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ÍNDICE DE CONTENIDOS

Contenido CAPÍTULO I .................................................................................................................... 1

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1

1.1. El problema de Investigación ............................................................................. 1

1.1.1 Problema a investigar .................................................................................. 1

1.1.2 Objeto de estudio teórico ............................................................................ 1

1.1.3 Objeto de estudio práctico .......................................................................... 1

Empresa Válvulas del Pacifico S.A. ................................................................................. 1

1.1.4 Planteamiento del Problema ....................................................................... 1

1.1.5 Formulación del problema .......................................................................... 6

1.1.6 Sistematización del problema ..................................................................... 6

1.1.7 Objetivo general .......................................................................................... 6

1.1.8 Objetivos específicos .................................................................................. 7

1.1.9 Justificaciones ............................................................................................. 7

1.2 Marco Referencial .............................................................................................. 9

1.2.1 Marco Teórico ............................................................................................. 9

2. Identificación de las causas de porqué se originan el problema. ............................. 11

3. Definir el Objetivo general de la Empresa. ............................................................. 12

5. Definir los proyectos y acciones de mejora. ............................................................ 12

1.2.2. Marco Conceptual ......................................................................................... 17

CAPÍTULO II ................................................................................................................. 19

METODOLOGÍA ........................................................................................................... 19

2.1. Metodología General ............................................................................................ 19

2.1.1. Nivel de Estudio ........................................................................................... 19

2.1.2. Modalidades de la Investigación .................................................................. 19

2.1.3. Método ........................................................................................................... 20

2.1.4. Población y Muestra ..................................................................................... 20

2.1.5. Selección de los Instrumentos de Investigación ........................................... 21

2.1.6. Procesamiento de datos ................................................................................ 21

2.2. Metodología Específica ........................................................................................ 21

2.2.1. Metodología para el objetivo específico 1: ................................................... 22

2.2.2. Metodología para objetivo específico ........................................................... 22

2.2.3. Metodología para el objetivo específico 3: ................................................... 22

CAPÍTULO III ................................................................................................................ 23

RESULTADOS .............................................................................................................. 23

3. Recolección y tratamiento de datos ............................................................................ 23

3.1. Análisis Situacional .............................................................................................. 23

3.1.1. La Cadena de Valor ....................................................................................... 24

3.1.2. Adquisiciones - Compras Internacionales ..................................................... 25

3.1.3. Identificar cuáles son los procesos críticos en la cadena logística de la

empresa Válvulas del Pacifico S.A ......................................................................... 32

3.1.5. Indicadores Lógisticos ................................................................................... 43

CAPÍTULO IV ............................................................................................................... 45

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 45

4.2 Recomendaciones .................................................................................................. 46

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 47

INDICE DE TABLAS

Tabla No. 1.1 Elementos de la Organización ............................................................... 11

Tabla No. 3.6 Importaciones realizadas en el 2015 ....................................................... 39

Tabla No. 3.7 Determinación de la participación monetaria de cada artículo en el valor

total del inventario .......................................................................................................... 40

Tabla No. 3.8 Participación de los artículos en % de la valorización ............................ 41

Tabla No. 3.9 Indicadores Logísticos ............................................................................ 44

Tabla No. 13 Precio ...................................................................................................... 75

INDICE DE GRÁFICOS

Gráfico No. 1.1. Etapa de Desarrollo del proyecto de mejora ................................ 12

Gráfico No. 1.2 Procesos Logísticos ........................................................................... 15

Gráfico No. 1.3 Etapas del proceso ............................................................................ 16

Gráfico No. 4 7 PS del Marketing Mix ........................................................................ 74

RESUMEN

Este proyecto de investigación, nace por la necesidad de mejorar la gestión de la empresa Válvulas

del Pacífico S.A., para lo cual se plantea de inicio una evaluación de los procesos logísticos a fin de

detectar las oportunidades de cambio.

La empresa Válvulas del Pacifico S.A. constituida desde el año 2010, ensambla y comercializa

productos y servicios que están calificados bajo estándares internacionales; su negocio se basa en la

compra de equipos de pozo y por ende brinda los servicios de reparación y complementación para las

empresas de exploración y explotación petrolera, tanto públicas como privadas del Ecuador. Detectándose

en el desarrollo de sus actividades fallas en sus procesos de logística en el último periodo 2014-2015.

El estudio parte de un análisis de los procesos logísticos, en donde se identificaron algunas

oportunidades de mejoramiento, así como se pudo determinar aspectos críticos que también afectaban el

desempeño de las importaciones como: falta de un plan de ventas formal y un inadecuado control de los

inventarios, situación que conllevaba a que se trabaje bajo urgencias.

La propuesta de mejoramiento parte de establecerse nuevos procesos y un estudio técnico que permita

definir políticas para el control de los inventarios. Adicionalmente se plantean indicadores de desempeño

para evaluar la operación del proceso propuesto y que genere información para toma de decisiones o

nuevos proyectos de mejoramiento en la empresa.

Descriptores: Proceso, mejoramiento continuo, logística, inventario, indicadores

ABSTRACT

This project of research, is born by the need of improve the management of the company valves of the

Pacific S.A., for which is raises of home an evaluation of them processes logistics in order detect them

opportunities of change.

The company valves of the Pacific S.A. constituted from the year 2010, assembles and sells products

and services that are qualified under standards international; your business is based on the purchase of

equipment from well and thus provides the services of repair and complementation for companies from

exploration and exploitation of oil, both public and private in the Ecuador. Detecting is in the

development of their activities failures in their processes of logistics in the last period 2014-2015.

He study part of an analysis of them processes logistics, in where is identified some opportunities of

improvement, as well as is could determine aspects critical that also affected the performance of the

imports as: lack of a plan of sales formal and an inappropriate control of them inventories, situation that

entailed to is work under emergency.

The proposal of improvement part of set is new processes and a Studio technical that allows define

political for the control of them inventories. In addition there are performance indicators to evaluate the

operation of the proposed process and to generate information for taking decisions or new projects in the

company

Descriptors: Process, Improvement Continued, Logistics, Inventory, Indicators

“PLAN DE MEJORA DE LA CADENA LOGISTICA DE LA EMPRESA VÁLVULAS DEL PACÍFICO, 2016” 1

CAPÍTULO 1

INTRODUCCIÓN

1.1. El problema de Investigación

1.1.1 Problema a investigar

Estructuración del Plan de Mejora de la Cadena de Logística, de la empresa Válvulas

del Pacifico S.A., 2016.

1.1.2 Objeto de estudio teórico

Estructurar un plan de mejoras en los procesos inmersos en la cadena logística para

la importación de los productos de la empresa Válvulas del Pacífico S.A.

1.1.3 Objeto de estudio práctico

Empresa Válvulas del Pacifico S.A.

1.1.4 Planteamiento del Problema

Con el papel que juega la globalización, como un proceso de apertura hacia nuevos

mercados y de expansión para mejorar las condiciones de competencia en las economías

mundiales, las empresas buscan la mejor forma de optimizar sus operaciones

internacionales. Sin embargo, aún siguen experimentando algunos problemas como el

impacto de los inadecuados procesos en Logística y Comex, la falta de información en

tiempo real, sus proveedores de servicios como Agencias de Aduana, Agencias de

Carga, Transportistas y demás, que ocasionan problemas que deben y pueden mejorarse

para lograr que las empresas sean más efectivas y ahorren dinero a través de la

implementación de mejores prácticas en el control y seguimiento de todos los procesos

en la cadena logística.


La empresa Válvulas del Pacifico S.A. constituida desde el año 2010, posee

productos y servicios que están calificados bajo estándares internacionales; la empresa

se basa en un plan de negocio para satisfacer la demanda de equipos de pozo y por ende

servicios de reparación y complementación de los mismos equipos por parte de las

empresas de exploración y explotación petrolera, tanto públicas como privadas.

La empresa Válvulas del Pacifico S.A., ha venido trabajando y desarrollando sus

actividades con fallas en sus procesos de logística empleados en el último periodo 2014-

2015. La empresa para su giro de negocio requiere realizar importaciones y

exportaciones de bienes, de este modo dar cumplimiento con los contratos obtenidos

con entidades públicas y privadas encargadas del desarrollo de los proyectos de

extracción de crudo en territorio ecuatoriano.

Se ha logrado identificar aparentemente cuáles serían las causas que dan origen a las

fallas en el manejo de los procesos de logística empleados, mismos que se obtuvieron

después de realizar entrevistas con el Gerente General1 y el Coordinador de Compras,

Importaciones y Exportaciones2 de la empresa Válvulas del Pacifico S.A., las cuales de

manera son las siguientes:

El desconocimiento de los nuevos parámetros o disposiciones legales

aduaneros que afectaron a productos que se importan al territorio ecuatoriano.

La falta de documentación que avale el ingreso de material, a las bodegas que

posee la empresa, complica el manejo para la utilización de los materiales

durante el proceso productivo, además genera un gasto económico que se

pueden evitar, además de las posibles pérdidas de productos, etc.

La mala aplicación de los procesos logísticos frente al macro entorno.

1 Entrevista: Paul Guthenberg. Gerente General, 15 de Marzo, (2016) Válvulas del Pacifico S.A 2 Entrevista: Msm. Javier Benalcazar. 16 de Marzo, (2016), Logística y Compra, Válvulas del Pacifico

S.A


El Estado ecuatoriano emite listado de productos con nuevas restricciones a las

importaciones, tales como incremento de aranceles y aplicación de salvaguarda

a las subpartidas arancelarias que maneja la empresa, licencias previas, que

generan incremento en costos y tiempo para la nacionalización de una parte de

los productos que importa la empresa.

Dificultades en la obtención de documentación, soporte para obtener licencias

previas de importación ante los organismos estatales del Ecuador.

La empresa Válvulas del Pacifico S.A., comienza a visualizar de qué manera

podrían solucionar estos problemas y mejorar su productividad. Es por esto que surge la

necesidad de realizar una reestructuración en los diferentes procesos que les permita

estar al día con los cambios y necesidades, y a su vez brinde una ventaja competitiva

dentro del mercado. Una de estas ventajas es el mantener un control de los procesos en

la organización.

Al reestructurar los procesos internos de la empresa, desarrollará eficiencia que

conllevará a la disminución de costos, dando lugar a manejar un mayor número de

proyectos que conlleven al incremento de la oferta de bienes y servicios y a su

expansión para el mercado exterior. Las funciones, responsabilidades que están a cargo

de cada una de las áreas y del personal que las conforman, en base al desarrollo de este

plan de mejoras, estarán alineados en función de objetivos en común para el

cumplimiento de sus metas.

Esto mediante la delegación de funciones y responsabilidades objetivamente

determinadas a empleados que estén bajo un perfil y calificación apropiados para la

ejecución de dichas actividades y funciones. De esta manera no solamente se

establecerá responsabilidades y funciones, sino se establecerá métodos de evaluación de

cumplimiento para cada uno de los objetivos por parte de la gerencia general,

facilitando la toma de decisiones para los proyectos a realizar.


Al encontrar la falta de seguimiento y control en cada ejecución de los procesos de la

cadena logística de la empresa Válvulas del Pacifico S.A., establecemos que los

tiempos en que se incurre desde la emisión de órdenes de compra, despachos de origen,

tránsito internacional, trámites de desaduanización, pagos de tasas aduaneras,

almacenaje, transporte interno, mercadería en stand by por especificaciones de entrega

por parte de los clientes, y otros aspectos que se pueden presentar, se convierte en

prioridad para crear un plan de mejoras en los procesos de la cadena de Logística de la

empresa Válvulas del Pacifico S.A.

La empresa Válvulas del Pacifico S.A. debe establecer como objetivo fundamental

reducir los riesgos que puede provocar los cambios del entorno. Es importante

establecer en el área de logística, directrices, dando lugar a un manual de

procedimientos para la ejecución y control de los procesos tanto internos como

externos, el mismo que facilitaría la pronta resolución de problemas o toma de

decisiones del área de logística y correlacionadas a demás áreas que participen de

dichos procesos.

El sistema de control de existencias de inventarios es otro problema que se presenta

en la empresa Válvulas del pacífico S.A., por no estar una sola persona a cargo, pues el

conteo físico de los productos forma parte del inventario existente en las bodegas y su

verificación con los saldos de las respectivas tarjetas del control o el kárdex. Al no

existir este control en los procesos, ocasiona una falta de información sobre los

ingresos, las salidas y los saldos de cada uno de los materiales existentes en las bodegas

de la empresa.

