Revista estrategia360abril2015

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1 Contenido: Reforma de las normas para el Registro Nacional de Exportadores Pág 2 CENCOEX reforma artículo que fracciona el cupo electrónico Pág 3 Se establecen los requisitos y controles para la solicitud de autorización de adquisición de divisas destinadas al pago de consumos en el exterior Pág 4 El costo económico de la incertidumbre en Venezuela Pág 7 Cómo encontrar talento a través del Reclutamiento 3.0 Pág 14 Resiliencia: Los 12 hábitos de las personas resilientes Pág 18 Los caminos que llevan al éxito Emprendedor Pág 23 Conflicto entre trabajo y familia: ¿Quién es el responsable? Pág 26 El oscuro mundo de los Lagartos de CENCOEX Pág 27

Transcript of Revista estrategia360abril2015

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Contenido: Reforma de las normas para el Registro Nacional de Exportadores Pág 2 CENCOEX reforma artículo que fracciona el cupo electrónico Pág 3 Se establecen los requisitos y controles para la solicitud de autorización de adquisición de divisas destinadas al pago de consumos en el exterior Pág 4 El costo económico de la incertidumbre en Venezuela Pág 7 Cómo encontrar talento a través del Reclutamiento 3.0 Pág 14 Resiliencia: Los 12 hábitos de las personas resilientes Pág 18 Los caminos que llevan al éxito Emprendedor Pág 23 Conflicto entre trabajo y familia: ¿Quién es el responsable? Pág 26 El oscuro mundo de los Lagartos de CENCOEX Pág 27

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Reforma de las normas para el Registro Nacional de Exportadores

En Gaceta Oficial N° 40.577 del 09/01/2015 fue emitida la Providencia N° SNAT/2014-0058 de fecha 08/12/2014 a través del cual el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria, SENIAT, reformó las normas para el Registro Nacional de Exportadores, en el que deberán inscribirse las personas naturales o jurídicas que realicen operaciones aduaneras de exportación y

que tengan derecho a recuperar el impuesto al valor agregado o los impuestos de importación (Artículo1).

A continuación les mencionamos las disposiciones más relevantes de esta normativa:

Artículo 2: La inscripción en el Registro Nacional de Exportadores se realizará por una sola vez.

Artículo 3: A los fines de la inscripción en el Registro previsto en el artículo 1 de la presente Providencia Administrativa, los exportadores deberán introducir una solicitud de inscripción mediante los formatos que a tal efecto autorice la Administración Tributaria, a través del Portal Fiscal. Para conocer los recaudos, haga clic aquí para descargar la Gaceta Oficial.

Artículo 4: Consignados todos los recaudos, la Administración Tributaria emitirá acta de recepción y tendrá un lapso máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud para decidir la procedencia de la inscripción.

Artículo 5: Verificada la solicitud de inscripción y los recaudos, la Administración Tributaria, de ser procedente emitirá el Certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Exportadores; en caso de ser improcedente emitirá acto motivado, el cual deberá ser notificado al solicitante.

Artículo 7: Los sujetos pasivos que se encuentran registrados antes de la entrada en vigencia de esta Providencia, la Administración Tributaria les emitirá el Certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Exportadores actualizado.

Artículo 9: Esta Providencia entrará en vigencia a partir de su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela.

Haga clic aquí para consultar la Gaceta Oficial que contiene la Providencia en formato PDF.

Fuente: http://venezuela.moorestephens.com/

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CENCOEX reforma artículo que fracciona el cupo electrónico

El pasado miércoles 15 de abril de 2015, el Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX), a través de su página web público un comunicado contentivo de dos cláusulas, mediante el cual se anunciaba la reforma del artículo 26 de la Providencia N° 011 publicada en Gaceta Oficial N° 40.636 en fecha 09 de abril de 2015.

A continuación anexamos el aviso:

https://twitter.com/erosonda

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Se establecen los requisitos y controles para la

solicitud de autorización

de adquisición de divisas

destinadas al pago de

consumos en el exterior

En Gaceta Oficial N° 40.636 fue publicada por

el Centro Nacional de Comercio Exterior

(CENCOEX) la Providencia N° 011 mediante el

cual se establecen y regulan los requisitos,

controles y trámites para la solicitud de autorización de adquisición de divisas,

destinadas al pago en divisas a proveedores en el exterior que realicen personas

naturales a través de tarjeta de crédito y/o efectivo.

A continuación les mencionaremos las disposiciones más relevantes de la normativa:

Ámbito de aplicación

Artículo 2:

Quedan sujetas a esta normativa, las personas naturales que se encuentran legalmente

residenciadas en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela que requieran

autorización para:

1. Adquisición de divisas en efectivo con ocasión de viajes al exterior, (sólo para niños,

niñas y adolescentes).

2. Realizar pagos en divisas con tarjeta de crédito en el exterior con razón de viajes al

exterior.

3. Realizar pagos de consumos de bienes y servicios efectuados con tarjetas de crédito

mediante operaciones de comercio electrónico con proveedores en el exterior.

Operadores Cambiarios Autorizados

Artículo 5:

Los Operadores Cambiarios Autorizados son los pertenecientes a la Banca Pública.

Inscripciones en el Registro de Usuarios

Artículo 10:

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Las personas naturales que requieran autorización para adquirir divisas en los términos

previstos en la presente Providencia, deberán estar inscritas, por una sola vez, en el

Registro de Usuarios, a través del Portal electrónico del CENCOEX.

