Responsabilidad social etica

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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – PIURA INTEGRANTES Aquino Chuquicusman, Juan C Calúa Riofrío, Renzo. Rosillo Miñan, Jesus. Jiménez Oviedo, Jorge. PROFESORA María Magdalena Panta. CURSO Gestion Empresarial. PIURA - 2010

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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – PIURA

INTEGRANTESAquino Chuquicusman, Juan C

Calúa Riofrío, Renzo.Rosillo Miñan, Jesus.

Jiménez Oviedo, Jorge.

PROFESORAMaría Magdalena Panta.

CURSOGestion Empresarial.

PIURA - 2010

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RESPONSABILIDAD SOCIAL - ETICA

RSE

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REPERCUSION DEL MEDIO SOBRE LA ORGANIZACION

ORGANIZACIÓN

TECNOLÓGICO

SOCIAL

ECONÓMICO

POLÍTICO LEGAL

ÉTICO

(ACTITUDES, DESEOS,EXPECTATIVA,GRADOS DE INTELIGENCIA Y EDUCACIÓN)

•CAPITAL•TRABAJO•NIVELES DE PRECIO•POLÍTICAS FISCALES Y TRIBUTARIAS•CLIENTES

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ALGUNAS REFLEXIONES

La estabilidad de la sociedad se basa en las relaciones desiguales entre las personas.

La familia es el prototipo de todas las organizaciones sociales

La conducta virtuosa con los demás consiste en dar a los otros el mismo trato que nos gustaría que nos dieran.

Virtudes: Adquirir habilidades y conocimientos, trabajar arduamente, y no gastar más de los necesario , tener paciencia, ser perseverante. El consumo descarado está prohibido así como la ira.

Confucio, 500 A.C.

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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA

Fundamentos de la Responsabilidad Social.

La respuesta social.Actividades de responsabilidad social y

funciones administrativas.La ética en los negocios.

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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL: Fundamento

Es la obligación que tiene la dirección de la empresa que protejan y mejoren tanto el bienestar de la sociedad como un todo así como los interese de la organización.Luchar por las metas y de organización y las de la sociedad.

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EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social surge del poder socialDado que las empresas tienen poder sobre la sociedad, la

sociedad puede y debe hacer responsable a las empresas de las condiciones sociales que resulten del ejercicio de este poder

Las empresas deben operar en un sistema de doble vía, recibiendo información de la sociedad y dando información al público sobre sus operaciones.Debe haber una comunicación abierta y honesta entre los

representantes de la sociedad y las empresas

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EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL

Los costos sociales y los beneficios de una actividad, producto o servicio, deberán ser calculados minuciosamente y considerados para decidir si se procede con este.

La viabilidad técnica y la ganancia económica no son los únicos beneficios que deben influir en la toma de decisiones de una empresa

Los costos sociales relacionados con cada actividad, producto o servicio, deben pasarse al consumidor.

Los costes de mantener actividades socialmente deseables deben ser traspasados a los consumidores con precios más altos.

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AREASRESPONSABILIDAD SOCIAL

Las áreas más conocidas de responsabilidad social son asuntos:

UrbanosDel consumidorAmbientalesPrácticas sobre oportunidad de empleo

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OPINIONESRESPONSABILIDAD SOCIAL

Argumentos en proCada empresa como un todo es un componente de

la sociedad, que ejerce impacto significativo en la manera que la sociedad existe

Argumentos en contraHacer responsables a los directivos alcanzar

objetivos y de utilidades y a la vez de bienestar social, provoca conflictos de intereses que pueden llevar a la extinción de la empresa

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COMUNICACIÓN DEL GRADO DE PARTICIPACION.RESPONSABILIDAD SOCIAL

Determinar en que medida en las actividades de la responsabilidad social debe ser realizada más allá de los requerimientos legales (subjetividad).

Posición definida de la empresa e informar a todos los miembros de la organización.

Consistencia para apoyar la posición y expectativas de la sociedad.

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RESPUESTA SOCIAL

La respuesta social es el grado de eficiencia y eficacia que una organización muestra para cumplir con sus responsabilidades sociales.

Cómo reconocer la existencia de la responsabilidad social.

Responder a los grupos de interés (aquellos individuos y grupos que directamente o indirectamente sufren las consecuencias de una decisión de la empresa).

Accionistas, empleados, sindicatos, consumidores, competidores, bancos, agencias gubernamentales, las comunidades locales , etc.

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RESPUESTA SOCIAL Y TOMA DE DECISIONES

La organización socialmente sensible es tan eficaz como eficiente para cumplir sus responsabilidades sociales si no malgasta los recursos de la organización en ese proceso.

Los directivos deben decidir si su empresa debe emprender las actividades por si sola u obtener ayuda de afuera con personas que tenga conocimiento experto en el área.

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ENFOQUE DERESPONSABILIDADES SOCIALES

Enfoque de la obligación social, que considera los negocios tienen primero propósitos económicos y

reduce las actividades de responsabilidad social principalmente a la legislación existente.

Enfoque de la responsabilidad social ve los negocios con metas sociales y económicas.

