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$25Noviembre 2010 - Año VI No. 64www.revistadecision.com

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5,000 ejemplares certificadosNotaría Pública No. 33Escritura: 21323, Volumen: 525

Decisión Empresarial, Año 6 No. 64 Revista Mensual. Edi-tada por Publicaciones Mexicanas de Negocios, S.A. de C.V. Editor responsable. Christian Cruz Canseco. Número de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derecho de Autor: 04-2005-071910581100-102. Número de Certifica-do de Licitud de Título: 13279. Número de Certificado de Licitud de Contenido: 10852. Título de Registro de Marca: 885892. Con distribución en Veracruz, Boca del Río, Xalapa, Coatzacoalcos, Córdoba y Orizaba. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesa-riamente el punto de vista de la revista Decisión Empre-sarial. Cualquier reproducción parcial o total requerirá de autorización expresa de la revista Decisión Empresarial. La revista Decisión Empresarial investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza de las ofertas realizadas por ellos.

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editorial

Hace 55 años que el ojo de un huracán no azotaba de forma directa la zona conurbada de veracruz, hasta que en el pasado mes de septiembre Karl se hizo pre-sente ocasionando derrumbes, hundimientos, caídas

de postes y árboles, así como inundaciones por el desbordamien-to de los ríos Cotaxtla, Jamapa, La Antigua, Chiquito y bobos, que afectaron a 86 municipios donde se concentran 3 millones 250 mil habitantes.

Las consecuencias de este meteoro no tienen precedente en veracruz, donde millones de viviendas, incluso de colonias y fraccionamientos que nunca antes habían tenido problemas de inundación, quedaron devastadas.

bajo este contexto, hemos decidido dar voz en este número a empresas constructoras, inmobiliarias y desarrolladores de vi-vienda, a fin de que sean ellos quienes recomienden a los vera-cruzanos, que hoy en día están pensando mudarse o invertir en bienes raíces, cómo reconocer un buen sitio para vivir e invertir.

Y es que los bienes raíces siempre han sido y serán una exce-lente inversión, lo importante es verificar que reúnan los requisi-tos tanto física, como legalmente.

Algunos de nuestros expertos mencionan que para elegir una vivienda, lo ideal es investigar primero qué tipo de terreno era antes de que se construyera, si era o no pantanoso, si lo rellena-ron lo suficiente, etc., a fin de conocer qué riesgo de inundación tiene. mientras que otros opinan que en estos tiempos, con los efectos del calentamiento global, es muy difícil asegurar que un sitio no es susceptible a ningún fenómeno de la naturaleza, por lo que recomiendan enfocarse a la cultura de la prevención. esto es, contar con seguros para la vivienda, construir con materiales de calidad, con ventanas contra ciclones y arriba de los niveles normales.

Sin embargo, esto es sólo un anticipo de todo lo que podrá encontrar en nuestro artículo de portada. Lo invitamos a estar bien informado antes de tomar su Decisión de compra.

CONSEJO EDITORIAL

Cómo elegir unbien inmueble seguro

directorio

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La creciente vinculación comercial con las economías asiáticas ha ayudado a Latino-américa a salvar la crisis mundial y man-tener fuertes tasas de crecimiento, afirmó el economista jefe del Banco BBVA para Sudamérica, Joaquín Vial. “En la vinculación creciente con las economías asiáticas lo que es-tamos viendo es que, en el sector externo, las exportaciones le están dando un gran soporte al crecimiento a todas las economías de la re-gión”, dijo a la agencia EFE al presentar en la capital panameña un informe de BBVA sobre la marcha de la economía de ese país.

Microsoft ha vendido 240 millones de co-pias de software Windows 7 en su primer año, según la compañía, lo que lo convierte en el sistema operativo de más rápida ex-pansión. El sistema operativo Windows 7 ha ayudando al gigante tecnológico a tener ganan-cias récord.

Rusia estudia vender participaciones esta-tales por valor de 42 mil millones de euros para reducir el déficit público y cumplir los programas sociales con vistas a las eleccio-nes parlamentarias de 2011 y presidenciales de 2012. Así, busca privatizar cerca de un mi-llar de activos, entre ellos 15% de la petrolera Rosneft.

La Unión Europea acordó una reforma de la disciplina fiscal, donde sobresale el en-durecimiento de las sanciones a los países infractores. La reforma consensuada, introdu-ce una amplia gama de castigos, que se aplica-rán a los países de la zona euro desde la fase preventiva, mediante un complejo sistema de activación que pretende ser más automático y menos dependiente del consenso de los 27 es-tados miembros de la Unión Europea.

De acuerdo con los expertos, la economía mundial se vería afectada por la decisión del Banco Central de China de incrementar su tasa de interés de referencia en 25 pun-tos porcentuales, comentaron analistas del medio financiero. En ese sentido, el crecimien-to económico esperado a nivel global registra-ría un menor crecimiento para el próximo año, debido a que la mayoría de los países le apos-taban a que esa nación asiática podría darle un impulso a la economía mundial.

Internacional

el estadounidense Peter Diamond, dis-tinguido con el premio nobel de economía 2010 por su labor en el análisis de los merca-dos laborales y el desempleo, recomendó un nuevo paquete de estímulo para revitalizar la economía de estados Unidos.

en su primera conferencia de prensa como premio nobel, en el instituto Tecnológico de masachussets (miT), Diamond opinó que un segundo plan económico como el que la ad-ministración de barack obama impulsó en 2009 en estados Unidos “sería beneficioso”.

Según explicó el profesor de 70 años, se-ría positiva una mayor intervención del gobierno federal para salvar trabajos como los de profesores, bomberos, policías o trabajadores sociales. Aseguró que el primer plan de estímulo económico fue “incuestionablemente muy va-lioso” y que sin él, “el desempleo sería mucho más alto ahora”.

Además, el nuevo nobel de economía se mostró optimista respecto a la po-sibilidad de que mejore el índice de desempleo, situado en 9.6 por ciento, pero no tanto respecto a la recuperación económica general del país.

Nuevo paquete económico para EU, recomienda Nobelde Economía

Los ministros de Finanzas del Grupo de los 20 (G-20) acordaron frenar las llamadas devaluaciones competitivas de sus respectivas monedas y se sumarán a las políticas de tipo de cambio determinadas por el mercado.

Se trata de un esfuerzo por reducir las tensiones comer-ciales que amenazan la recu-peración económica mundial, además el G-20 se comprome-tió a perseguir una gama completa de políticas tendientes a reducir los des-equilibrios excesivos y el mantenimiento de superávit en cuenta corriente en niveles sostenibles.

Según un comunicado conjunto, los ministros de Finanzas y gobernadores de bancos centrales llegaron a un consenso sobre la reforma del Fondo mone-tario internacional (Fmi).

en el paquete de reformas se incluye entre otros puntos, trasladar más de seis por ciento de los derechos de votación a las economías emergentes, según reportó la agencia surcoreana de noticias Yonhap.

Acuerda G-20 frenardevaluaciones competitivas

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el gobernador Fidel Herrera beltrán desta-có que luego de los devastadores efectos del huracán Karl, veracruz está en marcha y sigue para adelante en la recuperación de las activi-dades y vida productiva de los veracruzanos.

el pasado 17 de octubre, en compañía del secretario de Desarrollo Social del Gobierno Federal, Heriberto Félix Guerra, el ejecutivo es-tatal dio la salva y el primer brochazo de pin-tura a la vivienda marcada con el lote 16 de la colonia Artículo 123 y el inicio del programa “Cada Quien Pinta su Casa”, que contempla una jornada récord en la pinta de las fachadas de las viviendas afectadas por las inundaciones provocada por el fenómeno tropical.

Fidel Herrera beltrán hizo un reconocimien-to a las instituciones por la unidad y eficacia mostrada para prime-ro proteger la vida de los veracruzanos y segundo realizar en tiem-po récord las tareas de emergencia e iniciar las de reconstrucción.

en su mensaje, el Gobernador felicitó a las instituciones de méxico por la coordinación de esfuerzos; “así, respetuosas y coor-dinadas, no tenemos que pensar igual ni ser del mismo color, sino

trabajar por el mismo pueblo, que es el que no hace diferencias cuando paga sus impuestos y hace el cumplimiento de sus obligaciones”, su-brayó.

Lamentablemente, refirió, las circunstan-cias, las condiciones, inexplicablemente adver-sas, pero sobre todo el arrastre de casi 400 mil árboles que taponearon la desembocadura del río Jamapa, a la altura de boca del río, obligó a realizar una evacuación de emergencia de casi 30 mil habitantes de Puente moreno, venustia-no Carranza, Floresta, Artículo 123 y otras colo-nias aledañas de la conurbación.

Sin embargo, destacó que de ese terrible episodio veracruz se repuso con el aliento y la respuesta inmediata del presidente de méxico,

Felipe Calderón Hinojosa, y la eficaz y sensible participación del enviado presidencial, Heriberto Félix Guerra.

De todo lo anterior, Fidel Herrera beltrán repuso que esta lección de energía que desataron los huracanes debe servir para que en un futuro se pueda plantear la solución de los problemas para darle ha-bitabilidad y seguridad a la inversión y a las familias veracruzanas.

Veracruz, en marcha y para adelante en su recuperación

el secretario de salud a nivel federal, José Ángel Córdova vi-llalobos, reconoció la labor del gobernador Fidel Herrera beltrán al trabajar de manera conjunta con el Presidente de la república en los días posteriores al paso de los disturbios tropicales, Karl y matthew.

el mandatario veracruzano junto con el funcionario federal re-corrieron el pasado 13 de octubre las colonias afectadas del muni-cipio de minatitlán y constataron el intenso trabajo de la gente en tareas de encalamiento y fumigación; a lo que el secretario Córdo-va villalobos dijo estar orgullo de este ejemplo de solidaridad.

Herrera beltrán reconoció el modelo de los servicios de salud de la federación porque han permitido hacer las tareas preventi-vas en la emergencia y post inundaciones para evitar la propaga-ción de enfermedades y poder reconstruir con bases sólidas.

Por su parte, José Ángel Córdova villalobos, anunció a los me-dios de comunicación que la Secretaría de Salud está trabajando junto con el Gobierno de veracruz en el envío de medicamentos, vacunas e insumos para la zona sur, además de estar acelerando, desde el Fondo de Desastres naturales, los recursos para las unida-des que quedaron dañadas.

Por último, reconoció la labor del secretario de salud a nivel estatal, Fernando Antiga Tinoco y su equipo de trabajo, que ante una tragedia tan grande, tuvieron la capacidad de respuesta que se ve reflejada en la ausencia de epidemias y la disminución de casos de dengue.

Reconoce la Federaciónresultados de Veracruzdespues de Karl y Matthew

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Sólo 17 por ciento del presupuesto planeado para la ejecución de los 395 proyectos que conforman el Programa Nacional de Infraestructura se ejecu-tó entre 2007 y el primer trimestre de 2010. Según un documento publicado por la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, en ese lapso sólo se invir-tieron 303 mil 32 millones de pesos de un total estimado en un millón 780 mil millones de pesos. Esto concuerda con lo anticipado por los especialistas quienes ya pre-viamente habían dicho que lo ahí planeado requeriría no sólo de grandes sumas de dinero, sino también de capital humano con el que México no cuenta debido a las recurrentes crisis de las últimas tres décadas.

Pese al llamado de las autoridades para elevar el pago mínimo de las tarjetas de crédito, hay inter-mediarios que mantienen este cobro en su nivel más bajo, lo que alarga la deuda de los clientes durante años. Un estudio de la Comisión Nacional para la Pro-tección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financie-ros, reveló que tan sólo en IXE y Scotiabank los mínimos observan uno de los rangos más bajos. En IXE, el mínimo es como máximo 4.5 por ciento del saldo del periodo y el pago no deberá ser inferior a 50 pesos, mientras que en el segundo se obliga a pagar como mínimo una suma equivalente a 5 por ciento del saldo insoluto, que com-prenderá impuestos e intereses ordinarios.

El presidente de Grupo Carso, Carlos Slim, afirmó que el empleo es la principal alternativa para resol-ver el problema de la pobreza en el país, la cual be-neficia solamente a los políticos demagogos. El em-presario consideró que con instituciones fortalecidas y la división de poderes se puede evitar la incapacidad del poder político, “atender las demandas de la población y la influencia de los poderes fácticos”. Slim calificó como una actitud perversa o equivocada pensar que en países que no son muy ricos debe haber empresas muy pobres y “que las únicas empresas ricas en nuestro país tienen que ser de origen extranjero”.

A un ritmo sin precedente en tres lustros, el gobier-no federal ha obtenido casi 11 mil millones de dó-lares durante este año a través de diferentes con-trataciones de deuda, con lo cual el endeudamiento externo bruto del sector público mexicano rebasa 100 mil millones de dólares y alcanza su máximo nivel no-minal en la historia del país, reveló el periódico La Jor-nada. Entre préstamos del Banco Interamericano de Desarrollo y colocaciones de bonos en los mercados internacionales, sólo en los últimos cuatro meses se endeudó el país con 7 mil 596 millones de dólares más, mientras otros 3 mil 344 millones fueron conseguidos en la primera mitad de 2010, indican informes de la Se-cretaría de Hacienda.

Nacional

De acuerdo con in-formación del banco de méxico, al cierre de junio se contabilizaron 21 mi-llones 897 mil plásticos, mientras que en el pri-mer trimestre del año se registraron 21 millones 866 mil.

en un trimestre, los bancos mexicanos colo-caron 31 mil 221 mil nue-vas tarjetas de crédito, significa que lo que cada mes emitieron cerca de 11 mil.

en promedio, los bancos entregan cada día 366 plásticos, cifra menor a la que se alcanzó hace dos años, cuando se emitían más de mil tarjetas.

Al mismo tiempo, la Comisión nacional para la Protección y De-fensa de los Usuarios de Servicios Financieros destacó que cada día se cancelan cerca de 2 mil tarjetas en promedio, al mismo tiempo que intermediarios financieros revelaron que el rechazo de solicitu-des de tarjetas de crédito se ubica entre 60 y 70 por ciento.

Acepta Banxico lentarecuperación de crédito

el 1 y 2 de octubre se llevó a cabo el Primer Con-greso nacional de imagen y relaciones Públicas Proyecta 2010, teniendo como sede la ciudad de boca del río.

el evento realizado con respaldo de la Asociación internacional de Consul-tores en imagen (AiCi) y el Centro de estudios Gestalt de la ciudad de veracruz, contó con un nutrido número de asistentes entre estudiantes y profesionales del estado y de otros lados de la república.

“estamos muy contentos porque tuvimos muy buena participa-ción, muchos estudiantes y profesionales que se dedican a la consul-toría en imagen confiaron en nosotros y en este proyecto que es el primero y esperamos no sea el último. nuestro interés es hacerlo cada año”, dijo Jorge moreno rejón, Presidente de AiCi Capítulo méxico.

el también Director de la carrera de imagen y relaciones Públicas del Centro de estudios Gestalt enfatizó la presencia de Lynne marks, quien es la Presidenta internacional de AiCi.

“exhorto al público a asistir a nuestros próximos eventos, que no sólo son para consultores en imagen, pues se proporciona información que es muy importante para todas las profesiones y para quienes cons-tantemente tienen que relacionarse con más personas”, concluyó.

Un éxito Proyecta 2010

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Con el objetivo de dejar en las mejores condiciones todas y cada una de las vialidades del municipio de veracruz, la Dirección de obras y Servicios Públicos trabaja en la rehabilitación de calles, esto después de enfrentar las conse-cuencias del huracán Karl.

“Todo octubre y noviembre nos dedicaremos a trabajar en bacheo para finalizar la administración sin este problema y que así los automo-vilistas puedan gozar de calles libres de hoyos y esto sea más seguro para todos”; dijo el ingeniero enrique Tru-jeque, titular de esta Dirección.

Las colonias donde se iniciaron las labores de rehabilitación del as-falto fueron la Francisco villa, Centro, Zaragoza, Pocitos y rivera, Díaz Ser-dán, y en los Fraccionamientos Floresta, moderno, entre otros.

