1. CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO ATLACOMULCO LIC. INFORMATICAADMINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO REPORTES PARA EL CONTROL ALUMNOS: MANUEL SANTOS RAMIREZ RAFAEL FLORES AMBROCIO

2. ADINISTRACIN DE CENTROSDE CMPUTOCONTROLEl control es una etapa primordial en laadministracin, pues, aunque unaempresa cuente con magnficos planes,una estructura organizacional adecuaday una direccin eficiente, el ejecutivo nopodr verificar cul es la situacin realde la organizacin i no existe unmecanismo que se cerciore e informe silos hechos van de acuerdo con losobjetivos.

3. OBJETIVODAR A CONOCER LA INFORMACION QUESE REQUIERE PARA PODER LLEVARACABO UN BUEN PROCESO Y CONTROLMEDIANTE INFORMES DE UN CENTRO DECOMPUTO ATRAVES DE TIPOS YMEDICION DE CONTROLES.

4. OBJETIVOS DE CONTROLObjetivo de controlDeclaracin formal de los resultadosque se esperan de la implantacin deprocedimientos concretos de controlen un determinado proceso.Objetivo de controlUn estatuto del resultado o propsitoque se desea alcanzar al implantarprocedimientos de control en unproceso en particular.

5. Medicin de los controles EVALUACIN DE SELECCIN: Se debedecidir si la adquisicin de un sistema decomputacin es apropiado. PROYECCION DEL RENDIMIENTO: Sedebe estimar el rendimiento de un sistemainexistente, es decir, un nuevo sistema ocomponente del hardware o software. CONTROL DEL RENDIMIENTO: Elevaluador acumula los datos delrendimiento de un sistema o componenteexistente.

6. MEDICIONES DEL RENDIMIENTO El rendimiento expresa la manera o la eficiencia conque un sistema de computacin cumple con sus metas. Es una cantidad relativa ms que absoluta perosuele hablarse de medidas absolutas de rendimiento. Algunas medidas son difciles de cuantificar, porejemplo, facilidad de uso Otras medidas son fciles de cuantificar, porejemplo, acceso a un disco en una unidad de tiempo. Las mediciones de rendimiento se pueden orientar: Hacia el usuario, por ejemplo, tiempos de respuestas. Hacia el sistema, por ejemplo, utilizacin de la CPU.

7. Tipos de controlLos sistemas computarizados se controlan medianteuna combinacin de controles generales y controles deaplicacin.Los controles generales son aquellos que controlan eldiseo, seguridad y uso de los programas de cmputo.Esto incluye la seguridad de los archivos de datos detoda la institucin.Los controles generales son para todas lasaplicaciones computarizadas y consisten en unacombinacin de software de sistemas y procedimientosmanuales. Estos controles aseguran la operacineficaz de los procedimientos programados. Se usan entodas las reas de aplicacin.

8. 1.Controles de Implementacin: auditan el proceso de desarrollo desistemas en diversos puntos para asegurarse que est adecuadamentecontrolado y administrado.2.Controles para el software: sirven para asegurar la seguridad yconfiabilidad del software.3.Controles para el hardware: controles que aseguran la seguridad fsicay el correcto funcionamiento del hardware de cmputo.4.Controles de operaciones de cmputo: se aplican al trabajo deldepartamento de cmputo para asegurar que los procedimientosprogramados sean consistentes y correctamente aplicados alalmacenamiento y procesamiento de los datos.5.Controles de seguridad de los datos: aseguran que los archivos dedatos en disco o medios secundarios no se expongan a accesos,cambios o destruccin no autorizadas.6.Controles administrativos: son normas, reglas, procedimientos ydisciplinas formales para asegurar que los controles de la institucin seejecuten y se respeten de manera adecuada.

9. Segregacin de funciones: es un principio fundamental decontrol interno en cualquier institucin. Significa que lasfunciones del puesto deben ser diseadas para minimizarel riesgo de errores o manejos fraudulentos de los activosde la institucin.Polticas y procedimientos por escrito: establecenestndares formales para controlar las operaciones delos sistemas de informacin. Los procedimientos debenformalizarse por escrito y ser autorizados por el niveladministrativo adecuado. Los deberes yresponsabilidades deben quedar claramenteespecificados.Supervisin: asegura que los controles de los sistemasde informacin operan como se deseaba. Mediante lasupervisin podemos detectar las debilidades, corregirerrores y las desviaciones de los procedimientosnormales identificados.

10. Controles de Aplicacin: Son controlesespecficos, nicos para cadaaplicacin computarizada. Consisten encontroles aplicados en el area funcionalde usuarios de un sistema en particularo de procedimientos previamenteprogramados.Estos se enfocan en los siguientesobjetivos:1. Integridad del ingreso y laactualizacin2. Precisin en el ingreso yactualizacin3. Validez4. Mantenimiento

11. REPORTES E INFORMESUn reporte es un documento que contiene informacinsobre alguna eventualidad que pudiera ocurrir en el reade trabajo, existen un sin nmero de reportes que sirvenpara multitud de situaciones, esta vez enfocndonos a laparte informtica nos enfocaremos en 5 reportesesenciales para un centro de cmputo: Reporte de dao a equipo Reporte de accidente a personas Reporte de prdida de equipo Reporte de baja de equipo Falla de equipos o insumosLos elementos que componen a cada uno de estos seenuncian a continuacin:

12. REPORTE DE DAO A EQUIPO Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el dao Descripcin de lo sucedido Datos de dispositivo o perifrico Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable

13. REPORTE DE ACCIDENTES A PERSONAS Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el accidente Descripcin de lo sucedido Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma del responsableREPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO Nombre del usuario Numero de maquina Nombre del objeto extraviado Fecha y hora en que ocurre la perdida Marca Modelo Numero de serie Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable

14. REPORTE DE BAJA DE EQUIPO Fecha Datos del equipo Observaciones Nombre y firma de quien reporta Puesto de quien reporta rea de trabajo Nombre y firma del responsableFALLA DE EQUIPOS O INSUMOS Nombre del usuario Fecha Nombre del destinatario Descripcin de lo sucedido Datos del insumo Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta

15. SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Cabecera Folio Nombre y firma del solicitante Nombre del proveedor Observaciones ContenidoDescripcin del insumoPrecio unitarioCantidadImporteIVATotalSOLICITUD DE MANTENIMIENTO Cabecera Folio Fecha rea del solicitante Proveedor del servicio Tipo de mantenimiento Descripcin del servicio Observaciones Nombre y firma del solicitante

16. CONCLUSIONESES MUY IMPORTANTE LLEVAR A CABO UNINVENTARIO BASADO EN CONTROLES YREPORTES DE NUESTRO CENTRO DECMPUTO.