Es fundamental realizar un control interno para ver si se detectan fallas y es ahí en

dónde el plan de mejoras se aplicará con el fin de salvaguardar y preservar los bienes de

la empresa, evitando costos financieros extras, así ofrecer la seguridad de que no se

contraerán obligaciones sin autorización. Todo esto está relacionado con el sistema de la

organización, planificación, políticas y procedimientos empleados por la empresa para

dirigir la administración y la realización de los deberes asignados a cada unidad, con el


objeto de que sus actividades se desenvuelvan con economía y eficiencia para lograr los

fines que se persiguen.

El plan de mejoras permitirá además identificar y jerarquizar las acciones factibles

para subsanar las principales debilidades, además de integrar la decisión estratégica

sobre los cambios que deben incorporarse a los diferentes procesos y las tareas que

deben desarrollarse para que sean traducidos en una mejor oferta.

Válvulas del Pacifico S.A. al ser una empresa que desarrolla su giro de negocio en

territorio ecuatoriano y ha logrado establecer en territorio del exterior, contratos; la

aplicación del plan de mejora, beneficiara directamente a sus clientes en sus proyectos

de exploración y perforación petrolera. Manejando una estricta planeación ejecución,

control y evaluación de cada proceso logístico con el cumplimiento de tiempos y

especificaciones contractuales de entrega de los clientes, se logrará establecer una

relación comercial estrecha y duradera para el beneficio y crecimiento de la empresa.

Con el plan de mejoras a los procesos de la cadena logística se pretende identificar

no solo la reducción de costos sino también asegurar a la empresa la disponibilidad de

producto, donde y cuando sea necesario, al precio adecuado y con un valor agregado

reflejado a la comprensión y satisfacción de sus necesidades. En resumen el plan de

mejoras a la cadena logística, traerá consigo aspectos positivos que apostaran al

desarrollo de la empresa, a su crecimiento y fortalecimiento con un proceso más

estandarizado.

Debido a la situación actual del ámbito petrolero a nivel mundial y particularmente

en el Ecuador, las empresas públicas como privadas de exploración y explotación

petrolera buscan reducción de tiempos y costos con sus proveedores; en el caso de los

procesos logísticos de la empresa Válvulas del Pacifico S.A., de mantenerse en su

situación actual, se produciría incrementos en la utilización de recursos económicos,

incumplimiento en contratos de entregas inmediatas o JIT, incurrir en faltas aduaneras,

déficit presupuestario y sobretiempos en procesos operacionales y administrativos.

Estos aspectos críticos pueden gradualmente afectar el funcionamiento regular de la

empresa, y dar paso a la competencia, quién podría ver como una oportunidad para


ofertar a menores costos sus productos y servicios a los propuestos por Válvulas del

Pacifico S.A., siendo necesario realizar una reestructuración inmediata en sus procesos.

Basándonos en los puntos críticos expuestos, se propone analizar la problemática

antes descrita para, a partir de estos antecedentes, plantear una propuesta de

reestructuración de mejora al Departamento de Logística, que permita optimizar los

procesos logísticos a Válvulas del Pacifico S.A., reducir tiempos y costos con el

correcto manejo y control de los bienes y servicios de la empresa ya sea para su

comercialización nacional o internacional.

1.1.5 Formulación del problema

¿Cómo estructurar un plan de mejoras en la cadena de logística de la empresa

Válvulas del Pacifico S.A. 2016?

1.1.6 Sistematización del problema

¿Cuál es el análisis situacional de la empresa Válvulas del Pacifico SA?

¿Cuáles son los procesos identificados como críticos de la cadena de logística de la

empresa Válvulas del Pacifico SA?

¿Cuáles son los recursos financieros, humanos y administrativos, necesarios para

implementación de un plan de mejora en los proceso de logística, de la empresa

Válvulas del Pacifico SA?

¿Cuál debe ser la propuesta de mejora en la cadena de logística para Válvulas del

Pacifico S.A.?

1.1.7 Objetivo general

Estructurar un plan de mejoras en la cadena de logística de la empresa Válvulas del

Pacifico S.A, 2016.


1.1.8 Objetivos específicos

Realizar un Análisis Situacional, para saber cómo están los procesos de la

empresa Válvulas del Pacifico S.A.

Identificar cuáles son los procesos críticos en la cadena logística de la empresa

Válvulas del Pacifico S.A.

Desarrollar una propuesta de mejora en la cadena de logística para Válvulas del

Pacifico S.A., 2016.

1.1.9 Justificaciones

Válvulas del Pacifico S.A. de acuerdo al desarrollo de sus proyectos de

comercialización de bienes y servicios en el Ecuador, mantiene establecido el manejo de

sus recursos tanto económicos, humanos y tecnológicos en función a los proyectos a

llevar a cabo; el problema en el departamento de logística e importaciones, es el

incremento de los costos operacionales de importación de materiales e insumos

requeridos para el proceso productivo, y la demora en la entrega del producto final al

cliente. Para ello es importante estructurar un plan de mejoras que facilite el flujo de

responsabilidades en actividades asignadas y cumplimiento de objetivos en común,

beneficiándose con una dirección efectiva de las operaciones y procesos logísticos.

La gestión integrada de la cadena logística estará en un marco consistente y

compatible, en la cual su objetivo primordial será la mejora de tiempos y a su vez

generará evidentemente la reducción de costos, el cumplimiento de obligaciones

financieras, que incurren en cada uno de los procesos logísticos, que pueden variar en

un tiempo futuro, y podría ser parte del ciclo de control del proceso, por lo que se va a

poner en marcha la medición de la gestión logística.

El desenvolvimiento sobre la calidad de la empresa Válvulas del Pacífico S.A., se

definirá por su capacidad de mejorar de manera continua en todos y cada uno de los

procesos que rigen su actividad diaria. Apoyarse en las fortalezas para superar las


debilidades es, sin duda, la mejor opción de cambio. La planificación y ejecución de su

estrategia de mejoramiento es el principal modo de conseguir un avance cualitativo en

el servicio de sus clientes, para ello se requiere realizar un diagnóstico de la situación en

la que se encuentra (autoevaluación), luego del cual, es factible determinar las acciones

que deben seguirse para que la empresa, mejore en su plan. El proceso de

autoevaluación no es un fin en sí mismo, sino un medio para promover e implementar

procesos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad. El mejoramiento se produce

cuando el programa aprende de sí mismo, y de otros, es decir, cuando planifica su futuro

teniendo en cuenta el entorno en el que se desarrolla y el conjunto de fortalezas y

debilidades que lo determinan.

Al aplicar el plan de mejoras permitirá a la empresa Válvulas del Pacifico S.A., a

identificar y jerarquizar las acciones factibles para subsanar las principales debilidades.

Además, se constituye en el insumo básico para construir el plan de acción o plan

operativo. El plan de acción integra la decisión estratégica sobre los cambios que deben

incorporarse a los diferentes procesos y las tareas que deben desarrollarse para que sean

traducidos en una mejor oferta. La implementación de este plan requiere el respaldo y el

compromiso de todos los responsables. Dicho plan, además de servir de guía para la

empresa de los aspectos a mejorar, debe permitir el control y seguimiento de las

diferentes acciones a desarrollar.

Es por ello que un plan de acción elaborado de una manera organizada, que prioriza

y planifica las acciones de mejora, que asegura su implementación y seguimiento,

garantizará el incremento de la calidad del plan de mejoras a aplicar, para que sea

claramente percibida por todos los que conforman la empresa Válvulas del Pacíficos.

De manera específica, el plan de mejora ayudará a la empresa Válvulas del Pacífico:

Identificar los clientes actuales de la empresa y los productos que demanda.

Establecer los procesos logísticos actuales y sus principales problemas.

Identificar las fortalezas que pueden hacer factible el mejoramiento de las

debilidades.

Identificar las acciones de mejoramiento a aplicar.


Analizar la viabilidad de dichas acciones.

Jerarquizar las acciones.

Definir un sistema de seguimiento y control de las mismas.

Reestructurar todos los procesos en cada una de las áreas con problemas

detectadas.

Teniendo en cuenta la visión interna y externa de la empresa Válvulas del Pacífico

S.A., el plan de mejora deberá implementarse en la empresa con los procesos

propuestos, con el fin de incorporar todo los planes de acción, dependiendo del impacto

que puedan generar, la dificultad que conllevan y el tiempo que para su ejecución

requieren.

1.2 Marco Referencial

1.2.1 Marco Teórico

1.2.1.1. Plan de mejora

ANECA, (2007), La decisión estratégica sobre cuáles son los cambios que deben

incorporarse a los diferentes procesos de la organización, para que sean traducidos en

un mejor servicio percibido. Dicho plan, además de servir de base para la detección de

mejoras, debe permitir el control y seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar,

así como la incorporación de acciones correctoras ante posibles contingencias no

previstas. (p.1)

Los cambios en el entorno de las empresas plantean a éstas la necesidad de adaptarse

a las nuevas condiciones para evolucionar. Al cambiar las circunstancias, cambian

también los fines de la empresa, con lo que se plantea la necesidad nueva de influir

sobre el entorno, a la vez que dotarse de una configuración lo suficientemente flexible

como para poder adaptarse a ese cambio. De esta manera, además de plantearse

objetivos, deben plantearse decisiones encaminadas a actuar sobre o respecto del

entorno, para ello tenemos que implantar un plan de mejoras con la finalidad de detectar

puntos débiles de la empresa y solucionar los mismos.


Es importante involucrar a todas las personas que participen en el proceso de

creación del producto u otorgamiento del servicio que ofrece; así un plan de mejora

debe contener estrategias generales que permitan definir el rumbo que tomará la

empresa y la forma en que solucionará los problemas.

Pasos del plan de mejora

Para poder realizar un plan de mejora, se realizará los siguientes pasos:

Identificar los procesos o problemas a investigar

Identificación de las causas de por qué se origina el problema

Definir el objetivo general de la empresa

Planear y dar seguimiento a las acciones

Definir los proyectos y acciones de mejora

1. Identificar los procesos o problemas a investigar.- Entorno Externo e

Interno.

Fernández, (2005). Las variables de la empresa que actúan sobre el

entorno son múltiples y en bastantes ocasiones difíciles de prever. Dado

que los altos mandos toman decisiones en su actividad normal que

influyen sobre el futuro de la empresa, deben procurar comprender lo

mejor posible los factores más influyentes y su evolución.

Al valorar a las organizaciones, estamos hablando de que los empresarios de las

empresas debe hacer un constante análisis de todas aquellas fuerzas y elementos que

pueden, en su caso, beneficiar o perjudicar el logro de metas u objetivos que se estén

persiguiendo. Entre estos elementos tenemos:


Tabla No. 1.1 Elementos de la Organización

Elementos

Desempeño de la Organización Se define como la habilidad que tiene una empresa

para cumplir con los objetivos y lograr en general,

su misión.

Capacidad de la Organización La capacidad representa todos aquellos elementos

tales como los recursos, procesos, tecnología,

personal, infraestructura, instalaciones que

necesita una empresa para lograr sus metas.

Ambiente Interno Se refiere a todos aquellos elementos o fuerzas

internas que influyen en la organización, siendo

estos los incentivos, clima organizacional,

liderazgo, el cumplimiento de normas y valores,

etc.

Ambiente Externo Aquellos elementos ajenos a la organización que

influyen de manera directa o indirecta el

cumplimiento de objetivos, siendo este concepto,

la base de la presente investigación

Elaborado por: Julio Vacas

2. Identificación de las causas de porqué se originan el problema.

Una de las metodologías más importantes para estructura un Plan de Mejora de la

Cadena de Logística es la es Mejora Continua; dentro de los diversos disparadores

para esta mejora se tiene la implementación de acciones correctivas y preventivas

que atiendan situaciones indeseables -reales o potenciales- que se presenten dentro

de la Organización. Para que estos elementos sirvan como una herramienta eficaz

para mejorar las prácticas de la empresa, es importante contar con una


metodología para solución de problemas, y dentro de esta, la correcta

identificación de las causas que originan dichos problemas.

3. Definir el Objetivo general de la Empresa.

El objetivo General es qué se puede lograr y el motivo (¿para qué?) y se

contempla el tiempo, responsable y da una respuesta a la estrategia de la empresa.

