MÓDULO XIV: Responsabilidad Social Corporativa

MSc. Jorge Pozo Cadena

MAESTRÍA EN GESTIÓN Y DESARROLLO SOCIAL

OBJETIVOS:GeneralInteriorizar mediante la reflexión y el análisis crítico los fundamentos teóricos de la responsabilidad social corporativa orientada al desarrollo sostenible que involucra los aspectos económico, social y medioambiental, en el marco de los valores éticos, morales y sociales. EspecíficosConcebir a la responsabilidad social corporativa desde la perspectiva de desarrollo sostenible, que implica las dimensiones económica, social y medioambiental en equilibrio. Reconocer los modelos y herramientas que aplican las empresas y corporaciones para la incorporación del enfoque de derechos en el desarrollo de sus actividades, en el marco del respeto, promoción y cumplimiento de los derechos humanos, laborales y medioambientales. Valorar la incorporación del enfoque de género en la gestión empresarial ejercida con responsabilidad social, donde se valoren y potencialicen las capacidades de hombres y mujeres.

Responsabilidad Social CorporativaObjetivo:

Contribuir al desarrollo sustentable que considera las dimensiones económica, social y ecológica, trabaja en el presente y se compromete con las generaciones futuras, para dejar suficientes recursos sociales, medioambientales y económicos a fin que puedan disfrutar al menos del mismo grado de bienestar que nosotros.

Responsabilidad Social Corporativa es:• Crecimiento de la empresa sujetándose a los valores éticos y

cumpliendo con los requerimientos legales;• Responsabilizarse (empresa) ante los impactos de sus decisiones

y actividades en la sociedad;• Compromiso voluntario de las organizaciones para asegurar el

crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ecológico;

• No es filantropía, no son obligaciones ni imposiciones a las empresas, son acciones voluntarias nacidas de la ética empresarial;

• Estrategia de la empresa que permite tener una ventaja competitiva;

• Visión de negocios que incorpora a la gestión de la empresa;• Respeto hacia la gente, las comunidades y el medio ambiente

• Empresa responsable = negocio rentable= desarrollo sostenible= bienestar general de la sociedad

Elementos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

1. Compromiso de las empresas de operar para agregar valor a la sociedad;

2. Decisión voluntaria, no regulada por ley; 3. Beneficios para la sociedad y grupos de interés como

comunidades, clientes, proveedores, empleados y familias como parte de la sociedad, beneficiarios de la empresa.

4. Cuidado del ambiente.- Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro por atender sus propias necesidades.

5. Adaptabilidad.- Adaptar la RSC al contexto y realidad de las sociedades en la que operan las empresas, es decir, en diseñar un modelo de RSC que considere las particularidades del entorno en que se desenvuelven.

RSE es el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico, sostenible trabajando junto a

los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general para mejorar sus condiciones de

vida.

World Business Council on Sustainable Development. 

Organizaciones, personas y grupos de interés

“Los grupos de interés son beneficiarios de la RSC de la empresa, partícipes y actores necesarios, ya no son solamente los accionistas, los trabajadores y los clientes contemplados desde una perspectiva estrictamente económica, sino también la sociedad en general, (presente y futura) y todos los anteriores contemplados desde una perspectiva social medioambiental.

Elisabeth de Nadal Clanchet 

Elementos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)1. Compromiso de las empresas de operar para agregar valor

a la sociedad. 2. Decisión voluntaria, no regulada por ley. 3. Beneficios para la sociedad y públicos de interés como

comunidades, clientes, proveedores, empleados y familias como parte de la sociedad, beneficiarios de la empresa.

4. Cuidado del ambiente.- Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro por atender sus propias necesidades.

5. Adaptabilidad.- Adaptar la RSC al contexto y realidad de las sociedades en la que operan las empresas, es decir, en diseñar un modelo de RSC que considere las particularidades del entorno en que se desenvuelven.

RSE es el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico, sostenible trabajando junto a

los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general para mejorar sus condiciones de

vida.

World Business Council on Sustainable Development. 

Representación gráfica de la responsabilidad social corporativa/empresarial

GENERACIÓN DE IMPACTO Y VALOR ECONÓMICO

GENERACIÓN DE IMPACTO Y VALOR SOCIAL

GENERACIÓN DE IMPACTO Y VALOR ECOLÓGICO

GRUPOS DE INTERÈS(STAKEHOLDER)

Accionistas (dueños) Empleados Clientes Proveedores Gobierno Comunidad local Competidores ONGs otros

EMPRESA

Agregación de capital

Responde a las expectativas deResponde a las expectativas de

Buenas prácticas en RSEBuenas prácticas en RSE Políticas y estándares RSE expectativas de

Políticas y estándares RSE expectativas de

Fuente: www.accionrse.cl

MODELOS PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA “RSC”

1. El triple uso del enfoque StakeholderDesde la perspectiva de los grupos interesados o grupos de interés, stakeholder se presentan tres modelos:

•Uso estratégico-instrumental

Atributos de los stakeholders:•Poder para influir en la gestión y estrategia de la empresa;•Urgencia con la que se presentan los intereses, presión que pueden ejercer sobre la empresa;•Legitimidad de los intereses, demandas y expectativas.