“Tenemos más de 300 colonias en el municipio y en todas y cada una de ellas hemos realizado labores de bacheo y rehabi-

litación de calles, todas se han atendido y así lo continuaremos haciendo durante lo que resta de la administración, así lo ha ins-truido nuestro Alcalde Jon rementería y así lo haremos”; dijo Tru-

jeque rivera.Son seis cuadrillas las que de for-

ma diaria atienden los puntos don-de se presentan baches, primero trabajando en los puntos en donde mayormente se concentra el tráfico vial, para posteriormente realizar las labores en las calles menos concu-rridas.

“en los próximos meses invertire-mos cerca de cuatro millones de pe-sos y hasta el momento hemos inver-tido alrededor de cinco millones para hacer un total de casi 10 millones de

pesos en acciones concernientes al bacheo y rehabilitación de ejes viales esto en todo el municipio”; finalizó el director de obras y Servicios Públicos, enrique Trujeque.

Trabaja Ayuntamiento en rehabilitaciónintensa de vialidades

La gestión y organización del H. Ayuntamiento de veracruz con CoPArmeX, CAnACo, Asociación de Hoteles y moteles, CA-nirAC, CAnACinTrA y el apoyo de Tv Azteca veracruz, han dado como resultado una campaña publicitaria para dar a conocer que veracruz está de pie y listo para recibir al turismo, esto a través de televisión abierta, carteles, redes sociales en internet, correos masivos, entre otros medios.

“estamos hablando de una campa-ña de promoción turística, pero a final de cuentas es una reactivación econó-mica de todo el municipio para que la gente se de cuenta que estamos de pie. La idea es hacer un frente unido para poner a veracruz en un escapara-te y que la gente deje de pensar que continuamos bajo el agua”; aseguró el Alcalde Jon rementería Sempé.

Fue a partir del ocho de octubre cuando esta campaña se puso en marcha con el respaldo y co-operación de todos los interesados en que la reactivación eco-nómica sea pieza fundamental en la recuperación de veracruz, después de los estragos que dejo el paso del huracán Karl.

el presidente de CAnACo, eric Suárez márquez; el titular de

CoPArmeX, Luis Alberto martín Capistrán; el presidente de la Asociación de Hoteles y moteles, manuel Caramés Cota; el direc-tor de CAnirAC, eduardo nuño Ponce de León y Alejandro mar-tínez de CAnACinTrA; respaldaron la propuesta del alcalde Jon rementería para lanzar esta campaña que requiere una inversión

superior a los 800 mil pesos y que será respaldada con la inversión de éstas seis agrupaciones empresariales, el propio Ayuntamiento de veracruz y la empresa Tv Azteca.

“el Ayuntamiento está respaldan-do con la idea creativa, el diseño de la publicidad, la producción, realización, edición de todo el material que inte-grará esta campaña publicitaria que hemos denominado “Sólo veracruz es bello”, todo esto realizado por nuestro departamento de imagen”; informó el Doctor Jon rementería Sempé.

esta campaña que podrá ser vista en estados como oaxaca, Puebla, Distrito Federal, Tlaxcala, estado de méxico, con lo que se espera que las personas que observen el spot se percaten de que las condiciones en las que se encuentra el municipio de veracruz son óptimas para recibir al turismo nacional y extranjero.

Lanza Ayuntamiento y cámaras empresariales campaña de reactivación turística

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Yolanda Gutiérrez Carlín, Directora General del Sistema de Agua y Saneamiento metropolitano de veracruz, boca del río y medellín, informó a los usuarios de esta zona conurbada que a par-

tir del día 19 de octubre pasado, en las oficinas del SAS ubicadas en el Fraccionamiento Puente moreno, podrán rellenar sus garrafones de agua con líquido totalmente pota-ble para uso y consumo humano.

La titular del SAS metropolitano, comentó que este apoyo es posible brindarlo a la ciudadanía sin costo alguno, debido a que operación bendición, que es un organismo in-ternacional de ayuda humanitaria, le entregó en comodato al Sistema de Agua, una Planta Potabilizadora, la cual permanecerá por un mes ins-talada en el Fraccionamiento Puente moreno, del municipio de medellín.

Gutiérrez Carlín, destacó el hecho de que se decidió colocarla

en Puente moreno ya que es el punto central de la zona afectada; para que todo aquel que lo necesite pueda llegar al lugar y relle-nar sus garrafones de agua.

La Directora General del SAS, explicó que operación bendición se caracteriza por ser una organi-zación internacional humanitaria sin fines de lucro, cuyo principal y único objetivo es brindar ayuda a las familias que viven en zonas marginadas en el mundo o sufren situaciones extremas como las que enfrentaron las familias veracruza-nas con el paso del huracán Karl.

Yolanda Gutiérrez Carlín, indicó que junto con operación bendición se continuará apoyando a las fami-lias que resultaron afectadas con la furia de Karl, a ir estabilizando su

economía familiar, ya que según las estadísticas la compra de agua en garrafón representa un gasto importante para las fami-lias y por espacio de un mes podrán olvidarse de este.

SAS Metropolitano y Operación Bendición apoyan a familias afectadas por el HuracánProveen de agua totalmente potable para uso y consumo humano

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Durante un evento realizado en el Par-que Lineal del Dren b de la Colonia venus-tiano Carranza, el Presidente municipal de boca del río, miguel Ángel Yunes márquez, acompañado por el Secretario de la Sede-sol, Heriberto Félix Guerra y del Goberna-dor del estado, Fidel Herrera beltrán, hizo entrega del pago del “Programa de empleo Temporal” a las personas que resultaron afectadas por el huracán Karl.

el Alcalde informó que fueron más de 9 mil 400 beneficiados los que recibieron ese día, 7 de octubre, 1,080 pesos como retri-bución por la limpieza de sus casas y de sus calles. “Se les pagó 2 semanas de trabajo, cada semana 540 pesos, y es un apoyo del Gobierno Federal”, dijo.

manifestó que las afectaciones en boca del río por la pasada inundación fueron severas y muchas fami-lias perdieron parte de su patrimonio, pero la respuesta que ha habido por parte del gobierno federal ha sido ejemplar. “esto de-muestra el compromiso del Presidente Felipe Calderón, al aten-

der de manera pronta la emergencia en el estado de veracruz”, dijo.

Añadió que el pago del “Programa de empleo Temporal” es el inicio de los diver-sos apoyos que espera empiecen a bajar de la federación a las personas damnificadas de boca del río.

informó que las colonias que resultaron afectadas fueron la venustiano Carranza, miguel Alemán, Ampliación miguel Alemán, Plan de Ayala, Ampliación Plan de Ayala, Tampiquera, Graciano Sánchez, manantial, López Portillo e infonavit Las vegas 1 y 2, y a todas las familias que ahí viven se les hizo entrega de su pago.

Al término del evento, Yunes márquez hizo entrega de una jarana al Secretario de la Sedesol, Heriberto Félix Guerra, como un

reconocimiento a su trato y cordialidad hacia boca del río y hacia todo el estado de veracruz. “en la mente de los boqueños se que-dará esa imagen suya de hombre trabajador y conciliador”, dijo el Alcalde al hacerle entrega del presente.

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el Presidente municipal de boca del río, miguel Ángel Yunes márquez, dio el bande-razo de inicio a la obra de rehabilitación de la escollera norte de la bocana del río Jama-pa, así como a la construcción de un anda-dor turístico sobre dicha escollera, el pasado 7 de octubre.

Durante el arranque de la obra, el muní-cipe boqueño informó que esta obra incluye además la remoción de piedras que hay a mitad del río Jamapa, las cuales no permiten la navegación en esta zona.

estas obras, dijo el Alcalde Yunes már-quez, se realizarán con una inversión de 20 millones de pesos apoyados por la Secreta-ría de Comunicaciones y Transportes.

Señaló que con el reforzamiento de las es-colleras se evitará que las playas vayan des-apareciendo: “La erosión y el avance del mar es lo que hace que se vayan reduciendo los metros de playa, con la rehabilitación de

la escollera se evitará esto y la construcción del andador turístico sobre la escollera será un nuevo atractivo para boca del río”.

manifestó que las escolleras en general están en mal estado y de acuerdo a un estu-dio realizado por el Ayuntamiento de boca del río, el cual fue presentado ante la SCT, se requieren más de 100 millones de pesos para rehabilitar las escolleras en la zona cos-tera del municipio.

“La SCT aprobó las dos escolleras más importantes que son Punta Azul y escollera norte, con esta rehabilitación se fortalecen las Playas Santa Ana y La bamba, que son las zonas turísticas más visitadas”, reiteró.

Por último, el Alcalde miguel Ángel Yunes márquez, manifestó que estas obras estarán concluidas antes de fin de año y no repre-

sentan ningún costo para la ciudad pues son una inversión 100 por ciento con recursos federales.

Inicia el Alcalde de Boca del Río la obra de rehabilitación de la Escollera Norte de la Bocana del Río Jamapa y la

construcción de un andador turístico

Reciben 9 mil 400 habitantes de Boca del Río el pago del “Programa de Empleo Temporal” de la Sedesol

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real mandinga

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Ubicado en la zona de mayor plusvalía de la zona conur-bada, en el kilómetro 7.5 del nuevo boulevard de seis ca-

rriles que conecta a boca del río con Antón Lizardo, el fraccionamiento real mandinga se destaca por ofrecer precios competitivos y comodidades que harán su vida y la de su familia más segura y placentera.

“el proyecto consta de 33.5 hectáreas en su totalidad, divididas en dos etapas. La primera consta de 184 terrenos en los que se destacan 5 mega lotes que están destinados a la construc-ción de departamentos de nivel residencial con un costo aproxi-mado de un millón 150 mil y un millón 700 mil, también ya está prácticamente vendido uno de ellos a un hotel”, comenta Arturo méndez montalvo, Gerente de ventas de real mandinga.

“Además contamos con 12 mil metros cuadrados (m ) para hacer un centro comercial y áreas de albercas, canchas de tenis, futbol, voleibol, gimnasio y amplias extensiones de áreas verdes”, agrega.

Desde hace tres años salieron a la venta las primeras casas y terrenos de real mandinga, con lo cual ya se tiene lista la primera etapa del proyecto, urbanizado al cien por ciento.

“Ya está listo incluso áreas con albercas, palapas y canchas. Calculo que el proyecto en su totalidad, de las 33.5 hectáreas va a estar listo en aproximadamente cuatro años”, afirma rebeca Alca-lá rodríguez, quien es también Gerente de ventas de este fraccio-namiento residencial.

Por ahora, real mandinga se encuentra comercializando la se-gunda etapa. Cabe mencionar que los terrenos y viviendas se en-cuentran distribuidos en closters, lo que ofrece mayor privacidad y seguridad a sus habitantes.

“Tenemos closters en la primera etapa ya urbanizados al cien por ciento para escriturarse de inmediato, desde 300 hasta 600 m y el costo es de 2,600 pesos el m . Además, ya estamos en la

preventa del primer closter de la segun-da etapa, que se estará entregando a principios del próximo año y lo tenemos a 2,100 pesos el m , por lo que los invi-tamos a conocernos y aprovechar este precio”, destaca Arturo méndez.

“estamos en una zona con mucho contacto con la naturaleza, es un sitio tranquilo, con muy poco ruido, es ideal para vivir o para invertir debido a que está enclavado en la zona de mayor cre-cimiento y plusvalía en veracruz”, subra-ya por su parte rebeca Alcalá.

Y agrega Arturo méndez: “estamos urbanizados con concreto hidráulico, con muchas áreas verdes y la seguridad de que sus hi-jos pueden andar en bicicleta, en patines o jugando por las calles y canchas porque la velocidad de los autos está controlada y hay seguridad las 24 horas”.

Agrega que el fraccionamiento ya cuenta con servicio de luz por la CFe, además de su primer tanque elevado de agua que abastece a los habitantes sin ningún problema, asimismo cuen-ta con una planta de tratamiento para cubrir las necesidades del fraccionamiento.

Finalmente, en cuanto a los reglamentos de construcción de vivienda en este fraccionamiento, rebeca Alcalá menciona: “Te-nemos un reglamento de construcción enfocado a real mandin-ga. no pedimos que todas las casas sean iguales, pero sí exigimos ciertas características que buscan la calidad de vida. Una de ellas es la colindancia entre las casas que debe ser con un metro de separación, también deben mantener área verde al frente, bardas a cierta altura y cierta gama de colores para que no se pierda la estética del fraccionamiento”.

Contacto:ww.realmandinga.comCorreo electrónico: realmandingaventas@hotmail.com Teléfonos: 921 77 75 y 927 11 12

Calidad de vida y plusvalía en la mejor zonade la nueva Riviera Veracruzana

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Por: LCC. Yaremi Escobar Meza

A punto de cumplirse año y medio en su gestión como Presidenta de la Asociación mexicana de Profesionales inmobiliarios (AmPi), sección veracruz, y pasar la esta-feta a un nuevo dirigente, la Arquitecta Diana eusebia

Uscanga Cid se encuentra satisfecha con el cumplimiento de los objetivos trazados en su plan de trabajo.

“en este tiempo hemos agremiado a más compañeros, algunos que ya habían estado y regresaron y algunos otros nuevos. Hay mucha gente profesional trabajando en el ramo de los bienes raí-ces y muchas veces no se acercan a la Asociación pensando que es mejor trabajar de manera independiente, por lo que es una de las tareas de AmPi, invitarlos a agremiarse y hacer más grande el grupo”, comenta. “Actualmente somos 24 socios con 3 afiliados y ojalá podamos ser más”, agrega.

Cabe mencionar que para pertenecer a la Asociación se deben cumplir con reglas y requisitos, como ser una empresa inmobiliaria dada de alta ante Hacienda, con domicilio propio, así como pagar una cuota mensual y de inscripción; destacando que todo lo anterior proporciona múltiples beneficios como el acceso a capacitación.

“Durante este año y medio hemos dado varios cursos de capa-citación, lo cual también fue parte importante en mi plan de traba-jo. incluso, hicimos una certificación para créditos de la vivienda, por lo que vino gente de méxico, de AmPi nacional, a certificarnos como asesores en vivienda ante infonavit y Fovisste; también he-mos tenido pláticas con notarios, de fideicomisos y un sinnúmero de temas que hemos atendido para beneficio y capacitación del gremio”, platica la arquitecta Uscanga.

SITUACIÓN ACTUAL EN EL RAMOCuestionada acerca de la situación en el ramo y si esperan un

repunte en los movimientos de compra-venta y renta de inmue-bles relacionada con el paso del huracán Karl y las inundaciones, la presidenta de AmPi veracruz, menciona:

“el movimiento se dio de forma inmediata, en primer lugar para rentas y a la par salieron algunos compradores, sin embargo, sien-do honesta, no todas las personas pueden comprar de un día para

otro y aunque ha habido gran efervescencia también hay muchas opciones en el mercado tanto de vivienda nueva como usada”.

Por tanto, la Arquitecta Diana Uscanga habla acerca de las ca-racterísticas que debe reunir un bien inmueble para que la inver-sión y el patrimonio esté seguro:

“Lo principal en cualquier inmueble es la ubicación, esto es una regla universal, le siguen el precio, los acabados y el proyecto inte-gral. Se debe tener la certeza de que nuestra casa está en una zona que no es de alto riesgo, que no está cerca de barrancas, ni en una zona inundable, cerca de ríos, cables de alta tensión, vías de tren, entre otras características que difícilmente tendrán las casas pues-tas en venta a través de una inmobiliaria profesional”, dice.

Además, recomienda que la vivienda esté en un sitio que cuen-te con todos los servicios necesarios como supermercados, áreas recreativas, escuelas y centros de trabajo.

“el siguiente punto es el precio, pues hay que ver que esa propiedad esté dentro de los parámetros que uno puede pagar, es decir, tiene que ir de la mano con nuestras necesidades y con nuestras posibilidades de compra”, recomienda.

menciona que, aunque hoy en día existen muchas alternativas de crédito, el cliente debe estar calificado, sin deudas, no estar en el buró de crédito y además contar con un salario que alcance para el inmueble que desea adquirir.

en lo que se refiere a la materia legal, la Arquitecta Diana Us-canga comenta que, precisamente, una de las funciones de los profesionales inmobiliarios es revisar que toda la documentación esté en orden, con ningún gravamen y al corriente de sus pagos. “Si no lo estuviera, antes de ponerlo en venta se asesora al propie-tario para que pague de inmediato sus adeudos”, asegura.