Monto por solicitud

Artículo 21: Los montos que correspondan a cada solicitud realizada por los usuarios

serán autorizados por el CENCOEX, atendiendo a la duración y destino del viaje conforme

a lo establecido en las siguientes tablas, y no podrán exceder del monto anual indicado

en el artículo 20:

https://instagram.com/azaharesmusica/

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Monto anual autorizado para realizar pagos de consumo de bienes y

servicios con tarjetas de crédito mediante operaciones de comercio

electrónico

Artículo 26:

CENCOEX, podrá autorizar hasta un monto máximo de trescientos dólares de los Estados

Unidos (USD 300) o su equivalente en otras divisas por año, a cada usuario para el pago

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de consumos de bienes y servicios efectuados con tarjetas de crédito mediante

operaciones de comercio electrónico con proveedores en el exterior, deducible del

monto máximo según lo establecido en el artículo 2 de la presente Providencia, de

acuerdo al siguiente cronograma de consumos cuatrimestral, autorizando así el consumo

de cien dólares de los Estados Unidos de América (USD 100) cada 4 meses no

acumulativos:

Primer cuatrimestre: $100

Segundo cuatrimestre: $100

Tercer cuatrimestre: $100

Consecuencia del incumplimiento

Artículo 43:

El usuario que incumpla cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente Sección

no podrá tramitar nuevas solicitudes de conformidad con lo establecido en la presente

Providencia, sin prejuicio de las responsabilidades civiles, administrativas o penales a que

hubiere lugar conforme a la Ley.

De acuerdo con la Disposición Transitoria Tercera, los usuarios que soliciten

autorizaciones de divisas conforme a los mecanismos dispuestos en esta Providencia, que

por efecto de la misma deban sustituir su operador cambiario autorizado por una

institución bancaria del sector público, no les será exigible la antigüedad de seis (6) meses

a que hace referencia el artículo 23, siempre y cuando efectúen el trámite de cambio de

operador en el ejercicio fiscal correspondiente al año 2015.

Del mismo modo, los usuarios que deban efectuar el cambio de su operador contarán con

un lapso de treinta (30) días continuos siguientes a la entrada en vigencia de esta

Providencia, para continuar haciendo uso de su operador cambiario, vencido el cual sólo

podrán a través de cualesquiera de las instituciones a las que se contrae el artículo 5.

En su Disposición Final Única, se deroga la Providencia N° 125 mediante la cual se

establecen los requisitos, controles y trámites para la solicitud de autorización de

adquisición de divisas destinadas al pago de consumos en el extranjero, publicado en la

Gaceta Oficial N° 6.122 Extraordinaria, de fecha 23 de enero de 2014.

Haga clic aquí para consultar la Gaceta que contiene la Providencia en formato PDF.Fuente: http://venezuela.moorestephens.com/

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El costo económico de la incertidumbre en Venezuela Por Asrúbal Oliveros, L. Castillo y D. Cárdenas

La caída de los precios del petróleo desde el último trimestre de 2014 afectó negativamente las finanzas del Estado venezolano. En 2015 estimamos que el precio promedio del barril del petróleo ronde los US$46,2bl, una disminución de US$42,6/bl en comparación con el precio promedio de 2014. Dado que el 96,3% de nuestras exportaciones son petroleras, esta caída de los precios reducirá para este

año los ingresos en divisas en un 50,0% aproximadamente.

En un modelo productivo y diversificado la caída en el precio de venta de uno de sus bienes de exportación no tendría mayor impacto. Sin embargo, habida cuenta de la falta de diversificación del sector productivo venezolano, una caída, y además abrupta, en los precios de los bienes de exportación repercute drásticamente en la capacidad de respuesta del Estado ante sus compromisos externos (deuda externa) e internos (planes de inversión, gasto social, pasivos internos, entre otros).

En un escenario de caída de los ingresos en divisas, el financiamiento externo debería ser una opción viable para obtener los recursos necesarios para dar continuidad al modelo económico sin mayores ajustes. Sin embargo, en el caso de Venezuela esto no es una opción, debido a las altas tasas de rendimiento exigidas por los mercados internacionales a raíz del alto riesgo país.

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Los reyes de la incertidumbre. El riesgo país es un indicador que refleja el riesgo

inherente a cualquier transacción, operación y financiamiento de un país a otro, o dicho de otra forma, es un indicador que se usa para medir cuál es el riesgo de incumplimiento de pago frente a los tenedores de bonos soberanos.

El riesgo es el reflejo de la incertidumbre; mientras mayor sea la incertidumbre de un país, mayor será el riesgo asociado a sus operaciones. Entre los principales factores que toma en consideración este indicador se encuentran: el entorno económico, el entorno político, el marco institucional y la sinergia entre los diferentes actores de la sociedad.

En ninguno de estos aspectos Venezuela se encuentra bien posicionada, sobre todo en los últimos años en los que la actividad económica se ha visto mermada por las crecientes distorsiones generadas por el modelo económico-político.

El entorno económico del país no pinta nada bien. El año 2014 cerró con uno de

los peores desempeños de la historia, observándose un escenario de estanflación. Por su parte, en 2015 la economía pasará a estar en lo que es conocido en la literatura como recesión estructural. Asimismo el déficit fiscal alcanzará el 16,8% del PIB, y el servicio de la deuda para este año se estima que ronde los US$10.121 millones (sin tomar en cuenta la amortización de créditos multilaterales).

En el terreno político se agudizan los mecanismos de control y represión, la libertad de expresión se ha visto fuertemente amenazada y cada vez son menos los medios de comunicación. El poder de coercitividad de la oposición es cada vez menor. La diferencia entre los poderes públicos parece inexistente; en 2015 el poder Ejecutivo podrá legislar en diferentes materias gracias a la Ley Habilitante recientemente aprobada.