•Uso analítico del enfoque stakeholder

Modelos:•Como estrategia para alcanzar el beneficio económico,•Como el trasfondo de toda la estrategia empresarial.

•Uso normativo• Base fundamental: la normativa;• Atención hacia los intereses legítimos de los grupos de interés;• Establecimiento de políticas para facilitar la integración y la toma

de decisiones.

MODELOS PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA “RSC”

2. El modelo integral de los Stakeholders para la gestión de la responsabilidad social corporativa

Este modelo se presenta como una herramienta de gestión adecuada y válida para gestionar la responsabilidad la RSC y propone:

1.Uso de los tres enfoques stakeholder,2.La responsabilidad social no puede ser entendida como un proyecto o actuación pasajera de la empresa, sino como la razón de ser y de actuar. En la toma de decisiones y en el accionar de la empresa siempre estará presente la responsabilidad social.

HERRAMIENTAS PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

La Ética a la Responsabilidad Social Corporativa –RSC-

• Los humanos durante su existencia van desarrollando actos voluntarios, la repetición de estos conforman los hábitos y estos determinan las costumbres. Entonces el carácter no es dado por la naturaleza sino, que el hombre va construyéndose a sí mismo.

• Cada época, cada sociedad según su nivel de desarrollo tiene sus propios problemas morales. ¿Puede imaginarse una comunidad de la que se hayan suprimido prácticamente el robo y la prostitución?. La ética y la moral se hacen de acuerdo a la época. Aranguren, José Luis.

• "El bien es ciertamente deseable cuando interesa a un solo individuo; pero se reviste de un carácter más bello y más divino cuando interesa a un pueblo y a un estado entero". Aristóteles

• “[…] la RSC (responsabilidad social corporativa), como surge, cual es su entronque práctico y conceptual con la ética y de que manera

puede ser empleada coherentemente por las organizaciones”. Responsabilidad Social Corporativa: Teoría y práctica

Ética a la responsabilidad social corporativa• Los humanos durante su existencia van desarrollando actos voluntarios, la

repetición de estos conforman los hábitos y estos determinan las costumbres. Entonces el carácter no es dado por la naturaleza sino, que el hombre va construyéndose a sí mismo.

• Cada época, cada sociedad según su nivel de desarrollo tiene sus propios problemas morales. ¿Puede imaginarse una comunidad de la que se hayan suprimido prácticamente el robo y la prostitución?. La ética y la moral se hacen de acuerdo a la época. Aranguren, José Luis.

• "El bien es ciertamente deseable cuando interesa a un solo individuo; pero se reviste de un carácter más bello y más divino cuando interesa a un pueblo y a un estado entero". Aristóteles

• “[…] la RSC (responsabilidad social corporativa), como surge, cual es su entronque práctico y conceptual con la ética y de que manera puede ser empleada coherentemente por las organizaciones”. Responsabilidad Social Corporativa: Teoría y práctica

Responsabilidad social corporativa en Ecuador

Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social –CERES-

•Organización privada sin fines de lucro, compuesta por empresas, fundaciones empresariales, ONG, universidades y entidades del sector público que buscan promover el concepto y las prácticas de Responsabilidad Social y están comprometidas  en llevar su gestión a un nivel de superior desempeño. 

•Busca involucrar, sensibilizar y apoyar a las empresas a gerenciar sus negocios de manera socialmente responsable, para que ellas se transformen en movilizadoras de una sociedad más justa y sostenible. 

•Gestiona conocimiento e investigación sobre la gestión de la Responsabilidad Social en el Ecuador.

http://www.redceres.org

Género:

• Categoría presente en todas las sociedades, en las relaciones entre las personas, en las culturas, en el sistema económico, social y político;

• Relacionado con las responsabilidades, pautas y comportamientos, gustos, expectativas, temores y actividades, que la cultura asigna en forma diferenciada a hombres y mujeres;

• Determina el modo de ser hombre y ser mujer;• Forma parte de la identidad de las personas;

Discriminación contra la mujer o el hombre = violencia de género

• En el ambiente de las empresas y corporaciones:

• Reconocimiento a los derechos de la mujer, lo cual se evidencia en la norma ISO 26.000 y los Indicadores CERES-ETHOS SO 26000;

• Tendencia de crecimiento del número de mujeres en cargos directivos, en importantes roles en el gobierno;

• El liderazgo de las mujeres es una realidad y tiende a intensificarse en los próximos años.

PERSPECTIVA DE GÉNERO Y RSC