con susderechos legales como consumidor.

ESQUEMA DE COMPENSACIONES UK General Insurance (Ireland) Limited estcubierto por el Plan de Compensacin paraServicios Financieros (FSCS, por sus siglas eningls). Usted puede tener derecho a unacompensacin del esquema, si no puedencumplir con sus obligaciones. Estodepender del tipo de negocio ycircunstancias de la reclamacin. La mayorade los contratos de seguro estn cubiertospor el 90% de la reclamacin. Podr obtenermayor informacin sobre los acuerdos deesquemas de compensacin a travs delFSCS o ingresando al sitio webwww.fscs.org.uk.

LEY DE PROTECCIN DE DATOS DE1998 Por favor, tenga en cuenta que toda lainformacin que nos brinde ser procesadapor nosotros o por nuestros agentes deconformidad con lo establecido en la Ley deProteccin de Datos de 1998, con el objetode brindar cobertura y gestionarreclamaciones, de corresponder, querequieran brindar dicha informacin aterceros. Asimismo, podremos enviar lainformacin en forma confidencial para quesea procesada por otras compaas segnsus requerimientos, incluyendo aquellas quese encuentren ubicadas fuera de la ZonaEconmica Europea.

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PRUEBAS PARA LAS RECLAMACIONESPara todas las reclamaciones, le solicitaremos los detalles de su viaje y los billetes de avin,factura de reservacin e itinerario originales.

Nosotros requeriremos las siguientes pruebas cuando sea necesario, as como otra informacinrelevante que podamos solicitarle.

Clusula A Anulacin y Regreso Anticipado

1. Un certificado mdico del mdico tratante explicando por qu era necesario anularo anticipar el regreso de su viaje.

2. En caso de fallecimiento que provoque la anulacin o el regreso anticipado del viaje,el certificado de defuncin original.

3. Confirmacin de la reserva junto con una factura de anulacin de Ryanair, de sutour operador o de su proveedor de alojamiento.

4. En caso de reclamaciones por regreso anticipado, detalles por escrito de su agentede viaje, tour operador o proveedor de transporte / alojamiento de los gastosseparados de transporte, alojamiento y otros costos o cargos pagados por anticipadoque constituyan el costo total del viaje.

5. Sus billetes de avin no usados / datos de los vuelos no disfrutados.6. Recibos o facturas originales por cualquier costo, cargo o gasto cuya indemnizacin

se solicita. 7. El nmero de referencia de ONE Assist para confirmar que usted se contact con el

servicio de asistencia de emergencia. 8. En caso de cuarentena obligatoria, una carta de la autoridad pertinente o del

profesional mdico tratante.9. En el caso de servicio como jurado o asistencia como testigo, la citacin del tribunal.

(sujeto a la pliza)10. La notificacin de despido para las reclamaciones por despido. (sujeto a la pliza)11. Una carta del oficial encargado involucrado que confirme la cancelacin la partida

autorizada o su llamada por razones operativas. (sujeto de la pliza) 12. En caso de dao grave de su hogar, un informe de la polica o autoridad relevante. 13. Programa de Prestaciones del Seguro Mdico Privado.

Clusula B Gastos Mdicos

1. Recibos o facturas originales de todo tratamiento recibido como paciente interno oambulatorio o tratamiento odontolgico de urgencia recibido.

2. Un certificado mdico del mdico tratante explicando por qu era necesario anularo anticipar el regreso de su viaje.

3. En caso de fallecimiento, el certificado de defuncin original y los recibos o facturaspor los gastos funerarios, de cremacin o de repatriacin.

4. El nmero de referencia de ONE Assist para confirmar que usted se contact con elservicio de asistencia de emergencia.

5. Recibos o facturas originales por gastos de taxi hacia o desde el hospital, en losque deben figurar fecha, nombre y ubicacin del hospital pertinente.

6. Recibos o facturas originales por cualquier costo, cargo o gasto por transporte oalojamiento o por cualquier otro gasto cuya indemnizacin se solicita.