Finalmente, respecto a la competencia entre inmobiliarias, la presidenta de AmPi veracruz, expresa:

“Cada día somos más los agremiados, así como también es mu-cha la competencia desde afuera de la Asociación. Sin embargo, los que tenemos mayor capacidad de respuesta, estamos capaci-tados y nos hemos profesionalizado, somos quienes tenemos más éxito. Y eso precisamente es lo que pretendemos en la Asociación con nuestros agremiados”.

Veracruz

Capacitando a losprofesionalesinmobiliarios

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BENEFICIOS QUE OFRECE NUESTRAEMPRESAen viver Asociados bienes raíces, ofrecemos asesoría integral

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Como parte de nuestros servicios elaboramos un estudio completo, legal, fiscal y comercial de los inmuebles que promo-vemos, garantizando así, la protección del patrimonio y la opti-mización de las inversiones de nuestros clientes.

en la actualidad y debido a la gran diversidad de opciones que ofrece el mercado, es una acertada decisión optar por solici-tar los servicios de un profesional inmobiliario.

en viver Asociados contamos con un extenso inventario de inmuebles, tanto habitacionales como comerciales, que califi-can para una excelente inversión, como son: residencias de lujo, locales en los nuevos centros comerciales, oficinas en edificios corporativos, departamentos, casas y terrenos en diferentes ubi-caciones.

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Por: LCC. Yaremi Escobar Meza

Ante el golpe del huracán Karl en veracruz y sus conse-cuencias, entre ellas viviendas dañadas, inundaciones y hundimientos, se ha incrementado el interés de la población por conocer la oferta inmobiliaria y las ca-

racterísticas que ésta reúne para seguridad de la familia y de la inversión económica que conlleva.

“Los bienes raíces siempre han sido y serán una excelente in-versión, lo importante es verificar que reúnan los requisitos físi-cos y legales. Actualmente contamos con muchas oportunidades de crédito, tanto de la banca comercial como créditos oficiales, incluso con la misma renta del inmueble se puede ir pagando”, destaca el licenciado en administración de empresas, rafael rue-da Pineda, Director General de Proinsa bienes raíces.

“Una de las cosas mas importantes al elegir una vivienda, por no decir la primera, sería investigar qué tipo de terreno era an-tes de que se construyera. esto porque hay construcciones en donde antes eran terrenos pantanosos, otros que no rellenan lo suficiente y quedan colindantes con otros fraccionamientos, lo que se traduce en riesgo constante de inundación”, explica por su parte Patricia Gutiérrez de velasco Urtaza, Directora de la inmobi-liaria Proguci, del Grupo Gutiérrez de velasco.

Conozca la oferta inmobiliaria en la

zona conurbada y las bondades que ofrece

cada una, así como las características que debe reunir el terreno,

departamento o casa para vivir de manera

segura y cómoda

Inversiónseguraen BienesRaíces

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Aunque acepta que los eventos del huracán Karl, no tienen precedente y afecta-ron a zonas que antes no habían mostrado susceptibilidad, asegura que la ciudad se está saturando con construcciones sin darle visualización a las salidas de agua.

“Cada determinado espacio se deben dejar lo que llamamos vasos captadores de agua, cuando uno tiene cerca un vaso captador, que puede ser una laguna o un lago artificial, se pueden evitar las inundaciones. el problema es que se está construyen-do al ras de arroyos y no se están dejando las salidas de agua a gran nivel”, agrega la Directora de Proguci.

Sin embargo, a decir de Adriana elizabeth Urquijo Tenorio, Directora de ventas de Coldwell banker Puerto, “sería una respuesta muy dura si dijéramos que hay que buscar zonas que no se inunden para comprar. La recomendación más bien sería tener cultura de prevención, pues el cambio climático está afectando a zonas que antes no eran de riesgo. Lo ideal es comprar seguros para casa habitación, tener ventanas contra ciclones o tratar de construir arriba de los niveles normales”.

“Con las inundaciones se va a hacer mucho más evidente que la gente ponga atención, antes de comprar una vivienda, en dónde está hecha. Todas las construc-ciones que están en lugares donde se inundó van a bajar de precio y eso no es nada atractivo para la persona que invirtió en esos bienes raíces o simplemente lo querían como patrimonio para su familia”, es la opinión del Arq. román Sosa, admi-nistrador de residencial marsopas.

OFERTA INMOBILIARIA AL SURen veracruz sucede el mismo fenómeno que en muchas ciudades del mundo,

esto es, el desarrollo residencial y por tanto, de mayor costo, se da hacia el sur; mien-tras que el norte está destinado a la vivienda de interés social y servicios.

Hablando del sur, la zona con mayor plusvalía, existe amplia oferta en la actuali-dad, desde terrenos hasta departamentos y casas.

“Debido a la expansión y conurbación que tienen las ciudades, se detona en au-tomático la infraestructura de la zona con desarrollos inmobiliarios de diferentes características de acuerdo a la zona en la que se encuentran ubicados, por ejemplo en la zona que colinda con la denominada riviera veracruzana, podemos encontrar complejos residenciales con aspectos bien definidos, esto se debe a la composición topográfica y forma que tienen los terrenos, así como a la necesidad que tienen los inversionistas y la demanda del mercado”, explica Javier barquín Gómez, Director General de Dosriberas residencial & Club de Golf.

“esta zona tiene gran plusvalía, con ningún riesgo de inundación, además de que la carretera es nueva, de ocho carriles y un sitio muy seguro”, subraya verónica

Adriana Elizabeth Urquijo Tenorio, Directora de Ventas de Coldwell Banker Puerto

Ricardo Gutiérrez de Velasco, Director General de la Construc-tora Gutiérrez de Velasco

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Daguer González, ingeniero quien encabeza y dirige administra-tivamente la empresa D&A Constructora e inmobiliaria.

Dicha empresa trabaja actualmente en la construcción de vi-viendas en el Fraccionamiento Lomas del Sol y Lomas Diamante, ubicado en la carretera boca del río-Antón Lizardo.

“Por ahora estamos construyendo 8 viviendas de 230 metros cuadrados (m ) cada una, estando entre nuestros planes una de 180 m2, a fin de responder a las necesidades de la gente que bus-ca casa”, destaca.

“Todas tienen estudio o cuarto de servicio, cocina, sala-come-dor y habitaciones amplias y estamos manejando elegancia con la doble altura, utilizando mucho cristal y aluminio”, agrega.

Los precios de estas viviendas oscilan entre los 2 millones 60 mil y 2 millones 150 mil y están completamente equipadas con cochera eléctrica, algo que muy pocos constructores de la zona ofrecen.

Sin embargo, a decir de verónica Daguer, en D&A se encuen-tran abiertos a la posibilidad de construir al tamaño, ubicación, gusto y presupuesto de quien lo desee.

“Trabajamos con el mejor material, usamos tabique rojo y ce-mento de calidad, damos mucho detalle a los pisos, a los ven-tanales, portones, tenemos los mejores precios en aluminio del mercado porque tenemos nuestro propio taller. estamos mejo-rando precios a los clientes y no para meternos más dinero a la bolsa”, afirma verónica Daguer.

en esta misma zona comienza a tomar forma uno de los más grandes proyectos del estado, marina veracruz, dirigido por la fa-milia moreno-núñez.

“es un megaproyecto que concluye su urbanización en el mes de marzo o abril del 2011 y tendrá capacidad para albergar 3 mil 500 departamentos en condominio régimen vertical, 900 em-barcaciones, en donde 300 de ellas son en agua y 600 en tierra. Además de mil 800 cuartos de hotel, en un micro cosmos que se desarrollará en un aproximado de 4 años de obra”, platica Luis Ángel moreno núñez, encargado de diversificación de empresas, logística de negocios e ingresos del Corporativo moreno-núñez S.A. de C.v.

“A diferencia de ser un fraccionamiento como lo fue Playas del

Ing. Verónica Daguer González, Director General de D&A Cons-tructora e Inmobiliaria

Jonathan E. Caballero Martínez, Gerente de Ventas de DosRibe-ras Residencial & Club de Golf

José Alain Prieto Contreras, Director de Ventas del Fracciona-miento Lagos de Puente Moreno

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Conchal, Tampiquera o rincón del Conchal, marina veracruz no tiene lotes unifamiliares, son densidades de 140 viviendas por hectárea o 200 por hectárea en vertical, por lo cual nuestro mercado está dirigido a los grandes desarrolladores. estamos creando alianzas con ellos, dando prioridad a los desarrollado-res del estado, siguiendo por los del Distrito Federal, monte-rrey y después incluso de miami y de madrid, españa”, agrega.

Contrario a marina veracruz, pero enclavado en la misma zona, residencial Puerto Condesa, ofrece terrenos unifamilia-res, con la exclusividad y privacidad que da un fraccionamien-to compuesto solamente de 40 lotes.

“La vigilancia de las casas estará más controlada porque estamos hablando de una hectárea, es decir, algo pequeño que dotará de privacidad a nuestros habitantes. el proyecto in-cluye un área comercial que cubrirá las primeras necesidades, también vamos a contar con Club de alberca, palapa, chapo-teadero, juegos infantiles y media cancha de basquetbol. es un lugar seguro, no estamos cerca de ríos y no hay riesgo de inundaciones”, dice el Arq. José Antonio López Perrín, encarga-do de obra de residencial Puerto Condesa.

Siguiendo el recorrido, Dosriberas residencial & Club de Golf, es un residencial totalmente de lujo y exclusivo con sólo 160 lotes, los cuales abarcan una superficie de 10 hectáreas y 9 hoyos que al incorporarse con el Club de Golf La villa rica, se conforma un campo profesional de 18 hoyos, el cual fue con-cebido por el reconocido arquitecto robert von Hagge, quien ha diseñado algunos de los mejores campos del mundo.

“Los lotes en Dosriberas van desde los 450 metros cuadra-dos y está conformado por dos secciones, la sección de ribe-ra del Conchal en la cual se encuentran los hoyos 10, 11, 12, 13 y 18, y la otra sección es ribera del mar, que se encuentra cruzando por un puente privado la riviera veracruzana, la cual

Luis Ángel Moreno Núñez, Encargado de Logística de Negocios del Corporativo Moreno-Núñez S.A. de C.V.

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contempla los hoyos 14, 15, 16 y 17. Todos los lotes residenciales en Dosriberas colindan con el campo de golf teniendo vistas de ensueño”, comenta Javier barquín Gómez, Director General.

También pone a la venta 300 acciones entre familiares y em-presariales, del Club de Golf, las cuales desde el enganche se tendrá la oportunidad de hacer uso de las instalaciones y los ser-vicios.

“La principal ventaja que tenemos es la exclusividad y lujo que envuelve a Dosriberas, ya que desde su concepción se ha seleccionado a detalle y con sumo cuidado el manejo de firmas importantes, las cuales se caracterizan por estar presentes en los más destacados desarrollos a nivel nacional e internacional, tal es el caso de firmas como: vonHagge, Smelek & baril Golf Course Architecs, expertos diseñadores en campos de golf y con altos estándares de calidad internacional en todos sus proyectos, los cuales destacan por su gran belleza natural y relación con el me-

dio ambiente”, agrega.Hacia el sur, pero sin llegar a la carretera aún, destaca otro pro-

yecto, residencial marsopas.“el condominio consta de 6 niveles, con 15 departamentos y

3 penthouse, además de alberca y salón de eventos. ofrecemos muy buena ubicación, construimos con mucha calidad y hace-mos estudio de mecánica de suelos, por lo que su inversión esta-rá segura con nosotros”, declara el Gerente de ventas, Fernando Pérez.

OFERTA DE INTERÉS SOCIALHacia el otro lado del mapa, en la carretera hacia la ya zona

conurbada con el Tejar, se cuentan con proyectos como Lagos de Puente moreno, que si bien fue una de las zonas afectadas con las inundaciones, su Director de ventas, José Alain Prieto Contre-

ECOTECNOLOGÍAS PARA LA VIVIENDA

Una de las condiciones del programa puesto en marcha desde el año 2008 para derechohabientes del Info-navit quienes deseen hacer uso del subsidio federal, que aporta hasta 56 mil pesos para comprar, es que

debe ser una vivienda ecológica. Y este es el objetivo de empresas como Comercializadora Vi-

veco (abreviación de Vivienda Ecológica), que en el puerto de Ve-racruz distribuye dispositivos ahorradores de gas, agua y ener-gía eléctrica a desarrolladores de viviendas de interés social.

“Incluso, derivado del calentamiento global, hemos promo-vido nuestro producto en las viviendas usadas y residenciales. Tenemos tecnologías accesibles y otras más caras, pero que finalmente son redituables al pasar el tiempo porque generan ahorros a nuestro bolsillo desde el primer mes que se utilizan”, dice el licenciado en administración de empresas, Francisco Arce Zumárraga, Director de Viveco.

La empresa maneja, en lo que respecta a ahorradores de gas, calentadores solares de agua y calentadores instantáneos o de paso. En cuanto al ahorro de energía eléctrica, comercializa focos ahorradores y aisladores térmicos para envolver muros y techos evitando que la casa se caliente en exceso y se tenga que mantener encendido durante mucho tiempo el aire acondicio-nado o ventiladores. Mientras, en lo que se refiere al ahorro del agua, vende llaves ahorradoras de lavamanos, regaderas, un sistema dual de doble descarga para el sanitario o sanitarios de bajo consumo de agua.

“El calentador solar, por ejemplo, nos reporta un ahorro del 100 por ciento en gas, porque en Veracruz contamos con mucho sol como para mantener la temperatura del termotanque hasta tres días consecutivos que esté nublado”, platica el licenciado Francisco Arce.

Agrega: “En cuanto a dispositivos ahorradores de agua, se trata de llaves al mismo precio o incluso más baratas que las que encontramos en las ferreterías, pero que reportan un

ahorro de 30 a 35 por ciento de agua, funcionan aumentando la presión del agua pero disminuyen el gasto. Con la regadera sucede igual, estamos hablando de que usamos en promedio 10 litros por minuto y estamos reduciendo a 7 litros por minuto”.

El Director de Viveco, destaca que usar cualquiera de estas tecnologías crea una cadena de ahorro ya que con ello una vi-vienda puede dejar de generar hasta cerca de 2 toneladas de emisiones de bióxido de carbono, contribuyendo con el medio ambiente.

Traducido en ahorro monetario, Francisco Arce menciona que, con todo el paquete que vende Viveco, el ciudadano pro-medio se ahorraría entre 450 y 500 pesos mensuales en gas, agua y luz.

“Ojalá más personas tuvieran acceso a estas ecotecnologías, que se creara una cultura en donde se ofrecieran créditos a los trabajadores para adquirirlas y fueran descontando la mensua-lidad de su salario, que al final de cuentas es algo que ellos van a ahorrar en los gastos de la casa”, remata.

Francisco Arce Zumárraga, Director de Viveco

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ras, asegura que fue un hecho extraordinario y no previs-to de la naturaleza,

“Queremos dar a conocer el producto de vivienda que hoy tenemos, no se trata de defendernos, sino explicar que la zona en la que se encuentra nuestro fracciona-miento no está dentro del atlas de riesgo. nuestra zona, donde pretendemos hacer toda una ciudad, primero con Puente moreno y ahora con Lagos de Puente moreno, comprende una extensión de 156 hectáreas completa-mente sustentables”, platica.

Y es que Lagos de Puente moreno destaca por sus ave-nidas espaciosas, algunas de hasta seis carriles, con came-llones centrales, parques y espacios recreativos.

“estamos inyectando recursos a la creación y cuidado de una zona lagunar artificial, para lo cual se están donan-do 30 hectáreas de tierra, algo que difícilmente encontra-rán con otra desarrolladora a nivel nacional, pero que está encauzado a la preservación del medio ambiente, al igual que la ecotecnología con la que hemos dotado a las vi-viendas”, asevera José Alain Prieto.

el Director de ventas de Lagos de Puente moreno, en-fatiza en el hecho de que son una empresa Socialmente responsable, que no deja solos a los clientes aún y cuan-do la venta ya se haya cerrado.

