Revista Stakeholders Nº 12

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Año 2 N°12 MINCETUR Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL RS TODOS: HACIA UN ENCUENTRO DE TODOS LOS PERUANOS ESCUELA VIRTUAL BACKUS COMERCIO JUSTO Y NEGOCIOS INCLUSIVOS QUINTO PREMIO 2021 LA RSC DEL GRUPO TELEFÓNICA VERSIÓN ON LINE Responsabilidad Social

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Revista Stakeholders Año 3 Edición 12 Lima - Perú

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Año 2 N°12

MINCETUR Y LA RESPONSABILIDAD SOCIALRS TODOS: HACIA UN ENCUENTRO DE TODOS LOS PERUANOSESCUELA VIRTUAL BACKUSCOMERCIO JUSTO Y NEGOCIOS INCLUSIVOSQUINTO PREMIO 2021LA RSC DEL GRUPO TELEFÓNICA VERSIÓN ON LINE

Responsabilidad Social

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8-9 Escuela Virtual Backus4-5 ISO 26000 6-7 Análisis 10 Expoferias Perú 2021

12 Telefónica 14-22 PREMIO PERÚ 2021 24-25 Ongs 28-29 Comercio Justo

30-31 Entrevista 34-35 Opinión

Directores: Javier Arce [email protected]

Jose Salardi Rodríguez

Redactor: Christian Bracamonte [email protected]

Ejecutiva de cuentasLidia Herazo TrabucoSusy Barrio de Mendoza

Relaciones Públicas:Alejandra [email protected]

Fotografía: Ariel Lupú y Julio Barriga

Dirección: Recuerdos 240, of 202San Borja Teléfono: 255-4524Publicidad: 999838810 RPM: #[email protected]

44 Educación 45-47 Adulto Mayor

32-33 Informe

51 Kimberly - Clark Perú

42 Bancarización

Suscripción Gratuita: [email protected]

52-53 Telefónica

57-60 Eventos

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10 Expoferias Perú 2021

Educación y Economía

Todos sabemos que la educación pública en el Perú se encuentra en crisis al igual que en el resto de América Latina, por eso es saludable ver todos los esfuerzos que está haciendo el Gobierno por mejorarla. El gran problema es que muchos creen que esta es una labor única y exclu-sivamente de nuestras autoridades; si bien el Estado debe liderar ese cambio de rumbo aún con escasos recursos, re-sulta también importante la colaboración de todos nosotros y de la empresa privada.

En esta edición presentamos tres buenos ejemplos de cómo el esfuerzo del empresariado a través de capacita-ciones, donaciones y concursos ayudan a este deseo de cambio de todos los peruanos, con la idea final de que mu-chas otras entidades, en la medida de sus posibilidades, se sumen a esta cruzada. El magisterio necesita capacitación y aunque muchos profesores tienen la voluntad de hacerlo, en la mayoría de casos, no cuentan con los recursos nece-sarios y es en ese punto donde la empresa privada puede participar.

La educación pública debe de ser uno de los pilares de desarrollo del país que todo Gobierno, sin excepción, de-bería realizar porque con una buena educación moderna, justa e inclusiva se empiezan a acortar las brechas socia-les y se combate a la ignorancia que tanto daño le hace a nuestras naciones latinoamericanas.

Un ejemplo de educación lo tenemos en las campañas que, a nivel local, diversas entidades financieras han em-pezado a realizar para darle pautas a toda la población en general sobre cómo manejar sus finanzas, utilizando para ello la televisión, prensa escrita, etc., interés que responde a que cada vez tenemos consumidores más informados y preocupados, y a la amenaza de que la crisis económica de Estados Unidos repercuta en nuestro país. El crecimien-to económico que hemos experimentado en los últimos tiempos ha conllevado a un movimiento de capital que se ve reflejado en el incremento en créditos o préstamos de consumo, vehiculares, hipotecarios entre otros.

Nuestra economía puede detenerse o desacelerarse por lo que es necesario que todos tomemos conciencia y conozcamos nuestra capacidad de gasto. Es importante por ejemplo, saber cuantas tarjetas de crédito podemos manejar, de acuerdo a nuestras posibilidades. Por ello, re-sultan saludables todas estas acciones de enseñanza y de prevención para que, de llegar a afectarse nuestra econo-mía, la población no sea la más perjudicada.

Editorial

52-53 Telefónica

En ausencia de una cultura del seguro hay quienes pueden llegar a pensar que la regla bási-ca es ésta: “Yo te cargo, no camines”. Y esa es la definición de un subsidio pero jamás de una rela-ción de aseguramiento sostenible.En realidad, los concep-tos son otros y se basan en la relación que se es-tablece entre la empre-

UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

Por: Luis BravoGerente de Riesgos de Pacífico Seguros

Administración de Riesgos:

sa aseguradora y el asegurado. De un lado, la aseguradora tiene acceso a una enorme cantidad de información a nivel de merca-dos y sectores económicos, y en base a ello, ofrece a la empresa una visión muy amplia de los riesgos típicos que ésta enfrenta, el mejor modo de prevenirlos, los planes de contingencia para mitigar esos riesgos, etc.A su vez, la empresa asegurada debe entre-gar información fidedigna al momento de contratar un seguro y luego tomar las pro-videncias debidas para un adecuado desa-rrollo de sus actividades, evitando riesgos innecesarios. Este es un aspecto fundamen-tal porque la información fidedigna permi-tirá identificar adecuadamente los riesgos específicos y evitará una sobre exposición a los mismos. De este modo, la asegurado-ra estará dando cobertura a aquello que debe ser protegido, la empresa reteniendo y mitigando aquello que corresponda y, a la vez, la comunidad vecina a la operación asegurada reducirá su exposición a riesgos que podrían provenir de siniestros origina-dos por una falsa o incompleta información. En suma, la información fidedigna promue-ve que cada quien se haga responsable de aquello que le corresponde.Como podemos ver se trata de una relación basada en la confianza, es un acuerdo moral y aunque se suele considerar que lo moral pertenece a la filosofía y no a una relación comercial en realidad, hoy en día, es un componente esencial de la relación asegu-radora y asegurado. Cuando se instale una cultura del seguro se entenderá que este es un rubro basado en el intercambio responsable de información y en el gran valor que tiene ésta para gene-rar confianza y evitar una sobre exposición al riesgo en una sociedad.

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ISO 26000

El gobierno tiene un rol funda-mental en la promoción y apli-cación de la RS y me atrevería a decir que su obligación es

mayor del que tienen las empresas, dado que éste asume dos roles: el rol de empresa y el rol de regulador:

Como Empresa: El gobierno debe velar por las buenas condiciones de trabajo y protección social del servi-dor público, por la estructura para la toma de decisiones considerando los intereses de diversos actores, por las consecuencias que generan sus acti-vidades productivas y evitar la degra-dación del medio ambiente, además de mantener una conducta ética en los tratos con otras organizaciones luchando contra la corrupción. Debe

¿RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL GOBIERNO?

PhDc. Cesar Sáenz AcostaComité ISO 26000 Perú

La Responsabilidad Social (RS) es un concepto que incluye a toda organización entre las que se encuentra el gobierno, las empresas, los consumidores, los trabajadores, las universidades, entre otras. Hoy más que nunca el gobierno tiene la oportunidad de usar los principios y herramientas que nos entrega la RS para ayudar a mejorar sus políticas públicas y su propia gestión como organización.

y diseño de las estrategias y políticas públicas de RS.

El gobierno también es mencionado de manera especial en el proceso de redacción de la norma ISO 26000 de Responsabilidad Social, la cual indi-ca que “esta Norma Internacional es aplicable a las organizaciones guber-namentales en la medida en que sus funciones se parezcan a las de otras organizaciones, como productores o compradores de bienes o servicios, empleadores, generadores de resi-duos, etc. Temas tales como prácti-cas laborales, protección ambiental, derechos humanos, protección del consumidor y desarrollo de la comu-nidad, son aplicables a las organiza-ciones gubernamentales”.

Como mencionamos anteriormente, el gobierno peruano tiene la opor-tunidad de poder incluir el concepto de Responsabilidad Social dentro de sus políticas públicas y dentro de sus actividades como empresa, pero para ello debe empezar aceptando su rol en el tema RS lo que no debe conside-rarse como una carga adicional; por el contrario la RS es un facilitador de las políticas públicas porque entrega un marco general y de oportunidades a los demás actores sobre cómo debe ser su accionar para un beneficio co-mún.

Actualmente, el sector gobierno del Comité Espejo Peruano de la Norma ISO 26000 que INDECOPI viene ejecu-tando, se encuentra mejorando una herramienta de diagnóstico para el gobierno, que en su primera versión ha entregado innumerables acciones que éste puede considerar en sus po-líticas públicas como en su propio ma-nejo interno como empresa.

Por último sería interesante encontrar más acciones de gobierno en temas de RS, a través de una política integral, y que propicie la participación de los diversos actores de la sociedad. Creo que estas acciones vendrán mas tem-prano que tarde.

procurar comprar productos y servi-cios beneficiosos desde el punto de vista social y ambiental, consumir productos de modo que éstos puedan ser fácilmente reutilizados, repara-dos o reciclados, brindar un servicio de calidad, entre otras obligaciones. Como Regulador: En este campo el gobierno tiene cuatro roles definidos. El primero es la obligación de esta-blecer estándares mínimos legales de respeto a los derechos humanos, es-tado de derecho, protección del con-sumidor, condiciones laborales, cui-dado del medio ambiente, desarrollo comunitario, entre otros. El segundo rol es de ser un facilitador median-te la creación de incentivos para que las empresas realicen una inversión responsable y facilitar el proceso de diálogo entre los diversos actores. El tercer rol del gobierno es ser un socio estratégico que permita combinar los recursos públicos con los privados y de esa manera complementarse para lidiar con los problemas públicos. Por último, el gobierno tiene el rol de apoyar políticamente y/o dar recono-cimiento a aquellas empresas cuyas prácticas en el mercado contribuyan con el bienestar de la sociedad.

Afortunadamente existen muestras en el mundo de gobiernos que están trabajando el tema de RS como parte de sus políticas públicas, dentro de ellos tenemos a Brasil, China, Egip-to, Francia, India, Inglaterra, Estado Unidos, entre otros. Estos gobiernos tienen diversos niveles de aplicación de la RS en sus políticas públicas; por ejemplo, tenemos los gobiernos que han dejado de actuar como pro-tectores, responsabilizándose de los temas sociales, pasando a adoptar un rol de socio facilitador, compar-tiendo los crecimientos y costos de la solución de temas sociales mediante asociaciones público-privado. Tam-bién tenemos a los gobiernos que dan apoyo al sector privado y facilitan el desarrollo económico sostenible. Asi-mismo, están aquellos que recién se encuentran en proceso de desarrollo

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La Plenaria de la ISO 26000 que se llevó a cabo en Santiago de Chile del 1ro al 5 de setiembre pasado estuvo rodeada de mu-

chas expectativas. No era para menos. Se buscaba decidir si el proceso desa-rrollado a la fecha -que incluía 5 ple-narias del Working Group (conformado por alrededor de 400 personas de todas partes del mundo), 4 versiones sucesi-vas del proyecto de norma, la última con dos rondas de comentarios de to-dos los comités ISO 26000 nacionales, la conformación de un Equipo Integra-do de Redacción- pasaba a la etapa formal siguiente de toda norma ISO: la de Committee Draft. Pasar de Do-cumento de Trabajo a Documento del Comité significa en el mundo de la ISO reconocer la validez y consistencia del proceso desarrollado y darle al proyec-to de norma, sin que este sea el texto definitivo, una categoría que permite anticipar que efectivamente esta lle-gará a ser aprobada probablemente empezando el 2010.

En los últimos meses y como es natural con temas tan complejos y sensibles como la Responsabilidad Social, se sen-tía que determinados temas requerían aún de discusión. Si no se producían los

consensos necesarios, existía el ries-go de mantener el texto de la norma como Working Draft indefinidamente. Y eso podía afectar plazos y energías. Sin embargo, el impulso que dieron los líderes de cada grupo de trabajo combinando asertividad, apertura y transparencia permitió establecer fór-mulas que una a una fueron limpiando los impasses. No olvidemos que la ISO genera normas basadas en el consenso y una oposición frontal de un sector representativo bien puede bloquear el proceso.

Cuando el último día de las sesiones se planteó ante los 400 representantes de-cidir si se daba este paso hacia Commit-tee Draft, la votación se expresó con los 400 representantes aplaudiendo de pie. Para los que asistimos por el Perú a esa Plenaria (Rosario Uría y Patricia Castro de Indecopi, Cecilia Rizo Patrón y Ve-rónica Montoya de Ongs, Percy Marqui-na de Universidad y Servicios Técnicos, José Carlos Purizaca de Consumidores y el suscrito) fue emocionante ser parte del aplauso colectivo, que da una clara señal de la salud y coherencia de este esfuerzo que una vez aprobado guiará a millones de organizaciones cómo hacer un mundo mejor.

PASO DECISIVO EN SANTIAGO

Por Paul RemySecretario Técnico

Comité ISO 26000 PerúSecretaría Técnica

Escuela de Postgrado UPC

ISO 26000

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Análisis

Hasta hace pocos años se solía considerar que los intereses empresariales y las cuestio-nes ligadas a la lucha contra

la pobreza constituían universos que no tenían nada en común.

Para la empresa sólo importaba la meta comercial desprovista de cual-quier consideración por quienes no eran vistos como clientes; mientras que para el desarrollo social, el sec-tor empresarial era un insensible mundo de cifras que sólo enriquecían a pocos en un país donde la exclu-sión era la realidad de muchos. Sin embargo, la intersección de ambos universos empieza a encontrarse: el concepto de negocios inclusivos sur-ge como esa aproximación entre el mundo empresarial y las personas de bajos ingresos.

EL GANAR – GANAR DE LOS NEGOCIOS INCLUSIVOSComo sabemos, la inclusión en los ne-

MÁS ALLÁ DE LOS NEGOCIOS INCLUSIVOS

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gocios se refiere a ir más allá de una mera rentabilidad para generar valor económico de manera responsable e involucrando a los segmentos de me-nores ingresos dentro de la cadena económica.

Existen dos formas de hacer partíci-pes a dichos segmentos: la primera es a través del “empoderamiento” de socios estratégicos de la base de la pirámide (BDP), ya sea como provee-dores, colaboradores, accionistas, etc. La segunda forma de incluirlos es como consumidores finales de los productos y servicios a los que an-tes no tenían acceso; es decir verlos como clientes.

Ahora bien, contrariamente a lo que se cree, la inclusión en los negocios

¿QUÉ NO SON LOS NEGOCIOS INCLUSIVOS?

En estos días se asocia muchas de las iniciativas que incluyen a la Base de la Pirámide (BDP) con los negocios inclusivos, aunque no to-das ellas lo son. Los negocios inclusivos:• NO solo deben generar ganan-cias para la empresa sino también para las personas relacionadas a las actividades de ésta.• NO son simplemente casos de individuos exitosos o emprende-dores.• NO solo se pueden desarrollar a partir de la etapa inicial de for-mulación o creación de una idea de negocio. • NO se trata de incluir indiscrimi-nadamente en el mercado a per-sonas de la Base de la Pirámide.• NO son muestras de filantropía ni acciones de inversión social por parte la empresa privada.

no se debe considerar exclusivamen-te en la formulación de los mismos; ofrece más valor cuando se plantea en una etapa de maduración de estas empresas. Es preferible contar con la experiencia de los avatares de un ne-gocio en marcha para luego orientarlo hacia un enfoque inclusivo, que idear un plan de negocio inclusivo que bus-ca ser reconocido solo por sus fines sociales pero que no logra ser sosteni-ble para todos los involucrados.

Con frecuencia se asocia el empren-dimiento personal con los negocios inclusivos porque se visibiliza la his-toria de éxito de una persona pobre que llegó a convertirse en el líder empresarial. Sin embargo, no se debe olvidar que una empresa exitosa no es una isla en la cadena de valor. Los

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negocios se fortalecen más cuando están basados no sólo en el empren-dimiento de unos pocos, sino –y so-bre todo-, cuando existen cadenas productivas que abarcan tanto a la gran empresa, las iniciativas micro-empresariales y aquellos que recién se insertan al mercado.

De esta manera, no solo se podría cumplir con el doble propósito de los negocios inclusivos de ampliar los mercados para las empresas y posi-bilitarles a las personas de bajos re-cursos el acceso a servicios. Además de ello, se generaría una red de valor para todos los implicados, desarro-llando capacidades.

Los beneficios son recíprocos ya que no solo la empresa obtiene mayores ganancias por los nuevos mercados conquistados; sino que en el camino se puede impulsar en la sociedad un clima de paz social, pues se reduce la brecha en el acceso a oportunidades (carencias que han sido el motivo de la ausencia de cohesión social). Los negocios inclusivos tienen siempre que generar una relación de “ganar- ganar”.

El factor clave que puede generar sostenibilidad en el crecimiento de mercados es la innovación. Un enfo-que innovador permitirá crear mode-los de negocios en donde se liguen las necesidades de empleabilidad, de acceso a nuevos productos y ser-vicios, y las capacidades productivas de personas de escasos recursos; con la oportunidad para las empresas de acceder a nuevas economías emer-gentes.

LOS RETOS PENDIENTESPara el escenario peruano podemos plantear cinco retos para los nego-cios inclusivos:

Fomentar la formalidad empresa-rial: Acortar las barreras burocráti-co-administrativo, proveer de infor-

mación y capacitación a la BDP.Generar alianzas pú-blico – privadas con el Estado: Lograr mejoras en la gestión pública en base al diálogo y a los aprendizajes comparti-dos.Fomentar relaciones de confianza entre los actores: Partir de valo-res como el respeto y la igualdad, los cuales per-miten interacciones más dinámicas, sinérgicas y sostenibles.Incluir la innovación, la creatividad y la pertinencia cultural: Factores importantes al momento de diseñar y proveer servicios y productos para la BDP.Conformar cadenas de valor: Crear sinergias y que identifiquen las mejo-res prácticas de generación de recur-sos socioeconómicos para la base de la pirámide.

En países como el Perú -donde la exclusión abarca a gran parte de la población, la presencia del Estado es escasa en algunas regiones, las personas no tienen el mismo acceso a los servicios, la informalidad em-presarial es alta y la desconfianza en las personas y en las instituciones es un antivalor compartido- los nego-cios inclusivos deben colaborar en la construcción de una verdadera ciu-dadanía, en la que se conciba a las personas, sea cual fuere su condición económica como sujetos con los mis-mos derechos, merecedores de po-der elevar por sus propios medios su calidad de vida.

Considerando estos retos no solo exis-te la certeza de que la inclusión en los negocios generará la inserción favorable al mercado de gran parte del segmento de bajos ingresos de los países en vías de desarrollo, sino que garantizará que esta intervención sea sostenible en el tiempo y que sea fá-cilmente replicable.

Los aportes en la construcción de ciu-dadanía así como los esfuerzos para mejorar la calidad de vida de las per-sonas de la BDP, fomentarán un entor-no de cooperación en la convivencia social que se contrarresta con el clima de enfrentamiento, agresividad y des-contento propio de los contextos con marcadas brechas socioeconómicas.

* Informe elaborado por Responde, consulto-ra especializada en responsabilidad social.www.respondeperu.com

Análisis

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Educación

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Luego de tres meses de capaci-tación, más de 351 profesores peruanos se graduaron en los cursos virtuales dictados por el

programa de “Actualización de Maes-tros en Educación” de América Latina (AME), gracias a la alianza entre el programa educativo “Escuela Virtual Backus” y la Fundación Cisneros de Venezuela.

En esta oportunidad, los cursos dic-tados entre los meses de abril a julio del presente año fueron “Matemate-le”, dirigido por la Universidad Cen-tral de Venezuela y “Orientaciones

ESCUELA VIRTUAL BACKUS Y PROGRAMA AME ENTREGARON CERTIFICACIÓN A DOCENTES

sobre el VIH Sida en la Educación Bá-sica”, dirigido por la Universidad Pe-ruana Cayetano Heredia. Otro de los cursos dictados durante este año por la Escuela Virtual Backus y Andestic, fue “Aprendiendo aprender con las TIC s”.

En los cursos de AME, los educado-res peruanos lograron ubicarse en los primeros puestos a nivel latinoameri-cano. Es así que en el curso de Ma-tematele, dos equipos de profesores ocuparon los primeros puestos a nivel regional. Las docentes Gloria Nancy Condori Pancca y Sandra Mariela Ba-llón Aguedo, pertenecientes al cole-gio “Nuestra Señora de la Asunción”, de la ciudad de Arequipa, lograron obtener el primer puesto con un pun-taje total de 100 puntos, el máxi-mo posible en este programa. Por su parte, el equipo conformado por las profesoras Vilma Espinoza More, Rosa Luz Cuellar Chirinos y Virginia Ricardina Rudas Huaman, del colegio “88026 Julio César Tello Rojas, de la ciudad de Chimbote, ocuparon el se-gundo lugar.