4. Planear y dar seguimiento a las acciones

Al plan de mejora se le deberá dar un seguimiento cercano en base a los

indicadores de impacto y de desempeño, Dicho seguimiento se deberá realizar en

un periodo establecido por el líder del proyecto, dónde se revisará el

cumplimiento de las metas y el impacto de las acciones en la empresa.

5. Definir los proyectos y acciones de mejora.

Gráfico No. 1.1. Etapa de Desarrollo del proyecto de mejora


1.- Conceptualización

Identificar e involucrar al

responsable

Afinar objetivos y acciones

Asegurar el apoyo de los

involucrados.

Identificar la fuente de

financiamiento

2.- Lanzamiento

Apoyar el lanzamiento del proyecto

Realizar ajustes al plan de trabajo

Conseguir los recursos

Dar el seguimiento al lanzamiento

3.- Operación

Dar seguimiento al desempeño

Vigilar y asegurar la

concientización de las primeras

acciones y resultados,

Vigilar que los recursos se estén

asignando oportunamente.

4.- Maduración

Dar seguimiento a los objetivos y

resultados del proyecto

Realizar ajustes al plan de trabajo

Evaluar el Ciclo de vida:

o Formalizar

o Justar el rumbo

o Redefinir y realizar el

proyecto.


1.2.1.2. Cadena Logística

Tanenbaum, Andrew S. (2009), “define el proceso a una unidad de actividad que se

caracteriza por la ejecución de una secuencia de instrucciones, un estado actual, y un

conjunto de recursos del sistema asociados", (p.109).

En las empresas la logística tiene un enfoque interno y externo, que cubre el flujo

desde el origen hasta la entrega al usuario final. Todo ello al mínimo coste global para

la empresa.

En la cadena logística existen dos ventajas:

Una optimiza un flujo de material constante a través de una red de enlaces de

transporte y de centros del almacenaje.

La otra coordina una secuencia de recursos para realizar un determinado

proyecto.

La logística se relaciona con la administración del flujo de bienes y servicios,

desde la adquisición de las materias primas e insumos en su punto de origen, hasta la

entrega del producto terminado en el punto de consumo, así, determina en forma óptima

el producto, el cliente, el tiempo y el lugar correcto.

El proceso logístico es todo aquello que se relaciona con las operaciones de la

empresa.

Aprovisionamiento. Abastecimiento Proveedores

Logística Producción.

Distribución. Clientes


Los procesos logísticos ayudan a facilitar las relaciones entre la producción y el

movimiento de mercancías, al tiempo de que reducen tiempo y costos. La logística es

parte esencial de una empresa, por ello, para que un proceso sea exitoso se debe diseñar

un circuito que abarque proveedor, empresa y cliente.

Además, la logística crea entorno y valor: valor para los clientes, proveedores de la

empresa, y para los accionistas de la empresa. El valor en la logística se expresa

fundamentalmente en términos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no tienen

valor a menos que estén en posesión de los clientes cuándo (tiempo) y dónde (lugar),

ellos deseen consumirlos. Por ello el flujo logístico es particularmente importante en la

fabricación just in time (justo a tiempo) en la cual el gran énfasis se pone en reducción

al mínimo del stock.

Es por esto que se deben establecer estrategias logísticas mediante el mejoramiento

de tiempos de entrega pues los “clientes y distribuidores exigen entregas JIT (Just in

time), y los usuarios finales están más dispuestos que nunca a aceptar un producto

sustituto si su primera elección no se halla disponible al instante” (Christopher, 2007,

pág. 22), por su parte “el objetivo de la gestión JIT es que, con un coste razonable se

atiendan las necesidades concretas de la demanda y se cumplan la exigencias de tiempos

que aquella imponga” (Casanovas, A. & Cuatrecasas, L., 2003, pág. 119).

1.2.1.2.1. Proceso Logístico

M.I. Gómez, J.A. Acevedo. (2007), “La acción del colectivo laboral dirigida a

garantizar las actividades de diseño y dirección de los flujos material,

informativo y financiero, desde sus fuentes de origen hasta sus destinos finales,

que deben ejecutarse de forma racional y coordinada con el objetivo de proveer

al cliente los productos y servicios en la cantidad, calidad, plazos y lugar

demandados con elevada competitividad y garantizando la preservación del

medio ambiente”, (p.63).


Los procesos logísticos facilitan las relaciones entre la producción y el movimiento

de los productos. Específicamente, los procesos logísticos deben dirigirse a muchos

aspectos de la producción, incluyendo tiempo, costos y calidad. Cuando una empresa

coordina exitosamente estos procesos, puede seguir el proceso a través de la producción,

el consumo, el almacenaje y la eliminación. Un proceso logístico funcional también

depende de la correcta ubicación geográfica de todos los inmuebles de la organización.

El proceso Logístico consiste en 8 procedimientos: Compras, recepción, almacenaje,

inventario, fabricación, servicio de apoyo, expedición y embalaje, y distribución.

Gráfico No. 1.2 Procesos Logísticos


La gestión de todos los procesos logísticos ayuda a proporcionar a las empresas una

ventaja competitiva ante sus competidores, identificando que esta “constituye una

destreza o habilidad especial que logra desarrollar una organización además de ser un

factor diferencial en las características de una empresa, un producto o servicio que los

clientes o consumidores perciben como único o determinante” (Mauleón, 2006, pág. 22)


1.2.1.2.2. Etapas del proceso logístico

Enrique B. Franklin. (2004), “El movimiento de los bienes correctos en la cantidad

adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado".

Entre las etapas del proceso logístico tenemos:

Optimizar un flujo de material constante a través de una red de enlace de

transporte y de centros del almacenaje.

Coordinar una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto

Funciones: Recursos (humanos, consumibles, electricidad, etc...)

Bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios,

herramientas, camiones propios, sistemas informáticos, etc…)

Servicios (transportes o almacén subcontratados, etc…)

Gráfico No. 1.3 Etapas del proceso



1.2.1.2.3. Ventajas competitivas en los procesos logísticos

Las empresas deben buscar una ventaja competitiva capaz de ser sostenida y

definida, ya que, no es aceptable que los productos se vendan por si solos, como

tampoco es aconsejable imaginar que el éxito de hoy se prolongará en el mañana; es

decir que la ventaja competitiva que se logre en un determinado tiempo no logrará los

mismos resultados en otra situación determinada, puesto que el mercado está en

constante cambio y siempre habrá una estrategia que mejore las condiciones del

producto y de la empresa; logrando estar siempre en ventaja frente a los demás mediante

la renovación o acomodación de las estrategias. Finalmente una buena gestión de toda la

cadena logística de la organización, y una buena utilización de los recursos, se logra

generar una ventaja competitiva no solo a través de la eficiencia en los costos sino en la

generación del valor obteniendo siempre la preferencia por parte de los clientes y por

consiguiente logrando un sostenimiento en el mercado.

1.2.2. Marco Conceptual

Almacenamiento: Se definen en aquellos lugares donde se depositan materias primas,

productos en proceso y terminados, se manejan a través de una política de inventarios,

esta función se controla a través del control de los mismos.

Cadena Logística:

Tanenbaum, Andrew S. (2009), define el proceso a una unidad de actividad que se

caracteriza por la ejecución de una secuencia de instrucciones, un estado actual, y un

conjunto de recursos del sistema asociados". p.109

Cadena: Serie de muchos eslabones enlazados entre sí

Cadena de suministros: Llamado también “Suply Chain Managent” su objetivo

fundamental es optimizar la gestión de flujos físicos, administrativos y de información

que surgen a lo largo de la cadena logística desde el proveedor hasta el cliente.


Just Time: El Just Time más que una técnica es un filosofía de gestión la cual permite

que el producto correcto se encuentre en el lugar correcto y en el momento correcto.

(Christopher, Martin)

Logística: Se puede definir como el grupo de métodos que se necesitan para realizar la

organización de una compañía, su objetivo fundamental es buscar optimizar los costos

para poner en el lugar correcto y en el momento correcto un bien

Packing: Puede resumirse como empaque, embalaje y envase.

Picking: actividad que desarrolla dentro del almacén un equipo de personal para

preparar los pedidos de los clientes, (preparación de pedidos= picking) (to Pick=

seleccionar)

Stocks: Cantidad de productos, materias primas, herramientas, etc., que es necesario

tener almacenadas para compensar la diferencia entre el flujo del consumo y el de la

producción.


CAPÍTULO 2

METODOLOGÍA

2.1. Metodología General

2.1.1. Nivel de Estudio

La investigación es de tipo descriptiva, pretende hacer una aproximación acerca de la

importancia que tiene para la empresa Válvulas del Pacífico S.A., los diferentes factores

de la logística y la manera como son utilizados, es decir, se realizará una narración

acerca del estado, características y factores del almacenamiento que se obtienen en la

empresa, en cuanto a los procesos dentro del departamento de Logística.

Achaerandio (2000), define la investigación descriptiva como aquella que

estudia, interpreta y refiere los fenómenos, relacionados, correlaciones,

estructuras, variables independientes y dependientes. Abarca todo tipo de

recolección científica de datos con el ordenamiento, tabulación, interpretación y

evaluación de estos.

2.1.2. Modalidades de la Investigación

Para la recopilación de información se utiliza la modalidad de la investigación:

1. Investigación Documental: Este tipo de investigación es la que se realiza

apoyándose en fuentes de carácter documental, que nos permite saber la

realidad de la empresa en cuanto a las importaciones. Como subtipos de esta

investigación están la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la

archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en

artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se

encuentran en los archivos de la empresa, como cartas, informes, circulares,

expedientes, etcétera.


2. Investigación de Campo: Este tipo de investigación se apoya en

informaciones que provienen entre otras, de entrevistas, encuestas,

observaciones y datos estadísticos de la gestión actual en la empresa. En esta

se obtiene la información directamente en la realidad en que se encuentra la

empresa Válvulas del Pacífico S.A., por lo tanto, implica observación directa

por parte de mi persona como investigador.

2.1.3. Método

Se utiliza el Método Analítico Sintético, por medio del cual se llega a la verdad de

las cosas, primero se separan los elementos que intervienen en la realización de un

fenómeno determinado, después se reúnen los elementos que tienen relación lógica

entre hasta completar y demostrar la verdad del conocimiento.

El método inductivo – deductivo que permite realizar un plan de mejoras a partir de

la recopilación de la información del año 2015 con los que se ve los procesos actuales

de la Empresa Válvulas del Pacífico S.A., para poder incorporar el plan de mejoras en

este año 2016.

2.1.4. Población y Muestra

2.1.4.1. Población

El estudio que se realiza no exige determinar una población; ya que, el análisis es

netamente interno sobre el proceso de logística y entrega de los insumos importados al

área comercial, convirtiéndose está el cliente interno.

2.1.4.2. Muestra

No aplica porque se procederá a levantar la información con los clientes del proceso

logístico, que en este caso es el área comercial, es decir es un cliente interno


2.1.5. Selección de los Instrumentos de Investigación

Los instrumentos que se tomará para este proyecto de tesis son datos estadísticos de

la gestión actual, la entrevista, y la observación.

Estadísticas:

Tipo de adquisiciones, principales proveedores, tiempos de respuesta, etc.

La entrevista:

Gerente General y, Véase en el anexo A.

Departamento de Logística, funcionario a cargo. Véase en el anexo B.

La observación:

Aplicada a los procesos logísticos

Analizando a la vez para poder emitir un criterio.

2.1.6. Procesamiento de datos

En cada ítem de la entrevista se analiza los resultados donde se clarificará y se

ordenará la información para interpretar las respuestas a las interrogantes de estudio y

luego se dará una explicación de los hechos.

Mediante la documentación obtenida sobre los procesos se podrá dar resultados que

se derivará datos estadísticos, emitiendo el informe de resultados.

2.2. Metodología Específica

Para estudiar el objeto práctico de la investigación se procederá de la siguiente manera:


2.2.1. Metodología para el objetivo específico 1:

Realizar un Análisis Situacional, para saber cómo está los procesos de la empresa

Válvulas del Pacifico S.A.