De igual forma, la baja popularidad del Gobierno del presidente Nicolás Maduro, que en el mes de marzo tenía una aprobación de 25,0%, puede traer como consecuencia una disminución tanto de la capacidad de pago (si se traduce en protestas y disturbios que afecten el desempeño de la actividad económica) como de la voluntad de pago (los beneficios de caer en incumplimiento de pago son mayores a los de no caer).

En el marco institucional destacan la poca credibilidad del Gobierno al momento de ejercer las políticas, la discrecionalidad en la toma de decisiones, la opacidad en la información, la transgresión de los mecanismos institucionales y la corrupción del mismo sistema. Por su parte, la sinergia de los actores parece inexistente. El Gobierno se ha

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encargado de crear un rol protagónico en cada aspecto de la economía, para así garantizar su presencia en cualquier actividad productiva y dejar a un lado el papel del sector privado.

¿Sorpresa? Venezuela entre los peores. Entre los instrumentos utilizados para

medir el riesgo país, se encuentra el índice EMBI+ de JP Morgan para los bonos de los mercados emergentes que muestra la evolución del rendimiento de los instrumentos de deuda externa de los mercados emergentes. Asimismo, muestra la diferencia en puntos básicos (pb) entre la tasa de interés que deben pagar los países emergentes en bonos denominados en dólares y la tasa de los Bonos del Tesoro de los Estados Unidos (EE.UU.)[1].

En Venezuela, el comportamiento del índice EMBI+ se mantuvo relativamente estable entre 2010 y 2013, promediando 1.058 pb. Sin embargo, desde 2013, el índice ha incrementado de forma sostenible, pasando de 754 pb en 2013 a 3.056 pb a mediados de marzo de 2015.

En 2014, el índice EMBI+ se ubicó en promedio en 1.336 pb, lo que representó un incremento de 44,3% con respecto al índice promedio de 2013. Sin embargo, fue a partir de agosto cuando se inició el incremento sostenido del indicador, y apenas un mes antes, es decir julio de 2014, comenzaron a caer los precios del crudo.

La caída abrupta y sostenida de los precios petroleros desde mediados de 2014 ha impactado de forma importante el desempeño del índice EMBI+. Desde el mes de junio del año pasado, el coeficiente de correlación entre los precios del petróleo y el comportamiento del índice EMBI+ se ha ubicado en -99,7%.

No obstante, en el año 2009, cuando el precio de la cesta venezolana cayó en promedio 34,8% con respecto al año previo, la correlación con el indicador riesgo país fue de -93,7%. A pesar de que la relación entre la percepción de riesgo y el precio del crudo es evidente, el deterioro de la economía ha llevado a que los precios petroleros sean hoy más determinantes.

http://www.barycar.com/

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El costo de oportunidad: renunciar al financiamiento externo. El índice EMBI+

indica que el precio del financiamiento externo ya casi no es un problema para el resto de los países latinoamericanos. El retraso en la toma de decisiones y la indiferencia económica ocasiona que hoy en día Venezuela sea el país más riesgoso de la región. Sacando a Argentina, que aún sufre las consecuencias de la suspensión de pagos de 2001 (604 pb), y a Ecuador, que como país petrolero también ha sufrido una merma en las exportaciones (840 pb), el índice EMBI+ promedio del resto de los países de América Latina es de apenas 240 pb. Hoy en día, solo Ucrania tiene una brecha de tasas mayor a la de Venezuela, con un índice que se ubica en 3.934 pb.

Para los países latinoamericanos, el promedio del índice EMBI+ para el mes de febrero se ubicó en 532 pb, mientras que para Venezuela el índice promedió 2.776 pb, lo que significa que mientras las emisiones en el resto de la región pagaban intereses de 5,3 puntos porcentuales (pp) por encima de los bonos del Tesoro de EE.UU. en promedio, los bonos venezolanos, pagaban en febrero alrededor de 27,8 pp por encima de los bonos libre de riesgo.

http://www.aqueteveo.com/

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Los altos costos del financiamiento externo tienen claras repercusiones sobre la economía real. En una coyuntura como la actual, en la que los mercados perciben un riesgo de incumplimiento de pago, se reduce la disposición de otros países a comprar deuda venezolana, dificultando la capacidad de inversión y de recuperación de la economía del país. Recurrir a financiamiento externo, que en teoría podría ser una herramienta para solventar la caída en los ingresos de divisas, es cada vez más una opción menos rentable.

Para Venezuela, el incremento del riesgo país y, por ende, el alto costo de la deuda externa es una de las variables que muestra el costo de oportunidad de haber mantenido este modelo. Si el Gobierno venezolano quisiera realizar emisiones de deuda para reducir lo menos posible las importaciones en 2015, y con esto aminorar los problemas de escasez y desabastecimiento, tendría que enfrentar un índice EMBI+ 57,9% superior al del primer año del Gobierno del expresidente Hugo Chávez.

Incluso sin mercados internacionales, algo se hace. Si no se hacen los ajustes

económicos necesarios y se siguen manteniendo las distorsiones que ahogan cada vez más a la economía, la percepción de riesgo de Venezuela no mejorará.

No contar con los mercados internacionales para fines de financiamiento es costoso, pero el Gobierno ha sabido cómo sobrellevar esta situación. China se ha convertido en el “prestamista de última instancia”, y el recorte en las importaciones, debido a la contracción de los ingresos en divisas, es cada vez mayor. Somos de la opinión que si bien acceder a los mercados internacionales para financiamiento es muy costoso, el Gobierno tiene otros mecanismos para evitar los ajustes y seguir corriendo la arruga. El sector privado será en todos los casos el más perjudicado por esta situación: contracción en las importaciones, monetización del déficit que ocasiona presiones inflacionarias, depreciación de los diferentes tipos de cambio, entre otros.