También los profesores Alaín Ruiz Cárdenas, Marisol Vela Delgado y Wal-ter Ítalo Romaní Huaman del colegio “Coronel Pedro Portillo”, de la ciudad de Pucallpa, destacaron por su par-ticipación en el curso de Orientacio-nes sobre el VIH Sida en la Educación Básica, obteniendo el tercer lugar a nivel latinoamericano. Por su parte, en el curso Aprendiendo aprender con las TIC s, dictado por ANDESTIC, tres docentes de Cusco (Ursula Gabriela Cárdenas Bernales), Chimbote (Rosa Luz Cuellar Chirinos) y Lima (Nury Elena Aranda Balarezo), empataron el primer lugar.

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Educación

Irene Hardy, directora del Programa AME, participó de la ceremonia y destacó: “Estoy muy orgullosa de los maestros peruanos, ellos demuestran en cada curso que tienen un gran de-seo de continuar capacitándose para formar a las futuras generaciones de este país”.

Sobre la situación de la educación pública peruana, agregó que en toda la región se están presentando pro-blemas similares en este sector, pero que en el Perú se está analizando y tratando de resolver este problema, tal y como sucede también en Argen-tina, Chile, Costa Rica y Colombia a diferencia de los demás países. En otro momento, felicitó el trabajo de la Escuela Virtual Backus en el moni-toreo y seguimiento a los maestros y el compromiso con la promoción del uso de la tecnología como herramien-ta para el desarrollo de competencias en los educadores de nuestro país.

La evaluación en estos cursos ha sido rigurosa, los educadores son evalua-dos bajo tres aspectos: por su partici-

pación en los foros de debate, por las actividades desarrolladas a lo largo del curso relacionadas a la utilización de conceptos en el aula y por el dise-ño de un programa de aplicación en la escuela, con la finalidad de garan-tizar que la capacitación cumpla con generar cambios en los estudiantes y su entorno.

Cabe destacar que los maestros de Lima, Arequipa, Cusco, Chiclayo, Chimbote, Trujillo y Pucallpa com-partieron esta experiencia durante tres meses con más de 600 docentes de diversos países de Latinoamérica, beneficiarios del Programa AME.

UNA NUEVA FORMA DE APRENDER MATEMATICASLa Etnomatemática y la Etnogeome-tría en el aula, es el proyecto desa-rrollado por el equipo conformado por las docentes Gloria Nancy Con-dori Pancca y Sandra Mariela Ballón Aguedo, del colegio “Nuestra Señora de la Asunción” de Arequipa, quienes ocuparon el primer puesto a nivel la-

tinoamericano en el curso de Mate-matele.

Este proyecto esta dirigido a estu-diantes de primaria y secundaria, quienes a través de la elaboración de diseños y de mosaicos, que represen-tan los números geométricos que usa-ban los incas desarrollan ejercicios aritméticos y geométricos, usando las medidas de estos mosaicos. Esta nue-va forma de estudiar matemáticas fa-cilita la enseñanza y el aprendizaje, pues no solo refuerza conocimientos matemáticos sino que también da a conocer parte de la historia de la cul-tura inca.

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ERÚ 2021 brindó un foro a las empresas y la sociedad para intercambiar experiencias exi-tosas en Responsabilidad So-

PERÚ 2021 ORGANIZÓ LA V EXPOFERIA DE PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LIMA Y AREQUIPA

dad social de las empresas por el de-sarrollo del país y manifestó: “Tengo una grata experiencia con un conjunto de empresas que se han comprometi-do con la labor de instruir, capacitar, enseñar y vincularse a la actividad productiva. La responsabilidad social consiste en enseñar a la gente, capa-citarla y prepararla para afrontar el futuro en mejores condiciones”.

AREQUIPADe la misma forma, la entidad realizó este evento nuevamente en la ciudad blanca, continuando con su trabajo de descentralización. En esta oportuni-dad, se contó con la co-organización de TECUSP y el apoyo de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, la Universidad Católica de San Pablo, la Universidad Peruana de Ciencias Apli-cadas, la Pontificia Universidad Cató-lica del Perú, el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo SNV y Pri-

cewaterhouse Coopers.Este año la Responsabilidad Social ha sido elegida por el Perú como tema principal del Foro de Cooperación Eco-nómica Asia Pacífico (APEC) y Arequipa ha sido una de las ciudades sede de este importante evento internacional. Siendo así, no podían dejar de pre-guntarse ¿Están realmente haciendo Responsabilidad Social las empresas peruanas? ¿Cuánto se ha avanzado en este tema en Arequipa? ¿Conocen los ciudadanos arequipeños qué es la Res-ponsabilidad Social?Con todas estas interrogantes en la mesa, las empresas de la región ex-pusieron sus proyectos de responsabi-lidad social para acercar al público a sus esfuerzos por contribuir con el de-sarrollo sostenible del país. Entre las empresas que participaron estuvieron Backus, Banco de Crédito BCP, BBVA Banco Continental, CajaSur, Grupo Inca, Sociedad Minera Cerro Verde, Tisur, Yura y Xstrata Tintaya. Asimis-mo, TECSUP expuso los proyectos que realiza como institución educativa y se presentó la iniciativa Patrulla Eco-lógica. Entre los interesantes temas que se tocaron resaltaron el Proyecto Sanea-miento y Recurso Hídrico de Arequipa de Sociedad Minera Cerro Verde, Los Desafíos de la ISO 26000, El Informe de Sostenibilidad, la Experiencia de la Certificación SA 8000 de Franky & Ricky y el aporte de la universidad a la RSE. Asimismo, se presentaron ejem-plos de alianzas exitosas realizados por empresas arequipeñas con el Es-tado, la cooperación internacional y la sociedad civil organizada. Finalmente, se realizaron tres con-versatorios: “La sostenibilidad de la Responsabilidad Social en el Perú”, “Turismo Alternativo - Turismo Respon-sable”, y “Nuevos Horizontes Contra la Lucha de la Pobreza: TLC, Negocios Inclusivos, Comercio Justo y Responsa-bilidad Social”.

Expoferias Perú 2021

Pcial, en la “Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social” organizada por está entidad y co-organizada por la Pontificia Universidad Católica del Perú. El encuentro se llevó a cabo en este prestigioso centro de estudios, donde se realizaron exposiciones de proyectos, talleres, conversatorios y conferencias. La R S es actualmente un tema de pri-mera importancia a nivel mundial. La sociedad está cada vez más atenta a las acciones de las empresas y de lo que está detrás de los productos o ser-vicios que consumen. La reflexión en torno al impacto de las empresas va en aumento.En el evento participaron empresas como Aguaytía Energy, Asociación Ato-congo de Cementos Lima, Backus, Ba-yer, British American Tobacco, Banco de Crédito BCP, BBVA Banco Continen-tal, Camposol, Copeinca, Danper, Doe Run, Edegel, Edelnor, Ferreyros, Mine-ra Antamina, Minera Barrick, Minera Poderosa, Natura, Nestlé. Odebrecht, Profuturo AFP, Repsol, Sedapal, So-dexo, Tetrapak. Asimismo, partici-paron instituciones educativas como la Pontificia Universidad Católica del Perú y el Instituto de Formación Ban-caria y organizaciones como Cáritas del Perú, ADRA Perú y el Rotary Club de Barranco.En esta oportunidad, el evento fue clausurado por el Primer Ministro Jor-ge Del Castillo, quien en compañía del gerente general de Perú 2021, Henri Le Bienvenu, el rector de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Ing. Luis Guzmán Barrón y del R.P. Gastón Garatea, visitó cada uno de los stands de las instituciones y empresas parti-cipantes. Al finalizar su recorrido, Del Castillo resaltó el compromiso y responsabili-

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Opinión

EL GRUPO TELEFÓNICA COMUNICA SU RSC CON PRACTICIDAD, DINAMISMO Y EN VERSIÓN ONLINE

En Responsabilidad Social Cor-porativa (RSC) la tarea no está completa sin un informe de RSC que integre de mane-

ra transparente y comunique a los públicos de interés, cada una de las acciones o programas implementados por la empresa. La utilidad e idonei-dad de este informe no sólo debe ser medida a través de su información sino también por su accesibilidad.

En este contexto, el Grupo Telefó-nica ha publicado este año su cuar-to Informe Anual de Responsabilidad Corporativa en dos versiones: un Re-sumen Ejecutivo impreso y la versión online, ofreciendo una opción más interactiva para el usuario y la posi-bilidad de revisar toda la información del grupo.

El informe de RSC de Perú supone un cambio sustancial respecto a años an-teriores ya que pasamos de un docu-mento impreso de 160 páginas a un informe online que permite colocar el doble de información que el docu-mento impreso, pero de manera más dinámica y además complementarlo con un Informe Ejecutivo de tan sólo 56 páginas para quienes sólo están in-teresados en leer sobre los aspectos más destacados de RSC de la empresa en el año.

Esto responde a nuestra esencia como compañía de telecomunica-ciones, pues intentamos impulsar el intercambio de información a través de herramientas interactivas y acce-sibles por gran parte de la sociedad, alineándonos de esa manera a las

Innovación constante

Mario G. Coronado B.Director de Comunicación y Responsabilidad Social del Grupo Telefónica en el Perú.

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Opinión

principales tendencias mundiales so-bre la mejor forma de reportar y a la propia exigencia de nuestros públicos de interés, que deseaban conocer de manera más amigable nuestra forma de gestionar la RC.

El site www.telefonica.com.pe/rc2007 ofrece flexibilidad para explorar y con-sultar la información de múltiples ma-neras diferentes (mapa de geografías, buscador, índice, etc.); una biblioteca con casos prácticos correspondientes al año 2007; una descripción comple-ta de nuestros procesos de gestión internos, así como los estándares utilizados para la realización de este informe como Global Reporting Initia-tive (GRI), y atajos y nuevos links para conocer más acerca de la actividad de Telefónica en Perú.

También incluimos un apartado en el site donde recomendamos a las perso-nas que no disponen de mucho tiempo para leer el informe completo o sólo les interesa tener una perspectiva general del comportamiento respon-sable de Telefónica, que consulte el resumen ejecutivo, el cumplimiento de objetivos 2007, los principales in-dicadores de nuestro desempeño y los

retos que nos ha marcado nuestro Pre-sidente para el futuro, aspectos que consideramos de mayor relevancia.

Y como opción adicional, proporcio-namos un espacio donde el lector puede opinar sobre el documento, darnos comentarios y recomendacio-nes que serán tomados en cuenta en la realización del informe 2008. Valo-ramos mucho la opinión de nuestros grupos de interés.

El formato online engloba un mundo de posibilidades e inclusive es, como formato mismo, una acción social-mente responsable, ya que evita la impresión de miles de páginas para difundir el informe completo a cien-tos de personas.

Siguiendo nuestro modelo corporativo que prioriza el diálogo y la transparen-cia en la información, nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa tiene una visión autocrítica, informando so-bre los avances así como las limitacio-nes experimentadas por la empresa. Además, presenta información rele-vante acerca del comportamiento de la compañía respecto a sus clientes, empleados, accionistas, proveedores,

la sociedad y el medio ambiente, no sólo desde la perspectiva de la empre-sa, sino que recoge las opiniones de los mismos grupos de interés; senti-mos que todo ello ayuda a otorgarle mayor credibilidad, calidad y valor in-formativo al documento.

Para ello, el Grupo Telefónica, aplica en todas sus memorias de RSC, meto-dologías mundialmente reconocidas y de altos estándares, consideradas de las más rigurosos a nivel mundial, como son el Global Reporting Initiati-ve (GRI), metodología más utilizada a nivel mundial para elaborar reportes de responsabilidad social y la norma AA1000, propuesta por el Instituto Social y Ético AccountAbility.

Además, el Informe de RSC no sólo sirve como una herramienta para co-municar adecuadamente a los públi-cos externos de interés los resultados y temas en los que viene trabajando la empresa, también funciona como herramienta de gestión interna. Ayu-da a la empresa a identificar temas relevantes, medir las acciones de ésta respecto a ellos y en base a los resultados obtenidos, establecer los objetivos y líneas de gestión que de-ben seguir las políticas de la compa-ñía. Es decir, sirve para mantener una mejora continua en la compañía.

Los invito cordialmente a revisar el site y el informe donde brindamos una visión ampliada del comporta-miento y los compromisos del Grupo Telefónica en el Perú, reflejando un año más nuestro compromiso con la transparencia informativa.

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Recientemente se realizó la premiación del “V Premio Perú 2021 a la Responsabili-dad Social y Desarrollo Soste-

nible de las Empresas” en el que se invitó a participar a todas aquellas empresas que cuenten con planes de Responsabilidad Social en su gestión.

La R S de las empresas es actualmen-te un tema de primera importancia a nivel mundial y va tomando cada vez mayor relevancia en el ámbito nacio-nal. La reflexión en torno al impacto de éstas va en aumento y crece su preocupación por contribuir en el de-sarrollo sostenible del país.

El objetivo de este importante evento es estimular el comportamiento so-cialmente responsable de las empre-sas y hacer un reconocimiento público a aquellas que destacan por su com-promiso con el Perú.

En esta quinta edición, el Premio Perú 2021 contó con la co-organización de la Universidad del Pacífico y de la Pon-

PERÚ 2021 PREMIÓ LOS MEJORES PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Premio PERÚ 2021

tificia Universidad Católica del Perú; y con la colaboración de Caritas del Perú, Grupo GEA, Asociación Peruana de Consumidores (ASPEC), y Great Pla-ce To Work. El jurado estuvo compues-to por siete destacados especialistas y fue presidido por Baltazar Caravedo, Director de SASE y ex - representante de AVINA en el Perú.

Sobre está premiación, Henry Le Ben-venue, gerente general de Perú 2021, informó que la presencia de grandes ejecutivos en este evento, significa que cada vez más, las altas gerencias, se están involucrando más en este tema.

“Nosotros como entidad tenemos 14 años y nos sentimos muy alagados de contribuir a la difusión de la Respon-sabilidad Social y puedo decir que ya dejo de ser una moda porque está en las agendas de las empresas, de los consumidores y de los proveedores, pero lo más importante, es que las empresas están comenzando a auto evaluarse y a medirse”, finalizó.

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Premio PERÚ 2021

La empresa agroindustrial Dan-per Trujillo, obtuvo el Primer Lugar en la Categoría Colabo-radores, durante la proclama-

ción de los ganadores del “Premio a la Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible”, que organizó Perú 2021 y cuyos integrantes del Jurado califi-cador fueron: Cáritas del Perú (Jorge Lafosse), Universidad del Pacífico (Ma-tilde Schwalb), PUCP (Martín Carrillo), Great Place to Work - Institute Perú (Ana María Gubbins-Verónica Mon-toya), Proyecto CER del Grupo GEA, Aspec (Crisólogo Cáceres), siendo su presidente el Dr. Baltazar Caravedo, de SASE.

El Premio se otorgó a Danper por el Proyecto Integrado: “La Responsabili-dad Social como Factor Clave del De-sarrollo Sostenible”, que presentó los programas que se realizan de manera interna en áreas como salud, tanto para los trabajadores como para sus familias, realizando también campa-ñas de prevención, control pre y post natal, control del niño sano, seguridad industrial (tanto en planta como en fundos), la prevención y la salud ocu-pacional, y el trabajo con las comuni-dades cercanas con la implementación de proyectos de desarrollo como elec-trificación, agua, limpieza comunal, proyectos de gestión económica, etc.

El objetivo general de este programa es obtener una rentabilidad sostenida basada en sus vectores económico, social y ambiental que se conjugan en una estrategia integral dirigida a lograr mayor productividad y compe-titividad.

El Premio a la Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible desde el año 2003 es una convocatoria anual de PERU 2021, asociación civil sin fi-nes de lucro liderada por empresarios,

que tiene como misión lograr que la empresa actúe como agente de cambio para el desa-rrollo del país, incorporando la responsabili-dad social empresarial como una herramien-ta estratégica de gestión.

Este premio es un reconocimien-to a las buenas prácticas empre-sariales y las categorías están definidas por los receptores o grupos de interés clave (cola-boradores, accionistas, pro-veedores, clientes, gobierno y sociedad civil, ambiente y comu-nidad). Su objetivo es reconocer a las empresas que implementan prácticas de responsabilidad so-cial y que generan historias de éxito y buenas prácticas, incen-tivando al empresariado en este sentido.

Para Danper éste es un gran es-tímulo, pues constituye un reco-nocimiento al trabajo conjunto de empresarios, trabajadores, proveedores y pobladores de comunidades aledañas, buscan-do unificar esfuerzos en pro de mejorar la calidad de vida de los grupos de interés involucra-dos, en un trabajo consistente en el tiempo, considerando a la Responsabilidad Social como herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa, el progreso del elemento humano y el desarrollo sostenible del país.

1º PUESTO

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - COLABORADORES DANPERLA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO FACTOR CLAVE DEL DESARROLLO SOSTENIBLE

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IIRSA Norte es la empresa que cons-truye, rehabilita, mejora y opera por concesión los 955Km de carre-tera que unen el puerto marítimo

de Paita al puerto fluvial de Yurima-guas, atravesando la costa, sierra y selva peruana, cruzando las regiones de Piura, Lambayeque, Cajamarca, Amazonas, San Martín y Loreto.

Conformada por las empresas Ode-brecht y Graña y Montero, IIRSA Norte promueve el desarrollo de capacida-des e iniciativas de las poblaciones locales ubicadas en su área de in-fluencia, a través de programas de responsabilidad social enfocados en la “responsabilidad compartida” con los grupos de interés, sin crear una re-lación paternalista o de dependencia con la comunidad.

El área de influencia da carretera IIR-SA Norte, en especial la selva peruana,

presenta una realidad socioeconómica variada y compleja, donde la riqueza natural y cultural contrasta directa-mente con los altos índices de pobreza y los recursos naturales son explotados sin control y sin la debida preocupa-ción ambiental.

Con la finalidad de potenciar los impactos positivos en el área de influencia del proyecto, fue implantada una serie de accio-nes para contribuir con la genera-ción de oportunidades de desarrollo para las comunidades influenciadas, aliada a la conservación de los recur-sos naturales y la biodiversidad. Así, en el momento de la elaboración del Plan de Gestión Ambiental de la obra, fueron considerados todos estos facto-res, generando un plan de acción con vistas a la mitigación de los posibles impactos negativos ocasionados por la construcción de la carretera.

La Responsabilidad Social en la carre-tera IIRSA Norte se basa en acciones de Salud, Educación y Desarrollo Sos-tenible orientadas a las comunidades que son directamente influenciadas por las obras de construcción y man-tenimiento. A través de los distintos programas de responsabilidad social, IIRSA Norte promueve el desarrollo de forma integrada, involucrando a las comunidades, sus gobiernos y la so-ciedad civil organizada, por medio de convenios que los comprometan a tra-

bajar en conjunto en busca de su progreso.

Premio PERÚ 2021

1º PUESTO

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - COMUNIDADCONSORCIO CONSTRUCTOR IIRSA NORTE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA CARRETERA IIRSA NORTE

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Premio PERÚ 2021

El proyecto es parte del programa de “Actividades Comunitarias” que GyM desarrolla en los proyectos

a su cargo, acorde con la Política Corporativa de RSE y el objetivo estratégico del “Aprender a Cre-cer” que coloca a la gestión del conocimiento y las actividades de educación como eje rector de sus actividades de proyección hacia la comunidad.

Objetivos:1. Contribuir al desarrollo perso-nal de los pobladores de las co-munidades donde se desarrollan los proyectos de GyM S.A.2. Desarrollar en la comunidad competencias técnicas que surgen y se ofrecen a partir de nuestra propia actividad como empresa.3. Asociar el desarrollo de las competencias técnico-laborales con el crecimiento personal y el trabajo en equipo, con pleno res-peto por el otro.4. Establecer espacios positivos de interacción social entre comu-nidad y empresa.

Proceso:Gracias a estos programas se capa-cita a miembros de la comunidad

2º PUESTO

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - COMUNIDAD GyM DESARROLLO CAPACIDADES PARA LA INSERCION LABORAL

para que puedan postular e ingresar a trabajar en GyM en labores básicas de construcción civil o también para que puedan usar estos conocimientos y habilidades adquiridas en beneficio de sus propias comunidades o para ac-tividades independientes generadoras de ingresos. Por ello es que el número de participantes en los talleres supe-ra al número de vacantes que pudiera ofrecer el proyecto en curso de GyM y la convocatoria se realiza en coordina-ción con los representantes comunales y gremiales de la zona. La capacita-ción contempla cursos técnicos, de seguridad en el trabajo, cuidado del medio ambiente y de autoestima y trabajo en equipo. Las personas que aprueban el curso reciben un certifi-cado de participación.

GyM

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La provincia de Espinar en el Cusco, presenta indicadores de pobreza que lamentablemente destacan a nivel regional y na-

cional. La tasa de mortalidad infantil supera cifras de 53 niños por 1,000 habitantes, la tasa de mortalidad ma-terna es de 318 por 1,000 nacimien-tos y la desnutrición crónica afecta al 12% de los niños menores de 5 años de edad.