Establecer el proceso logístico actual que ejecuta la empresa

Realizar un análisis FODA de la gestión de la empresa

Identificar los productos y clientes del proceso logístico actual

2.2.2. Metodología para objetivo específico 2

Identificar cuáles son los procesos críticos en la cadena logística de la empresa

Válvulas del Pacifico S.A

Evaluar la situación actual de la rotación de inventarios

Establecer el nivel de cumplimiento del marco normativo sobre comercio

exterior

Consolidar los principales hallazgos y plantear propuestas de mejoramiento

2.2.3. Metodología para el objetivo específico 3:

Desarrollar una propuesta de mejora en la cadena de logística para Válvulas del

Pacifico S.A., 2016

Definir los nuevos proceso logístico, que permitan eliminar los

problemas identificados

Plantear una propuesta de optimización del manejo de inventario

Establecer indicadores de gestión para controlar los resultados de los

procesos logísticos propuestos


CAPÍTULO 3

RESULTADOS

3. Recolección y tratamiento de datos

3.1. Análisis Situacional

El análisis interno de Válvulas del Pacifico S.A., persigue determinar la situación

que actualmente se tiene para lograr los objetivos y metas definidos como deseables.

Para este análisis se deben considerar cada una de las diversas capacidades que sean

significantes para el logro de los objetivos deseados, es aquí en dónde se puede ver las

fortalezas y las debilidades de la empresa.

Capacidad Directiva

Válvulas del Pacífico S.A., es una empresa ecuatoriana orientada al diseño y

construcción de equipos y herramientas para el sector petrolero, y que se encuentra

comprometida para lograr la excelencia y esto es notorio en todos sus servicios. Los

clientes son la mejor posesión y están dedicados a servir. Cuenta con una planta

ubicada en el norte de Quito con una superficie de 800m2. El mensaje publicitario

identificativo de la empresa es:

VALVULAS DEL PACIFICO S.A., por medio de los mensajes publicitarios

quiere llegar a sus clientes con un conjunto de palabras, con un copypatform, sobre el

producto de la empresa, dando con su frase un mensaje corto en dónde resume sus

servicios.


La imagen corporativa que da el nombre es corta, agradable, utilizando colores vivos

como es el azul, de fácil recordación, con un texto que específica válvulas, que es la

identificación del producto que se vende.

La presencia en la red es a través de la dirección: http://valvulasdelpacifico.com/

Al cliente llegan tanto al teléfono, por e-mail o en persona, la atención al cliente que

Válvulas del Pacífico S.A. brinda es un trato cuidadoso con el posible comprador, como

empresa generalmente el cliente no visita las instalaciones, sino el personal apropiado

visita al cliente, pero en casos especiales que el cliente se desplaza hasta el

establecimiento para conocerlo, se va con la sensación de ser un cliente especial, el

más distinguido.

Una herramienta que complementa la evaluación del ambiente interno de Válvulas

del Pacífico S.A., es el análisis de la cadena de valor de la empresa, dónde se puede

considerarse como el conjunto de una serie de operaciones distintas, colocadas entre las

que realizan sus clientes; tal que la empresa ocupa un lugar en la cadena de valor

agregado desde el origen de las materias primas hasta el consumidor final.

3.1.1. La Cadena de Valor

La cadena de valor de la empresa válvulas del Pacífico está diseñada en dos tipos de

actividades que son las primarias y secundarias. En la gestión primaria encontramos los

siguientes macro procesos:

1. Adquisiciones: Aquí se realiza la adquisición de productos nacionales e

internacionales.

1. Operaciones: aquí de arman los equipamientos. El producto (Partes, piezas,

como las válvulas, etc.)

2. Logística Externa: Transporte

3. Comercialización: La venta y servicio pos venta de los productos que

comercializa Válvulas del Pacífico S.A.

http://valvulasdelpacifico.com/


En los procesos secundarios que son el apoyo de las primarias, encontramos:

1. La planificación, contabilidad y finanzas.

2. Recursos Humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal

3. Tecnología: investigación

En base a esto, describiremos gráficamente la cadena de valor.

Tabla No. 3.1 La cadena de Valor de la empresa Válvulas del Pacífico

Fuente: Válvulas del Pacífico S.A.


3.1.2. Adquisiciones - Compras Internacionales

Los Procesos de la importación de piezas que permitirán el armado o ensamble de las

Válvulas que la empresa comercializa, este proceso involucra las siguientes actividades:

Establecer el proceso logístico actual que ejecuta la empresa

Realizar un análisis FODA de la gestión de la empresa

Identificar los productos y clientes del proceso logístico actual

Planificación: Nuestros clientes nos eligen, es decir, lo que nos hace diferentes al resto de la

oferta en el mercado.

Desarrollo Tecnológico. Investigación del producto, desarrollo del sistema.

Adquisición

Compras

locales

Compras

Internacionales

Operaciones

Desaduanizar

Normas ISO y

las OSHAS

Permisos

Logística de

Salida

Control de

calidad y

entrega

Comercialización

Ventas, Pos

Venta

MK

Administración: Contabilidad, Recursos Humanos y Servicios

Administrativos


3.1.2.1.Establecer compras internacionales (importaciones), actual que ejecuta

la empresa

Con el personal de la empresa se procedió hacer un levantamiento del proceso actual

de compras internacionales (importaciones) con el objeto de identificar oportunidades

de mejorar los mismos:

Responsable Jefe de Compras

Factura Original

BIL AIWE

Certificado de Origen

Segura Póliza

PKL

Certificado de Calidad

INEN

MIPRO



Solicitar Compra

Verificar y Seleccionar Proveedores

Ordenar compra

Compras Internacionales

Importación

Documentar

Declarar en Aduanas

Almacenar

Transportar

Despachar

Acompañamiento

Previo Embarque Permisos

Fin

Inicio


Tabla No. 3.6. Puntos Críticos de la importación Válvulas del Pacífico

Hallazgos Oportunidades de Mejorar

1. Inadecuada Coordinación en el

área comercial debido a la

inexistencia de un plan de ventas,

por lo que se trabaja con urgencias

que en la importación implica más

costos operativos

El responsable de compras debería

presentar su plan anual de compras en

función de la demanda y metas de ventas,

para poder planificar las importaciones de

manera más ordenada

2. En la parte de abastecimiento

existe una falta de planificación de

stock mínimos o policita sobre el

manejo de inventarios.

Evaluar los insumos importados para

generar una política de manejo de

inventarios

3. Inadecuado inventarios de bodega

y salida de los productos, causando

pérdidas de mercadería.

.

Despachar los productos en orden de

llegada: el primero en entrar será el

primero en salir, en aplicación al método

FIFO de administración de inventarios.

4. Inadecuado control de tiempo de

entrega y el nivel de servicio,

ocasionando una paralización en

las operaciones.

Con la reestructuración en los diferentes

procesos, le permitirá estar a tiempo, con

los cambios y necesidades, y a su vez

brindará una ventaja competitiva dentro

del mercado. “Una de estas ventajas es

el mantener un control de los procesos con

tiempos determinados en la organización”.



Las oportunidades de mejoramiento identificadas, serán tomadas en cuenta en la

propuesta del nuevo proceso, de esta manera se pretende optimizar el uso de recursos y

lograr una atención más oportuna a los clientes.


3.1.2.2. Realizar un análisis FODA de la gestión de la empresa

Utilizaremos la matriz DOFA siendo está una técnica de planeación estratégica que

nos permite crear o reajustar las estrategia a utilizar, ya sea de negocios de

mercadotecnia, comunicación, etc., Permitiéndonos visualizar la situación actual de

Válvulas del Pacífico S.A.; para obtener un diagnóstico preciso que nos permita tomar

decisiones.

Las fortalezas que deben utilizarse, las oportunidades que se deben aprovechar, las

debilidades que deben eliminarse y las amenazas que se debe sortearse.

Con el análisis DAFO obtenemos una visión global de la situación real de la

empresa, permitiendo maximizar y aprovechar las Oportunidades y Fortalezas, y

minimizar o eliminar las Amenazas y debilidades de la empresa.

La realización del análisis se consigue mediante entrevistas a los diferentes directivos,

ejecutivos y líderes de opinión de Válvulas del Pacífico S.A.

Tabla No. 3.2. Matriz DOFA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Núcleo de Profesionales altamente

capacitados.

Moderna Tecnología

Buena organización de ventas.

Calidad en los productos.

Posicionamiento de la Marca

Captación de clientes.

Tamaño del mercado

Confiabilidad de los clientes.

Apertura económica.

DEBILIDADES AMENAZAS

Desconocimiento de los nuevos parámetros o

disposiciones legales aduaneros que afectaron

a productos que se importan al territorio

ecuatoriano.

Dificultades en la obtención de

documentación soporte para obtener licencias

previas de importación ante los organismos

estatales del Ecuador.

Inadecuada Trazabilidad en los procesos

Recursos financieros limitados

Los precios bajos, sacrificando la

calidad.

Ingreso de nuevos competidores.

Productos aparentemente similares.

La apertura de crédito que brinda la

competencia a los clientes.

Cierre de crédito de los proveedores

para la adquisición de materiales




3.1.2.3. Identificar los productos y clientes del proceso logístico actual

Tabla No. 3.3. Productos

Productos / Materiales PERIODO 2015

MESES

% %∆

RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval, So ft Iron, White Zinc Plating 60 60 36,36 36,36

AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel operated Flanged Ends PSL-2 PR-1 U DD-NL 55 55 33,33 69,70

Ring Gaskets Wolar RX-57 SS316 17 17 10,30 80,00

Ring Gaskets Wolar R-24 SS316 15 15 9,09 89,09

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI Studded complete L7M Studs

and 2HM nuts 6 6 3,64 92,73

Ring gaskets wolar R46 SS 5 5 3,03 95,76

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U DD

2 2 2,52 96,97

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI Studded complete L7M Studs

and 2HM nuts 2 2 1,26 98,18

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U DD 2 2 1,26 99,39

Casing Spool 11” 5000PSI x 11” 5000PSI x Studded Outlets 2-1/16” 5000PSI C22-BG PSL2/PR1/U/DD-NL 1 1 0,63 100,00

TOTAL: 165 100%




Gráfico 3.1. Productos de mayor rotación 2015



Se observa que los productos de mayor rotación son aquellos que alcanzan hasta el 80% entre ellos tenemos los RGST-24 Ring Gáster con un

36,6% seguido de Valve 2 1/6 con un 33,33%, lo que nos hace ver que los meses de Febrero y Julio son los más altos para poder salir los

productos de la empresa. Tomando en cuenta estos datos, la empresa debe prever la cantidad de productos con la más alta rotación.

36,36%

33,33%

10,3%

RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval, So ftIron, White Zinc Plating

AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel operated Flanged Ends

PSL-2 PR-1 U DD-NL

Ring Gaskets Wolar RX-57 SS316

Productos de mayor rotación 2015


Clientes:

Los clientes que tiene la empresa Válvulas del Pacífico son:

1. Gente Oil

2. Rio Napo CEM

3. Petroamazonas EP

Son clientes del estado ecuatoriano en la zona del Oriente petrolera, en dónde se

ofrece los servicios de reparación y completación de equipos, se les ofrece

mantenimiento a unidades de equipos, válvulas y otros que han sido usadas o que se ve

la necesidad de re-acondicionarlas.

Sección: reparación, mantenimiento o modificaciones, sistemas productores simples,

duales, inyectores, re-inyectores.

Bridas

Tubing Bonnet

Cruces

Tapa árbol

Pintura

Cambio de Espárragos

Cambio de Ring Gaskets

Cambio de Elementos Elastómeros

Mantenimiento y fabricación de herramientas de prueba e instalación.

Herramientas de prueba (Testing Tools)

Herramientas de instalación (Setting Tools)

Servicios de instalación de cabezales de pozo y sus componentes.

Soporte Técnico – Cabezales de pozo y Christmas Trees

3D modelado

Modelad y simulación de ensambles


Tabla 3.4. Clientes de la empresa año 2015

CLIENTES MESES

Total % % Acum M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

PETROAMAZONAS EP 90.504,96

212.800,00

287.890,06 608160,00 611520,00

320.880,00 360029,87 15328,76 8663,19 10658,80

611.520,00 38,71 38,71

RIO NAPO CEM 313.147,56 266432,29 157870,37 121951,49 289990,03 84.419,07 30893,97

27.710,03

19.191,52

17.709,65

608.160,00 38,50 77,21

GENTE OIL ECUADOR PTE. LTD.

5.041,12 49396,48

2.296,00 11.163,04

6.003,20

4.366,97

360.029,87 22,79 100,00

TOTAL 1.579.709,87 100,00



Gráfico 3.2. Clientes 2015



38,71% 38,5%

22,79 %

PETROAMAZONAS EP RIO NAPO CEM GENTE OIL ECUADOR PTE. LTD.