Además de esto, para este año estimamos un déficit de caja alrededor de los US$25.577 millones, que implicaría una fuerte contracción de las importaciones privadas. De este déficit estimamos que el Gobierno ha recaudado: US$1.933 millones por el pago de deuda de República Dominica, US$2.500 millones por las operaciones de crédito de Citgo, US$7.000 millones financiados por China, US$3.000 millones por las operaciones en oro y

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US$8.800 millones que es la posición actual de recursos extrapresupuestarios del Estado, lo que nos dejaría aún un monto de US$2.344 millones por financiar.

Incertidumbre para rato. El Gobierno no ha dejado una ruta de acción clara,

priorizando lo político sobre lo económico. El escenario no es claro y mientras permanezca así el riesgo país no disminuirá.

En reiteradas ocasiones, el Presidente ha manifestado la voluntad del Gobierno Nacional de cumplir los compromisos de pago con los tenedores de bonos y ha puesto el pago de la deuda externa por encima del pago de la deuda al sector privado. Sin embargo, la reducción de las importaciones tiene un límite. El incremento del riesgo país que obtiene Venezuela no se debe a que los inversionistas se cuestionen la falta de voluntad de pago; lo que hoy es una verdadera preocupación para los tenedores de bonos es si el país tiene la capacidad de hacerlo.

Autores: Asdrúbal Oliveros, Lesner Castillo y Daniel Cárdenas

Fuente: http://prodavinci.com/

Cómo encontrar talento a través del Reclutamiento 3.0

Si hace unos años hablábamos de los recursos humanos 2.0 gracias a las búsquedas

realizadas a través de Internet, hoy hablamos del Reclutamiento 3.0 o Mobile

Recruiting basado en la búsqueda de talento a través de dispositivos móviles.

La gran ventaja de este sistema es que ofrece la posibilidad de seguir las ofertas a tiempo

real, tanto por los candidatos como para los responsables de recursos humanos. Hoy en

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día sabemos que la mayor parte los usuarios que entran a Internet lo hace desde un

dispositivo móvil, y además hemos de añadirle que hay muchísima gente que se conecta

específicamente para buscar trabajo.

Llama la atención la enorme cantidad de usuarios que buscan trabajo a través de móvil si

lo comparamos con el ínfimo número de empresas que ofrecen oportunidades a través

de este tipo de dispositivos. Por ello, en bastantes ocasiones los candidatos dejan de

buscar cuando ven que la página de una empresa que podría interesarles no está

adaptada para móviles.

Si quieres empezar a realizar el Reclutamiento 3.0, debes tener claras

algunas cuestiones. La primera, es que tendrás que elegir cómo llegarán a

ti tus candidatos:

Debes ser cauto antes de crear una aplicación Mobile para tu compañía: diseñar

una app es un recurso bastante caro y que a la larga puede que no te de el resultado

que esperas si los usuarios no se lo descargan (seguramente, porque no le

encuentran utilidad). Una buena alternativa es animar a los usuarios a que lleguen

a tu página y soliciten empleo a través de otras plataformas como Linkedin.

Además de los Smartphones, las Tablets son los dispositivos móviles preferidos

para encontrar trabajo por los usuarios. Piensa que el perfil de gente que usa Tablet

es mayoritariamente profesional. Además, a veces el Smartphone resulta

demasiado pequeño para según qué tareas.

Pónselo fácil a los usuarios y optimiza tu página de Recursos Humanos

Si realizamos una búsqueda de empleo desde nuestro móvil, nos sorprenderá la gran

cantidad de empresas que no dan opción a inscribirse a una oferta de trabajo y, lo que es

peor, que ni siquiera tienen todavía una web responsive. Incluso las grandes

corporaciones son deficitarias en ese sentido, lo cual quiere decir que pierden una gran

oportunidad de encontrar talento. El departamento de recursos humanos de una

empresa tendría que plantearse, ante todo, qué porcentaje de tráfico viene desde un

dispositivo móvil (que en la mayoría de casos superará al que viene de un ordenador de

sobremesa) y plantear una estrategia para Mobile acorde con sus necesidades.

Llamamos Career Site a la página web dónde las empresas ponen la información

necesaria para que un candidato solicite un empleo. Según Leela Srinivasan, directora de

Marketing de Linkedin Talent Solutions, lo que suelen buscar los usuarios al entrar en una

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career site es, por este orden:Ofertas de trabajo actualizadas, historia de la compañía,

qué beneficios tendría trabajar allí yperfiles de empleados.

A continuación os mostramos algunos buenos ejemplos de career site

adaptada para Mobile:

Lo ideal es que la career site sea sencilla y rápida de leer. Además, hay

algunos puntos que son casi obligatorios si quieres que tu reclutamiento 3.0

tenga éxito:

Usa un diseño responsive. Como hemos comentado en otros post, tener un diseño

web que se adapte a dispositivos móviles es sencillo y generará muchos beneficios

en cuanto a experiencia de usuario y de SEO.

No uses flash, porque no se puede ver desde muchos móviles y es muy molesto

para los usuarios.

Mensajes directos y cortos. La lectura desde Mobile es muy ágil y los candidatos

no se pararán a leer todo lo que escribas si es demasiado largo.

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Asegúrate de que tus leads también puedan verse desde el móvil. No hay nada

más molesto que estar en una página responsive que te mande a un lead que no

esté adaptado, ya que el usuario puede acabar marchándose de ambas.

3 pasos para tu estrategia de Reclutamiento 3.0

Para poder empezar en el mundo del Mobile Recruiting tienes que tener claros los pasos:

el primero, que el usuario se interese por el lugar de trabajo y pulse Solicitar empleo; el

segundo, que rellene la solicitud y la mande; finalmente, que el departamento de

recursos humanos le de un engagement para seguir en contacto durante todo el proceso.