“estamos conscientes de todos los efectos que el cam-bio climático traerá consigo, por eso estamos constru-yendo un bordo perimetral a todo el desarrollo que va a impedir que el agua entre. este bordo va a estar al nivel de los 5 metros, algo que ni siquiera las inundaciones recien-tes alcanzarían a rebasar, nos vamos a quedar como una ciudad amurallada en caso que sucediera un siniestro de esta magnitud”.

A esto se suman 4 bombas de “dimensiones extraor-dinarias”, según lo especifica José Alain Prieto. “Gracias a estas bombas, inmediatamente el fraccionamiento pudo estar seco en la reciente inundación, tuvimos capacidad de respuesta porque el lunes ya teníamos agua y el mar-tes luz”, asegura.

Patricia Gutiérrez de Velasco Urtaza, Directora de Inmobiliaria Proguci

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RECOMENCIONES A COMPRADORESverónica Daguer, de D&A Constructora e inmobiliaria, da al-

gunas recomendaciones a quienes en este momento estén in-teresados en comprar una casa, departamento o terreno, ya sea para habitarlo o como mera inversión.

“Lo primordial es que se asesoren, es muy fácil estar emocio-nado e irse con el primer constructor o desarrollador, existen muchas oportunidades y opciones en el mercado pero hay que conocerlas y pagar lo justo. Un buen negocio está en la compra y no en la venta como pudiera pensarse, eso es muy importante, deben saber que lo que compran está a buen precio para que, si en cualquier momento lo tienen que vender, tengan plusvalía”, explica.

“Deben tener bien claro lo que desean, poner atención a la ubicación, que generalmente quede cerca del área en la que se desenvuelven, que revisen que las escrituras y papeles estén en orden. Se debe tomar en cuenta que una casa representa una inversión a largo plazo, por lo que deben tener una visión de que ahí va a estar su familia por un largo tiempo”, declara por su parte Patricia Gutiérrez de velasco, de inmobiliaria Proguci.

A decir de ricardo Gutiérrez de velasco, de la Constructora Gutiérrez de velasco, “la vivienda que se desea comprar debe es-tar bien hecha, construida con materiales adecuados, además de tomar en cuenta la distancia para poder llegar a ella, las vías de acceso y la disponibilidad del transporte.

“Creo que mucho de lo que le da solidez a la compra es que sea una empresa con respaldo y experiencia la que haya cons-

truido la vivienda. en este sentido, la Constructora Gutiérrez de velasco tiene 46 años de experiencia en el ramo”, dice.

Para José Alain Prieto, de Lagos de Puente moreno, “lo funda-mental es que quien vaya a comprar se asesore y vaya a conocer el lugar, que no compre por escritorio, que cuente con los me-dios para tener una vida cómoda al interior del desarrollo como escuelas, lugares de recreo, supermercados, tiendas, no concre-tarse solo a la arquitectura de la casa y que luego surjan gastos indirectos de traslado”.

PAPEL DE LAS INMOBILIARIASLa orientación de los profesionales inmobiliarios es un punto

importante a la hora de comprar bienes raíces.“Podemos llevar su compra a un final feliz, puesto que ana-

lizamos los dos aspectos. Primero, la parte física, es decir que el terreno, departamento o casa se encuentre en un lugar donde haya toda la infraestructura urbana, que esté ubicado en una parte alta y que sea un asentamiento con buena cimentación, la forma en que está hecha, los acabados y toda una serie de carac-terísticas que logren una buena inversión a largo plazo”, explica el licenciado rafael rueda, de Proinsa bienes raíces.

Agrega: “el segundo aspecto es el legal, pues antes de hacer una compra se debe revisar la documentación porque hay mu-cha escritura falsificada, poderes falsificados, casas embargadas, en fin, muchas situaciones”.

“Como inmobiliaria certificamos que todo esté en orden”, re-sume Patricia Gutiérrez de velasco, de Proguci.

“en Coldwell tenemos una experiencia de 100 años en el mer-cado, pertenecemos a una franquicia por lo que cumplimos con normas, compromisos y cursos de capacitación que nos mantie-nen a la vanguardia”, dice Adriana Urquijo, de Coldwell banker Puerto.

La experta inmobiliaria finalmente vislumbra que a mediados del 2011, aumentarán los movimientos de compra-venta, deri-vados de la situación que acaba de vivir veracruz con el paso del huracán.

“mucha gente tendrá acceso a créditos o tendrá la posibilidad de moverse de casa, por lo que comenzará a poner mucha aten-ción en la oferta existente y eso nos va a crear bastante trabajo a los inmobiliarios el próximo año”.

Arq. José Antonio López Perrín, Encargado de Obra de Residen-cial Puerto Condesa

Fernando Pérez, Gerente de Ven-tas de Residencial Marsopas

Rafael Rueda Pineda, Director General de Proinsa Bienes Raíces

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El licenciado en Administración de empresas, rafael rue-da Pineda, Director de Proinsa bienes raíces, con 20 años de experiencia en el ramo y miembro activo de la Aso-ciación mexicana de Profesionales inmobiliarios (AmPi)

sección veracruz, habla acerca de los beneficios de contar con los servicios de un agente inmobiliario para proteger su inversión.

“Todos los que formamos parte de la AmPi a nivel nacional te-nemos como requisito ser empresarios y ejecutivos con ética que además de contar con amplia experiencia y estar establecidos, continuamente nos estamos capacitando tomando cursos y al-gunos compañeros maestrías en bienes raíces. nuestro principal valor es que ofrecemos al público nuestro servicio de consultoría gratuita a las personas que deseen invertir en este tipo de bienes, acercándose a nuestras oficinas donde personal calificado los atenderá”.

el licenciado rafael rueda Pineda enumera alguna de las ven-tajas de dirigirse a la inmobiliaria a la hora de adquirir cualquier terreno, casa o departamento: “nuestra experiencia nos capacita para revisar minuciosamente la documentación del bien y antes de que se dé un enganche o depósito ver que reúne los requisi-tos legales para la compra-venta. Ya sea que se compre por me-dio de un crédito bancario u oficial”.

menciona además que la inmobiliaria se encarga de revisar en el registro Público de la Propiedad los antecedentes y cercio-rarse de que la propiedad no tenga ningún gravamen o hipoteca. “Los miembros de AmPi también logramos en las dependencias oficiales reducir el tiempo para obtener documentación oficial como cédulas catastrales y certificados de no adeudos que pi-den los notarios, alineamiento y número oficial y las licencias de construcción, trámites ante CFe y SAS”.

el experto en bienes raíces concluye: “Con lo anterior, aunado a nuestra gestión, se agilizan los trámites para que las compra-ventas o arrendamientos encuentren en Proinsa un final feliz”.

Estamos a sus órdenes en la Av. Isabel la Católica no. 917 esq. Olmedo, Fracc. Reforma. En los teléfonos 935 22 55 y 937 88 81. Correo electrónico proinsa30@yahoo.com.mx

Invierta a lo seguroen Bienes Raíces

marketing

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marketing

Por: Iván Alejandro Montiel Moreno

Sin lugar a dudas, una de las necesidades más visibles hoy en día para todo desarrollador o inversionista in-mobiliario es el contar con herramientas que le per-mitan de manera oportuna y bajo los costos y calidad

requeridos otorgar a sus clientes desarrollos inmobiliarios que verdaderamente satisfagan las necesidades de los usua-rios finales.

Y ahí radica la delicadeza y ética de cada proyecto, pues con un excelente plan de mercadotecnia y medios se pueden llegar a proyectar promesas difíciles de cumplir, que nosotros al no contar con toda la información y encontrarnos con la ur-gencia de adquirir nuestra casa, podemos salir lastimados por no analizar de manera correcta nuestro proyecto de inversión.

el mercado de bienes raíces está atravesando por un mo-mento de grandes cambios. Los métodos y tácticas del pasa-do son historia, y hoy los agentes inmobiliarios, constructoras, agencias de propiedad y todo aquel que quiera vender debe estar adoptando las nuevas técnicas, mecanismos y estrate-gias sobre una base tecnológica como el internet y los siste-mas de información y comunicaciones más comunes hoy en día, como lo son call centers, publicidad web, multimedia, y relaciones públicas en canales digitales; es decir establecer comunicación directa y en tiempo real con los usuarios a tra-vés de messenger y redes sociales.

MercadotecniaInmobiliaria

para compradores

Podemos estar más seguros de nuestras de-cisiones si nosotros mis-

mos nos preparamos con un buen análisis de mer-

cadotecnia y compra para tomar la decisión

que mejor convenga.

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marketing

Sin embargo, estas herramientas no funcionan únicamente para vender, también nos facilitan el acceso a la información y nos brindan la posibilidad de estar mejor asesorados para to-mar una decisión favorable a nuestro proyecto de vida.

La mercadotecnia inmobiliaria es cada día más común y la aceptamos porque está presente también en lo medios masivos de comunicación. Con historias de éxito, premios al desarrollo, lugares mágicos, temáticos; y toda una posibilidad de un mun-do maravilloso.

no obstante pocas personas se detienen a preguntar deta-lladamente todos los aspectos que conllevan el vivir el resto de sus días en un sitio que será poco conveniente, o invertir en propiedades que puedan perder su valor considerablemente o peor aún, catastróficamente.

De allí la necesidad de tener un plan específico para cada propiedad que aceptamos, pues es tan importante un sistema de mercadotecnia que nos bombardea constantemente obe-deciendo a la oferta y la demanda, como el prepararnos con nuestra propia estrategia siendo capaces de analizar esos pro-cesos de marketing, agotando la información y detalles más complejos y efectivos del mercado.

es por eso que a continuación les enlisto una serie de con-sejos para que nosotros mismos armemos nuestro proyecto de Análisis de mercadotecnia y Compra.

1. INFORMACIÓN: Preparar una hoja con la infor-mación pertinente acerca de la propiedad (precio, número de habitaciones, áreas de construcción y terreno, impuestos a pa-gar, derechos prediales, etc.). Tener toda esta información en un solo lugar nos será de utilidad para hacer un comparativo a la hora de tomar decisiones.

Definir la ubicación del inmueble, si es una casa nueva o usada. es importante considerar diversas opciones que se ape-guen a lo que se busca y al presupuesto con el que se cuenta.

La zona en la cual se encuentra el inmueble puede deter-minar su costo, beneficios e inconvenientes desde antes de conocer la propiedad.

2. FOTOGRAFIAS: Tomar fotografías del exterior de la casa. estas fotografías las podemos montar a manera de book, usándolas para agregarlas a la hoja de información.

Anuncios desplegados, y cualquier otro tipo de información impresa también deberán de incorporarse a nuestra carpeta.

De esa manera formaremos un historial completo del mar-keting inmobiliario de la propiedad en cuestión, dándonos la oportunidad de comparar la realidad con la magia o de apro-vechar descuentos, promociones y regalos.

3. RECORRIDOS: realizar constantemente recorri-dos para que conozcamos el ambiente del desarrollo a diferen-tes horas y así contar con una mayor perspectiva de nuestro fraccionamiento, colonia o calle.

4. VISITAS A LA PROPIEDAD: es importante que visite la propiedad en diferentes ocasiones con su book ar-mado, teniendo la información a la mano para así poder agre-gar más datos si es necesario.

verifique la zona donde se ubica la casa o departamento. Tenga especial cuidado en elegir la zona, ya que puede incurrir en problemas por inundaciones, abastecimiento de agua, luz o gas, seguridad, etc.

5. INTERNET: Además de comunicarse con los agen-tes inmobiliarios y preguntarles todas sus dudas; investigare-mos en internet el historial de la constructora, situaciones de éxito, inconvenientes, etc. Créame que al teclear en un busca-dor el nombre del desarrollo inmobiliario se encontrará con referencias de todo tipo.

Un último consejo. busque financiamiento de di-ferentes empresas. no debe irse con la primera opción que se le presente. Analice detenidamente varias propuestas antes de contratar un crédito.

Averigüe la tasa de amortización para poder calcular lo que se pagará durante todo el crédito. Hable con profesionales del ramo inmobiliario. busque a empresas serias (desarrolladores o inmobiliarias) o profesionales (corredores inmobiliarios) con buenas referencias. exija licencias y permisos para así evitar a defraudadores.

Los métodos publicitarios podrán ser atractivos y en mu-chos de los casos realmente sustentan su promesa de venta y marca. Sin embargo podemos estar más seguros de nuestras decisiones si nosotros mismos nos preparamos con un buen análisis de mercadotecnia y compra para tomar la decisión que mejor convenga a nuestros intereses.

Podemos ser inversionistas o adquirir una vivienda para habitarla con nuestras familias. Cualquiera que sea el caso, no queremos pasar dificultades por adquirir una propiedad que no será la adecuada para el desarrollo de nuestras familias o perder nuestras inversiones por no saber distinguir entre una promesa de mercadotecnia y la realidad de los aspectos que conlleva el construir nuestro patrimonio.

El autor es Gerente de Mercadotecnia y Comercialización de UP Marketing&Studio.

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FeL Facturar en Línea es un proveedor autorizado por el SAT para expedir CFD’s (Comprobantes Fiscales Digita-les), mismos que serán obligatorios a partir del primero de enero de 2011, conforme a la nueva disposición fiscal.

el Proveedor Autorizado para la emisión y envío de Comproban-tes Fiscales Digitales es aquella empresa que pasó por un proceso de certificación del Servicio de Administración Tributaria (SAT), para generar y procesar fuera del domicilio fiscal, los Compro-bantes Fiscales Digitales de los contribuyentes que así lo deseen. Un Proveedor Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitales ha demostrado la capacidad tecnológica para la generación de los CFD, así como también el contar con todas las medidas ne-cesarias para la protección y el resguardo de la información con-fidencial de los contribuyentes. Un Proveedor Autorizado para la emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales es quien vende Facturas electrónicas, recibos de honorarios, recibos de Arrendamiento, notas de Crédito, entre otros, y los expide a tra-vés de internet.

Beneficios

Si le agrega a sus facturas o recibos convencionales las venta-jas del correo electrónico, un sistema de cartera de clientes y la seguridad de la encriptación, ¿qué obtiene? Grandes beneficios para su negocio. Lo interesante es que no tiene que invertir gran-des cantidades para obtener todo esto. no importa si es una gran empresa, o si trabaja desde su casa, los beneficios son para todo tipo de contribuyentes, sin tener que gastar mucho dinero o in-vertir en costosos sistemas de facturación en línea, usted tiene al alcance esta tecnología.

Principales Ventajas

factura en línea

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¿Qué son los Comprobantes Fiscales Digitales?Son sus Facturas, recibos de Arrendamiento o recibos de

Honorarios en forma digital (también notas de Crédito, no-tas de Cargo, notas de Devolución y Cartas Porte). es decir, se pueden imprimir desde cualquier impresora convencional (láser, inyección de tinta, blanco/negro, color, etc.), o bien, enviar por correo electrónico de forma instantánea. Tienen

la misma validez que las de imprenta y la contabilidad de su negocio no sufre cambios, se mantiene exactamente igual.

Son una nueva modalidad que incorporó el Servicio de Administración Tributaria para brindarle a usted más flexi-bilidad, eficiencia y seguridad en la emisión de sus compro-bantes fiscales.

Publicaciones Mexicanas de Negocios, S.A de C.V.Héroes de Puebla 660-2 Fracc. ReformaVeracruz, Ver. C.P. 91919Tels: 01 (229) 937 29 19 y 937 14 23Cel: 2292 06 76 29http://www.facturarenlinea.com.mx

Características básicas de los Comprobantes Fiscales Digitales

Íntegro: Garantiza que la información contenida queda protegida y no puede ser manipulada o modificada. Auténtico: Permite verificar la identidad del emisor y el receptor del comprobante.

Verificable: La procedencia y validez del comprobante fiscal pueden ser verificadas.

Único: Garantiza no ser violado, falsificado o repetido al validar el folio, número de aprobación y vigencia del certifica-do de sello digital.