El enfoque de respuesta social considera los negocios tienen tanto fines económicos como sociales, así como la obligación de anticiparse a los problemas sociales potenciales y trabajar activamente para evitar su ocurrencia.

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CAPACIDAD DE RESPUESTA SOCIAL DE LA EMPRESA

Las decisiones políticas de los directivos se pueden ver bajo cuatro posiciones:Reactiva: La compañía responde a un asunto

social después de que ésta ha puesto en riesgo las metas de ella.

Defensiva: La compañía actúa para protegerse después de un enfrentamiento.

Acomodaticia: La compañía se ciñe a los requisitos del gobierno y la opinión pública

Proactiva: La compañía se anticipa a las demandas que no han sido planteadas

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COMO PONER EN PRACTICA LA POLITICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Fase 1.Reconocimiento por parte de la alta dirección que la organización

tiene una obligación social.

Fase 2. La alta dirección recoge información relacionada y el personal de

la empresa participa en este proceso como consejero.

Fase 3. La alta dirección lucha por comprometer a la organización con

las obligaciones sociales aceptadas.

Fase 4. Se comprometen recursos y modifican las actividades para llevar

a cabo las actividades sociales.

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AUDITORIA SOCIAL

Es el proceso de medir las actividades de responsabilidad presentes en una organización para evaluar el desempeño en esta área.

Los pasos básicos para hacer auditoría social son el monitoreo, la medición y la evaluación de todos los aspectos de la ejecución de responsabilidad social en una organización.

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ETICA

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¿QUÉ ES LA ETICA?

La ética cubre tanto las relaciones internas como externas de la empresa.

Ética es nuestra preocupación por el buen comportamiento; nuestra obligación es no solo considerar nuestro bienestar sino que el de los otro seres humanos.

Se define la ética como el estudio de la forma en que nuestras decisiones afectan a otras personas.

El estudio de los derechos y las obligaciones de la gente, las normas morales que las personas aplican en la toma de decisiones y la naturaleza de las relaciones humanas.

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NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS

NIVEL 4LA PERSONA

NIVEL 3LA POLÍTICA INTERNA

NIVEL 2LOS GRUPOS DE INTERÉS

NIVEL 1LA SOCIEDAD

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NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS

La Sociedad. Cualquier cuestión que afecte o atañe a la sociedad (tema de

discusión las diferencias de sueldo en las empresas).

Grupos de interés. Empleados, proveedores, consumidores, accionistas, tenedores de

bonos y otros. Cómo la empresa debe negociar con los grupos externos asociados que son afectados por sus decisiones y que trato deben tener los grupos de interés con la empresas.

Política interna. Naturaleza de las relaciones de una empresa con sus empleados

(los despidos, incentivos, normas de trabajo, motivación y liderazgo).

La persona. Cómo la gente debe tratar a sus semejantes dentro de la

organización.

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INSTRUMENTOS DE LA ETICA

VALORES: Deseos relativamente permanentes que al parecer son buenos en sí.

DERECHOS Y OBLIGACIONES Derechos

Demandas que facultan a una persona para emprender una acción en particular. Obligaciones.

La obligación de emprender acciones específicas o acatar y obedecer la ley.

NORMAS MORALES. Normas de conducta que por lo general penetran como valores morales (nos

sirven de guía para situaciones en que chocan los intereses contrapuestos).

RELACIONES. Las relaciones existen porque necesitamos de otros para apoyarnos mutuamente y así lograr nuestros objetivos.

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ORDEN MORAL

Son las reglas con las que vivimos gran parte del tiempo.

Promesas CUMPLIDAS.La mayoría de la gente desea cierta seguridad de que otras personas harán lo que dicen.

Buena fe y confianza. Los derechos y las obligaciones son una buena forma de evitar los conflictos violentos.

Ayuda mutua. Las personas dependen unas de otras (ayuda mutua).

Respeto a las personas.

Respeto a la propiedad.

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APLICACIÓN DE LA ETICA

Cómo aplicar la ética: Aplicando los principios de moralidad común y el lenguaje de la ética a las situaciones de negocio.

Institucionalización de la ética: – Códigos de conducta – Comités de ética – Oficinas de derechos humanos – Programas de capacitación en ética – Auditorias Sociales

Empresas que han publicado códigos de ética: BBVA en España, FIAT en Italia.

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CODIGO DE ETICA

Es una declaración formal que sirve de guía ética sobre como actuar y tomar decisiones.

Muchas organización importantes tienen códigos de ética.

En los códigos se establece: – Los conflictos de interés – La competencia – La privacidad de la información – Dar regalos – Hacer y recibir donaciones políticas o de

otras empresas

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CONCLUSIONES

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Es una filosofía que tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiestan en nuestros actos y de que maneras estas pueden afectar o dañar a otra persona o a un determinado entorno social.

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Una empresa posee responsabilidad social cuando da una contribución activa y voluntaria a las mejoras sociales, económicas con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.

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La responsabilidad social es una forma de gestión definida por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los cuales se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las futuras generaciones, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales.

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La responsabilidad social empresarial es una visión de negocios que integra en la gestión empresarial y en la forma armónica el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y medio ambiente.

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GRACIAS