Para combatir este problema, la em-presa minera Xstrata Tintaya asumió el reto de liderar la construcción y equipamiento del “Hospital II-1 Yauri - Espinar” en coordinación con el Go-

1º PUESTO

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - GOBIERNO Y SOCIEDADXSTRATA TINTAYAHOSPITAL DE ESPINAR

Proyecto ganador de Xstrata Tintaya benefica a más de 70,000 personas de escasos recursos

dores de la provincia de Espinar son los principales beneficiados de este proyecto, quienes ahora cuentan con servicios de atención integral ambu-latoria, de emergencia y de cuatro especialidades básicas como cirugía, ginecología, pediatría y medicina in-terna.

Este hospital, que es de primera ca-tegoría, cuenta con características y equipos de última generación que permiten atender todas las necesida-des de salud, así como fortalecer la capacidad resolutiva y la calidad de atención de los pobladores de esta provincia, mediante la expansión del acceso de las poblaciones de menores recursos a una atención de calidad y sin tener que trasladarse a otras pro-vincias cercanas.

Desde su inauguración, el hospital ha atendido a más 5,000 pacientes, 256 intervenciones quirúrgicas, una cam-paña de atención integral gratuita di-rigida a los niños del Albergue Munici-pal de Espinar y una campaña gratuita de salud materno infantil dirigida a mujeres embarazadas, madres lactan-tes y niños recién nacidos

La construcción del hospital se pudo realizar gracias al aporte y gestión de Xstrata Tintaya a través del Aporte Voluntario Local Convenio Marco. De esta forma, la empresa fue reconoci-da entre muchas otras que con mérito y liderazgo, mejoran constantemente sus prácticas empresariales.

bierno Regional del Cusco, el Gobierno Local y el Ministerio de Salud.

Por este proyecto, Perú 2021, asocia-ción civil sin fines de lucro, premió con el primer puesto en la categoría: “Empresa Grande, Gobierno y Socie-dad” a Xstrata Tintaya por haber im-plementado las mejores prácticas de responsabilidad social y desarrollo sostenible, generando historias de éxito y buenas prácticas a nivel local que tuvo como miembros del jurado a importantes personalidades del entor-no académico y empresarial.

De esta manera, más de 70,000 pobla-

Premio PERÚ 2021

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1º PUESTO

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - PROVEEDORESCOMPAÑÍA MINERA ANTAMINAPROGRAMA DE RECONOCIMIENTO EN EXCELENCIA A SOCIOS ESTRATEGICOS

Por segundo año consecutivo, Com-pañía Minera Antamina S.A. ganó el premio a la “Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las Em-

presas” que otorga la organización Perú 2021 cada año con el objetivo de reconocer el comportamiento socialmente responsa-ble de las empresas que destacan por su compromiso con el desarrollo del Perú.

Este año, Antamina participó en dicho con-curso en la categoría Proveedores, presen-tando el Programa “Reconocimiento de Ex-celencia a Socios Estratégicos”, creado por la Gerencia de Logística para honrar a sus socios estratégicos que logran los mayores niveles de desempeño en criterios definidos y difundidos por la empresa (respeto a los trabajadores, cuidado del medio ambien-te, desarrollo sostenible, compras locales, etc). Se trata de un programa de evalua-ción que también sirve de base para reco-nocer a sus socios estratégicos a través de los premios “Sumajg” palabra en quechua que significa excelencia.

De esta manera, la empresa extiende su filosofía y prácticas de responsabilidad so-cial entre todos sus socios estratégicos en beneficio de su zona de influencia, la región Ancash y, en general, el Perú que cuenta con empresa formales que se interesan por la calidad de sus productos y servicios.

Cabe recordar que el año pasado la em-presa minera también obtuvo este mismo premio con el programa “FORJANDO ANTA-MINA” que fue presentado en la categoría colaboradores.

Este nuevo reconocimiento motiva a la em-presa a continuar trabajando de acuerdo a

su Acta Constitutiva, en especial en su valor de responsabilidad: “So-mos responsables de nuestros actos y sus consecuencias y por la admi-nistración eficiente de los recursos, operando con responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible”, señalaron voceros de la empresa.

Premio PERÚ 2021

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BACKUS: COMPROMISO CON EL CONSUMO RESPONSABLE DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS

Destacan el trabajo desarrollado con sus clientes y consumidores

MENCION HONROSA

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - CLIENTESCORPORACIÓN BACKUSPROGRAMA DE CONSUMO RESPONSABLE

Backus es el líder del merca-do cervecero peruano, forma parte de SABMiller segundo grupo cervecero a nivel mun-

dial con presencia en más de 60 paí-ses.

Posee un amplio portafolio de mar-cas de cervezas nacionales, regiona-les e internacionales, las cuales lle-gan a los diferentes puntos de venta a través de un eficiente sistema de comercialización y distribución, para satisfacer a los consumidores en las diferentes ocasiones de consumo, cumpliendo con estándares de cali-dad relacionados al manejo del pro-ducto.

Uno de los pilares en su modelo de gestión es el Desarrollo Sostenible, por ello reconocen que como empre-sa productora de cerveza es impor-tante promover la responsabilidad en el consumo de bebidas alcohólicas y en la comunicación comercial para la promoción de sus productos.

Actualmente, cuentan con una polí-tica interna denominada “Manifiesto sobre el Alcohol”, este documento establece principios y objetivos para promover la responsabilidad en el consumo de bebidas alcohólicas y en la comercialización de sus productos a personas mayores de edad, que hayan tomado la decisión de consu-mir estas bebidas. Como parte de los lineamientos, contiene un estricto

Código de Comunicación Comercial, que tiene por objetivo autorregular la comunicación publicitaria de las bebidas alcohólicas que produce esta empresa, de forma adicional a las le-yes de nuestro país. Además, cuentan con una Política de Consumo de Alco-hol, difundida a todos los trabajado-res, fuerza de ventas, proveedores y agencias de publicidad, con la finali-dad de tener un mensaje consistente y un comportamiento coherente en todas sus actuaciones.

En el año 2005, se comprometieron y sometieron al Código de Ética Publi-citario del Perú, aceptando las pautas de conducta establecidas por el Con-sejo de Autorregulación Publicitaria (CONAR).

En esta misma línea de acción, lide-ró la iniciativa para la suscripción de un exigente Código de Autorregula-ción de Comunicación Comercial en alianza con el Consejo Regulador de la Denominación de Origen Pisco, en la que el Consejo de Autorregulación Publicitaria (CONAR) es el supervisor del cumplimiento del código, además de la participación de otras entidades de la sociedad civil. En coherencia con estas iniciativas, la publicidad de Backus ha venido incorporando bue-nas e innovadoras prácticas, actuan-do de manera ética y en concordancia con los criterios de dignidad e integri-dad humana.

Conversamos con Jaime More, Direc-tor de Relaciones Públicas de Backus,

Premio PERÚ 2021

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sobre este programa y la campaña mediática Ponte un Límite.

Luego de la última edición de los Pre-mios Perú 2021 a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las Empresas, en la que Backus fue la úni-ca en recibir una Mención Especial del Jurado por el Programa de Consumo Responsable y la Campaña Ponte un Límite en la categoría Clientes. ¿Que nos puede contar de los resultados?

Definitivamente este programa ha sido exitoso, debemos destacar que es la primera vez en el Perú que una empresa productora de bebidas alco-hólicas decide autorregularse y alen-tar a que otras empresas productoras de bebidas alcohólicas también lo ha-gan. Además de realizar un programa estructurado integral de largo plazo buscando el compromiso de los dife-rentes actores.

Además, de haber despertado un in-terés especial en la sociedad civil y el respaldo de los principales y más importantes medios de comunicación los cuales se unieron a la campa-ña duplicando la pauta de difusión, entre ellos: Corporación Radial del Perú, Radio Programas del Perú, Fre-cuencia Latina, América Televisión, Panamericana Televisión, ATV y Glo-bal Televisión, El Comercio, Correo, Ajá, Trome, Perú 21, Ojo, Radio Pa-namericana, Cable Mágico, Punto Vi-sual, entre otros.

También se unieron a la campaña, ha-ciendo difusión interna en sus empre-sas e instituciones, Southern Perú, el Rotary Club de Arequipa, Tecnofil y la Universidad Ricardo Palma, para lo cual apoyamos con todo el material necesario.

Otro punto importante en este es-fuerzo, es que el Programa de Consu-mo Responsable no se limita a accio-nes masivas de comunicación, pues también desarrolla estrategias, de manera paralela, para el desarrollo formativo de los jóvenes a través de orientación a docentes y padres.

Algunos resultados:• 100% de los colaboradores y las agencias de publicidad, comunicacio-nes y medios capacitados.• Todas las comunicaciones comercia-les evaluadas por el Comité Interno de Cumplimiento y alineadas al Códi-go de Comunicación Comercial.• Código de Autorregulación de la Comunicación Comercial firmado por otras empresas productoras de bebi-das alcohólicas y cumplimiento su-pervisado por un tercero. 0 quejas.• Apoyo y orientación al 70% de pun-tos de venta chapa cerrada a nivel nacional, brindando orientación y materiales (folletos y afiches).• 400 docentes de Lima capacitados como agentes preventivos.• 36,000 personas informadas en te-mas formativos y preventivos a través de los folletos preparados por la ins-titución ACEPTA.• 112,000 docentes han tenido acce-so a los folletos informativos sobre temas preventivos elaborados por ACEPTA través de la web de Escuela Virtual Backus www.escuelavirtual-backus.edu.pe

¿Que lecciones han rescatado de esta iniciativa? Hemos confirmado la importancia de realizar los procesos primero a nivel interno en donde los primeros invo-

lucrados y comprometidos sean nues-tros colaboradores, para luego ir ha-cia nuestros clientes y consumidores.

Otro elemento de gran importancia en el desarrollo de este programa ha sido establecer planes y metas de cor-to, mediano y largo plazo para poder evaluar el avance del programa. Esto es muy importante en un programa que busca cambiar la percepción de la sociedad en relación a su respon-sabilidad en el consumo responsable de bebidas alcohólicas y sus hábitos de consumo.

¿Qué importancia tienen las alian-zas en este programa?Las alianzas son fundamentales para el logro de los objetivos y para la sos-tenibilidad del programa, este tipo de iniciativas tienen la aceptación de diferentes actores que se interesan en participar y contribuir con el logro de los objetivos.

Definitivamente el trabajo de sen-sibilización y concientización para el consumo responsable de bebidas alcohólicas requiere de importan-tes recursos y esfuerzo de todos los actores: empresa, estado, sociedad civil organizada, instituciones aca-démicas, medios de comunicación y autoridades.

Premio PERÚ 2021

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Edegel recibió recientemen-te un premio del V concurso “Perú 2021 a la Responsa-bilidad Social y Desarrollo

Sostenible” en la categoría Empresa Grande – Accionistas por su Memoria Anual / Informe de Sostenibilidad correspondiente al ejercicio 2007.

El subgerente de comunicación, Alejandro Prieto, recogió el premio en representación de Edegel. Este premio se concedió a Edegel en re-conocimiento a la labor realizada para facilitar, de forma periódica, clara y rigurosa, la información so-bre la gestión económica, social y ambiental de la compañía puesta a disposición de todos sus accionistas y del mercado en general.

El informe de Edegel fue desarrolla-do teniendo en cuenta los alcances de la Guía para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad versión 3 del GRI y las pautas determinadas

La Memoria Anual / Informe de Sostenibilidad 2007 de Edegel recibe distinción en premiación a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible

por la Comisión Nacional Supervisora de Valores (CONASEV). Asimismo, la memoria / informe desarrollo soste-nible también cumple con las indica-ciones de las Naciones Unidas para elaborar un informe de progreso con respecto a los compromisos asumi-dos por la empresa con su adhesión a los principios del Pacto Mundial. El ejercicio de fusionar lo que antes eran tres documentos: (i) Memoria Anual y (ii) Informe de Sostenibilidad y (iii) reporte de progreso del Pacto Mundial hizo a Edegel merecedora de este premio, siendo la única empresa con la distinción en la categoría de Accionistas.

En el acto de recepción del premio, Alejandro Prieto agradeció a los com-ponentes del jurado esta distinción y destacó que nuestra memoria anual refleja la convicción que tiene la empresa con respecto su política de desarrollo sostenible y los siete com-promisos que la conforman.

El galardón fue entregado por Perú 2021, en una ceremonia pública a la que asistieron empresarios y medios de comunicación.

MENCION HONROSA

CATEGORIA EMPRESA GRANDE - ACCIONISTASEDEGELMEMORIA ANUAL - INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2007

Premio PERÚ 2021

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Unas 30 microempresas se be-neficiarán con el proyecto “Modelo para la Competitivi-dad de la Trucha en la Región

Puno”, a través del cual la Corporación Andina de Fomento (CAF) y Swisscon-tact brindarán apoyo técnico, así como fortalecimiento institucional a criado-res artesanales de dicha especie en las localidades de Pomata y Santa Lucía, ubicadas a orillas de los Lagos Titicaca y Lagunillas, respectivamente. La representante de la CAF en el Perú, Eleonora Silva Pardo, destacó que la entidad multilateral -mediante el Pro-grama de Apoyo a la Competitividad (PAC)- busca consolidar, articular y potenciar la red de criadores de tru-cha a través de acciones enfocadas al perfeccionamiento de sus técnicas de crianza, la implementación de siste-mas de gestión de la calidad al inte-rior de sus operaciones y articulación comercial. “Con la alianza lograda con la empre-sa Piscifactorías de los Andes, este proyecto potencia la labor de capaci-tación, referentes de calidad y articu-lación al mercado de los productores de trucha de la Región Puno, en un es-quema en el que toda la cadena gana

CAF IMPULSA PROYECTOS PARA CRIANZA Y EXPORTACIÓN DE TRUCHAS EN PUNO

En una primera etapa el proyecto beneficiará a 30 empresas y posteriormente a otras 400 dedicadas a la crianza artesanal de esta especie acuícola.

competitividad. Adicionalmente, esta iniciativa privada se enmarca también en las prioridades del sector público como la del Programa Sierra Exporta-dora, así como del Programa de Nor-mas Técnicas para la exportación de especies acuícolas que impulsa Prom-perú”, refirió.

Silva Pardo destacó que este proyec-to refuerza, además, las actividades de desarrollo económico que la CAF

promueve en el radio de influencia de la Carretera IIRSA Sur, particularmen-te en la Región de Puno.

“Puno es la principal productora de truchas, por ello, el efecto demostra-tivo y de réplica en el sector será am-plio, sobretodo si se toma en cuenta que los técnicos que acompañan la ca-pacitación son locales por lo que más tarde podrán brindar asesoría a más empresas de la zona”, resaltó.

Pyme

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El Perú ha tenido durante mu-cho tiempo una alta prevalen-cia de desnutrición infantil. El problema es especialmente

generalizado y devastador entre los jóvenes de las tierras altas andinas del país donde llega incluso a más del 50%, así como también en los barrios pobres de Lima y otras ciudades im-portantes.

Esta problemática se encuentra re-lacionada con la pobreza extrema, los malos hábitos alimentarios, una deficiente política asistenciaria en alimentos y el debilitamiento de los

EXPANDIR LA PRODUCCIÓN Y MAYOR CONSUMO DE LOS CULTIVOS Y VARIEDADES NATIVAS, PARA MEJORAR LA NUTRICIÓN Y FOMENTAR EL DESARROLLO DE LAS COMUNIDADES ANDINAS

conocimientos, procesos y productos agrícolas ancestrales.

Con el propósito de combatirla, Ma-rio Tapia, uno de los emprendedores peruanos de la red de Ashoka desde 1996, promueve y facilita la produc-ción y consumo extensivo tanto de la papa y otros tubérculos como de granos andinos indígenas altamente nutritivos como la quinua, lupinus, kiwicha, entre otros que pueden des-empeñar un papel clave para reducir la desnutrición infantil.

Ha identificado variedades de granos

Ongs

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Ongs

que pueden producirse en forma ren-table bajo diversas condiciones eco-lógicas y está desarrollando un piloto para el procesamiento de plantas y programas educativos para animar su uso generalizado. Lamentablemente, debido a diversas razones, estos gra-nos solo se producen y consumen en una escala muy reducida. Pero este investigador ha desarrollado un plan para estimular su producción y ani-mar su uso de forma masiva.

Los primeros tres componentes prin-cipales del plan de Mario son un es-fuerzo concertado para persuadir a los campesinos andinos que expandan la producción de estos granos que son altamente nutritivos, por lo que ya se han establecido los bancos de semillas que se requieren para una rápida ex-pansión de su producción. Lo que resta por hacer sin embargo, es demostrar en localidades andinas claves, que ta-les variedades pueden producirse con facilidad y en forma rentable a una escala mas expandida.

El segundo componente del plan es el desarrollo de plantas de procesa-miento en localidades rurales que prepararán los granos para un fácil uso doméstico y generar sub - produc-tos de valor económico significativo. Las plantas piloto de procesamiento ya han sido desarrolladas y probadas y la tecnología que se requiera está por lo tanto disponible.

El tercer elemento es una creadora iniciativa educativa y nutricional que incrementará el conocimiento de los beneficios del uso de estos granos (en

lugar del trigo y del arroz industria-lizados que son menos nutritivos) en las dietas domésticas y ofrecer incen-tivos para su uso.

Asimismo, Mario está realizando alianzas con el Ministerio de Agricul-tura y el Ministerio de la Mujer para que esta producción autóctona pueda ser incorporada a la alimentación dia-ria de los pobladores de las diversas regiones, según la producción local.MARIO TAPIA

Nacido en Puno, Mario es uno de los agrónomos más distinguidos del Perú y un conocido investigador de cose-chas andinas. Sus estudios académi-cos formales incluyen un título en agronomía de la Universidad Agraria Nacional de la Molina (Perú), un pro-grama de investigación en el Instituto Grassland de la Universidad de Rea-ding en el Reino Unido y estudios de post grado en la Universidad del Esta-do de Colorado (Estados Unidos) que le otorgó un doctorado en agricultura en 1973.

Durante más de tres décadas de in-vestigación y docencia en entornos andinos, se ha desempeñado como consultor para diferentes proyectos comunitarios que se enfocan en la producción de cosechas andinas y el mejoramiento de estándares nutriti-vos rurales. También ha estimulado la construcción de plantas pilotos para el procesamiento de la quinua y otros granos indígenas. Es autor de nume-rosos libros, monografías y artículos sobre las cosechas andinas, desarrollo sostenible y tópicos relacionados.

Ha creado también bancos de semillas con más de 5,000 variedades de semi-llas y es impulsor de la celebración del “Año Internacional de la Papa”, fomentando el reconocimiento y pre-miación a 30 campesinos andinos, quienes han sido los verdaderos guar-dianes de que en el Perú haya tal va-riedad, en el Evento realizado por el Ministerio de Agricultura, el pasado mes de junio.

ASHOKAAshoka es una asociación internacio-nal que identifica y apoya a personas sobresalientes, con ideas innovadoras que generan soluciones de gran alcan-ce y con un impacto a largo plazo. A estas personas se les llama “Empren-dedores Sociales”. Ashoka fue funda-da por el estadounidense Bill Drayton, en 1980 y desde entonces cuenta con más de 2,000 emprendedores sociales en 65 países.

Asimismo, crea oportunidades para que, trabajando en conjunto, los emprendedores sociales alcancen un mayor impacto, ayudando a generar un ambiente favorable para que cada individuo pueda ser un generador de cambios.

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Ongs

Coprodeli Perú es una ONG que bajo el mando del Padre Mi-guel Ranera, lucha contra la pobreza y la exclusión social

en el país; busca contribuir al desa-rrollo integral de los sectores urbano-marginales principalmente de las Re-giones Callao, Lima-Sur e Ica. Trabaja también por el derecho de las perso-nas a una vida digna, beneficiando a más de 100,000 personas anualmente que viven en situación de extrema po-breza.En líneas generales, la entidad actúa en situaciones de crisis humanitaria con incidencia en los sectores de vi-vienda, empleo, salud, promoción so-cial; y compromiso con la población a largo plazo.