Requisitos para expedir Com-probantes Fiscales Digitales

1. Firma Electrónica FIEL: Lo más probable es que usted ya cuente con ella. Solicítela con su contador, o en caso contrario acuda directamente al SAT para tramitar-la. Para personas morales ésta es obligatoria tenerla en su contabilidad.

2. Certificado de Sello Digital: básicamente consta de dos archivos encriptados que el SAT le otorga para autenticar su identidad a la hora de emitir Comprobantes Fis-cales Digitales. Solicítelo directamente en las oficinas del SAT o a través de internet.

3. Folios Digitales: es un permiso qué el SAT le otorga para emitir Comprobantes Fiscales Digitales. Se le pro-porciona un número de aprobación junto con el número de folio inicial y el folio final. este rango es el que usted podrá utilizar.

4. Aviso de Inicio de Operaciones: es un breve aviso que le indica al SAT que nosotros vamos a generar los Comprobantes Fiscales Digitales por usted. Solo tiene que entrar una vez al sitio del SAT con su Firma electrónica Avan-zada y colocar la fecha de inicio.

Nota: Todos los trámites son gratuitos y proporcionados por el SAT, directamente en la oficina más cercana o desde internet. Solicite nuestra Guía paso por paso si desea hacer estos trámites por internet).

Acérquese a nosotros y con gusto lo atenderemos, con la confianza de que somos un

PROVEEDOR AUTORIZADO SAT

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cúpula empresarial

Si usted preside alguna Cámara o dirige alguna Asociación y le interesa participar, envíe un correo a yaremi@revistadecision.com Su opinión será muy valiosa.

La empresa y las emergencias derivadas de los fenómenos naturales o accidentales

Por: Luis Alberto Martín CapistránPresidente COPARMEX Veracruz

Después de haber vivido en el estado de veracruz, las consecuencias del huracán Karl y las inundaciones pos-teriores a la llegada de ese fenómeno meteorológico, nos quedan las consecuencias naturales de tales des-

gracias, las cuales podemos dividir en dos, la primera los embates económicos y la segunda la reflexión respecto a la cultura de la prevención.

en relación a los efectos económicos, el gobierno federal, esta-tal y los municipales, actuaron de manera pronta y muy acertada en la ayuda a los damnificados, se les rescató, se les albergó y pos-teriormente se les proporcionó en la medida de lo posible ayuda, consistente en comida, despensas, vales para enseres domésticos, láminas, colchonetas, pintura, etc.

Por otra parte también se generó ayuda para las empresas y empresarios damnificados. Toda esta ayuda sin embargo, se fue generando poco a poco, con una ausencia de organización im-portante; es por ello que Coparmex veracruz, propuso al ejecutivo federal la creación de un ProGrAmA De reCUPerACiÓn SoCiAL Y eConÓmiCA, el cual se basa en los siguientes puntos:

1. Activar un plan de prevención ante la amenaza de un desas-tre natural o tener un monitoreo permanente en caso de tem-blor, terremoto, huracán, etc. 2. Capacitar a Protección Civil de las entidades federativas para el rescate, traslado, y albergue de damnificados, así como capacitar un equipo que se encargue de la logística para el aco-pio de ayuda y la forma en que se le va a hacer llegar a los que lo requieran.3. incorporar a la sociedad civil organizada para que participe, se involucre, proporcione las herramientas que tenga a su dispo-sición y supervise la entrega de la ayuda a quienes lo necesitan.4. La creación y certificación de centros de acopio de ayuda oficiales, para capacitar a los responsables de dichos centros.5. La emisión en 24 horas de la declaratoria de desastre previo informe y verificación que haga la Secretaría de Gobernación Federal.

6. incorporar en este programa, los distintos apoyos del go-bierno federal, tales como empleo temporal, vales de recupe-ración de enseres domésticos, pinta tu casa, etc. Para que se activen 24 horas posteriores a la desgracia.7. Activar en 48 horas el programa de expedición por recupera-ción de documentos oficiales, actas títulos de propiedad, etc.8. emitir por parte de Secretaría de Hacienda, el decreto de estímulos fiscales, para el pago, condonación y/o extensión del iSr, ivA, ieTU, y demás impuestos federales, si procediera en su caso.9. entregar a los gobiernos estatales y municipales los recursos del FonDen, como parte de este programa, en la medida de la posibilidad de la autoridad federal, de la disposición de los recursos y la forma en que los gobiernos de los estados acre-diten la necesidad de los mismos, la forma de utilización y la supervisión del gasto hecho con esos recursos.10. emitir el decreto para el pago, diferimiento, condonación y/o exención de las cuotas obrero patronales tanto para el imSS como el inFonAviT, tanto para los trabajadores como para las empresas y establecer las reglas claras para la operación de di-chos fondos.11. establecer las reglas del fondo Pyme para el subsidio que se le otorgue a las empresas afectadas y siniestradas a fondo perdido, para que éste sea ágil, dinámico y resuelva en la medi-da de lo posible lo más necesario, la situación económica de las micros, pequeñas y medianas empresas.12. implementar de manera emergente el financiamiento a las micros, pequeñas y medianas empresas, a través de nacional Financiera, con reglas claras, accesibles y que se les otorgue a las empresas y empresarios que verdaderamente lo necesiten.

este Programa busca que trabajemos desde hoy en la preven-ción de los desastres naturales y accidentales. Finalmente tene-mos que crear y trabajar mucho en la cultura de la prevención a través de la contratación de seguros de protección de la empresa, de la maquinaria y equipo, de las pérdidas económicas, que sean accesibles para todo tipo de presupuestos, pero que resuelvan en la medida de lo posible a las empresas y a los empresarios para reactivar su economía, proteger la planta laboral y finalmente ge-nerar el crecimiento económico anhelado.

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marketing

El estado de veracruz cuenta con un laboratorio moderno, líder en calidad y precisión de muestreos y análisis de aguas potables, ali-

mentos y aguas residuales, acreditado por normas mexicanas e internacionales, se trata de Laboratorios milai, una empresa de inversión mexicano-japonesa.

“Hay muchos laboratorios en méxico, pero nosotros marcamos la diferencia al satisfacer integralmente las necesidades del cliente. nuestro trabajo no se acaba al entregar los resultados de los análisis, sino que hacemos todo un diagnóstico de su problemá-tica, cómo mejorar sus resultados y capacitamos a su personal, todo de manera gratuita sobre sus procesos de producción de alimentos y operación y mantenimiento de sus plantas de tratamiento de aguas”, comenta la licenciada etsuko okada, directora y representante legal de Laboratorios milai.

bajo este contexto es que Laboratorios milai es una empresa com-prometida con el medio ambiente, al reportar los resultados de los muestreos y análisis en forma precisa y expedita, pero también al in-formar y guiar sobre las medidas que se deben tomar para prevenir la contaminación ambiental.

es importante mencionar que estos laboratorios operan desde la zona conurbada de veracruz, por su amplia capacidad atienden las necesidades de pequeñas y grandes empresas de toda la república mexicana, como es el caso de Pemex.

“nuestro trabajo más fuerte está en la Sonda de Campeche, por-que es el área de más perforaciones marinas en nuestro país. Además, nuestro personal está totalmente acreditado para subir a las platafor-mas y embarcaciones a tomar muestras”, afirma.

Laboratorios milai cuenta con acreditación vigente en las ramas de aguas residuales y alimentos por la entidad mexicana de Acreditación A.C. (emA); en la norma internacional iSo/ieC 17025:2005, esto signi-fica que los laboratorios cumplen con los requisitos de competencia técnica, así como los de su sistema de gestión de calidad, necesarios para que puedan entregar de forma consistente resultados válidos.

Por si fuera poco, su sistema de gestión de la calidad también satisface los principios de la norma iSo 9001:2000 y se encuentran certificados por la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (ProFePA) como un organismo seguro y limpio en sus instalaciones y operaciones, así como aprobados por la Comisión nacional del Agua (Conagua).

en menos de un año de estar acreditados, Laboratorios milai tam-bién se prepara para recibir el Premio bliss otorgado a las empresas que cumplen con calidad en los estados Unidos.

Empresa responsable con el medio ambiente

Laboratorios Milai, calidady precisión avalados pornormas internacionales

Equipo de trabajo especializado y acreditado de Laboratorios Milai.

Licenciada Etsuko OkadaDirectora General.

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“estamos bien, en el refugio, los 33”. estas palabras escri-tas en un pequeño trozo de papel desataron la euforia en Chile y devolvieron la esperanza a los familiares de los 33 mineros atrapados desde hacía 17 días en la mina

de cobre San José, en pleno corazón del desierto de Atacama. La escueta misiva llegó al exterior en una sonda enviada por los mineros, atrapados a 700 metros de profundidad, a través de uno de los conductos, que sirvieron de comunicación y envío de ali-mentos y medicinas entre los mineros y el equipo de rescate.

en el exterior de la mina, al conocer la buena noticia de que los mineros estaban vivos, un equipo liderado por el ingeniero An-drés Sougarret -con la ayuda de expertos en psicología, sociolo-gía, ingeniería, nutrición y la misma nASA, dado que la situación de aislamiento se asemeja a la de los astronautas- se afanaba en encontrar la mejor alternativa para llegar a la galería de apenas 30 metros cuadrados. en un principio se estimó que se necesita-rían cuatro meses para el rescate, pero gracias a una tuneladora gigante lista para perforar la superficie terrestre se pudo realizar en un menor tiempo.

en el interior, las imágenes grabadas por los propios mineros pusieron de manifiesto las condiciones extremas que tuvieron que soportar: hasta 35 grados de temperatura, humedad am-biental del 90 por ciento y racionamiento de alimentos. Pero, sobre todo, ha quedado patente el grado de organización de los mineros. Desde el momento del accidente, han sido ellos quie-nes han distribuido el refugio en zonas de enfermería, juego, co-mida y dormitorio, así como el liderazgo que algunos asumieron para sobrevivir. Por ejemplo, el jefe de turno Luis Urzúa iribarren se encargó desde el principio de distribuir los roles entre los mi-neros. otro de ellos, mario Sepúlveda, de recibir y manipular las

cápsulas de alimentación y medicamentos que llegan del exte-rior. víctor Segovia, de escribir todo lo que sucedió en el refugio desde el primer día del desastre, el 5 de agosto. estas habilidades de organización y liderazgo fueron cruciales durante el tiempo que duró su encierro y durante la puesta en marcha y conclu-sión de su propio rescate. Los expertos estiman que los mineros tuvieron que remover hasta 4,000 toneladas de roca y tuvieron que organizarse en turnos de 24 horas, separados en distintas cuadrillas.

Una experiencia que, sin duda, será estudiada en las escuelas de negocios de todo el mundo y que ahora analiza para Universia Knowledge@Wharton, el chileno Francisco Javier Garrido, pro-fesor de estrategia en varios mbA’s de europa y América y autor de libros de management como “el alma del estratega” (2010). Actualmente Garrido es socio director de ebS Consulting Group (españa-Chile) y director general de la business School Universi-dad mayor en Chile.

Universia-Knowledge@Wharton: en su opinión, ¿cuáles han sido las claves para que el grupo de mineros sobreviviera sin saber si los daban por muertos?

Francisco Javier Garrido: Las claves que surgen para la su-pervivencia en una experiencia límite como ésta y para un gru-po de profesionales heterogéneos, como los que dan vida a esta dramática situación, se pueden resumir en tres conceptos, que a su vez se pueden aplicar en el mundo empresarial. en primer término, la experiencia de quienes componen el grupo humano, que ha sido vital para la correcta lectura del contexto en que se encuentran, así como de las posibilidades reales de ser rescata-dos. esto ha sido fundamental para que el grupo humano se haya cohesionado frente a una posibilidad de esperanza de vida. en seguida se desprende que el liderazgo de quien es reconocido como el minero de mayor rango o antigüedad en las labores mi-neras, ha sido fundamental para cohesionar al equipo humano, generar confianza en la posibilidad de salir con vida (hecho que el

Lecciones de liderazgo y trabajo en equipo a 700 metros bajo tierra

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liderazgo

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liderazgo

grupo valida cuando las seña-les de búsqueda se han deja-do sentir bajo los 700 metros), así como en la asignación de tareas y racionamiento siste-mático de los alimentos.

Hay que destacar que los componentes de experien-cia y liderazgo son claros en este caso, y debemos tomar nota de la definición del jefe de grupo en términos de guía espiritual del grupo: surge con fuerza la presencia de lo que los griegos llamaban la “sabiduría del general” (stra-tegike Sophia o strategon Sophia), esa condición que asignamos a quien reconoce y es capaz de leer los códigos del campo de trabajo en que nos encontramos y, a su vez, arribar a las mejores decisiones posibles para el grupo, que le entrega en sus manos el mandato para un mejor futuro posible, tal como ocurre en el campo de batalla o en el mundo empresarial, con los bien expe-rimentados gerentes.

UK@W: ¿Cree que en situaciones como éstas es donde surge con más claridad la importancia del liderazgo y del líder?

Garrido: en efecto, estos 33 hombres han dado una lección no solo de entereza, sino de orden y alineación. Ha aflorado un líder espiritual, Luis Urzúa, que se encargó de mantener al gru-po cohesionado y con el ánimo en alto. mientras, el resto de los mineros contribuyeron en su justa medida a las labores técnicas, mediante el intercambio de información con el grupo de rescate en el exterior, y de supervivencia, con el racionamiento de ali-mentos y atención especial a aquellos mineros que se encuen-tran en condiciones de salud más precarias o con cuadros de depresión. Por cierto, es en las crisis donde las condiciones de liderazgo se prueban con mayor claridad en la figura de quienes la ejercen, ya sea porque formalmente han sido escogidos para su ejecución (como ocurre normalmente en las organizaciones), o bien sea producto de los naturales efectos del azar y las cir-cunstancias.

UK@W: ¿Qué características o capacidades debe de tener un líder en una situación como la que están viviendo?

Garrido: el líder de un equipo bajo condiciones adversas y en un contexto de crisis como ésta, debe antes que todo contar con la validación de sus capacidades (experiencia y formación) por parte del equipo, evidenciando su capacidad de asumir el liderazgo más allá de su autoridad formal. Una vez que su voz ha sido validada por sus iguales, este líder deberá demostrar su ver-

dadera sabiduría estratégica en la puesta en servicio de la supervivencia del grupo, a través de habilidades y capa-cidades como:

Capacidad de análisis: el líder debió descomponer las condiciones y opciones de escenarios a los que se enfrentaban, seleccionando aquellas rutas viables de su-pervivencia del equipo hu-mano en su totalidad, esto es, siendo hábil para recono-cer las fortalezas y debilida-des de cada uno.

Superar las respuestas elementales: debió demostrar al equipo sus condiciones de conocedor profundo de la realidad en que se encontraban, para permitir la delegación de confianza que le entrega el equipo, y a partir de sus respuestas ante lo que no resulta evidente. Por ejemplo, ante los actos de racionamiento o de superación de las naturales angustias e incertidumbres que surgen en el grupo.

Imputar esfuerzos en función de los objetivos: el líder actúa buscando el beneficio colectivo, sin ahogarse en perfeccio-nismos que pudieran mermar los heterogéneos aportes del equi-po. Él sabe que debe destinar tiempos de expresión al ocio y al trabajo, entregando tareas multidisciplinarias que mantengan al equipo ocupado y focalizado en un logro que no es tan evidente, pero que es la mezcla perfecta de supervivencia y esperanza.

Saber trabajar en equipo: aún cuando hay momentos en que el equipo debe ser solo espectador de sus decisiones (esto es propio de las decisiones estratégicas), el líder sabe que debe desarrollar un trabajo colaborativo, que permita que emerjan opiniones, experiencias e intuiciones que sumen fuerzas. ello se suma a su flexibilidad y apertura, puesto que las expresiones de rigidez no tienen buen diagnóstico en circunstancias de estrés como las que señalamos.

Coherencia ética o integridad: el líder de este equipo debe ser capaz de mostrar integridad en su toma de decisiones, de manera que mantenga cohesionada la moral de sus compa-ñeros y actúe como modelo de conducta ante ellos.