7. Programa de Prestaciones del Seguro Mdico Privado.

Clusula C Beneficio de Hospitalizacin

Confirmacin por escrito del hospital, de la autoridad pertinente o del mdico tratante delas fechas en las cuales usted fue admitido y posteriormente dado de alta del hospital,cuarentena obligatoria o confinamiento en su alojamiento.

Clusula D Equipaje y Pasaporte

1. Un informe original de la polica local del pas donde ocurri el incidente para todaprdida, robo o intento de robo.

2. Un informe de Irregularidad de Propiedad de Ryanair o una carta del transportistaen caso de que la prdida, robo o dao haya ocurrido bajo su custodia, as comola confirmacin de cualquier pago hecho.

3. Una carta del representante de su tour operador, hotel o proveedor de alojamiento,segn corresponda.

4. Recibos originales por objetos perdidos, robados o daados.5. Una carta de Ryanair que confirme la hora y fecha en la cual su equipaje le fue

devuelto, junto con cualquier pago realizado. 6. Detalles de los vuelos disfrutados y etiquetas del equipaje. 7. Informe de un proveedor que confirme que el o los artculos han sido daados ms

all de una reparacin econmica. 8. Recibos o facturas originales por cualquier gasto de transporte y alojamiento cuya

indemnizacin se solicita. 9. Programa de Prestaciones del Seguro Domstico.

Clusula D Equipaje Demorado

1. Un informe de Irregularidad de Propiedad de Ryanair o una carta del transportistaen caso de que la prdida, robo o dao haya ocurrido bajo su custodia, as comola confirmacin de cualquier pago hecho.

2. Una carta del representante de su tour operador, hotel o proveedor de alojamiento,segn corresponda.

3. Recibos originales por todas las prendas, medicamentos y artculos de tocadorreemplazados, si su equipaje se pierde temporalmente en trnsito por ms de 12horas.

4. Una carta de Ryanair o del transportista que confirme la hora y fecha en la cual suequipaje le fue devuelto, junto con cualquier pago realizado.

5. Detalles de los vuelos disfrutados y etiquetas del equipaje. 6. Programa de Prestaciones del Seguro Domstico.

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Clusulas F1 y F2 Vuelo Demorado/Abandono

1. Datos completos del itinerario de su viaje. 2. Una carta de Ryanair que confirme la cantidad de horas del retraso, la razn del

retraso y la confirmacin de que usted hizo el check-in con la antelacin debida.3. Sus billetes de avin no usados / datos de los vuelos no disfrutados. 4. Recibos o facturas originales por cualquier gasto de transporte y alojamiento cuya

indemnizacin se solicita.5. Si usted decide abandonar su viaje, debe enviarnos una carta de Ryanair

confirmando que no viaj. La misma debe detallar la hora y fecha en la cual ustedpodra haber viajado a continuacin.

6. En caso de reclamacin por abandono, la confirmacin de su reserva junto con losdetalles por escrito de su agente de viaje, tour operador o proveedor detransporte/alojamiento sobre los costos separados de transporte, alojamiento y otrosgastos pagados por anticipado o cargos que constituyan el costo total del viaje.

7. Sus billetes de avin no usados / Datos del vuelo? 8. Recibos o facturas por cualquier costo, cargos o gasto de transporte, alojamiento u

otros cuya indemnizacin se solicita.

Clusula G Vuelo Perdido

1. Detalles completos del itinerario de su viaje. 2. Sus billetes de avin no usados / Datos del vuelo. 3. Recibos o facturas por cualquier gasto de transporte o alojamiento cuya

indemnizacin se solicita. 4. Comprobante por escrito que confirme la razn por la cual el transporte pblico

programado se demor en llevarlo a destino a tiempo debido a huelgas, accionesindustriales, condiciones climticas adversas o fallas mecnicas.

5. Comprobante por escrito del Servicio de Reparacin Autorizado confirmando queel vehculo privado en el que se encontraba viajando sufri una falla mecnica oavera.