Ventas por cientes año 2015


La empresa Válvulas del Pacífico realizó ventas en el año 2015 de $1´579.709,87

dólares, concentrándose el 80% de las ventas, en la empresa Petroamazonas EP y Río

Napo CEM.

La Empresa Petroamazonas EP con un 39% y Río Napo con un 39%, existiendo

ventas con porcentajes iguales para los dos clientes.

3.1.3. Identificar cuáles son los procesos críticos en la cadena logística de la

empresa Válvulas del Pacifico S.A

3.1.3.1. Evaluar la situación actual de la rotación de inventarios

Rotación de Inventarios.- Es el número de veces que se recupera los inventarios en

un periodo dado, a través del proceso de ventas. Para obtener la estimación del número

de días que le lleva a la empresa Válvulas del Pacífico vender su inventario, se dividen

los días del año entre la rotación.

La empresa Válvulas del Pacífico no tiene una política de rotación de inventarios; la

situación del país respecto a las importaciones ha llevado a que la empresa que la

empresa maneje con stocks mínimos a algunos artículos sin un análisis técnico sino en

base a las experiencia de sus vendedores. El Estado ecuatoriano al emitir un listado de

productos con nuevas restricciones a las importaciones, tales como incremento de

aranceles, licencias previas, generan incremento en costos y tiempo para la

nacionalización de una parte de los productos que importa la empresa; es importante

prever este tipo de variaciones, dónde se debe dar a conocer al cliente el alza del precio

del producto, pues son factores que vienen condicionados por los parámetros externos y

que no pueden ser controlados (pero sí gestionados) por la propia empresa.

En este caso en particular: el producto, donde se toma en cuenta la calidad, la

cantidad, la presentación y el precio de venta, como los canales de distribución que

abarcan las exigencias, la calidad de servicio, los volúmenes y la estacionalidad, se debe

tomar en cuenta todos estos factores con anticipación en caso de que ocurra.

http://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECED

http://www.monografias.com/trabajos36/canales-distribucion/canales-distribucion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/calser/calser.shtml


3.1.3.2. Establecer el nivel de cumplimiento del marco normativo sobre comercio exterior

Tabla 3.5. Cuadro Comparativo 2013-2014-2015

Items

SUBPARTIDA

ARANCELARIA

DESCRIPCION ARANCELARIA

Derechos

Arancelario

antes de la

resolución del

registro oficial

No.185

Derechos

Arancelarios

después de la

resolución del

registro

oficial N0.

185

Salvaguardias

aplicadas

según

Resolución

No. 11-2015

Porcentaje de

derechos

arancelarios

subidos

después del

registro

oficial No..

185

Porcentaje de

derechos

arancelarios

subidos

después del

registro oficial

No.. 185 y

Salvaguardias

Promedio de

derechos

arancelarios

subidos

después del

registro oficial

No.. 185

Promedio de

derechos

arancelarios

subidos

después del

registro oficial

No.. 185 y

salvaguardias

2013 2014 2015

1 7307910000-0000 BRIDAS 15% 25% 15% 10% 25%

12,5% 24,2%

2 72284090000-0001

Las demás barras y perfiles, de los

demás aceros aleados; barras huecas

para perforación, de aceros aleados o

sin alear simplemente forjadas 0% 20% 0% 20% 20%

3 84819010000-0000

Cuerpos para válvulas llamadas

"árboles de Navidad" 0% 20% 5% 20% 25%

4 84819090000-0000 Las demás partes de válvulas 0% 20% 0% 20% 20%

5

8431439000-0000

Las demás partes de máquinas de

sondeo o perforación de las

subpartida 8430.41 u 8430.49 0% 5% 5% 5% 10%

6 84849000-0000-0000 Las demás juntas metal o plásticas 5% 5% 45% 0% 45%




Debido a las regulaciones que se dieron en el año 2014, sobre el incremento de

aranceles y aplicación de salvaguarda después del registro oficial NO. 185-11, afectaron

a la empresa Válvulas del Pacífico en las subpartidas y su arancel correspondiente en

un 12, 5% , en base a la salvaguarda aplicada a dicha subpartidas con el 24,2%,

generando incremento en el costo del producto y los tiempos de entrega.

3.1.3.3. Consolidar los principales hallazgos y plantear propuestas de

mejoramiento

Una vez que se han revisado los procesos, la transaccionalidad como ventas,

pedidos por clientes y análisis FODA, se procede a consolidar la información en la

herramienta diagrama causa efecto, a fin de determinar todas las causas reales y

potenciales que actualmente conllevan a la deficiencia en los proceso de compras

internacionales (Importaciones)

Gráfico 3.3. Diagrama de Causa y Efecto



Deficiencias en los

procesos de compras

Internacionales

Materiales

No se maneja

stock mínimo

Mejorar su

capacitación en

cuanto a Comercio

Exterior

Mano de Obra

Se trabaja

bajo

urgencias

Medición

No existen

indicadores

de gestión

Inadecuada

planificación de

las compras internacionales

Método

Procesos No

estandarizados

Trabajo bajo

urgencias Limitada cartera

de clientes

Inadecuado

manejo de

inventarios


1.1.2. Desarrollar una propuesta de mejora en la cadena de logística para

Válvulas del Pacifico S.A., 2016

Una vez que los procesos de compras internacionales (importaciones) dentro de la

empresa fueron analizados desde el principio hasta el fin, se identificaron algunas

oportunidades de mejora en base a las cuales se plantea la siguiente propuesta de

proceso:

1.1.3. Proceso Mejorado en la cadena de logística de Importaciones de

Válvulas del Pacifico S.A., 2016

1.1.3.1.Definir los nuevos procesos logísticos, que permitan eliminar los

problemas identificados

Gráfico 3.4. Procesos Logísticos


Factura Original

BIL AIWE

Certificado de Origen

Segura Póliza

PKL

Certificado de Calidad

INEN

MIPRO

Solicitar

Materia Prima

Verificar y Seleccionar Proveedores

Ordenar compra


Importación

Documentar

Declarar

en Aduanas

Almacenar

Transportar

Despachar

Acompañamiento

Previo Embarque Permisos

Gestionar Compra

Ingresar al sistema de aduanas ECUAPASS

Pagar liquidación Aduanera

Seleccionar

Transporte

Bodegas Puertos / Aeropuertos

A Bodegas de Válvulas del Pacífico

Pago Almacenaje

Verificar estándares de calidad

Ingresar Pedidos

Preparar Pedidos a

Clientes

Entregar Pedidos a

Clientes

INICIO

FIN




1.1.3.2. Plantear una propuesta de optimización del manejo de inventario

De lo evaluado en relación al inventario se obtuvo que la empresa no cuente

actualmente con una política clara al respecto, situación que puede ser crítica para poder

mantener los costes bajo control dentro de la cadena de suministro.

No obstante, para poder aprovechar al máximo los esfuerzos de los gerentes, resulta

eficaz concentrarse en los artículos que cuestan más al comercio, por ello es que se

plantea una propuesta de control basados en un análisis ABC que es un método de

categorización de inventario que consiste en la división de los artículos en tres

categorías, A, B y C: Los artículos pertenecientes a la categoría A son los más valiosos,

mientras que los que pertenecen a la categoría C son los menos valiosos. Este método

tiene como objetivo llamar la atención de los gerentes hacia los pocos artículos de

importancia crucial (artículos A) en lugar de hacia los muchos artículos triviales

(artículos C).

A continuación la propuesta de “Control de Inventarios”, en base a los datos de las

principales importaciones realizadas por la empresa en el año 2015:

Tabla No. 3.2 Importaciones realizadas en el 2015

Productos Unidades Costo Unitario

RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval, So ft Iron, White Zinc Plating 60 $ 3.375,00

AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel operated Flanged

Ends PSL-2 PR-1 U DD-NL

55 $ 330,75

Ring Gaskets Wolar RX-57 SS316 17 $ 225,00

Ring Gaskets Wolar R-24 SS316 15 $ 322,00

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16''

5000 PSI Studded complete L7M Studs and 2HM nuts

6 $ 560,00

Ring gaskets wolar R46 SS 5 $ 1.350,00

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-

2 PR-1 U DD

2 $ 4.050,00

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16''

5000 PSI Studded complete L7M Studs and 2HM nuts

2 $ 750,00

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-

2 PR-1 U DD

2 $ 2.400,00

Casing Spool 11” 5000PSI x 11” 5000PSI x Studded Outlets 2-1/16” 5000PSI

C22-BG PSL2/PR1/U/DD-NL

1 $ 4.600,00




Tabla No. 3.3 Determinación de la participación monetaria de cada artículo en el valor total del inventario

Articulo

% de

participación de

cada art.

Consumo($)

Valorización

% Consumo

Total

RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval, So ft Iron, White Zinc Plating 10 202.500,00 78,35

AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel operated Flanged Ends PSL-2 PR-1 U DD-NL 10 18.191,25 7,04

Ring Gaskets Wolar RX-57 SS316 10 3.825,00 1,48

Ring Gaskets Wolar R-24 SS316 10 4.830,00 1,87

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI Studded complete L7M

Studs and 2HM nuts 10 3.360,00 1,30

Ring gaskets wolar R46 SS 10 6.750,00 2,61

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U DD 10 8.100,00 3,13

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI Studded complete L7M

Studs and 2HM nuts 10 1.500,00 0,58

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U DD 10 4.800,00 1,86

Casing Spool 11” 5000PSI x 11” 5000PSI x Studded Outlets 2-1/16” 5000PSI C22-BG PSL2/PR1/U/DD-NL 10 4.600,00 1,78

Total: 100 258.456,25 100,00




Tabla No. 3.4 Participación de los artículos en % de la valorización

Articulo

%

participación

%

Valorización

% Partic.

Acum.

% Valor

Acum Clase

RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval, So ft Iron, White Zinc Plating 10 78,35 10 78,35 A

AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel operated Flanged Ends PSL-2

PR-1 U DD-NL 10 7,04 20 85,39

Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U

DD 10 3,13 30 88,52

B Ring gaskets wolar R46 SS 10 2,61 40 91,13

Ring Gaskets Wolar R-24 SS316 10 1,87 50 93,00 Casing Head 11’’ 3000 PSI x 9 5/8’’ SOW with 2’’LP outlets C22 Bowl PSL-2 PR-1 U

DD 10 1,86 60 94,86

Casing Spool 11” 5000PSI x 11” 5000PSI x Studded Outlets 2-1/16” 5000PSI C22-BG

PSL2/PR1/U/DD-NL 10 1,78 70 96,64

C

Ring Gaskets Wolar RX-57 SS316 10 1,48 80 98,12

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI

Studded complete L7M Studs and 2HM nuts 10 1,3 90 99,42

WE-SC35x25 Studded Cross Assembly 3 1/8'' x 3 1/8'' x 2 1/16'' x 2 1/16'' 5000 PSI

Studded complete L7M Studs and 2HM nuts 10 0,58 100 100




Gráfico 3.5. ABC


Elaborado por: Julioo Vacas

Los resultados obtenidos mediante la metodología de Clasificación de inventarios ABC,

ha permitido segmentar los productos importados de acuerdo a criterios preestablecidos

(indicadores de importancia, tales como el "costo unitario" y el "volumen anual demandado").

El análisis permitió identificar 2 artículos importados (RGSTR-24 Ring Gasket, R-24 Oval,

So ft Iron, White Zinc Plating y AOZE Gate Valve 2 1/16’’ 5000 PSI Full Bore Handwheel

operated Flanged Ends PSL-2 PR-1 U DD-NL) como clasificados en la zona “A”, es decir

que conforman el 78,35% de la valorización del inventario, y el 20% restante se ha dividido

entre las zonas "B" (4 artículos) y "C"(4 artículos), tomando porcentajes muy cercanos al 15%

y el 5% del valor del stock para cada zona respectivamente.

Política de manejo del Inventario

Según los datos obtenidos podemos plantear:

Las unidades pertenecientes a la zona "A" requerirán un mayor control, pues corresponde a

los artículos que presentan una parte importante del valor total del inventario. Para esta clase

de materiales, los responsables de compras internacionales deberan tener contratos con los


proveedores que aseguren un suministro constante y en cantidades que equiparen la

proporción de utilización, tomando en cuenta medidas preventivas de gestión del riesgo como

los llamados "proveedores B". La zona "A" en cuanto a Gestión Bodega, deberá contar con

ventajas de ubicación y espacio respecto a las otras unidades de inventario, para facilidad de

movilización.

