Seguridad del paciente. Propuestas para mejorar la SP a través de redes sociales

Rafael Bravo ToledoMedico de familia. Centro de Salud

Linneo. SERMAS Madrid

hashtag #SegPacAP

LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA EN SEGURIDAD DEL PACIENTE

1º

bot es un tipo de programa informático autónomo capaz de llevar a cabo tareas concretas imitando el comportamiento humano.

Social media«un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario»(Kaplan Andreas M., Haenlein Michael Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons)

Gestión y difusión

Social medialos tipos de medios sociales más utilizados son las

redes sociales blogs

microblogs mensajería instantánea

medios sociales móviles

appsbots

LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INFORMACIÓN (alerta) EN SEGURIDAD DEL PACIENTE

2º

paciente proporciona información de forma individual o agregada colectiva (web-redes sociales) consciente (post, tuit) o transparente (dispositivos, apps, tecnología móvil y quantified self)

información sobre reacciones adversas, y seguridad pero también sobre eficacia, utilidad, uso, abuso, vivencias etc.

minería de datos + análisis IA + potencia computación) información para la acciónmonitorización eventos adversos + modulando la

seguridad y calidad de servicios + medidas de control

sm ofrecen oportunidades monitorización de la at sanitaria debido a la disponibilidad de grandes cantidades de datos, datos que están radicados en Internet , generados por los

pacientes, no solicitados, y actualizados.

Social media y data mining como herramienta de investigación

(epidemias, conductas, punto de vista del paciente y también seguridad)

Automatic monitoring of Adverse Drug Reactions

Se ha sugerido que de haber existido las redes sociales hubieran bastado de 5 a 7 días para que las autoridades regulatorias tuvieran alertas sobre la catástrofe de la talidomida

51 artículos que examinaban diferentes social media174 SM evaluados

Uso de la información generada en los social media como “alerta” de un sistema de seguridad del paciente periodo muy inicial, problemas en la extracción sobre todo en el análisis de datos

Se necesitan tecnologías que mucho nos tememos se están utilizando, pero que no aparecen en los estudios de investigación que se manejan en las RS y/o que están a nuestro alcance

LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INSEGURIDAD DEL PACIENTE

3º

“Todo el mundo esta en lo social media”Saltándonos escalonesLos beneficios de las nuevas tecnologías “han

sido exagerados.”La red social maligna: chismes , rumores,

maledicencia, ataques, reproductoras de los peores comportamientos

Solucionismo tecnológico Social media como elementos de distracción

“As doctors use more devices, potential for distraction grows.”

Los ciudadanos utilizan Internet en salud para:

“…………..permiten mejorar procesos asistenciales, disminuyendo errores y optimizando los recursos; a nivel de pacientes, consiguen mejorar la educación sanitaria, los estilos de vida y mejorar el estado de salud", ha señalado el…………….

El pajarito

de twitter

https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/12/the-dark-side-of-guardian-comments

New research into our own comment threads provides the first quantitative evidence for what female journalists have long suspected: that articles written by women attract more abuse and dismissive trolling than those written by men, regardless of what the article is about.

http://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2016/04/14/570e04bce5fdea674f8b45d3.html

Aunque lo parezca no estamos en un nuevo epocalismo y ni todo esto es tan nuevo ni

mucho menos disruptivo.Pero es que si lo fuera tampoco se esta

aplicando

No se salten peldaños antes de lo 2.0 esta lo 1.0 incluso la narrativa y el papel y conceptos tan antiguos como la ejemplaridad, la honradez, la eficacia y sobre todo la utilidad

conclusiones