1. Para que el usuario se anime a solicitar el empleo lo mejor es que la descripción

del empleo sea corta y concisa, sin demasiados requerimientos de buen principio.

Además, es importante incluir un Call To Action como el que hemos visto en los

ejemplos: “¡Anímate a formar parte del mejor equipo!”.

2. La mayor parte de veces en las que un usuario no acaba apuntándose a una oferta

de empleo es porque no tiene su currículum guardado en el móvil y no puede

adjuntarlo. Otro problema es que en ocasiones el candidato quiere cambiar algo

de su currículum, pero su móvil no le permite editarlo y por tanto no acaba

solicitando el empleo. Para solucionar este impedimento, tendrías que pensar en

optimizar tu proceso de solicitud de empleo. Para ello, siempre que sea posible,

elimina el requerimiento de colgar el CV y la carta de presentación, ya que la

mayoría de los usuarios no dispone de ellos en su móvil. En vez de eso, puedes

hacer que los candidatos rellenen un perfil social completo desde tu web o bien

desde la página de Linkedin. En este caso, si lo desean podrán cambiar todo lo que

quieran antes de adjuntar sus datos.

3. Imaginemos que el candidato ha rellenado la solicitud de empleo y estás

considerando si está entre los perfiles que te interesan. Lo primero es comunicarte

inmediatamente con tus candidatos, y precisamente el móvil te permite hacerlo

en cualquier lugar y rápidamente. Si mandas mensajes de e-mail, recuerda escribir

frases cortas y párrafos de no más de 3 frases. Lo más importante es no hacer

mensajes genéricos: asegúrate de que entienda por qué le has escogido a él en

particular y no a otro y dile qué has visto en su perfil para que te interese.

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Nuevas técnicas de dirección de Recursos Humanos

El nuevo paradigma de la Web 2.0 ha traído importantes cambios sociológicos y de

comportamiento en las personas, los empleados y las empresas que se traducen

en cambios en la forma de gestionar la selección, la motivación, la formación, la gestión

del talento y el capital intelectual de una empresa. Como hemos visto, además de la

revolución de las redes sociales también hemos de tener en cuenta los nuevos

dispositivos, que abren una nueva manera de comunicarnos y relacionarnos.

Autor: Mireia More

Periodista inquieta. Hago entrevistas, reportajes y alguna crónica libreta y bolígrafo en mano. Puedes leerme en la web y escucharme por la radio de vez en cuando.

Fuente: http://comunidad.iebschool.com/

Resiliencia: Los 12 hábitos de las personas resilientes

A veces la vida nos pone a prueba, nos plantea situaciones que superan nuestras

capacidades: una enfermedad, una ruptura de pareja particularmente dolorosa, la muerte

de un ser querido, el fracaso de un sueño largamente anhelado, problemas económicos…

Existen diferentes circunstancias que nos pueden llevar al límite y hacer que nos

cuestionemos si tenemos la fuerza y la voluntad necesarias para continuar adelante. En

este punto tenemos dos opciones: dejarnos vencer y sentir que hemos fracasado o

sobreponernos y salir fortalecidos, apostar por la resiliencia.

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Resiliencia: definición y significado

La resiliencia, según la definición de la Real Academia Española de la Lengua es la

capacidad humana de asumir con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse a ellas,

pero en psicología añadimos algo más al concepto de resiliencia: no sólo gracias a ella

somos capaces de afrontar las crisis o situaciones potencialmente traumáticas , sino que

también podemos salir fortalecidos de ellas.

La resiliencia implica reestructurar nuestros recursos psicológicos en función de las

nuevas circunstancias y de nuestras necesidades. De esta manera, las personas resilientes

no solo son capaces de sobreponerse a las adversidades que les ha tocado vivir, sino que

van un paso más allá y utilizan esas situaciones para crecer y desarrollar al máximo su

potencial.

Para las personas resilientes no existe una vida dura, sino momentos difíciles. Y no se

trata de una simple disquisición terminológica, sino de una manera diferente y más

optimista de ver el mundo ya que son conscientes de que después de la tormenta llega la

calma. De hecho, estas personas a menudo sorprenden por su buen humor y nos hacen

preguntarnos cómo es posible que, después de todo lo que han pasado, puedan afrontar

la vida con una sonrisa en los labios.

La práctica de la resiliencia: ¿Cómo podemos ser más resilientes?

La resiliencia no es una cualidad innata, no está impresa en nuestros genes, aunque sí puede haber una tendencia genética que puede predisponer a tener un “buen carácter”. La resiliencia es algo que todos podemos desarrollar a lo largo de la vida. Hay personas que son resilientes porque han tenido en sus padres o en alguien cercano un modelo de resiliencia a seguir, mientras que otras han encontrado el camino por sí solas. Esto nos indica que todos podemos ser resilientes, siempre y cuando cambiemos algunos de nuestros hábitos y creencias.

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De hecho, las personas resilientes no nacen, se hacen, lo cual significa que han tenido

que luchar contra situaciones adversas o que han probado varias veces el sabor del

fracaso y no se han dado por vencidas. Al encontrarse al borde del abismo, han dado lo

mejor de sí y han desarrollado las habilidades necesarias para enfrentar los diferentes

retos de la vida.

¿Qué caracteriza a una persona resiliente?

Las personas que practican la resiliencia:

1. Son conscientes de sus potencialidades y limitaciones. El

autoconocimiento es un arma muy poderosa para enfrentar las adversidades y los

retos, y las personas resilientes saben usarla a su favor. Estas personas saben cuáles

son sus principales fortalezas y habilidades, así como sus limitaciones y defectos. De

esta manera pueden trazarse metas más objetivas que no solo tienen en cuenta sus

necesidades y sueños, sino también los recursos de los que disponen para

conseguirlas.