EDUCACIÓNLa entidad atiende anualmente a cer-ca de 3,000 alumnos en 10 colegios, cuatro en Pachacútec, dos en Ventani-lla y cuatro en el Callao. Los colegios tienen los niveles de inicial, primaria y secundaria. En Pachacútec se han construido 90 aulas desde el 2002 y a finales de este año se pondrán en fun-cionamiento dos nuevos colegios, uno en Cañete y otro en Chincha.Se ofrece una educación gratuita y de alta calidad a alumnos pobres, que incluye la alimentación de todos sus alumnos, formación profesional y emprendedora, uso de TIC, cursos de actualización para los docentes y sensibilización en equidad de género Con la ayuda de ex-alumnos volunta-rios supervisados por un especialista, mantienen también en funcionamien-to 10 bibliotecas trabajando al mismo tiempo en el fomento de la lectura y en el desarrollo de las habilidades de comprensión de lectura. SALUD Y AYUDA HUMANITARIAGracias a su “Programa de Salud Pre-ventiva y Ayuda Humanitaria”, brinda asistencia médica general y especiali-zada de calidad, así como medicamen-tos y servicios de diagnóstico como rayos X, ecografía y análisis clínicos, se han podido atender a unos 48,200 pacientes en tres Centros de Salud y

MÁS DE 100,000 PERSONAS SON ATENDIDAS ANUALMENTE GRACIAS A COPRODELI

en cuanto a salud preventiva, se ha organizado 7siete clubs de ancianos, enfermos por tipología y minusválidos para promover estilos de vida saluda-bles.Se realizan además campañas en Es-paña y USA de recojo de ropa, calza-do, alimentos, útiles escolares, libros etc, que son entregados por un equipo de asistentes sociales beneficiando a 25,000 personas.En cuanto a la ayuda alimentaria, atienden en siete comedores y apoyan a otras 27 instituciones de beneficen-cia en el país, favoreciendo a 20,573 personas la mayoría niños, ancianos o discapacitados. Al día siguiente del sis-mo, se distribuyeron 12,000 raciones de sopa deshidratada; se entregaron 10,000 prendas de ropa y un equipo de nueve médicos atendió durante tres días a los damnificados en los hospi-tales y centros de salud de Chincha. Luego de ello, se abrieron albergues donde se cobijo y alimento a más de 500 personas.

NIÑOS EN ALTO RIESGOUnos 950 menores reciben diariamen-te alimentación, educación, vestido, atención psicológica y seguimiento familiar. Se atiende en régimen de in-ternado en 2 hogares y 6 centros de atención externa. Cada niño se finan-cia con el aporte de un padrino/ma-drina, donando $ 20 al mes.

VOLUNTARIADOCerca de 200 voluntarios peruanos ejercen funciones humanitarias de atención a los más pobres: asistencia social, atención a los niños, promoción de la salud, atención en bibliotecas, actividades preventivas etc. Con mo-

tivo del terremoto en el sur, participa-ron un buen número de voluntarios ex-tranjeros entre españoles, franceses, polacos y norteamericanos.

VIVIENDAA partir del terremoto del año pasado ha reorientado sus actividades espe-cialmente a la ayuda humanitaria y a la reconstrucción de viviendas de los damnificados en las provincias de Ca-ñete, Chincha, Pisco e Ica. Ha facilitado que familias damnifica-das logren inscribirse al programa de Techo Propio del Ministerio de Vivien-da, para sean elegibles, se han elabo-rado los expedientes técnicos y pue-dan asignarles los bonos y construir sus casas.

EMPLEO600 jóvenes se formaron técnicamente en el 2007 en dos Centros de Forma-ción Ocupacional y en los talleres de formación profesional para estudian-tes de secundaria en los propios cole-gios, ofreciendo al mismo tiempo un servicio de colocación. Actualmente han abierto un nuevo Centro de For-mación Ocupacional en Pachacutec.A través de su incubadora de negocios tienen más de 100 Microempresas in-cubadas en Ica y el Callao, las cuales dan servicios a sus empresas madrina de construcción y tecnología.Coprodeli España se conforma como asociación en 1990 y como fundación en 1998. Trabaja conjuntamente con Coprodeli - USA para apoyar financiera y humanamente a Coprodeli Perú.

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Tecnología Responsable

FUNDACIÓN TELEFÓNICA PRESENTA INFORME “LAS TIC s Y EL SECTOR SALUD EN LATINOAMÉRICA”

Camino a una estrategia de salud electrónica

IBM

La Fundación Telefónica en el Perú presentó el informe re-gional “Tecnologías de la In-formación y Comunicación en

el Sector Salud en Latinoamérica”, estudio que presenta la realidad, los retos y las posibilidades de desarrollo que enfrentan los sistemas públicos de salud en Perú, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Uruguay y Venezuela.

El documento, editado y publicado por el Programa “Fórum” de la Funda-ción Telefónica, pretende mejorar los sistemas de atención y prestación de servicios de los centros médicos. En el estudio también se brinda informa-ción sobre la situación y el grado de implementación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el campo de la salud en América Latina, así como las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías en nuestra región.

El estudio indica también cuáles son

los principales problemas por resol-ver en nuestro país: deficiente salud ambiental, alta prevalencia de en-fermedades transmisibles, elevada desnutrición y mortalidad infantil y materna, reducida cobertura de la atención de salud, el limitado acce-so a los medicamentos, financiación insuficiente, renovación de infraes-tructura y limitada democratización

de la salud.

El Perú cuenta con 8,056 estableci-mientos de salud. Tiene una media de 1.7 médicos, 8 enfermeras y 1.1 odontólogos por cada 10,000 habitan-tes; en comparación, los médicos por cada 10,000 habitantes en Ecuador son 15.6; Chile, 11.3; y Argentina, 32.1.

Prolabor, organización asocia-da al Grupo Fundades (Fun-dación para el Desarrollo Soli-dario) en alianza con Celima,

Cementos Lima, HP, IBM y Pacífico Seguros inauguraron recientemente, las nuevas aulas-taller del Complejo Tecnológico Prelabor de Comas, con el objetivo de realizar capacitación técnica para personas con discapaci-dad y de escasos recursos.Estas aulas tienen la particularidad de contar con equipos de cómputo de última generación con Tecnolo-

INAUGURACIÓN DEL COMPLEJO TECNOLÓGICO PRELABORgía Adaptada (TA) y con una infraes-tructura adecuada para personas con discapacidad (PCD). Sin embargo, los talleres también estarán dirigidos a la población de menores recursos del distrito, ya que para acceder a dichos servicios se han establecido “tarifas sociales” (de bajo costo, al acceso de todos) y entre los cursos a dictarse se encuentran el de gestión empresa-rial, idiomas, diseño gráfico, compu-tación, manualidades y otros.Esta iniciativa, tiene por objetivo de-sarrollar y fortalecer las capacidades

técnicas de sus beneficiarios, a fin de que cuenten con mejores herramien-tas y de que desarrollen habilidades que les permitan ampliar sus oportu-nidades para la inserción laboral.Prolabor y Fundades, que desarrollan diversos programas y proyectos a fa-vor de las poblaciones más pobres, destacan la importancia de la parti-cipación de empresas de reconocido prestigio en el proyecto y del enfo-que de responsabilidad social que han incluido en sus prácticas empre-sariales.

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Comercio Justo

El concepto del “Comercio Justo” se remonta a los años 60, cuando desde el movi-miento estudiantil en Europa

se lanzaron críticas de las prácticas comerciales que se daban entre los países del Tercer Mundo y los países industrializados. Este movimiento fue apoyado por algunas organizaciones de compradores de Comercio Justo en los países industrializados, quie-nes ofrecían pagar a los productores un “Fair Price” (Precio Justo) por sus productos, que les permitiera cubrir los costos de una producción social-mente justa y amigable con el medio ambiente. De este modo, nace el Co-mercio Justo como una vía alterna al comercio convencional, y tiene como finalidad lograr mayor equidad y ofre-cer mejores condiciones comerciales para productores y trabajadores eco-nómicamente desfavorecidos, y fo-mentar un desarrollo sostenible.

En sus inicios el Comercio Justo se desarrollaba en las llamadas tiendas del Tercer mundo, etapa muy relacio-

“RESPONSABILIDAD SOCIAL, UN COMPROMISO DE TODOS PARA EL DESARROLLO DEL PERÚ”

Por Silvia Arispe.

nada con la caridad y filantropía y no tanto a la calidad de los productos. A finales de la década de los 80 hizo su aparición la iniciativa Max Havelaar en Holanda, la cual le dio al Comercio Justo un nuevo concepto basado en un precio justo a los productores en función a la calidad, y a la responsa-bilidad social y medio ambiental.

En 1997 todas las iniciativas locales de Comercio Justo crearon un regis-tro único llamado Fairtrade Labelling Organizations Internacional. El Sello Fairtrade es el instrumento de certi-ficación que identifica a los produc-tos de comercio justo. Sus objetivos son garantizar el acceso al mercado de estos productos y asegurar que cumplan los estándares internacio-nales de comercio justo de FLO. Para ello, FLO-Cert recibe información ini-cial, trimestral y anual de todos los pasos que se dan en el proceso de producción y venta de productos de comercio justo. Además, establece la frecuencia de las auditorías y de las visitas a las compañías.

En su primera etapa el Comercio Jus-to se concentró más en café y arte-sanías, sin embargo, actualmente la gama de productos certificables por FLO abarca 15 categorías: plátanos, cacao, café, algodón, flores, fruta fresca, miel, zumos, nueces y olea-ginosas, arroz, hierbas aromáticas y especias, pelotas de fútbol, azúcar, té y vino.

Las ventas de productos con Sello FLO han crecido en un promedio anual de 40% en los últimos cinco años, y ex-perimentaron un crecimiento signi-ficativo de 37% en el 2005 hasta un aumento del 47% en el 2007 Este cre-cimiento responde a nuevas tenden-cias de consumo en los países del nor-te, así como a un mayor interés por la denominada compra sostenible, la

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Promocionando café de Comercio Justo en una cooperativa de consumo en Mineapolis -USA.

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Comercio Justo

ampliación de la gama de productos certificados y la inclusión de un ma-yor grupo de organizaciones de pro-ductores (actualmente existen 632 organizaciones afiliadas).

Los productos de comercio justo apuntan a generar conciencia en-tre los consumidores y les ofrecen la oportunidad de poner su granito de arena para aliviar la situación de pobreza que se da los países menos desarrollados, gracias a un sistema comercial más justo, equilibrado y equitativo. El Comercio Justo pro-pone a los consumidores, empresas, ciudadanos y políticos una solución sencilla para mejorar la situación de los productores del sur.Actualmente la tendencia del mer-cado lleva a las empresas a tomar la sostenibilidad como la llave del ne-gocio, incorporando los criterios de la responsabilidad social y la respon-sabilidad medioambiental dentro de la gestión empresarial. Cada vez son más las grandes cadenas de super-mercados (Carrefour, Mercadona, Al-campo, Eroski, Whole Foods Market, Tesco, Trader Joes, Wal-Mart, entre otros) interesadas en vender produc-tos ecológicos y de comercio justo. El motivo, es que los consumidores, están cada vez más concientizados e interesados en comprar productos donde existan prácticas ambientales y socialmente responsables. Por tal motivo, el sector industrial está más interesado en proveer productos de consumo sostenible y cada vez se está dando mayor importancia al aspecto del etiquetado con indicaciones eco-lógicas y otro tipo de información que pueda ayudar al consumidor a hacer una elección más fundamentada.

El crecimiento continuo de tiendas de cafés especiales en Estados Uni-dos expresa la expansión de ofertas, nuevos orígenes y nuevas cadenas como Starbucks entrando en el Fair Trade. Muchas de las grandes cadenas de comida rápida como Mc Donald o Dunkin Donuts venden en sus estable-cimientos café con el sello de comer-cio justo.

Asimismo, es importante comentar que la tendencia a favor del comer-

cio ecológico y ético se extiende por el mundo de la moda, y cada vez más marcas de moda lanzan “ropa justa y ecológica”. Importantes diseñadores tratan de conciliar el arte, el bien-estar del trabajador y el respeto del medio ambiente a través de la famo-sa Moda Ética. Un ejemplo de esto es la marca Edun, del irlandés Bono, cantante de U2.

Nuestro país es uno de los principales proveedores de productos de comer-cio justo a nivel mundial, con dife-rentes productos como café, cacao, plátano, mermeladas de frutas tropi-cales, panela granulada y artesanías. Esto se expresa en el incremento del número de organizaciones de produc-tores y el incremento de los volúme-

nes de exportación. Perú es líder ac-tualmente en la exportación de café y cacao de comercio justo. Durante el año 2006 las exportaciones de café de comercio justo a Estados Unidos fue-ron de 162,000 quintales por un valor equivalente a 21.5 millones dólares en ventas.

Otras entidades como IMO Control se siguen sumando al esfuerzo de ampliar los alcances y la accesibilidad de los esquemas de certificación social y de comercio justo, los que actualmente no abarcan una amplia gama de si-tuaciones productivas y de relaciones comerciales. Este año la prestigiosa agencia de certificación de productos ecológicos y sostenibles lanzó en la última Biofach su programa de Res-ponsabilidad Social y Comercio Justo “Fair For Life”, el cual ha tenido una gran acogida en la industria. Este pro-grama esta basado en estándares so-ciales establecidos como ILO, SA8000, FLO e IFOAM Social Chapter. Incluye además recomendaciones del proyec-to SASA, para comparar estándares de certificación social en el sector de la agricultura.

Fair For Life tiene un alcance a ni-vel mundial, y está abierto para todo tipo de asociaciones o grupos de pro-ductores, procesadores y comerciali-zadores, interesados en certificarse como empresas que respetan los de-rechos laborales de sus trabajadores y cumplen en dar buenas condiciones de trabajo (horas de trabajo razona-bles, remuneraciones justas, equidad de genero, prohibición del trabajo infantil, atención en el aspecto de salud y seguridad).

Crecimiento de Café Comercio Justo en USALibras Importadas por Año

Libr

as9,747,571

19,239,017

32,974,400

44,585,323

2002 2003 2004 2005 2006Año

64,774,431

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EL ENFOQUE INTEGRAL DE LA RS EN EL MINCETUR

Estado

Entrevista a Mercedes AráozMinistra de Comercio Exterior y Turismo

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Para el Ministerio de Comercio Exterior, Turismo e Integración (MINCETUR) el tema de la Res-ponsabilidad Social es trabaja-

do desde una visión de inclusión social que para nosotros implica vincularse con la comunidad; perspectiva que tiene, entre otras ventajas, la de po-der incluir y vincular el tema de pro-tección del medio ambiente. En base a ello es que el tema es trabajado des-de dos frentes: Turismo y Artesanía, y Áreas Comerciales.

EL TURISMO RESPONSABLEFomentamos un Turismo Responsable, lo cual implica la existencia de áreas protegidas en zonas de actividad turís-tica, que han sido creadas para evitar los posibles daños además de fomen-tar también la reforestación como una alternativa más para generar desarro-llo.

El MINCETUR también promueve la Responsabilidad Social en las empresas del sector, orientada principalmente al comercio, turismo y a la promoción de la cultura, toda vez que somos cuna de una civilización muy importante como fueron los Incas. Como parte de la promoción de la cultura encontramos que somos comunidades vivas y por lo tanto no sólo hablamos de la revalori-zación del pasado, sino también de la difusión de nuestra excelente gastro-nomía y otras áreas de ciudad y campo que merecen ser visitadas.

Somos conscientes que la actividad del sector debe generar utilidades pero no por ello debe ser irresponsable o irres-petuosa. Los hoteles y las demás or-ganizaciones de servicios y productos relacionadas con el turismo deben in-corporar adecuados elementos de ges-tión donde se involucren temas tales como la RS y sostenibilidad del nego-cio, ya que una empresa responsable no está reñida con la rentabilidad.

Cada vez se hace más importante que los hoteles realicen estudios de im-pacto ambiental y manejo de residuos sólidos antes de que inicien la cons-trucción o que adecuen sus actuales

instalaciones, ya que los consumidores demandan un manejo responsable de sus desechos. Así mismo sigue crecien-do el número de visitantes que quieren compartir con las comunidades, apren-der sus tradiciones y vivir una expe-riencia auténtica, y el Perú es conocido como un país auténtico. El consumidor está dispuesto a pagar un mejor precio para lograr tener esta experiencia y se preocupa de que el ambiente en el que se encuentra no sea dañado.

LA PROMOCIÓN DE LA RSEEn términos de promoción de la Res-ponsabilidad Social Empresarial, como ministerio estamos abocados a la lucha contra la explotación sexual infantil, un grave problema que afecta princi-palmente a las niñas de poblaciones de bajos recursos, y para ello ejecutare-mos campañas de prevención, mesas de trabajo, etc.

También estamos difundiendo los te-mas concernientes la RSE en los cen-tros donde se imparte formación para proveedores de servicios turísticos como hoteles, restaurantes, etc., y a las empresas se les está recomendan-do que elaboren un plan social y am-biental que incluya a las comunidades aledañas en el desarrollo de sus acti-vidades y operaciones. Adicionalmente a ello estamos promoviendo un portal que permita compartir información entre organismos de cooperación in-ternacional y coordinación con las or-ganizaciones locales y, de esa manera potenciar, el efecto de las acciones que se realicen.

LA COMERCIALIZACIÓNEn términos de comercio buscamos que se incorporen los diversos elementos de de RS, tales como trabajo decente, comercio justo y productos orgánicos, buscando que los empresarios incor-poren en su mente la idea de que un buen negocio va más allá de un con-cepto; conlleva una gestión adecuada de sus impactos lo que, finalmente, redundará en grandes réditos para la organización. El mercado nos brinda grandes señales: las demandas de los compradores o consumidores finales se

están definiendo cada vez, solicitan-do que los elementos de la RS estén presentes en los productos o servicios comercializados.

Creemos que otra forma de promover la RS es insertarla como parte de las curriculas de pre grado de las universi-dades o en los institutos de formación básica general, educando a las nuevas generaciones en los conceptos de im-pacto social, impacto ambiental e im-pacto financiero, utilizando recursos como textos escolares y concursos de planes de negocios.

Un elemento importante para apo-yar la comercialización es establecer alianzas con instituciones públicas y privadas, como ya lo hemos venido haciendo trabajando temas como gé-nero, gestión adecuada de los servicios de alojamiento, compromisos con la comunidad, apoyo a los artesanos (por parte de las empresas mineras) y cir-cuitos turísticos (por ejemplo el CITE Corihuasi y el Valle de los Volcanes). Actualmente hay un mayor interés por parte de las empresas extractivas que nos están pidiendo trabajar en sus zonas de influencia, y así obtener una mayor interacción benéfica con la comunidad. Así el aporte del turismo y la actividad extractiva se complemen-tan, planteando alternativas creativas para el desarrollo y la superación de la pobreza, pero para ello es necesario tener compromiso, confianza y trans-parencia en las acciones de todos los involucrados. Así tenemos las alianzas que hemos realizado para apoyar al Museo de Arte de Lima, por ejemplo.

Finalmente entendemos que la filan-tropía no es Responsabilidad Social, pero la filantropía es la que nos ayudó (y ayuda) a superar situaciones tan di-fíciles como el terremoto en Pisco del año pasado. Es la solidaridad que ema-nó (no sólo) del empresariado la que nos permitió apoyar a nuestros herma-nos que más lo necesitaban. Ahora, a eso debemos sumarle los enfoques de gestión con Responsabilidad Social, de-sarrollo social, desarrollo económico y desarrollo ambiental.

Estado

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PROYECTO RESPONSABILIDAD SOCIAL: TODOS

Informe

te, animados por un facilitador quien, con el apoyo de un relator condujo la dinámica de cada mesa. Es así que se desarrollaron 15 mesas de traba-jo donde participaron 250 personas provenientes de más de 170 organi-zaciones, realizándose 39 reuniones o sesiones entre los meses de junio a septiembre de este año.

Las relatorías de cada mesa, que vie-nen a ser una síntesis de los tema, problemas y sugerencias elaborados por sus participantes durante las re-uniones, se están uniendo en un solo documento que en estos se encuentra en plena elaboración y que nos per-mitirá conocer qué pasa con la RS en el país.

LOS RESULTADOSEl documento de trabajo resultan-te presenta los más diversos plan-teamientos, ya que cada mesa ha planteado su forma de trabajo, de redacción y de esquematización de los problemas y soluciones plantea-das, por lo que las relatorías resultan variadas, riqueza que nos permite acceder a personas que expresan si-tuaciones y organizaciones distintas de la sociedad peruana, por lo tanto no se ha intentado conciliar todas las perspectivas ni hacer de éste un do-cumento consensuado por el Comité Organizador.

Algunas de las principales ideas fuerza que han aparecido a lo largo de todas las mesas las podemos concentrar al-rededor de los siguientes ejes: ética, vinculaciones o alianzas, la compren-sión de la responsabilidad social, los impactos de la responsabilidad social,

Baltazar Caravedo Coordinador General Proyecto de Responsabilidad Social TODOS

En anteriores ediciones hemos informado sobre el Proyecto Responsabilidad Social – TO-DOS, una iniciativa que sur-

gió a fines del 2007 y que empezó a ponerse en práctica en febrero de este año, con el objetivo de hacer un balance crítico de las prácticas de responsabilidad social (RS) que se ejercen en el Perú desde hace más de quince años.