Capacidad de comunicación: normalmente recuerdo a mis alumnos de mbA que entre las habilidades centrales de un estratega y líder de un equipo, la de comunicar o transmitir moti-vaciones y objetivos ajustados a cada auditorio son de las más re-levantes. esto porque un plan de trabajo o una búsqueda de ob-jetivos de interés colectivo requiere de una necesaria claridad en

La primera lección para el mundo empresarial es que se debe actuar con flexibilidad en el logro de los objetivos. Los equipos directivos de mayor éxito probable son compuestos de modo hete-

rogéneo y su heterogeneidad (idea de diversidad cognitiva) aumenta la probabilidad de impulsos creativos y diversos, la flexibilidad adaptativa en el equipo es condición necesaria para el logro de

los objetivos de supervivencia (condición esencial del estratega y de la estrategia).

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liderazgo

el mensaje, así como de la necesaria atención sobre el feedback, y mejor aún si sumamos a esto una cierta dosis persuasiva.

UK@W: ¿Son capacidades similares a las que tiene un líder en el mundo empresarial?

Garrido: Claramente. estas cualidades han sido reiteradas en los más de dos mil años de historia de la humanidad, sien-do transversales a los grandes generales en el campo de batalla, a los equipos humanos en circunstancias adversas y al mundo de las empresas y organizaciones modernas, en las que sin duda podremos aplicar mucho de lo documentado en este caso, para motivar conductas de superación y trabajo en equipo.

UK@W: ¿Cuál cree que tiene que ser el mensaje que este líder tiene que comunicar dentro de la mina?

Garrido: Sabemos que el mensaje inicial ha sido de cohesión. en esta situación, juega un papel fundamental los vínculos per-sonales y las relaciones, la motivación y la focalización del grupo en torno al objetivo del rescate, en todo momento. el líder tie-ne que ser capaz de cohesionar las fuerzas colectivas para mos-trar un “futuro posible”, tiene que ser capaz de explicar que las posibilidades de un potencial y exitoso rescate es una realidad cercana, convenciendo al grupo en la necesidad de mantenerse unidos y actuar juntos en función de este objetivo. Justamente, ésta es la esencia de la estrategia: a partir de una idea, explicar, comunicar y motivar al equi-po para terminar actuando en post de una meta, que supone un beneficio mayor para todo el grupo. es vital que esta voz del líder fluya, como debería ser hoy en el mundo empresarial. Comen-tábamos los participantes de una conferencia para directi-vos en el ieSe de barcelona, en noviembre de 2007, que “una estrategia no comuni-cada, es como una bella par-titura no interpretada”, vale decir, estas ideas de “futuro posible”, no tienen valor si no se comunican eficazmen-te. en palabras del gurú del management David norton: “la estrategia debe ser la tarea de todos y la forma de lograrlo es comunicándole a la gente cómo es y cuál puede ser su aporte”. Y ello es esencial para comprender la tremenda presión que tie-ne un líder en las circunstancias de los 33 bajo tierra. el mensaje debe ser permanente, motivador y sustentable de las relaciones de supervivencia mutua. en su calidad de motivador del equipo, el líder debe equilibrar los siguientes elementos del mensaje que he descrito en mi último libro “el alma del estratega”.

Información: lo que ha ocurrido, lo que nos ocurre ahora y lo que nos ocurrirá en el futuro, a instancias de un “rescate en desarrollo”.

Evaluación: un acto de comprensión, aceptación y/o recha-zo del plan de trabajo para el logro colectivo (siendo capaz de aceptar y descartar ideas sin disminuir la participación y moti-vación).

Vínculo: el líder mantiene el mensaje de coherencia en el tipo de relaciones que tiene el grupo humano. La mantención de la supervivencia colectiva requiere de un liderazgo claro que per-mita que todos se expresen, sin alentar la presencia de nuevos liderazgos que potencien expresiones de quiebre de objetivos.

Orden: se evidencia una adecuada comunicación de roles y estatus, o bien, de jerarquías y funciones específicas que cada uno de los mineros cumple en su jornada diaria.

Cargos clave: el mensaje debe considerar una comunicación específica para los talentos clave de la organización. en el caso de estos profesionales de la minería, ha sido patente la selección je-rárquica de quienes se han comunicado con las autoridades en la superficie.

UK@W: ¿Y de fuera de la mina cuál tenía que ser el mensaje y cuál era la mejor forma de comunicarlo, a través de un solo inter-locutor, con la participación de la familia…?

Garrido: La comunicación de los voceros técnicos del gobier-no fue la adecuada en todo momento, conteniendo tanto el afán de un exitoso rescate, como también la desmotivación o deses-peranza, lo cual llevaría a entregar un mensaje erróneo a los 33 bajo tierra. La experiencia de comunicación con las familias ha sido mediada por las autoridades de minería y salud, quienes en compañía de un equipo de expertos nacionales e internaciona-

les, han podido enterarse del estado de los mineros con cada uno de los mensajes que han llegado a la superfi-cie. esto permite ir tomando oportunamente las acciones de salud mental y física que se requieren en el momento. Aunque el grupo humano enterrado bajo tierra cuenta con cierta experiencia a partir de la dura labor minera que desempeña a diario, han teni-do que sobrevivir dos meses a las adversas condiciones, bajo promesa de rescate.

UK@W: ¿Cree que existe un paralelismo entre el caso de los 33 mineros chilenos y el accidente aéreo de 1972 en

la Cordillera de los Andes? en aquella ocasión, un avión uruguayo con rumbo a Chile se estrelló con 45 pasajeros a bordo. Tras 72 días en las montañas, solo sobrevivieron 16.

Garrido: Las similitudes pueden estar dados en las duras y extremas condiciones que se han debido enfrentar en cada mo-mento y en su mérito, cada persona involucrada en los hechos, sea en lo alto de la Cordillera de los Andes y sus bajas tempera-turas, o en el refugio con 35 grados bajo tierra, como es el actual caso. no obstante, pienso que en este caso las posibilidades de conexión con la superficie que se desplegaron marcaron una gran diferencia, puesto que los niveles de incertidumbre y ais-lamiento tienden a decrecer, sin mencionar que el grupo no ha debido sufrir la muerte de alguno de sus componentes, como sí ocurrió en el caso del accidente del avión uruguayo.

UK@W: ¿Qué lecciones se podrían extraer de situaciones ex-

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facturar en línea

tremas como la anterior para poder sobrevivir?Garrido: La primera lección para el mundo empresarial es que se debe actuar

con flexibilidad en el logro de los objetivos. Los equipos directivos de mayor éxito probable son compuestos de modo heterogéneo y su heterogeneidad (idea de di-versidad cognitiva) aumenta la probabilidad de impulsos creativos y diversos, la fle-xibilidad adaptativa en el equipo es condición necesaria para el logro de los objetivos de supervivencia (condición esencial del estratega y de la estrategia).

UK@W: ¿Cuáles fueron lo principales desafíos para organizar el grupo desde den-tro? ¿Y desde fuera?

Garrido: Ya hemos hablado de la motivación del grupo que, tal como ocurre en el mundo empresarial, resulta esencial para mantener la esperanza del “futuro posi-ble” (salida) al que todos deben estar avocados. el desafío estuvo puesto en mante-ner la cabeza ordenada, con sentido de orientación al logro, el espíritu de cuerpo o cohesión para concretar la meta y la moral alta, un esfuerzo que debió ser reiterado, tratando caso a caso los focos de posibles depresiones que se detectaron a través de la lectura de comportamiento de algunos mineros. el equipo en la superficie debió evaluar en todo momento el estado de salud potencial de los mineros, tanto mental como físico, así como prever y adelantarse a sus comportamientos en condiciones de aislamiento, además de enfocarse en la compleja tarea del rescate. el equipo a cargo del rescate también debió preocuparse de contener emocionalmente a las familias y preparar el escenario de salida de los mineros, previendo las condiciones humanas a las que se verían enfrentados al salir, pues con certeza pasarán de un aislamiento obligado a una exacerbada exposición pública.

UK@W: La experiencia de las personas que sobreviven a situaciones extremas sirven de ejemplo a los alumnos de muchas escuelas de negocios del mundo ¿Qué lecciones puede recoger el mundo empresarial a partir de la experiencia de los 33 mineros atrapados?

Garrido: Si bien la lección principal de este hecho se resume, sin duda, en la su-peración ante la crisis, hay enseñanzas que trascenderán al mundo de la enseñanza de negocios, de la mano de las expresiones como toma de decisiones, liderazgo y trabajo en equipo. Si bien es cierto que la implementación de un plan requiere de alguien que asuma riesgos, sabemos que tanto lo planificado, como los riesgos asu-midos nos llevan finalmente hacia la necesaria toma de decisiones. es precisamente aquí donde pienso que surgirá una fuente de enseñanzas para quienes se enfrentan a diario con equipos humanos. Por ejemplo, en el mundo empresarial, debiendo lidiar muchas veces con condiciones adversas. La estrategia sin decisión, es equivalente a una decisión sin acción: finalmente inútil. Ahora, un líder puede escoger la ruta de la no acción para el logro, o por el contrario, puede actuar en busca del objetivo. La toma de decisiones del líder y estratega depende de su capacidad para pensar y sen-tir en torno a un objetivo central, con orientaciones a plazos… no dista mucho de lo que conocemos en el mundo de la estrategia empresarial y del management para la toma de decisiones, claro que suena muy distinto pensando desde la superficie. Sin duda, nos han dado grandes lecciones de dirección desde 700 metros bajo tierra.

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Los resultados de la prueba enLACe 2009 aplicada en las instituciones de educación media Superior de veracruz y boca del río dieron el primer lugar a una institución particular, el Colegio villa rica, con una experiencia aca-

démica de 28 años.Así, el Colegio reafirma la calidad que le ha dado prestigio a

lo largo de estos años frente a un total de 88 bachilleratos de la zona, tanto públicos como privados.

Dicha prueba se aplica en educación media Superior para co-nocer en qué medida los jóvenes son capaces de poner en prácti-ca, ante situaciones del mundo real, conocimientos y habilidades básicas (lectura y matemáticas) adquiridas a lo largo de la trayec-toria escolar.

Con presencia en veracruz, martínez de la Torre y Coatza-coalcos, el Colegio es el resultado de una filosofía pedagógica original, que diseña programas integrales, competitivos y actua-les. Que ayuda a emerger jóvenes con una profunda conciencia social, propiciándoles enriquecimiento a través de la interacción con personas de diferentes partes del mundo, una clara identi-dad nacional, habilidad para comunicarse, cuidarse y con una gran necesidad de seguir aprendiendo y de ser iconos en las di-ferentes especialidades que el sistema les permite.

“Lo que nos hace diferentes a otras escuelas es el nivel acadé-mico de nuestros alumnos, además de que no nada más somos bilingües, pues desde hace tres años tenemos un Convenio fir-mado con la Alianza Francesa, donde nuestros alumnos que ya saben el inglés, van aprendiendo el francés durante sus tres años

excelencia en la formación de los futuros profesionales

Colegio Villa Rica

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colegio villa rica

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de bachillerato. Al terminar el ba-chillerato los estudiantes presen-tan los exámenes autorizados por el gobierno francés para acreditar el idioma”, comenta la maestra ma-ría elena Loyo varela, Directora del Colegio villa rica.

Se promueve también la ac-tualización de todo el personal, especialmente del profesorado, ejemplo reciente es la asistencia al Diplomado en competencias docentes para la educación media superior. De esta forma, se es con-gruente con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio educativo de alta calidad académica que reclaman como un reto los tiempos modernos.

MÁS RECONOCIMIENTOSLos alumnos del Colegio villa rica egresan con grandes armas

rumbo a su preparación universitaria debido a que las clases se imparten a través de competencias educativas. “no se trata de memorizar o de que el maestro se pare frente al grupo a dar la clase, sino de que los chicos investiguen y participen. Con este proceso hemos visto los resultados al obtener los primeros luga-res en distintas olimpiadas como las de Física, Química, biología, matemáticas, Historia e informática”, afirma la Directora maría elena Loyo.

Prueba de ello son los reconocimientos de primer y segundo lugar en el estado en la olimpiada de Física, obtenidos por Fer-nando Durán barrera y Leonardo Deutsch Álvarez de la Cadena, respectivamente y su asesor James Tobin, logrando el pase direc-to a la Fase nacional.

en lo que respecta a la olimpiada mexicana de informática 2010, cabe resaltar el papel de maría Fernanda borge Chávez, segundo lugar nacional, medalla de oro de la olimpiada de in-formática, logrando obtener para veracruz la representación en el certamen internacional, auspiciado por la Unesco. en este sen-tido cabe destacar la participación en la formación de la alumna, del asesor ingeniero Juvencio Fuentes nolasco, en conjunto con el Laboratorio nacional de informática Avanzada (LAniA) y el Co-mité olímpico veracruzano de informática.

Destacando que desde 2004 el colegio obtiene los primeros

lugares estatal y nacionales al con-tar con 1er, 2do. y 3er lugar nacional y el único representante veracruza-no en una olimpiada internacional, así como un segundo lugar en la olimpiada iberoamérica (CiiC).

Por otro lado, el Colegio villa rica es, orgullosamente, el único centro autorizado oficial para efectuar el internet based ToeFL (ibT) en la ciudad de veracruz, gracias a su in-fraestructura en tecnologías de in-formación y equipamiento. Se trata del examen estandarizado de nivel de inglés más utilizado en el mun-

do, el cual mide la capacidad del examinado para leer, escuchar, hablar y escribir el idioma inglés como competencias a utilizarse en estudios superiores. en este sentido, el Colegio está ofreciendo el formato de examen ToeFL más avanzado y reciente adminis-trado por el eTS educational Testing Service a nivel mundial.

INSTALACIONESen lo que respecta a las instalaciones, que también son par-

te importante en la formación de los educandos, el Colegio villa rica se distingue por sus excelentes espacios y equipamiento. “Tenemos tres laboratorios perfectamente acondicionados para las materias de Física, Química y biología, para hacer un aprendi-zaje más significativo y práctico. Además contamos con tres la-boratorios de cómputo con más de 34 máquinas cada uno”, dice la Directora del plantel, maestra maría elena Loyo varela.

Todos los salones están climatizados y equipados con cañón y sistema multimedia e internet inalámbrico. Por si fuera poco, la institución está comprometida con el desarrollo físico de sus alumnos, por lo que cuenta con instalaciones deportivas para fomentar la competitividad, el trabajo en equipo y mentalidad triunfadora a través de los diferentes deportes: fútbol americano (pentacampeones), fútbol soccer (femenil y varonil campeones de liga y campeonísimos), volibol (femenil y varonil), basquetbol (femenil y varonil), tae kwon do, aerobics y natación.

Si usted desea ver los resultados completos de la prueba ENLA-CE, puede hacerlo ingresando a: http://enlace.sep.gob.mx/ms/

colegio villa rica

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comercio internacional

Por: Mtro. Carlos Mario Herrera Blanca

En la primera parte de este artículo describíamos los tér-minos de comercio internacional (incoterms) publicados por la Cámara de Comercio internacional, y se mencio-naba la reciente publicación de la versión 2010 que en-

trará en vigor a partir del 1o. de enero del 2011.Los términos de comercio internacional son elementos impor-

tantes en la negociación y operación de contratos de comercio internacional, ya que son de uso generalizado en todo el mundo, e interpretados de manera estandarizada al aplicar las reglas pu-blicadas por la Cámara. Por su uso generalizado, la Secretaría de Hacienda utiliza estos términos para documentar y calcular las contribuciones que pagan los importadores, y para este efecto, esperamos que la Secretaría publique en próximas fechas la ac-tualización del apéndice 14 del anexo 22 a las de las reglas de Carácter General en materia de Comercio exterior.

Para utilizar los incoterms en cotizaciones, contratos y otros documentos, se usan las siglas de tres letras para identificar cada término. en la versión 2010 se especifican 11 términos, agrupados de acuerdo al modo de transporte en el que se pueden utilizar.

Para utilizar un término en su contrato, se debe emplear una redacción que deje claro esta intención, agregando a las condi-ciones de entrega de las mercancías una leyenda de la siguien-te forma: “[término seleccionado incluyendo el lugar designado seguido de] incoterms 2010”. ejemplo: FCA miguel Alemán 324, veracruz, ver., méxico incoterms 2010. Para este efecto, es indis-pensable especificar el lugar o puerto con tanto detalle como sea posible.