2. Son creativas. La persona con una alta capacidad de resiliencia no se limita a

intentar pegar el jarrón roto, es consciente de que ya nunca a volverá a ser el mismo.

El resiliente hará un mosaico con los trozos rotos, y transformará su experiencia

dolorosa en algo bello o útil. De lo vil, saca lo precioso.

3. Confían en sus capacidades. Al ser conscientes de sus potencialidades y

limitaciones, las personas resilientes confían en lo que son capaces de hacer. Si algo

les caracteriza es que no pierden de vista sus objetivos y se sienten seguras de lo que

pueden lograr. No obstante, también reconocen la importancia del trabajo en equipo

y no se encierran en sí mismas, sino que saben cuándo es necesario pedir ayuda.

4. Asumen las dificultades como una oportunidad para aprender. A lo

largo de la vida enfrentamos muchas situaciones dolorosas que nos desmotivan, pero

las personas resilientes son capaces de ver más allá de esos momentos y no

desfallecen. Estas personas asumen las crisis como una oportunidad para generar un

cambio, para aprender y crecer. Saben que esos momentos no serán eternos y que su

futuro dependerá de la manera en que reaccionen. Cuando se enfrentan a una

adversidad se preguntan: ¿qué puedo aprender yo de esto?

5. Practican el mindfulness o conciencia plena. Aún sin ser conscientes de

esta práctica milenaria, las personas resilientes tienen el hábito de estar plenamente

presentes, de vivir en el aquí y ahora y de tienen una gran capacidad de aceptación.

Para estas personas el pasado forma parte del ayer y no es una fuente de culpabilidad

y zozobra mientras que el futuro no les aturde con su cuota de incertidumbre y

preocupaciones. Son capaces de aceptar las experiencias tal y como se presentan e

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intentan sacarles el mayor provecho. Disfrutan de los pequeños detalles y no han

perdido su capacidad para asombrarse ante la vida.

6. Ven la vida con objetividad, pero siempre a través de un prisma optimista. Las personas resilientes son muy objetivas, saben cuáles son sus

potencialidades, los recursos que tienen a su alcance y sus metas, pero eso no implica

que no sean optimistas. Al ser conscientes de que nada es completamente positivo ni

negativo, se esfuerzan por centrarse en los aspectos positivos y disfrutan de los retos.

Estas personas desarrollan un optimismo realista, también llamado optimalismo, y

están convencidas de que por muy oscura que se presente su jornada, el día siguiente

puede ser mejor.

7. Se rodean de personas que tienen una actitud positiva. Las personas que

practican la resiliencia saben cultivar sus amistades, por lo que generalmente se

rodean de personas que mantienen una actitud

positiva ante la vida y evitan a aquellos que se

comportan como vampiros emocionales. De

esta forma, logran crear una sólida red de apoyo

que les puede sostener en los momentos más

difíciles.

8. No intentan controlar las situaciones. Una de las principales fuentes de

tensiones y estrés es el deseo de querer

controlar todos los aspectos de nuestra vida. Por

eso, cuando algo se nos escapa de entre las manos, nos sentimos culpables e

inseguros. Sin embargo, las personas resilientes saben que es imposible controlar

todas las situaciones, han aprendido a lidiar con la incertidumbre y se sienten

cómodos aunque no tengan el control.

9. Son flexibles ante los cambios. A pesar de que las personas resilientes tienen

una autoimagen muy clara y saben perfectamente qué quieren lograr, también tienen

la suficiente flexibilidad como para adaptar sus planes y cambiar sus metas cuando es

necesario. Estas personas no se cierran al cambio y siempre están dispuestas a valorar

diferentes alternativas, sin aferrarse obsesivamente a sus planes iniciales o a una única

solución.

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10. Son tenaces en sus propósitos. El

hecho de que las

personas resilientes sean

flexibles no implica que

renuncien a sus metas, al

contrario, si algo las

distingue es su

perseverancia y su

capacidad de lucha. La

diferencia estriba en que

no luchan contra molinos de viento, sino que aprovechan el sentido de la corriente y

fluyen con ella. Estas personas tienen una motivación intrínseca que les ayuda a

mantenerse firmes y luchar por lo que se proponen.

11. Afrontan la adversidad con humor. Una de las características esenciales de

las personas resilientes es su sentido del humor, son capaces de reírse de la adversidad

y sacar una broma de sus desdichas. La risa es su mejor aliada porque les ayuda a

mantenerse optimistas y, sobre todo, les permite enfocarse en los aspectos positivos

de las situaciones.

12. Buscan la ayuda de los demás y el apoyo social. Cuando las personas

resilientes pasan por un suceso potencialmente traumático su primer objetivo es

superarlo, para ello, son conscientes de la importancia del apoyo social y no dudan en

buscar ayuda profesional cuando lo necesitan.

La resiliencia en los niños

Si queremos que nuestros hijos afronten las dificultades de la vida con fortaleza es

importanteeducarles en la capacidad de ser resilientes, para ello es fundamental nuestro

ejemplo, no sobreprotegerles y sobre todo creer en ellos. No se trata de evitar que se

caigan, sino de enseñarles a levantarse, y para ello tenemos que confiar en que ellos

pueden. Por supuesto, tampoco se trata de exponerles a peligros o ambientes agresivos

“para que se hagan más fuertes”, afortunadamente no estamos en Esparta. Aportar

seguridad y protección es necesario. Algo importante que podemos preguntarles a los

niños cuando tienen un contratiempo si queremos que aprendan a desarrollar la

resiliencia es ¿qué puedes aprender de esto? o ¿qué puedes sacar bueno de esto que ha

ocurrido?