Pese a todo lo avanzado persisten los conflictos, por lo que era indispensa-ble conocer si las distintas organiza-ciones existentes en la sociedad, in-dependientemente de su naturaleza jurídica, trabajan bajo los mismos conceptos y parámetros de RS; si realizan una gestión ambiental cohe-rente y respetuosa de las exigencias de los consumidores o si sus procesos productivos benefician claramente a sus colaboradores o trabajadores y a las comunidades en sus ámbitos de in-fluencia, ya que la aplicación de todo ello permitirá constituir una sociedad competitiva, capaz de hacer que se reduzca la pobreza y que se den con-diciones de vida y de producción que beneficien a todos sus integrantes. El sentido de la iniciativa es, pues, la integración, el respeto de la diversi-dad, el respeto al otro y el diálogo.

Con todos estos elementos diseñamos un proceso que distinguía tres fases: preparación, evento público y segui-miento. La primera de éstas identi-ficó quince ejes temático sectoria-les (llamados mesas de trabajo), y, el mecanismo de su abordaje donde participaron entre 12 y 29 personas aunque no siempre simultáneamen-

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Informe

educación y comunicación.

Así tenemos que dentro de la ética, es decir, la conducta de las distintas organizaciones, se busca ampliar la actual práctica de la responsabili-dad social, muchas veces centrada en el entorno externo, para hacer que la mirada hacia adentro ingre-se en la conciencia y la política de las organizaciones. En cuanto a la segunda idea fuerza podemos decir que prácticamente todos los partici-pantes reconocen la importancia de acercarse y trabajar conjuntamente, pero también reconocen que existen resistencias mutuas que no son fáci-les de vencer.

El despliegue de la responsabilidad social de las organizaciones es la tercera idea fuerza, donde surgen demandas de precisión de las defini-ciones además de hacerse explícita la idea que toda organización, con o sin fines de lucro, pública o privada, expresada por todos sus miembros en el nivel jerárquico más elevado o de menor rango, debiera de “aculturar-se” en responsabilidad social. Algunos señalan claramente que si la cabeza de la organización no está compro-metida con esta visión, será muy difí-cil plasmarla concretamente.

Un cuarto eje de preocupaciones tie-ne que ver con el impacto de las or-ganizaciones socialmente responsa-bles y, aunque no hay una respuesta cierta, queda establecido que si la si-tuación del entorno social y ambien-tal de la empresa (externo e interno) no es manejado adecuadamente, la sostenibilidad de la misma se ve per-

turbada, por decir lo menos. Para al-gunos debe haber un balance econó-mico y un balance social articulados; cuando ese balance falla, se ingresa en una situación de alto riesgo.

En cuanto a los aspectos educativos (donde no hay consenso en cuanto al término a utilizar: educación o capa-citación), se puede notar una gran inquietud por mejorar los niveles educativos en las áreas circundan-tes a las organizaciones, un interés por capacitar a las comunidades para que sean económicamente autosos-tenibles, o una proposición para que, con sus mejores niveles educativos se puedan dar las mejores condicio-nes para desarrollar la asociatividad entre pequeñas empresas. También existe una evidente inquietud referi-

da a la capacitación en RS dentro de las mismas organizaciones y, de otro lado, la formación ética, indispensa-ble para establecer un nuevo patrón de vínculos.

El último eje es el de las comunicacio-nes donde, aparentemente, existe un desconocimiento respecto de lo que hacen las diversas organizaciones, es-pecialmente las empresas, destacan-do la necesidad de transparentar y la definición de qué transparentar.

Finalmente es importante destacar que la voluntad de participar que han tenido las diversas personas que inte-graron las mesas de trabajo ha puesto en evidencia la buena disposición que existe para construir un clima de diá-logo en el Perú.

TODOS

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Definir Responsabilidad Social implica conocer su alcance y desarrollo actual remitién-donos a sus inicios en dónde

la concepción empresarial como tal empezó a evolucionar y a contemplar nuevas estrategias empresariales dentro y fuera de ella.

Es aproximadamente hacia los años 60´s que se inició en Europa y Es-tados Unidos esta revolución con-ceptual que va más allá del ámbito financiero y netamente lucrativo, in-troduce como parte de una filosofía organizacional la preocupación por el ambiente y lo social. De este modo se inicia la conformación de los lla-mados “grupos de interés”1, tienen este nombre porque cada uno posee intrínsecamente una preocupación dependiendo de su posición relativa respecto de la empresa. En este sen-tido surgen presiones por parte de los accionistas, inversionistas, sindicatos de trabajadores, clientes y organiza-ciones de la sociedad civil, sin em-bargo hoy tratamos de no tener una visión separada de cada uno de ellos

¿ES RENTABLE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?

Por Veronica Montoya BluaCoordinadora de Proyectos RSCentro de Ecoeficiencia y Responsabilidad Social - Grupo [email protected]

sino que se trabaja para que exista cohesión entre los grupos con un úni-co interés y es lo que podemos tradu-cir en una mejor calidad de vida para todos dirigido al bienestar social.

La responsabilidad social en sus ini-cios se reconocía como un movimien-to filantrópico dónde su significado se avocaba a satisfacer una necesidad en un momento determinado, sin em-bargo, ésta ha superado esa forma de pensar ya que la Responsabilidad So-cial necesita basarse en acciones que sean sostenibles en el sentido inte-grador de las políticas empresariales, centradas en la ética, las personas, la comunidad y el medio ambiente.

Con el paso del tiempo estos nuevos criterios empresariales se fueron di-fundiendo a los otros continentes, convirtiéndose en una tendencia mundialmente reconocida como una necesidad para permanecer en el mercado, ya que los grupos de inte-rés evolucionan y las empresas o enti-dades relacionadas a ellas tienen que hacerlo en la misma magnitud y sen-tido, con la finalidad de permanecer a la vanguardia de las exigencias del mercado, sincronizando al Estado, la sociedad civil y la empresa.

Cuando la empresa inicia cualquier modelo de gestión ya sea financiero, social o ambiental contempla paso a paso que los resultados sean positivos para la misma, en todo caso que la experiencia vivida sirva para acumu-lar y detectar situaciones que diseñen una mejor actuación en el futuro.

En este sentido, en las empresas se usa mucho el término performance el cual podría traducirse en evaluación y análisis de resultados de las empresas a través del tiempo, con la finalidad de medir la efectividad y eficiencia de los métodos aplicados. Estos están ligados a las herramientas de eva-luación que medirán los impactos e

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Opinión

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identifiquen los puntos que se deben mejorar o en todo caso fortalecer.

Se ha podido observar que las empre-sas que tienen más éxito cuando apli-can responsabilidad social es porque están asociadas a un buen manejo del gobierno corporativo, ya que esto se traduce en tener criterio a la hora de manejar una crisis ya sea interna o externa, además de ser visionario en cuanto a las buenas oportunidades que se presenten incluyendo el inte-rés por los temas sociales y ambien-tales. Cada vez se ligan los conceptos de buen manejo empresarial con sos-tenibilidad de largo plazo, en cuanto al tema financiero, social y ambien-tal insertando a la empresa en un rol que cumplir dentro de la sociedad y no como un ente fuera de ella.

La globalización ha dado paso a los cambios y transformaciones de las empresas en un sentido de responsa-bilidad y enfoque hacia sus grupos de interés, temas como derechos huma-nos, condiciones laborales, inversión social y ética corporativa se han in-cluido o se tratan de incluir dentro del vocabulario empresarial.

Un desincentivo que puedan ver las empresas para implementar la Res-ponsabilidad Social es que en muchos casos no existe como parte de la es-trategia empresarial una visión de largo plazo, y esto se debe al afán de querer ver resultados inmediatos rela-cionándolos con la eficiencia, sin em-bargo temas como la Responsabilidad Social corren el riesgo de no formar parte de los resultados inmediatos, ya que se le conoce como “inversión social” pero al final no se siente nin-guna retribución y se confunden con campañas de “marketing” en donde el impacto es del momento y ciertamen-te “cuantificable” pero que no tienen un trasfondo sustentado en la sosteni-bilidad de las acciones que no necesa-riamente tienen que ser vendibles, es muy loable que algunas empresas se dediquen a pintar colegios o regalar computadoras pero no tiene punto de comparación como por ejemplo pre-ocuparse porque los “colaboradores” cuenten con un seguro de salud, los “clientes” tengan un producto o servi-

cio de calidad apoyado en la ISO 9001, la “comunidad” reciba información acerca de nutrición o en el desarro-llo de nuevas capacidades, de esto se trata cuando hablamos de Inversión , dado que si nos referimos al significa-do mismo de esta palabra contiene de por sí un componente de retribución la cual no necesariamente se encuen-tra ligada a términos monetarios en el corto plazo pero sí en un mediano y hasta largo plazo.

Es así que debemos tener en cuenta que el principal impacto que puede tener un plan de Responsabilidad Social es en el plano subjetivo, es decir, impac-ta en la imagen de la empresa y sobre-todo en las preferencias de los consu-midores. Una forma de comunicar los avances y logros de las empresas es a través de los “Reportes de Sostenibili-dad”, se conocen otro tipo de reportes que tienen diferentes nombres, que entre sí hay diferencias de contenido y estructura pero que finalmente todas tienen en común el hecho de reportar sobre la Responsabilidad Social en sus empresas. Esto surge como un medio de satisfacer la demanda de cierto público vinculado a la empresa, que quiere conocer información que vaya más allá de la habitual, quiere saber ¿A quién le está comprando?, ¿Explo-tará niños esta empresa?, ¿Discrimi-nará a las mujeres? o ¿Contamina el ambiente?; esta y otras interrogantes que pueden rondar por la mente de un consumidor evolucionado, que tiene en cuenta muchas otras variables que ejercen presión a las empresas. De este modo, una forma de trasmitir a su público interesado, las acciones de RSE se vuelcan hacia un Reporte que lleva consigo “Relevancia, Veracidad, Claridad, Comparabilidad, Regulari-dad, Verificabilidad y Coherencia”2, todos estos componentes ligados a la exacerbación y visibilidad de las bue-nas practicas de una empresa hacia sus grupos de interés más involucrados con el medio que los rodea.

Entonces bajo lo anterior, podemos decir que ¿la Responsabilidad Social es Rentable? Me gustaría responder con un rotundo “sí, es rentable” pero a esto tendríamos que añadirle la pre-gunta ¿La Responsabilidad Social es un

negocio? Y aquí sí hay unanimidad de respuesta y esta es un “no”. Por todo lo dicho, la responsabilidad social no puede ser vista como un giro de ne-gocio más ni dentro y menos fuera de la empresa, es más bien una practica y/o una forma de vivir que refuerza a los grupos de interés en forma de intangible por toda la organización en forma transversal.

Por esto debemos tener en cuenta que la Responsabilidad Social por sí misma produce un efecto en los colaborado-res, ya que ellos se hacen más produc-tivos; en los clientes porque prefieren el producto o servicio en comparación con otro igual que no tiene el mismo nivel o calidad; en el medioambiente porque ahorra energía, agua y no con-tamina o porque respeta, capacita, escucha y atiende a su comunidad.

Visto de este modo, la rentabilidad de la responsabilidad social depen-de exclusivamente de la empresa, su modo de ver las cosas, su forma de enfrentar los cambios en el mundo y su interés en ser parte de la globa-lización alineándose a las exigencias de los grupos de interés.

1Los Grupos de Interés siempre han existido sólo que se empiezan a integrar dentro de la lógica empresarial como parte de un todo cuando se empieza a pensar en Responsabilidad Social.

2Instituto ETHOS, “Guía de Elaboración del Informe y Balance Anual de Responsabilidad Social Empresarial”Versión 2001, Sao Paulo- Brasil.

Opinión

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Opinión

Un novedoso proyecto de Res-ponsabilidad Social fue lanza-do por una conocida marca de snacks, que conmemorando

el Día Nacional de la Papa presentó su producto “Lay’s Andinas”, hecho con papas nativas del Perú. Detrás de esto hay un objetivo social importante: in-corporar a miles de agricultores de la sierra peruana a la cadena productiva, asegurando la compra de 300 tonela-das del ancestral tubérculo en el pri-mer año de lanzado el producto.

La idea es mejorar la calidad de vida de los agricultores, impactando po-sitivamente en su economía y gene-rando desarrollo en las comunidades de Huancayo, Andahuaylas y Cusco. Se pretende darle uso al 5% de la su-perficie de áreas cultivadas con papas nativas, pagando a los agricultores por cada kilo 25% más del precio de mercado. Complementariamente, los productores reciben capacitación, asistencia técnica y renovación de ma-terial genético para la multiplicación de semillas.

Esta inteligente iniciativa marca un derrotero para impulsar el Comercio Justo en nuestro medio. El Comercio Justo (Fair Trade) es una alternativa basada en el establecimiento de rela-ciones comerciales éticas y respetuo-sas, que contribuyen al crecimiento sostenible de las naciones e individuos, ofreciendo mejores condiciones para productores y trabajadores en países emergentes. Promovido por Naciones Unidas y diversas organizaciones civi-les, políticas y no gubernamentales, es impulsada por millones de personas so-lidarias en varias partes del mundo.

Es así que el caso “Lay’s Andinas” se alinea perfectamente a los principios estratégicos del comercio justo:• Se trabaja directamente con produc-tores desfavorecidos para ayudarlos a pasar de una posición vulnerable a una posición económicamente indepen-diente y segura.• Los fortalece para que sean parte activa en las organizaciones a las que pertenecen.• Pago de un precio justo por sus pro-

ductos.• Oportunidades para acceder al mer-cado.• Respeto a los derechos humanos y al medio ambiente.

PARTENARIADO SOCIALEl proyecto involucra a varios grupos de interés ya que es un trabajo conjunto entre agricultores, ONG´s (CAPAC y FO-VIDA) y Frito Lay que es una división de la corporación PepsiCo. A esto llamamos Partenariado Social, es decir, diversos actores que destinan recursos y compe-tencias para lograr un objetivo común de desarrollo en donde todos ganan.

Aquí el papel del consumidor responsa-ble -que al comprar las papitas contri-buyen con el proyecto- es importante para cerrar el círculo virtuoso; y es que las organizaciones internacionales de comercio justo tienen el respaldo de sus consumidores que apoyan acti-vamente a los productores con el fin de promover un cambio en las reglas y prácticas del comercio convencional.

Vemos así cómo la estrategia social de esta empresa va de la mano con su es-trategia de negocio: no sólo garantiza un rico producto hecho a base de acei-te de girasol y bajo contenido de so-dio, sino que además le incorpora sus-tancias anticancerígenas (antocianinas y flavonoides), factores que hoy en día los consumidores tienen en cuenta para adquirir un producto.

Esta acción social estratégica articula y cohesiona a empresa, comunidad, ONGs, consumidores y también al Es-tado que necesita implementar buenas prácticas en el sector agrario. Esta ac-ción positiva de la economía global nos permite conocer a diversas compañías portadoras de una cultura socialmente responsable, capaces de entender que una verdadera estrategia de filantro-pía corporativa se diseña para lograr éxitos sociales y económicos, dentro de un contexto competitivo en donde la empresa y la sociedad se benefician mutuamente. Acciones responsables como ésta nos hacen pensar en la crea-ción de una certificación o un sello de comercio justo en nuestro país.

UNA INICIATIVA DE COMERCIO JUSTO EN EL PERÚ

Por: Aldo Arteaga Angeles Master en Responsabilidad Social Corporativa, Contabilidad y Auditoría Social. Universidad de Barcelona.

PAPITAS RESPONSABLES

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David SolanoCoordinador Programa de Desarrollo Sostenible, Universidad ESAN. Ex Director de Educación y Cultura Ambiental del CONAM.

Como consecuencia de la Cumbre ALCUE el cambio climático ha ocupado en el Perú un lugar importante en

la agenda política y en las conversa-ciones populares, tomando el lugar que en los años 80 y primera mitad de los 90 ocupó el deterioro de la capa de ozono como tema ambiental más mediático. L

Los discursos del Presidente, minis-tros, empresarios, se han basado en como evitar emisiones y capturar carbono. Pero hay un dato importan-te a veces no considerado: el Perú emite “sólo” el 0.4% de las emisiones de gases efecto invernadero (GEI) del mundo. Es decir, si mañana el Perú decide no emitir un solo gramo de GEI (hecho imposible en la práctica) el problema seguiría exactamente igual que ahora.Esto no implica emitir sin restriccio-nes o, como dicen algunos “no de-bemos hipotecar nuestro desarrollo por problemas que no son nuestros”, por el contrario, pensar así sería muy irresponsable. Pero debemos dar ma-yor atención a nuestras condiciones de vulnerabilidad al cambio climáti-co. Por ejemplo, la emisión de GEI afecta la calidad del aire que respi-ramos, es decir no sólo afecta al cli-ma global sino también directamente a nuestra salud. Somos vulnerables al hecho de que las lluvias aparezcan y desaparezcan por periodos prolongados, que las heladas sean más pronunciadas, que estemos perdiendo grandes cantida-des de agua por los deshielos o que el mosquito del dengue esté cada vez más cerca de Lima y de la costa. Todos son consecuencias del cambio climático y somos cada vez más vul-nerables a sus efectos.Ante este panorama, que hace al Perú uno de los países más vulne-

PARTICIPACION Y CIUDADANIA PARA COMBATIR EL CAMBIO CLIMÁTICO

rables al cambio climático en el mundo, es necesaria una verdadera participación ciudadana. Y aquí se in-volucran desde los tomadores de de-cisiones públicas (Presidente, minis-tros, presidente regional, alcaldes, funcionarios) y privados (empresarios y gerentes) hasta los pobladores más humildes, y para ello la población se debe formar una verdadera concien-cia sobre el tema, pero considerando que conciencia no sólo es conocer o tener información sobre el tema, sino también conociendo y gestionando sus riesgos al cambio climático. Por ejemplo, usando adecuadamente el territorio, adelantándose a los pro-blemas climáticos, usando tecnolo-gías adecuadas, etc. Por ello, todo debemos ser ciuda-danos ambientales frente al cam-bio climático, y eso no significa sólo participar en marchas y eventos sino considerar la vulnerabilidad al cam-bio climático en todo lo que hagamos sea enseñando, comunicando, cons-truyendo, legislando o cualquiera sea la labor que desarrollamos.

Cambio Climático

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Opinión

Históricamente las personas nos hemos organizado en grupos y, posteriormente, en sociedad para satisfacer

nuestra necesidad de supervivencia y proveernos, por medio del trabajo y la libre inventiva, todo aquello que satisfaga nuestras expectativas; otor-gándonos de esta manera, progresi-vamente, calidad de vida.

Las sociedades asentadas en espa-cios jurídico-políticos, previamen-te determinados, se convirtieron en países. Entre estos se encuentra el Perú, cuya característica principal es que el Estado-Nación aún está en proceso de consolidación; aún por ser reconocido por todos aquéllos quie-nes viven en su interior, hayan o no alcanzado la categoría de ciudadanía y sean conscientes o no de los debe-res y obligaciones que ésta conlleva.

Al analizar el proceso de desarrollo de los países que han logrado los ma-yores niveles de bienestar, observa-mos que sus líderes económicos (en los diferentes momentos de su histo-ria) son quienes en virtud de su legí-timo interés propugnaron un ordena-miento social en que valores como la justicia, el respeto al próximo (que implica el respeto a los acuerdos o contratos suscritos libremente), la se-guridad (que implica desde el respe-to a la vida, la propiedad privada, el desarrollo en armonía con el ambien-te, entre otros) y la responsabilidad constituyan el escenario ideal donde se fomenta el desarrollo inclusivo que todos anhelamos para el Perú.

En este contexto, promovido por el sector empresarial y respaldado, coincidente y concientemente, por sectores políticos y académicos del

RSE...LA PRODIGIOSA MUTACIÓN

Guillermo Vidalón del PinoComunicador Social, Especialista en Comunicación Minera.

país; los empresarios peruanos pue-den manifestar que han dado todo lo que les compete para afrontar el de-safío propuesto, ejercer “Responsabi-lidad Social como un Compromiso de todos para el Desarrollo del Perú”.

Cuando el Perú estabilizó sus condi-ciones de seguridad y otorgó las ga-rantías necesarias para incentivar las inversiones descentralizadas y poner en valor, aún parte de nuestras po-tencialidades; el sector minero-ener-gético respondió ejecutando volúme-nes de inversión jamás antes vistos en el país, lo cual ha generado empleo formal en condiciones que superan las exigencias de la normatividad vi-gente, muy por encima de los están-dares promedio de las regiones donde se realizan dichas inversiones.

Asimismo, las inversiones minero-energético se llevan a cabo tomando en cuenta los más altos estándares ambientales, comparables a los de países de mayor desarrollo relativo y, también, superando, la normatividad vigente en el Perú.

El sector minero-energético ha esta-blecido estándares de calidad inter-nacional para sus proveedores de la industria local, lo que implica un re-lacionamiento positivo, pues indirec-tamente los prepara para que estén en condiciones de proveer productos de calidad a precios competitivos en el mercado internacional, motiván-dolos a conquistar nuevos mercados y generando mayores puestos de traba-jo productivos.