Además, se deberá considerar con cuidado el lugar de entre-ga de acuerdo a la regla específica de cada término. Para los tér-minos eXW, FCA, DAT, DAP, DDP, FAS y Fob, el lugar de entrega designado es el lugar donde se llevará a cabo la entrega de la mercancía, y es el mismo lugar donde se transfiere el riesgo del vendedor al comprador. Pero para los términos CPT, CiP, CFr y CiF, el lugar designado difiere del sitio de entrega, ya que al uti-lizar estos términos el lugar designado con estos términos es el

sitio de destino del flete pagado por el vendedor, mientras que el sitio de entrega corresponde al lugar de carga del medio de transporte utilizado de acuerdo con las reglas.

en el caso de la versión 2010 hay un cambio sustancial en el número de términos, eliminando el uso de cuatro de los térmi-nos de la versión anterior e introduciendo dos términos nuevos. estos dos términos nuevos son DAT (entregado en terminal) y DAP (entregado en punto). Las reglas de estos nuevos términos especifican que la entrega se realiza en el lugar designado: en DAT, el vendedor pone a disposición del comprador la mercan-cía descargada del transporte, mientras que en DAP, el vendedor pone a disposición del comprador la mercancía sin descargarla del transporte de entrega. estas condiciones de los nuevos tér-minos sustituyen a las viejas definiciones de DeQ (entregado en

Términosdel ComercioInternacionalSegunda Parte

Clasificación de los 11 Incoterms 2010

Término Significado

Para cualquier modo de transport

EXW Ex Works (Entrega en fábrica)FCA Free Carrier (Libre al transportista)CPT Carriage Paid To (Transporte pagado hasta)CIP Carriage and Insurance Paid To (Transporte y seguro hasta)DAT Delivered At Terminal (Entrega en terminal)DAP Delivered At Place (Entrega en punto)DDP Delivered Duty Paid (Entrega con impuestos pagados)

Para transporte por mar o vías navegables interiores

FAS Free Alongside Ship (Libre a costado de buque)FOB Free On Board (Libre a bordo)CFR Cost and Freigth (Costo y flete)CIF Cost, Insurance and Freigth (Costo, seguro y flete)

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comercio internacional

muelle) para el caso de DAT, y de DeS (entregado sobre buque), DAF (entregado en frontera) y DDU (entregado sin derechos pagados) en el caso de DAP.

otro cambio importante para los exportadores y agentes aduanales es en los términos Fob, CFr y CiF. en estos tres términos, el lugar de entrega especificado en las reglas viejas era “cuando sobrepasa la borda del buque”. en las reglas 2010, el punto de entrega y de transferencia de costos es cuando la mercancía se encuen-tra “a bordo del buque”, eliminando la condición de la línea imaginaria de la borda como punto de transferencia.

otro cambio es el alcance en la aplicación de los incoterms. Tradicionalmente, estos términos se han empleado para el comercio internacional, cuando las mer-cancías atraviesan una frontera entre dos países. Sin embargo, los nuevos términos por lo tanto pueden ser utilizados para el comercio doméstico y para condiciones donde no hay formalidades aduaneras en frontera (como es el caso en las opera-ciones cotidianas entre los miembros de la Unión europea). Para estos casos, los términos DAP y DAT tienen una gran utilidad.

Una innovación en las reglas 2010 es que éstas especifican el uso de documen-tos electrónicos como evidencias de la entrega de la mercancía en las condiciones pactadas, eliminando la incertidumbre que los documentos electrónicos producían en las versiones anteriores.

Del mismo modo, los incoterms 2010 ahora especifican también las condiciones relativas al seguro de las mercancías y a los cargos por manejo en terminales de ma-nera independiente para clarificar las obligaciones del vendedor en este rubro. en este sentido, los cargos por manejo en terminal (THC) a veces se duplicaban debido a que se incluían en el flete pagado por el vendedor (ya que se incluía en el precio), mientras que el comprador contrataba un flete desde el puerto que también conte-nía el manejo. Los términos 2010 incluyen especificaciones para evitar esto.

Por último, debido a que los nuevos términos se pueden utilizar para el comercio doméstico, las nuevas reglas especifican las obligaciones del vendedor de realizar trámites de exportación “cuando sean requeridos”, por lo que en los contratos debe-rá quedar claramente especificada esta condición.

El autor es Director General, Encauze Consultores

Recomendaciones:

Estimado lector, el uso de los Incoterms y todos estos cambios son complejos en la práctica, pero representan formas de simplificar y facilitar las opera-ciones de comercio doméstico e internacional. Por esto, sugerimos siempre:

Estudiar y dominar las reglas para el uso de los Incoterms en su versión 2010.

Revisar las condiciones en las que se están llevando a cabo las operaciones de exportación o importación y analizar la aplicación de las modificaciones en las definiciones de los términos.

Asesorarse con un profesional en el uso de los términos y profesionales de comercio exterior en la selección de Incoterms, medios de transporte, con-diciones de carga, envases y embalajes, seguros de carga, medios de pago (sobre todo los internacionales), y trámites y procedimientos aduaneros.

Preparar cotizaciones, listas de precios y contratos proforma para futuras negociaciones internacionales usando los términos nuevos.

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Como parte del objetivo de consolidar y proporcionar conocimientos que sirvan en la toma de decisiones, Publicaciones mexicanas de negocios ha emprendido un Programa de Desarrollo de la Cultura empresarial, a

través de la organización de cursos de perfeccionamiento de ha-bilidades y la donación de colecciones completas de la revista a bibliotecas y universidades.

Desde finales del año pasado, Decisión empresarial ha orga-nizado cursos para sus clientes y lectores, los cuales han sido de mucha utilidad en la práctica de las organizaciones, según lo han manifestado los asistentes. Debido al éxito obtenido en estas pri-meras experiencias, desde el pasado 25 de agosto dio inicio el Ciclo de Cursos “Actualización y Perfeccionamiento de Habi-lidades Gerenciales”, dirigido a Directores, Gerentes Generales, Gerentes y Jefes de Área, profesionistas independientes, estu-diantes y público en general.

en el primer encuentro el tema giró en torno a “La gerencia enfocada a resultados”, reportando la asistencia de 40 parti-cipantes de diversas empresas. entre ellas: Unipharm de méxi-co, Seguros mapfre Tepeyac, imSS, Universidad Tecnológica del Centro de veracruz, Secretaría de Salud, Dos riberas Fracciona-miento, instituto mexicano Americano, Despacho integral de Comercio exterior S. C., iveS, refaccionaria de Todo un Poco, Ser imagen, Técnicos en Aduana y Logística, Fyre S. A., Distribuido-ra de Agroquímicos del Sureste de la república, iPACPA, Grupo radiadores Lezama, Auto eléctrica Delfín, ingeniería y Técnicas Aplicadas, así como Grupo CeTeC.

Los objetivos de este primer encuentro fueron mejorar perso-nalmente para potenciar las habilidades profesionales y enfocar-las a resultados, así como conocer las funciones, responsabilida-des y actividades de todo gerente de éxito.

el segundo curso, dentro del mismo ciclo, tuvo por título “Ad-ministración eficaz del tiempo” y se llevó a cabo el 29 de sep-

tiembre del presente. en él, los asistentes conocieron el correcto manejo del tiempo para alcanzar objetivos y aprendieron herra-mientas efectivas para aprovechar el tiempo eficientemente. es-tuvieron presentes directivos de empresas como: WTC veracruz, CemeX, Grupo Pazos, Ayabo eventos, revista medic Health, Se-guidad 2K.com, Constructora metropolitana, Urbanizadora Alva-rado, SermiConS, notaría 30, J.r. name & Asociados S. C., nova manufacturas especiales, Hotel rodríguez e instituto mexicano Americano.

promotora de la cultura empresarial en Veracruz

Revista

decisión empresarial

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Finalmente, el 28 de octubre, se realizó el curso “Integración de Equipos de Trabajo”, donde los asistentes analizaron la importancia y las ventajas de integrar equipos con alto desempeño, de acuerdo con las estrategias y objeti-vos organizacionales. Asimismo, a identificar las habilidades, las características personales y cómo pueden aprovechar mejor sus recursos individuales.

Cabe resaltar el desempeño del experto enrique mézquita, Director de mk results, quien impartió los tres cursos del ciclo, cuyo escenario fue el Hotel ba-lajú en la ciudad de veracruz.

Durante los tres cursos que compusieron el ciclo, los asistentes recibieron un diploma de asistencia y un CD con el curso completo y el libro digital “Com-petitividad y ventas”.

Por otra parte, el día 15 de octubre se hizo la entrega formal de una colec-ción completa de revistas a la Unidad de Servicios bibliotecarios y de informa-ción (USbi) veracruz.

La maestra martha Delia Castro montoya, Subdirectora de la USbi recibió esta donación, agradeciendo la participación de Decisión empresarial en el fomento a la creación de profesionales a través del uso de información docu-mentada.

“Con la entrega de estas ediciones la Universidad veracruzana se enriquece y conoce lo que sucede en el ámbito empresarial. es una colección que estará de forma permanente en la USbi, al alcance de todos y formará parte de nues-tros trabajos de alfabetización en información, en la cual estamos haciendo ta-lleres para enseñar a los estudiantes a hacer un uso correcto de ella y aprender a citar las fuentes”, expresó la maestra martha Delia Castro.

Las actividades en pro de la cultura empresarial no culminan con estas ac-ciones, Decisión empresarial ya visualiza nuevos cursos con temas de interés y seguirá con la entrega de colecciones completas de la revista a bibliotecas e instituciones educativas públicas y privadas.

negocios

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marketing

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Por: Lic. Enrique Mézquita Ochoa

Son las 8 de la mañana de un caluroso lunes de cualquier semana. Poco a poco los ejecutivos se incorporan a la mesa ante la mirada fulminante del jefe de ventas. Con-forme van llegando, cada uno recita las más creativas

y desgastadas justificaciones que le impidieron llegar a la hora acordada del inicio de la junta. Que si el tráfico, que si la llanta, que si se le olvidó algo y tuvo que regresar, hasta quien hizo su buena obra del día ayudando a alguien que le impidió tomar el camión que pasaba “exactamente” a la hora de siempre.

Después de descartar a Domínguez que “ya venía en cami-no” pero que se lo tragó el tráfico, el jefe saca su mejor cara y saluda a todos. “buenos días señores… vamos a empezar”.

ese día, como en todas las juntas, la fuerza de ventas es una mezcla multicolor de expresiones, miradas y posturas que de-notan desde quién no desayunó, hasta quién fue prácticamen-te corrido de su casa por “incompatibilidad de caracteres” al pe-lear con su esposa después de 20 años de matrimonio porque la camisa estaba mal planchada.

el jefe, con un hígado de hule y tratando de esconder su pri-mera frustración de la mañana, habla al equipo preguntando al aire, “A ver, ¿quién trajo su tablero de control?” normalmente el vendedor novato que no tiene ni un mes y que todavía tiene la vitalidad y esperanzas de alguien que todavía no conoce la realidad de la empresa que representa, saca de su brillante por-tafolio un dispositivo USb de última generación para insertarlo en la PC del departamento y mostrar la belleza de sus gráficas que todavía no pueden decir nada pero sí mostrar su creativi-

dad para el manejo del excel.Después de ver lo que el novato mostró, el más neurótico

del departamento levanta la mano como haciendo el favor al público presente para decirles lo que “en realidad está pasando allá afuera”.

“no nos hagamos tontos, nuestros precios no son compe-titivos”, cierto, agregó un compinche, además, el problema de inventario que tenemos no tiene una solución a la vista y los clientes simplemente no quieren comprarnos nada de lo que les ofrecemos, y “mira que les insistimos”, expresó un vendedor, quien ha sido sorprendido durmiendo en casa cuando debería andar en la ruta que le toca.

el jefe frustrado concluye: “Denme sus indicadores para que los analice, yo le diré a cada quién mi punto de vista acerca de sus resultados. Por lo pronto hay que tomar nota de todos los puntos de vista reflejados para subirlos a la dirección para que me crean que no es que no sea capaz de lograr la cuota, los vendedores son la prueba de que la empresa no es competiti-va”. Acto seguido, el vendedor más cínico y que ya no debería pertenecer a la fuerza de ventas propone “el cafecito y las galle-titas” mientras que otro más pregunta quién vio el partido del domingo.

Cuando todos menos lo esperan y siempre desean, en lu-gar de estar hablando de ventas, de indicadores, de barreras de ventas, de problemas de mercado y cualquier problema que se deba de atacar, el tema ya es futbol, mujeres y toda clase de temas que llevan a la junta a terminar a las 10:30 de la mañana y nada pasó, nada se cambió y el próximo lunes sucederá exac-tamente lo mismo.

La juntade ventas

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¿Dónde está el problema de esta fuerza de ventas? ¿Por qué no venden? ¿Quién es el culpable de esta situación y de no llegar a las metas? ¿Quién tiene la varita mágica que pueda resolver la frustración y el enojo perpetuo del ge-rente general y los dueños?

¿es un problema de los vendedores? ¿Será quizás la incapacidad del jefe de ventas de “exigir” a sus vendedores que logren los resultados? ¿no será más bien que el gerente comercial no sabe evaluar a su jefe de ventas? ¿o podrá ser que el gerente comercial no ha sido capaz de contratar al jefe de ventas adecuado?.....porque también queda otra....¿no será que el gerente general no sabe evaluar al gerente comercial para que éste sepa contratar al jefe adecua-do y éste último sepa reclutar y motivar a una fuerza de ventas más madura, efectiva y eficiente?...o ¿Ya nos perdimos?

el problema no es de mercado generalmente, ni siquiera de producto (aun-que no tengamos el mejor), les daré mi punto de vista basado en la experien-cia con fuerzas de ventas.

independientemente del nivel competitivo de la empresa (que desde luego pega al enfrentarnos a competidores), cuando se trata de vender, se requiere de tres elementos estructurales que de no tenerlos entonces sí tendríamos serios problemas para lograr los resultados.

Elemento 1Primero que nada se requiere contar con una fuerza de ventas suficiente

y de alto calibre. Suficiente porque es importante saber cuantos vendedores debemos tener para lograr nuestra cuota de mercado (las pequeñas empresas por lo regular quieren lograr sus metas con un solo vendedor lo que es un error), y de alto calibre porque se necesita tener vendedores profesionales, es decir vendedores con las más altas aptitudes posibles (experiencia, conoci-miento de mercado, de técnica, etc.) y con la mejor actitud, lo que implica un perfil psicológico lo más completo que se pueda (gente realmente compro-metida, con enfoque en resultados y que entiende que la profesión de ventas es de presión).

Elemento 2en segundo lugar se requiere forzosamente de un sistema de administra-

ción de ventas que permita controlar los resultados, es decir saber con preci-sión los resultados de cada vendedor, de cada ruta o zona y que nos permita saber si nuestra fuerza de ventas es productiva o no. no se vale decir “ahí va-mos”, “vamos mejorando”, las ventas son de números, y si los resultados no se están dando existen explicaciones para cada situación, pero si no medimos nunca sabremos que está pasando.

Elemento 3el tercer elemento y considero que el más importante es contar con un

buen líder de ventas, un verdadero jefe, gerente o director de comercialización que logre llevar a su equipo de trabajo a las metas a través de un liderazgo realmente influyente, que no exija a base de latigazos mentales y por medio del terror, un líder que inspire y que en verdad sea un modelo a seguir.

ojo dueños de negocio, gerentes generales o directores, si cuentan con estos tres elementos que le propongo, nunca, así se lo garantizo, nunca tendrá juntas de ventas como la que le presenté al principio del artículo. en usted está convertir a su departamento comercial en una maquina generadora de verdaderos ingresos o en una bola de vendedores improductivos.

El autor es Consultor de marketing y Director de MkResultsconsultor@mkresults.com.mx

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Mientras unos opinan que el mejor vendedor es aquel que dispone de los mejores y más agresivos cierres, otros piensan que es aquel que respeta y fideliza a sus clientes. Aunque no existe un consenso sobre

qué cualidades son las más idóneas para ser el mejor vendedor, y dependiendo del sector uno u otro será mejor o peor, presenta-mos una lista con las habilidades o cualidades que distinguen a los verdaderos profesionales de la venta:

1. Buena presencia y formas: Los buenos ven-dedores saben que no existe una segunda oportunidad para causar una buena impresión, por lo que cuidan mucho su apariencia.