Autor: Rosario Linares

Fuente: http://www.elpradopsicologos.es/

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Los caminos que llevan al éxito Emprendedor

Todas las cruzadas tienen la búsqueda

de su Santo Grial. La del

emprendimiento es el éxito. Pero ¿qué

es? ¿qué factores lo conforman? y ¿cuál

es el perfil del emprendedor de éxito?

MIT Technology Review en español -

publicado por Opinno- y Chivas se han

embarcado en esta cruzada, cuyos

resultados recogen en el Barómetro de

emprendimiento de éxito en España.

Gracias a este estudio sabemos que los

emprendedores españoles describen

el éxito como la combinación de logros

económicos, sociales y personales, “es un camino a través del cual una idea va dando

frutos”. Y no sin esfuerzo. Para Matías Dumont, fundador de la productora Antiestático,

“el éxito se compone del 90% de sudor y 10% de ideas”. Marius Robles (Reimagine Food),

apunta que la clave “es intentar hacer algo que nadie ha hecho antes y lograrlo”. En la

misma línea, para Alfonso Jíménez (Cascajares), el éxito va asociado a la creación de valor,

“en generar riqueza para una comunidad”. Eso sí, “hay que arriesgar para poder ganar”,

afirma Pilar Manchón (Indisys).

Este es un camino en el que “es necesario elegir a personas que sean mejor que uno

mismo. Y siempre buscando la excelencia”, añade Diego Cabezudo, fundador de Gigas.

“Se debe creer en el proyecto, pero también hay que ser realista y

consciente de los límites”, Mario Rondán (Evolucionapp)

Una visión más de gestión la aporta David Planelles (Zoom Labs), para quien el éxito “es

lograr la viabilidad de una empresa, tener una elevada facturación, y estar presente en

muchos mercados, pero también que el proyecto sea sostenible en el tiempo”.

Tal como recoge el Barómetro, el éxito no es igual para todos los emprendedores. Los

más jóvenes –y, particularmente, las mujeres– ven en el emprendimiento una forma de

autorrealización. Para los emprendedores de más edad, su visión del éxito pasa por la

excelencia. Curiosamente, ambos grupos coinciden en que el beneficio es el menos

relevante de los factores de éxito. Esto tiene que ver con una mayor implicación social de

las empresas, un compromiso que incluso se lleva a las decisiones estratégicas que toman,

como en el caso de Nonabox. “Siempre he insistido en producir en España, aunque sea a

un coste mucho mayor que el que tendría en China. Por principios, porque siempre he

querido apoyar a la economía española”, afirma Ramón Sánchez, fundador de Nonabox.

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Los factores de éxito

Son nueve. La perseverancia, el ‘no rendirse nunca’, es el más destacado. Le sigue, por

orden de relevancia, la pasión, es decir, “poner el alma, el corazón y la sangre en tu

proyecto para que tenga éxito”, describe Pilar Manchón. Una pasión como la que tiene

por el deporte el fundador de From the Bench, José Poveda, que se ha visto compensada

con el éxito de esta plataforma de videojuegos de deporte.

El tercer factor es la determinación, esa capacidad “de superar los objetivos que te has

puesto a ti mismo y a tu empresa”, apunta Nacho de Pinedo, fundador del Instituto

Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI).

Tampoco puede faltar una visión estratégica (cuarto factor), anticiparse a las tendencias.

Como hizo Román Cantarero, fundador de Vinos y Bodegas, cuando hace 10 años apostó

por mercados extranjeros como el árabe: “Tuvimos incluso que adoptar estándares de

calidad para llegar a estos públicos concretos, como el árabe o el judío, y obtener los

certificados halal y kosher”.

“Sin red de contactos, no se puede emprender. Me han ayudado a encontrar

clientes, colaboradores y hasta financiación”, David de Mena (Primum

Health)

El quinto factor de éxito, la flexibilidad, implica tener capacidad de adaptarse a los

cambios del entorno y del mercado. ¿Un ejemplo? El que nos brinda Pal Robotics, que

desarrolla robots humanoides, y Francesco Ferro, su fundador: la flexibilidad les llevó a

cubrir una demanda no cubierta –alquilar robots– y tampoco contemplada inicialmente.

La creatividad también contribuye al éxito de los proyectos. Para Manuel

Muñiz (Yamimoto), se trata de “no parar nunca de crear cosas nuevas y aprender de

todo”.

El séptimo factor es la sociabilidad. Vivimos en la época de las redes sociales y del

networking, que abren oportunidades comerciales y alianzas empresariales. “Es

imprescindible formar parte de un ecosistema activo de networking y relacionarse”,

insiste Pinedo. Relacionado con lo anterior está comunicarse de una manera eficaz. “La

clave es saber argumentar tu propuesta de valor y comunicar tus ideas”, señala Hans

Supér (BrainGaze). El último factor, la educación o formación, adquiere un valor

importante según el tipo de proyecto de que se trate. “Una buena preparación académica

te ayuda a estar mejor preparado para alcanzar tus objetivos”, opina Paulina

Malko (Clever Consulting).

Barreras al emprendimiento

Estos nueve factores de éxito, “son áreas que requieren una atención constante para que

el negocie funcione”, según las conclusiones de este Barómetro, que destaca la savia

nueva que aportan al tejido empresarial los emprendedores investigadores,

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emprendedores sociales, los intraemprendedores, los emprendedores en serie y el

emprendedor lean, “una nueva generación de emprendedores que apuesta por el uso de

metodología ágiles o lean”.