El sector minero-energético también ha ido más allá de su función esen-cialmente económica para aportar creativamente al desarrollo y reposi-

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Opinión

cionamiento del tema de la respon-sabilidad social. En la actualidad, no cabe duda que la Responsabilidad So-cial no puede ser un tema exclusivo ni excluyente del sector empresarial, la Responsabilidad Social para ser exitosa tiene que ser un “Compro-miso de Todos”, donde participe el Estado (las diferentes instancias de gobierno: local, regional y nacional), las personas naturales, el sector aca-démico, las ONGs y, por supuesto, el sector privado.

El sector minero-energético cumple regularmente con el pago de sus tri-butos, los mismos que en los últimos años han provisto al Estado de ingente suma de dinero para poder financiar la ejecución de obras sociales. Asimis-mo, el sector (junto a otros actores sociales), consciente de la insatisfac-ción de algunas regiones del país, en el 2004 propuso la modificación de la Ley de distribución del Canon Minero, que pasó del 20% al 50% del impuesto a la renta, lo que ha proporcionado mayores recursos a los gobiernos sub-nacionales. Sin embargo, conscientes de la carencia de cuadros gerenciales en dichas circunscripciones; el sec-tor minero-energético, sobrepasan-do las exigencias de las normas, ha proporcionado sus técnicos para la elaboración de perfiles de proyectos de desarrollo locales y regionales, los cuales viabilizaron la distribución de fondos desde el gobierno central ha-cia las áreas donde se encuentran los yacimientos mineros.

Por otro lado, también en respuesta a nuestras políticas de Responsabilidad Social, voluntariamente asumidas, el sector minero-energético ha estable-cido líneas de acción para propiciar el desarrollo de su entorno. En lo eco-nómico, a través del fomento, mejo-ra de la calidad, optimización de las cadenas de distribución y comercia-lización de los principales productos locales de nuestras respectivas áreas de influencia, orientados a la búsque-da de mayores mercados que satisfa-gan tanto la demanda del consumidor

como la expectativa del productor lo-cal, ejemplos tenemos en las cadenas productivas de orégano, forrajes para el ganado vacuno, comercialización de pieles, lanas y carnes de camélidos sudamericanos, cuyes y otros.

Al respecto, el sector empresarial no puede eludir las recomendaciones for-muladas por intelectuales de la talla del jurista austriaco, Hans Kelsen, quien escribió que toda norma emana de una norma supuesta que resulta necesaria para garantizar el ordena-miento jurídico, ella hace referencia a la voluntad de las personas para respe-tar la estructura jurídico-política; es decir, el sistema establecido de convi-vencia pacífica y generación de bienes y servicios que, en su expansión, otor-gan progresivamente beneficios a un mayor número de personas. La norma supuesta se ha constituido en costum-bre en los países que ocupan los ma-yores niveles de libertad para crear y creer, respetando la libre iniciativa de las personas, así como su propiedad; por este motivo, aquellas instituciones que no promueven el ordenamiento que les garantiza su funcionamiento se hacen vulnerables; pues, están dejan-do el ámbito académico entre quienes propugnan ir hacia atrás, recordemos que allí también es donde se constru-yen las ideas que pudiesen terminar por vulnerar la libertad.

En lo social, fomento del conocimien-to y reconocimiento de los valores culturales locales, porque ello forja sentido de pertenencia e identidad, hemos recuperado y puesto en valor el patrimonio cultural en las diferentes regiones donde operamos, allí están los museos de El Algarrobal, Contisu-yo, Chavín, entre otros. Hemos capa-citado al recurso humano local para que también se beneficie del boom turístico, sea trabajando en los servi-cios del sector hotelero, restaurantes y afines, y, porqué no, realizando sus propios emprendimientos.

Demás está mencionar que también estamos trabajando en programas de

Nutrición, Educación, Salud, Fortale-cimiento de Capacidades y en Acuer-dos Públicos-Privados para el desa-rrollo de Infraestructura, los cuatro primeros ítems dentro del “Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo”, también conocido como “Aporte Vo-luntario”.

Si bien es cierto, aún hay mucho por hacer para incluir a más peruanos al círculo virtuoso del desarrollo econó-mico, también es cierto que algunos segmentos de la sociedad pretenden, erróneamente, que las empresas asu-man las responsabilidades del Estado; esto genera confusión, dependencia, llama al conflicto social y limita la actitud proactiva que todos debemos tener para superar los problemas que se nos presenten. Hay que dialogar y llegar a acuerdos, orientados con una visión integradora y de desarrollo del país, aunque en algunos escena-rios tengamos que arribar a acuerdos que no necesariamente cumplen con lo establecido en las propuestas de Desarrollo Sostenible.

Finalmente, consideramos que el sec-tor minero-energético está cumplien-do con los preceptos de la “RESPON-SABILIDAD SOCIAL, UN COMPROMISO DE TODOS PARA EL DESARROLLO DEL PERÚ”. Por medio del presente, salu-damos a quienes con su inquietud han contribuido a que mejoremos nuestro accionar con el entorno ambiental y social; y, asimismo, los invitamos a que se sumen con su aporte y ejecu-ción de obras concretas para acelerar el proceso de desarrollo del Perú.

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Opinión

“Ha sido una muy intensa expe-riencia”, cuenta John Padilla, un abogado especialista en li-tigios que trabaja en la ofici-

nas en Nueva York de la firma Shear-man & Sterling. Padilla es parte del equipo que por encargo de la Conser-vation Law Foundation demandó a la entidad que se dedica al cuidado de las autopistas y puentes del Estado de Massachusetts. Esta dependencia, la Massachusetts Highway Depart-ment, no ponía el cuidado suficiente para evitar que el agua que discurre por los caminos durante las tormen-tas vaya a parar a los ríos. “Cuando llueve, el agua que cae en la carre-tera coge una serie de agentes conta-minantes”, explica Kathleen Schmid, quien trabaja con Padilla en el caso.

Esta historia es sólo una de las tantas que las firmas norteamericanas acos-tumbran considerar como una acti-vidad Pro Bono. Mujeres inmigrantes maltratadas física o psicológicamente por sus maridos, victimas o familiares de personas que han perdido la vida en atentados terroristas, apelaciones

de reclusos sentenciados a muerte, e incluso, la representación de un grupo de detenidos en la cárcel de Guantánamo acusados de terrorismo por el gobierno de los Estados Uni-dos, son algunos de los casos que en-contramos.

Clare Bolton, editora de la revis-ta “Latin Lawyer”, una publicación británica que desde hace casi una década sigue de cerca el desarrollo de la región, admite que una de las claves es encontrar una única defini-ción para el trabajo Pro Bono. “Hay continuas discrepancias entre las di-versas firmas acerca de los trabajos que pueden ser incluidos dentro de esta actividad”, señala en un artículo escrito en junio.

Bolton recoge la definición que la Declaración de las Américas dio para el trabajo Pro Bono, una iniciativa de 300 estudios de la región con el auspi-cio del Cyrus Vance Center de Nueva York, lanzada en marzo de este año. “Los servicios legales pro bono son todos aquellos servicios prestados sin recibir un pago, o sin la expectativa de recibirlo, a favor de personas sin recursos o de las organizaciones que habitualmente les prestan ayudan”.

Santiago Corcuera, socio de la ofi-cina mexicana de Curtis Mallet-Prevost Colt & Mosle, piensa re-presentar a Jorge Castañeda, un ex ministro de relaciones exte-riores de México, a quien no se le dejó postular a la presidencia por carecer del apoyo de un partido

político. El caso será visto por la Corte Interamericana de Derechos

Humanos. Aún cuando el resultado pueda tener implicancia en temas

LOS ESTUDIOS DE ABOGADOS PERUANOS SE ASOMAN AL TRABAJO PRO BONO

Por: Arturo FerrariGerente de Comunicaciones y coordinador del Comité Pro Bono de Muñiz, Ramírez, Pérez-Taiman & Luna-Victoria Abogados

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como la representación política y ac-ceso a la justicia, Corcuera, un abo-gado con amplia experiencia en dere-chos humanos, no cree que este sea un típico caso Pro Bono. “Después de todo el señor Castañeda puede per-mitirse pagar un abogado”, señala, dándole la razón a Bolton.

Los firmantes de la declaración han asumido un compromiso de cumplir con 20 horas anuales en promedio, por abogado, dedicadas al servicio Pro Bono. Sherman & Sterling regis-tró en el 2004 cerca de 55,000 horas dedicadas a este trabajo. Sullivan & Cromwell, otra firma neoyorqui-na, afirma que en el 2007 llegó a las 54,000 horas. Ambas son firmantes de la Declaración de las Américas.

En junio pasado Latin Lawyer pu-blicó un ranking con los 50 estudios latinoamericanos con mayor partici-pación en el trabajo Pro Bono. Chile, con nueve firmas, colecciona el ma-yor número de presencias. México, con siete, ocupa el segundo lugar. El Perú llega a cinco (Olaechea; Echeco-par; Rodrigo, Elías & Medrano; Payet Rey Cauvi y el Estudio Muñiz, Ramí-rez, Pérez-Taimán & Luna-Victoria).

La asesoría legal gratuita no es una práctica nueva en el país. Un sinnú-mero de organizaciones se han dedi-cado a ella siempre, incluido más de un estudio lo seguirá haciendo. Pero esta vez se trata, si se quiere cumplir con los estándares de la declaración, de asumir una actitud más proacti-va. Contar con una persona dedicada a exclusividad a coordinar este tipo trabajo como ocurre en Estados Uni-dos puede resultar prematuro; sin embargo es necesario cumplir con algunos pasos.

El primero es contar con una política escrita como una muestra del com-promiso asumido por el Estudio es un elemento importante. “Entre otras cosas, la política Pro Bono puede ex-plicar el compromiso de la firma, de-finir los objetivos, explicar la manera

en la que el trabajo va a ser supervi-sado, los criterios para controlar los conflictos de interés, etc.”, señala Marcia Tavares, directora asistente de las actividades Pro Bono de Mayer Brown LLP de Washington DC, en un trabajo publicado por la revista “Ius et Veritas” de la Facultad de Derecho de la Universidad Católica. Tener un comité Pro Bono, que apruebe y su-pervise los proyectos, integrado por abogados y personas de otras áreas, es otro de los puntos que debe ser te-nido en cuenta.

Algunos estudios locales vienen en la actualidad trabajando seriamente en la implementación de iniciativas Pro Bono. Ajustarse estrictamente a aquello que por Pro Bono debe ser entendido es un primer gran reto. La labor que en este sentido lleve a cabo el comité, que debe funcionar como un estricto filtro, resulta fun-damental. Toca a él también estre-char vínculos con otras instituciones que provean de casos que puedan ser atendidos. Aguardamos con interés lo que el futuro deparará.

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Opinión

En nuestro país se está reco-nociendo cada vez más la idea que asocia responsabi-lidad social con el desarro-

llo de programas en favor de la in-clusión social. Y es que de poco nos sirve que las instituciones, asuman una relación armoniosa con sus dis-tintos grupos de interés, sin tener en cuenta que sus actividades las realizan en un entorno donde el 40% de nuestra población no tiene posibilidades de ejercitar una ciu-dadanía con dignidad.

Para gestionar con responsabilidad social en nuestra realidad, resulta obligado innovar algunos procesos para incorporar a más peruanos a la actividad económica. No se trata necesariamente de darles empleo, sino de mirarlos como posibles pro-veedores o clientes, a pesar de sus actuales carencias.

Ser ciudadano en el Perú tiene mu-chas más implicancias que tener un DNI. Significa también tener dere-cho a ejercer el derecho de propie-dad sobre los escasos bienes, titular y registrar su terreno o vivienda, o poder ser sujeto de confianza para obtener un crédito. De allí que in-sistimos en que la responsabilidad social pasa por reflexionar y ofre-cer temas básicos que a una gran mayoría de peruanos aún les resul-tan distantes, pero que de acce-derse a ellos les puede cambiar la

LA BANCARIZACIÓN COMO INDICADOR DE LA INCLUSIÓN SOCIAL

de 3,200 de estos puntos de contacto bancario en todo el país.

Experiencias como las de Multired Móvil, que la empresa Hermes y el Banco de la Nación están ejecutando con el uso de unidades móviles blin-dadas, sirven cómo agencias itineran-tes y así promueven la bancarización mediante la apertura de cuentas, en-vío de giros, remesas e incluso, como canal para la asignación de recursos del Programa Juntos de lucha contra la pobreza. Estas originales prácticas del sector financiero ayudan a la in-clusión social.

Lo que toca ahora en este proceso para acercar el crédito a los más pobres, es que las tasas de interés se vayan reduciendo en la medida que se pro-fundice en los nuevos sectores; pero también en el proceso de innovación es importante que los menores cos-tos asociados a estos canales se vean reflejados en los intereses a pagar. La Edpyme Solidaridad que gestiona Cáritas intenta que los microcréditos también tengan tasas razonables; el Banco de la Nación comparte infra-estructura en provincias con la banca privada, en 150 ventanillas, con el compromiso que los intereses sean entre el 25% y 30%.

Finalmente, el hecho que precisamen-te tres de los bancos privados enfoca-dos en los segmentos bajos concen-tren –liderando el mercado- el 50% de sus créditos en provincias, también es otra señal de ese gran potencial que se debe profundizar.

I+i =D . Inclusión e innovación para el desarrollo, puede ser la nueva ecua-ción que puede utilizar el sistema fi-nanciero que se compromete con la responsabilidad social en el Perú.

* RESPONDE, consultora en Responsabilidad Social.

vida. Un ejemplo de ello es el acceso al crédito.

El sistema financiero en nuestro país ha crecido de manera significativa en los últimos años y con ese crecimiento el nivel de bancarización, entendido como el nivel de depósitos respecto al PBI; hoy se estima que es del 22%. Pero, ¿en cuánto se ha incrementado el número de peruanos que acceden al sistema financiero y por tanto son sujetos de confianza? Probablemente hay crecimiento, pero muy poco.

La buena noticia es que se ha de-sarrollado un exitoso programa de microcréditos que es considerado internacionalmente como una de las mejores prácticas de inclusión, pero en este caso se trata de iniciativas impulsadas por organizaciones que no forman parte del tradicional sis-tema financiero, como son las Edpy-mes, cajas rurales y cajas municipa-les. Estos productos han ayudado a que ahora los bancos identifiquen un nuevo nicho de clientes. Cabe resal-tar que la exitosa experiencia local en microcréditos ha sido anterior al reconocimiento a Muhammad Yunus con el Premio Nobel en el 2006.

La potencialidad que tienen los ban-cos para acceder a nuevos clientes es muy grande y debemos reconocer que poco a poco están identificando ese mercado. En esa línea, resulta meri-torio mencionar la consolidación de la expansión de puntos de atención en provincias o zonas periurbanas mediante el uso de cajeros correspon-sales. La fórmula consiste en crear alianzas con Mypes para que sirvan como pequeñas agencias bancarias, acercándose de ese modo a los clien-tes, ofreciendo mayor capilaridad (indispensable para hacer negocios con la base de la pirámide), ayudan-do a los pequeños negocios a formali-zarse y obtener una fuente adicional de ingresos sobre la base de un nuevo producto: el bancario. Ya existen más

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Jorge Melo Vega Castro*

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Educación

CAMBIANDO LA IMAGEN DEL MAESTRO ESTATAL

Los maestros estatales y la edu-cación pública son términos muy cuestionados hoy en día para la mayoría de peruanos;

sin embargo, debemos saber que no todo es así. El concurso “El Maestro que deja huella”, organizado por In-terbank, busca el reconocimiento de aquellos profesionales que, a pesar de las dificultades, aportan su granito de arena para mejorar nuestra educa-ción. Por ello, conversamos con Néstor Castro Serpa, gerente de la División de Créditos de Consumo de está entidad y director del concurso, quien nos brin-da mayores detalles al término de la segunda edición.

Revista Stakeholders: ¿En este con-curso, participan todos los profeso-res de los colegios estatales a nivel nacional?Néstor Castro Serpa (NCS): Efectiva-mente, participan todos los profesores de los colegios estatales de todo el Perú. La idea de Interbank es realzar la labor del maestro peruano, pero del más golpeado hoy en día como es el estatal, y me refiero a la percepción negativa que tiene la sociedad hacia estos profesionales. No podemos ce-rrar los ojos de ninguna manera ante hechos reales que ocurren día a día en este sector pero nosotros, como entidad privada, buscamos contribuir al tema de la educación peruana, tra-tando de cambiar la imagen del pro-fesor porque hay muchos de ellos que realizan una labor encomiable y de los cuales casi nunca se habla.

Stakeholders: ¿Ese es el origen de este concurso?NCS: Nosotros decidimos que los pro-fesores concursen con lo que hacen en el día a día, en el aula y que no tengan que construir una historia o un proyec-to. Quisimos darle un enfoque distinto utilizando las cosas con las que ellos contribuyen con sus alumnos, con la sociedad y con sus colegas; si el profe-sor así lo cree así pues puede inscribir-se con toda tranquilidad.

Stakeholders:¿Quién fue el ganador de la última edición?NCS: El ganador fue Benjamín Quispe

Maraza de Arequipa, quien utiliza mé-todos de aprendizaje virtuales con sus alumnos de la UGEL Castilla, haciendo que sus clases sean más atractivas, prácticas y fáciles para el aprendizaje de diversas materias como Ciencias y Ambiente, Matemáticas y Física.

Stakeholders: ¿Se va a potenciar el tema del ganador de la edición ante-rior?NCS: En un principio queremos hacer una serie de fórums dirigidos a todos los profesores y autoridades para llevar esa experiencia a todo el país, conta-das por el propio ganador. Asimismo, el viceministro de Educación, Idel Vexler, también está interesado en el tema. Stakeholders: En la segunda edición participaron 1,600 maestros ¿qué se espera de esta tercera versión?NCS: Estamos en un proceso de evalua-ción de la segunda versión con todos los involucrados a nivel nacional y, en base a ello, trabajaremos el tercer concurso que estará centrado en que hayan más inscritos y en buscar, por qué no, que más empresas privadas nos apoyen. En este caso Interbank es el patrocinador oficial y hoy en día afortunadamente nos acompañan también otras empre-sas como Faber Castell, Supermercados Peruanos, Hoteles Casa Andina y HP.

Stakeholders: ¿Qué otros aspectos han encontrado en el sector educa-tivo a raíz de la preparación de este concurso?NCS: Como ya sabemos este sector to-davía no tiene presupuesto para que los profesores a lo largo del país cuen-

ten con las condiciones y herramientas mínimas de enseñanza, pero muchos se las ingenian como en el caso del últi-mo ganador, pero la falencia principal es la falta de autoestima. Hay muchos que no se iban a inscribir y han sido su familia y sus directores quienes los animaron a inscribirse porque ellos no se sentían capaces; ahora los alumnos que saben de este concurso empiezan a tener un concepto muy distinto de sus educadores.Al margen de otros proyectos intere-santes, creo que la empresa privada debería de apoyar aún más al sector ya que le dejamos todo el trabajo al Ministerio de Educación y eso se tras-lada a las provincias y a las ciudades alejadas. Es importante dotarlos por ejemplo, de tecnología básica y de ca-pacitaciones; tan sólo dando cursos de actualización haríamos bastante.

Stakeholders: ¿Cada cuanto tiempo se realizará este concurso?NCS: De forma anual; lo que queremos es que los programas terminen en la semana del Día del Maestro que son todos los 6 de julio y esperamos llegar para la próxima edición como míni-mo a los 2,000 participantes, por eso el proceso de inscripción empezará a comienzos del 2009. En esta última oportunidad ha sido bien difícil elegir al ganador porque todos los temas han sido muy buenos, como el maestro que ha implementado bibliotecas a lo lar-go de su provincia, o como el profesor español que vive en el país desde hace 25 años y que va a las cárceles a dictar cursos. Es decir, son historias de vida muy espectaculares.

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Educación

Respondiendo al compromiso de mejorar la educación en el país, el Ministerio de Edu-cación dio inicio a la segunda

etapa del Programa “Maestro Siglo XXI” el cual, en su primera edición, ha hecho posible la entrega de 35,000 laptops y cuya meta principal es que cada maestro peruano cuente con es-tos equipos de última generación.

Este lanzamiento contó con la pre-sencia del viceministro de Gestión Pedagógica, Idel Vexler y de Oscar Becerra Tresierra, director de Tec-nologías Educativas del Ministerio de Educación, así como de los represen-tante de las marcas Intel, Advance, Lenovo y Hewlett Packard.

Este programa tiene como objetivo brindar a los maestros del sector pú-blico la oportunidad de adquirir estos equipos de última generación con las mejores condiciones económicas. De esta manera, los maestros reciben un bono de S/. 465 otorgado por el Gobierno, el mismo que se descuenta del precio total del equipo.

Además, pueden acceder a un cómo-do financiamiento a través del Banco de la Nación y podrán elegir entre las marcas Advance, Lenovo y HP el equi-po con la tecnología de su preferen-

GOBIERNO PERUANO PRESENTA SEGUNDA ETAPA DEL PROGRAMA “MAESTRO SIGLO XXI”

cativas del Ministerio de Educación.