Los 4 artículos identificados como “B” deberán ser seguidos y controlados mediante

sistemas computarizados con revisiones periódicas por parte de la administración. Los costos

de faltantes de existencias para este tipo de unidades deberán ser moderados a bajos y las

existencias de seguridad deberán brindar un control adecuado con el quiebre de stock, aun

cuando la frecuencia de órdenes es menor.

En la zona “C”, generalmente se ubican el mayor número de unidades del inventario, por

ende un sistema de control diseñado pero de rutina es adecuado para su seguimiento. Un

sistema de punto de reorden que no requiera de evaluación física de las existencias puede ser

suficiente.

3.1.5. Indicadores Lógisticos

Una vez que se ha planteado un proceso mejorados, este deberá se rimplementado y a

seguir evaluado para ver si los objetivos de optimización han sido alcanzados. Si los

resultados que se obtienen de medir los indicadors son positivos, este proceso no necesitará

un cambio, aunque igualmente se debe vigilar para sí se puede mejorar algún otro aspecto. Si

los resultados obtenidos no son los esperados y no se llega a la consecución de los objetivos

marcados, este proceso necesitará una mejora o una reingeniería del proceso, dependiendo del

nivel de los resultados que se desee.

Los indicadores son clave para el rendimiento dentro de una empresa que se gestiona por

procesos, por lo tanto para controlar el proceso propuesto se plantea los siguientes

indicadores:


Tabla No. 3.5 Indicadores Logísticos

Indicadores de abastecimiento

CONCEPTO TIPO FORMA DE CÁLCULO % INDICADOR

DATO ACTUAL META

Calidad de

Servicio de

Proveedores

Cumplimiento de

entregas de

proveedores

Lead Time

Cualitativo

Cuantitativo

Cuantitativo

Evaluación individual semestral

(Entrega completa oportuna/Total ordenes de compra

proveedor)*100

(Pedidos entregados a tiempo/Total de pedidos

entregados) *100

9

60%

60%

10

100%

80%

Indicadores de almacenaje, distribución, transporte

CONCEPTO TIPO FORMA DE CÁLCULO % INDICADOR

DATO ACTUAL META

Costo de gestión

de pedido

Desviación entre

el inventario real

y registrado

Cuantitativo

Cuantitativo

(Costo final del pedido - Precio Uni )/

Número de unidades

(Unidades reales en bodega/

Unidades registradas en el sistema)*100

¿???

¿????

17,35%

14,2%

Fuente: Empresa Válvulas del pacifico S.A.


Los indicadores logisticos propuestos se determinan en base al diagnóstico con el afán de

establecer mediciones que contribuyan a realizar un seguimiento y evaluación para la toma de

decisiones oportundas.


CAPÍTULO 4

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1. Conclusiones

El análisis situacional de los procesos de la cadena logística de la empresa Válvulas del

Pacífico presenta algunas deficiencias en cuanto a su planificación lo que obliga a que

las importaciones en su mayoría sean ejecutadas en base a urgencias lo eleva costo y

afecta los tiempos de entrega de los materiales al cliente.

Al evaluar la cadena logística con que actualmente se gestiona la empresa se identifica

que uno de los procesos críticos es la inexistencia de una política de manejo de

inventarios, situación que de aplicarse correctamente puede permitir mantener el

mínimo de capital invertido en stock y determinar los materiales que requieren de un

mejor control.

La empresa Válvulas del Pacífico S.A. requiere mejorar sus procesos y establecer

políticas de administración de sus inventarios para que se pueda mantener desarrollando

su actividad en el largo plazo, motivando a su personal en el mejoramiento continuo y

lograr crecer en su cartera de clientes.


4.2 Recomendaciones

Socializar e implementar el proceso mejorado, a fin de lograr su estandarización en la

empresa y facilitar el cumplimiento de los requerimientos de comercialización en base

a un plan de ventas aprobado.

El plan de mejoras de los procesos de logística en los que se detectó los puntos

críticos, para que la empresa cuente con un buen sistema de logística y que sus

procesos atraviesen de forma horizontal en toda la organización, que incidan en cada

una de las funciones y tareas de las mismas, involucrando a todos los actores que

miden y controlan todos los procesos a los que fueron asignados, generará valor a la

empresa.

Prestar atención especial al manejo del inventario, ya que estos son los que determinan

en gran parte la asignación de costos en el proceso productivo y estipulan en un alto

grado el nivel de eficiencia y eficacia de la gestión financiera.

Comprobar periódicamente que el proceso se esté desarrollando según la propuesta

diseñada a través de los indicadores de desempeño establecidos, evaluando sus

resultados con el personal que lo ejecuta y tomando medidas correctivas de ser

necesario.

Aplicar este modelo de mejoramiento de procesos para todos los procesos de la

empresa logrando que la misma sea un referente para el cambio productivo del país a

través de esfuerzos coordinados y planificados de sus trabajadores y directivos


BIBLIOGRAFÍA

Castán J, Cabañero C, Núñez A, (2003), “La logística en la empresa fundamentos y

tecnologías de la información y de la comunicación”, Edición Pirámide. 2003, Madrid

España.

Christopher, Martin, (1999), "Logística. Aspectos Estratégicos", Editorial Limusa S.A,

México, p. 327.

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Harrington, James (1994), “Mejoramiento de los Procesos de la Empresa”. Bogotá

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Michael, Wolfgang (1987). “Journal of Personality and Social Psychology”, Productivity

Loss in Brainstorming Groups: Toward the Solution of a Riddle, pp. 497–509.

M.I. Gómez, J.A. Acevedo. (2007), “La logística Moderna en la empresa”,

Murúa, Hernán, (2000), "Links de acero”, Artículo de “Énfasis Logística” Luis Bernini (h)

Editor responsable Año VI, Nº 6, Junio.

Osorio, Luis Luna, (2007), “Proyección del Ecuador al Mundo 2007 – 2020” Quito –

Ecuador.

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Cuarta Edición, Mac Graw Hill, México.

Tanenbaum, Andrew S. (2009). “2 Procesos e hilos”. Sistemas operativos modernos, 3era

edición. Prentice Hall. p. 1076.

https://es.wikipedia.org/wiki/Journal_of_Personality_and_Social_Psychology


Thompson, I. (01 de 01 de 2007). Definición de Logística. Obtenido de Conozca las diferentes

perspectivas de la logística: http://www.promonegocios.net/distribucion/definicion-

logistica.html

NETGRAFIA

Corporación Aduanera Ecuatoriana – www.aduana.gov.ec

Válvulas del pacifico S.A. www.valvulasdelpacifico.com

http://www.aduana.gov.ec/

http://www.valvulasdelpacifico.com/


ANEXOS


ANEXO A

Entrevista Gerente General Paul Guthenberg

Empresa Válvulas del Pacífico S.A

Quito 16 de diciembre 2015

1.- ¿El Estado ecuatoriano emitió un listado de productos con nuevas restricciones a las

importaciones, como le afecta esta disposición a su empresa?

El Comité de Comercio Exterior (Comex) emitió la resolución el viernes 6 de marzo

del 2015, incrementos a bienes importados que van del 5 al 45%. Se trata de un

tributo adicional que se aplica sobre el arancel que ya tiene un bien importado, una

especie de doble arancel o sobretasa. El fin es, según el Gobierno, evitar la salida de

divisas para proteger a la economía nacional. Afectando a la empresa por lo menos un

15% directamente y generando incremento en costos y tiempo para la nacionalización

de una parte de los productos que importa la empresa.

2.- Piensa que las disposiciones legales no fueron advertidas con el debido tiempo,

para que ustedes como empresa no hayan realizado los cálculos sobre los nuevos

costos que afectarían al producto que se importa en territorio ecuatoriano?.

No solo es si las disposiciones legales fueron o no advertidas, tengamos claro que la

salvaguardia para el equilibrio de la balanza de pagos, es una medida que el Ecuador

adoptó y que tiene consecuencias jurídicas claras en el contexto internacional. Que

pasó si usted recuerda, en el 2009 hizo exactamente lo mismo, y su actual justificación

es idéntica. El precio del petróleo bajó ostensiblemente – como en 2009 – y el

Ecuador, que no tiene como imprimir moneda propia, se podría quedar sin suficientes

dólares en su economía. La solución, subir aranceles para que los productos

extranjeros se encarezcan y los consumidores tengan menos estímulos para comprarlos

y salgan menos dólares.


Parece simple, pero no es así, para que una salvaguardia por balanza de pagos sea

aceptable jurídicamente, hay que pasar un filtro indispensable, la Organización

Mundial de Comercio OMC al que el Ecuador es miembro. La OMC tolera medidas

como la salvaguardia para precautelar la amenaza inminente que sería perder las

reservas monetarias para un país. Pero hay varias condiciones: (i) que la medida se

justifique; (ii) que sea temporal; (iii) que se atenúe o suprima apenas el país mejore su

situación monetaria; (iv) que no sea discriminativa (que afecte a todos los países

exportadores por igual).

Pero no solo es eso, hay otros temas legales como los derechos de los consumidores, la

variedad de productos disponibles y los efectos en la competencia, los derechos de los

importadores y productores extranjeros, etc. Se plantea la duda de si es justificable

afectar estos derechos en función de un objetivo que parecería ser de orden general. En

todo caso, la salvaguardia es a lo sumo un parche temporal; si la balanza sigue

inclinada al negativo, estos cuestionamientos económicos y legales se volverán aún

más relevantes.

3.- La empresa necesita un cambio en sus procesos?

No se puede decir un cambio, pero si hay que revisar los procesos en las diferentes

áreas para ver que es necesario reestructurar o no, de todas maneras es una alerta lo

que ha pasado para realizar un scan a la empresa.

4.- Como estudiante de la Universidad Tecnológica equinoccial, piensa que será una

ayuda, el poder colaborar en la restructuración de los procesos?

Claro que sí, mentes frescas, con pensamientos positivos y con conocimientos en el

área será de gran aporte a la empresa.


ANEXO B

Entrevista: Msm. Javier Benalcazar.

Logística y Compra, Válvulas del Pacifico S.A. 16 de diciembre 2015

1. Usted como jefe de Logística y compra, existe seguimiento en los procesos de la

cadena logística?

Cada uno desarrolla las funciones especificadas, los tiempos en que se demoren es de

acuerdo a las capacidades a las que fueron contratados.

2. Los riesgos que se pueda presentar, por los cambios en el entorno o cambios

internos, cuál sería la mejor solución?

Establecer en el área de logística, directrices para elaborar un manual de

procedimientos para el control de los procesos internos como externos. El mismo que

facilitaría la pronta resolución de problemas o toma de decisiones del área de logística y

correlacionadas a demás áreas que participen de dichos procesos.

3. Piensa que un plan de mejoras en la empresa Válvulas del Pacifico S.A. son

necesarias?

Si, beneficiaría la empresa y al mismo tiempo a los clientes, logrando así establecer una

relación comercial estrecha y duradera para el beneficio y crecimiento de la empresa.

4. Debido a la situación actual en el ámbito petrolero, las empresas buscan reducción

de tiempos y costos con sus proveedores; Válvulas del Pacífico se va a mantener

igual?

No, se debe hacer una restructuración en las diferentes áreas, para no incurrir en faltas

aduaneras, déficit presupuestario y sobretiempos en procesos operacionales y

administrativos, siendo necesario realizar una reestructuración inmediata en sus

procesos.


Otro de los instrumentos es la observación:

Aplicada a los procesos logísticos

Revisar todos los procesos para ver en cuales se tiene que hacer el plan de mejoras.

Analizando a la vez para poder emitir un criterio.


ANEXO C

Válvulas protectoras de formación

Cabezales de pozo

Cabezal estándar 4 sartas

Programa:

13-3/8” x 9-5/8” x 5-1/2” x 2-7/8” B.E.S

Características:

Presión de Trabajo: 3000PSI/5000PSI

Sistema de Sujeción inferior tipo SLIP LOCK que evita soldadura de

Casing Head como un aporte a la seguridad de la operación.

Cabezal con 4 sartas de tubería hacia la superficie.

Cabezal Bes

Características:

Presión de Trabajo: Hasta 3000PSI/5000 PSI.