2. Positivos y optimistas: Un vendedor pesimis-ta, ante dos personas que le digan “no”, se derrumbará y tra-tará de dejar la venta para otro día. Un vendedor optimista entenderá que detrás de cada “no” hay un “sí” más cerca.

3. Se comportan como profesionales: Una cosas es ser un buen vendedor y otra un buen comerciante. Los primeros adaptan sus formas y objetivos al contexto y los segundos al revés.

4. Conocen su producto: Lo prueban, lo revisan, se interesan por su duración, utilidad, debilidades y entiende como se le puede sacar el máximo partido.

5. Constantemente mejoran su técnica: Como en cualquier hobbie el vendedor es un apasionado de lo que hace y constantemente intenta mejorar su desempeño.

6. Orientados en los resultados: La venta es su entretenimiento pero lo que de verdad le gusta a los bue-nos vendedores es conseguir sus objetivos.

7. Ambiciosos: Cuentan con una sana ambición por ganar bien.

8. Capacidad de trabajo en equipo: Se adaptan y mejoran al equipo.

9. Empatía: Saben que, para conseguir sus objetivos, deben resolver las necesidades de sus clientes y por ello lo primero que hacen es entender qué es lo que sus clientes ne-cesitan de verdad.

10. Capaz de fijarse metas: Sólo hay un juez ante el que no pueden demostrar su inocencia, ante ellos mismos. Por tanto, fijan y pelean por sus propias y ambiciosas metas.

Ahora que conoce estas características, tómelas en cuenta a la hora de hacer contratación de personal o bien, incorpórelas a su diario quehacer para convertirse en un buen vendedor.

10de un buen vendedorCualidades

ventas

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negocios

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FireAde 2000, un producto multiusos que combate el fuego, que funciona como medio enfriador, es efi-caz en el control de derrames orgánicos peligrosos, así como en el lavado de humos tóxicos, control de

vapores y facilita la biorremediación, ya está al alcance de las empresas veracruzanas, luego del éxito obtenido en europa y es-tados Unidos.

este revolucionario producto va dirigido a todo tipo de insti-tuciones públicas o semi-públicas, tales como bomberos, aero-puertos, puertos, protección civil, etc., así como a centrales nu-cleares, petroleras y todo tipo de industria en general.

FireAde 2000 ofrece la mayor rentabilidad en el mercado pues necesita menos producto, menor tiempo de actuación, menor tiempo de limpiado y los daños serán muchísimo más bajos.

Cabe mencionar que FireAde 2000 es extremadamente eficaz para los incendios clase “A”, “b”, y “D”. el clase “A” se refiere al fuego en materiales combustibles ordinarios, tales como madera, tela, papel, caucho, así como muchos tipos de plásticos. el “b” al fuego en materiales combustibles con base de petróleo, líquidos infla-mables, grasas, gases, y caucho; mientras que el clase “D” es fue-go en metales, incluidos los que generan su propio oxígeno, tales como magnesio, titanio, circonio, sodio y potasio.

FireAde 2000, extingue el fuego rápidamente ya que pe-netra en el objeto, causando una reducción inmediata del ca-lor radiante. Además, cuando se aplica, puede ser enfriado hasta el punto de que ya no admite re ignición, cosa que no ocurre con los productos hechos a base de Polvo Químico Seco, un agente de tratamiento de superficie que no penetra en el material ni en-fría el fuego, manteniendo latente el riesgo del reavivamiento.

Por si fuera poco, dispone de una formulación tan avan-zada, que el agente captura el humo negro denso y tóxico, para que cambie rápidamente la apariencia y su composi-ción, interrumpiendo la cadena de los radicales libres, evitando la reacción para la formación de hollín y humo. Cabe mencionar que la lucha tradicional contra incendios mediante espumas, pol-vo seco y agentes químicos, no consigue ningún efecto sobre el humo negro tóxico.

No existe ningún riesgo para la salud cuando se utiliza FireAde 2000. en contraparte, los productos químicos de pol-vo seco sólo combaten las llamas de la ropa, pero no eliminan

el calor, por lo que el material seguirá quemando a la víctima, dificultando la visión y respiración.

Para quienes estén interesados en el producto, FireServices realiza demostraciones que normalmente abarcan un gran nú-mero de situaciones en las que se debe luchar contra el fuego. Se realiza siempre una comparativa con la mejor espuma del merca-do, o aquél sistema que elija el cliente. en las demostraciones, se suele contar con la participación de los bomberos de la zona, que participan activamente en las pruebas. no obstante, también se pueden programar demostraciones a medida.

en este sentido, FireServices cuenta también con la distribu-ción y servicio necesarios, por lo que antes de firmar con un clien-te, se establece un programa de suministro y servicio, que puede incluso conllevar el envío urgente bajo demanda de producto ante una emergencia y entrenar a su personal.

Cortesía de GrupoEmpresarial Las Torres

la tecnologíamás eficazpara combatirincendios

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En el mes de septiembre veracruz afrontó una prueba de unidad, solidaridad y fe al sufrir el fuerte golpe del hura-cán Karl, el desbordamiento de los ríos Cotaxtla, Jamapa, La Antigua, Chiquito y bobos, que afectaron a 86 munici-

pios donde se concentran 3 millones 250 mil habitantes. Ante la fuerza devastadora del huracán, la ayuda y oraciones

se volcaron hacia nuestro estado, destacando el apoyo de la co-munidad Lasallista a nivel nacional.

La entidad, sus habitantes, así como las autoridades enfrenta-ron uno de los mayores retos de su historia, al tener que juntar y entregar la ayuda a los millones de afectados. Tarea que no hubie-ra sido posible sin el apoyo de instituciones como La Salle, que se preocuparon por acopiar artículos de primera necesidad para los veracruzanos y enviarlos en un acto de amor y solidaridad.

Lo anterior es una prueba más del sentimiento de fraternidad que desde la fundación de los Hermanos de las escuelas Cristia-nas ha caracterizado a los Lasallistas. Por tanto, la Comunidad educativa del Colegio La Salle de veracruz agradece el apoyo in-condicional y expedito a sus instituciones hermanas:

De La Salle oficinas CentralesDe La Salle Casas de FormaciónDe La Salle escuela Gerardo monierDe La Salle Colegio Simón bolívar GaliciaDe La Salle Colegio Simón bolívar PedregalDe La Salle Colegio Simón bolívar río mixcoacDe La Salle escuela Fundación mier y PesadoDe La Salle Colegio Cristóbal ColónDe La Salle escuela Cristóbal ColónDe La Salle internado infantil GuadalupanoDe La Salle Telesecundaria y Centro de bachilleratoTecnológico La Salle AyahualulcoDe La Salle Colegio vasco de QuirogaDe La Salle Colegio La Salle LeónDe La Salle Colegio La Salle AméricasDe La Salle Colegio benaventeDe La Salle Colegio La Salle PueblaDe La Salle Colegio La Salle oaxacaDe La Salle instituto Cancún La SalleDe La Salle escuela La Salle A. C.De La Salle Pelópidas La SalleDe La Salle Colegio La Salle San Juan del ríoDe La Salle Universidad La Salle méxicoDe La Salle Universidad La Salle nezahualcóyotlDe La Salle Universidad La Salle benaventeDe La Salle Universidad De La Salle bajíoDe La Salle Universidad La Salle CancúnDe La Salle Universidad La Salle CuernavacaDe La Salle Universidad La Salle moreliaDe La Salle Universidad La Salle oaxacaDe La Salle Universidad La Salle Pachuca

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Colegio La Salle Veracruz

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La Comunidad Lasallista nacional unida para ayudar a Veracruz

colegio la salle

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en Ciudad Juárez los homici-dios aumentaron casi 1000% en un lapso de 3 años. A me-dellín, en Colombia, un incre-mento así le tomó una dé-cada. Desde hace 15 años la delincuencia organizada era responsable de 4 por ciento de las muertes violentas en el país, hoy son autores de más del 50 por ciento. en 12 años el crimen organi-zado ha asesinado a 34 mil personas, pero dos terce-ras partes de estos delitos ocurrieron en los últimos tres. Las cifras son alarmantes y parecen hablar de un estado que ha perdido el control del país, permitiendo al crimen orga-nizado convertirse en un poder paralelo. méxico no ha llegado al colapso, pero de no tomar las medi-das necesarias podría convertirse en un estado fallido. La co-rrupción, la negligencia y la impunidad influyeron de manera determinante para arribar a este punto y es inminente hacer todo lo posible por salir de él. Por eso, en este libro, se muestra el origen, los mitos, los temores y el camino hacia el deterioro actual, para proponer posibilidades de solución que nos hagan abandonar la trayectoria al desastre.

recomendaciones literarias

Los autores hacen un resumen de su visión del tipo de mercados en los cuales puede navegar una compañía innovadora, mercados libres de competidores y en expansión. Suena extraño, pero su metáfora de cambiar los “océanos rojos” donde la competencia siempre se hace bajo los mismos principios de industria, por “océanos azules” donde se redefinen las variables del mercado, presenta alternativas interesantes cuando ya la competencia tradicional deja poco margen de maniobra.Los autores luego de muchos estudios determinan que la mayoría de las compañías no tra-bajan con estrategias de “océano azul” porque se han pasado los últimos 25 años efectuando análisis competitivo basado en estrategias como encontrar nuevas formas de reducir costos y aumentar los ingresos quitándole mercado a la competencia.

LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL: CÓMO DESARROLLAR UN NUEVO MERCADO DONDE LA COMPETENCIA NO TIENE NINGUNA IMPORTANCIAAutor: W. Chan Kim y R. R. MauborgneEditorial: Grupo Editorial Norma

MEXICO: ¿RUMBO AL ESTADOFALLIDO?Autor: José Antonio Ortega Sánchez Editorial: Planeta

LA FIESTA DEL CHIVOAutor: Mario Vargas Llosa Editorial: Alfaguara

el libro se ubica en la repú-blica Dominicana y retrata el asesinato del dictador dominicano rafael Leóni-das Trujillo, y sus secuelas, desde dos puntos de vis-ta con una generación de diferencia: durante e in-mediatamente después del asesinato, en mayo de 1961, y treinta años más tarde, en 1996. También hay una am-plia reflexión sobre el apogeo de la dictadura, en la década de 1950, y su importancia para la isla y sus habitantes.vargas Llosa, un clásico contemporáneo, relata el fin de una era dando voz, entre otros personajes históricos, al impecable e implacable general Trujillo, apodado el Chi-vo, y al sosegado y hábil doctor balaguer (sempiterno pre-sidente de la república Dominicana).Con un ritmo y una precisión difícilmente superables, este peruano Premio novel de Literatura 2010, muestra que la política puede consistir en abrirse camino entre cadáve-res, y que un ser inocente puede convertirse en un regalo truculento.

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recomendaciones dvd

en “Furia de Titanes”, la lucha definitiva por el poder enfrenta a los hombres contra los reyes y a los reyes contra los hombres. Pero la gue-rra entre los propios dioses podría destruir el mundo. Perseo, nacido como un dios pero criado como un hombre, no puede hacer nada para salvar a su familia de Hades, el vengativo dios del inframundo. Sin nada más que perder, Perseo se ofrece para liderar una peligrosa misión destinada a derrotar a Hades antes de que pueda arrebatar el poder a Zeus y hacer de la Tierra un infierno.Perseo comienza un peligroso viaje a lo más profundo de los mundos prohibi-dos, al frente de un grupo de guerreros entre los que se encuentran Draco, un experimentado soldado que anima al rebelde Perseo a aprovechar sus poderes divinos. Luchando contra demonios desalmados y bestias terribles, sólo sobre-vivirán si Perseo acepta su poder de dios y desafía a su destino para forjarse el suyo propio.

FURIA DE TITANESClash of TitansDirector: Louis Leterrier País: Estados UnidosGénero: Acción-AventuraActores: Sam Worthington, Liam Neeson, Ralph Fiennes, Danny Huston, Gemma Arterton, Mads Mikkelsen, Jason Flemyng, Alexa Davalos, Izabella Miko, Nicholas Hoult, Pete Postlethwaite

La cinta ganadora del Óscar 2009 a la mejor película extranjera narra la historia de Daigo, un violonchelista que acaba de perder su empleo. Por ello decide regresar a su ciudad natal en compañía de su esposa, y ahí consigue un empleo como enterrador.Como herencia ancestral del Shintoismo, el pueblo japonés practica aún el nokan, arte funerario tradicional que consiste en limpiar y maquillar a los di-funtos con el respeto del ritual nipón, frente a sus familiares.La emotiva película de alto contenido humano trata una historia sobre esta te-mática en forma magistral. La aceptación de la muerte con el amor y disciplina propia de los orientales, para que en la supuesta vida del más allá se prosiga con valores.

VIOLINES EN EL CIELO (2009)Director: Yojiro TakitaPaís: JapónGénero: DramaActores: Masahiro Motoki, Sutomu Yamazaki, Ryoko Hirosue, Kazuko Yoshiyuki

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Situada al norte de Sudaméri-ca, con sus costas bañadas por el mar Caribe, venezuela es un país de bellezas y contrastes

donde se puede disfrutar de playas, montañas, llanos y ciudades.

Las grandes llanuras de sabanas y te-rrenos pantanosos que se extienden en el centro del país ocupan un lugar muy especial en la mitología de venezuela, pues son el bastión de los llaneros, pas-tores famosos por su valentía y rudeza, tal y como sucede con los gauchos ar-gentinos y los vaqueros del oeste ame-ricano. Los Llanos acogen también a una gran variedad de especies de aves, jaguares y cocodrilos.

otro atractivo de venezuela es la me-seta de la Gran Sabana, conocida como el mundo Perdido, la meseta más gran-de del país, situada al sureste y con una altitud media de mil metros. en el paisa-je sobresalen los tepuyes, formas mon-tañosas únicas con paredes abruptas y cumbres allanadas con más de dos mil millones de años.

el turista podrá visitar el Parque na-cional Canaima, uno de los parques na-turales más grandes del mundo, creado sobre la meseta en la confluencia de los ríos Carra y Hacha. Ahí se han censado más de 500 especies de orquídeas en el bosque tropical donde varios campa-mentos (Campo Canaima, Campo Ucai-ma y Kavak) sirven de base para explorar esta exuberante vegetación, entrecorta-da por cataratas y cañones. el paisaje queda complementado con el Salto Án-gel, la catarata más alta del mundo.

Por su parte, la cordillera Sierra neva-da de mérida, es otro punto de interés que está situado al oeste del país. es la región de mayor altitud, con montañas coronadas de nieves eternas y con el Pico bolívar, que alcanza los 5,007 metros.

en mérida, se puede subir al teleféri-co que asciende hasta la cima del Pico espejo a 4,765 metros. La forma para llegar a esta sierra nevada, es ir en avión desde Caracas, o por carretera siguiendo la Transandina que serpentea por el Par-que nacional Sierra nevada de mérida.

La visita quedaría completa si se realiza una parada para dormir en el hotel si-tuado en un antiguo monasterio en Los Frailes, desde donde se pueden realizar excursiones a caballo.

Finalmente, el turista no puede dejar de conocer el archipiélago de Los ro-ques, situado más al oeste, a lo largo de Caracas. esta maravilla de la naturaleza está compuesta de islitas arenosas, lisas y áridas, que cuentan con atolones de corales y cuyos fondos marinos acogen una increíble variedad de peces exóti-cos. Podrá conocer el Parque nacional Henri Pittier y el pintoresco puerto de Puerto Colombia, o bien, relajarse en playa Grande o playa escondida.

La región ofrece asimismo espléndi-dos lugares para bucear, como Chichi-riviche de la Costa, isla Larga e isla del Sapo, situadas a lo largo de Puerto Ca-bello, y el Parque nacional de morrocoy.

Por todo esto y más, no pierda la oportunidad de descubrir el encanto natural de venezuela.

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La belleza natural de Venezuela

destino turístico

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