Por su parte, el viceministro agregó que la aspiración del ministerio es que el docente utilice todas estas herramien-tas en el marco de un modelo pedagó-gico integral donde pueda combinarlo con texto, con material manipulativos, exposiciones o con videos digitales.

CONCURSO En el marco de esta segunda etapa, se anunció también un concurso para maestros de colegios estatales de todo el país, con el objetivo de impulsar en forma conjunta la producción de contenidos educativos digitales. Este concurso también tiene como objeti-vo el desarrollo de sus capacidades personales y profesionales, así como de nuevas estrategias metodológicas con carácter creativo e interactivo.

Los postulantes deberán completar una ficha de inscripción en línea que se encuentra disponible en el Portal Educativo Nacional PeruEduca (www.perueduca.edu.pe) o en la página web de “Maestro Siglo XXI” (www.maestro-sigloxxi.com). De lo contrario, deberán enviar un correo con sus datos al mail [email protected]

Los trabajos se entregarán hasta fines de noviembre del 2008 y cada docen-te deberá presentar un único recurso educativo. Los cinco mejores traba-jos serán premiados con una laptop cada uno.

cia: Intel, Core2 Duo, Intel Celeron e Intel Dual Core.

Es por ello que el viceministro Vexler instó a los maestros de todo el país a que formen parte de esta transforma-ción educativa y aprovechen los bene-ficios que brinda la sociedad digital. Se espera que 70,000 maestros cuenten con una laptop a fines de este año.

“En esta segunda etapa estamos pre-parando además un paquete para aquellos profesores que tienen pro-blemas para acceder a Internet, de manera que cada computadora podrá acceder a una serie de archivos edu-cativos sin conexión, desde el portal del Ministerio”, señaló Oscar Becerra Tresierra, director de Tecnologías Edu-

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EL ADULTO MAYOR Y SU PLAN ESTRATÉGICO DE VIDA

portante que en esta nueva etapa de su vida se les motive y se les de con-fianza para que puedan realizar aque-llas actividades que siempre quisie-ron hacer y que por falta de tiempo nunca las realizaron.

• Para el desarrollo de todas estas actividades el adulto mayor debe es-tar convencido de que puede y quiera lograr estos objetivos; en todo caso, durante la identificación del perfil y el desarrollo de talleres se puede re-forzar esta motivación.

• La mayoría de adultos mayores tie-nen en común dos deseos: compartir la experiencia vivida y trascender ha-cia otras personas a través de la en-señanza o asesoría, disfrutando tam-bién lo que han conseguido.

www.perfil.com.peTelf. 260-8867 / 272-2319

Se tiene un concepto equivoca-do de la persona cuando entra a una edad avanzada (a partir de los 60 años) ya que se pien-

sa que no puede realizar las activi-dades que siempre le gustaron; sin embargo, el adulto mayor también puede tener un nuevo plan estraté-gico de vida que le permita cumplir nuevas metas tanto personales como profesionales.

Franklin Ríos Ramos, gerente general del Centro de Desarrollo Personal y Profesional Perfil, ofrece algunos as-pectos para tomar en cuenta:• Es normal que la persona que pasa por este proceso de retiro voluntario, involuntario o jubilación se cuestione qué va a pasar con el resto de su vida, en especial si esta estuvo centrada solamente en el aspecto laboral.

• Para un nuevo plan estratégico de vida debe realizarse, en primer lu-gar, una identificación del perfil que permita medir o saber cuáles son las capacidades del adulto mayor, con el objetivo de orientarlos hacia una de-terminada actividad en la que estén capacitados física y mentalmente. Esto no solo con miras a emprender un futuro negocio o empresa, sino también para analizar lo que se quie-re lograr en los próximos años.

• También es recomendable que el adulto mayor participe de talleres que le permitan mejorar aquellos as-pectos claves para un mejor desarro-llo tanto personal como profesional. Muchos de estos nuevos objetivos pueden estar relacionados a su ante-rior actividad como por ejemplo, la enseñanza o la asesoría.

• Por otro lado, también es muy im-

Adulto Mayor

Franklin Ríos RamosGerente General de Perfil

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Con el objetivo de revalorar la imagen del adulto mayor en nuestra sociedad, Prima AFP y la Asociación Adulto Feliz rea-

lizaron la segunda edición del “Pre-mio Adulto Mayor Emprendedor” y del “Premio Reconocimiento Adulto Mayor Destacado”, en una emotiva ceremo-nia donde se reconoció públicamente el esfuerzo de aquellas personas que lograron emprender un negocio o tuvie-ron una meritoria trayectoria de vida, demostrando su iniciativa, capacidad y creatividad, convirtiéndose en ejem-plos de vida para los jóvenes.El primer puesto del Premio Adulto Ma-yor Emprendedor lo obtuvo Wilson Ber-nal quien a sus 73 años, es gestor de la Asociación de Apicultores “Triple A” en Bagua, un centro apícola que viene fun-cionando desde hace 4 años a base de la venta de miel de abeja y productos derivados.En el segundo lugar de esta categoría lo obtuvo Carlos Oswaldo Ponce Castro

PRIMA AFP Y LA ASOCIACIÓN ADULTO FELIZ PREMIARON A LOS ADULTOS MAYORES EN EMOTIVA CEREMONIA

de 79 años, cuyo negocio llamado “Artesanía Artística Mochica” inició sus actividades en 1999 en Trujillo, para la venta de productos de arte-sanía en madera de carácter utilita-rio y decorativo.Por otro lado, dentro del Premio Reconocimiento al Adulto Mayor Destacado, resultaron 4 ganadores en diferentes campos como el Em-presarial, José Vila Arseda; Social, Grimaneza Wiese Montero; Intelec-tual, Juan Vicente Ugarte del Pino y Artístico, Máximo Damián Huamaní. En ellos se destacan ejemplos de vida que van desde la música ex-presionista hasta el activismo en el ámbito social en la lucha contra la discapacidad, pasando por impor-tantes logros en el ámbito empresa-rial y el campo intelectual.Participaron en el concurso más de 130 candidatos de diversas ciudades del país. Asimismo, más de 60 ins-tituciones, entre asociaciones cul-

Adulto Mayor

Participaron más de 130 candidatos a nivel nacional

Luis Bustamante, Raúl Vargas, Ruben Loaiza, Alfredo Ferrero

Ruben Loaiza, Gerente General de Pri-ma AFP, Máximo Damián, ganador del Premio Reconocimiento al Adulto Ma-yor Destacado en el campo Artístico y Heidi Spitzer, Presidente de la Asocia-ción Adulto Feliz.

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Adulto Mayor

turales, artísticas, médicas y religio-sas, municipalidades, organismos del Estado, ONGs, universidades, entre otras, presentaron a sus candidatos al Premio Reconocimiento al Adulto Mayor Destacado.Estos premios son iniciativas enmar-cadas en el “Programa Compromiso con el Adulto Mayor” de Prima AFP, y cuentan con el soporte y la asesoría especializada de la Asociación Adulto Feliz, una de las instituciones más re-conocidas por su gran conocimiento en la problemática del adulto mayor.Al respecto, Heidi Splitzer, presidenta de la Asociación Adulto Mayor, señaló que aunque todavía hay mucho por hacer en este campo, estos premios sirven para revalorar la imagen del adulto mayor que es protagonista del desarrollo del país. Agregó también que sería importante que se junten todas las entidades del Estado y que se geste un Acuerdo Nacional por el Adulto Mayor que constituyen el 10% de la población peruana.

Heidi Spitzer, Ruben Loaiza y Grimaneza Wiese, ganadora del Pre-mio Reconocimiento al Adulto Mayor Destacado Prima AFP en el campo de servicio social.

Distinción especial al Dr. Carlos Peñaherrera, geógrafo.

Carlos Oswaldo Ponce, segundo lugar del Premio

Adulto Mayor Emprendedor

Prima AFP.

Vicente Ugarte del

Pino, ganador del Premio

Reconocimiento al Adulto Mayor

Destacado Prima AFP

en el campo intelectual.

José Vila Arseda, ganador del Premio Reconocimiento al Adulto Mayor Destacado Prima AFP en el campo empresarial

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Opinión

Cuentan que cuando a Henry Ford le preguntaron alguna vez sobre cómo entendía la responsabilidad social, él se-

ñaló: “dándole un aumento de sueldo a todos mis trabajadores”. Esto sue-na descabellado si no reparamos en la lógica que esta frase trae consigo y el impulso a la cadena de valor que ello implica. Para Ford un aumento de sueldo sig-nificaba elevar la capacidad de com-pra del trabajador, excedente que lo destinaría a comprar más bienes y utilizar más servicios y, eventual-mente, comprarse un nuevo auto; de su fábrica, por cierto. La mayor capacidad de compra implicaría que toda la maquinaria de producción del país se mueva. Y de esta manera, to-dos se benefician. Intuyo que en esta parte del artículo usted se habrá dado cuenta que Ford debería ser el dueño de la compañía en la cual trabaja, ya que lo último que ocurre en la mayoría de empre-sas locales es hablar de aumentos de sueldo. Es evidente que las mejoras en la calidad de vida de la población por el crecimiento del país solo se están dando en aquellos grupos cuyos in-gresos están vinculados a las ganan-cias que generan o comparten con sus empresas. Me explico: una perso-na cuyo sueldo no ha variado no pue-de tener mayor capacidad de gasto a diferencia de una persona que re-cibe bonificaciones (“gain sharing”, le llaman algunos) o utilidades que le permiten ver sus ingresos elevarse y por ende gastar más. Lamentable-mente, para el Gobierno, la mayoría de la población se encuentra en el primer caso.

GARCÍA AL 19%

Por Fernando HuapayaEconomista - [email protected]

Aunque no lo crean, el sentido común es una variable a tomar en las comu-nicaciones; ese sentido común que da vida a muchas de las decisiones que se adoptan día a día. La comunicación interna es un reflejo de ello y justa-mente de ella depende cómo final-mente una organización sea vista. Lo de Henry Ford respondía simplemente al sentido común. El público interno de una empresa son sus trabajadores. Una remuneración justa es buena pero no lo único. El público interno de un país es la propia población y tener una buena relación con ellos no sólo implica que, varia-bles tan temidas como la inflación, se puedan controlar y de esta manera se mantenga o mejore la capacidad de compra. Significa también que los mensajes lleguen y que el compromi-so de la población hacia el Gobierno de turno se mantenga también en el tiempo. Es simplemente hacer lo que un día se prometió. El sentido común emerge también aquí. La evaluación gubernamental a través de una encuesta es un termómetro importante que refleja el sentimien-to a nivel individual de lo que ocurre. Puede que el país esté creciendo pero estos beneficios no llegan a la pobla-ción en su mayoría. Esto es un pro-ceso normal, sin embargo la falta de comunicación adecuada hace que se generen expectativas que fácilmente se transforman en frustración para muchos. La tarea es hacer que las personas entiendan este proceso. El no hacerlo nos lleva a estos resultados de baja popularidad con crecimiento económico y buen perfil internacio-nal. El gobierno de Alejandro Toledo ya lo vivió en carne propia, y el de Alan García pareciera que va por el mismo camino.

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Combinación única de una malla de polipropileno(lo cual da resistencia) y celulosa (lo cual da alta absorción).Mejor limpieza y no botan pelusa, ayudando a preservarel equipo productivo.Ocupan menos espacio de almacén y generan menosresiduos.Resisten diversos líquidos siendo reutilizables.Menor costo en uso que alternativas tradicionales.Utilización en industria, minería, laboratorios, restaurantes, etc.En su mayoría biodegradables, cuentan con certificación microbiológica y ficha técnica

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Con la finalidad de fortalecer la crianza tecnificada, así como promover la innovación técnica y la organización de

criadores de cuy en las comunidades campesinas del entorno de la Empresa Minera Los Quenuales S. A. (EMLQSA) - Unidad Minera Iscaycruz, Unidad Mi-nera Yauliyacu; se realizó con éxito el “III Festival del Cuy - Huacho 2008”. Entre las comunidades campesinas (CC) de la zona de influencia de EML-QSA que asistieron al Festival estu-vieron Pachangara, Tongos, Curay, Huacho, Rapaz, Taucur y Palpas; los caseríos de Ayarpongo y Lagsaura, de las provincias de Oyón y Huaura res-pectivamente. También se contó con la participación de la CC Chocna del distrito de San Mateo, provincia de Huarochirí, así como de productores destacados de la región y el país. To-dos ellos intercambiaron experiencias relacionadas a la crianza de este ani-mal.En cada stand del Festival se eviden-ció el entusiasmo de los comuneros por dar a conocer las variedades de cuy que tienen en sus comunidades, al igual que los singulares platos de co-cina novoandina en los que esta carne es el ingrediente principal; estos po-tajes participaron también del Con-

LOS QUENUALES Y SU LABOR DE DESARROLLO SOSTENIBLE

curso Gastronómico cuyo primer puesto lo ganó la CC San Bartolomé de Curay con su plato “Pachamanca de Cuy”, el segundo puesto fue para la CC San Pedro de Palpas con “Cuy Relleno San Pedrano” y el tercer puesto lo ocupó la CC Taucur con su plato “Escabeche de Cuy”.De igual forma, se realizaron los con-cursos “El Cuy Fashion”, “El Mejor Cria-dor de Cuyes” y “El Cuy Más Grande del País”. Tras la rigurosa evaluación, se pre-mió a los ganadores de los concursos con jaulas de crianza de 4 pisos, semillas de alfalfa, canastas veterinarias, gazape-ras, mochilas fumigadoras, entre otros. En el caso de los ganadores del Concurso Gastronómico, se les premió con cocinas industriales y canastas de víveres.

V FESTIVAL DE LA PAPA - CHICLA 2008Asimismo, con el objetivo de fortalecer la actividad agrícola de las CC del en-torno de Unidad Minera Yauliyacu, tam-bién se realizó con buena aceptación el “V Festival de la Papa - Chicla 2008”. Participaron en el Festival las CC de Chicla, San Mateo, Tambo de Viso y San José de Parac, mientras que los anexos que asistieron fueron: Caruya, Chocna, Anche y Los Pinos de Calzada. En esta importante actividad, participó además una delegación de la CC San Miguel de

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RSE Local

Participaron más de 130 candidatos a nivel nacional

Acobamba de Tarma; con quienes también intercambiaron experien-cias relacionadas al cultivo de este tubérculo.En los vistosos stands se apreciaban las variedades de papa y los singu-lares platos, dulces y bebidas en los que el tubérculo era el ingredien-te principal como: lasagna, pudín, manjar blanco, pastel, bizcochuelo, mermelada, chocotejas con manjar, sour, mazamorra, causa, tortilla, papapán, pie, rosquitas, wantán, cóctel, entre otros conocidos y no-vedosos potajes participaron del “Concurso Gastronómico”. De igual forma, se llevaron a cabo los con-cursos “La Papa Más Grande” y “Va-riedades de Papa”. Las papas entre nativas y comercia-les que se exhibieron fueron: Len-

gua, Piña, Conchucana, Ticllarucma, Chaupiguaranga, Huamantanga, Tarmeña, Liberteña, Única, Negra Andina, Blanca, Chaulina, Mariba, Cuchicaca, Huayro, Tomasa, Can-chán, Perricholi, Peruanita, Yungay, Duñapapa, Yana Muro, entre otras variedades.Los ganadores fueron premiados con diversos equipos, herramientas, productos e insumos agropecuarios para el cultivo; así como con coci-nas semi-industriales y ollas (en el caso de los ganadores del Concurso Gastronómico). Ambos festivales re-presentan un trabajo conjunto entre las comunidades campesinas y la empresa privada.

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Kimberly-Clark Perú entregó el “Rollo de Papel Higiénico más Grande del Mundo” -por el cual la empresa obtuvo el

récord Guinness hace unos meses- al Programa de “Pre-Escolaridad” de la Fundación para el Desarrollo Solidari-dad (Fundades), con el fin de contri-buir con las becas de estudio que se otorgan con la campaña de reciclaje: “El Nuevo Papel de la Solidaridad”.Esta campaña de reciclaje, creada en marzo del 2006 por Kimberly - Clark Perú y Fundades, promueve la cultura de reciclaje como alternativa de de-sarrollo, siendo uno de sus principa-les objetivos brindar una mejor edu-cación a niños con discapacidad y de bajos recursos de Lima en los locales que tiene Fundades en los distritos de Comas, La Molina y Villa El Salvador. A través de esta campaña, se busca no solamente crear conciencia acer-ca del cuidado del medio ambiente, sino que busca brindar mejores opor-tunidades de desarrollo a niños con necesidades especiales, reinsertán-dolos en la vida social y laboral. Este programa estuvo dirigido en un principio a entidades educativas, co-merciales y financieras y en una se-gunda etapa, se abrió al público en general, a través del ingreso de la corporación Wong, que brindó sus se-des comerciales para la colocación de los contenedores de papel (32 sedes de las cadenas de tiendas Wong e hi-permercados Metro).En el 2006 se logró recolectar 137 to-neladas de papel, que se convirtieron en 34 becas de estudio para los niños beneficiarios. En el 2007 se recolectó 628 toneladas de papel en desuso, lo que permitió otorgar 35 becas men-suales durante todo el año. A julio de este año, se han otorgado 40 becas mensuales gracias a la participación de 234 instituciones que donaron al programa 365 toneladas de papel. Las empresas que han contribuido a

KIMBERLY - CLARK PERÚ ENTREGÓ EL ROLLO DE PAPEL HIGIÉNICO MÁS GRANDE DEL MUNDO A FUNDADES

está campaña en orden de mérito han sido: Telefónica Móviles, Adex, Profu-turo, Backus, 3M, Wong, Camp Perú, Cesel Ingenieros, Grupo Pana y Perú 2021.El aporte que Kimberly-Clark realiza con esta campaña a la comunidad es muy significativo no sólo para los be-neficiados directos que en este caso son los niños con discapacidad, sino también para los recicladores, el me-dio ambiente y las personas que se concientizan.

FUNDADESFundades es una una organización privada sin fines de lucro creada en

La donación financiará becas de pre-escolaridad para niños con discapacidad

1992, que tiene por misión desplegar acciones orientadas al bien común y al desarrollo sostenido de las perso-nas en situación de desventaja, espe-cialmente de aquellas que presentan alguna discapacidad.Desarrolla sus acciones a través de la promoción y ejecución de actividades y proyectos en los campos de la salud, niñez en abandono, educación y cultu-ra, trabajo, deporte, discapacidad, me-dio ambiente y responsabilidad social, y ejecuta sus intervenciones en forma directa o a través de las instituciones asociadas que conforman el Grupo Fun-dades como son: Arie - Salud, Nuevo Fu-turo - Hogares, Alea - Educación, Prola-bor - Trabajo, y Aproddi - Deporte.

Campaña Exitosa

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Nuevas Campañas

La campaña comprende el lan-zamiento de 2’700,000 tarjetas 147, Hola Perú y Movistar de diferentes denominaciones con

ilustraciones alusivas a la campaña, así como la distribución en el ámbito nacional de afiches en cabinas de In-ternet, oficinas comerciales de Telefó-nica y lugares estratégicos, definidos junto con el Comité Directivo Nacional para la Prevención y Erradicación del Trabajo Infantil (CPTEI).

El trabajo infantil es una realidad que afecta a unos 200 millones de ni-

Fundación Telefónica lanza campaña: “EL TRABAJO INFANTIL NO ES UN JUEGO DE NIÑOS”

La Fundación Telefónica presentó recientemente las tarjetas telefónicas 147 Holaperú y Movistar con diseños y mensajes alusivos a la erradicación del trabajo infantil, como parte de la campaña “El Trabajo Infantil no es un Juego de Niños”, con el objetivo de dar visibilidad a la problemática del trabajo infantil y sensibilizar a la población sobre la importancia del derecho a la educación de niñas, niños, y adolescentes.

En el Perú existen dos millones de niños trabajadores aproximadamente

ñas y niños en el mundo, de los cua-les aproximadamente 20 millones se encuentran en América Latina, y dos millones en el Perú, situados en un 70% de los casos en las zonas rurales. Estudios recientes muestran que en el Perú existe una alta tolerancia y per-misividad frente al trabajo infantil.

Es así que la campaña busca contri-buir al desarrollo de las actividades de sensibilización, comunicación y cultu-ra del Plan Nacional de Prevención y Erradicación del Trabajo Infantil 2005 - 2010. Asimismo, está alineada con la

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Nuevas Campañas

propuesta de la Organización Interna-cional del Trabajo (OIT), que este año enfatiza el rol de la educación como la respuesta correcta a la problemáti-ca del trabajo infantil.

“El ingreso prematuro al trabajo es una de las más graves causas y con-secuencias de la pobreza pues genera pérdida de oportunidades para niñas y niños, representa una violación a sus derechos, afecta su salud, seguridad, desarrollo físico y psicosocial, debi-lita la demanda y oferta de trabajo decente y daña el desarrollo social y económico del país” señaló Javier Manzanares, presidente del Grupo Te-lefónica.