- Sistema de sujeción tipo clamp sobre cabezal antiguo.

- Las herramientas de instalación solo comprenden

Válvula tipo bi-direccional instalada en una

completación de fondo.

Facilita el flujo desde el reservorio productor.

Evita la invasión con fluido de control durante

un reacondicionamiento.

Permite el flujo en sentido contrario a partir de

determinada presión de apertura inversa.

Permite realizar limpiezas y estimulaciones al

reservorio durante la vida productora del pozo de

petróleo.


1 Test Plug

Cabezal standard Bes

Características:


- Sistema de Sujeción Inferior Tipo Slip Lock que evita

Soldadura de cabeza inferior como un aumento en la

Seguridad de operación.


1 Test Plug combinado

2 Wear Bushings

Cabezal Básico

Características:


- Sistema de Sujeción Inferior Tipo Slip Lock

que evita soldadura de cabeza inferior como un aumento

en la seguridad de operación.


1 Test Plug combinado

2 Wear Bushings

Cabezal Independiente

Programas:

• 9-5/8” x 5-1/2” x 2-3/8”

• 9-5/8” x 5-1/2” x 2-7/8”

Características:

Presión de Trabajo: Hasta 2000PSI


• Sistema para Bombeo Mecánico.

• Tubería colgada a través de sistemas

de mordazas.

• Sellos de tipo HNBR.

Cabezal bombeo mecánico

Características:


- Sistema de sujeción tipo clamp sobre

cabezal antiguo.


1 Test Plug

- Este cabezal tiene la versatilidad de adaptarse a

cualquier tipo de completación de pozo: BES, PCP,

Power Oil, Bombeo Mecánico, Dual Concéntrico,

Dual Paralelo, etc.(Para consultas adicionales

consulte el departamento de ingeniería). Este tipo

de equipos permite a reducir los costos de inventario

de manera significativa.


ANEXO D

Proceso de Importación

Subproceso Importación Pág. 1/

Registro de Importador

Tener No. RUC, que esté habilitado por el SRI, para lo cual se cumplirá con los

requisitos exigidos por el Servicio de Rentas Internas.

Registrarse como importador en el Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador,

para lo cual se presentará el nombramiento respectivo. Este trámite lo realizará el

Gerente o el delegado de este, en la mencionada Institución gubernamental,

incluso puede realizarse vía e-mail, adjuntando los requerimientos que para el

caso amerita.

Se solicitará a nombre de la Empresa Válvulas del Pacífico S.A., siendo el

responsable el Gerente, la Autorización de clave de acceso al ECUAPASS.

Emitió: Gerente General Aprobó: Gerente General



Obtención de permisos previos

Instituto Ecuatoriano de Normalización (INEN): Para acceder a la obtención del

Registro de importador se debe obtener el permiso respectivo del INEN que es el

Organismo técnico nacional, eje principal del Sistema Ecuatoriano de la Calidad

en el país, competente en Normalización, Reglamentación Técnica y Metrología,

que contribuye a garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos

relacionados con la seguridad; la protección de la vida y la salud humana, animal

y vegetal; la preservación del medio ambiente; la protección del consumidor y la

promoción de la cultura de la calidad y el mejoramiento de la productividad y

competitividad en la sociedad ecuatoriana.

Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO): El Gerente o su delegado

debidamente certificado como tal de la Empresa de Servicios Petroleros Válvulas

del Pacífico– Ecuador se encargará de la obtención del permiso respectivo en el

Ministerio de Industrias y Productividad, para la obtención del registro de

importación entendiéndose que el MIPRO, es el Organismo que tiene como

objetivo el impulsar el desarrollo del sector productivo industrial y artesanal, a

través de la formulación y ejecución de políticas públicas, planes, programas y

proyectos especializados, que incentiven la inversión e innovación tecnológica

para promover la producción de bienes y servicios con alto valor agregado y de

calidad, en armonía con el medio ambiente, que genere empleo digno y permita

su inserción en el mercado interno y externo.




Nacionalización del Producto

Una vez que se han cumplido los requisitos previamente mencionados se

procederá a la nacionalización del producto, dicho proceso estará a cargo del Gerente

del área o por tercera persona debida y legalmente delegada. La empresa Válvulas del

Pacífico S.A., está facultada para la importación.

a) Registro de Importador.

Una vez gestionado el RUC en el Servicio de Rentas Internas, se deberá:

Adquirir el Certificado Digital para la firma electrónica y autenticación

otorgado por las siguientes entidades:

Banco Central del Ecuador: http://www.eci.bce.ec/web/guest/

Security Data: http://www.securitydata.net.ec/

Registrarse en el portal de

ECUAPASS:(http://www.ecuapass.aduana.gob.ec)

Actualizar base de datos

Crear usuario y contraseña

Aceptar las políticas de uso

Registrar firma electrónica


http://www.eci.bce.ec/web/guest/

http://www.securitydata.net.ec/

http://www.ecuapass.aduana.gob.ec/



Nacionalización del Producto

b) Conocer las restricciones de los productos a importar:

Para conocer si un producto está habilitado para ser importado es:

Visitar la página del organismo regulador de Comercio Exterior en el

Ecuador COMEX www.comex.gob.ec,

link: Resoluciones (182, 183, 184, 364, …….) en las cuales se disponen las

restricciones y requisitos para la importación de cada producto.

Una vez cumplidos los requisitos y restricciones del producto importado

podrá realizar el trámite de desaduanización de la mercadería


http://www.mcpec.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=848&Itemid=78



Desaduanalización

Para realizar los trámites de desaduanización de mercancías es necesario:

La asesoría y servicio de un agente acreditado por el SENAE.

El listado de Agentes de Aduana autorizados se encuentra en nuestra

página web: www.aduana.gob.ec

La declaración aduanera de Importación (DAI) será presentada de manera

electrónica, y física en los casos en que determine la Dirección General del

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.

En los casos de que a la declaración aduanera se le asigne aforo físico o

documental, esta deberá completarse el mismo día con la transmisión

digital de los documentos de acompañamiento y de soporte, que no se

puedan presentar en formato electrónico.

Cuando no se cumpliere con el envío de los documentos indicados en el

presente articulo dentro del término de los treinta días calendario, contados

a partir de la fecha de arribo de la mercancía, acarreara su abandono tácito

según lo establecido en el art. 142 del COPCI sin perjuicio de la

imposición de la respectiva multa por falta reglamentaria de acuerdo a lo

establecido en el literal d) del art. 193 del COPCI. (Art. 67 Reg. COPCI).


http://www.aduana.gob.ec/index.action



Documentación Digital

Los documentos digitales que acompañan a la DAI a través del ECUAPASS son:

Documentos de acompañamiento.- deben tramitarse y aprobarse antes del

embarque de la mercancía deben presentarse, física o electrónicamente, en

conjunto con la Declaración Aduanera, cuando estos sean exigidos. (Art. 72

Reg. COPCI)

Documentos de soporte: Constituirán la base de la información de la

Declaración Aduanera a cualquier régimen. Estarán bajo su responsabilidad

conforme a lo que determina la Ley. (Art. 73 Reg. COPCI)

Factura Comercial

Certificado de Origen (cuando proceda)

Documentos que el SENAE o el Organismo regulador de Comercio Exterior

consideren necesarios.

Transmitida la Declaración Aduanera, el Sistema le otorgará un número de

validación (Refrendo) y el canal de aforo que corresponda (SENAE)

La declaración aduanera de la mercadería la realiza el agente afianzado de la

compañía quien trabaja por más de 4 años realizando sus funciones, él se encarga de:

Revisar los documentos que son enviados por el proveedor,

Realizar la clasificación,

Revisión de requisitos previos,

Realizar la declaración aduanera.

Emitió: Afianzador de

aduanas

Aprobó: Gerente General


Subproceso Proceso de Pago Pág. 7/7

Flujo de proceso

Emitió: Contador Aprobó: Gerente General

Recepción de factura

Elaboración de pagos

Orden de compra

Elaboración del

Formulario

Entregar al

departamento

financiero

Firma de

pago

No

si

Fin

Adjuntamos documentos de

importación

Si la devolución de la factura es

definitiva se enviará al proveedor

Se realiza una transferencia

bancaria


ANEXO E

Código: COMP-P1-04

Vigente:

2016-03-17

Pág. 1/ 3

Procedimiento de Compras

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para proporcionar los recursos, materiales y servicios

requeridos por los diferentes procesos, de acuerdo con los diseños, normas y

especificaciones técnicas, cumpliendo con los criterios de cantidad, calidad y

oportunidad para Válvulas del Pacífico S.A.

2. ALCANCE

Es aplicable para las compras nacionales e internacionales de productos y servicios

críticos y no críticos.

3. RESPONSABILIDAD

Es la responsabilidad del Jefe de compras la aplicación de este procedimiento.

4. REFERENCIA

Norma API ESPECICACIONES Q1

Normas ISO 29001

Normas ISO 9001

Normas ISO 14001

Normas OSHAS 18001

5. DEFINICIONES

PRODUCTO: Son todos aquellos bienes (materia prima, componentes o accesorios que

componen el producto terminado) que influyen de una manera u otra en la calidad del

producto final.

REQUISICIÓN: Es la solicitud vía email procesada en un archivo de Excel, de

productos con el fin de mantener el proceso productivo, solventar una emergencia de

producción, trabajo de mantenimiento de equipos o adecuación de las instalaciones.

ORDEN DE COMPRA: Convenio de compra – venta por la cual el comprador

(válvulas del Pacífico S.A.) y el vendedor (proveedor) se comprometen a cumplir los

términos y condiciones allí acordadas.

Emitió: Jefe de Compras Aprobó: Gerente General


Código: COMP-P1-04

Vigente:

2016-03-17

Pág. 2/ 3

Procedimiento de Compras Proceso Actual

Importación: Para la importación es necesario definir la persona responsable así

como el coordinador de la misma. En este punto interviene el gerente general que es

quién aprueba y el jefe de compras que es el encargado de dirigir la importación o la

compra local de las válvulas.

Requerimiento de importación.- La necesidad de importación deberá presentarse

por escrito, claramente los productos a importar, el producto para que va ser destinado,

debidamente firmado por el gerente general y la persona responsable de contratar el

transporte interno. Este proceso tardará hasta cinco días.

Coordinadora de Aduanas y Logística.- recibirá en este orden y se procederá a

definir el tipo de importación que puede ser: Consumo o temporal de importación. En

este proceso se revisará la mercadería y este proceso durará hasta siete días.

Proveedores.- se define el proveedor

Documentación.- El coordinador del proyecto será responsable de solicitar al

proveedor, la factura comercial y el Packing List con el fin de darle al Agente de

Aduanas para la contratación del seguro.

El Gerente solicitará al proveedor escaneado de los documentos originales:

• La factura original,

• La Packing List final,

• El conocimiento de embarque, AIR WAY BILL o B/L,

• La información del tipo de embalaje.



Código: COMP-P1-04

Vigente:

2016-03-17

Pág. 3/ 3

Procedimiento de Compras Proceso Actual

Una vez que el envío haya llegado Ecuador, el Agente de Aduana procederá a

obtener:

• El conocimiento de embarque, carta porte o guía área.

• El pago de la liquidación de Aduanas (impuestos) y el almacenamiento.

• Este procedimiento se llevará de siete a catorce días

Transporte.- Para los servicios de transporte local de los productos de importación,

el Agente de Aduanas y el Gerente, cotizará para la mejor opción teniendo en cuenta :

• Precio

• El tiempo de entrega

• Disponibilidad

• Seguridad

• El cumplimiento de los estándares requeridos por el Contratista.

Seguro.- Para los servicios de la contratación de pólizas de seguro para la

importación, el Agente de Aduanas y Coordinador del proyecto cotizará la mejor opción

teniendo en cuenta:

• Impuesto no más de 0,13%

• Cobertura

Como se puede ver, el proceso actual no tiene definidos de forma clara los procesos y

no tienen un orden establecido, para que este pueda servir de guía para los procesos de

importación que la empresa requiere.



SUBPROCESO Solicitud de Compra Pág. 1/7

Usuario Requisición (SAP)

Para las compras Internacionales, primero se realiza un análisis acerca de a cuál

proveedor local pueda satisfacer la necesidad, en cuyo caso se procederá a

realizar una importanción.

La requisisicón de compras es emitada por el bodeguero, quien verifica las

existencias de materiales y aprueba en primera instanacia la requesión de

compra.

