Resistencia Al Cambio
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RESISTENCIA AL CAMBIO
CARMEN MELENDEZ CARABALLOYARA SANTOS SANCHEZ
YADIDA RIOSLODYS GONZALEZ
OBJETIVOS
RESISTENCIA AL CAMBIO FACTORES QUE INLFLUYEN RESISTENCIA INDIVIDUAL RESISTENCIA ORGANIZACIONAL COMO SUPERAR EL CAMBIO
FUERZAS PARA EL CAMBIO
EN LA ERA EN QUE ESTAMOS VIVIENDO SON MAS LAS EMPRESAS QUE SE ENFRENTAN A UN
AMBIENTE CAMBIANTE Y DINAMICO.
ES POR ELLO QUE LAS EMPRESAS TIENEN QUE ADAPTARSE CON RAPIDEZ A ESTOS CAMBIOS.
“CAMBIAR O MORIR”
RESISTENCIA AL CAMBIO
UNO DE LOS DESCUBRIMIENTOS MEJOR DOCUMENTADOS DE LOS ESTUDIOS SOBRE EL
COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO Y LA ORGANIZACIÓN, ES QUE LAS ORGANIZACIONES Y
SUS MIEMBROS SE RESISTEN AL CAMBIO.
ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYENEN LA RESISTENCIA AL CAMBIO
CAMBIO EN LA ESTRUCTURA
CAMBIO DE LA TECNOLOGIA
CAMBIO DE LA UBICACIÓN FISICA
CAMBIO EN LA GENTE
STEPHEN ROBBINS AGRUPA LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN DOS
CATEGORÍAS PRINCIPALES:
RESISTENCIA INDIVIDUAL
RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
RESISTENCIA INDIVIDUAL
HABITO SEGURIDAD FACTORES ECONOMICOS TEMOR A LO DESCONOCIDO PROCESAMIENTO SELECTIVO DE LA
INFORMACION
FUENTES DE RESISTENCIA AL CAMBIO
TEMOR A LODESCONOCIDO
FACTORES ECONOMICOS
SEGURIDAD
HABITOS
PROCESAMIENTOSELECTIVO DE LA
INFORMACION
RESISTENCIAINDIVIDUAL
RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
INERCIA ESTRUCTURAL ENFOQUE ILIMITADO DEL CAMBIO INERCIA DE GRUPO AMENAZA A LA HABILIDAD AMENAZA A LAS RELACIONES ESTABLECIDAS DE
PODER AMENAZA A LAS DISTRIBUCIONES ESTABLECIDAS
DE LOS RECURSOS.
FUENTES DE RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
AMENAZA A LASRELACIONES
ESTABLECIDASDE PODER
AMENAZA A LAHABILIDAD
INERCIA DEGRUPO
ENFOQUEILIMITADO DEL
CAMBIO
INERCIA ESTRUCTURAL
AMENAZAS A LAS DISTRIBUCIONESESTABLECIDASDE RECURS0S
RESISTENCIAORGANIZACIONAL
COMO SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO
EDUCACION Y COMUNICACIÓN PARTICIPACION FACILITACION Y APOYO NEGOCIACION
LA CRISIS SEGÚN ALBERT EINSTEIN
CONCLUSION
CITAMOS A JAY CONGER Y GRETCHEN SPREITAER, CUANDO DICE QUE “LOS GERENTES A VECES SUBESTIMAN LO DIFÍCIL
QUE ES SACAR AL PERSONAL DE SUS ZONAS DE CONFORT...... EL CAMBIO, POR DEFINICIÓN, REQUIERE LA
CREACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA, EL CUAL, A SU VEZ, REQUIERE SIEMPRE DE UN LIDERAZGO”.
SI NO HAY UN BUEN LÍDER NO HAY UN BUEN CAMBIO. ES NECESARIO QUE EL LIDER AYUDE A SUPERAR LA
INSEGURIDAD Y EL MIEDO DEL PERSONAL ANTE LOS NUEVOS RETOS. ES ABSOLUTAMENTE NECESARIO UN PLAN DE COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACION EN TODOS LOS
PUNTOS TRATADOS.
DUDAS O PREGUNTAS
REFERENCIAS
Robbins, Stephen P.,( 8ª ed), Comportamiento Organizacional,.
Prentice Hall México 1999