6. Informe de la Polica y/o del Servicio de Reparacin Autorizado confirmando queel vehculo privado en el que se encontraba viajando sufri una falla mecnica oavera como resultado de haber estado involucrado en un accidente de trnsito.

Clusula I Responsabilidad Civil

1. Informacin detallada por escrito de cualquier incidente.2. Usted debe hacernos llegar cualquier orden o citacin judicial, carta de reclamacin

u otro documento tan pronto como lo reciba.

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Anexo A Deportes y actividades de ocio aceptables

Las siguientes actividades estn incluidas automticamente en la cobertura siempre que elasegurado participe en ellas como amateur:

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alpinismo (slo en pared deescalada)

arbitrar (slo como amateur) arborismo atletismo amateur (pista ycampo)

bdminton balonmano basquetbol bisbol billar/pool bochas bodyboarding (boogieboarding)

bowling buceo hasta una profundidadde 18 metros (slo si estcalificado o acompaado poruna persona calificada, y nobucea solo)

cetrera ciclismo (no de competicin) ciclismo de montaa (noincluye carreras)

conducir cualquier vehculomotorizado siempre que cuentecon la licencia de conducircorrespondiente en su pas deresidencia (excepto en elcaso de competicionesautomovilsticas o de rally). Sedeber usar casco paraconducir vehculos motorizadosde dos o tres ruedas.

correr (no incluye participar encompeticiones o maratones)

cricket croquet curling deslizarse en trineo (no sobrenieve)

equitacin (no incluyecompeticiones, carreras, saltoo caza)

escalada bajo techo (en paredde escalada)

esgrima esnrquel esqu acutico/salto en esquacutico

estudiantes que trabajen comoasesores o intercambiosuniversitarios para trabajosprcticos (no manuales)

excavacin arqueolgica montaismo/correr ftbol (slo amateur y no comomotivo principal del viaje)

golf gimnasia aerbica hockey subacutico hurling (slo amateur y nocomo motivo principal delviaje)

juego de la soga juegos de playa karting (dentro de las pautasestablecidas por losorganizadores)

karting (no incluye carreras) korfbal lanchas con fondo decristal/burbujas

montaismo/senderismo/caminatas hasta 2.000 metrossobre el nivel del mar

nado con delfines natacin navegacin a vela (slo si estcalificado o acompaado poruna persona calificada, noincluye carreras)

navegacin a vela sobre arena navegacin rpida navegar veleros de mstil alto(no incluye carreras)

netball ocupaciones administrativas,de oficina o profesionales

orientacin paintball/juegos de guerra(con equipo de proteccinpara los ojos)

paseo en banana acutica paseo en camello paseos en aerodeslizador omanejo de ste

paseos en cuatriciclo (noincluye carreras)

paseos en globo aerosttico(slo paseos organizados)

paseos en jet esqu (no incluyecarreras)

paseos en kayak (hasta ros degrado 2)

paseos en lancha acutica (noincluye carrera)

paseos en lancha motora (no

incluye carreras nicompeticiones)

paseos en poni patinaje/patinaje en lnea(con protectores y casco)

pelota mano pesca pesca en alta mar pesca submarina (in tanques) ping-pong piragismo (hasta ros degrado 2)

pista americana polo acutico prctica de tiro con rifles debajo calibre

rpel (dentro de las pautasestablecidas por losorganizadores)

rquetbol remo (no incluye carreras) rounders sandboarding senderismo skateboarding (con protectoresy casco)

softbol squash surf surf/esqu sobre arena tablaestela tenis tiro (dentro de las pautasestablecidas por losorganizadores)

tiro al plato tiro con arco tirolesa/zip trekking (con arnsde seguridad)

trampoln trotar tubing viajar en aeronavesdebidamente autorizadas parael transporte de pasajeroshabiendo pagado la tarifacorrespondiente

voleibol vuelo en tnel de viento (conprotectores y casco)

windsurf zorbing/hidrozorbing/esferaton

V3 11102011

Seguro viaje ry

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Transcript of Seguro viaje ry