La Requisición de compras, con los datos de bodega, es revisada por el Jefe de

Compras en caso de no tener observaciones la cantidad solicitada y

especificaciones para la compra del material, aprueba la requisisicón para su

trámite de compra.

Las requisiciones son llenadas y controladas por el SAP Business One. El

proceso solicitante es responsable de asegurar que la Requesición de compra sea

adecuadamente llenada y aprobada por el responsable del mismo, además debe

proporcionar la información definida en la Requisición de compra no esté clara,

complet y/o actualizada para proceder a la compra, el Jefe de Compras devuelve

o coordina con el solicitante, la aclaración y/o definción de los datos requeridos.



Subproceso Adjudicación Directa Pág. 2/7

Usuario Requisición (SAP)

Debido a que los proveedores del exterior son seleccionados con anterioridad, en

base a su especialidad y producto a entregar, el proceso de compras adjudicada

directamente a los proveedores calificados de acuerdo con el producto y

capacidad de éste para suminitrarlo.

El Jefe de compra realizará todo el trámite operativo para traer el producto,

desaduanizarlo y entregar el producto en la planta de Válvulas del Pacífico S.A.



Subproceso Oden de compra Pág. 3/7

Orden de Compra (SAP)

El Jefe de compra emite la orden de compra en el sistema SAP Business One, el

cual contiene toda la información necesaria para el despacho del material

requerido y específica las condiciones generales de compra. Es importante que

el Jefe de compras coordine con el Proceso Administrativo – Financiero los

efectos de pagos previos a la negociación con el proveedor.

El Jefe de compras debe solicitar al proveedor los certificados de calidad,

seguridad del material respectiivo y cualquier otro requermiento necesario, que

garanticen la calidad y seguridad de los materiales adquirirlos.



Subproceso Coordinación de importación Pág. 4/7

Orden de Compra (SAP)

Determinar las partidas arancelarias, controles previos y otros trámites legales

para cumplir con los requerimientos exigidos por el SENAE ( Servicio Nacional

de aduana del Ecuador)

Realizar los trámites operativos necesarios para la importación, contactarse con

los agentes y coordinar la logística para hacer llegar la mercadería desde el

aeropuerto o puertos a las instalkaciones de Válvulas del Pacifico.

Revisar y autorizar las liquidaciones de aduana

Hacer cumplir con las políticas del proceso de selección y evaluación de

Proveedores

Seguimiento de las órdenes de compra hasta que llegue el producto a las

instalaciones de Válvulas del Pacífico.

Coordinar con el departamento de calidad la recepción del material critico (B)

para asegurar que el producto cumple con las normas técnicas determinadas por

ingeneiría

Recopilar y archivar los documentos de importación



Subproceso Seguimiento Pág. 5/7

Reporte de compra (SAP) email

El Jefe de compras es responsable del seguimiento de las Ordenes de compra

emitidas hasta su entrega en el almacén de destino.

Para determinar cuáles son las requisiciones y/o órdenes de compras pendientes

hay que dirigirse al módulo de Purchasing – AS/P, seleccionar Purchasing

Reports y abrir Open ítems list.



Subproceso Verificación del Producto Pág. 6/7

Requisición (SAP)

El Jefe de compras debe asegurarse de que los productos, materiales,

componentes y servicios se han suministrado bajo los estándares de calidad

exigidos; por lo tanto, recibirá la retroalimentación de los ensayos o pruebas

realizadas por calidad, verificará que se ha cumplido; en el caso de ser aplicable,

con los procesos, procedimientos, métodos y equipos de los proveedores,

instrucciones de inspección, especificaciones, trazabilidad y todos los requisitos

técnicos aplicables, requisitos de calificación del personal y requisitos de

calificación del personal y requisistos de su sistema de gestión de calidad.

El tipo de controles y su alcance para los diferentes productos, se encuentra en la

matriz de compras.

Emitió: Jefe de Compras /

Coordinador de calidad

Aprobó: Gerente General


Subproceso Flujo de procedimiento Internacionales Pág. 7/7

Flujo de proceso Flujo documental


Solicitud de

Compra Requisición SAP

BUSINESS ONE

Verificación y

Selección de

proveedores

Lista de Proveedores Calificados (COM-R3)

Orden de compra

Coordinar

Importación

Orden de compra SAP

BUSINESS ONE

Seguimiento

Reporte Expediting

SAP

BUSINESS ONE

Verificación standares

de calidad exigidos


ANEXO G

a. Capacidad Competitiva

Marketing Mix

Gráfico No. 4 7 PS del Marketing Mix


Producto:

Válvulas de fondo

Cabezales de Poso

o Cabezal estándar 4 sartas

o Cabezal BES

o Cabezal standard BES

o Cabezal básico

o Cabezal Independiente

o Cabezal bombeo mecánico


Precio

Tabla No. 6 Precio

Precio

DETALLE CÓDIGO VALOR

Gate Valve, Model WKM, 2 1/16" 3M/5M PSI Expanding Gate, AISI 4130 1-1274 $ 100,00

Gate Valve, Model WKM, 2 1/16" 3M/5M PSI Seat, AISI 4130 1-1266 $ 20,00

Gate Valve, Model WKM, 2 1/16" 3M/5M PSI Operating Stem, AISI 4130 1-1270 $ 39,00

Gate Valve, Model WKM, 2 1/16" 3M/5M PSI Gate Guide, AISI 1018 1-1278 $ 3,75

Gate Valve, Model WKM, 2 1/16" 3M/5M PSI Bearing T-88 1-1285 $ 4,75

Gate Valve, Model WKM, 3 1/8" 5M PSI Expanding Gate, AISI 4130 1-1276 $ 225,00

Gate Valve, Model WKM, 3 1/8" 5M PSI Seat, AISI 4130 1-1268 $ 38,00

Gate Valve, Model WKM, 3 1/8" 5M PSI Bearing 1-1286 $ 13,85

Gate Valve, Model WKM, 3 1/8" 5M PSI Gate Guide, AISI 1018 1-1280 $ 11,50

Gate Valve 3 1/16 5 M stem packing 12120-w-83 GTFE/MOLY 1-1283 $ 14,00

Gate Valve, Model WKM, 3 1/8" 5M PSI Operating Stem, AISI 4130 1-1272 $ 90,00

Fuente: Válvulas del Pacifico S.A.

Elaborado por: Julioo Vacas

Plaza

Válvulas del Pacifico S.A., tiene sus servicios para el Oriente ecuatoriano y esmeraldas,

específicamente para los pozos petroleros, que consiste en la reconstrucción de equipos de

pozo incompletos que pueden estar aptos para volver a ser utilizados pero por motivos

operativos les faltan piezas. Adicionalmente se ofrece soluciones de ingeniería personalizada

para el mejoramiento de operaciones en el taladro.

Promoción

Válvulas del Pacifico S.A., promociona sus productos y servicios de por medio de su

página WEB: http://valvulasdelpacifico.com/ , también utiliza el marketing personal, de

persona a persona, para demostrar todos sus productos. Su mercado es las petroleras, por

tanto es un segmento de mercado reducido.

http://valvulasdelpacifico.com/


Personas

Para Válvulas del Pacifico S.A. es importante retener a sus clientes, la marca debe tratar al

consumidor como a una persona, no como un simple consumidor. Para lograrlo, es importante

que las personas que dan la cara por la marca sepan tratar bien al cliente.

Procesos

Para retener a sus clientes, la marca deben prestar mucha atención a los procesos,

monitorizando lo social, realizando entrevistas de satisfacción del cliente, y apostando por el

marketing de automatización. Se trata de procesar los datos aportados por el cliente para

convertirlos en acciones que contribuyan a la fidelización del consumidor.

Posicionamiento

Válvulas del Pacífico quiere retener a sus clientes, la marca debe tener muy claro quién es

y comunicar su personalidad de manera clara y repetida al consumidor. El posicionamiento de

la marca se revela en sus acciones, en la gente que contrata, en los productos y servicios que

proporciona, en los precios de sus productos y servicios, en los descuentos que aplica, en el

lugar y las promociones que elige.

Capacidad Tecnológica

Capacidades Internas; capacidad tecnológica

Cantidad y Calidad

Grado de obsolescencia

Grado de Eficiencia en la utilización de equipos

Mantención

Nivel de Economía de Escala

Nivel de Experiencia


a. Talento Humano

Capacidades Internas: Capacidad Humana

Personal desarrollado para enfrentar al entorno actual y futuro

Recursos humanos suficientes en cantidad y calidad

Nivel de satisfacción y conflicto interno

Experiencias y habilidades del personal

Disponibilidad de personal de alta compete



Proceso: Compras Internacionales

RESPONSABLE: Jefe De Compras

ACTIVIDADES TIEMPOS Días INDICADOR %

Realizar los trámites operativos de importación 2 2,53

Coordinar la logística para hacer llegar la mercadería al aeropuerto 1 1,27

Traslado de la mercadería a la empresa válvulas del pacifico 1 1,27

Revisar y autorizar las liquidaciones de aduanas 1 1,27

Procesos de selección y evaluación de proveedores 2 2,53

Realizar el seguimiento de las órdenes de compra hasta que llegue el producto a la empresa

60 75,95

Coordinar con el departamento de calidad la recepción del material critico (b) 2 2,53

Recopilar y archivar los documentos de importación 10 12,66

79 100,00 Elaborado por: Julio Vacas


ANEXO E

Planificación del Abastecimiento

Para iniciar con la planificación del abastecimiento es necesario tomar en cuenta la

estimación de la demanda para saber las necesidades futuras de compras tomando

siempre en cuenta los tiempos de entrega y cuanto se demora la importación.

Es necesario tener en cuenta, control de inventarios, análisis de rotación, análisis de

stock.

- En el control de inventarios podemos ver los niveles de stock, las

adquisisiciones necesarias para atender las demandas requeridas, el control de

existencias como el proceso de obtención.

- En la rotación de los materiales es controlada por el personal de la bodega, que

sabe cual de los productos es el que tiene más alta rotación. Con la proyección

de la demanda será más facil la determinación de la necesidades de los

productos.

- Los niveles de stock, son las cifras que indican las cantidades de cada artículo

para atander la demanda, que deben estar en bodegha y cumpliendo co las

normas de seguridad.

Es importante realizar un análisis de coberturea de inventario para planificar las

labores que permitan contar con los materiales, así minimizar los costos por

absolecencia.

1.- Los costos de importanción: son importantes debido a que tiene un efecto en los

costos financieros; estos son:

- Precio en la empresa, (planta)

- Flete desde la empresa al puerto de salida

- Flete Internacional

- Seguro

- Costos de aforos fisicos

- Gastos de nacionalización

- Impuestos arancelarios

- Otros gastos adicionales

2.- Costo del producto.- Esto varirá dependiendo si la compra es nacional o

internacional.


Ejemplo de una orden de compra para cálculo de indicadores

PROVEEDOR ORDEN DE COMPRA Cant DESCRIPCION Precio Unitar.

Precio total por unidades

INCOTERM Valor total

Facturas WR

WELLHEAD

SYSTEMS

PO-SAP-

WELLHEAD

SYSTEMS -517

1 Rod Blow Out 3-1/2' 8rd X 1-

1/8' 1500# Model '150'

308 $

308,00

EXWORK

$ 1.718,00

36917 964756

WELLHEAD

DISTRIBUTORS INT

PO-SAP-531 5 Ring Gasket RX-53 SS 316 44 $

220,00

EXWORK

2050398

7

967318

WELLHEAD

DISTRIBUTORS INT

PO-SAP-531 5 Ring Gasket R-53, Oval, SS

316

44 $

220,00

EXWORK

2050398

7

967318

WELLHEAD

DISTRIBUTORS INT

PO-SAP-531 10 Ring Gasket R-46, Oval,

Carbon Steel

9.60 $

96,00

EXWORK

2050398

7

967318

MATPETROL PO-SAP-535 5 Ring Gasket RX- 53 SS 316

WOLAR

140 $

700,00

FOB 20054 967745

MATPETROL PO-SAP-535 2 Ring Gasket R-53, Oval, SS

316 WOLAR

87 $

174,00

FOB 20054 967745

Fuente: Empresa Válvulas del pacifico S.A.


Costo final del pedido - Precio Uni

Número de unidades

1718 - 44 = 17,35

28

Unidades Reales en Bodega 3

Unidades registradas en el sistema 21

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