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RESULTADOS ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL (ECCO 2015)

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RESULTADOS ENCUESTA DE CLIMA Y

CULTURA ORGANIZACIONAL

(ECCO 2015)

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La aplicación de la encuesta tiene como objetivo orientar estrategias y acciones de las instituciones para facilitar a las y los servidores públicos trabajar en un clima

satisfactorio que apoye en la calidad del servicio a la ciudadanía.

A continuación se muestran los resultados arrojados en la ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2015 en el Instituto Nacional de la Economía Social.

RESULTADOS ECCO 2015

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RESULTADOS ECCO 2015

191

184

51%

49%

Hombre

Mujer

GÉNERO / 2015

En el INAES el 51% del personal encuestado son hombres y el 49% son mujeres.

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RESULTADOS ECCO 2015

2

69 109

113

63

17

0

1

1

10 a 20

21 a 30

31 a 40

41 a 50

51 a 60

61 a 70

71 a 80

81 a 90

91 a 99

EDAD / 2015

El 30 % del personal encuestado se encuentra en el rango de 41 a 50 años cumplidos y el 29% tiene de 31 a 40 años cumplidos.

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El 61% del personal respondió ser casado (a) mientras que el 39% es soltero (a).

RESULTADOS ECCO 2015

146

229

39%

61%

Soltero(a)

Casado(a)

ESTADO CIVIL / 2015

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En el Instituto el 70% del personal cuenta con Licenciatura o Estudios Profesionales completos.

RESULTADOS ECCO 2015

0

0

0

0

2

20

4

21

0

28 264

31

1

4

0%

0%

0%

0%

1%

5%

1%

6%

0%

7%

70%

8%

0%

1%

Ninguno

Primaria incompleta

Primaria completa

Secundaria incompleta

Secundaria completa

Estudios Técnicos

Preparatoria o equivalente…

Preparatoria o equivalente…

Normal

Licenciatura o Estudios…

Licenciatura o Estudios…

Maestría

Doctorado

Otro

ESCOLARIDAD / 2015

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El personal con Puesto Operativo u Homólogo obtuvo un 35% de presencia en la encuesta, seguido por Jefe de Departamento u Homólogo con 28%.

130

56 105

64

17

0

1

2

35%

15%

28%

17%

5%

0%

0%

1%

Puesto Operativo u Homólogo

Enlace u Homólogo

Jefe de Departamento uHomólogo

Subdirector de Área uHomólogo

Director de Área u Homólogo

Director General Adjunto uHomólogo

Director General u Homólogo

Titular de Unidad o Superior

NIVEL DE PUESTO / 2015

RESULTADOS ECCO 2015

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A la pregunta de ¿Cuántos años ha trabajado en el sector público? El 29% respondió, hasta 5 años.

107

74

71

43

42

23

9

4

2

0

0

29%

20%

19%

11%

11%

6%

2%

1%

1%

0%

0%

Hasta 5

6 a 10

11 a 15

16 a 20

21 a 25

26 a 30

31 a 35

36 a 40

41 a 45

46 a 50

Más…

AÑOS DE SERVICIO EN LA A P F / 2015

RESULTADOS ECCO 2015

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Al momento de responder la encuesta el 60% del personal no tenia actividad de estudio, mientras el 23% realizaba acciones de capacitación.

224

0

0

1

1

22

17

1

88

21

60%

0%

0%

0%

0%

6%

5%

0%

23%

6%

Ninguno

Primaria

Secundaria

Estudios Técnicos

Preparatoria o equivalente

Licenciatura o Estudios…

Maestría

Doctorado

Acciones de capacitación

Otros

ESTUDIOS ACTUALES / 2015

|

RESULTADOS ECCO 2015

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Calificación de los Factores incluidos en la ECCO 2015.

RESULTADOS ECCO 2015

FACTORES CALIF.

I Reconocimiento laboral 78

II Capacitación especializada y desarrollo 82

III Mejora y cambio 82

IV Calidad y orientación al usuario(a) 85

V Equidad y género 79

VI Comunicación 80

VII Disponibilidad de recursos 76

VIII Calidad de vida laboral 83

IX Balance trabajo - familia 80

X Colaboración y trabajo en equipo 82

XI Liderazgo y participación 80

XII Identidad con la Institución y valores 88

XIII Transparencia y Combate a la corrupción 84

XIV Enfoque a resultados y productividad 84

XV Normatividad y procesos 83

XVI Servicio Profesional de Carrera 72

XVII Impacto de la encuesta en mi institución 82

XVIII Profesionalización de la Administración Pública Federal 83

XIX Estrés laboral 81

XXVII Igualdad y No Discriminación 82

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88 85 84 84 83 83 83

82 82 82 82 82 81 80 80 80 79 78

76 72

82

XIII. Transparencia y combate a la corrupción

IV. Calidad y orientación al usuario(a)

XI. Liderazgo y participación

XIV. Enfoque a resultados y productividad

XVIII. Profesionalización de la Administración Pública…

XV. Normatividad y procesos

VIII. Calidad de vida laboral

II. Capacitación especializada y desarrollo

XXVII.- Igualdad y No Discriminación

XVII. Impacto de la encuesta en mi institución

X. Colaboración y trabajo en equipo

III. Mejora y cambio

XIX. Estrés laboral

IX. Balance trabajo - familia

XII. Identidad con la institución y valores

VI. Comunicación

V. Equidad y género

I. Reconocimiento laboral

VII. Disponibilidad y recursos

XVI. Servicio Profesional de Carrera

GLOBAL APF 2015

ECCO_ Factores de Clima y Cultura Organizacional APF / 2015

Factores organizados de mayor a menor calificación obtenida en la ECCO 2015.

RESULTADOS ECCO 2015

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Reactivos organizados de mayor a menor calificación en la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2015.

RESULTADOS ECCO 2015

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RESULTADOS ECCO 2015

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RESULTADOS ECCO 2015

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Calificación de los Factores relacionados con competencias incluidos en la ECCO 2015.

RESULTADOS ECCO 2015

FACTORES DE COMPETENCIAS CALIF.

XX Vocación de servicio en la Administración Pública 88

XXI Construir relaciones en la Administración Pública 82

XXII Actuar con valores en la Administración Pública 85

XXIII Enfocar a resultados en la Administración Pública 84

XXIV Impulsar el cambio en la Administración Pública 84

XXV Aplicar eficientemente los recursos de las Tecnologías de

Información y Comunicación (TIC's) 78

XXVI Liderar permanentemente la Administración Pública 81

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Factores relacionados con competencias, organizados de mayor a menor de acuerdo a la calificación obtenida en la ECCO 2015.

88

85

84

84

82

81

78

XX.- Vocación de servicio en laAdministración Pública

XXII.- Actuar con valores en laAdministración Pública

XXIII.- Enfocar a resultados en laAdministración Pública

XXIV.- Impulsar el cambio en laAdministración Pública

XXI.- Construir relaciones en laAdministración Pública

XXVI.- Liderar permanentemente laAdministración Pública

XXV.- Aplicar eficientemente los recursosde las Tecnologías de Información y…

C O M P E T E N C I A S / 2015

RESULTADOS ECCO 2015

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Reactivos relacionados con competencias, organizados de mayor a menor calificación en la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2015.

RESULTADOS ECCO 2015

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RESULTADOS ECCO 2015

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RESULTADOS ECCO 2015

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Dirección de Recursos Humanos.

RESULTADOS ECCO 2015