Es importante resaltar que la campa-ña no es una acción aislada, sino que forma parte de las actividades del Programa “Proniño” de la Fundación Telefónica. Dicho programa busca erradicar el trabajo infantil a través de la mejora del entorno familiar, educativo y social de niñas, niños y adolescentes que trabajan.

En el 2007 Proniño benefició a 8,850 niñas, niños y adolescentes peruanos que trabajan o están en riesgo de tra-bajar, pertenecientes a escuelas de Áncash, Arequipa, Cusco, Chiclayo, Huancayo, Iquitos, Lima, Piura y Tru-jillo. Para este año se beneficiarán a 17,000 escolares de aproximadamen-te 70 colegios del país en cinco nuevas regiones: Apurímac, Ayacucho, Caja-marca, Huancavelica e Ica.

“Sólo en Lima, las peores formas de explotación infantil son realizadas en ladrilleras y mineras informales, en talleres industriales donde trabajan de 12 o más horas o se les paga en especias; incluso muchos de ellos son usados en el narcotráfico o son final-mente víctimas del tráfico de órganos” destacó Guido Lombardi, miembro de la mesa de parlamentarios contra las peores formas del trabajo infantil y presidente de la Comisión de Segui-miento de los Objetivos del Milenio.

“Sólo en Lima, las peores formas de explotación infantil son realizadas en ladrilleras y mineras informales, en talleres industriales donde trabajan de 12 o más horas o se les paga en especias; incluso muchos de ellos son usados en el narcotráfico o son finalmente víctimas del tráfico de órganos”

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Bajo la presidencia del Dr. Kle-berth Rubio, el Club Tennis Las Terrazas Miraflores desarrolló una serie de actividades en

beneficio de toda la comunidad. Por ello, el Comité de Damas del club en-tregó al I.E. 8191 “Virgen de Aranza-zú” del Centro Poblado“Pancha Pau-la” del distrito de Puente Piedra, un aula completa de 49 mts2 de material noble, construido gracias al apoyo de los asociados de esta institución mi-raflorina y que beneficia a 380 niños aproximadamente.

Este tipo de obras de responsabilidad social se viene haciendo posible en los lugares más lejanos de Lima y del país, gracias a la iniciativa del Minis-terio de Educación, que desde el año 2007 realiza convenios con institucio-nes y empresas de todas las índoles, para fomentar una cultura de “adop-ción”, procurando generar beneficios directos hacia todo instrumento edu-cativo.

EL CLUB TENNIS LAS TERRAZAS MIRAFLORES Y SUS LABORES DE APOYO AL PAÍS

En este contexto, y gracias a la volun-tad de apoyo y solidaridad del Comité de Damas del Club Tennis Las Terrazas Miraflores, presidido por la Sra. Cons-tanza García de Rubio, se inició una cruzada solidaria dentro de la entidad que luego de varios meses logró ge-nerar una cultura de responsabilidad compartida en favor de la educación de los sectores de mayor pobreza de Lima.

La Lic. Frieda Pérez, directora de la I.E. 8191 “Virgen de Aranzazú” desta-có la iniciativa del Ministerio de Edu-cación al promover la tutela educati-va, que de alguna manera suplirá el apoyo que necesitan los colegios del Estado. “Todos somos muy concientes que en el país en su circuito educa-tivo, existen cientos de instituciones educativas y escuelas, donde el Esta-do no puede llegar y por esta razón carecen de infraestructura. Gracias a esta iniciativa, las unidades educa-tivas mas apartadas tendrán la opor-

Kleberth Rubio AlomíaEx Presidente del Club Terrazas

Club Responsable

Aula de 49 Mts 2 construida con fondos del Comité de Damas del Club Terrazas

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Club Responsable

tunidad de acceder a una mejora en el mediano y largo plazo” expresó la docente.

Por su parte, la Sra. Constanza Gar-cía de Rubio, indicó que esta obra se hizo posible con la participación de los socios del referido club, quienes colaboraron de diversas formas en las convocatorias del comité donando li-bros en desuso, útiles escolares y en especial, participando activamente en las actividades que se organiza-ron para obtener fondos y alcanzar lo que inicialmente era un sueño: la construcción de un aula. Los niños del Colegio Virgen de Aran-zazú sólo conocían aulas de esteras, maderas y adobe, materiales que lo hacían vulnerable al vandalismo del sector y a las inclemencias del tiem-po en época de invierno. El Comité de Damas que hizo posi-ble esta loable acción lo conforman: Constanza García de Rubio (Presiden-ta), Nancy Gomero de Gómez (Vice-presidenta), Marlene Gruter de Re-yes (Secretaria), Luisa Benavides de Flores (Prosecretaria), Doris Patiño Jiménez (Tesorera), las vocales y co-laboradoras Norma Palacios de Gar-cía, Norma Zegarra de Lipari, Ivonne Martin de Flores, Graciela Arana de Valdivia, Doris Pinillos Villarreal, Do-rian Grey de Bueno, Amelia Méndez Sotelo, Miriam Patiño de Basurto, Yo-landa Coloma de García y Mercedes De la Rosa de Mirabet.

El Ministerio de Educación, a través de la UGEL Nº 4 ha implementado esta aula con dos computadoras con sus respectivas impresoras. El nuevo Consejo Directivo del Club Terrazas para el período 2008 – 2010 presidi-do por el Eco. Jorge Butrón Sevillano se ha comprometido a continuar esta importante obra social que en una segunda etapa incluirá también, la construcción de un muro perimétrico de seguridad y una loza deportiva.

CENTRO PROMOTOR: SEMILLERO DE TENIS EN EL PERUPor otro lado, y dentro de las ins-

talaciones del club, funciona también el Centro Promotor de Tenis que tie-ne como objetivo acercar y fomentar este deporte a los niños y jóvenes que no pertenecen necesariamente al club para desterrar el elitismo en el tenis. Es decir, se trata de popularizar este deporte en los colegios que, compro-bado está por la labor del Centro Pro-motor, ha cautivado a adolescentes de todas las clases sociales.

A la fecha, son 11,000 alumnos de 19 colegios estatales o públicos que han practicado este deporte a lo lar-go de estos casi siete años. Algunos de los colegios que reciben el apoyo del Patronato son: “Juana Alarco de Dammert”, “Scipion Llona”, “Teresa González de Fanning”, “Federico Vi-

llarreal”, entre otros. El Centro Pro-motor firmó previamente un convenio con el Ministerio de Educación en el que se señala que las clases de tenis son válidas para el curso de Educa-ción Física en esos colegios.

Todas estas acciones han generado que se borre en muchos colegios el prejuicio elitista sobre el tenis ya que cualquier alumno puede practicar-lo. Actualmente el Centro Promotor cuenta con un área aproximada de 18,180 mts2; dispone de 9 canchas de arcilla reglamentarias y 3 canchas cemento, una cancha sintética de úl-tima generación,una cancha de mini tenis. Al Patronato acuden alrededor de 670 personas mensuales, entre so-cios y practicantes no afiliados.

Constanza García de Rubio (Presidenta del Comité de Damas), Frieda Pérez César (Directora IE 8191) y Mar-lene Gruter de Reyes (Secreta-ria del Comité de Damas)

Ana Churata, destacada tenista del colegio Juana Alarco, Máximo Reyes, Presidente del Patronato Pro Tenis Las Terrazas, Kleberth Rubio, Presi-dente del Club Terrazas y Luis Horna, raqueta Nº 1 del Perú

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Con la presencia del presidente de la International Public Re-lations Association (IPRA), el consultor Robert Grupp, y del

profesor emérito de la Universidad de Maryland, Dr. James Grunig, se realizó el “II Congreso Internacional de Rela-ciones Públicas y Encuentro Regional para América Latina - IPRA 2008”, or-ganizado por la Dirección de Extensión y Proyección Universitaria (EPU) de la Facultad de Ciencias de la Comunica-ción, Turismo y Psicología de la Uni-versidad Particular de San Martín de Porres.Este evento convocó a más de 220 participantes y se caracterizó por re-unir no solo a profesionales de comu-nicación, relaciones públicas y otras especialidades afines; sino también a directivos y ejecutivos de las áreas de relaciones públicas, asuntos corpora-tivos, imagen, comunicaciones y res-ponsabilidad social de las principales empresas e instituciones del país.

El congreso fue inaugurado por Robert Grupp, quien durante su primera po-nencia abordó los lineamientos de una adecuada comunicación corporativa, insistiendo en que se debe cuidar la reputación e imagen de las compa-

EXITOSA CONVOCATORIA DEL II CONGRESO INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS - IPRA 2008

ñías, estableciendo con ellos fuertes lazos de confianza antes de cualquier crisis.Antes, el profesor Donald Wright de la Universidad de Boston, expuso sobre las diferentes teorías de la comunica-ción y su influencia en la práctica de las relaciones públicas, destacando el conocimiento del comportamiento de los clientes y las organizaciones.En el segundo día expusieron los es-posos Grunig. Primero la Dra. Larissa Grunig, enfatizó que la excelencia en la comunicación estratégica de las empresas se crea cuando las acciones de relaciones públicas ayudan a recon-ciliar los objetivos organizacionales con las expectativas de sus públicos estratégicos. “Esta contribución tiene un valor monetario dentro de la orga-nización. Las Relaciones Públicas con-tribuyen a la construcción efectiva de la calidad y de relaciones extensas con los públicos estratégicos”, señaló.Por su parte el Dr. James Grunig, el llamado “padre de las relaciones pú-blicas modernas”, expuso sobre la im-portancia de medir la calidad en las relaciones corporativas e instituciona-les a través de la investigación científi-ca; asimismo añadió: “la contribución de las relaciones públicas a la socie-

dad puede ser revisada observando y midiendo la ética y responsabilidad social de las organizaciones. Las re-laciones públicas se pueden comparar con las mejores prácticas de otras or-ganizaciones o con principios teóricos derivados de la investigación académi-ca. La evaluación a este nivel puede ser llamada teórica o benchmarking práctico”.En el tercer y último día se presentó el Dr. Antonio Noguero, catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona, quien expuso acerca de la responsabi-lidad social corporativa y sostuvo que “estos programas no deben dejar de lado elementos claves como la innova-ción”. Asimismo añadió que la comu-nicación implica que los programas de responsabilidad social en las empresas no solo deben saber hacerse sino tam-bién deben saber comunicarse.Una de las novedades fue la exposi-ción sobre Public Diplomacy a cargo de Robert Grupp, quien señaló que “los diplómatas públicos ayudan a definir las nuevas posibilidades de interacción global de las organizacio-nes; son excelentes asesores para los CEO porque tienen un conocimiento fidedigno del comportamiento socio-cultural del público objetivo al que se dirigen las compañías, sobretodo cuando pretenden invertir en nuevos negocios o nuevos mercados. Es una persona que comulga con la ética del negocio, sintoniza con los intereses de los stakeholders y con el avance de la tecnología”. La última exposición estuvo a cargo de Randy Moreau, CFO y responsable de supervisar para América Latina la implementación de los Programas “Green” (Medio Ambiente y Calenta-miento Global) y CSR (Corporate So-cial Responsibility) de la consultora Burson-Marsteller, firma global en re-laciones públicas, quien expuso sobre …….

Educación

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EVENTOS RS

Como parte de su programa de integración social y dentro de su políti-ca de responsabilidad social, Refinería La Pampilla empresa del Grupo Repsol YPF entregó el pasado viernes un importante donativo de fra-zadas en “Cerro Cachito”, en Ventanilla.La Comunidad Cerro Cachito está conformado por discapacitados de diferentes partes del país, quienes haciendo de lado las adversidades y los problemas de salud, han sabido organizarse para sobrellevar sus limitaciones y llevar una vida digna en sociedad. En la entrega de la donación, la cual se llevo a cabo en perfecto orden gracias al apoyo de sus autoridades estuvieron presentes los dirigentes de la comunidad y

Publicidad Causa, la primera agencia de publicidad en el Perú, cumplió esta semana 65 años, más vital que nunca: con dos em-presas relacionadas, Causa Media, central de medios, y Periscopio, agencia de marketing relacional. Y con lo más importante: el reco-nocimiento del mercado. La cartera de clientes de Publicidad Causa incluye en la actualidad a firmas como Scotiabank, Backus, Grupo Gloria, Nextel y Nissan (con ésta viene trabajando desde hace más de 40 años), entre otras. “Tenemos la satisfacción de ser la primera agencia de publicidad que se creó en el Perú y de habernos mantenido desde nuestra fundación como uno de los líderes del mercado. Confiamos en se-guir en la misma senda por muchos años, gracias a la confianza de nuestros clientes y a que contamos con un excelente grupo huma-no”, señaló Fernando Flórez-Estrada, director gerente de Publici-dad Causa.

PUBLICIDAD CAUSA CUMPLE 65 AÑOS

Jessica Freundt, Sub Gerente de Comunicación y Relaciones Externas, así como de Jorge Hurtado, Jefe de Acción Social de Repsol.Además de esta entrega, Repsol igualmente se comprometió a donarles los árboles para la implementación de 5 parques, para lo cual se entregarán los plantones e implementos necesarios para crear las áreas verdes en la zona, que como se sabe es una zona tremendamente árida.

La 27° Reunión del Grupo de Trabajo de Pequeña y Mediana Empresa y la XV Reunión Ministerial de Pequeña y Me-diana Empresa del APEC y sus reuniones relacionadas, se llevaron a cabo recientemente en la ciudad de Chiclayo, siendo las primeras reuniones de APEC que neutralizarán su impacto al clima global. Gracias a una iniciativa de Scotiabank, la empresa peruana A2G Carbon Partners estuvo a cargo de la neutrali-zación, que se desarrollo en dos etapas. La primera, fue el cálculo de las emisiones de gases que contribuyen al cambio climático emitidas por las reuniones, principalmente por el transporte aéreo de los participantes y por el consumo de energía. La segunda parte, fue la compensación de estas emisiones mediante la compra de bonos de carbono generados por proyectos que reduzcan o capturen gases de efecto invernadero (GEI).Este evento APEC reunió en Chiclayo a más de 400 delegados e invitados procedentes de las 21 economías APEC de Asia, Latinoamérica y Norteamérica. Cada viaje en avión o por vía terrestre de estos participantes y el consumo de energía asociado al evento mismo generan toneladas de GEI, principalmente por la quema de combustible fósil. A2G Carbon Partners hizo el inventario de dichos gases, determinando las fuentes específicas que generan las emi-siones y calculando la cantidad emitida, llegando así a determinar la “huella de carbono” del evento.

27° REUNIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO DE PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA 15° REUNIÓN MINISTERIAL DE PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

REFINERIA LA PAMPILLA ENTREGÓ FRAZADAS A DISCAPACITADOS EN VENTANILLA

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E V E N TO S R S

FUNDACIÓN WIESE INAUGURÓ EN PUENTE PIEDRA MODERNO CENTRO SOLIDARIO

La Fundación Wiese inauguró el “Centro Solidario Wiese”, obra que brindará una variedad de servicios en salud, a través de con-sultorios médicos que contarán con sofisticados equipos destinados a beneficiar a miles de familias de Puente Piedra y demás zonas aledañas de Lima Norte.Este aporte a la comunidad se realiza con recursos propios de la Fundación Wiese, los servicios brindados serán de: medicina ge-neral, salud de la mujer, control de niño sano, inmunizaciones, pediatría, psicología, odontología, terapia de lenguaje y aprendi-zaje, terapia física, oftalmología, laboratorio clínico, ecografía, rayos X, electrocardiología y un tópico general. Luego de tres me-ses, se tiene previsto abrir consultorios de otorrinolaringología, dermatología, cardiología, reumatología y neumología. El diseño

La Dirección Regional de la Producción del gobierno regio-nal de Piura premió a AmBevPerú como la mejor indus-tria en la categoría de Gran Empresa Industrial. El galardón fue entregado a la cervecera como un reconocimiento al desarrollo industrial del país desde que llegó al mercado peruano, así como por el énfasis puesto en el avance del mercado de cervezas en Piura. La noche de gala tuvo lugar en el auditorio del Colegio de Ingenieros del Perú (Piura), donde participó William Díaz, gerente de Calidad Asegurada y Dalia Saldarriaga, gerente de Medio Ambiente. Además de recibir el premio, los ejecutivos dieron una charla acerca del enfoque responsable de AmBevPerú con el medio am-

GOBIERNO REGIONAL DE PIURA PREMIA A AMBEV PERÚ

Telmex Perú llevó a cabo una campaña de recolección de ropa de abrigo y frazadas entre sus colaboradores para ayudar a la población afectada por la ola de frío que azotó las zonas alto andinas del país durante los meses de invierno. Apoyado en la iniciativa “Abriga Un Corazón”, impulsada por la Asociación Civil “Caminando Juntos”, Telmex Perú logró reunir 21 cajas con prendas de vestir para hombres, mujeres y niños, las mismas que posteriormente fueron llevadas a 10 comunidades del distrito de Santa María de Chicmo, ubicada en las alturas de Andahuaylas.“Caminando Juntos” y la ONG “Every Child” materializaron la entrega de aproximadamente 6,000 prendas de abrigo, valorizadas en más de S/. 32,500, donadas por Telmex junto a otras empresas, a los más de 3,000 habitantes de esta deprimida localidad apurimeña.

TELMEX “ABRIGA CORAZONES” EN APURIMAC

de la obra contempla la puesta en marcha de una sala de cirugía.El Centro Solidario Wiese implementará además un centro de educación inicial y servicios de asesoría familiar y consejerías múltiples, que permitirán ofrecer -de manera integral- una atención personalizada, oportuna y de cali-dad, para hacer digna la atención a los más necesitados. Asimismo, se promocionará el deporte como actividad para fomentar una vida sana.

biente. Los representantes de Ambev agradecieron la distinción y se comprometieron a seguir apoyando el proceso de crecimiento comercial de Piura y de todo el Perú.

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EVENTOS RS

EVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES MÓVILES

Mientras a nivel mundial el número de usuarios de telefonía crece día a día, llegando a los casi 3.6 mil millones de clientes se puede afirmar que el 50% de la población mundial ya cuenta con un teléfono celular. En América Lati-na se viene registrando un importante dinamismo, con más de 418 millones de usuarios móviles a mediados del 2008, siendo tres los principales opera-dores: América Móvil, Telefónica, Tim, con el 76% del mercado.Los celulares han dejado de ser simples teléfonos para convertirse en com-putadoras portátiles en las que además de hablar, podemos almacenar mú-sica, escuchar radio, enviar y recibir mensajes de texto y multimedia e ingresar a Internet y tener acceso a juegos interactivos, esto gracias a la

FOMENTARÁN EL AHORRO EN POBLACIÓN ESCOLAR

SODA FIELD Y EL CLUB DE LEONES DE TRUJILLO DONAN DESAYUNOS PARA LOS NIÑOS MÁS NECESITADOS

Los beneficios de tener una cultura de ahorro con miras a alcanzar diversas metas personales y profesionales son fo-mentados en la población escolar gracias a “Emprendiendo”, programa de educación social y financiera, que ejecuta el Ministerio de Educación y AFP Integra mediante un conve-nio que fue suscrito por el director Regional de Educación de Lima Metropolitana, Guillermo García Samamé en repre-sentación del Ministerio de Educación y Bernhard Lotterer, director gerente general de AFP Integra.“Emprendiendo” es un programa internacional de la ONG Holandesa “Aflatoun” que se desarrolla con éxito en África, Asia, Europa y en América en países como Argentina, Para-guay, República Dominicana, entre otros. En el Perú, de ma-

Soda Field, se sumó a la iniciativa que organiza el Club de Leones de Trujillo para llevar desayunos gratuitos a los niños más necesitados de diversos distritos de la ciudad de la eter-na primavera como parte de su campaña “El Perú Desayuna con Soda Field”. Las jornadas se realizarán durante todos los sábados del presente año.El objetivo principal de este programa implementado por el Comité de Damas del Club de Leones de Trujillo es llevar de-sayunos nutritivos a niños de escasos recursos contribuyendo con ello a su alimentación. De esta manera, Soda Field, la galleta de los desayunos pe-ruanos, se ha sumado a este esfuerzo comprometiéndose a

tecnología GSM (Global System for Mobile Communications), por lo que se ha posicionando con un 85% del mercado móvil en América Latina, frente a un 11% de CDMA y 4% de otras (TDMA, Idem, AMPS) a mediados del 2008.

nera experimental se ha ejecutado en 26 colegios de Lima Metropolitana con notable éxito abarcando 10,000 alumnos en su totalidad. Este programa se ha adaptado a la realidad peruana capacitando a los profesores de los centros educativos así como a los padres de familia quienes han recibido charlas informativas para que estén involucrados desde el primer momento y apoyen a sus hijos en este proyecto.

brindar a los niños trujillanos empaques de galletas de soda hasta finalizar el presente año, que se complementan con otros productos ideales para esta primera comida del día. Las familias beneficiadas inicialmente pertenecen a los distritos de La Esperanza, Porvenir, Alto Trujillo, Florencia de Mora y Buenos Aires en la ciudad de Trujillo.

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EVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES MÓVILES

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