"Emprender no es válido es para todo el mundo”, María López (Nads)

Pero no todo son parabienes. Según el Barómetro de Emprendimiento de éxito en

España, los factores internos de éxito reseñados chocan con los externos, es decir, con la

percepción de los entrevistados de que “el ecosistema de emprendimiento en España ha

sido un factor obstaculizador de su éxito”. “Aún no está todo lo desarrollado que sería

deseable”.

Y es que, según enumeran, no encuentran el apoyo suficiente de la Administración, es

difícil acceder a las ayudas, hay una cierta estigmatización del fracaso y es muy

complicado abrirse paso en el mercado de las grandes empresas. ¿Y qué hay de la crisis?

Pues ha tenido un efecto positivo para los emprendedores, derivado –según este

estudio– de la internacionalización, la disponibilidad de talento, ha agudizado el ingenio y

ha creado nuevos modelos de negocio.

www.Finampyme.com

PERFIL DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO

√ Hombre de entre 31 y 40 años (60% de los entrevistados) con una visión de la

vida positiva.

√ Con una educación alta (56% tiene un máster o doctorado).

√ Con antecedentes de emprendimiento familiar (62%).

√ Son personas generosas (47% dedican recursos a RSC).

√ Resisten la presión y mantienen el equilibrio.

√ Tienen una actitud humilde.

√ La perseverancia es el factor de éxito al que más importancia le otorgan.

Fuente: http://www.emprendedores.es/

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Conflicto entre trabajo y familia: ¿Quién es el responsable?

Las empresas menos compatibles con la familia son aquellas que tienen una cultura de trabajo obsesivo. Trabajar en ellas muchas horas, es señal de dedicación y, por tanto, de promoción profesional. Irse del trabajo a la hora normal de salida se interpreta como falta de compromiso. Esto es consecuencia de una visión reduccionista que conlleva un mecanicismo empresarial de visión cortoplacista y miope. También en esta situación son claves los altos ejecutivos de una empresa. si ellos, con su actitud, sus hábitos de trabajo y sus exigencias sobre sus colaboradores , sustentan esta

dinámica, la cultura de adicción al trabajo estará asegurada en la empresa. Es aconsejable tratar a los adictos al trabajo y no convertirlos en modelos para el resto.

La entrada de la mujer en el mundo laboral, muchas veces adoptando rol y pautas

de comportamiento masculinos, hace aún más patente esta moderna deshumanización de la empresa. Podemos culpar a ellas de esta situación, pero todos sabemos que no es cierto, sino que más bien hemos convertido las horas de presencia en el valor central de la empresa y no a las personas que trabajan en ella y su capacidad de rendimiento.

Vivimos inmersos en una hipervaloración del trabajo remunerado sobre otras

esferas de la vida. Este concepto se traduce en convicciones tales como: el tiempo es básicamente dinero, el valor personal está determinado por el trabajo, mi autorrealización está por encima de todo y el único pasaporte para triunfar es desarrollar las pautas masculinas de competitividad y agresividad.

En países latinoamericanos y el algunos europeos, se pasan muchas horas en el trabajo, que no quiere decir necesariamente trabajando. Nuestra cultura está

marcada por las horas muertas ante el computador, en pasillos, en sobre mesa con

compañeros de trabajo, etc. La consecuencia de esta situación es bien conocidas: bajas por estrés, depresión, ausentismo, síndrome de burnout y en la familia los tiempos de convivencia se reducen. Pero es que además, este entorno empresarial de largas jornadas laborales y de adicción al trabajo no solo es nocivo para la persona y para la familia, sino que, a mediano plazo,

es improductivo y antieconómico para la empresa. Autores: Nuriachinchilla y Consuelo León Fuente: http://www.emprefamilia.com/

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El oscuro mundo de los Lagartos de CENCOEX "Estaba entregando los boletines de mis alumnos y los padres no me prestaban atención... estaban absortos lamentándose no haber usado su cupo electrónico y pensando que iban a hacer con los boletos de viaje comprado". Con ese comentario de una alumna comenzó mi clase de marketing, cuándo aún sin cruzar la puerta, ya los alumnos me esperaban con la pregunta del día: "Profe... ¿Qué opina usted del `Cadivazo´? Más allá del análisis filosófico, político y económico, de la perversidad de un control de cambio y de precios, que coarta nuestra libertad de ciudadanos, de poder comprar y producir lo que queramos, se me vino a la mente una pregunta, que aunque sutil, se

apoderó de varias horas de mi sueño: ¿Qué pasaría si yo produzco mis propios dólares y me olvido que soy hija de un Padre multimillonario que se llama PDVSA? La sentencia que sólo lo que produzco con mis manos, fruto de mi intelecto y talentos, debería ser el fundamento de mi riqueza personal, me empujó con una fuerza

indescriptible contra la lona del cuadrilatero del sentido común: Si quieres dólares sin pedir limosna al Gobierno....Prodúcelos Tú!!! Por un momento, en la otra esquina del cuadrilatero, se levanta con Vehemencia la idea digna hija de Robin Hood: "Pero es injusto que yo esté sufriendo por dólares para producir bienes y servicios que mejoren la calidad de nuestra gente, por culpa de corruptos que dilapidan la fortuna de los 30 millones de venezolanos". El sonido ensordecedor de la campana declarando el final de la pelea intelectual, me paralizó: Tienes una empresa, maquinaria, personal, ingenio para conseguir o sustituir materias primas y hasta productos y servicios... o simplemente un talento que explotar y un dispositivo móvil para vender lo que quieras a un mercado de seis mil millones de

personas a través de internet y las redes sociales... ¿qué te detiene para correr hacia la libertad y generar tus propios dólares?

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www.Estrategia360.org